Báo cáo thực tập tốt nghiệp công ty sản xuất đồ gỗ Vũ Lâm ngành quản trị doanh nghiệp

Báo cáo thực tập tốt nghiệp công ty sản xuất đồ gỗ Vũ Lâm ngành quản trị doanh nghiệp trường đại học dân lâp hải phòngBáo cáo thực tập tốt nghiệp công ty sản xuất đồ gỗ Vũ Lâm ngành quản trị doanh nghiệp trường đại học dân lâp hải phòng

TRƯỜNG ĐẠI HỌC DÂN LẬP HẢI PHÒNG

-ISO 9001-2008

BÁO CÁO THỰC TẬP

TỐT NGHIỆP

ĐỊA ĐIỂM: CÔNG TY TNHH VŨ LÂM

NGÀNH: QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP

Sinh viên: Bùi Thị Thúy Anh

Lớp: QT1401N

Giáo viên phụ trách: Kĩ sư Lê Đình Mạnh

HẢI PHÒNG - 2014

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

Địa điểm thực tập:Công ty TNHH Vũ Lâm

Họ và tên: Bùi Thị Thúy Anh

Ngày sinh: 13/06/1992 Lớp: QT1401N

NỘI DUNG BÁO CÁO

Mở đầu

Như chúng ta đã biết thì thực tập là khâu quan trọng trong quá trình học giúpsinh viên rút ngắn khoảng cách giữa lý thuyết và thực tiễn Thực tập là một giaiđoạn chuyển tiếp giữa giữa môi trường học tập với môi trường xã hội thực tiễn.Mục tiêu của đợt thực tập nhằm tạo điều kiện cho sinh viên có cơ hội cọ sát vớithực tế, gắn những kiến thức lý thuyết đã học được trên ghế nhà trường với môitrường thực tiễn bên ngoài

Đợt thực tập tốt nghiệp được xem là một trong những thử thách bắt buộc dànhcho các bạn sinh viên năm cuối Nội dung của chương trình thực tập nhằm rèn luyệncho sinh viên khả năng độc lập trong tư duy và công việc Các sinh viên sẽ tự tìm nơi

để thực tập theo điều kiện của mình Và em chọn Công ty trách nhiệm hữu hạn VũLâm tại bộ phận kế toán của công ty để thực tập

Thông qua đợt thực tập này đã giúp cho em có cơ hội để khẳng định mình,vậndụng những kiến thức về chuyên ngành kế toán đã học một cách có khoa học vàsáng tạo vào công việc tại đơn vị thực tập Ngoài ra quá trình thực tập còn giúpsinh viên học hỏi, rèn luyện phong cách làm việc,biết ứng xử trong các mối quan

hệ ở cơ quan

Nội dung thực tập

Báo cáo được chia làm 3 phần :

1 TÌM HIỂU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH VŨ LÂM

2 CÁC HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY

3 ĐÁNH GIÁ VÀ NHẬN XÉT CHUNG

Kết luận

và giáo viên hướng dẫn thực tập em đã tiếp cận,tìm hiểu hoạt động kinh doanh củaCông ty,làm được một số công việc ở công ty và hoàn thành báo cáo thực tập này Trong thời gian thực tập em đã rất cố gắng hoàn thành tốt các công việcđược giao,nghiêm túc học hỏi các anh chị trong công ty, có tinh thần và tráchnhiệm đối với công ty.Tuy nhiên vì thời gian thực tập còn ngắn nên một số vấn đề

em chưa được tìm hiểu kĩ vì vậy bài báo cáo thực tập này sẽ không tránh đượcnhững thiếu sót và hạn chế Em rất mong nhận được sự góp ý của các thầy cô đểbài báo cáo của em được hoàn thiện và có ý nghĩa hơn

Em xin chân thành cảm ơn các thầy cô !

Hải Phòng,năm 2014Sinh viên Bùi Th Thúy Anhị Thúy Anh

MỤC LỤC

CHƯƠNG I: TÌM HIỂU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH VŨ LÂM 6

I.Quá trình hình thành và phát triển của Công ty Vũ Lâm 6

II Chức năng, nhiệm vụ của doanh nghiệp 6

III Cơ cấu tổ chức bộ máy hoạt động 6

IV Cơ sở vật chất kỹ thuật của doanh nghiệp 7

V Những thuận lợi và khó khăn của Công ty TNHH Vũ Lâm 9

1 Những thuận lợi 9

2 Những khó khăn 9

CHƯƠNG 2: CÁC HOẠT ĐỘNG CỦA DOANH NGHIỆP 11

I Hoạt động sản xuất kinh doanh 11

1.Sản phẩm của DN

11 2.Qui trình sản xuất

11 3.Sản lượng sản phẩm, doanh thu

11 II Hoạt động marketing 12

1 Phân tích thị trường của doanh nghiệp

12 1.1 Đặc điểm về thị trường

12 1.2 Khách hàng lớn và lâu năm

12 1.3 Đối thủ cạnh tranh

12 1.4 Nhà cung ứng 12

2.Các hoạt động marketing trong doanh nghiệp

13

a, Các chính sách, công cụ

13

b, Chính sách Marketing và mở rộng thị trường của công ty TNHH Vũ Lâm còn nhiều hạn chế.

14

III Quản trị nhân sự 14

1.Đặc điểm của lao động trong doanh nghiệp

14

2.Tuyển dựng lao động

14

3.Sử dụng và quản lý lao động trong doanh nghiệp

15

4.Phương pháp trả lương, thưởng trong doanh nghiệp

15

IV Tài chính doanh nghiệp 16

1.Tình hình tài sản của công ty

16

1.1 Mục đích của việc phân tích

16

1.2 Lập bảng phân tích và đánh giá chung

16

1.2.1 Bảng phân tích

17

1.2.2 Đánh giá chung

18

1.3 Phân tích chi tiết

18

1.4 Tiểu kết

18

2 Tình hình nguồn vốn của công ty năm 2013

18

3.1 Mục đích của việc phân tích

18

3.2 Lập bảng phân tích và đánh giá chung

19

3.2.1 Bảng phân tích

20

3.2.2 Đánh giá chung qua bảng

21

3.3 Phân tích chi tiết

21

3.4 Tiểu kết

21

3 Tình hình thực hiện chỉ tiêu kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh

22

3.1 Mục đích

22

3.2 Bảng phân tích và đánh giá

22

3.2.1 Bảng phân tích

23

3.2.2 Đánh giá chung qua bảng

24 3.3 Phân tích chi tiết

25 3.4 Tiểu kết

25 4 Phân tích một số chỉ tiêu tài chính

25 4.1 Khả năng thanh toán

26 4.2 Hệ số hiệu suất hoạt động

28 4.3 Hệ số sinh lời

29 CHƯƠNG 3 ĐÁNH GIÁ VÀ NHẬN XÉT CHUNG 29

I.ĐÁNH GIÁ & NHẬN XÉT 29

II.KIẾN NGHỊ 30

KẾT LUẬN 31

CHƯƠNG I: TÌM HIỂU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH VŨ LÂM

I Quá trình hình thành và phát triển của Công ty Vũ Lâm :

Công ty TNHH Vũ Lâm là doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh,

có tư cách pháp nhân, hạch toán độc lập, chịu sự quản lý của nhà nước về hoạtđộng kinh doanh thông qua sở kế hoạch và đầu tư thành phố Hải Phòng

Công ty được thành lập vào ngày 27 tháng 12 năm 2007 với giấy phép đăng kýkinh doanh số 0200782467 do sở kế hoạch và đầu tư thành phố Hải Phòng cấp vớitên gọi và trụ sở như sau :

- Tên công ty : CÔNG TY TNHH VŨ LÂM

- Tên công ty viết bằng tiếng nước ngoài : VŨ LÂM COMPANY LIMITED

- Tên giao dịch viết tắt : VŨ LÂM Co, Ltd

- Trụ sở Công ty : 305 Hai Bà Trưng - Lê Chân - Hải Phòng

II Chức năng, nhiệm vụ của doanh nghiệp

Công ty TNHH Lâm Vũ là một công ty hách toán độc lập có chức năng sảnxuất các sản phẩm hàng gỗ trang trí nội thất, đồ gôc gia dụng và văn phòng : bàn

ăn, bàn làm việc, bàn trang điểm, ghế, giường, tủ và một số sản phẩm gia dụngkhác …

Trong hơn 5 năm đi vào hoạt động Công ty TNHH Vũ Lâm đã thu đượcnhiều thành tựu đáng kể Ban đầu Công ty chỉ nhận sản xuất và bán cho các cửahàng, đại lý bán lẻ trong địa bàn Hải Phòng, số lượng nhân lực hạn chế, nhưng đếnnay Công ty đã có được một lượng khách hàng vô cùng đông đảo và rộng khắpkhông chỉ trong địa bạn thành phố Hải Phòng mà còn ở nhiều tỉnh, thành phố khác,

số lượng nhân lực tăng lên rất nhiều Cùng với sự gia tăng của chủng loại hàng hoa

và sự mở rộng của thị trường thì doanh thu, cơ sở vật chất của Công ty cũng ngàymột tăng trưởng mạnh mẽ

Công ty TNHH Vũ Lâm là một Công ty TNHH có một thành viên và đượcthành lập căn cứ vào luật doanh nghiệp số 13/1999/QH 10 được Quốc hội nướcCộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam thông qua ngày 12/6/1999 và các văn bảnhướng dẫn thi hành luật Doanh nghiệp

Cùng với sự nỗ lực phấn đấu góp sức của các bộ phận phòng ban và các thành viên trong công ty sau hơn 5 năm đi vào hoạt động công ty đã thu được

nhiều thành tựu đó là mở rộng thêm được thị trương tiêu thụ,tăng doanh thu qua tưng năm,mang lai hiệu quả cao,đặc biệt là uy tín của công ty ngày càng được khẳng định

III Cơ cấu tổ chức bộ máy hoạt động

Công ty có bộ máy tổ chức hoạt động kinh doanh tập chung theo quy mô vừa

và nhỏ Có thể khái quát cách thức tổ chức hoạt động kinh doanh của Công ty qua

sơ đồ sau :

Sơ đồ 1.1 : Tổ chức quản lý hoạt động kinh doanh tại Công ty TNHH Vũ Lâm

Công ty có một hệ thống tổ chức hoạt động kinh doanh tương đối gọn nhẹ phùhợp với yêu cầu của thị trường Đứng đầu Công ty là giám đốc Dưới phòng giámđốc là phòng kế toán, bộ phận sản xuất và bộ phận giao nhân hàng Phòng kế toánchịu trách nhiệm tìm kiếm, liên hệ và xây dựng các đơn dặt hàng gắn liền với việcthu - chi quỹ, bộ phận sản xuất nhận nhiệm vụ thực hiện các đơn hàng và bộ phậngiao nhận sẽ giao cho khách hàng, tiến hành lắp đặt theo yêu cầu

IV Cơ sở vật chất kỹ thuật của doanh nghiệp

Công ty Vũ Lâm là một doanh nghiệp sản xuất gỗ vì vậy TSCĐ của doanh

nghiệp tương đối nhiều

BỘ PHẬN SẢN XUẤT

10 Máy hấp gỗ công nghiệp(2 cái) 1.472.000.000

11 Máy xẻ CD gang bánh đà 700 48.000.000

15 Súng phun sơn Graco TexSpray 5900-HD (3 cái) 330.000.000

3- Phương tiện vận tải, thiết bị truyền dẫn 687.309.048

V Những thuận lợi và khó khăn của Công ty TNHH Vũ Lâm

1 Những thuận lợi

 Là một doanh nghiệp tư nhân hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh sản xuấtCông ty TNHH Vũ Lâm đã tìm ra cho mình một phương thức tổ chức và quản lýhoạt động kinh doanh phù hợp Công ty đã tổ chức được một bộ máy quản lý có

cơ cấu gọn nhẹ, phù hợp với yêu cầu loại hình hoạt động của mình, đảm bảođược sự đồng nhất trong công việc kinh doanh và trong công tác quản trị Đặcbiệt Công ty đã dần hoàn thiện được bộ máy kế toán đáp ứng nhu cầu phát triểncủa Công ty, cung cấp cho lãnh đạo Công ty những thông tin cần thiết cho côngtác quản trị và việc ra những quyết định chính xác, kịp thời trong kinh doanh

 Nhờ sử dụng phần mềm quản lý hàng hoá nên việc hạch toán kế toán tạiCông ty đã phần nào giảm tải được việc ghi chép và cung cấp số liệu một cáchnhanh chóng chính xác đặc biệt là trong việc hạch toán tiêu thụ hàng hoá

 Hệ thống sổ sách đang áp dụng hiện nay theo hình thức Nhật ký chung, nhìnchung Phòng kế toán đã sử dụng đúng mẫu quy định của bộ tài chính, bên cạnh đó

có những thay đổi sáng tạo để phù hợp với tình hình thực tế của công ty Do vậy,

hệ thống sổ sách ( chi tiết và tổng hợp) được mở chi tiết để vừa đảm bảo phản ánhđầy đủ, kịp thời các nghiệp vụ kế toán vừa tiện cho việc tra cứu, đối chiếu, kiểmtra Các báo cáo kế toán được lập theo đúng mẫu quy định của Bộ Tài Chính vàđược lập đúng thời hạn để nộp cho các cấp có thẩm quyền

 Công ty có 1 lực lượng công nhân sản xuất tuy nhỏ nhưng tay nghề cao, đemlại lợi nhuận kinh tế rất cao cho Công ty

 Bên cạnh đó, Công ty Vũ Lâm có 1 đội ngũ giao hàng, lái xe, kho, bốc xếp,bảo vệ có tinh thần trách nhiệm và nhiệt huyết với công việc được giao, luônhoàn thành tốt công việc của mình, là khâu dịch vụ quan trọng đến với từng kháchhàng, bạn hàng của Công ty Vũ Lâm

2 Những khó khăn

Do ảnh hưởng chung của tình hình thế giới cũng như trong nước, các

doanh nghiệp đang gặp nhiều khó khăn và công ty Toàn Tâm cũng vậy

 Chi phí mua nguyên liệu, chi phí dịch vụ mua ngoài, chi phí lương, chi phí bán hàng đều tăng cao

 Vì lượng khách hàng của Công ty tương đối nhiều nên việc theo dõi chi tiếtcông nợ đối với từng khách hàng gặp nhiều khó khăn, mặt khác trong cách thứcgiao nhận hàng hoá tại Công ty thủ tục còn tương đối mất nhiều thời gian dẫn tớiviệc giao hàng cho khách hàng thường diễn ra chậm

 Vì chỉ có 1 nhân viên kế toán kiêm tất cả các chức năng, nhiệm vụ của cácphòng ban khác, không có kế toán viên nên kế toán trưởng phải chịu áp lực côngviệc nặng nề Dẫn đến việc tổ chức kế toán còn bị dồn vào cuối tháng, cuối kỳhạch toán, công việc hạch toán không được dải đều trong tháng dẫn đến tình trạngcông việc ứ đọng sang tháng sau mới làm hết

 Cùng với cơ chế thị trường hiện nay, không có sự can thiệp của nhà nướcđối với các doanh nghiệp thì Công ty Vũ Lâm thật sự gặp khó khăn, đặc biệt làkhâu vốn, vốn vay với lãi suất ngân hàng cao, tốc độ phát triển của doanh nghiệpthời kỳ này gặp rất nhiều khó khăn, chi phí tăng, doanh thu giảm, lợi nhuậngiảm Ảnh hưởng trực tiếp tới hoạt động kinh doanh của công ty Vũ Lâm

=> Mặc dù gặp nhiều khó khăn nhưng công ty Vũ Lâm vẫn luôn luôntrụ vững và phát triển,luôn là địa chỉ tin cậy của các bạn hàng của thành phố HảiPhòng và các thành phố lân cận

CHƯƠNG 2: CÁC HOẠT ĐỘNG CỦA DOANH NGHIỆP

I Hoạt động sản xuất kinh doanh

1 Sản phẩm của DN

Ngành nghề kinh doanh chính chủ lực của Công ty đó là sản xuất, phân phối vàlắp đặt các mặt hàng, sản phẩm từ gỗ

2 Qui trình sản xuất:

Sơ đồ: qui trình sản xuất

a Gỗ mua về, qua lò hấp hoặc mua trực tiếp gỗ nguyên liệu đã qua sấy vềdùng máy cắt, bào, ghép theo qui cách từng mặt hàng

b Gỗ được tạo dàng theo mẫu mã từng sản phẩm

c Bản thành phẩm được chà nhám cho bóng loáng, không sần sùi

d Bản sản phẩm được phun sơn, đánh vẹc ni theo đúng yêu cầu của kháchhàng

e Sản phẩm sau khi được kiểm tra lại sẽ được đóng bao bì và xuất đi tiêu thụ

3 Sản lượng sản phẩm, doanh thu

- Phân tích đánh giá chung tình hình SXKD của Công ty Vũ Lâm năm 2013

Cùng với sự nỗ lực phấn đấu góp sức của các bộ phận phòng ban và các thànhviên trong Công ty Sau hơn 5 năm đi vào hoạt động công ty TNHH Vũ Lâm đãthu được nhiều thành tựu đó là mở rộng thêm được thị trường tiêu thụ, tăng doanh

thu qua từng năm, mang lại hiệu quả cao, đặc biệt là uy tín của công ty ngày càngđược khằng định Có thể thấy được thành công của Công ty qua các năm 2012,

năm 2013 ở một số chỉ tiêu trên “ Báo cáo kết quả kinh doanh”Và “ Bảng cân đối kế toán”như sau:

II Hoạt động marketing

1 Phân tích thị trường của doanh nghiệp

1.1 Đặc điểm về thị trường

Hiện nay ở khu vực cả nước nói chung và khu vực hải Phòng nói riêng cũng cónhiều doanh nghiệp kinh doanh lĩnh vực này, xong công ty Lâm Vũ lại có lịch sửtrên 5 năm và giữ được thị phần khá ổn định về sản xuất và kinh doanh mặt hàngcủa công ty trên địa bàn thành phố Hải Phòng và các tỉnh,thành phố lân cận

Công ty kinh doanh trong thị trường cả nước và đặc biệt là địa bàn thành phố HảiPhòng và các huyện ngoại thành lân cận - thị trường tiêu thụ chủ yếu của công ty,chiếm khoảng 80% doanh thu tiêu thụ toàn công ty

1.2 Khách hàng lớn và lâu năm:

 Công ty TNHH TM Việt Thành

 Công ty TNHH đóng tàu Damen Sông Cấm

 Công ty TNHH đóng tàu Sông Cấm

 Công ty TNHH Livax Việt Nam

 …

1.3 Đối thủ cạnh tranh

Hiện nay trên thị trường Hải Phòng cũng như trên cả nước có rất nhiều đối thủcạnh tranh với công ty cả trên địa bàn thành phố và cả nước Các nhà sản xuất lớn cólịch sử hình thành lâu hơn hoặc có nguồn vốn lớn chính là đối thủ cạnh tranh chủyếu của doanh nghiệp

1.4 Nhà cung ứng

Công ty đã tạo dựng được mối quan hệ với các nhà cung ứng lâu năm, có uytín trên thị trường cung ứng vật liệu điện ở trong và ngoài nước Vì vậy nguồn

nguyên vật liệu luôn được ổn định về giá và chất lượng, đáp ứng được yêu cầu củaquá trình sản xuất Có thể kể đến một số nhà cung ứng lớn sau:

 Công ty Nam Sơn Hà

 Công ty CP Hà Quang

 Công ty TNHH XNK Vinh Thái

 Công ty TNHH Đại Lợi

 …

2 Các hoạt động marketing trong doanh nghiệp

Sự cạnh tranh gay gắt trên thương trường đã và đang đặt ra cho Doanh nghiệpnhiều thách thức Khách hàng ngày càng có nhiều sự lựa chọn đối với cùng mộtloại dịch vụ Thực tế đã chứng minh rằng các Doanh nghiệp có chiến lược và kếhoạch đầu tư hiệu quả nguồn lực làm hài lòng khách hàng thường là các doanhnghiệp dành được thị phần lớn trong thương trường Mọi doanh nghiệp đều ý thứcđược sự tồn tại và phát triển của họ phụ thuộc vào việc có giành được khách hàngkhông, có thoả mãn được những yêu cầu thay đổi của họ không và có duy trì đượclòng trung thành của khách hàng không Để đạt được yêu cầu này, công ty đã vàđang thực hiện các chính sách góp phần mở rộng thị trường, tạo lòng tin cho kháchhàng, nâng cao uy tín của doanh nghiệp trên thị trường:

Bên cạnh đó doanh nghiệp còn liên kết và hợp tác với các nhà cung cấp gỗ

để nâng cao chất lượng sản phẩm, nâng cao sức cạnh tranh trên thị trường Sự liênkết và hợp tác tạo ra sức mạnh bội phần của công ty so với các đối thủ cạnh tranhkhác trên thị trường

Công ty đã tổ chức các khóa đào tạo, bồi dưỡng kỹ năng, kiến thức chuyênmôn cho người lao động để nâng cao ý thức, tăng hiệu quả lao động, nâng cao khảnăng cạnh tranh cho doanh nghiệp

 Chính sách về giá

Là một thành phần không kém phần quan trọng trong các hoạt động

marketing Khi nghiên cứu về giá thì người ta xem xét trên các loại như: giá bán sỉ,giá bán lẻ, chiết khấu, giảm giá, khuyến mại

Do đặc điểm của doanh nghiệp là doanh nghiệp nhỏ, vốn chưa lớn, nền kinh

tế vẫn còn bị ảnh hưởng của khủng hoảng nên để tạo được ra lợi thế cạnh tranhtrên thị trường doanh nghiệp đã lấy chiến lược giá là chiến lược chính để cạnhtranh của mình Doanh nghiệp đưa ra mức giá rẻ nhất song vẫn đảm bảo khả năngsinh lời mặc dù không lớn Doanh nghiệp lấy khả năng quay vòng vốn nhanh để cólợi nhuận ổn định

 Chính sách xúc tiến bán hàng

 Để tiêu thụ được hàng, Công ty phải tạo cho mình đội ngũ sản xuất có taynghề cao,nhiều kinh nghiệm Hệ thống phân phối sản phẩm của Công ty thườngbán trực tiếp thông qua các đơn đặt hàng của khách hàng Đặc biệt, Công ty khôngchỉ chú trọng vào chất lượng sản phẩm mà còn phải giao hàng đúng thời hạn để tạo

uy tín cũng như mối quan hệ tốt đẹp giữa Công ty và khách hàng Một số hoạtđộng xúc tiến bán hàng mà Công ty áp dụng:

 - Khuyến mãi: Doanh nghiệp chủ yếu thực hiện giảm giá, chiết khấu cho

những khách hàng mua với số lượng nhiều và trả tiền đầy đủ một lần sau khi giaohàng

 - Về tuyên truyền: Công ty giữ gìn mối quan hệ tốt với báo chí trong và

ngoài nước

 - Quan hệ công chúng: công ty tham gia các hoạt động từ thiện, các hoạt

động về môi trường như ủng hộ trẻ khuyết tật, trẻ mồ côi không nơi nương tựa, incác bảng quảng cáo nhân các ngày lễ lớn,

 Kênh phân phối

Do là một công ty vừa và nhỏ, vốn không quá lớn, thị phần chưa cao, khảnăng tài chính còn hạn hẹp nên hiện nay hệ thống kênh phân phối của doanhnghiệp chỉ có kênh phân phối gián tiếp, chưa có kênh phân phối trực tiếp Trongthời gian tới, doanh nghiệp sẽ mở rộng kênh phân phối của mình bằng cách thànhlập các kênh phân phối trực tiếp và gián tiếp trên địa bàn Hải Phòng, cũng như cáctỉnh lân cận

Với các chính sách đúng đắn mà công ty đã và đang thực hiện đã mang lạinhững thành tựu tích cực Công ty đã xây dựng cho mình một thương hiệu và uytín cao trong lĩnh vực phân phối thực phẩm tại địa bàn huyện

b, Chính sách Marketing và mở rộng thị trường của công ty TNHH Vũ Lâm còn nhiều hạn chế.

Chính sách Marketing sản phẩm, dịch vụ chưa được chú trọng quan tâmđúng mức dẫn đến hoạt động kinh doanh của Công ty kém hiệu quả Hầu hết, cáccán bộ công nhân viên trong Công ty Lâm Vũ chỉ mới được đào tạo các kỹ năng vềnghiệp vụ chuyên môn chứ chưa chú trọng đào tạo các kỹ năng mềm Do vậy,công ty Toàn Tâm cần phải đưa ra các chương trình để phát triển các hoạt độngnày hơn nữa

III Quản trị nhân sự

1 Đặc điểm của lao động trong doanh nghiệp

* Tình hình lao động

Tổng số cán bộ công nhân viên của công ty hiện là 14 người trong đó nam

là 13 người chiếm 93 %, nữ là 1 người chiếm 7 %.Trong đó :

+ Lao động trực tiếp : 12 người

 Chất lượng lao động :

- Trình độ đại học, cao đẳng :2 người (chiếm 14%)

- Công nhân, trung học chuyên nghiệp, lao động phổ thông : 12 người(chiếm 86%)

Thông qua số liệu cho thấy công ty có một đội ngũ lao động tuy còn ít, và

do đặc thù ngành nghề của công ty mà không yêu cầu nhiều đến bằng cấp, chủ yếu

là tay nghề và kinh nghiệm truyền thống

2 Tuyển dụng lao động

- Hình thức tuyển dụng : Phỏng vấn trực tiếp

- Đối tượng tuyển dụng : Nhân viên giao nhận,nhân viên kế toán, côngnhân sản xuất

- Khi người lao động vào công ty phải có đủ hồ sơ và giấy khám sức khỏecủa cơ quan y tế cấp huyện Công ty chỉ tuyển dụng, tiếp nhận những người có đủtiêu chuẩn về sức khỏe, phù hợp với công việc để ký hợp đồng lao động.

- Thời gian thử việc : Đối với nhân viên sản xuất và kế toán là 03 tháng, đốivới bộ phận giao hàng, lái xe, bốc xếp là 01 tháng Quyền lợi của người lao độngtrong thời gian thử việc sẽ được hưởng lương thử việc là 80% lương cơ bản cộngphụ cấp được hưởng và các chế độ của người lao động được hương theo quy địnhcủa pháp luật

3 Sử dụng và quản lý lao động trong doanh nghiệp

 Kỷ luật lao động và trách nhiệm vật chất :

- Công ty có nội quy lao động cho từng bộ phận

- Xử lý, kỷ luật lao động chủ yếu là khiển trách bằng miệng đối với ngườimắc sai phạm lần đầu và khiển trách bằng văn bản với những người mắc lỗi nhẹ,chưa gây thiệt hại hoặc gây thiệt hại ở mức nhỏ Chủ yếu công ty đang áp dụnghình thức kỷ luật này Ngoài ra nếu người lao động vi phạm ở mức lớn hơn sẽ bịtrừ vào lương cụ thể theo từng mức độ vi phạm

- Các hành vi vi phạm :

 thái độ làm việc chưa tốt

 làm việc yếu kém dẫn tới hiệu quả làm việc chưa cao

 không chấp hành các nội quy của công ty như đi làm muộn, về sớm, làmviệc riêng, bỏ vị trí trong giờ làm việc, để mất tài sản chung của công ty

 An toàn lao động và vệ sinh lao động

- Chủ doanh nghiệp và người lao động luôn chấp hành đúng và thực hiệnđầy đủ quy định chung về an toàn lao động, vệ sinh lao động

- Khi người lao động vào công ty phải có đủ hồ sơ và giấy khám sức khỏecủa cơ quan y tế cấp huyện Công ty chỉ tuyển dụng, tiếp nhận những người có đủtiêu chuẩn về sức khỏe, phù hợp với công việc để ký hợp đồng lao động

- Hàng năm người lao động được khám sức khỏe định kỳ

- Người lao động trong doanh nghiệp chấp hành đầy đủ về an toàn laođộng, vệ sinh lao động

4 Phương pháp trả lương, thưởng trong doanh nghiệp

Tiền lương :

- Căn cứ để trả lương: dựa vào số ngày làm việc và các tiêu chí công việc củatừng bộ phận

- Hình thức trả lương: Lương thời gian và lương sản phẩm

- Trả lương cơ bản cấp bậc, hệ số lương theo đúng quy định của Nhà nước

- Người lao động làm thêm giờ được trả lương những giờ làm thêm theo đơngiá tiền lương của công việc đang làm như sau: vào ngày thương bằng 150%, vàongày nghỉ bằng 200%, vào ngày lễ tết bằng 300%

- Tiền lương bình quân: 5.400.000 đ/tháng, tối thiểu 4.800.000 đ/tháng, tối đa6.000.000 đ/tháng

- Thu nhập bình quân: 5.400.000 đ/người /tháng, tối thiểu 4.800.000đ/người/tháng, tối đa 6.200.000 đ/người/tháng

Thời gian làm việc, nghỉ ngơi

- Quy định thời giờ làm việc :