Chương 3: Quản lý dự án phần mềm phạm vi hoạt động của dự án

AC VFL LC VL VC VUWK QW Hàng buộc tam giác; Ma trận trách nhiệm; Tính tăng trưởng dự án; Kê hoạch dự án tích hợp; Các yếu tô quy định phạm Soạn quy định phạm vi dự án; Tôn chỉ dự án;

AC VFL LC VL VC VUWK QW

Hàng buộc tam giác; Ma trận trách nhiệm; Tính tăng trưởng

dự án; Kê hoạch dự án tích hợp; Các yếu tô quy định phạm

Soạn quy định phạm vi dự án; Tôn chỉ dự án; Bảng kê công việc (SOW)

Các yếu tố quy định phạm vi; Mở rộng phạm vi; Kiểm soát

thay đồi; Thay đổi kê hoạch; Giảm thiêu mở rộng phạm vi.

không dự án sẽ không bao giờ kết thúc

phẩm của dự án sẽ chuyền giao: như là phân cứng, phân mềm (mua hoặc phát triển), bảo hành, tài liệu, đào tạo và

phương thức chuyên giao

cùng hiều kêt quả của dự án là những sản sham nao duoc tạo ra và cách thức tạo ra như thế nào.

Lập kế hoạch phạm vi: phát triên các tài liệu nhằm cung

dự an thanh các thành phân nhỏ, dễ quản lý hơn

Quy định phạm vi là chỉ dẫn duy nhất khi có những

câu hỏi liên quan trực tiêp đến việc phát triển dự án,

như: chuyện gì sẽ xảy ra, lôi có được sửa chữa hay không, đặc

tính này có được tạo ra hay không, giao diện có thay đôi hay

khong,

Quy định phạm vi được dùng đề kiểm tra chặt chẽ đôi

với mọi yêu câu thay đổi.

=> Các dự án có mục tiêu ba chiêu là hoàn thành dự

án vào đúng thời điểm, đúng kinh phí và đạt chất

lượng theo yêu câu

Thay đổi trong một ràng buộc kéo theo sự thay đổi

trong các ràng buộc khác

RÀNG BUỘC TAM GIÁC

Nguồn lực Rang buộc tam giác

Làm cân bằng giữa tăng hiệu quả, sử dụng nguồn

lực khan hiêm, thêm các chi phí phụ và tính năng sản phẩm luôn là một thách thức

=> Chìa khoá đề duy trì sự cân bằng là phát hiện ra

biên động sớm Điều này giúp giám đốc dự án phân tích

những lựa chọn và xác định xem sự thoả hiệp nào sẽ dẫn đến

tôi ưu hiệu suât tông thê

Phải truyền đạt với khách hàng và các nhà tài trợ để đảm bảo có hợp đồng ưu tiên dự án khi thực hiện

các thoả hiệp này.

giác Phạm vi dự án chính là diện tích của tam giác

Nêu phạm vi hay diện tích không thay đổi thì khi đó

sự biên đổi giá trị của một trong ba cạnh sẽ kéo theo

sự biên đỗi của một hoặc cả hai cạnh còn lại

Nếu diện tích tam giác mở rộng ra hay thu nhỏ lại thì

khi đó các cạnh tạo nên tam giác cũng phải mở rộng

ra hay thu nhỏ lại phù hợp tính toán thực tê mới.

MA TRAN TRACH NHIEM

t nhiéu nhất 2000 giờ lao động

mô - mật ít nhật 2000 giờ lao động

=> TỈ lệ thời gian dùng trong quy trình lập kê hoạch và số

lượng tài liệu kiểm soát nên được viết theo tỉ lệ tương quan

trực tiêp với kích thước và độ phức tạp của dự án

Trong các dự án nhỏ và ít phức tạp hơn thì tài liệu dự án có thé

sát nhập với tài liệu phạm vi

Ví dụ: như thay thê một chiéc may tính xách tay thường được coi

như một nhiệm vụ vận hành, nhưng thay thê 3000 chiếc trong 30

ngày có thể được quản lý như một dự án

êm soát dự án dùng cho các dự án vi mô

(Statement Of Work - SOW)

Lôi đó có được sửa chữa hay không?

Chuân bị cho quy định phạm vi phức

lớn hơn cho các dự án vĩ mô

khi chúng đang ở giai đoạn xây dựng ý tưởng

=> Tôn chỉ dự án có thê giúp ngăn chặn điều này

Có thê có một hay nhiêu người chịu trách nhiệm xây dựng tôn chỉ dự án tùy theo tô chức

Nêu một dự án đòi hỏi thời gian, nguôn lực hay tiền

bạc thì cân phải xây dựng tôn chỉ dự án.

cs

$,°

= _ Đặt tên dự án và bỗ nhiệm giám đốc dự án

„m Mô tả các yêu cầu chức năng sẽ được đưa ra

„ Xây dựng quy định dự án nhằm xác định dự án và cấp giấy

phép chính thức cho dự án, trong đó có vai trò, trách nhiệm cũng như ưu tiên đối với tổ chức

= Khi quy định dự án đã cấp phép cho dự án thì nó có căn cứ

cụ thể và được phân bỗ rõ ràng

© 'Š

&

$.¢ +

Quy định dự án có đặt tên dự án rõ ràng hay không?

Quy định dự án có chỉ định rõ giám đốc dự án hay không?

Quy định dự án có chỉ rõ thời gian thực hiện và kinh phí dự

sao hay không?

>

a quan

Các nhà

© ,°

Cân nhắc cần thận các phân có thê chuyền giao liên quan

đề xác định xem dự án là vĩ mô, vi mô hay thêm/ chuyễn/

thay đồi

Dam bao hiéu rõ môi quan hệ giữa loại dự án và kỳ vọng

cho tài liệu dự án trong tô chức

Tổ chức có mẫu bảng kê công việc hay không?

Xem xét các tệp dự án khác đề xem họ sử dụng bảng kê công việc như thê nào?

đâu, khi nào và như thê nào)

=» Nên tránh các thuật ngữ kỹ thuật, các từ chung chung, các

từ viết tắt, hoặc định nghĩa riêng để đảm bảo mọi người

đang tiên hành công việc từ định nghĩa chung

phận khác nhau thì cần chữ ký để làm cho hợp đồng có giá

trỊ.

Danh sach san pham PBS

Danh sach cong viéc TBS

CÁU TRÚC BẢNG KẾ CÔNG VIỆC

“+ PBS: Mô tả theo trình tự từ trên xuông Mức độ

phân cấp tùy theo độ phức tạp của sản phẩm

CÁU TRÚC BẢNG KẾ CÔNG VIỆC

+ TBS: Xác định công việc cần thực hiện để xây

BANG KE CHI TIET CONG VIEC

Bước 1 Viêt ra sản phẫm chung nhất Dùng danh từ hay thuật

ngữ mô tả trực tiêp một cách van tat (vi du: Hé thông phan

mém quản lí nhân sự) Thông tin lây từ tài liệu "Phác thảo dự

an"

nhất thành các sản phẩm con ở các mức thấp hơn Thường

khoảng 2-3 mức dưới là đủ

Bước 3 Tạo lập danh sách công việc Mô tả các công việc ở dưới mỗi sản phẩm ở mức thập nhất, sau đó phân rã từng

công việc ra thành các mức thấp hơn

=>Nêu một công việc cân làm nhiều hơn 2 tuân (hoặc 80 giờ) thì nên phân rã tiếp.

4 Đãnh mã cho mỗi ô trong SOW

Mức 0: đánh mã 0.0 cho sản pham chung nhat

lệc có đ

^ ông việc c

+

lợi về sau nêu như cân phải thương lượng

lại lịch trinh, chỉ phí hay phạm vi du an

`

eu nay co

=> bh

Xác định các phương pháp luận tuân theo v

sử dụng trong suôt quá trình thực thi dự án

Xác định kinh ph

Định ngh

Định ngh

th

ƯUu tiên chi phí, lịch trình và chât lượng

ệm của giám đốc dự án, nhà tài

W GM Sy BQ gg FC F BH GQY F GC CHT VY Ks

NWS QS CLAS PU QS FF VE S *Š jW c ba §

nghệ | mới, việc chốt chặt các yêu câu trong tài liệu phạm

vi ban đầu trở nên vô cùng khó khăn

» Chìa khóa để vượt qua nguy cơ này trong công tác

QLDA là phải quản lý chặt chẽ và tuân thủ các quy định

vê thủ tục thay đổi

=> Không chấp nhận bất kỳ thay đổi nào không tuân theo

quy trình quản lý thay đôi và được phê chuẩn

©

oo

oo °

Là một kỹ thuật dùng đề đảm bảo những thay đổi được

đề xuất sẽ được coi như một phần của quá trình quản lý thay đổi

=> Phải được định nghĩa và sau đó được phê duyệt hay hủy bỏ Nếu được phê duyệt sẽ được đưa vào kê hoạch

của dự án

Trong quá trình thực hiện, Giám đốc dự án phải giám sát

chặt chẽ quá trình thay đổi đã được xác định và tuân thủ

kê hoạch quản lý thay đổi để đảm bảo những thay đổi

không được chấp thuận sẽ không đưa vào dự án.

Ss #* ` x Se a < SS S55 SS S x & SS

đánh giá tốt nhật cũng có thê thay đổi trong dự án

Trước khi chap nhan thay đồi, cần nghiên cứu kỹ lưỡng

ảnh hưởng của nó tới phạm vi, lich biéu va kinh phí

Nếu yêu câu thay đổi được chấp nhận, cần có phê duyệt trong quá trình quản lý thay đổi

Cập nhật lại kê hoạch dự án cho phù hợp và chính xác

với những thay đổi ảnh hưởng đến kinh phí, thời gian, nguôn lực.

SN & 8 wR a ¥ & ẩNw § FF = Ñ WÑÑẰy 8Ñ 8

=

Một thay đổi về bản chất trong công việc đang

thực hiện có thê dẫn tới những thay đổi về sơ đô mạng, ma trận tài nguyên, kê hoạch quản lý rủi ro

và kê hoạch quản lý chất lượng

Những thay đổi về nhân sự ảnh hưởng đên đội dự

án, nhà tài trợ hoặc những đỗi tượng liên quan sẽ ảnh hưởng đên kê hoạch truyên thông

Bồ sung thêm một nhà cung cập ảnh hưởng dén

kê hoạch mua sắm.

các cuộc họp báo cáo hiện trang dé tim các dấu hiệu của

việc mở rộng phạm vi tiềm năng.

„ Kiễm tra- thực hiện kiểm định công việc đang tiễn triễn

trong cho dv an

giá ảnh hưởng của việc sửa lại kê hoạch và liệt kê các van

đề có thê xảy ra.

Nêu ảnh hưởng vừa phải, cần chuẩn bị một báo cáo vê ảnh

hưởng và tìm sự đồng ý của các đôi tượng liên quan đến

dự án

Nêu ảnh hưởng lớn, cần cỗ gắng đàm phán về những thay

đổi khác có thê hạn chế ảnh hưởng

Chuẩn bị một báo cáo về ảnh hưởng cho nhà tài trợ và

nhận được sự phê duyệt chính thức trước khi tiên hành