Phát triển hoạt động thanh toán quốc tế theo phương thức thư tín dụng chứng từ tại NHNNv PTNT chi nhánh Hoàn Mai

Phát triển hoạt động thanh toán quốc tế theo phương thức thư tín dụng chứng từ tại NHNNv PTNT chi nhánh Hoàn Mai

LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành tốt luận văn với đề tài: “Phát triên hoạt động toán quốc tế theo phương thức tín dụng chứng từ Ngân hàng nơng nghiệp phát triển nơng thơn Chi nhánh Hồng Mai” Trước hết, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến thầy giáo hướng dẫnPGS.TS Nguyễn Thường Lạng giúp đỡ bảo em suốt trình thực hồn thiện luận văn này! Về phía NHNO&PTNT Chi nhánh Hoàng Mai, em xin cảm ơn tập thể cán nhân viên phịng Thanh tốn quốc tế giúp đỡ em trình thu thập thống kê số liệu Em xin trân trọng cảm ơn! LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan luận văn: “Phát triển hoạt động toán quốc tế theo phương thức tín dụng chứng từ Ngân hàng nơng nghiệp phát triển nơng thơn Chi nhánh Hồng Mai” em tự nghiên cứu, hướng dẫn giúp đỡ PGS.TS.Nguyễn Thường Lạng, có tham khảo thêm số tài liệu liên quan từ nhiều nguồn khác mà không chép lại Số liệu số liệu phịng Thanh tốn quốc tế - NHN O&PTNT Chi nhánh Hoàng Mai cung cấp Nếu có sai em xin hồn tồn chịu trách nhiệm! Sinh viên thực Nguyễn Thị Mát Danh sách bảng chữ viết tắt TT 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 19 20 Chữ viết tắt Nghĩa đầy đủ Tiếng Anh Customer Letter of Credit Bank Vietcom Bank Nominated Bank Tiếng Việt KH Khách hàng L/C Thư tín dụng NH Ngân hàng NHCT Ngân hàng công thương NHđCĐ Ngân hàng định NHNO Ngân hàng nông nghiệp NHNO&PTNT Ngân hàng nông nghiệp phát triển nông thôn NHTB Advising Bank Ngân hàng thông báo NHTM Commercial Bank Ngân hàng thương mại NHXN Confirming Bank Ngân hàng xác nhận QHKH Quan hệ khách hàng QHQT Quan hệ quốc tế SWIFT Society Worldwide Tổ chức viễn thơng tài International Finance liên ngân hàng Telecommunication qc tế TDCT Documentary Credit Tín dụng chứng từ TT Payment Thanh toán TTQT International Payment Thanh toán quốc tế Ngân hàng thơng mại cổ VPBank phần quốc doanh Việt Nam WTO World Trade Organization Tổ chức thơng mại giới Quy tắc thực hành thống UCP600 Uniform Customs and Practice for Documentary nhÊt vỊ tÝn dơng chøng tõ 600 Credit No600 URC522 The ICC Uniform Rules TËp qu¸n thực hành ngân hàng quốc tế thống for Collection NO522 522 USD United State Dollar Đồng đôla Danh sách sơ đồ bảng, biểu đồ 1.S Sơ đồ 1.1: Quy trình toán L/C có giá trị NHPH Sơ đồ 1.2: Quy trình toán L/C có giá trị NHđCĐ Sơ đồ 2.1: Quy trình toán xuất theo phơng thức TDCT Sơ đồ 2.2: Quy trình toán nhập theo phơng thức TDCT 2.Bng Bảng 2.1: Doanh số tỷ trọng toán xuất NHN O&PTNT Hoàng Mai Bảng 2.2: Doanh số tỷ trọng sử dụng phơng thức toán toán xuất NHNO&PTNT Hoàng Mai Bảng 2.3: Doanh số tỷ trọng toán nhập NHN O&PTNT Hoàng Mai năm 2005- tháng đầu năm 2008 Bng 2.4: Doanh s v tỷ trọng sử dụng phương thức toán nhâp NHNO&PTNT Hồng Mai B¶ng 2.5: Phí thu đợc từ toán L/C NHNO&PTNT Hoàng Mai năm 2005- tháng đầu năm 2008 3.Biu Biu 2.1: Doanh số tốn xuất NHNO&PTNT Hồng Mai năm 2005-2007 BiĨu ®å 2.2: Doanh sè sử dụng phơng thức toán xuất NHNO&PTNT Hoàng Mai năm 2005-2007 Biu 2.3: Doanh s toỏn nhập NHNO&PTNT Hoàng Mai năm 2005-2007 Biểu đồ 2.4: Doanh số sử dụng phương thức toán nhập NHNO&PTNT Hoàng Mai năm 2005-2007 Biểu đồ 2.5: Phí thu từ tốn L/C năm 2005-2007 Lời mở đầu 1.Tính tất yếu Trớc xu thề kinh tế giới ngày đợc quốc tế hoá, quốc gia gia sức phát triển kinh tế thị trờng, mở cửa, hội nhập, hợp tác, bối cảnh toán quốc tế lên nh cầu nối kinh tế nớc với phần kinh tế giơí bên ngoài, có tác dụng bôi trơn thúc đẩy hoạt động xuất nhập hàng hóa, dịch vụ, đầu t nớc ngoài, thu hút kiều hối quan hệ tài tín dụng quốc tế khác Hoạt động toán quốc tế ngày đợc khẳng định hoạt động kinh tế quốc dân nói chung hoạt động kinh tế đôi ngoại nói riêng Đặc biệt bối cảnh nay, quốc gia đặt hoạt động kinh tế đối ngoại lên hàng đầu, coi hoạt động kinh tế đối ngoại đờng tất yếu chiến lợc phát triển kinh tế nớc Việt Nam không nằm xu trên, ngày toán quốc tế dịch vụ ngày trở nên quan trọng, ngân hàng thơng mại Việt Nam Là mắt xích quan trọng thúc đẩy hoạt kinh doạnh khác ngân hàng, đồng thời hỗ trợ thúc đẩy hoạt động kinh doanh xuắt nhập doanh nghiệp phát triển Thanh toán quốc tế đời dựa tảng thơng mại quốc tế, khâu quan trọng trình mua bán hàng hoá, dịch vụ tổ chức, cá nhân thuộc quốc gia khác nhau, để hoạt động toán quốc tế đợc nhanh chóng, an toàn, xác giải đợc mối quan hệ lu thông hàng hoá, tiền tệ ngời mua ngời bán cách trôi chảy, hiệu nớc phải tự lựa chọn cho phơng thức toán quốc tế phù hợp Trong bật phơng thức Tín dụng chứng từ (TDCT), đảm bảo đợc an toàn cho bên xuất bên nhập khẩu, phơng thức toán đợc sử dụng nhiều để mở rộng hoạt động toán quốc tế ngân hàng phần nhiều nói ®Õn më réng ph¬ng thøc TDCT Sau thêi gian thùc tập NHNO&PTNT Hoàng Mai, chi nhánh nhỏ thành lập từ năm 2005, bên cạnh thành tựu đạt đợc hoạt động toán quốc tế Agribank Hoàng Mai gặp nhiều khó khăn hoạt động toán quốc tế mình, nên chuyên đề Phát triển hoạt động toán quốc tế theo phơng thức tín dụng chứng từ NHNO&PTNT chi nhánh Hoàng Mai đà đợc chọn để nghiên cứu 2.Mục đích nghiên cứu Xuất phát từ sở thực tiễn hoạt động toán quốc tế theo phương thức tín dụng chứng từ NHN O&PTNT Hồng Mai kết hợp với sở lý luận chung vè toán quốc tế, đề tài chọn nghiên cứu nhằm đề xuất số giải pháp nhằm phát triển hoạt động toán quốc tế theo phương thức tín dụng chứng từ NHNO&PTNT Hồng Mai Đối tượng nghiên cứu Luận văn tập trung nghiên cứu sở lý luận theo thông lệ quốc tế, kết hợp với tài liệu liên quan thu thập hoạt động toán quốc tế theo phương thức TDCT NHN O&PTNT Hoàng Mai để đè giải pháp phát triển hoạt động náy ngân hàng Phạm vi nghiên cứu Luận văn tập trung nghiên cứu tình hình hoạt động tốn quốc tế theo phương thức TDCT NHNO&PTNT Hoàng Mai từ 2005-2007 5.Phương pháp nghiên cứu Luận văn sử dụng phương pháp thống kê, phân tích tổng hợp, tiếp cận hệ thống lý luận thực tiễn, kết hợp với phương pháp logic lịch sử, vật biện chứng để hoàn thành luận ny 6.Kết cấu chuyên đề Ngoài phần mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo phụ lục ra, kết cấu chuyên đề bao gồm: Chơng1: Lý luận chung toán quốc tế theo phơng thức TDCT Chơng 2: Thực trạng hoạt động toán quốc tế theo phơng thức TDCT NHNO&PTNT Hoàng Mai Chơng 3: Giải pháp phát triển hoạt động toán quốc tế theo phơng thức TDCT NHNO&PTNT Hoàng Mai chơng Lý luận chung phơng thức toán quốc tế theo phơng thức TDCT 1.1.Tổng quan toán quốc tế 1.1.1.Cơ sở hình thành hoạt đông toán quốc tế Thật quốc gia lại tự sản xuất thứ cần, điều kiện tự nhiên, địa lý, trình độ phát triển yếu tố khác nớc xác định phạm vi lực sản xuất nớc Điều nói lên rằng, quốc gia phụ thuộc lẫn nhiều loại hàng hoá cần thiết cho sản xuất tiêu dùng Kết là, nớc nhập hàng hoá với giá rẻ, đồng thời xuất hàng hoá có u suất lao động, nhằm tận dụng lợi so sánh ngoại thơng Sự di chuyển hàng hoá nớc tạo nên hoạt ®éng xuÊt nhËp khÈu cña mét quèc gia, tõ ®ã hình thành nên chuyên ngành: Quan hệ kinh tế quốc tê Kỹ thuật nghiệp vụ ngoại thơng Hàng hoá xuất nhập đợc chuyên chở từ nớc sang nớc khác phơng thức vận tải khác nhau, từ hình thành nên chuyên ngành:Vận tải hàng hoá ngoại thơng Việc chuyên chở hàng hoá từ nớc sang nớc khác gặp rủi ro bất trắc trình chuyên chở, đảm bảo an toàn tạo ổn định kinh doanh cho nhà xuất nhập khẩu, hàng hoá xuất nhập phải đợc bảo hiểm, từ hình thành nên chuyên ngành: Bảo hiểm hàng hoá ngoại thơng Thông thờng, thơng vụ đợc kết thúc việc bên mua toán, nhận hàng bên bán giao hàng, nhận tiền theo điều kiện quy định hợp đồng mua bán Và ngời mua ngời bán không toán trực tiếp cho nhau, mà thông qua trợ giúp ngân hàng, từ hình thành nên chuyên ngành: “Kü tht nghiƯp vơ to¸n qc tÕ” Trong hoạt động ngoại thơng, nhà xuất từ nhận đợc đơn đặt hàng nhận đợc tiền hàng xuất thờng phải thời gian dài, đó, nhu cầu sử dụng dịch vụ ngân hàng nh thông báo, mua bán ngoại tệ nhà xuất có nhu cầu đợc tài trợ cho hoạt động xuất trớc sau giao hàng Tơng tự, nhà nhập sau ký kết hợp đồng ngoại thơng có nhu cầu tài trợ, nh tài trợ ký quỹ mở L/C, tài trợ sở chấp chứng từ hàng hoá nhập khẩu, bảo lÃnh hối phiếu nhờ thu Từ hình thành nên chuyên ngành: Tài trợ xuất nhập Vì tiền tệ sử dụng hợp đồng mua bán quốc tế đồng tiền nớc ngời mua, nớc ngời bán đồng tiền nớc thứ ba, từ hình thành nên: Nghiệp vụ kinh doanh ngoại tệ Hoạt động kinh tế đối ngoại nêu liên quan đến bên nớc có vị trí địa lý tập quán khác nhau, nguồn luật điều chỉnh vừa mang tính địa phơng vừa mang tính quốc tế, tranh chấp thờng phát sinh, từ hình thành nên chuyên ngành: Luật kinh tế quốc tế Vậy sở hình thành hoạt động toán quốc tế hoạt động ngoại thơng Ngày nay, nói đến hoạt động ngoại thơng nói đến toán quốc tế; ngợc lai, nói đến toán quốc tế chủ yếu nói đến ngoại thơng, nhng hoạt động ngoại thơng hoạt động sở, hoạt động toán quốc tế hoạt động phái sinh Vì hoạt động toán quốc tế đợc thực qua hệ thống ngân hàng, nói đến hoạt động toán quốc tế nói đến hoạt động toán quốc tế NHTM, không ngân hàng lại không muốn phát triển nghiệp vụ ngân hàng quốc tế, lấy hoạt động toán quốc tế làm trọng tâm phát triĨn 1.1.2 Kh¸i niƯm vỊ to¸n qc tÕ Quan hệ quốc tế nớc bao gồm nhiều lĩnh vực, nh kinh tế, trị, ngoại giao, văn hoá, khoa häc kü tht ®ã quan hƯ kinh tế (mà chủ yếu ngoại thơng) chiếm vị trí chủ đạo, sở cho quan hệ quốc tế khác tồn phát triển Qúa tiến hành hoạt động quốc tế dẫn đến nhu cầu chi trả, toán chủ thể nớc khác nhau, từ hình thành phát triển hoạt động toán quốc tế, đó, ngân hàng cầu nối trung gian bên Từ đó, ta có khái niệm: Thanh toán quốc tế việc thực nghĩa vụ chi trả quyền hởng lợi tiền tệ phát sinh sở hoạt động kinh tế phi kinh tế tổ chức, cá nhân nớc với tổ chức, cá nhân nớc khác, hay quốc gia với tổ chức quốc tế, thông qua quan hệ ngân hàng nớc liên quan Và quy chế toán thực tế NHTM, ngời ta thờng phân hoạt động toán quốc tế thành hai lĩnh vực rõ ràng là: Thanh toán ngoại thơng Thanh toán phi ngoại thơng + Thanh toán quốc t ngoại thơng: việc thực toán sở hàng hoá xuất nhập dịch vụ thơng mại cung ứng cho nớc theo giá thị trờng quốc tế Cơ sở để bên tiến hành mua bán toán cho hợp đồng ngoại thơng + Thanh toán quốc tế phi ngoại thơng: việc thực toán không liên quan đến hàng hoá xuất nhập nh cung ứng dịch vụ cho nớc ngoài, nghĩa toán cho hoạt động không mang tính thơng mại nh: chi phí quan ngoại giao nớc ngoài, chi phí lại ăn đoàn khách nhà nớc, tổ chức cá nhân, nguồn tiền quà biếu, trợ cấp cá nhân ngời nớc cho cá nhân ngời nớc, nguồn trợ cấp tổ chức từ thiện nớc cho tổ chức, đoàn thể nớc 1.2 Vai trò toán quốc tế 1.2.1 §èi víi nỊn kinh tÕ Tríc xu thÕ kinh tế giới ngày đợc quốc tế hoá, quốc gia sức phát triển kinh tế thị trờng, mở cửa, hợp tác hội nhập; bối cảnh đó, toán quốc tế lên nh cầu nối kinh tế nớc với phần kinh tế giới bên ngoài, có tác dụng bôi trơn thúc đẩy hoạt động xuất nhập hàng hoá dịch vụ, đầu t nớc ngoài, thu hút kiều hối quan hệ tài chính, tín dụng quốc tế khác Hoạt động toán quốc tế ngày đợc khẳng định hoạt động kinh tế quốc dân nói chung hoạt động kinh tế đối ngoại nói riêng Đặc biệt, bối cảnh nay, quốc gia đặt hoạt động kinh tế đối ngoại lên hàng đầu, coi hoạt động kinh tế đối ngoại đờng tất yếu chiến lợc phát triển kinh tế nớc Thanh toán quốc tế khâu quan trọng trình mua bán hàng hoá, dịch vụ tổ chức, cá nhân thuộc quốc gia khác Nếu hoạt động toán quốc tế đợc nhanh chóng, an toàn, xác giải đợc mối quan hệ lu thông hàng hóa - tiền tệ ngời mua ngời bán cách trôi chảy hiệu Về giác độ kinh doanh, ngời mua toán, ngời bán giao hàng thĨ hiƯn chÊt lỵng cđa mét chu kú kinh doanh, phản ánh hiệu kinh tế tài hoạt động doanh nghiệp 1.2.2 Ngân hàng thơng mại với hoạt động toán quốc tế Trong thơng mại quốc tế, lúc nhà xuất nhập toán tiền hàng trực tiếp cho nhau, mà thờng phải thông qua ngân hàng thơng mại với mạng lới chi nhánh hệ thống ngân hàng đại lý rộng khắp toàn cầu Khi thay mặt khách hàng thực dịch vụ toán quốc tế, ngân hàng trở thành cầu nối trung gian toán hai bên mua bán Với vai trò trung gian toán, ngân hàng tiến hành toán theo yêu cầu khách hàng, bảo vệ quyền lợi cho khách hàng giao dịch toán, t vấn, hớng dẫn khách hàng biện pháp kỹ tht kü tht nghiƯp vơ TTQT nh»m h¹n chÕ rđi ro, tạo tin tởng cho khách hàng quan hệ giao dịch mua bán với nớc Mặt khác trình thực TTQT, khách hàng không đủ lực vốn cần đến tài trợ ngân hàng, ngân hàng thực tài trợ xuất nhập cho khách hàng cách chủ động tích cực Tóm lại dây truyền hoạt động kinh tế đối ngoại quốc gia, hệ thống ngân hàng tham gia đóng vai trò trung tâm hầu hết giai đoạn nh: Thanh toán quốc tế, tài trợ xuất nhập khẩu, mua bán ngoại tệ, bảo lÃnh ngân hàng ngoại thơng Thanh toán nớc đợc thực thông qua ngân hang vai trò ngân hàng TTQT chât xúc tác, cầu nối, điều kiện để đảm bảo an toàn hiệu cho bên tham gia hoạt động xuất nhập khẩu, đồng thời tài trợ cho doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh xuất nhập 1.2.3.Thanh toán quốc tế- Hoạt động sinh lời NHTM Một thực tế hầu hết NHTM tập trung chủ yếu vào khâu làm để mở rộng hạn chế rủi ro toán quốc tế, mà cha trọng đến khâu phân tích, đánh giá hiệu kinh tế hoạt động 10 cạnh tranh đòi hỏi NHNO&PTNT Hoàng Mai nh ngân hàng thơng mại khác Việt Nam muốn đững vững cạnh tranh phải đề cho chiến lợc hoạt động thật rõ ràng chất lợng hoạt động phải đợc nâng cao 2.4.4.Về trình độ cán ngân hàng Cho đến nay, NHNO&PTNT Hoàng Mai đà xây dựng cho đợc đội ngũ cán có trình độ học vấn gồm 120 cán bộ, trình độ đại học chiếm 80%, riêng phòng TTQT gồm có cán có trình độ đại học 100%, Tiếng anh C, họ hầu hết cán trẻ, có khả tiếp thu cao, nhng trình độ chuyên môn nghiệp vụ nhiều hạn chế định, kinh nghiệm làm việc cha cao Và NHNO&PTNT Hoàng Mai quan tâm trọng đến việc phát triển đào tạo nguồn nhân lực, nhng mô hình tổ chức nhiều nhợc điểm mang nặng tính hành chính, bên cạnh t kinh tế thị trờng số đông cán cha tiến kịp so với đòi hỏi thực tế, Vì vậy, NHNO&PTNT Hoàng Mai cần phải tăng cờng đào tạo cán giỏi chuyên môn nghiệp vụ, quản lý kinh doanh đạo đức nghề nghiệp nhằm nâng cao chất lợng hiệu hoạt động trọng đến phát triển đội ngũ cán phòng TTQT 2.4.5.Công nghệ ngân hàng NHNO&PTNT Hoàng Mai ngân hàng trọng phát triển công nghệ ngân hàng, đà không ngừng đầu t, bỏ khoản vốn khổng lồ để đáp ứng đợc yêu cầu hoạt động ngân hàng thơng mại đại, nhng hệ thống công nghệ ngân hàng nhiều hạn chế, máy móc thiếu, chơng trình quản lý xử lý cha linh hoạt, xảy nhiều lỗi làm gián đoạn trình giao dịch Và phủ nhận tiện lợi công nghệ đại mang lại cho toàn hệ thống NHNO&PTNT Hoàng Mai, nhng nh ngân hàng Hoàng Mai ngày phụ thuộc vào công nghệ hơn, nh có cố kỹ thuật xảy ảnh hởng tới hoạt động ngân hàng, trình toán bị ảnh hởng cố máy móc, thiết bị truyền liệu xử lý thông tin: mạng nghẽn, telex bị tắc điện nhập sai số, chí bị thất 63 lạc chứng từ Vì NHNO&PTNT Hoàng Mai cần đợc trang bị công nghệ đại để đảm bảo cho trình hoạt động Ngân hàng 2.4.6.Quan hệ bạn hàng Một thực tÕ cho thÊy lµ hµng hãa cđa ViƯt Nam cha có chất lợng cao uy tín thị trờng quốc tế, quan hệ với ngân hàng nớc NHNO&PTNT Hoàng Mai gặp phải trở ngại từ phía bạn hàng bị ảnh hởng chất lợng hàng hoá Chính mà ngân hàng nớc thờng áp dụng biện pháp đảm bảo an toàn cao, thực kiểm sóat bắt lỗi chứng từ chặt chẽ nhận đợc chứng từ xuất gửi tới nhằm tăng phí thu trốn tránh trách nhiệm trì hoÃn toán NHNO&PTNT Hoàng Mai có quan hệ với nhiều ngân hàng giới nhng có số thị trờng mà NH thiếu đại lý nh: khu vùc Trung Nam A, Mü Latin, nªn toán nớc thờng phải thông qua ngân hàng thứ ba, đo dẫn đến kéo dài thời gian toán, tăng chi phí, giảm hiệu hoạt động doanh nghiệp xuất nhập 2.4.7.Về phía sách Nhà nớc Hành lang pháp lý cho hoạt động ngân hàng nói chung hoạt động toán quốc tế nói riêng thiếu nhiều bất cập, bên vận dụng UCP600 làm qui định trách nhiệm quyền hạn nhng UCP600 thông lệ quốc tế, áp dụng cách máy móc điều kiện nh nớc ta Hơn nữa, văn qui định công tác xuât nhập khẩu, thuế, hải quan Việt Nam cha ổn định, hay thay đổi làm ảnh hởng trực tiếp tới hoạt động toán quốc tế ngân hàng (Ví dụ nh: L/C ngân hàng đà đợc mở, doanh nghiệp đà xây dựng phơng án kinh doanh ngân hàng đà thẩm định sở biểu thuế hành, khả tiêu thụ theo mức thuế đó, nhng đột xuất nhà nớc thay đổi biểu thuế nhập mặt hàng theo hớng tăng lên rõ ràng hàng bán theo mức giá đà định bị lỗ mà bán giá cao bán đợc hàng, nh hàng đành nằm chờ dẫn đến lÃi suất ngân hàng phát sinh tăng, kết phơng án kinh doanh bị thua lỗ, doanh nghiệp không đủ tiền trả nợ dẫn đến ngân hàng buộc phải cho vay để toán tiền cho nớc ngoài) 64 Ngoài quy chế quản lý ngoại hối Việt Nam nhiều điểm cha rõ ràng ảnh hởng nhiều đến trình toán quốc tế, mà tỷ giá yếu tố phản ánh tơng quan giá đồng tệ đồng ngoại tệ, nhà nớc điều chỉnh tỷ giá theo mục tiêu vĩ mô kéo theo biến động trị giá hàng hóa xuất nhập khẩu, từ làm phát sinh lỗ lÃi đơn vị kinh doanh Từ hạn chế NHNO&PTNT Hoàng Mai phải đề cho phơng hớng chiến lợc hoạt động cụ thể nhằm khắc phục khó khăn để nâng cao hoạt động kinh doanh năm 2.5.Nguyên nhân hạn chế 2.5.1.Nguyên nhân chủ quan Thứ nhất: Về trình độ cán NH Nhân viên NHNO&PTNT Hoàng Mai nói chung nhân viên TTQT nói riêng, tuổi đời trẻ, vào NH đợc đào tạo chuyên môn nghiệp vụ, nên kinh nghiệm thực tế nhân viên toán, kéo dài thời gian xử lý yêu cầu KH dẫn tới nguy KH chuyển sang sử dụng dịch vụ NH khác Bên cạnh đó, mô hình tổ chức NH Hoàng Mai nhiều nhơc điểm mang nặng tính hành chính, t kinh tế số đông cán NHNO&PTNT Hoàng Mai cha tiến kịp so với đòi hỏi thực tế Thứ hai: Về quan hệ đại lý NHNO&PTNT Hoàng Mai thờng gặp phải trở ngại quan hệ với bạn hàng nớc ngoài, bị ảnh hởng thực tế hàng hoá Việt Nam cha có chất lợng cao uy tín thị trờng quốc tế Do NH nớc thờng hay áp dụng biện pháp đảm bảo an toàn, thực kiểm soát bắt lỗi chứng từ chặt chẽ nhận đợc chứng từ xuất gửi tới, nhằm tăng phí thu trốn tránh trách nhiệm trì hoÃn toán 2.5.2.Nguyên nhân khách quan Thứ nhất: Về phía khách hàng Trình độ hiểu biết KH L/C hạn chế, cha cã nhiỊu kinh nghiƯm kh©u lËp chøng tõ, khả sử dụng tiếng nớc hạn chế, không am hiểu tập quán thơng mại quốc tế, trình lập chứng từ 65 nhiều sai sót Đây phơng thức toán phức tạp, đòi hỏi KH phải có hiểu biết cặn kẽ phơng thức nhằm giảm thiểu tối đa sai sót tất sai sót kẽ hở để kẻ xấu lợi dụng, làm giả mạo chứng từ gây bất lợi cho doanh nghiệp cho NH Hơn doanh nghiệp thiếu chủ động việc thu thập thông tin, tìm hiểm tiếp cận thị trờng giàu tiềm năng, kim ngạch xuất hàng năm nớc ta cha cao, khiến doanh số toán L/C bị hạn chế Thứ hai: ViÖt Nam gia nhËp WTO Khi ViÖt Nam gia nhËp WTO , đồng nghĩa mở cửa lĩnh vực dịch vụ, đặc biệt lĩnh vực ngân hàng, có nhiều NH nớc nh chi nhánh ngân hàng nớc đợc thành lập Việt Nam, ngân hàng đa nhiều sản phẩm đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng, công nghệ họ đại hơn, khiến số lợng khách hàng đến với họ đông hơn, làm giảm thị phần NHTM níc cịng nh NHNO&PTNT Hoµng Mai, vµ NH Hoµng Mai phải đứng trớc áp lực cạnh tranh gay gắt Thứ ba: Về sách nhà nớc, tác động đến: + Hoạt động xuất nhập khẩu: năm trớc đây, sách quản lý ngoại hối, hạn chế nhập để bảo vệ sản xuất nớc, hạn chế nhập siêu, khuyến khích xuất mặt hàng đợc cho phép nhà nớc Do đó, việc mở rộng khách hàng NH bị hạn chế, ảnh hởng đến doanh số tóan L/C NH + Thủ tục pháp lý: rờm rà, phân cấp nhiều , có nhiều bộ, ngành đa văn qui định thực thi nhiệm vụ cụ thể nhà nớc đề ra, dẫn đến chồng chéo, mâu thuẫn việc thực thi văn + Tỷ giá: nhà nớc điều chỉnh tỷ giá theo mục tiêu vĩ mô kéo theo biến động trị giá hàng hoá xuất nhập khẩu, từ làm phát sinh lỗ lÃi đơn vị kinh doanh xuất nhập khẩu, làm ảnh hởng đến hoạt động toán xuất nhập NH 66 CHƯƠNG giải pháp nhằm phát triển hoạt động toán quốc tế phơng thức TDCT NHNOPTNT Hoàng Mai 3.1.Xu hớng phát triển chung kinh tế toàn cầu quan điểm định hớng NHNO&PTNT Hoàng Mai 3.1.1.Các xu hớng phát triển chung kinh tế toàn cầu Ngày xu hớng hội nhập kinh tế giới ngày trở nên sôi động, quốc gia ngày trở nên gắn bó khăng khit với lĩnh vực, đặc biệt quan hƯ kinh tÕ nãi chung vµ quan hệ thơng mại nói riêng, đà mở nhiều xu hoạt động ngân hàng, bao gồm xu hớng sau: + Do xà hội ngày phát triển, nên nhu cầu xà hội ngày đa dạng hơn, đòi hỏi chất lợng dịch vụ ngày cao, quan hệ thơng mại quốc tế mở rộng khiến cho khách hàng cần đến sản phẩm ngân hàng ngày nhiều hơn, dịch vụ ngân hàng đòi hỏi đa dạng hơn, chất lợng đảm bảo hơn,và đặc biệt dịch vụ toán quốc tế theo phơng thức tín dụng chứng từ đợc sử dụng nhiều Và để phát triển dịch vụ đòi hỏi phải cần ứng dụng công nghệ đại tốt + Trong xu thơng mại quốc tế ngày phát triển nh vũ bÃo kéo theo hệ thống ngân hàng thơng mại điện tử ngày phát triển theo, đà gắn ngời công việc kinh doanh lại với trôi chảy, nhanh chóng mà thuận tiện, an toàn hơn.Và công nghệ 67 đại chìa khoá vàng cho phát triển Và hệ thống ngân hàng giới lý để từ chối tiếp nhận ứng dụng công nghệ tiên tiến việc xử lý hàng triệu nghiệp vụ phát sinh ngày Thơng mại quốc tế phát triển làm tăng gấp bội khối lợng công việc lên, ngời nh máy mà làm hết việc đợc Do đó, việc áp dụng công nghệ đại làm tăng tính tự động hoá giúp làm việc cách nhanh chóng + Xu hớng tự hoá hoạt động tài tín dụng trở nên phổ biến làm cho tính khốc liệt cạnh tranh ngày cao, khiến ngân hàng phải đổi chiến lợc hoạt động để đứng vững cạnh tranh đó, ngân hàng có sách khách hàng tốt chât lợng phục vụ cao đơng nhiên chiếm lĩnh thị trờng điều tất yếu + Tình hình biến động trị, xà hội diễn phức tạp gay gắt, làm tăng rủi ro hoạt động toán quốc tế, phơng thức tín dụng chứng từ đợc sử dụng nhiều đảm bảo đợc mức độ an toàn cho ngời mua ngời bán Và rủi ro lớn ngời hởng lợi cần thêm ngân hàng khác ngân hàng mở L/C đứng để đảm bảo việc toán cho minh, từ kéo theo hệ thống ngân hàng xác nhận phát triển theo, ngân hàng có uy tín quốc gia có tình hình trị, xà hội ổn định có nhiều u với t cách ngân hàng xác nhận 3.1.2.Định hớng phát triển lĩnh vực toán quốc tế NHNO&PTNT Hoàng Mai Trong điều kiện hội nhập WTO, để tạo dựng cho vị vững thị trờng nớc nh thị trờng quốc tế Uy tín kinh nghiệm cao nghiệp vụ toán quốc tế đà đa NHNO&PTNT Hoàng Mai trở thành ngân hàng chiếm tỷ trọng ổn định hệ thống NHNO&PTNT Việt Nam, thị phần toán quốc tế, thơng mại quốc tế làm cho việc chiếm lĩnh thị phần ngày trở nên khó khăn Để đững vững đợc cạnh tranh này, NHNO&PTNT Hoàng Mai đà đề cho phơng hớng mục tiêu nh sau: 68 + Tiếp tục thực định hớng phát triển theo phơng châm: an toàn, hiệu phát triển vào mục tiêu phát triển kinh tế xà hội Đảng Nhà nớc nhiệm vụ chung toàn ngành ngân hàng năm tới Và NHNO&PTNT Hoàng Mai phải thể đợc vai trò chiến lợc phát triển kinh tế xà hội nói chung nh hoạt động kinh doanh xuất nhập nói riêng + Duy trì mạnh toán xuất nhập khẩu, phấn đầu giữ vững thị phần nâng lên cao hơn, đổi sách nhằm hấp dẫn khách hàng hơn, khó khăn cạnh tranh mạng lới phòng giao dịch NHNO&PTNT Hoàng Mai hạn chế đòi hỏi phải mở rộng mạng lới + Đổi công nghệ ngân hàng: NHNO&PTNT Hoàng Mai đợc coi ngân hàng động việc đại hoá công nghệ ngân hàng, ngân hàng Hoàng Mai áp dụng công nghệ đại tiến tiến giới, tơng lai NHNO&PTNT Hoàng Mai xác định công nghệ đại tảng cho phát triển Vì vậy, đổi công nghệ mục tiêu bản, xuyên suốt ngân hàng Hoàng Mai thời kỳ + Tích cực tạo sản phẩm mới: nhanh chóng xem xét tạo sản phẩm có giá trị cao cạnh tranh hơn, thông qua lĩnh vực công nghệ Trong giai đoạn cạnh tranh khèc liƯt nh hiƯn nay, viƯc cung cÊp nhiỊu lo¹i sản phẩm lạ tiện lợi cách tốt giúp ngân hàng thu hút đợc nhiều khách hàng + Phát triển mối quan hệ đối ngoại: tăng cờng trì củng cố mối quan hệ với ngân hàng nớc dựa phơng châm hợp tác, phát triển, bền vững, đợc nh giúp ngân hàng Hoàng Mai có thêm nhiều đối tác đáng tin cậy, sở giảm bớt chi phí rủi ro toán quốc tế, đặc biệt phơng thức tín dụng chứng từ quy trình toán đợc rút ngắn đáng kể thông qua việc ngân hàng mở L/C uỷ thác cho ngân hàng thông báo thực trách nhiệm toán trực tiếp cho ngời hởng lợi, giúp giảm chi phí cách đáng kể cho bên tham gia 69 + Mở rộng phòng giao dịch: NHNO&PTNT Hoàng Mai việc mở rộng phòng giao dịch cần có chiến lợc mở rộng mạng lới cách nâng cấp số phòng giao dịch lên thành chi nhánh cấp địa bàn thuận lợi thành phố, khu vực khác thành phố, phục vụ đắc lực cho hoạt ®éng kinh doanh nãi chung cịng nh ho¹t ®éng toán quốc tế nói riên ngân hàng + Tăng cờng huy động vốn: để phục vụ tốt cho hoạt động toán xuất nhập khẩu, NHNO&PTNT Hoàng Mai đà tăng cờng nguồn vốn to¸n nh»m: víi tiỊm lùc vỊ vèn, cã thể làm tăng thêm uy tín thị trờng nh có khả đáp ứng đợc khoản toán có giá trị lớn Và việc nguồn vốn tằng thêm dùng để tài trợ cho ngời nhập khách hàng có tình hình tài kinh doanh tốt, có xu hớng phát triển mạnh, góp phần tăng thị phần toán cho ngân hàng 3.2 Một số giải pháp nhằm phát triển hoạt động toán quốc tế theo phơng thức TDCT NHNO&PTNT Hoàng Mai 3.2.1.Về phía NHNO&PTNT Hoàng Mai 3.2.1.1.Có sách khách hàng hợp lý Để mở rộng nâng cao số lợng khách hàng việc chủ động tìm đến với khách hàng gây lòng tin họ điều quan trọng - Với t cách ngân hàng phục vụ xuất NHNo &PTNT Hoàng Mai cần xác định hoàn thiện sách hợp lý khách hàng nh: + CÊp tÝn dơng cho ngêi xt khÈu Gióp ngời bán thu gom chuẩn bị xuất hàng hoá theo hợp đồng ngoại thơng ngân hàng ứng trớc cho ngời bán khoản tín dịng hỗ trợ xuất chiết khấu dần khoản to¸n cđa ngêi xt khÈu ngêi mua ë níc toán tiền hàng, khoản tín dụng đợc ngân hàng áp dụng mức lÃi suất linh hoạt thờng nhỏ thấp so với ngân hàng khác 70 + T vấn cho ngời xuất khẩu: phơng thức toán tín dụng phức tạp NHNo & PTNT Hoàng Mai cần t vấn cho khách hàng xuất nhập hiểu rõ chất, quy trình nghiệm vụ phơng thức nh: -> T vÊn vỊ viƯc lËp vµ hoµn thiƯn bé chøng tõ toán phù hợp -> Trên sở kinh nghiệm hoạt động mình, yêu cầu bên nhập nớc mở L/C dạng dễ hiểu, t vấn cho ngời xuất lựa chọn yêu cầu ngân hàng mở L/C ngân hàng có uy tín cao, có tiếng thị trờng -> T vấn cho ngời xuất cân nhắc điều khoản yêu cầu bất lợi L/C mà ngời xuất nớc đa - Với t cách ngân hàng phơc vơ ngêi nhËp khÈu + Cịng cã thĨ cÊp tÝn dơng cho ngêi nhËp khÈu gióp hä më réng hoạt động nhập điều kiện không đủ vốn nhng cần thận trọng việc cấp tín dụng phải tuỳ thuộc vào hiệu hoạt động kinh doanh ngời nhập + Hơn NHNo & PTNT Hoµng Mai cịng cã thĨ t vÊn cho khách hàng nhập hình thức nh: ã T vấn việc mở L/C: giúp khách hàng nên mở L/C với điều khoản có lợi phụ thuộc vào nội dung hợp đồng ngoại thơng, đồng thời giúp ngời nhập kiểm tra phát lỗi cố ý trọng chứng từ bên xuất lập ã Cử cán có trình độ hiểu biết sâu rộng tham dự khách hàng để đàm phán ký kết hợp đồng nhằm đạt đợc điều khoản có lợi ã Kinh nghiệm số ngân hàng đà áp dụng thành công việc phân nhóm khách hàng để có sách u đÃi hợp lý -> Đối với khách hàng doanh nghiệp * Khách hàng có quan hệ lâu năm: - Hởng số u tiên mặt thời gian giao dịch, giảm phí dịch vụ - Khi ngân hàng có sản phẩm khách hàng có quan hệ lâu năm đợc biết đầu tiên, quan tâm tới phát triển doanh nghiệp * Khách hàng mới: 71 Ngân hàng nhiệt tình giới thiệu, t vấn điều hợp lý giúp khách hàng lựa chọn đợc loại hàng dịch vụ tiện ích chi phí phù hợp -> Đối với khách hàng cá nhân:; Ngân hàng đặc biệt trọng cá nhân có lợng giao dịch lớn, quan hệ lâu năm với ngân hàng, dịp lễ, tết, sinh nhật khách hàng, ngân hàng gửi hoa thiếp chúc mừng, ngân hàng gọi điện cho khách hàng có dịch vụ chơng trình khuyến mÃi ngân hàng 3.2.1.2 Nâng cao lực toán viên Nhân lực yếu tố hàng đầu định thành công hoạt động kinh doanh ngân hàng, đặc biệt doanh nghiệp kinh doanh loại hình dịch vụ nh ngân hàng Và hoạt động toán xuất nhập khẩu, NHN0 & PTNT Hoàng Mai đà xây dựng cấu tổ chức hợp lý, chặt chẽ phát huy đợc hết khả ngân hàng đà tách biệt hai nghiệp vụ toán bản, riêng biệt là: Nghiệp vụ toán xuất nghiệp vụ toán nhập Nên nghiệp vụ đợc chuyên môn hoá cách sâu sắc Nhng NH Hoàng Mai cần phải có đầu t không nhỏ việc nâng cao lực cho toán viên, thể hiện: + Lập khoá đào tạo, bồi dỡng cho toán viên nghiệp vụ ngoại ngữ, chuyên môn cho họ nghiên cứu, khảo sát nhiều ngân hàng tiên tiến đại giới tạo cho nhân viên tảng, nghiệp vụ vững chắc, phong cách làm việc chuyên nghiệp + Mặt khác toán viên cần đợc cập nhật tài liệu liên quan đến hoạt động toán quốc tế (nh UCP 600) đợc hớng dẫn sử dụng công nghệ phần mềm áp dụng toán + Nên có chế độ khen thởng hấp dẫn nhân viên có thành tích xuất sắc trình làm việc để khuyến khích họ không ngừng nâng cao trình độ nghiệp vụ (nh VPBank nhân viên có đầy đủ TOEIC từ 600 trở lên đợc cộng thêm 300.000đ/tháng) 3.2.1.3 Chính sách tăng cờng hoạt động Marketing ngân hàng 72 Trong điều kiện cạnh tranh gay gắt ngân hàng để thu hút khách hàng đến với ngân hàng cần phải đa sách marketing Cần trọng vấn đề nh: + Nghiên cứu thị trờng để nắm bắt đợc tập quán, thái độ, động khách hàng lựa chọn ngân hàng dựa sở nghiên cứu so sánh tiêu chuẩn nh: địa điểm giao dịch ngân hàng, chất lợng phục vụ quầy, thái độ nhân viên giao dịch + Nghiên cứu khả cạnh tranh ngân hàng tơng lai để thấy đợc điểm mạnh cần phát huy thiếu sót cần khắc phục + Dự toán phân tích hớng phát triển thị trờng, nghiên cứu thử nghiệm để xem xét phản ứng khách hàng trớc dịch vụ ngân hàng trớc phổ biến rộng rÃi Và chiến lợc (chiến lợc sản phẩm, chiến lợc giá cả, chiến lợc giao tiếp khuyếch trơng) hoạt động marketing chiến lợc giao tiếp khuyếch trơng nên đợc NHNo & PTNT Hoàng Mai tập trung trớc mắt làm tăng hiểu biết khách hàng sản phẩm ngân hàng hoạt động ngân hàng tạo dựng khuyếch trơng hình ảnh ngân hàng Và việc tạo khuyếch trơng không nên dừng lại quảng cáo đơn giản, đơn điệu tờ tạp chí chuyên ngành mà phải đa sách khuyếch trơng hấp dẫn, rộng khắp Nh thu hút đợc nhiều khách hàng đến với Cụ thể hoạt động NH Hoàng Mai nên cử cán chuyên nghiên cứu hoạt động marketing tiến hành nghiên cứu nhóm khách hàng, phân tích thị trờng, phát nhu cầu khách hàng gì, từ tìm sản phẩm lạ, tiện ích hấp dẫn khách hàng tổ chức hình thức quảng cáo, gây ấn tợng, giới thiệu sản phẩm rộng khắp cho tầng lớp nhân dân biết 3.2.1.4 Quản lý sử dụng tốt L/C trả chậm Tình trạng mở L/C trả chậm cách tràn lan, hiệu quả, dẫn đến làm tăng khoản nợ xấu (nợ bắt buộc) cho ngân hàng, tình trạng phổ biến ngân hàng thơng mại Việt Nam năm trớc làm ảnh hởng đến uy tín 73 ngân hàng ngân hàng níc ngoµi Vµ NHNo & PTNT Hoµng Mai cịng lµ số ngân hàng mắc phải tình trạng Để khắc phục tình trạng trên, NH Thơng mại ViƯt Nam nãi chung vµ NHNo & PTNT Hoµng Mai nói riêng việc phát hành L/C trả chậm phơng thức ngân hàng đà giúp ngời nhập nhận đợc khoản tín dụng thơng mại từ nhà cung cấp nớc ngoài, sở đa dạng hoá sản phẩm mình, cần quản lý L/C b»ng mét sè biƯn ph¸p nh sau: + Khi mở L/C trả chậm, cần cân nhắc kỹ loại hàng hoá, chu kỳ lu thông tiêu thụ hàng hoá, khả khai thác kinh doanh đơn vị để đa yêu cầu cụ thể khách hàng, nhằm đảm bảo khả toán hạn: Ký quỹ = ngoại tệ, chấp có bảo lÃnh bên thứ + Trên sở văn ngân hàng nhà nớc đà ban hành để đề quy định cụ thể quy trình nghiệp vụ L/C trả chậm, đồng thời chấp hành cách nghiêm chỉnh quy định NH nhà nớc ban hành 3.2.1.5 Đa dạng hoá sản phẩm dịch vụ ngân hàng NHNo & PTNT Hoàng Mai ngân hàng thơng mại có tuổi nghề hoạt động trẻ so với ngân hàng thơng mại giới Về kinh nghiệm, hoạt động kỹ thuật nghiệp vụ lạc hâu, sản phẩm đa cha đợc đa dạng để cạnh tranh đợc Vì thể NHTM ViƯt nam nãi chung vµ NHNo & PTNT Hoµng Mai nói riêng việc tiếp thu kinh nghiệm NH giới cần tập trung nghiên cứu đa sản phẩm mới, phục vụ nhu cầu ngày đa dạng thị trờng, cần ý đến việc cho phép sử dụng nhiều loại th tín dụng khác NHNo & PTNT Hoàng Mai dừng lại việc mở L/C không huỷ ngang đảm bảo cho ngời nhập mà cha phát huy đợc tác dụng L/C khác nh: L/C giáp lng, L/C tuần hoàn loại có u nhợc điểm riêng, việc biết cách áp dụng chúng tận dụng đợc u điểm chúng Thực tế cho thấy ngân hàng giới sử dụng nhiều loại L/C kh¸c to¸n tÝn dơng chøng tõ phơc vụ ngời nhập qua hoạt động họ đà mang lại cho khách hàng nhiều tiện lợi, 74 giảm chi phí giao dịch, tiết kiệm nhiều thời gian Do thu hút đợc nhiều khách hàng Đây thực tế mà NHNo & PTNT Hoàng Mai cần học hỏi việc đa dạng hoá sản phẩm, dịch vụ đáp ứng nhu cầu khách hàng hoạt động thơng mại quốc tế 3.2.1.6 Mở rộng mạng lới hoạt động NHNo & PTNT Hoàng Mai có hệ thống hoạt động nhỏ bé, tiện lợi cho công tác quản lý nhng gây khó khăn cho ngân hàng việc thu hút khách hàng nên cần phải phát triển mở rộng mạng lới chi nhánh Bên cạnh cần phải mở rộng có hiệu mạng lới ngân hàng đại lý Tức quan hệ NHNo & PTNT Hoàng Mai với ngân hàng nớc việc làm đại lý toán quốc tế sở bên có lợi, hợp tác nhiều lĩnh vực, trao ®ỉi kinh nghiƯm ho¹t ®éng Thùc tÕ cho thÊy nÕu triển khai có hiệu ngân hàng đại lý phát triển mạnh đợc nghiệp vụ toán quốc tế Nhất ngân hàng có quan hệ đại lý khắp nơi phát triển Việc phát triển giảm thiểu đợc chi phí giao dịch qua toán trung gian mà toán trực tiếp với ngân hàng cần quan hệ nên kéo theo tốc độ giao dịch tăng nên uy tín ngân hàng đợc nâng cao trờng quốc tế tránh đợc loại ruỉ ro, đảm bảo đợc chất lợng toán Đây hoạt động mà NHNo & PTNT Hoàng Mai cần phải trọng 3.2.1.7 Hiện đại hoá công nghệ ngân hàng Công nghệ tảng cho tồn phát triển ngân hàng, giúp cho hoạt động kinh doanh ngân hàng đợc diễn cách nhanh chóng hoạt động toán quốc tế công nghệ đại thiếu, giúp cho việc toán diễn nhanh xác, tiết kiệm thời gian Trong xu phát triển hôm nay, ngân hàng có phơng thức toán u việt tiện lợi chiếm lĩnh đợc thị trờng NHNo & PTNT Hoàng Mai quan tâm đến tăng cờng đổi áp dụng thiết bị công nghệ đại, tối tân nhất, phù hợp với xu ngân hàng đại, đáp ứng cách tốt nhu cầu khách hàng ngày đa dạng 75 3.2.1.8 Tăng cờng công tác phân tích đối thủ cạnh tranh Với cạnh tranh gay gắt nh nay, NHNo cần tận dụng tối đa u điểm Đồng thời phân tích đặc điểm mạnh, yế u đối thủ cạnh tranh Trong phân tích đối thủ cạnh tranh ngân hàng cần tìm hiểu sản phẩm ngân hàng bạn, sách khách hàng họ, nh nào, họ đà làm đợc Và từ NH rút kinh nghiệm cho đề cho chiến lợc kinh doanh hiệu 3.2.4.Về phía khách hàng 3.2.4.1 Khi ký kết hợp đồng ngoại thơng Để tránh rủi ro, trớc ký hợp đồng, nhà nhập xuất cần nắm vững nội dung giao dịch L/C , chủ yếu là: + Vì theo UCP, hợp đồng thơng mại sở L/C, nhng đà đợc thiết lập, L/C có giá trị độc lập với hợp đồng Vì k hi ký kết hợp đồng thơng mại, nhà xuất nh nhà nhập phải đặc biệt quan tâm đến điều khoản toán Đồng thời, nhà nhập chuyển tải nội dung toán vào đơn xin mở L/C phải xác tuyệt đối, nhà xuất nhận đợc thông báo L/C phải kiểm tra chi tiết nội dung L/C với hợp đồng thơng mại + Đối với nhà nhập khẩu: theo thông lệ quốc tế, ngân hàng xử lý L/C vào chứng từ, không vào hàng hóa, nhà xuất giao hàng không hợp đồng thơng mại, nhng lập chứng từ phù hợp đòi đợc tiền Chính vậy, nhà nhập phải thận trọng, tìm hiểu kỹ đối tác, phải thiết lập chế hữu hiệu việc giám sát lô hàng, trình giao hàng qui định chặt chẽ chứng từ xuất trình + Đối với nhà xuất NHPH: cần phải biết khả uy tín NHPH > Cam kết trả tiền L/C NHPH nhà nhập Do đó, việc biết đợc chắn khả uy tín NHPH trở nên cần thiết nhà xuất Nhng thông thờng, nhà xuất thờng quan tâm đến câu hỏi này, họ cho đà cam kết ngân hàng luôn đợc đảm bảo, số nhà xuất không am hiểu muốn nhận đợc L/C trực tiếp từ NHPH (không qua NHTB) để không chịu chi phí thông báo 76 > Các ngân hàng đợc cập nhật thông tin ngân hàng khác giới, đó, cách nhanh xác thông quan ngân hàng phục vụ để đợc t vấn uy tín khả ngân hàng giới > Trớc ký kết hợp đồng thơng mại, nhà xuất nên đợc ngân hàng phục vụ t vấn NHPH điều khoản cụ thể L/C, đặc biệt thơng vụ mới, đối tác 3.2.4.2.Tổ chức thực giao dịch L/C doanh nghiệp Để ngăn ngừa giảm thiểu sai sót lập chứng từ, thiết lập chứng từ cần phải thùc hiƯn theo c¸c bíc sau: Bíc 1: Tỉ chøc phối kết hợp tốt hoạt động xuất khÈu Khi doanh nghiƯp xt khÈu cã mét phßng (bé phận) chuyên trách xử lý giao dịch L/C, cần thiết phải chia sẻ thông tin yêu cầu thực L/C chuyển giao bảng liệt kê danh mục chứng từ cần lập cần kiểm tra cho phòng ban liên quan thông qua phối kết hợp có tổ chức nhằm đạt đợc mục tiêu lập đợc chứng từ phù hợp Bớc 2: Thơng lợng điều khoản L/C tảng để thiết lập chứng từ hoàn hảo Nhà xuất phải chủ động thiết lập khung điều khoản sử dụng thơng lợng nội dung cđa L/C nh lµ mét bé phËn cÊu thµnh hợp đồng thơng mại Tuyệt đối tránh việc tuỳ tiƯn, ngÉu høng giao dÞch L/C: “Gưi L/C cho tôi, gửi hàng cho ông Ngoài ra, nhà xuất phải thơng lợng làm rõ số loại chứng từ, số lợng loại, gốc, sao, ngời phát hành, nội dung khả thực hạn Nguyên tắc chung chứng từ phải xuất trình dễ thực hiện, nhiều chứng từ phải xuất trình rủi ro sai sót lớn Bớc 3: Kiểm tra kỹ L/C nhận đợc Ngay nhận đợc L/C từ NHTB, nhà xuất phải kiểm tra nội dung L/C, phát có điều khoản mập mờ, không rõ ràng, khó thực yêu cầu sửa đổi, tu chỉnh kịp thời Không đợc nhân nhỵng chÊp nhËn mét L/C cã 77 ... triển hoạt động toán quốc tế theo phơng thức tín dụng chứng từ NHNO &PTNT chi nhánh Hoàng Mai đà đợc chọn để nghiên cứu 2.Mục đích nghiên cứu Xuất phát từ sở thực tiễn hoạt động toán quốc tế theo phương. .. NHNO &PTNT Hoàng Mai Từ kinh nghiệm phát triển hoạt động toán quốc tế phơng thức tín dụng chứng từ NHCT Hng Yên VPBank rút đợc học cho NHNO &PTNT Hoàng Mai việc đề giải pháp phát triển hoạt động toán. .. phơng thức TDCT Chơng 2: Thực trạng hoạt động toán quốc tế theo phơng thức TDCT NHNO &PTNT Hoàng Mai Chơng 3: Giải pháp phát triển hoạt động toán quốc tế theo phơng thức TDCT NHNO &PTNT Hoàng Mai