quản trị chiến lược tại công ty mỹ phẩm oriflame

LỚP QTKD11B2A QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC TAI CÔNG TY ORFLAME CÔNG TY MỸ PHẨM ORIFLAME THỰC TRẠNG VÀ PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG NỘI TẠI CỦA CÔNG TY MỸ PHẨM ORIFLAME 1/ Thực trạng về công ty 1.1/ Giới thiệu về công ty: 1.1.1/ Lịch sử hình thành và phát triển: Thụy Điển một ngày năm 1967, hai chàng trai nhà af Jochnick, Robert af Jochnick & Jonas af Jochnick - quyết định vứt bỏ công việc của mình ở Coke và Polaroid để thành lập một công ty riêng. Đó làm một công ty mỹ phẩm nhỏ đặt văn phòng trong một garage chật hẹp và lấy bán hàng trực tiếp làm phương thức kinh doanh. thông qua đội ngũ bán hàng độc lập, bên ngoài môi trường bán lẻ truyền thống. Bán hàng trực tiếp cho phép người tiêu dung có được những lời khuyên và nguồn cảm hứng từ những người mà họ quen biết và tin tưởng. Mua hàng trực tiếp rất đáng tin cậy và thuận tiện. Hàng ngày, Jonas và Robert dành từ 50%-60% thời gian của họ ở ngoài đường chỉ để duy trì sự tồn tại của công ty mình. Công ty nhỏ bé ban đầu đó chính là Oriflame, trong tiếng la-tinh nghĩa là Ngọn lửa vàng (Aurea flamma). Với ngọn lửa nung nấu quyết tâm trong tim, họ đã bền bỉ chiến đấu trên thương trường để đưa cái tên Orilame vào bản đồ doanh nghiệp thế giới. Và hơn 40 năm sau, ngọn lửa ấy đã và đang được họ truyền đến gần 3 triệu người trên 60 thị trường nhằm giúp mọi người thực hiện được ước mơ của mình. Và "ngọn lửa vàng" ấy vẫn đang lan tỏa, lan tỏa không ngừng! Ngày nay, công ty mỹ phẩm Oriflame là một trong những công ty mỹ phẩm sản xuất và kinh doanh những mặt hàng dưỡng da và mỹ phẩm thiên nhiên chất lượng cao có tốc độ phát triển nhanh nhất thế giới. Oriflame hiện đang kinh doanh tại 60 quốc gia và giữ vị trí hàng đầu tại hơn 30 thị trường. Một mạng lưới 3 triệu Tư vấn DANH SÁCH NHÓM 1.Mân Thanh Tùng. 4.Châu Chánh Kinh Luân. 2.Trương Thanh Liêm. 3.Trần Minh Trung. 5.Phùng Kim Mai. 6.Phùng Lý Khang. 7.Trần Lâm Kha. 8. Hoàng Văn Hưng. 9.Châu Chiêu Ý. 10.Nguyễn Hữu Đạt. 1 LỚP QTKD11B2A QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC TAI CÔNG TY ORFLAME viên độc lập đang kinh doanh một dãy hoàn chỉnh các sản phẩm dưỡng da, nước hoa và mỹ phẩm chất lượng cao. 1.1.2/ Quá trình hình thành và phát triển của Oriflame • 1967 Thành lập tại Thụy Điển • 1968 Thâm nhập 2 thị trường nước ngoài đầu tiên: Đan Mạch và Na Uy. • 1986 Indonesia trở thành thị trường đầu tiên tại Châu Á. • 1989 Chile trở thành thị trường đầu tiên tại Châu Mỹ La Tinh. • 1990 Sau khi bức tường Berlin sụp đổ, Oriflame tại Cộng Hòa Séc bắt đầu mở rộng hoạt động đến vùng Trung Âu và Đông Âu, tiếp theo đó là các nước thuộc cộng đồng các quốc gia độc lập (CIS) và các nước vùng Bantic. • 1997 Ai Cập trở thành thị trường đầu tiên tại Châu Phi. • 2000 Thành lập Trung tâm kỹ thuật toàn cầu dành cho công tác nghiên cứu và phát triển sản phẩm. • 2001 Oriflame đạt con số 1,4 triệu Tư vấn viên, hiện diện tại trên 55 thị trường khắp thế giới và có doanh thu thuần gần 450 triệu Euro. • 2003 Khai trương tại Việt Nam • 2004 Niêm yết cổ phiếu trên Thị trường chứng khoán Stockholm, Thụy Điển. • 2006 Oriflame là công ty mỹ phẩm nước ngoài thứ 3 được cấp phép bán hàng trực tiếp tại Trung Quốc 1.1.3/ Thông tin về công ty - Địa chỉ: Tai Thuỵ Điển : 101 39 Stockholm Telefon: 08-586 32 300 Fax: 08-586 32 500 Tai Việt Nam: TP.HCM: 100-102 Nguyễn Văn Trỗi, Q.Phú Nhuận. Tel: (08)38450452 DANH SÁCH NHÓM 1.Mân Thanh Tùng. 4.Châu Chánh Kinh Luân. 2.Trương Thanh Liêm. 3.Trần Minh Trung. 5.Phùng Kim Mai. 6.Phùng Lý Khang. 7.Trần Lâm Kha. 8. Hoàng Văn Hưng. 9.Châu Chiêu Ý. 10.Nguyễn Hữu Đạt. 2 LỚP QTKD11B2A QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC TAI CÔNG TY ORFLAME CẦN THƠ: Lầu 1 – số 6 Nguyễn Trãi, Q.Ninh Kiều, TP. Cần Thơ. Tel: 07106252939 - Vốn: 2. 6 tỷ đô la Doanh thu hang năm đạt 1.6 tỷ đôla - Sản phẩm kinh doanh: Hiện công ty có thể chia ra làm 5 dòng sản phẩm với trên 880 sản phẩm chủng loại sản phẩm: • Dòng Sản Phẩm Trang Điểm Dòng sản phẩm nhóm chọn la • Dòng Sản Phẩm Dưỡng Da nước hoa • Dòng Sản Phẩm Nước Hoa • Dòng Sản Phẩm Dinh Dưỡng WellNess • Dòng Sản Phẩm Take Care 1.1.4/ Thị trường công ty: _ Oriflame là một trong những công ty mỹ phẩm phát triển nhanh nhất trên thế giới. Dẫn đầu thị phần ở trên 30 quốc gia trong số 59 quốc gia mà công ty hoạt động. Oriflame cung cấp các chủng loại sản phẩm có nguồn gốc tự nhiên, chất lượng cao bao gồm sản phẩm chăm sóc da, cơ thể, tóc và mỹ phẩm. Những sản phẩm mỹ phẩm có nguồn gốc tự nhiên đến từ Thụy Điển tìm thấy con đường đến với khách hàng nhờ vào mạng lưới hai triệu nhân viên tư vấn độc lập hoạt động rộng khắp trên toàn thế giới. - Ngành mỹ phẩm phát triển rất nhanh và hoạt động kinh doanh các sản phẩm làm đẹp trên khắp thế giới đạt khoảng 250 tỷ Euro mỗi năm, tốc độ phát triển hàng năm trong những năm gần đây là 8%, sự tăng trưởng hàng năm ở Cộng Hòa Séc là 4%. Mỹ phầm và hoạt động bán hàng trực tiếp là sự kết hợp rất hiệu quả. Điều này được chứng minh bằng sự thật là mỹ phấm chiếm 30% trong doanh số bán hàng trực tiếp. Nhờ vào chỉ số tăng trưởng bình quân hàng năm là 18%, Oriflame trở thành một trong những công ty thành công nhất trên thị trường kể từ năm 1990. DANH SÁCH NHÓM 1.Mân Thanh Tùng. 4.Châu Chánh Kinh Luân. 2.Trương Thanh Liêm. 3.Trần Minh Trung. 5.Phùng Kim Mai. 6.Phùng Lý Khang. 7.Trần Lâm Kha. 8. Hoàng Văn Hưng. 9.Châu Chiêu Ý. 10.Nguyễn Hữu Đạt. 3 LỚP QTKD11B2A QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC TAI CÔNG TY ORFLAME Phương pháp phân phối trực tiếp đem lại nhiều lợi ích cho người tham gia – khách hàng mua sắm có được sự trợ giúp, những lời khuyên hữu ích khi chọn lựa sản phẩm, bán hàng trực tiếp giúp các công ty giữ mức giá thấp và có cơ hội kiếm được thu nhập không giới hạn, và có được sự hỗ trợ về mọi mặt của Oriflame. - Thị trường nhóm chọn là chi nhánh tại Cần Thơ ở địa chi Lầu 1 – số 6 Nguyễn Trãi, Q.Ninh Kiều, TP. Cần Thơ. Tel: 07106252939 1.1.5/ Sơ đồ tổ chức của công ty bao gồm: DANH SÁCH NHÓM 1.Mân Thanh Tùng. 4.Châu Chánh Kinh Luân. 2.Trương Thanh Liêm. 3.Trần Minh Trung. 5.Phùng Kim Mai. 6.Phùng Lý Khang. 7.Trần Lâm Kha. 8. Hoàng Văn Hưng. 9.Châu Chiêu Ý. 10.Nguyễn Hữu Đạt. 4 TỔNG GIÁM ĐỐC GIÁM ĐỐC PHÒNG KINH DOANH PHONG HANH CHINH NHÂN SỰ PHÒNG KẾ TOÁN TƯ VẤN VIÊN LỚP QTKD11B2A QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC TAI CÔNG TY ORFLAME Công ty có cơ cấu tổ chức dạng giản đơn. Với cơ cấu tổ chức này rất thích hợp với qui mô của công ty. Ngoài ra, đây là một cơ cấu tổ chức chặt chẽ và linh hoạt vì nhà quản trị cũng chính là chủ công ty, là người trực tiếp điều hành công ty và ra toàn bộ các quyết định. Cơ cấu tổ chức này giúp nhà quản trị dễ dàng trong khâu kiểm tra. Quyền ra quyết định được tập trung một cách cao độ, có rất ít sự chuyên môn hóa nhiệm vụ nghĩa là có rất ít các qui định và thủ tục. Cơ cấu này giúp công ty tạo điểm mạnh: Vì quyền quyết định tập trung vào Tổng Giám Đốc và đây là người đưa ra chính sách, hướng đi cho công ty trong tương lai, bên dưới có Giám đốc lo về các bộ phận và đây là người gắn kết các bộ phận với nhau, tao cho công ty một tập thể mạnh để hoàn thành tốt mục tiêu cho công ty Công ty có nề nếp tốt, nhân viên có thái độ tích cực và tinh thần trách nhiệm cao, bầu không khí làm việc khá thoải mái càng là động lực thúc đẩy nhân viên hăng say hoàn thành công việc. 1.1.6/ Kết quả hoạt động kinh doanh : (Đơn vị tính USD) Chỉ tiêu 2009 2010 2011 2010/2009 2011/210 SL % SL % Doanh thu 1.3 tỷ 1.4 tỷ 1.6 tỷ 100 triệu 107.7 200 triệu 114.3 Chi phí 970 triệu 990 triệu 1 tỷ 20 triệu 102.06 10 triệu 101 DANH SÁCH NHÓM 1.Mân Thanh Tùng. 4.Châu Chánh Kinh Luân. 2.Trương Thanh Liêm. 3.Trần Minh Trung. 5.Phùng Kim Mai. 6.Phùng Lý Khang. 7.Trần Lâm Kha. 8. Hoàng Văn Hưng. 9.Châu Chiêu Ý. 10.Nguyễn Hữu Đạt. 5 LỚP QTKD11B2A QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC TAI CÔNG TY ORFLAME Lợi nhuận 330 triệu 410 triệu 600 triệu 80 triệu 124.2 190 triệu 146.3 * Nhận xét: - Doanh thu hàng năm tăng đều. - Chi phí có tăng nhưng không đáng kể - Lợi nhuận tăng cao do hoạt động kinh doanh 2011 tốt và co dấu hiệu của sự phục hồi kinh tế toàn cầu làm tăng khả năng chi tiêu của khách hàng 1.2/ Môi trường nôi tại của công ty: 1.2.1/ Sự đa dạng về chuẩn loại sản phẩm: Với 5 dòng sản phẩm và nhiều mặt hàng đa dạng phong phú, đáp ứng đầy đủ nhu cầu cho tất cả mọi người, mọi thành phần và lứa tuổi. Điển hình là: - Dòng Sản Phẩm Trang Điểm: Trang điểm là một nhu cầu không thể thiếu của một người phụ nữ hiện đại , giúp cho bạn tự tin trong cuộc sống, trong giao tiếp, phụ nữ ngày nay luôn quan tâm đến việc làm đẹp cho mình. Vì thế Oriflame luôn mang đến những xu hướng làm đẹp mới nhất, phù hợp mọi lứa tuổi, mọi loại da Phân loại các dòng sản phẩm trang điểm của oriflame: Giordani gold: Dành cho độ tuổi từ 30+ + Giordani gold eyes (Sản phẩm trang điểm mắt Giordani gold) + Giordani gold face (Sản phẩm trang điểm trên khuôn mặt Giordani gold) + Giordani gold lips (Sản phẩm trang điểm môi Giordani gold) + Giordani gold brush ( Sản phẩm cọ, dụng cụ trang điểm Giordani Gold) Oriflame beauty: Dành cho độ tuổi từ 20 + + Oriflame beauty eyes (Sản phẩm trang điểm mắt Oriflame beauty) + Oriflame beauty face (Sản phẩm trang điểm khuôn mặt Oriflame beauty) + Oriflame beauty lips (Sản phẩm trang điểm môi Oriflame beauty) + Oriflame beauty nails (Sản phẩm trang điểm móng Oriflame beauty) DANH SÁCH NHÓM 1.Mân Thanh Tùng. 4.Châu Chánh Kinh Luân. 2.Trương Thanh Liêm. 3.Trần Minh Trung. 5.Phùng Kim Mai. 6.Phùng Lý Khang. 7.Trần Lâm Kha. 8. Hoàng Văn Hưng. 9.Châu Chiêu Ý. 10.Nguyễn Hữu Đạt. 6 LỚP QTKD11B2A QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC TAI CÔNG TY ORFLAME + Oriflame beauty brush (Sản phẩm cọ, dụng cụ trang điểm Oriflame beauty) Very me: Dành cho Teen, tuổi từ 15+ + Very me eyes (Sản phẩm trang điểm mắt Very me) + Very me face ( Sản phẩm trang điểm khuôn mặt Very me) + Very me lips ( Sản phẩm trang điểm môi Very me) + Very me brush (Sản phẩm cọ, dụng cụ trang điểm Very me) - Dòng Sản Phẩm Dưỡng Da Oriflame phân loại sản phẩm theo bộ sản phẩm chăm sóc da từ căn bản đến nâng cao. + Chăm Sóc Da Căn Bản + Chăm Sóc Da Nâng Cao với các sản phẩm giảm dấu hiệu lão hóa + Chăm Sóc Da hàng ngày với các sản phẩm thiên nhiên Oriflame phân loại sản phẩm chăm sóc da theo từng chức năng: + Sữa rửa mặt + Dung dịch săn da – nước hoa hồng + Kem dưỡng da + Chống lão hóa + Dưỡng da nam giới + Dưỡng và đặc trị vùng mắt + Giảm nếp nhăn + Mặt nạ đắp mặt + Sản phẩm nâng và làm căng da + Chống nắng + Sản phẩm trị mụn + Trị nám và tàn nhan + Sản phẩm làm trắng da DANH SÁCH NHÓM 1.Mân Thanh Tùng. 4.Châu Chánh Kinh Luân. 2.Trương Thanh Liêm. 3.Trần Minh Trung. 5.Phùng Kim Mai. 6.Phùng Lý Khang. 7.Trần Lâm Kha. 8. Hoàng Văn Hưng. 9.Châu Chiêu Ý. 10.Nguyễn Hữu Đạt. 7 LỚP QTKD11B2A QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC TAI CÔNG TY ORFLAME Oriflame phân loại sản phẩm phù hợp cho mọi độ tuổi,hãy chọn sản phẩm phù hợp theo độ tuổi của bạn. Mọi độ tuổi 15+ 25+ 30+ 35+ 40+ 45+ 50+ 55+ Oriflame phân loại sản phẩm phù hợp với loại da của bạn. Da thường Da khô Da nhờn Da hỗn hợp nhờn Da nhạy cảm - Dòng Sản Phẩm Nước Hoa + Chọn nước hoa theo giới tính + Chọn sản phẩm nước hoa theo nơi mà bạn muốn thể hiện mình: + Nước hoa công sở + Nước hoa dạo phố + Nước hoa hẹn hò + Nước hoa thể thao + Nước hoa tiệc tùng – dạ hội - Dòng Sản Phẩm Dinh Dưỡng WellNess DANH SÁCH NHÓM 1.Mân Thanh Tùng. 4.Châu Chánh Kinh Luân. 2.Trương Thanh Liêm. 3.Trần Minh Trung. 5.Phùng Kim Mai. 6.Phùng Lý Khang. 7.Trần Lâm Kha. 8. Hoàng Văn Hưng. 9.Châu Chiêu Ý. 10.Nguyễn Hữu Đạt. 8 LỚP QTKD11B2A QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC TAI CÔNG TY ORFLAME “Với nỗ lực không ngừng, hơn 40 năm qua Oriflame đã giới thiệu đến bạn dòng sản phẩm chăm sóc sắc đẹp hoàn chỉnh chất lượng cao từ thiên nhiên. Trong những năm đó, gia đình tôi và tôi cũng đã hỗ trợ trực tiếp những chương trình nghiên cứu về y học và dinh dưỡng cũng như những nghiên cứu về sức khỏe. Chúng tôi đã nhận ra giá trị quan trọng của dinh dưỡng trong việc nuôi dưỡng và duy trì sắc đẹp cũng như sức khỏe của bạn. Đó chính là lý do hiện nay chúng tôi kết hợp những kinh nghiệm chuyên sâu về chăm sóc sắc đẹp với những nghiên cứu về dinh dưỡng; cùng các chuyên gia hàng đầu về dinh dưỡng và các nhà khoa học hàng đầu Thụy Điển – để phát triển thành công sản phẩm Wellness – Đánh thức Vẻ đẹp Nội thể trong bạn.” Theo Giáo sư Sven-Olof Isacsson. Mang đến cơ hội Xinh đẹp và Khỏe mạnh • Đánh thức vẻ đẹp nội thể. Dung mạo tuyệt đẹp, Cảm giác tuyệt vời • Là dòng sản phẩm chăm sóc sức khỏe độc đáo có chất lượng cao • Được nghiên cứu và sản xuất tại Thụy Điển • Là sự kết hợp tuyệt vời giữa tinh túy thiên nhiên và thành tựu khoa học • Sản phẩm dành cho mọi người • Khoa học công nghệ hiện đại – bởi các cố vấn y tế hàng đầu thế giới - Dòng Sản Phẩm Take Care + Gồm nhiều sản phẩm dành cho mọi lứa tuổi. thành phần êm dịu không gây dị ứng và làm cơ thể mềm mại hơn, đuọc tích hợp bởi nhiều thành phần tự nhiên tạo nên dòng sản phẩm đuợc ưa chuộn. 1.2.2/ Nghiên cứu và phát triển sản phẩm gần đây - Các nghiên cứu và phương pháp kiểm tra nghiêm ngặt cùng kỹ thuật mới cũng quan trọng không kém. Oriflame có riêng một trung tâm nghiên cứu và phát triển ở Dublin và Ireland. Được biết đến như Trung tâm kỹ thuật toàn cầu (GTC), nó đảm bảo các sản phẩm liên tục được phát triển và chắc chắn rằng không có sản phẩm nào chứa những nguyên tố đi ngược lại những quy định của Châu Âu và DANH SÁCH NHÓM 1.Mân Thanh Tùng. 4.Châu Chánh Kinh Luân. 2.Trương Thanh Liêm. 3.Trần Minh Trung. 5.Phùng Kim Mai. 6.Phùng Lý Khang. 7.Trần Lâm Kha. 8. Hoàng Văn Hưng. 9.Châu Chiêu Ý. 10.Nguyễn Hữu Đạt. 9 LỚP QTKD11B2A QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC TAI CÔNG TY ORFLAME Mỹ. Sản phẩm của Oriflame không được thử trên thú vật – nếu không thể thực hiện việc kiểm tra với người tình nguyện, thử nghiệm trong ống nghiệm sẽ được dùng đến. - Dựa trên nền tảng của chiến dịch dài hạn, Oriflame đã mua phương tiện sản xuất ở Delhi, Ấn Độ trong năm 2001 và 2003, những máy móc cơ bản cho một nhà máy khác được xây dựng ở Matxcơva, nơi mà việc sản xuất được bắt đầu vào năm 2004. Tháng 4/2004, Orilfame lên sàn chứng khoán Stockholm và cùng thời điểm đó chiến lược “The Oriflame Way” xác định triết lý, định vị thương hiệu Oriflame được giới thiệu. Một năm sau đó, Magnus Brannstrom được chọn để trở thành giám đốc điều hành của Orilflame, kể từ khi ông nhậm chức, Oriflame đã cho thấy xu hướng tăng trưởng tích cực. Năm 2007, công ty quyết định di dời trụ sở chính từ Brussels Bỉ về Stockholm, Thụy Điển. - Mỗi năm Oriflame đưa ra thị trường hơn 250 sản phẩm mới, sản phẩm chính là sản phẩm chăm sóc da. Doanh số mỗi năm luôn có sự tăng trưởng, ở Cộng Hòa Séc doanh số tăng 29% trong gia đoạn 2003 đến 2005. Các sản phẩm mới được tạo ra dựa trên những nghiên cứu vượt trội ở GTC, mỗi sản phẩm mới trung bình mất 24 tháng nghiên cứu. Những phản hồi của khách hàng cũng như các xu hướng chung đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển sản phẩm mới. Chủng loại hàng hóa quan trọng nhất và tăng trưởng nhanh nhất là mỹ phẩm chống lão hóa. Trong năm 2006 và 2007, Oriflame làm giàu chủng loại sản phẩm của mình với loại sản phẩm chăm sóc chuyên sâu và ngăn ngừa những dấu hiệu đầu tiên của lão hóa da (dòng sản phẩm Skindividual với kỹ thuật Dermo-AdaptTM độc nhất, Ecollagen chứa 100% các chuỗi axiamin tự nhiên, dòng sản phẩm Royal Velvet đầy sáng tạo với với chiết xuất từ Iris florentina và dòng sản phẩm chăm sóc da Time Reversing với hỗn hợp ß-ProstimulineTM). Công ty cũng giới thiệu sản phẩm mới thuộc chủng loại sản phẩm chính thứ 2– mỹ phẩm trang điểm. Bắt đầu từ năm 2007, dòng sản phẩm mới Oriflame Beauty sẽ DANH SÁCH NHÓM 1.Mân Thanh Tùng. 4.Châu Chánh Kinh Luân. 2.Trương Thanh Liêm. 3.Trần Minh Trung. 5.Phùng Kim Mai. 6.Phùng Lý Khang. 7.Trần Lâm Kha. 8. Hoàng Văn Hưng. 9.Châu Chiêu Ý. 10.Nguyễn Hữu Đạt. 10 [...]... QTKD11B2A QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC TAI CÔNG TY ORFLAME Công ty mỹ phẩm Oriflame có những quy tắc đạo đức đặc trưng và vững chắc, dược chứng minh trong mọi khía cạnh của hoạt động và được thể hiện bằng những cách duới đây: + Sản xuất được theo dõi và quản lý theo các tiêu chuẩn của Quy định về sản xuất mỹ phẩm (cosmetic Good Manufacturing Practices-cGMP) và Quy định về nhà cung cấp các sản phẩm mỹ phẩm của Oriflame, ... công ty có nhu cầu phân công công việc theo từng nhóm… 1.2.10/ Giá trị thương hiệu: - Những giá trị căn bản của Oriflame nằm trong sản phẩm của công ty – mỹ phẩm tự nhiên chất lượng cao Công ty nhận ra rằng để đạt được và duy trì thành công thì ca ngợi những giá trị nguồn gốc và tầm nhìn là rất quan trọng nhưng cùng thời điểm đó, liên tục thích nghi, những chiến dịch thương mại và thói quen của công ty. .. có hiệu quả và hợp pháp 1.2.8/ Về bộ máy quản trị: Giám đốc: là người đứng đầu và đại diện cho toàn công ty, trực tiếp chỉ đạo phân công công việc Thủ quỹ: là người đảm nhận trách nhiệm quản lý tài chính cho công ty Vì là công ty lớn nên khâu thu chi rất quan trọng sẽ ảnh hưởng đến hoạt động công ty Kế toán: có trách nhiệm thực hiện công tác kế toán trong công ty, có tránh nhiệm thực hiện pháp lệnh thống... Khang 9.Châu Chiêu Ý QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC TAI CÔNG TY ORFLAME LỚP QTKD11B2A 1.2.6/ Chất lượng sản phấm: - Sự tồn tại của Oriflame dựa vào sự khẳng định tự nhiên tốt hơn nhân tạo Oriflame tin rằng vẻ đẹp như tự nhiên đã tạo ra công ty và công ty đem lại vẻ đẹp tự nhiên cho phụ nữ Những nguyên liệu có nguồn gốc tự nhiên, chất lượng cao được lựa chọn cẩn thận để tạo nên các sản phẩm mỹ phẩm, phần lớn trong... pháp quản lý môi trường triệt để cũng như tuân thủ các quy định của quốc gia và địa phương + Công ty mỹ phẩm Oriflame cũng coi trọng các yếu tố đạo đức và tôn giáo của nhân dân các quốc gia nơi công ty hoạt động + Công ty mỹ phẩm Oriflame luôn bảo đảm rằng những tiêu chuẩn của quốc gia và địa phương về sức khỏe và an toàn nơi làm việc, mức lương tối thiểu và giờ làm việc, được tuân thủ Ngoài ra, công ty. .. cung cấp các sản phẩm mỹ phẩm của Oriflame, để đảm bảo chất lượng cao cho sản phẩm + Công ty mỹ phẩm Oriflame có một mối quan hệ cởi mở và chân thật đối với tất cả các nhà cung cấp để đảm bảo giữ bí mật cho những kỹ thuật và công thức chuyên nghiệp của họ + Công ty mỹ phẩm Oriflame có cam kết rằng mọi hoạt động của công ty đều được tiến hành với tiêu chí tôn trọng môi trường Tất cả các nhà cung cấp...QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC TAI CÔNG TY ORFLAME LỚP QTKD11B2A dần dần thay thế sản phẩm trong bộ sưu tập Oriflame Colour, đã mang lại sự phát triển dựa trên các sản phẩm đã được biết đến và cho ra đời sản phẩm hoàn toàn mới 1.2.3/ Giá cả: - Công ty luôn tính toán để đưa ra mức giá hợp lý nhất, vừa phải nhất đến người tiêu dung 1.2.4/ Số lượng nhân viên: - Công ty có đội ngũ tư vấn viên... động đến việc tiêu thụ sản phẩm bằng cách + Bằng việc mua từ bên ngoài + Tự sáng tạo ra công nghệ mới - Phát triển sản phẩm Mỹ phẩm Oriflame cung cấp 900 sản phẩm mỹ phẩm tại bất kỳ thời gian nào Hơn 1/3 những sản phẩm này là sản phẩm mới được giới thiệu ra thị trường mỗi năm Mỗi sản phẩm đã được kiểm tra bao quát tại phòng thí nghiệm để đảm bảo độ an DANH SÁCH NHÓM 1.Mân Thanh Tùng 3.Trần Minh Trung... 9.Châu Chiêu Ý LỚP QTKD11B2A QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC TAI CÔNG TY ORFLAME toàn tốt nhất, hiệu quả và chất lượng Không có bất kỳ sản phẩm nào của Oriflame được kiểm nghiệm trên động vật - Lĩnh vực chuyên môn: Năng lực cốt lõi đi theo các công nghệ và sản phẩm rộng lớn, nhấn mạnh sự đổi mới về cung cấp, hiệu suất cao đã được chứng minh cho người tiêu dùng Sản phẩm của công ty tuân theo qui định quốc tế nghiêm... của môi trường nội tại Mức độ quan trọng đối với ngành Mức độ quan trọng đối với cty Tính chất tác động Sự đa dạng chủng loại sản phẩm 3 2 + +6 Mức giá 2 2 + +4 Hệ thống phân phối 2 2 + +4 Chiến lược chiêu thị 3 2 + +6 Chất lượng sản phẩm 3 3 + +9 Bộ máy quản trị 2 1 + +2 Giá trị thương hiệu 3 3 + +9 Số lượng nhân viên 3 2 + +6 Cơ cấu tổ chức 2 2 + +4 Văn hóa công ty 2 2 + +4 Giá trị truyền thống 2 . QTKD11B2A QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC TAI CÔNG TY ORFLAME CÔNG TY MỸ PHẨM ORIFLAME THỰC TRẠNG VÀ PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG NỘI TẠI CỦA CÔNG TY MỸ PHẨM ORIFLAME 1/ Thực trạng về công ty 1.1/ Giới thiệu về công ty: 1.1.1/. nay, công ty mỹ phẩm Oriflame là một trong những công ty mỹ phẩm sản xuất và kinh doanh những mặt hàng dưỡng da và mỹ phẩm thiên nhiên chất lượng cao có tốc độ phát triển nhanh nhất thế giới. Oriflame. phẩm trang điểm khuôn mặt Oriflame beauty) + Oriflame beauty lips (Sản phẩm trang điểm môi Oriflame beauty) + Oriflame beauty nails (Sản phẩm trang điểm móng Oriflame beauty) DANH SÁCH NHÓM 1.Mân