XÃ HỘI HỌC VỀ DƯ LUẬN XÃ HỘI pps

TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG KHOA KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN - - MÔN HỌC XÃ HỘI HỌC VỀ DƯ LUẬN XÃ HỘI GIẢNG VIÊN: CN TẠ XUÂN HOÀI XÃ HỘI HỌC VỀ DƯ LUẬN XÃ HỘI Đối tượng sử dụng: Sinh viên chuyên ngành Xã hội học Đại học Tôn Đức Thắng Khoa Khoa học xã hội Nhân văn Mục đích mơn học Kiến thức môn học chất, qui luật hình thành, chức dư luận xã hội Đồng thời hiểu dư luận xã hội xã hội đại, thời kỳ đất nước đổi  Bước đầu tập vận dụng lý luận xã hội học vào nghiên cứu thăm dò dư luận xã hội  Việc vận dụng kiến thức Xã hội học dư luận xã hội nhằm hoàn thiện phương thức chế phối hợp để xử lý có hiệu thông tin phản hồi từ quần chúng nhân dân đóng góp ý kiến, nâng cao chất lượng điều tra dư luận xã hội ` June 15, 2010 Xã hội học Dư luận xã hội Giáo trình: - Xã hội học dư luận xã hội - Dư luận xã hội Nguyễn Quý Thanh (2007) Bùi Hoài Sơn (2009) Tài liệu tham khảo: - Điều tra thăm dò dư luận - Dư luận xã hội nghiệp đổi - Trí tuệ đám đông Từ Điển (1996) Lương Khắc Hiếu (1999) James Surowiecki (2007) Cấu trúc môn học Bài 1: Đối tượng, quan hệ, chức nghiên cứu Xã hội học dư luận xã hội Bài 2: Bản chất vai trò dư luận xã hội Bài 3: Lý thuyết dư luận xã hội Bài 4: Quá trình hình thành biến đổi dư luận xã hội Bài 5: Mối quan hệ truyền thông đại chúng dư luận xã hội Bài 6: Qui trình phương pháp điều tra dư luận xã hoäi June 15, 2010 Xã hội học Dư luận xã hội XÃ HỘI HỌC VỀ DƯ LUẬN XÃ HỘI Bài 1: Đối tượng, quan hệ, chức nghiên cứu xã hội học dư luận xã hội • Đối tượng hệ vấn đề XHH DLXH 1.1 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng XHH DLXH qui luật xã hội hoạt động DLXH Phân tích từ hai khía cạnh + Những yếu tố khách quan có tính chất chung cho xã hội yếu tố đặc thù cho loại xã hội cụ thể mà ảnh hưởng đến trình phát sinh, phát triển, tồn diệt vong DLXH + Thực thống kê mang tính chất định lượng, định tính nội dung DLXH (thăm dò, trưng cầu, khảo sát…)  XHH DLXH có đối tượng nghiên cứu cấu, qui luật, kênh, chế hình thành vận hành DLXH tác động qui luật xã hội chung đặc thù riêng xã hội June 15, 2010 Xã hội học Dư luận xã hội • Đối tượng hệ vấn đề XHH DLXH 1.2 Hệ vấn đề hướng nghiên cứu + Xem xét điều kiện tăng cường vai trò DLXH + Xây dựng lý thuyết xã hội đại chúng DLXH + Phân tích chất, cấu trúc chức DLXH + Nghiên cứu ảnh hưởng TTĐC DLXH + Nghiên cứu tâm trị, ràng buộc trị lựa chọn cử tri + Nghiên cứu ảnh hưởng đặc điểm dân số xã hội tới hình thành DLXH + Nghiên cứu tìm hiểu nội dung DLXH vấn đề cụï thể, vấn đề nảy sinh June 15, 2010 Xã hội học Dư luận xã hội XHH DLXH số khoa học liên quan 2.1 Với XHH trị Chính trị học 2.2 Với XHH truyền thông đại chúng 2.3 Với Tâm lý học xã hội (Tự học đọc theâm) June 15, 2010 Xã hội học Dư luận xã hội Ý nghóa nghiên cứu XHH DLXH + Ý nghóa nhận thức - Quan điểm thực chứng: Xem xét DLXH tượng xã hội (đo lường được) Thăm dò DLXH cần khách quan (không có dư luận tốt hay xấu trước nghiên cứu) Nghiên cứu DLXH cần phải áp dụng phương pháp khoa học tự nhiên (thí nghiệm, thống kê, lập mô hình toán học) Nhược điểm: trọng đến kỹ thuật nghiên cứu, quên mục đích nghiên cứu điều tra DLXH để làm June 15, 2010 Xã hội học Dư luận xã hội Ảnh hưởng truyền thông đến dư luận + Các kênh: - Truyền thông liên cá nhân: thoải mái, tính chất trang trọng phản hồi nhanh chóng, đồng thuận/phản kháng nhìn rõ kín đáo cho người tham gia trình truyền thông định nhanh mà không cần cân nhắc, lựa chọn trước - Truyền thông đại chúng: đại chúng nguồn phát, kênh phát đại chúng thông tin đại chúng công chúng tiếp nhận đại chúng hiệu ứng xã hội đa dạng June 15, 2010 Xã hội học Dư luận xã hội 68 Ảnh hưởng truyền thông đến dư luận + Các dạng ảnh hưởng TTĐC: - Mục đích tiếp xúc TTĐC công chúng: (1) tìm kiếm thông tin, mở rộng hiểu biết (2) tìm kiếm thư giãn, giải trí (3) tìm kiếm liên kết tâm lý hòa nhập xã hội - Các dạng tác động: Mô hình tác động mạnh (TTĐC nào, DLXH vậy) Mô hình tác động tối thiểu (vòng xoắn im lặng DLXH) Mô hình ảnh hưởng mạnh điều kiện giới hạn (tác độnh đến DLXH nhóm người định, hoàn cảnh định) June 15, 2010 Xã hội học Dư luận xã hội 69 AÛnh hưởng truyền thông đến dư luận - Cấp độ tác động: Cao nhóm, cá nhân chưa có quan điểm cụ thể vấn đề đề cập Trung bình nhóm, cá nhân quan điểm vấn đề đề cập định hình Thấp nhóm, cá nhân định rõ quan điểm vấn đề đề cập - TTĐC tạo chương trình nghị xã hội June 15, 2010 Xã hội học Dư luận xã hội 70 Ảnh hưởng dư luận đến truyền thông Sự kiện Phương tiện truyền thông đại chúng Vấn đề xã hội Dư luận xã hội - DLXH nguồn kiện tạo nội dung truyền thông truyền thông đại chúng - DLXH tác nhân làm thay đổi truyền thông đại chúng June 15, 2010 Xã hội học Dư luận xã hội 71 Câu hỏi thảo luaän 1) Từ thực tiễn, chứng minh phương tiện truyền thơng đại chúng tạo “chương trình nghị sự”, tức vấn đề mà xã hội quan tâm, hướng ý DLXH đến vấn đề mà chúng coi cốt yếu 2) DLXH cung cấp nguồn kiện cho phương tiện truyền thông đại chúng June 15, 2010 Xã hội học Dư luận xã hội 72 XÃ HỘI HỌC VỀ DƯ LUẬN XÃ HỘI Bài 6: Qui trình phương pháp điều tra dư luận xã hội Qui trình tổ chức điều tra DLXH Gồm giai đoạn chính: - Giai đoạn chuẩn bị - Giai đoạn thu thập thông tin - Giai đoạn xử lý, phân tích thông tin báo cáo kết (1) Giai đoạn chuẩn bị - Xây dựng đề cương điều tra - Xây dựng kế hoạch tổ chức thực - Lập bảng dự trù kinh phí June 15, 2010 Xã hội học Dư luận xã hội 74 Qui trình tổ chức điều tra DLXH (2) Giai đoạn thu thập thông tin - Lập biểu đồ tiến độ chi tiết - Chuẩn bị địa bàn kinh phí cho nghiên cứu - Tuyển chọn, tập huấn điều tra viên giám sát viên - Chọn thời điểm để thu thập thông tin - Chọn mẫu tiếp cận người trả lời - Tiến hành thu thập thông tin sơ cấp - Họp rút kinh nghiệm kiểm tra nhật ký điều tra - Kiểm tra mã hóa thông tin June 15, 2010 Xã hội học Dư luận xã hội 75 Qui trình tổ chức điều tra DLXH (2) Giai đoạn xử lý, phân tích thông tin báo cáo kết - Làm liệu - Gở thông tin câu hỏi mở mã hóa câu hỏi mở - Nhập liệu vào máy phần mềm thống kê - Xử lý liệu (thống kê mô tả, thống kê suy diễn) - Phân tích liệu có ý nghóa - Viết báo cáo tổng hợp - Báo cáo kết June 15, 2010 Xã hội học Dư luận xã hội 76 Phương pháp điều tra DLXH + Phương pháp vấn - Phỏng vấn trực tiếp - Phỏng vấn qua điện thoại + Phương pháp phát vấn - Khảo sát qua thư tín - Khảo sát qua thư điện tử - Khảo sát mạng internet/intranet June 15, 2010 Xã hội học Dư luận xã hội 77 Phương pháp điều tra DLXH Phương pháp phát vấn (bảng Phương pháp vấn hỏi) Đưa tranh rộng lớn mang Cho phép quan sát hành vi tính đại diện đối tượng nghiên người trả lời cứu Quan điểm, tâm cá nhân điều Điều tra viên dễ gây nhiễu đến tra viên không tác động gây người trả lời, tạo nhiễu đến người trả lời không khí tin tưởng, cởi mở Dễ tạo cảm giác khuyết danh, kín Sự tiếp xúc điều tra viên với đáo, thông tin người hỏi, tính khuyết danh trung thực khó tin tạo thái độ nghiêm túc June 15, 2010 Xã hội học Dư luận xã hội 78 Phương pháp điều tra DLXH (tt) Phương pháp phát vấn (bảng hỏi) Người hỏi lựa chọn cho thời điểm tốc độ trả lời thích hợp  Một số câu hỏi dễ bỏ qua Không cần điều tra viên có chuyên môn cao Phương pháp vấn Phỏng vấn trực tiếp đảm bảo câu hỏi có câu trả lời xác định người trả lời cần chọn Đòi hỏi điều tra viên phải có chuyên môn cao kỹ khai thác thông tin tốt Thông tin tập hợp xử lý nhanh Thông tin tập hợp gở thông tin chậm hơn, khó xử lý phân tích  Thông tin có tính cập nhật thông tin June 15, 2010 Xã hội học Dư luận xã hội 79 Phương pháp chọn mẫu điều tra DLXH Tùy thuộc vào mục đích điều tra mà có phương pháp chọn mẫu phù hợp Phương pháp chọn mẫu xem lại môn: - Thống kê xã hội - Phương pháp nghiên cứu xã hội (định lượng) June 15, 2010 Xã hội học Dư luận xã hội 80 Mô hình tổ chức nghiên cứu dư luận xã hội Nghiên cứu Nghiên cứu dư luận xã hội thị trường Nghiên cứu truyền thông đại chuùng June 15, 2010 Xã hội học Dư luận xã hội 81 Câu hỏi thảo luận Thiết kế qui trình tổ chức điều tra dư luận xã hội, lựa chọn vấn đề dư luận xã hội diễn thực June 15, 2010 Xã hội học Dư luận xã hội 82 ... 2010 Xã hội học Dư luận xã hội 15 Câu hỏi thảo luận 1) Đặc trưng nghiên cứu dư luận xã hội từ góc độ xã hội học 2) Ý nghĩa ứng dụng nghiên dư luận xã hội June 15, 2010 Xã hội học Dư luận xã hội. .. vực đời sống xã hội – Giải pháp quan trọng để phát huy vai trò dư luận xã hội June 15, 2010 Xã hội học Dư luận xã hội 34 XÃ HỘI HỌC VỀ DƯ LUẬN XÃ HỘI Baøi 3: Lý thuyết dư luận xã hội Sơ lược lịch... 2010 Xã hội học Dư luận xã hội Giaùo trình: - Xã hội học dư luận xã hội - Dư luận xã hội Nguyễn Quý Thanh (2007) Bùi Hoài Sơn (2009) Tài liệu tham khảo: - Điều tra thăm dò dư luận - Dư luận xã hội