các giải pháp phát triển đội ngũ quản lý trong doanh nghiệp vận tải biển việt nam

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ GIAO THÔNG VẬN TẢI TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÀNG HẢI VIỆT NAM MAI KHẮC THÀNH CÁC GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN ĐỘI NGŨ QUẢN LÝ TRONG DOANH NGHIỆP VẬN TẢI BIỂN VIỆT NAM Tóm tắt luận án tiến sỹ kinh tế Chuyên ngành: Tổ chức và Quản lý vận tải Mã số: 62.84.10.01 Hải Phòng - 2012 Công trình đợc hoàn thành tại Trờng Đại học Hàng hải Việt Nam Ngời hớng dẫn khoa học: 1. TS. Nguyễn Văn Sơn 2. TS. Vũ Thế Bình Phản biện 1: PGS. TS. Phạm Văn Cơng Trờng Đại học Hàng hải Việt Nam Phản biện 2: PGS. TS. Đan Đức Hiệp ủy Ban nhân dân thành phố Hải Phòng Phản biện 3: PGS. TS. Phạm Công Đoàn Trờng Đại học Thơng mại Hà Nội Luận án sẽ đợc bảo vệ trớc Hội đồng chấm luận án tiến sĩ cấp Trờng họp tại Trờng Đại học Hàng hải Việt Nam vào hồi giờ ngày tháng năm 2013. Có thể tìm hiểu luận án tại Trung tâm thông tin t liệu, Trờng Đại học Hàng hải Việt Nam. 1 Mở đầu 1. Tính cấp thiết của luận án Trong Nghị quyết Hội nghị lần thứ 4 Ban chấp hành Trung ơng (BCH TƯ) Đảng khóa X về chiến lợc biển Việt Nam đến năm 2020 đã đa ra mục tiêu trọng tâm là kinh tế biển và vùng ven biển sẽ đóng góp 53- 55% GDP (tổng sản phẩm quốc dân) của cả nớc, kinh tế hàng hải đứng thứ hai và sẽ vơn lên thứ nhất sau năm 2020. Dựa trên định hớng đó, ngành vận tải biển đang tập trung đầu t phát triển nhanh đội tàu biển Việt Nam theo hớng trẻ hóa, hiện đại hóa và chuyên dụng hóa; đến năm 2020 sẽ nâng tổng trọng tải đội tàu đạt trên 11,5 triệu DWT (tấn trọng tải). Để chủ động về đội ngũ quản lý, doanh nghiệp vận tải biển nhất thiết phải xây dựng một quy trình đào tạo phát triển dài hạn cho đội ngũ này. Điều này đòi hỏi phải có sự tham gia tích cực của đội ngũ lãnh đạo trong doanh nghiệp vận tải biển. Đội ngũ quản lý phải là ngời có kiến thức khoa học kỹ thuật, có trình độ kỹ năng quản lý, có năng lực quản trị kinh doanh, có khả năng tiếp thu những thành tựu mới của tiến bộ khoa học kỹ thuật và công nghệ tiên tiến của thế giới, hiểu biết về pháp luật, biết ứng dụng vào thực tế điều kiện của nớc ta, biết tổ chức sản xuất và thực hiện kinh doanh đa dạng, linh hoạt, năng động. Luận án sẽ tập trung nghiên cứu, phân tích, đánh giá một cách khách quan công tác phát triển đội ngũ quản lý theo góc độ khoa học, từ đó nhằm hoàn thiện về mặt lý luận công tác phát triển đội ngũ quản lý trong doanh nghiệp vận tải biển nói riêng và doanh nghiệp Việt Nam nói chung. Trên cơ sở những tồn tại, bất cập đó, tác giả đề xuất các giải pháp nhằm hỗ trợ nhà lãnh đạo trong việc thực hiện công tác phát triển đội ngũ quản lý một cách bài bản hơn, chuyên nghiệp hơn. Do đó cần có những nghiên cứu, đánh giá một cách đầy đủ, khách quan về thực trạng công tác đào tạo và phát triển đội ngũ quản lý trong các doanh nghiệp vận tải biển làm cơ sở cho việc đa 2 ra các giải pháp hữu ích. Vì vậy tác giả đã chọn luận án: Cỏc gii phỏp phỏt trin i ng qun lý trong doanh nghip vn ti bin Vit Nam để nghiên cứu. 2. Mục đích nghiên cứu Dựa trên việc nghiên cứu cơ sở lý luận và các công trình nghiên cứu khoa học đã đợc công bố về phát triển nhân lực trong doanh nghiệp vận tải biển Việt Nam và trên thế giới, tác giả đã hệ thống hóa và bổ sung cơ sở lý luận về phát triển đội ngũ quản lý cho các doanh nghiệp nói chung và doanh nghiệp vận tải biển Việt Nam nói riêng. Luận án khảo sát, nghiên cứu thực trạng công tác phát triển đội ngũ quản lý trong các doanh nghiệp vận tải biển, qua đó chỉ ra những mặt đợc và cha đợc làm cơ sở đề xuất các giải pháp phát triển đội ngũ quản lý trong doanh nghiệp vận tải biển. 3. Đối tợng, phạm vi nghiên cứu Đối tợng nghiên cứu Trên cơ sở mục đích nghiên cứu, tác giả lựa chọn đối tợng nghiên cứu là các giải pháp phát triển đội ngũ quản lý trong doanh nghiệp vận tải biển. Phạm vi nghiên cứu Tác giả chọn một số doanh nghiệp lớn thuộc Tổng công ty Hàng hải Việt Nam mà những doanh nghiệp này đặc trng cho các doanh nghiệp vận tải biển Việt Nam là Công ty Cổ phần Vận tải biển Việt Nam, Công ty Cổ phần Vận tải biển Vinaship, Công ty Vận tải biển Vinalines và Công ty Cổ phần Hợp tác đầu t với nớc ngoài (INLACO) Hải Phòng để nghiên cứu. Số liệu khảo sát, thu thập đợc nghiên cứu cho những doanh nghiệp trên đợc xác định trong giai đoạn 2008-2011. 4. Phơng pháp nghiên cứu Trong quá trình nghiên cứu luận án sử dụng các phơng pháp nghiên 3 cứu khoa học phổ biến trong kinh tế là phơng pháp duy vật biện chứng, duy vật lịch sử đồng thời kết hợp với các phơng pháp khác nh: phơng pháp so sánh, phơng pháp phân tích và tổng hợp một cách logic làm cơ sở. Ngoài ra do tính chất đặc thù của ngành vận tải biển luận án sử dụng phơng pháp điều tra chọn mẫu, phơng pháp Delphi để phục vụ công tác nghiên cứu. 5. ý nghĩa khoa học và thực tế của luận án ý nghĩa khoa học Luận án đã hoàn thiện hệ thống lý luận phát triển đội ngũ quản lý trong doanh nghiệp vận tải biển một cách khoa học. Đề xuất mô hình phát triển đội ngũ quản lý trong doanh nghiệp vận tải biển một cách hợp lý, logic, khoa học. Thông qua số liệu thu thập, luận án đánh giá một cách khoa học thực trạng công tác phát triển đội ngũ quản lý, nêu đợc u điểm, khuyết điểm và đa các giải pháp. ý nghĩa thực tiễn Luận án đã làm sáng tỏ giá trị của lý luận trong thực tế, đồng thời bổ sung và hoàn thiện cơ sở lý luận phù hợp với tình hình hiện tại. Đề xuất các giải pháp có tính thực tế cao và có thể áp dụng cho các doanh nghiệp vận tải biển Việt Nam. 6. Điểm mới của luận án Về lý luận - Luận án đã hoàn thiện cơ sở lý luận về phát triển đội ngũ quản lý trong doanh nghiệp vận tải biển. Cụ thể làm rõ một số khái niệm đặc thù của ngành vận tải biển nh: nhân lực trong doanh nghiệp vận tải biển, đội ngũ quản lý trong doanh nghiệp vận tải biển và đề xuất mô hình phát triển đội ngũ quản lý. - Xây dựng hệ thống tiêu chuẩn chức danh cho đội ngũ quản lý trên 4 bờ và dới tàu. Xây dựng các chơng trình đào tạo cho đội ngũ quản lý trong doanh nghiệp vận tải biển. Về thực tế - Hệ thống các doanh nghiệp vận tải biển Việt Nam theo nhiều tiêu chí khác nhau nhằm đánh giá thực trạng hoạt động của doanh nghiệp vận tải biển. Luận án đã phân tích thực trạng số lợng, chất lợng, cơ cấu nhân lực trong các doanh nghiệp vận tải biển nghiên cứu. Luận án đã sử dụng mô hình phát triển đội ngũ quản lý đã xây dựng để phân tích thực trạng công tác phát triển đội ngũ quản lý của các doanh nghiệp vận tải biển. - Đa ra 5 nhóm giải pháp nhằm phát triển đội ngũ quản lý trong doanh nghiệp vận tải biển. 7. Bố cục của luận án Luận án đợc bố cục gồm phần mở đầu, nội dung, kết luận, kiến nghị, danh mục tài liệu tham khảo và phụ lục. Nội dung chia làm 3 chơng: Chơng 1. Tổng quan về đề tài nghiên cứu và những vấn đề khoa học về công tác phát triển đội ngũ quản lý trong doanh nghiệp vận tải biển. Chơng 2. Thực trạng phát triển đội ngũ quản lý trong doanh nghiệp vận tải biển Việt Nam. Chơng 3. Các giải pháp phát triển đội ngũ quản lý trong doanh nghiệp vận tải biển Việt Nam. 5 Chơng 1. Tổng quan đề tài nghiên cứu và Những vấn đề khoa học về công tác phát triển đội ngũ quản lý trong doanh nghiệp vận tải biển 1.1 Tổng quan về các công trình nghiên cứu có liên quan Hiện có nhiều đề tài nghiên cứu về việc phát triển nhân lực, nhng thờng tập trung vào việc phát triển nguồn nhân lực nói chung hay chỉ tập trung các lĩnh vực nghiên cứu hẹp. Nguồn nhân lực trong các tổ chức thờng bao gồm đội ngũ lao động và các nhà quản lý, việc tách rời đội ngũ quản lý để nghiên cứu là hớng nghiên cứu mới và đầy khó khăn. Ngoài ra trong ngành Giao thông vận tải cũng có đề tài nghiên cứu về nhân lực nh: Nghiên cứu phát triển nguồn nhân lực giao thông vận tải và đề tài nghiên cứu khoa học trọng điểm cấp Bộ là Nghiên cứu nâng cao năng lực đào tạo hàng hải các cấp của Việt Nam nhằm phát triển nguồn nhân lực cho ngành Hàng hải giai đoạn 2010-2020 của TSKH. Đặng Văn Uy, Trờng Đại học Hàng hải. Nhng các đề tài này chủ yếu nghiên cứu nhân lực của ngành nói chung, cha đi sâu vào công tác phát triển nhân lực trong các doanh nghiệp vận tải biển, đặc biệt là đội ngũ các nhà quản lý trong doanh nghiệp. Cho đến thời điểm hiện nay cha có một công trình nghiên cứu cụ thể nào đề cập một cách có hệ thống về cơ sở lý luận và nghiên cứu thực tế về việc phát triển đội ngũ quản lý trong các doanh nghiệp vận tải biển Việt Nam. Do đó đề tài có giá trị cả về lý luận và thực tiễn đối với ngành vận tải biển nói chung và doanh nghiệp vận tải biển nói riêng. 1.2 Khái niệm đội ngũ quản lý trong các doanh nghiệp vận tải biển Trong bất kỳ doanh nghiệp nào đều chỉ có 2 đối tợng: nhân viên và nhà quản lý. Sự khác nhau cơ bản giữa 2 đối tợng này là nhà quản lý có thể điều khiển ngời khác, còn nhân viên thì không. Do tính chất đặc thù 6 của ngành vận tải biển nên nhà quản lý trong doanh nghiệp vận tải biển cũng có những nét riêng. Đối với bộ phận quản lý gián tiếp họ làm việc tại các phòng ban giống nh các loại hình doanh nghiệp khác. Đối với bộ phận quản lý trực tiếp họ làm việc trên các phơng tiện vận tải là các tàu biển. Luận án đã làm rõ bản chất của đội ngũ quản lý trong doanh nghiệp vận tải biển nh sau Là những ngời quản lý con ngời, quản lý các phơng tiện, họ làm việc trên bờ hoặc dới tàu biển. Họ có đủ trí lực, thể lực, tâm lực để huy động các nguồn lực sẵn có trong doanh nghiệp nhằm đạt mục tiêu của doanh nghiệp. Đội ngũ quản lý đợc chia thành 2 loại: - Các nhà quản lý trên bờ; - Các nhà quản lý dới các tàu biển. 1.3 Phát triển đội ngũ quản lý trong doanh nghiệp vận tải biển Về bản chất phát triển đội ngũ quản lý là nâng cao về mặt số lợng, chất lợng và hiệu quả sử dụng nhân lực. Do đó Phát triển đội ngũ quản lý đợc hiểu là quá trình nâng cao năng lực, trình độ của các nhà quản lý trong doanh nghiệp vận tải biển nh thể lực, trí lực và tâm lực, đồng thời sử dụng có hiệu quả nhất nguồn lực này nhằm phát triển doanh nghiệp Dựa trên nội dung của quản lý nhân lực gồm: tuyển dụng, đào tạo, phát triển và duy trì nhân lực trong doanh nghiệp, Luận án đã cụ thể hóa riêng công tác phát triển đội ngũ quản lý bằng mô hình sau: 7 Hình 1.1. Mô hình vòng tròn phát triển đội ngũ quản lý trong doanh nghiệp Mô hình này đợc tiến hành qua 5 bớc. Bớc 1. Xây dựng tiêu chuẩn đội ngũ quản lý Bớc 2. Xác định nhu cầu phát triển đội ngũ quản lý Bớc 3. Xây dựng chơng trình đào tạo Bớc 4. Xác định phơng pháp đào tạo Bớc 5. Đánh giá đội ngũ quản lý Do công tác phát triển đội ngũ quản lý luôn chịu ảnh hởng của các yếu tố môi trờng quản trị nhân lực nên trong mô hình Luận án cũng đề cập đến các nhóm yếu tố ảnh hởng bên trong và bên ngoài tới công tác phát triển đội ngũ quản lý trong doanh nghiệp. Xây dựng tiêu chuẩn đội ngũ quản lý Xác định phơng pháp đào tạo Đánh giá đội ngũ quản lý Xác định nhu cầu phát triển đội ngũ quản lý Xây dựng chơng trình đào tạo Môi trờng hoạt động ngành vận tải biển Môi trờng hoạt động ngành vận tải biển 8 1.4 Kinh nghiệm và những bài học rút ra từ việc phát triển đội ngũ quản lý của một số doanh nghiệp nớc ngoài Trên cơ sở nghiên cứu kinh nghiệm phát triển đội ngũ quản lý của một số doanh nghiệp nh: - Các doanh nghiệp Nhật Bản; - Các doanh nghiệp Trung Quốc; - Hãng tàu APL (American President Lines); - Các tập đoàn kinh tế quốc tế. Luận án đã đúc kết một số bài học cho việc phát triển đội ngũ quản lý trong các doanh nghiệp vận tải biển là: Thứ 1. Doanh nghiệp cần chú trọng tới công tác phát triển đội ngũ quản lý trong doanh nghiệp. Thứ 2. Ban lãnh đạo doanh nghiệp phải có sự ủng hộ, hỗ trợ nhân viên. Thứ 3. Hoàn thiện các tiêu chuẩn cụ thể cho từng chức danh quản lý. Thứ 4. Lựa chọn hình thức, chơng trình đào tạo phù hợp thực tế. Thứ 5. Việc đào tạo phát triển nhân lực là công việc thờng xuyên, chứ không phải là việc làm nhất thời. Chơng 2. thực trạng công tác phát triển đội ngũ quản lý trong doanh nghiệp vận tải biển 2.1 Lập luận lựa chọn doanh nghiệp vận tải biển nghiên cứu Hiện trạng về doanh nghiệp vận tải biển Tính đến tháng 1/2012, tổng số tàu của đội tàu biển Việt Nam là 1691 chiếc. Tổng công ty Hàng hải chiếm u thế với 21 doanh nghiệp vận tải biển sở hữu 155 tàu biển, với tổng trọng tải là 3.315.998 DWT chiếm [...]... về phát triển đội ngũ quản lý trong doanh nghiệp vận tải biển Trong đó, luận án làm sáng tỏ một số khái niệm đặc thù của ngành vận tải biển như: nhân lực vận tải biển, đội ngũ quản lý trong doanh nghiệp vận tải biển, xây dựng mô hình phát triển đội ngũ quản lý Thứ hai, luận án đã phân tích, đánh giá một cách có hệ thống, khoa học thực trạng công tác phát triển đội ngũ quản lý trong doanh nghiệp vận tải. .. công tác phát triển đội ngũ quản lý trong doanh nghiệp vận tải biển bao gồm đội ngũ quản lý trên bờ và đội ngũ quản lý dưới tàu theo 5 bước trong mô hình phát triển đội ngũ quản lý đã xây dựng trong chương 1 Thứ ba, trên cơ sở phân tích thực trạng công tác phát triển đội ngũ quản lý và định hướng phát triển đội ngũ này trong doanh nghiệp vận tải biển, luận án đã đề xuất 5 nhóm giải pháp gồm: - Hoàn thiện... công tác dự báo nhu cầu đội ngũ quản lý và quy hoạch đội ngũ quản lý trong doanh nghiệp vận tải biển; 23 - Xây dựng tiêu chuẩn đội ngũ quản lý trong doanh nghiệp vận tải biển; - Phát triển chương trình, nội dung đào tạo và phương pháp đào tạo nhằm nâng cao năng lực đội ngũ quản lý trong doanh nghiệp vận tải biển; - Xây dựng các chính sách ưu đãi; - ứng dụng phần mềm quản lý và phát triển nhân lực Như vậy... nhằm phát huy tối đa năng lực làm việc 16 của đội ngũ quản lý 3.2 Các giải pháp phát triển đội ngũ quản lý trong doanh nghiệp vận tải biển theo xu hướng hội nhập 3.2.1 Hoàn thiện công tác dự báo nhu cầu đội ngũ quản lý và quy hoạch đội ngũ quản lý trong doanh nghiệp vận tải biển Mục tiêu Giải pháp này giúp doanh nghiệp quy hoạch phát triển cho từng cá nhân, từ đó làm cơ sở cho việc quy hoạch tổng thể đội. .. Công ty Cổ phần Vận tải biển Việt Nam, Công ty Vận tải biển Vinalines, Công ty Cổ phần Vận tải biển VINASHIP, Công ty Cổ phần Hợp tác lao động với nước ngoài 9 2.2 Đánh giá thực trạng đội ngũ quản lý trong các doanh nghiệp vận tải biển Việt Nam 2.2.1 Đánh giá về mặt số lượng Bảng 2.1 Tổng hợp đội ngũ quản lý trong doanh nghiệp vận tải biển Việt Nam TT Quản lý dưới tàu Công ty Quản lý trên bờ 2008 2009... công tác dự báo, quy hoạch, cơ cấu đào tạo chưa hợp lý 15 Chương 3 các giải pháp phát triển đội ngũ quản lý trong doanh nghiệp vận tải biển việt nam 3.1 Quan điểm phát triển nhân lực ngành vận tải biển và định hướng phát triển đội ngũ quản lý trong doanh nghiệp vận tải biển Việt Nam Quan điểm phát triển nhân lực ngành vận tải biển - Dự kiến năm 2020 đào tạo và bồi dưỡng 39.000 sỹ quan thuyền viên Khuyến... phát triển của đội tàu quốc gia Lập luận lựa chọn doanh nghiệp vận tải biển nghiên cứu Theo nghiên cứu hiện có khoảng hơn 20 doanh nghiệp kinh doanh lĩnh vực vận tải biển có quy mô vừa trở lên, ngoài ra còn có hàng trăm doanh nghiệp vận tải biển khác tham gia kinh doanh vận tải biển với đội tàu cỡ nhỏ khoảng 1.000 đến 2.000 DWT Nhìn chung số lượng doanh nghiệp vận tải biển nhiều nhưng những doanh nghiệp. .. tài liệu của các công ty Đối với đội ngũ quản lý trên bờ Đội ngũ quản lý trên bờ ít có sự biến động, do số lượng đội ngũ này phụ thuộc vào số phòng ban trong doanh nghiệp và các chức danh quản lý được bổ nhiệm không thời hạn Trong thực tế cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp thường ổn định trong thời kỳ dài nên đội ngũ này cũng ổn định theo Đối với đội ngũ quản lý dưới tàu Số lượng đội ngũ quản lý dưới tàu... Quy hoạch phát triển đội ngũ quản lý theo chức danh trong doanh nghiệp vận tải biển 18 Sau đó doanh nghiệp cần tiến hành quy hoạch tổng thể đội ngũ này ở tất cả các bộ phận dựa vào quy trình sau: Bước 1: Xác định chức danh quản lý cần thay thế trong doanh nghiệp Bước 2: Lập bảng thông tin chi tiết về các cá nhân Bưóc 3: Xây dựng quy hoạch tổng thể về phát triển đội ngũ quản lý toàn bộ doanh nghiệp Sơ... bộ quản lý, sỹ quan, thuyền viên và cán bộ quản lý khai thác hoạt động logistics, vận tải đa phương thức Coi trọng đào tạo ngoại ngữ, thực hành đi đôi với lý thuyết Tăng cường tính gắn kết giữa các công ty vận tải biển với các cơ sở đào tạo, huấn luyện Định hướng phát triển đội ngũ quản lý trong doanh nghiệp vận tải biển Việt Nam Xuất phát từ quan điểm định hướng chung theo tác giả việc phát triển đội . phát triển đội ngũ quản lý trong doanh nghiệp vận tải biển. Chơng 2. Thực trạng phát triển đội ngũ quản lý trong doanh nghiệp vận tải biển Việt Nam. Chơng 3. Các giải pháp phát triển đội ngũ. hệ thống lý luận phát triển đội ngũ quản lý trong doanh nghiệp vận tải biển một cách khoa học. Đề xuất mô hình phát triển đội ngũ quản lý trong doanh nghiệp vận tải biển một cách hợp lý, logic,. trạng công tác phát triển đội ngũ quản lý trong các doanh nghiệp vận tải biển Việt Nam 2.3.1 Thực trạng công tác phát triển đội ngũ quản lý trên bờ - Các doanh nghiệp vận tải biển đều đã xây