Sự cần thiết của hệ thống thông tin quản lý dự án (HTTT QLDA); Khái niệm về HTTT QLDA; Các thuộc tính của thông tin; Nhu cầu thông tin của các đối tượng khác nhau trong DA; Yêu cầu phần cứng và phần mềm cho HTTT QLDA; Ví dụ thực tế về ứng dụng web trong QLDA; Các chiến lược phát triển HTTT QLDA
(c) Nguyen Duy Long & Luu Truong Van 2004 (c) Nguyen Duy Long & Luu Truong Van 2004 1 1 Hệ Thống Thông Tin Hệ Thống Thông Tin Quản Lý Dự Án Quản Lý Dự Án Nguyễn Duy Long, Th.S. & Nguyễn Duy Long, Th.S. & Luu Truong Van, Th.S. Luu Truong Van, Th.S. 05/2004 05/2004 (c) Nguyen Duy Long & L uu Truong Van 2004 2 Tự Giới Thiệu Tự Giới Thiệu Giảng viên Khoa KT Xây Dựng (4/00-…), Đại Học Bách Khoa Giảng viên Khoa KT Xây Dựng (4/00-…), Đại Học Bách Khoa TP.HCM TP.HCM Kinh Nghiệm và học thuật: Kinh Nghiệm và học thuật: • Nghiên Cứu Sinh Tiến Sỹ (8/04-…), ngành Quản Lý Kỹ Thuật và Nghiên Cứu Sinh Tiến Sỹ (8/04-…), ngành Quản Lý Kỹ Thuật và Dự Án, Đại Học Berkeley (UC Berkeley), California, Hoa Kỳ Dự Án, Đại Học Berkeley (UC Berkeley), California, Hoa Kỳ • Trợ Lý Nghiên Cứu Chính/Giảng Viên bán thời gian (7/03-3/04), Trợ Lý Nghiên Cứu Chính/Giảng Viên bán thời gian (7/03-3/04), Đại Học Thành Phố Hong Kong, Hong Kong Đại Học Thành Phố Hong Kong, Hong Kong • Cao Học chuyên ngành Kỹ Thuật và Quản Lý Xây Dựng (9/01- Cao Học chuyên ngành Kỹ Thuật và Quản Lý Xây Dựng (9/01- 4/03), Viện Công Nghệ Châu Á (AIT), Thái Lan 4/03), Viện Công Nghệ Châu Á (AIT), Thái Lan • Phó Phòng Dự Án (99-00), CTy Xây Lắp, Tổng CTy XD Số 1 Phó Phòng Dự Án (99-00), CTy Xây Lắp, Tổng CTy XD Số 1 (c) Nguyen Duy Long & L uu Truong Van 2004 3 Nội Dung Trình Bày Nội Dung Trình Bày Sự cần thiết của hệ thống thông tin quản lý dự Sự cần thiết của hệ thống thông tin quản lý dự án (HTTT QLDA) án (HTTT QLDA) Khái niệm về HTTT QLDA Khái niệm về HTTT QLDA Các thuộc tính của thông tin Các thuộc tính của thông tin Nhu cầu thông tin của các đối tượng khác nhau Nhu cầu thông tin của các đối tượng khác nhau trong DA trong DA Yêu cầu phần cứng và phần mềm cho HTTT Yêu cầu phần cứng và phần mềm cho HTTT QLDA QLDA Ví dụ thực tế về ứng dụng web trong QLDA Ví dụ thực tế về ứng dụng web trong QLDA Các chiến lược phát triển HTTT QLDA Các chiến lược phát triển HTTT QLDA (c) Nguyen Duy Long & L uu Truong Van 2004 4 QUALITY P e o p l e w a r e S e p 1 1 Negotiations P r o c e s s M o n i t o r i n g R i s k Good-enuf S e c u r i t y K u h n R e c o m m i t H a r m o n i z e R e a s s e s s Dot-bomb Priorities E t h i c s Networ ks A g i l e U n p r e d i c t a b i l i t y A l e r t C h a m e l e o n I n f r a s t r u c t u r e GO! T r i a g e C r i t e r i a S t a k e h o l d e r s Churn Ambiguity G u e s s i n g G a m e s T o o l s Non -lin ear T i m e - f r a m e T o o l s O - V S L I M C O C O M O K ’ P L A N D i f f e r e n c e s C r i t e r i a R i s k s U s e r s C o m p r e s s i o n P r e s s u r e S t a f f S c h e d u l e R i s k $ $ R e v i e w s A u t h o r i t y D o c u m e n t a t i o n T e s t i n g D M A C M IEE E QLDA NGÀY NAY!!! (c) Nguyen Duy Long & Luu Truong Van 2004 (c) Nguyen Duy Long & Luu Truong Van 2004 5 5 “ “ Knowledge is of two kinds: We know a subject Knowledge is of two kinds: We know a subject ourselves, or where can find information about it” ourselves, or where can find information about it” Kiến thức có hai loại: Chúng ta biết một chủ thể, hay Kiến thức có hai loại: Chúng ta biết một chủ thể, hay chúng ta biết chúng ta có thể tìm kiếm thông tin ở chúng ta biết chúng ta có thể tìm kiếm thông tin ở đâu về nó đâu về nó Samuel Johnson, 1709-1784 Samuel Johnson, 1709-1784 (c) Nguyen Duy Long & L uu Truong Van 2004 6 HTTT QLDA: Sự Cần Thiết HTTT QLDA: Sự Cần Thiết Thông tin chính xác và kịp thời là hết sức thiết Thông tin chính xác và kịp thời là hết sức thiết yếu cho việc quản lý dự án. yếu cho việc quản lý dự án. Hầu hết các DA có quá nhiều dữ liệu (data) mà Hầu hết các DA có quá nhiều dữ liệu (data) mà không đầy đủ thông tin (information) thích hợp không đầy đủ thông tin (information) thích hợp về dự án đang ở đâu so với các mục tiêu tiến về dự án đang ở đâu so với các mục tiêu tiến độ, chi phí, và chất lượng. độ, chi phí, và chất lượng. Định luật 80-20: Định luật 80-20: thiết yếu thì ít mà tầm thường thiết yếu thì ít mà tầm thường thì nhiều thì nhiều ( ( There will be the vital few and trivial There will be the vital few and trivial many many ). ). (c) Nguyen Duy Long & L uu Truong Van 2004 7 HTTT QLDA: Sự Cần Thiết HTTT QLDA: Sự Cần Thiết Vì thế, một hệ thống để Vì thế, một hệ thống để thu thập thu thập , , sắp xếp sắp xếp và và phân phối phân phối thông tin là cần thiết cho mỗi DA. thông tin là cần thiết cho mỗi DA. HTTT QLDA chính xác và hoàn chỉnh phải thiết HTTT QLDA chính xác và hoàn chỉnh phải thiết lập để tạo nền tảng cho dự án vận hành. lập để tạo nền tảng cho dự án vận hành. HTTT QLDA là nơi lưu trữ nhưng thông tin cần HTTT QLDA là nơi lưu trữ nhưng thông tin cần thiết cho việc hoạch định, tổ chức, hướng dẫn, thiết cho việc hoạch định, tổ chức, hướng dẫn, và kiểm soát dự án hiệu quả cũng như cung cấp và kiểm soát dự án hiệu quả cũng như cung cấp cho các bên liên quan (stakehold cho các bên liên quan (stakehold ers) ers) một “kho” một “kho” thông tin về tình trạng của dự án. thông tin về tình trạng của dự án. (c) Nguyen Duy Long & L uu Truong Van 2004 8 HTTT QLDA: Định Nghĩa HTTT QLDA: Định Nghĩa Một HTTT điện tử để quản lý chi phí, tiến độ, Một HTTT điện tử để quản lý chi phí, tiến độ, hoạch định, báo cáo, dự báo và kiểm soát hầu hoạch định, báo cáo, dự báo và kiểm soát hầu hết các khía cạnh của DA. hết các khía cạnh của DA. Bao gồm nhiều công cụ và kỹ năng (cả bằng tay Bao gồm nhiều công cụ và kỹ năng (cả bằng tay lẫn tự động) dùng để thu thập, phân tích, và lẫn tự động) dùng để thu thập, phân tích, và cung cấp các kế hoạch và thành quả của QLDA. cung cấp các kế hoạch và thành quả của QLDA. (c) Nguyen Duy Long & L uu Truong Van 2004 9 HTTT Trong Hệ Thống QLDA HTTT Trong Hệ Thống QLDA Hệ Thống Hệ Thống QLDA QLDA Văn Hoá Văn Hoá Kiểm Soát Kiểm Soát Thông Tin Thông Tin Nhân Sự Nhân Sự H H ỗ ỗ Trợ từ Trợ từ Tổ Chức Tổ Chức Hoạch Hoạch Định Định Nguồn: Cleland và Ireland, 2002 HTTT QLDA (c) Nguyen Duy Long & L uu Truong Van 2004 10 HTTT QLDA: Các Loại Thông Tin HTTT QLDA: Các Loại Thông Tin Chỉ dẫn của tổ chức hoặc thông tin hổ trợ Chỉ dẫn của tổ chức hoặc thông tin hổ trợ • Sổ tay QLDA, phương pháp QLDA Sổ tay QLDA, phương pháp QLDA • Các chính sách, thủ tục, chỉ thị về DA Các chính sách, thủ tục, chỉ thị về DA Thông tin kinh nghiệm (historical information) Thông tin kinh nghiệm (historical information) • Các tập tin từ các DA khác Các tập tin từ các DA khác • Đề cương, luận chứng, hồ sơ thầu của DA trước Đề cương, luận chứng, hồ sơ thầu của DA trước • Ngân sách, tiến độ, các thước đo thực thi kỹ thuật của các DA Ngân sách, tiến độ, các thước đo thực thi kỹ thuật của các DA trước trước Thông tin về DA hiện thời (current project information) Thông tin về DA hiện thời (current project information) Tập tin cũ từ DA hiện thời nhưng không còn cần thiết cho Tập tin cũ từ DA hiện thời nhưng không còn cần thiết cho những công việc đang thực hiện những công việc đang thực hiện • Vật liệu đã thay thế Vật liệu đã thay thế • Hồ sơ nhân viên cũ Hồ sơ nhân viên cũ • Hợp đồng đã thanh lý Hợp đồng đã thanh lý [...]... TRIỂN HỆ THỐNG Triển khai và thẩm định: • Sự triển khai là một quá trình để các nhân viên hệ thống kiểm tra và đưa vào sử dụng các thiết bị mới, đào tạo người sử dụng, lắp đặt các ứng dụng mới, hay xây dựng các tập tin dữ liệu cần thiết • Sự thẩm định hệ thống được thực hiện để xác định điểm mạnh và điểm yếu của hệ thống: • Thẩm định tính hoạt động • Tác động lên tổ chức • Đánh giá nhà quản lý hệ thống. .. Van 2004 28 PHƯƠNG PHÁP VÒNG ĐỜI PHÁT TRIỂN HỆ THỐNG Thiết kế hệ thống: Thiết kế tạo ra các chi tiết thể hiện hệ thống sẽ như thế nào để đáp ứng các yêu cầu đã được xác định trong quá trình phân tích hệ thống: • • Thiết kế tính logic Thiết kế vật chất Các nhà phân tích hệ thống bắt đầu quá trình thiết kế bằng cách xác định các báo cáo và kết quả mà hệ thống sẽ tạo ra (c) Nguyen Duy Long & L uu Truong... Long phát Khả năng thực thi của & L triển hệ thống uu Truong Van 2004 CÁC CÔNG CỤ PHÁT TRIỂN HỆ THỐNG Các công cụ phân tích: Tư liệu hóa (documenting) hệ thống hiện hữu và định rõ những yêu cầu cho hệ thống mới • Thu thập dữ liệu (data collection) • Biểu đồ (charting) • Từ điển (dictionary) Các công cụ thiết kế: Trợ giúp việc hình thành các đặc điểm của hệ thống nhằm đáp ứng các yêu cầu được vạch... VÒNG ĐỜI PHÁT TRIỂN HỆ THỐNG Phát triển phần mềm: • Bước này bao gồm bổ sung và lắp đặt các chương trình tự thiết kế hay các phần mềm thương mại hiện có • Việc tài liệu hóa (documentation) là rất quan trọng để kiểm tra chương trình và thực hiện việc bảo trì một khi hệ thống đưa vào vận hành Kiểm tra hệ thống (system testing) • Cho phép một lượng giới hạn người sử dụng sử dụng hệ thống để các nhà phân... cùng với việc lưu trữ dự trữ trùng lặp (off-site mirror backup) Hệ thống kết nối tốc độc cao với tất cả người sử dụng Lưu trữ thông tin cục bộ để địa phương hóa dữ liệu (c) Nguyen Duy Long & L uu Truong Van 2004 17 HTTT QLDA: Phần Mềm Khả năng: • Hỗ trợ một hoặc nhiều DA • Quản lý dữ liệu cho tất cả các giai đoạn của DA Thỏa mãn nhu cầu của nhiều đối tượng khác nhau: quản lý, QLDA, hoạch đinh.. .Thông Tin: Các Thuộc Tính Đúng đắn (accurate) Chính xác (precise) Đáng tin cậy (reliable) Mức độ chi tiết (level of detail) Các đồ họa, hình ảnh, và minh họa khác Toán học và các con số (c) Nguyen Duy Long & L uu Truong Van 2004 11 Nhu Cầu Thông Tin Các Bên Loại Thông Tin Cần Chủ đầu tư/Khách • hàng Lãnh đạo công ty Tình trạng... Nguyen Duy Long & L họ uu Truong Van 2004 Nhu Cầu Thông Tin Các Bên Loại Thông Tin Cần Thành Viên DA • Tình trạng và tiến triển của DA •Các thay đổi về mục tiêu DA •Các yêu cầu mới cho dự án •Giải quết vần đề •Thay đổi về phân công công việc (c) Nguyen Duy Long & L uu Truong Van 2004 14 “Kho” Kiến Thức Của DA HTTTQLDA (Luu trữ kiến thức) Đầu Vào (Thông tin của tổ chức) Ban DA Cơ sở dữ liệu Ban DA (c)... PHÁT TRIỂN HỆ THỐNG Điều tra sơ bộ: Công tác này gồm ba phần: • Làm rõ yêu cầu: xác định chính xác người khởi sướng muốn hệ thống gì • Nghiên cứu khả thi: khả thi kỹ thuật, kinh tế, và hoạt động • Phê duyệt yêu cầu: xác định các phần khả thi của hệ thống và có được sự chấp thuận cho các công việc kế tiếp (c) Nguyen Duy Long & L uu Truong Van 2004 27 PHƯƠNG PHÁP VÒNG ĐỜI PHÁT TRIỂN HỆ THỐNG Xác định... Các câu hỏi cần đặt ra: Nhu cầu thông tin QLDA hiện tại được đáp ứng như thế nào và có đầy đủ không? Các cải tiến nào là cần thiết để hổ trợ các DA trong tương lai? Những thông tin nào từ các DA đã hoàn thành hổ trợ cho việc hoạch định và thực thi các DA khác? Đâu là những thực tiễn tốt nhất có thể rút ra và áp dụng cho các DA khác? Thông tin DA được chuyển đến các phòng chức năng như... DA Hầm Hải Vân Biểu Đồ Tiến Độ Thực Hiện Từng Tháng (c) Nguyen Duy Long & L uu Truong Van 2004 25 HTTT: CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN Ba phương pháp để phát triển các HTTT: • Phương pháp vòng đời phát triển hệ thống (System Development Life Cycle Method) • Phương pháp phát triển phân tích cấu trúc (Structured Analysis Development Method) • Phương pháp mẫu hệ thống (System Prototype Method) (c) Nguyen Duy . Nguyen Duy Long & Luu Truong Van 2004 1 1 Hệ Thống Thông Tin Hệ Thống Thông Tin Quản Lý Dự Án Quản Lý Dự Án Nguyễn Duy Long, Th.S. & Nguyễn Duy. Trình Bày Sự cần thiết của hệ thống thông tin quản lý dự Sự cần thiết của hệ thống thông tin quản lý dự án (HTTT QLDA) án (HTTT QLDA) Khái niệm về