TIỂU LUẬN MAKETING KẾ HOẠCH MARKETING CHO SẢN PHẨM MŨ BẢO HIỂM pps

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH -œ ó  TIỂU LUẬN MÔN: MARKETING CĂN BẢN KẾ HOẠCH MARKETING CHO SẢN PHẨM MŨ BẢO HIỂM SS301 GVHD : Quách Thị Bửu Châu SVTH:Nguyễn Mạnh Trường Phạm Lê Duy Hùng Nguyễn Thúy Loan Trương Triệu Mai Đoan Liêu Thị Hồng Diệu -lớp CL2K34 -lớp CL2K34 -lớp CL1K34 -lớp CL2K34 -lớp CL2K34 TP HCM, Tháng năm 2010 CHƯƠNG I: THỰC TRẠNG VỀ THỊ TRƯỜNG SẢN PHẨM VÀ MƠI TRƯỜNG VI MƠ,VĨ MƠ I)GĨC ĐỘ VI MÔ: 1)Người tiêu dùng: Thực trạng tại: Hiện xe gắn máy bắt đầu trở thành măt hàng thiết yếu cho cá nhân hầu hết thành phố lớn,minh chứng cho điều việc đăng kí xe gắn năm gần ln tình trạng tải, nhịp sống ngày yêu cầu,cũng mức sống người dân nâng cao nên việc mua xe gắn máy khơng cịn chuyện xa vời.Tuy nhiên mặt hàng song hành thiếu với xe máy nón bảo hiểm.Chính luợng xe gắn máy Việt Nam lớn nên nhu cầu sử dụng nón bảo hiểm tỉ lệ thuận với nó.Qua ta thấy tiềm mặt hàng lớn =>cầu măt hàng lớn tiềm năng.Đó điểm thuận lợi cho việc sản xuất sản phẩm Mức nhận thức người dân: Do mức thu nhập bình qn đầu người cịn chưa cao,mặt khác việc phủ áp dụng luật “phải đội mũ bảo hiểm tham gia giao thông xe máy” từ ngày 15/9/2007 tới cịn chưa lâu nên thói quen đội mũ bảo hiểm cịn chưa sâu sắc,cịn mang tính đối phó.Chính yếu tố chưa thật nhìn thấy tầm quan trọng đội mũ bảo hiểm an tồn cho bàn thân,nên mặt dù họ dùng mũ bảo hiểm rẻ tiền độ an tồn nhằm mang tính đối phó.Việc đưa dịng sản phẩm có mức độ an tồn cao chấp nhận đại phận dân cư giá thành cao =>thách thức:để đưa sản phẩm người tiêu dùng chấp nhận ngồi yếu tố an tồn ta cịn phải có chiến lược giá phù hợp với mức sống người dân sở điều chỉnh 4P +price: đảm bảo yếu tố: Cạnh tranh với hàng chất lượng Lợi nhuận Phù hợp với mức sống người dân +product: phải đảm bảo: chất lượng +promotion:nhằm nâng cao khơi dậy nhu cầu sử dụng hàng chất lượng +place:khai thông nhằm tạo cho khách hàng tiếp cận với sản phẩm dễ dàng,vì họ chưa thấy tầm quan trọng chất lượng nên tâm lý thường gặp khách hàng “cái tiện cho việc mua Xu hướng tương lai: Mức sống người dân tăng lên đến ngưỡng định theo tháp nhu cầu Maslow người ta ý nhiều nhận thấy tầm quan trọng yếu tố AN TỒN nên yếu tố giá khơng cịn tiêu chí hàng đầu để chọn mua sản phẩm địi hỏi có thính an tồn cao mũ bảo hiểm,mà yếu tố chất lượng đảm bảo tính an tồn Nếu xã hội phát triển đến mức cao người ta khơng quan tâm điến mức độ an tồn mà người ta quan tâm đến yếu tố thẩm mỹ =>cầu hàng hóa chất lượng tăng cao,và sản phẩm chất lượng tự bị đào thải.Theo giai đoạn tao cần phải thay đổi 4P cho phù hợp với hoàn cảnh xã hội sở hướng đến 3C khách hàng 2)Đối thủ cạnh tranh: a)Các dòng sản phẩm giá rẻ chất lượng: +Mặt mạnh:do giá rẻ, vừa túi tiền nên chiếm thị phần không nhỏ thị trường cách nhận thức thói quen tiêu dùng đại phận người dân quan tâm đến chi tiêu vừa túi tiền lại bỏ qua tiêu chí hàng đầu việc đội mũ bảo hiểm an tồn,thối mái +Mặt yếu kém:là dòng sản phẩm thật chất lượng khơng có thương hiệu định khơng rõ nguồn góc xuất xứ,nên khơng có giá trị thương hiệu mạnh,vì giá rẻ nên người có thu nhập thấp hay có tâm lý đội để đối phó với CSGT b)Các hãng tiếng:như AMORO…: +Mặt mạnh: Do có mặt thị trường từ sớm sản xuất dịng sản phẩm có độ an toàn cao,nên nhiều người biết đến,sản phẩm giới có tiền ưa dùng chất lượng tốt +Mặt yếu: Do sản phẩm trọng đến yếu tố kĩ thuật nên mẫu mã không đẹp,cồng kềnh thiếu tính thời trang đăt biệt giá cao (giá trung bình từ 150.000VND-250.000VND/SP).Với mức giá cao tính lại khơng có nhiều điểm trội ,nên có sức cạnh tranh không mạnh phải chia sẻ thị phần với nhãn hiệu khác.Các sản phẩm cồng kềnh ,kín, ngột ngạt tạo tâm lý khơng thoải mái cho người sử dụng chịu ràng buộc yếu tố kĩ thuật Những hình thức cạnh tranh chủ yếu sản phẩm khác: +cạnh tranh giá cả:cuộc sống ngày phát triển nhu cầu sử dụng sản phẩm có chất lượng ngày cao mặt khác lại muốn giá thấp thu nhập người việt nam dù cịn thấp +cạnh tranh vị trí quảng cáo:các hãng cạnh tranh quảng cáo vị trí thu hút tầm nhìn người ,trên truyền hình cạnh tranh quảng cáo vào cao điểm +cạnh tranh chương trình khuyến mãi:rất phong phú ,chủ yếu giải thưởng có giá trị để kích thích tiêu dùng c)Lường trước phản ứng đối thủ cạnh tranh sản phẩm tung thị trường: Các hãng có thương hiệu AMORO: +Họ có chiến lược nhằm kích thích nhu cầu người tiêu dùng độ an toàn tuyệt đối sản phẩm,vì là mạnh họ +Các sản phẩm chất lượng:do không sản suất theo dây chuyền,không rõ nguồn gốc ,xuất xứ ,không quan tâm đến chất lượng ,ít cải thiện sản phẩm họ,và họ giữ nguyên lập trường giá thấp sẻ chiếm thị phần đối tượng thu nhập thấp 3)Tình hình phân phối: Mạng lưới phân phối rộng khắp,các doanh nghiệp tổ chức phân phối chủ yếu qua hình thức:trực tiếp ,qua trung gian ,qua nhiều trung gian (đại lý người bán buôn ,người bán lẻ) tập trung chủ yếu thành phố lớn như:Hà Nội ,TPHCM, Đà Nẵng ,Hải Phịng ,đặc biệt thị trường phía nam II) GĨC ĐỘ VĨ MƠ: 1)Dân số: a)Tốc độ tăng trưởng dân số: Kết đợt tổng điều tra dân số nhà năm 2009 cho thấy: Dân số Việt Nam đạt 85,8 triệu người, đứng thứ khu vực Đông Nam Á thứ 14 số nước đông dân giới Tỷ lệ tăng dân số bình quân năm tổng điều tra dân số nhà (1999 2009) 1,2%/năm (nguồn:vietnamnet.vn) =>Mặc dù tốc độ tăng trưởng dân số có xu hướng giảm năm gần xu hướng tương lai.Tuy nhiên, tốc độ giảm chưa nhiều, nên dân số Việt Nam nhìn chung qua năm tăng cao.Chính thị trường Việt Nam “béo bở” cho doanh số sản phẩm kinh doanh mang tính phổ biến mũ bảo hiểm b)Cơ cấu dân số: + Dân số thành thị tăng 3,4%; dân số nông thôn tăng 0,4% Theo kết thống kê lần này, dân số thành thị 25.374.262 người (chiếm 29,6%), dân số nông thôn 60.415.311 người (chiếm 70,4%) Tỷ lệ tăng dân số thành thị - nông thôn ngày chênh lệch Năm 1999-2009, dân số thành thị tăng lên với tỷ lệ bình quân 3,4% Trong đó, khu vực nơng thơn, tỷ lệ tăng dân số có 0,4% =>Do số lượng người dân thành phố liên tục tăng cao, điều đồng nghĩa với việc số lượng người tham gia giao thông tăng cao, nhu cầu mũ bảo hiểm tăng theo +Cơ cấu dân số trẻ bước vào thời kỳ độ chuyển sang tình trạng dân số già - số nguời 29 tuổi trở xuống chiếm 61,6% số người 34 tuổi trở xuống chiếm 70% dân số nước.(nguồn: tapchicongsan.org) =>cơ cấu dân số Việt Nam vài năm tới tỉ lệ ngưở trẻ tuổi chiếm thượng phong nhu thời trang sản phẩm ngày trở nên quan trọng để tăng thỏa mãn khách hàng việc cải thiện mẫu mã cho “tân thời”là yếu tố quan trọng định tính thành hay bại sản phẩm c)Thu nhập bình quân đầu người: Bộ KH-ĐT đặt mục tiêu thu nhập bình quân theo đầu người vào năm 2015 đạt khoảng 2.100USD, gấp 1,7 lần so với năm 2010 Hiện nay, GDP theo đầu người Việt Nam đạt 1.200USD/người/năm Với việc chắn vượt mục tiêu năm 2010, Việt Nam khỏi nhóm nước phát triển có thu nhập thấp, trở thành nước có thu nhập trung bình.(nguồn: home.vnn.vn) =>Mức sống người dân ngày cải thiện sản phẩm đảm bảo chất lượng ngày ưa chuộng hơn,các sản phẩm chất lượng bị đào thải.Điều nghĩa với việc yêu cầu người dân ngày khó tính để làm tăng thỏa mãn khách hàng nhằm trì khách hàng cũ chinh phục thêm khách hàng việc nghiên cứu cải thiện mẫu mã nhằm ngày tối ưu sản phẩm phải đặt lên hàng đầu 2) Thói quen tiêu dùng người Việt Nam thay đổi: Quỹ tiêu dùng cuối (chỉ số lượng tiền mà người tiêu dùng dành cho nhu cầu mua sắm hàng hoá) so với GDP Việt Nam đạt mức 840.000 - 860.000 tỉ đồng tương đương với 50 tỉ USD ba năm tới nghiên cứu Viện Nghiên cứu thương mại vừa thức cơng bố Xu hướng tiêu dùng người dân bắt đầu mở rộng bắt đầu ngày nâng lên lượng lẫn chất Xã hội bắt đầu xuất tầng lớp tiêu dùng trung lưu =>Việc tiêu dùng cuả người Việt Nam có thay đổi lớn,tiết kiệm chi tiêu nhiều bên cạnh nhu cầu sản phẩm có mức chất lượng tương đối nhu cầu sản phẩm cao cấp tăng nhằm đáp ứng phận trung lưu.Để đáp ứng nhu cầu việc thiết lập dây chuyền sản suất công tác nguyên cứu nhằm chế tạo sản phẩm cao cấp,ta phải triền khai 3)Điều kiện tự nhiên: Việt Nam với khí hậu đặc thù khí hậu nhiệt đới gió mùa,nên khí hậu nhìn chung nóng,và mưa nhiều.Tuy nhiên mỡi vùng miền có khác biệt rõ khí hậu: Miền bắc:có mùa rõ rệt Miền trung:chỉ có hai mùa nắng mứa khí hậu khắc nghiệt nhiệt độ cao khô vào mùa nắng.Mưa nhiều,bảo lũ,nhiệt độ lạnh vào mùa mưa Miền nam:có mùa nắng-mưa.Vào mùa nắng nhiệt độ khơng đến mức oi bức,mùa mưa mưa có bão =>Do khí hậu mang tính đặc trưng tạo cho người tiêu dùng có thói quen mua sắm ưa thích sản phẩm phù hợp với thời tiết.Do để thỏa mãn mong muốn khách hàng sản phẩm tạo phải thích hợp với điều kiện khí hậu đặc thù quốc gia,bên cạnh phong phú điều kiện khí hậu nên thói quen mua sắm người tiêu dùng khác nhau,đó nói thách thức cho nhà phân phối sản phẩm,và câu hỏi đặt với họ để thoải mãn lúc nhiều loại khách hàng 4)Môi trường luật pháp Pháp luật tương lai phủ ban hành nhiều luật kinh doanh hơn.Mục đích việc ban hành luật pháp: +Bảo vệ công ty quan hệ với nhau: yếu tố cạnh canh nhằm ngăn chặn cạnh tranh không lành mạnh +Bảo vệ người tiêu dùng:trước tình trạng kinh doanh gian dối doanh nghiệp có xu hướng gia tăng.Cụ thể ngăn chặn sản phẩm chất lượng có hoạch khơng rõ nguồn gốc xuất xứ +Chống lại hành vi bãi kinh doanh nhằm bảo vệ lợi ích cho xã hội =>Trước tác động yếu tố pháp luật vừa thuận lợi vừa khó khăn cho doanh nghiệp ta bảo hộ công mặt cạnh tranh.Tuy nhiên bên cạnh để đảm bảo tính hợp pháp nhằm tồn bền vững vào lâu dài doanh nghiệp cần phải thắt chặt khâu sản xuất nhằm đảm bảo tính chất lượng sản phẩm.Đặc biệt khâu khí thải phải đảm bảo tính đủ khơng làm ô nhiễm mồi trường nhằm đảm bảo vệ lợi ích xã hội có doanh nghiệp tồn lâu dài bền vững 5) Môi trường văn hóa: Ngày việc đội mũ bảo hiểm khơng cịn xa lạ với người dân.Trước chưa bắt buộc đội mũ bảo hiểm người tự nguyện đội mũ bảo hiểm đường coi lạ,nhưng việc trở thành nét văn hóa tham gia giao thơng,một ngừơi đội mũ bảo hiểm tham gia giao thông đựơc coi chấp hành luật GT =>Mũ bảo hiểm sản phẩm cần thiết cho người tham gia giao thông nên nhu cầu sử dụng ngày tăng **Sau phân tích điều kiện thời gian thăm dò thị trường ,khảo sát 100 đối tượng khách hàng thấy rằng: +Gần 70%khách hàng khơng hài lịng với sản phẩm mũ bảo hiểm lý khơng thời trang ,nóng +62%khách hàng sử dụng mũ bảo hiểm chất lượng +Tiêu chí chất lượng ln đặt lên hàng đầu +Những người khảo sát trẻ tuổi nên có xu hướng sử dụng sản phẩm hợp thời trang, khách hàng tiềm cho sản phẩm +Đa số khách hàng mong muốn sử dụng sản phẩm mũ baỏ hiểm có nhiều chức trội kiểu dáng khác lạ so với với giá chấp nhận => Thấy nhu cầu khách hàng cơng ty nghiên cứu sản xuất loại sản phẩm mũ bảo hiểm tính có tên SS301 CHƯƠNG II: CÔNG NGHỆ SẢN XUẤT SS301 1)Sản phẩm kết hợp cơng nghệ: Đó kết hợp mũ bảo hiểm làm từ chất liệu hấp thụ lượng mặt trời sử dụng lượng điện biến đổi để làm quay cánh quạt làm mát cho người sử dụng Vốn mệnh danh “nồi cơm điện”, từ lâu mũ bảo hiểm (MBH) khơng phải đồ ưa thích giới trẻ, khơng phải phụ kiện thời trang Vì thế, từ ngày Chính phủ định việc thực đội MBH điều khiển xe gắn máy, nhiều người lên tiếng phản đối; biết “dập lửa”, họ lại sốt sắng tìm cách “chữa cháy” - tìm đẹp MBH Kết là, thời gian ngắn, đường phố Việt Nam bắt đầu hình thành xu hướng thời trang MBH trẻ trung, động cá tính MBH không đơn mũ đội đầu đường mà trở thành thời trang Những mũ hợp với xe, trang phục hay phụ trang giày dép, túi xách… giúp bạn trẻ tự tin thể phong cách tham gia giao thơng.Vì bên cạnh chất lượng chức sp mẫu mã phải đầu tư kĩ lưỡng SP có kích thước tương đương với sp MBH thơng thường Một tính trội sản phẩm khác biệt với :dịng sản phẩm khác quạt thay đổi tốc độ, dễ dàng di chuyển tới vị trí mà người sử dụng mong muốn không cố định chỗ quay quanh trục thơng thường Sp thiết kế ý tưởng headphone gắn vào bên MBH tương tự kết hợp kính thời trang với MBH vốn bạn trẻ ưa chuộng tạo phong cách thời trang động,trẻ trung Thiết kế rỗng cất cánh quạt khơng sử dụng gọn Dễ dàng thay đổi vị trí quạt Nó thiết kế nhỏ gọn khơng chiếm nhiều khơng gian,cánh quạt làm nhựa tương tự quạt pin cầm tay thị trường an tồn cho người sử dụng.Do sp có thêm chức khơng cồng kềnh,vướng víu Sản phẩm sử dụng nguồn lượng song song,đó lượng tổng hợp từ lượng ánh sáng mặt trời lượng trực tiếp từ pin Sản phẩm ban đầu bắt đầu thâm nhập thị trường nên để tối thiểu hóa giá thành sử dụng lượng từ pin chủ yếu,năng lượng mặt trời nguồn bổ sung Sau có số lượng khách hàng định tập trung cải tiến sp(thay vật liệu mới,tăng hiệu suất hấp thụ ) Khi nguồn lượng mặt trời nguồn lượng chủ yếu không sử dụng cho quạt mũ bảo hiểm mà dùng để sạc pin dtdd ,mp3 , laptop… Các cơng nghệ ứng dụng cho sản phẩm Năm 2008 xem năm mà công ty cơng nghệ thơng tin viễn thơng tồn lực hướng tới kỷ nguyên công nghệ xanh Các thiết bị hi-tech sản xuất bên cạnh yếu tố mang lại tiện ích cho người dùng cuối cịn phải đảm bảo không gây hại đến môi trường Trước đây,khi nói đến pin lượng mặt trời thường liên tưởng đến pin to lớn đặt cố định chỗ Tuy nhiên nhà khoa học tìm nhiều vật liệu để chế tạo pin mặt trời với giá thành thấp,nhỏ gọn mà áp dụng cho sản phẩm như: -Pin mặt trời giá rẻ làm từ mực :Với loại mực in chúng tờ giấy báo phun trực tiếp lên MBH để hấp thu ánh sáng mặt trời tạo dòng điện -Tấm thu lượng mặt trời làm từ nhựa!: thu lượng làm từ nhựa nhẹ rẻ nhiều lần so với loại làm từ silicon.Tỷ lệ chuyển đổi đạt 10%(đối với sản phẩm hấp thụ lượng mặt trời tỷ lệ chuyển đổi từ 8% coi có hiệu kinh tế) -Pin lượng mặt trời màu hấp thụ lượng ánh sáng: Một công ty lượng mặt trời Jerusalem nghiên cứu chế tạo loại pin lượng mặt trời, hấp thụ quang từ ánh sáng mặt trời màu khác quang phổ ánh sáng mặt trời Vì q trình hoạt động khơng cần phải đặt trực tiếp mặt trời Hơn nữa, cịn đạt 20% tỉ lệ chuyển đổi, cao gấp lần so với lượng mặt trời thơng thường chi phí 1/4 Hiện thị trường xuất nhiều sản phẩm hấp thụ lượng mặt trời với kích thước nhỏ gọn: -Các thiết bị sạc pin dtdd,laptop,mp3 lượng mặt trời Những sản phẩm thường có kích thước nhỏ gọn,để đạt mức điện có hiệu kinh tế chúng phải đạt hiệu suất hấp thụ lượng mặt trời cao.Tuy nhiên so với sản phẩm MBH có diện tích tiếp xúc rộng,hình cầu dễ dàng hấp thụ ánh sáng mặt trời nên hiệu suất khơng cần q cao giá thành không cao 2)Phương thức hoạt động sản xuất (ảnh minh họa) Chúng ta mua lại dây chuyền sản xuất mũ bảo hiểm sau thêm tính giới thiệu trên: Nhóm nhà khoa học thuộc Trung tâm Kỹ thuật Cơ khí Chính xác, Trường Đại học Bách khoa Hà Nội nghiên cứu, thiết kế chế tạo thành công hệ thống dây chuyền công nghệ sản xuất mũ bảo hiểm Dây chuyền công nghệ rẻ khoảng 60% so với giá nhập ngoại, mà đảm bảo cho đời mũ bảo hiểm đạt tiêu chuẩn quy định Quy trình cơng nghệ Trung tâm nghiên cứu, thiết kế linh hoạt, với mẫu mã, kiểu dáng mũ bảo hiểm đa dạng tiết kiệm thời gian hoàn thiện sản phẩm CHƯƠNG III: KẾ HOẠCH ĐỊNH GIÁ SẢN PHẨM 1)Phân khúc thị trường xác định khách hàng mục tiêu Căn vào số vĩ mô dân số xu hướng phát triển xã hội đặc biệt đánh giá đối thủ cạnh tranh.Thì ta biết pháp luật chưa cấm trẻ em sáu tuổi đội mũ bảo hiểm tham gia giao thơng nhà sản xuất mũ bảo hiểm bỏ qua phân khúc mà chọn phân khúc khác thị trường bảo hiểm người lớn.Minh chứng cho điều đường thường bắt gặp nhiều em thiếu nhi khơng đội mũ bảo hiểm,là lý nêu bên cạnh cịn lý khác chưa có có sản phẩm có kích cỡ phù hợp với trẻ em.Mà tương lai qui định bắt buộc trẻ em phải đội mũ bảo hiểm đáng lẻ hệ trẻ phải tiếp cận sớm với mũ bảo hiểm từ sớm đề nhằm nâng cao nhận thức ý nghĩa cũa mũ bảo hiểm dân cúng trẻ em nên bậ cha mẹ quan tâm vần đề an toàn Và điều quan trọng nửa xu ưa chuộng thời trng mang tính phong cách giới “teen” phổ biến ,có nhu cầu lớn sản phẩm mang tính phong cách Căn vào thực trạng chọn phân khúc mũ bảo hiểm cho thiếu nhi thiếu niên tối ưu giảm thiểu yếu tố cạnh tranh đối thủ mạnh,mặt khác tránh đối mặt trực tiếp với đối thủ mạnh mẽ sức mạnh nội vốn yếu người sau 2) Chiến lược giá cho dòng sản phẩm này: Chúng ta vào giai đoạn cụ thể dòng đời sản phẩm mà đưa chiến lược giá phù hợp, gia đoạn có đặc thù khác mức độ khó khăn mặt thuận lợi nhằm đảm bảo tiêu chí sau: +Đảm bảo tính cạnh tranh +Đảm bảo vấn đề lợi nhuận +Thỏa mãn khách hàng +xây dựng hình ảnh sản phẩm có chất lượng cao Về chọn khách hàng mục tiêu đối tượng thiếu nhi,phân khúc mà các nhà sản xuất(khơng sản phẩm có kích cỡ phù hợp với thiếu nhi) bỏ qua tiềm đối tượng lớn.Đứng từ góc độ tâm lý mức sống người dân tăng lên bậc phụ huynh thường cho tốt nhất,nhất đồ dùng mang tính an tồn va thoải mái cho thân em mình.Vì việc chi tiêu để mua mũ bảo hiểm cho em tiêu chí khơng phải là vấn đề độ an toàn.Do vấn đề đặt cho xây dựng mức giá nhằm đảm bảo tiêu chí nêu mà cịn phải khơng tạo tâm lý hồi nghi chất lượng sản phẩm sản phẩm rẻ tạo lý nghi vấn chất lượng a)giai đoạn giới thiệu sản phẩm Tiêu chí hàng đầu giai đoạn xây dựng thương hiệu làm cho khách hàng biết đến sản phầm chủ yếu để đảm bảo tiêu chí mức giá đưa phải đảm báo tính ưu đãi nhằm kích cầu sản phẩm Cụ thể: in vào bao bì với mức giá 200-250 ngàn VNĐ/sản phẩm(trẻ em),250-300ngànVNĐ/SP(người lớn),tùy mẫu mã kiểu dáng,là mức giá thức với mức giá đảm bảo tính lợi nhuận cho công ty.Nhưng bán qui định giá bán thống cho nhà phân phối lẻ 150-190 ngàn VND/SP trẻ em 200 -250 VNĐ/ SP người lớn(mức giá hòa vốn),nhằm chống việc tự ý bán giá cao nhà phân phối lẻ-bên cạnh tránh tình trạng khách hàng quay lưng với sản phẩm tăng giá thành giá thức áp mức giá giới hạn 2000 b)Giai đoạn phát triển: Giai đoạn bắt đầu có chỗ đứng thị trường,việc khẳng thương hiệu cần thiết nâng mức giá sản phẩm lên mức thức ngàn nhằm đãm bảo yếu tố lợi nhuận cho công ty Giai đoạn tiếp diễn đến lúc định sản phẩm tương tự đời đối thủ giai đoạn tùy tình hình mà ta thẩm định đưa mức giá hợp lý nhằm đảm bảo tính cạnh tranh thị trường CHƯƠNG IV: KẾ HOẠCH PHÂN PHỐI SẢN PHẨM I)ĐÁNH GIÁ KÊNH PHÂN PHỐI: Kênh phân phối đóng vai trị quan trọng việc kết nối nhà sản xuất người tiêu dùng.Đồng thời kênh phân phối tác động trực tiếp đến hoạt động sản xuất kinh doanh người sản xuất kinh doanh nhà sản xuất lợi ích người tiêu dùng Nội dung sách phân phối sản phẩm thiết kế quản lý mạng lưới bán hàng giai đoạn đầu doanh nghiệp tung sản phẩm thị trường Việc thiết kế quản lý kênh bán hàng công ty phải đảm bảo yêu cầu sau: +Phù hợp với tính chất sản phẩm +Tạo điều kện thuậnlợi cho khách hàng việc tiếp cận mua sản phẩm cách dễ dàng +Xem xét kênh phân phối đối thủ cạnh tranh +Các kênh phân phối phải đảm bảo doanh số bán thiết lập mối quan hệ bền vững với trung gian Trong thời gian đầu sản xuất phân bố sản phẩm rộng rãi khắp khu vực trọng tâm khu vực thành phố Hồ Chí Minh khu vực có khả tiêu thụ lớn Về mạng lưới phân phối gồm kênh phân phối trực tiếp kênh phân phối gián tiếp.Với kênh phân phối trực tiếp giúp khách hàng tiếp cận nhanh sản phẩm mà khơng phải trả thêm chi phí trung gian nào,nhưng khách hàng xa(ở địa phương) khơng có điều kiện mua hàng trực tiếp,phải thơng qua nhiều kênh trung gian cơng ty tạo điều kiện cho khách hàng mua sản phẩm mà khơng phải trả thêm chi phí vận chuyển hay 1số chi phí khác cho nhà trung gian(cty chi trả phần chi phí vận chuyển hay thương lượng giá với nhà bán lẻ) Sơ đồ kênh phân phối tổng quát cho sản phẩm 2)Chiến lược phân phối sản phẩm: chia giai đoạn +Giai đoạn đầu :giới thiệu sản phẩm thị trường(giai đoạn giảm giá sản phẩm đại lý): Giai đoạn đầu để khách hàng tự động rời bỏ sản phẩm mũ bảo hiểm chất lượng trước công ty giảm giá sản phẩm đại lý hay cửa hàng phân phối sản phẩm cho 2000 sản phẩm khắp khu vực hạn chế nhà phân phối trung gian (kênh phân phối cấp 3) vây giảm phần chi phí hoa hồng cho nhà phân phối (nhất khách hàng xa trung tâm)để giá sản phẩm thấp mức tối đa nhằm thu hút khách hàng giai đọan đầu sản xuất NHÀ SẢN XUẤT ĐẠI LÝ NGƯỜI TIÊU DÙNG Đây giai đoạn sản phẩm tung nên gặp khó khăn khách hàng chưa làm quen với sản phẩm xuất thị trường nên cơng ty tìm nhiều địa điểm bán hàng tạo thuận tiện cho khách hàng tìm kiếm sản phẩm Trong thời gian đầu sản xuất phân bố sản phẩm rộng rãi khắp khu vực trọng tâm khu vực thành phố Hồ Chí Minh khu vực có khả tiêu thụ lớn Có thể lúc đầu cung cấp với số lượng nhỏ tiềm thị trường phải lớn miền Trung ,miền Bắc khu vực Hà Nội).Khi cơng ty có thương hiệu thị trường theo phản ứng dây chuyền,số lượng đối tác gia tăng,đây chiến lược mà nhà kinh tế gọi “vết dầu loang”đã nhiều cơng ty giới sử dung có hiệu Công ty hỗ trợ cho trung gian hoạt động khuếch trương sản phẩm truyền hình,biển quảng cáo hỗ trợ đại lý xa chi phí vận chuyển,kho chứa sản phẩm,chi phí vận chuyển Vì đại lý ,cửa hàng phân phối sản phẩm cần đáp ứng nhu cầu khách hàng thắc mắc khách hàng sản phẩm kết hợp với quảng cáo tiếp thị để khách hàng tiếp cận nhanh sản phẩm Đồng thời, thường xuyên kiểm tra doanh số ,thu lại doanh thu bán hàng đại lý cửa hàng ,không kiểm tra theo quý theo tháng mà thời gian ngắn hơn(10 ngày nửa tháng kiễm tra lần,từng khu vưc phân công nhân viên phụ trách kiểm tra) để thu nhanh lại vốn đầu tư thời gian vốn hoạt động đầu tư gần hết vào máy móc ,nhà xưởng,thuê lao động +Giai đoạn 2:phát triển thương hiệu(sau kết thúc thời gian giảm giá sản phẩm) Mở rộng phân phối hàng cho nhà phân phối trung gian kiểm soát giá sản phẩm,không để giá bị nâng lên cao so với giá thực tế NHÀ SẢN XUẤT ĐẠI LÝ NHÀ BÁN LẺ NGƯỜI TIÊU DÙNG Công ty tiếp tục mở rộng nhiều địa điểm bán hàng không khả kiểm soát hệ thống bán hàng.sản phẩm từ nơi sản xuất phân bố đến đại lý thông qua hệ thống chuyên chở ,sẽ phân bố qua nhiều nhà trung gian cần đảm bảo thời gian giao hàng đảm bảo nhu cầu khách hàng đáp ứng kịp thời.Tìm kiếm thêm thị trường tiềm năng.Điều cần thiết cho công ty lúc đầy mạnh đầu tư cho đại lý hỗ trợ vốn để trở thành nhà đại lý có quy mơ lớn để nhanh khâu phân phối sản phẩm đến nơi xa TPHCM Một phần nguồn vốn thu dùng cho việc đầu tư cở sở vật chất hay mở rộng thêm kênh phân phối sản phẫm Hà Nội,Đà Nẵng…Lúc sản phẩm bị làm nhái cơng ty đối thủ sản xuất sản phẫm thay để sản phẩm đứng vững thị trường cần nghiên cứu ,phân tích cách phân phối sản phẫm đối thủ đồng thời kết hợp với khâu quảng cáo tiếp thị để giữ vững vị sản phẫm thị trường 3)Làm để hệ thống phân phối làm việc có hiệu quả? Nhiệm vụ nhà quản lý cơng ty: -Đảm bảo tính khả thi cao mở VP đại diện ,đại lý xử lý nghiêm hành vi vi phạm hợp đồng ,kiểm sốt hoạt động nhà phân phối -Có định hướng rõ ràng có biện pháp hỗ trợ phát triển hệ thống phân phối hàng hoá đại -Có sách ,kế hoạch phát triển đồng loại hình dịch vụ hỗ trợ cho hệ thống phân phối -Tạo điều kiện thuận lợi cho đại lý việc phân phối hàng hóa -Kiểm tra doanh số ,giá sản phẩm đại lý thường xuyên Nhiệm vụ thành viên kênh phân phối: -Nghiên cứu thị trường:nhằm thu thông tin cần thiết ,xác định khách hàng tiềm năng,giúp khách hàng đánh giá sản phẩm từ cơng ty có định hướng ,chiến lược thỏa mãn mong muốn khách hàng sản phẩm -Xúc tiến ,khuếch trương sản phẩm:các VP đại diện soạn thảo truyền bá thông tin sản phẩm -Thiết lập mối quan hệ:tạo dựng trì mối quan hệ với khách hàng tiềm -Thương lượng:thỏa thuận phân chia trách nhiệm quyền lợi với thành viện kênh.Thỏa thuận giá điều kiện phân phối tạo nên phối hợp nhịp nhàng thành viên hệ thống Vấn đề đặt phải phân chia hợp lý chức thành viên kênh dựa chun mơn hóa phân công lao động xã hội.Quyết định dựa việc đánh giá thực cơng việc kênh có suất hiệu cao CHƯƠNG V: KẾ HOẠCH XÚC TIẾN QUẢNG CÁO THƯƠNG HIỆU I)XÚC TIẾN Theo kết điều tra 25.420 người tiêu dùng Nielsen thực 50 quốc gia toàn cầu vào tháng 3-4.2009, có bảy ttrong 10 người hỏi cho quảng cáo giúp kinh tế tăng trưởng, 80% số người khảo sát đồng ý với ý kiến quảng cáo tạo việc làm, 68% số người cảm thấy quảng cáo giúp họ tìm sản phẩm tốt với giá phải Do Quảng cáo chiến lược kinh doanh mà công ty lơ Chọn phương tiện quảng cáo điều quan trọng “ chọn mặt gửi vàng, chọn kênh gửi tiếng” Mục tiêu quảng cáo: +Cung cấp thông tin cần thiết tới khách hàng + Tăng doanh số bán hàng +Tạo uy tín cho thương hiệu Một thương hiệu, sản phẩm dịch vụ mới, thâm nhập thị trường cấn có chiến dịch quảng cáo rộng rãi, sử dụng hai phương tiện quảng cáo, khó khăn thu hút khách hàng mục tiêu, đồng thời khách hàng vào tay đối thủ cạnh tranh mà họ sử dụng rộng rãi phương tiện để quảng cáo với tần suất dày đặc cường độ tác động mạnh Do phương tiện sử dụng quảng cáo bao gồm: tivi(chủ yếu), internet báo chí Do phân bố dân cư, dân số nước ta tập trung đông nơng thơn (60.415.311 người chiếm 70,4%), cịn thành thị chiếm phần tương đối nhỏ (25.374.262 người chiếm 29,6%) nên quảng cáo ti vi phương tiện thuận lợi để truyền thơng điệp mà nón bảo hiểm SS301 mang lại, đến cho khách hàng thành thị nông thôn Hơn việc thay đổi thói quen tiêu dùng khơng thể diễn sớm chiều Nên việc quảng cáo nhiều lần tivi điều quan trọng phải cân đối tần suất xuất hiện, tần suất xuất phải vừa đủ ghi dâu ấn tâm trí người tiêu dùng thời gian chiến dịch phải đủ dài để người tiêu dùng “thẩm thấu” với sản phẩm Internet: Bây thời đại công nghệ thông tin nên việc quảng bá sản phẩm Internet thiếu,theo số liệu nghiên cứu thị trường Internet cho thấy tiềm phát triển tiếp thị trực tuyến việt nam lớn Từ khủng hoảng toàn cầu diễn đến nay, chuyên gia marketing liên tục dự đoán tăng hoa kênh truyền thống Internet thời gian tới So sánh với kênh truyền thơng tivi, báo, radio…,Internet có nhiều điểm vượt trội Nếu loại hình truyền thống trước đọc thoại, việc truyền thơng điệp mang tính chiều người tiêu dùng tiếp nhận thơng tin với internet, tình thay đổi 1800 Doanh nghiệp có hội đối thoại với người tiêu dùng, tương tác 1-1 với khách hàng mục tiêu người tiêu dùng tiếp cận thông tin Với print ad hay phim quảng cáo TVC , nhà quảng cáo phát thơng điệp mà khó nhận phản hồi lập tức, với Internet, không đơn giản việc nhấp chuột nhìn thấy, mà cịn tạo hội cho khách hàng trải nghiệm, suy nghĩ, dự báo…về nón bảo hiểm tính để cải thiện sản phẩm ngày tốt Cách thức: Video quảng cáo truyền hình.Đăng website chia sẻ video, hoạt họa, nhạc trực tuyến đặc biệt game Báo : truyền thông dạng viết báo chi phí thấp mà truyền tải thông tin đến số lượng khách hàng Thay phải thuê nhân viên tiếp thị mang thông tin sản phẩm tới tận khách hang tốn KẸT XE CHEN LẤN Những lúc bạn Cảm thấy ???? Nóng!!! Bực bội???? ĐÈ ĐỎ ĐƠNG ĐÚC Bạn ước có máy lạnh hay quạt lúc ? GIỜ ĐÂY ĐĨ KHƠNG PHẢI LÀ VẤN ĐỀ Chương trình khuyến mãi: Giai đoạn giới thiệu GIẢM GIÁ ĐẶC BIỆT Chiếc mũ trẻ em trị giá 200.000- 250.000 VND 150.000 –190.000 VND Người lớn:250.000-300.000VNĐ/SP 200.000-250.000VNĐ/SP (số lượng có hạn) Giai đoạn phát triển RÚT THĂM TRÚNG THƯỞNG 100 giải khuyến khích giải trị giá 50.000 VND 10 giải nhì: Tủ lạnh VH170 A Trị giá 3.260.000 VND Giải đặc biệt YAMAHA SIRIUS NEW (PHANH CƠ) giải Nokia X6 16GB 8.319.000 VNĐ 16,500,000 VNĐ 2)DỰ TRÙ KINH PHÍ CHO HOẠT ĐỘNG MARKETING: +Chi phí viết kịch cho quảng cáo tivi:280.000.000đ +Khoản quảng cáo tivi sau chương trình thời lần quảng cáo 40s/ngày dự kiến quảng cáo tháng 16.000.000 x60 ngày=960.000.000 +Đặt biển quảng cáo,áp phích:khoảng 300.000.000đ(gồm biển quảng cáo đại lý) +Chương trình khuyến “vì an tồn bạn”:tổng giải thưởng:244.195.000đ +Quảng cáo internet chi phí dự phịng khác:300.000.000đ =>Tổng chi phí dự kiến cho chiến lược marketing:2.084.195.000đ (hai tỉ không trăm tám mươi bốn triệu trăm chín mươi lăm nghìn đồng) 3)Kiểm tra kết chiến lược: Cuối quý công ty duyệt lại cẩn thận toàn hiệu marketing có khơng thích ứng.Định kì tháng đánh giá lại tồn bơ tiếp cận với thương trường cơng ty cách khảo sát tồn diện có hệ thống.Qua có nhìn khách quan nhằm xác định lại lĩnh vực có vấn đề,những may từ đề kế hoạch hành động cho q trìng marketing cho sản phẩm,từ điều chỉnh lại kế hoạch dài hạn ngắn hạn cho phù hơp với tình hình  ... chúng tơi nghiên cứu sản xuất loại sản phẩm mũ bảo hiểm tính có tên SS301 CHƯƠNG II: CƠNG NGHỆ SẢN XUẤT SS301 1 )Sản phẩm kết hợp cơng nghệ: Đó kết hợp mũ bảo hiểm làm từ chất liệu hấp thụ lượng... đội mũ bảo hiểm người tự nguyện đội mũ bảo hiểm đường coi lạ,nhưng việc trở thành nét văn hóa tham gia giao thông,một ngừơi đội mũ bảo hiểm tham gia giao thông đựơc coi chấp hành luật GT = >Mũ bảo. .. đoạn đầu để khách hàng tự động rời bỏ sản phẩm mũ bảo hiểm chất lượng trước công ty giảm giá sản phẩm đại lý hay cửa hàng phân phối sản phẩm cho 2000 sản phẩm khắp khu vực hạn chế nhà phân phối