những giải pháp hoàn thiện hệ thống kênh phân phối sản phẩm của công ty tnhh phân phối bình minh

Lời mở đầu Từ nền kinh tế tập trung quan liêu bao cấp chuyển sang nền kinh tế thị trờng, các doanh nghiệp Việt Nam phải đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt và những quy luật khắt khe của nền kinh tế. Những biến động thờng xuyên của môi trờng kinh doanh, của nhu cầu tiêu dùng là cơ hội cho mỗi doanh nghiệp và cũng là thách thức to lớn. Do vậy, các doanh nghiệp phải biết khai thác tối đa những lợi thế của mình về tài chính, nhân sự, công nghệ thì mới có thể tồn tại và phát triển. Đặc biệt là việc sử dụng những công cụ Marketing. Cùng với các biến số khác của Marketing: sản phẩm, giá cả, xúc tiến hỗn hợp, kênh phân phối cũng giúp cho doanh nghiệp thoả mãn nhu cầu thị trờng tốt hơn bằng cách giúp khách hàng có thể mua sản phẩm của doanh nghiệp ở mọi nơi, mọi lúc. Thiết lập đợc một hệ thống kênh phân phối hiệu quả là doanh nghiệp đã có đợc lợi thế cạnh tranh dài hạn trên thị trờng. Nhng để thiết lập cho mình một hệ thống kênh phân phối tốt quả không phải là một vấn đề đơn giản. Nhận thấy tầm quan trọng của hệ thống kênh phân phối, Cụng ty TNHH Phõn Phi Bỡnh Minh đang phát triển một hệ thống kênh phân phối rộng khắp để chiếm lĩnh thị trờng và tăng khả năng cạnh tranh trên thị trờng. Sau một thời gian thực tập tại Công ty TNHH Phân Phối Bình Minh, thấy đợc năng lực kinh doanh và thực trạng hệ thống kênh phân phối sản phẩm của doanh nghiệp em đã chọn đề tài "Những giải pháp hoàn thiện hệ thống kênh phân phối sản phẩm của Công ty TNHH Phân Phối Bình Minh". Mục đích nghiên cứu: phân tích, đánh giá thực trạng hệ thống kênh phân phối sản phẩm của doanh nghiệp, từ đó nêu những u điểm và nhợc điểm của nó; dựa trên cơ sở lý luận về hệ thống kênh phân phối, đa ra những giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống kênh phân phối của công ty TNHH Phân Phối Bình Minh Kết cấu nội dung đợc chia thành 3 chơng: Chơng I: Những cơ sở lý luận về hệ thống kênh phân phối. Chơng II: Thực trạng hệ thống kênh phân phối sản phẩm của công ty TNHH Phân Phối Bình Minh. Chơng III: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống kênh phân phối sản phẩm của công ty TNHH Phân Phối Bình Minh. Vì điều kiện và trình độ, khả năng hạn chế, bài viết của em không thể tránh khỏi những thiếu sót và khiếm khuyết. Em chân thành cảm ơn sự đóng góp ý kiến quí báu của cô giáo, Thạc sỹ Lê Thu Hằng và các cô chú, anh chị trong phòng kinh doanh của Công ty TNHH Phân Phối Bình Minh đã tận tình giúp đỡ em hoàn thành báo cáo thực tập chuyên đề này. Một lần nữa, em xin chân thành cảm ơn ! 1 Chơng I những cơ sở lý luận về hệ thống kênh phân phối 1.1. Những vấn đề cơ bản về hệ thống kênh phân phối. Trong nền kinh tế thị trờng hiện nay có sự tham gia của rất nhiều doanh nghiệp vào cùng một lĩnh vực kinh doanh, các doanh nghiệp sản xuất không thể bán (hoặc khó có thể bán) trực tiếp sản phẩm của mình đến tay ngời tiêu dùng cuối cùng, mà họ phải sử dụng đến "các trung gian Marketing". Thông qua các trung gian, hàng hoá đợc phân phối đến tay ngời tiêu dùng một cách hiệu quả nhất, thoả mãn tốt hơn mục tiêu của doanh nghiệp và nhu cầu của khách hàng. Chính những ngời làm nhiệm vụ phân phối trung gian này đã tạo nên hệ thống kênh phân phối sản phẩm của doanh nghiệp, đây là một trong 4 yếu tố quan trọng bậc nhất của hệ thống Marketing - Mix. Hệ thống Marketing - Mix đợc thể hiện ở sơ đồ sau: 2 Marketing Sản phẩm Giá cả Xúc tiến hỗn hợp Phân phối Sơ đồ1 : Các yếu tố cấu thành hệ thống Marketing 1.1.1. Khái niệm kênh phân phối. Có rất nhiều khái niệm về hệ thống kênh phân phối. Tuỳ theo những góc độ nghiên cứu khác nhau, ngời ta có thể đa ra những khái niệm khác nhau về kênh phân phối. Xét ở tầm vĩ mô, kênh phân phối đợc coi là con đờng vận động của hàng hoá và dịch vụ từ nơi sản xuất đến nơi tiêu dùng. Dới góc độ của ngời tiêu dùng, kênh phân phối là tập hợp những trung gian nên họ phải mua sản phẩm với giá cao hơn giá của ngời sản xuất. Còn đối với ngời sản xuất, ngời muốn tổ chức hệ thống kênh phân phối là sự tổ chức các quan hệ bên ngoài (chuyển quyền sở hữu, đàm phán), nhằm thực hiện hoạt động phân phối sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp theo cách thức, chính sách của doanh nghiệp đặt ra. Xét dới góc độ quản lý, kênh phân phối đợc xem nh là một lĩnh vực quyết định trong Marketing. Kênh phân phối đợc coi là "một sự tổ chức các tiếp xúc bên ngoài để quản lý các hoạt động nhằm đạt đợc các mục tiêu phân phối của nó". Điều này cho chúng ta thấy tầm quan trọng của "quan hệ bên ngoài, "sự tổ chức kênh", "các hoạt động phân phối". 1.1.2. Vai trò hệ thống kênh phân phối trong hoạt động Marketing của doanh nghiệp. Vấn đề tiêu thụ giữ vai trò quan trọng trong hoạt động kinh doanh của mỗi doanh nghiệp. Doanh nghiệp không chỉ quan tâm đến việc đa ra thị trờng sản phẩm gì, với giá bao nhiêu mà còn đa sản phẩm ra thị trờng nh thế nào? Đây chính là chức năng phân phối của Marketing. Chức năng này đợc thực hiện thông qua mạng lới kênh tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp. Các chiến lợc quảng cáo và xúc tiến sáng tạo thờng chỉ có kết quả trong ngắn hạn và bị mất tác dụng trong dài hạn. Vì vậy, dễ hiểu là các nhà quản lý Marketing ở mọi loại doanh nghiệp kể cả lớn lẫn nhỏ đều đang dồn tâm trí của họ để tìm ra cái mà các chiến lợc Marketing phải dựa vào để trạnh tranh. Có thể đã đến lúc họ phải tập trung sự chú ý nhiều hơn vào các kênh Marketing của họ nh là cơ sở cho sự cạnh tranh có hiệu quả trên thị trờng. Hàng ngàn công ty đang thấy rằng, để cạnh tranh thành công họ không phải chỉ cung cấp sản phẩm và dịch vụ tốt hơn ngời cạnh tranh mà còn phải làm tốt hơn khả năng sẵn sàng của chúng ở những địa điểm xác định, khi nào và nh thế nào mà ngời tiêu dùng muốn chúng. 1.1.3. Các dòng chảy trong kênh Marketing . Khi một kênh Marketing đã đợc phát triển, nhiều dòng chảy xuất hiện trong nó. Những dòng chảy này đủ sự kết nối và ràng buộc các thành viên trong kênh và các tổ 3 chức khác với nhau trong phân phối hàng hoá và dịch vụ. Từ quan điểm quản lý kênh, những dòng chảy quan trọng nhất là: + Dòng chảy sản phẩm. + Dòng chảy thơng lợng (đàm phán). + Dòng chảy quyền sở hữu. + Dòng chảy thông tin. + Dòng chảy xúc tiến. 1.1.4. Chức năng của kênh phân phối. Chức năng cơ bản của tất cả các kênh phân phối là giúp đa sản phẩm đến ngời tiêu dùng cuối cùng với đúng mức giá mà họ có thể mua, đúng chủng loại họ cần, đúng thời gian và địa điểm mà họ yêu cầu. Thực chất các kênh phân phối đã giải quyết 3 mâu thuẫn cơ bản giữa ngời sản xuất và tiêu dùng, đó là mâu thuẫn giữa nhu cầu đa dạng nhng với số lợng ít của ngời tiêu dùng với sản xuất một loại sản phẩm cụ thể nhng với khối lợng lớn; giữa sản xuất thờng ở một địa điểm nhng tiêu dùng rộng khắp hoặc ngợc lại; mâu thuân giữa thời gian sản xuất và thời gian tiêu dùng không trùng khớp với nhau. Sau đây là các chức năng Marketing đợc thực hiện trong kênh phân phối: - Mua: Việc mua hàng hoá của ngời bán để sử dụng hoặc bán lại. - Bán: Thực hiện bán sản phẩm tới ngời tiêu dùng cuối cùng hay những ngời mua công nghiệp. - Phân loại: là quá trình chia loại hàng cung cấp không đồng nhất thành các nhóm hàng tơng đối đồng nhất. - Tập hợp: là quá trình đa những mặt hàng tơng tự từ một số nguồn tập trung lại thành nguồn cung cấp đồng nhất lớn hơn. - Phân bổ: Là quá trình phân chia, bao gồm việc chia nguồn cung cấp đồng nhất thành bộ phận nhỏ và nhỏ hơn nữa. - Sắp xếp: là quá trình phân loại bao gồm việc tạo nên một tập hợp sản phẩm có liên quan với nhau trong sử dụng. - Tập trung: là quá trình tập hợp hàng hoá từ nhiều nơi về một nơi. - Tài chính: là việc cung cấp tín dụng hoặc cấp tiền để thúc đẩy việc giao dịch. - Dự trữ: là việc duy trì hàng tồn kho và bảo vệ sản phẩm để cung cấp dịch vụ khách hàng tốt hơn. 1.2. Cấu trúc kênh phân phối (kênh Marketing). 1.2.1. Khái niệm. Cấu trúc kênh là một tập hợp các tổ chức mà công việc phân phối đợc phân chia cho họ theo những cách thức thích hợp. Các biến số của cấu trúc kênh: - Chiều dài kênh: đợc phản ánh bởi cấp độ trung gian tham gia vào kênh phân phối đó. - Chiều rộng của kênh: là số lợng các trung gian ở mỗi cấp của kênh. Các dạng trung gian tham gia vào kênh phân phối. Các biến số trên tạo nên sự khác nhau của từng hệ thống kênh phân phối. 1.2.2. Phân loại kênh phân phối. 4 Kênh phân phối đợc phân loại theo nhiều tiêu thức: theo mức độ trung gian, theo sự độc lập hay phụ thuộc giữa các thành viên kênh. 1.2.2.1. Phân loại kênh phân phối theo mức độ trung gian. (4) (3) (2) (1) Sơ đồ2 : Phân loại kênh phân phối theo mức độ trung gian Số mức độ trung gian trong kênh phân phối tạo nên kênh phân phối có độ dài ngắn khác nhau: * Kênh 1: Đây là loại kênh phân phối trực tiếp từ ngời sản xuất đến ngời tiêu dùng cuối cùng không thông qua các trung gian phân phối. Cấu trúc kênh này đợc áp dụng cho các loại hàng hoá dễ hỏng, dễ vỡ và những loại hàng hoá đòi hỏi kỹ thuật cao, phải có sự hớng dẫn sử dụng một cách tỷ mỷ hoặc cũng có thể sử dụng với những hàng hoá mà ngời sản xuất độc quyền phân phối. Với loại kênh này, nó đảm bảo sự giao tiếp chặt chẽ của nhà sản xuất, tăng cờng trách nhiệm trên thị trờng, đảm bảo tính chủ đạo của nhà sản xuất trong phân phối. Thông tin mà nhà sản xuất thu đợc sẽ thực hơn và hữu ích hơn, nhà sản xuất đợc tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, nắm bắt đợc nhu cầu của họ một cách dễ dàng hơn là thông qua các trung gian phân phối. Bên cạnh những u điểm trên thì kênh phân phối trực tiếp có hạn chế là trình độ chuyên môn hoá thấp, tổ chức và quản lý kênh sẽ phức tạp hơn, vốn của công ty chu chuyển chậm, nguồn nhân lực bị phân tán. Nhìn chung, trong điều kiện hiện nay, khi nền kinh tế phát triển nhanh, quy mô mở rộng thì cấu trúc kênh này rất hiếm, nó chiếm tỷ trọng nhỏ trong toàn bộ hệ thống kênh phân phối bởi nó chỉ phù hợp với nền sản xuất có quy mô nhỏ, quan hệ thị trờng hẹp. * Kênh 2: Đợc gọi là kênh một cấp. ở đây, để hàng hoá đến tay ngời tiêu dùng, nhà sản xuất thông qua ngời bán lẻ. Với loại kênh này, một mặt nó vẫn phát huy đợc lợi thế của kênh phân phối trực tiếp, mặt khác nó làm tăng chức năng chuyên môn hoá, 5 Nhà sản xuất Tổng đại lý Ng ời bán buôn Ng ời bán lẻ Ng ời tiêu dùng cuối cùng phát triển năng lực sản xuất. Tuy nhiên, trong điều kiện cạnh tranh gay gắt của nền kinh tế thị trờng, sự đòi hỏi khắt khe của khách hàng là đảm bảo hàng hoá phải có mặt ở khắp nơi, tạo điều kiện cho việc mua bán đợc dễ dàng thì cấu trúc kênh phân phối này vẫn cha phải là tối u. Vì vậy, nhà quản lý cần phải đầu t và quản lý một cách thích hợp để tránh trùng lặp và giảm chi phí xuống. 1.3. những nội dung cơ bản về tổ chức và quản lý kênh phân phối. 1.3.1. Tổ chức (thiết kế) kênh: Thiết kế kênh là đa ra những quyết định liên quan đến việc phát triển kênh phân phối mới ở những nơi cha tồn tại oặc để cải tiến những kênh phân phối hiện tại. Quá trình thiết kế kênh gồm 7 bớc: - Nhận dạng nhu cầu thiết kế kênh. - Xác định và phối hợp kênh phân phối. - Phân loại công việc phân phối. - Phát triển các cấu trúc thiết kế kênh. - Đánh giá các biến số ảnh hởng đến cấu trúc kênh. - Lựa chọn cấu trúc kênh tốt nhất. - Tìm kiếm các thành viên kênh. Tuỳ vào mục đích thiết kế kênh là để phát triển, mở rộng tại những khu vực thị trờng mới hay để hoàn thiện hệ thống kênh hiện tại mà ngời quản lý sẽ có những quyết định quản lý kênh riêng. ở đây chúng ta xem xét việc thiết kế kênh dới góc độ "Hoàn thiện hệ thống kênh phân phối" thông qua việc xác định các mối quan hệ giữa các biến số của công ty, tuyên truyền mục tiêu và chiến lợc Marketing với việc thiết kế kênh phân phối. 1.3.1.1. Thị tr ờng mục tiêu và việc thiết kế kênh. Thiết kế hệ thống kênh phân phối là nhằm mục đích thoả mãn nhu cầu và ớc muốn của thị trờng mục tiêu. Do vậy nhà quản lý cần xem xét các biến số của thị trờng một cách cẩn thận, từ đó có những quyết định sáng suốt. Có hàng loạt những yếu tố ảnh hởng đến kênh phân phối: Thứ nhất là: Sự ảnh hởng của yếu tố địa lý thị trờng. Mọi hoạt động phân phối đều gắn với một khu vực thị trờng nhất định. Các dữ liệu thông tin về một số khu vực địa lý: tỉnh, thành phố, nông thôn, miền núi là cơ sở để các nhà quản lý phân chia vùng thị trờng. Thứ hai là: Sự ảnh hởng của kích cỡ thị trờng. ở đây chúng ta đề cập đến số lợng ngời mua và mua tiềm năng trên khu vực thị trờng xác định. Chúng ta hãy xem xét mô hình về sự liên quan giữa kích cỡ thị trờng và cấu trúc kênh: Chi phí một đơn vị Cd 6 d Sơ đồ 3: Sự ảnh hởng của khối lợng ngời mua trong chi phí tơng đối của kênh trực tiếp và kênh có thành phần trung gian Cd: Chi phí của kênh trực tiếp. d : Chi phí giảm dần theo quy mô do sự tham gia của các trung gian Theo sơ đồ trên, ban đầu, chi phí cho một đơn vị là cao do chi phí giao dịch cao và do dự trữ cho kênh lớn. Nếu quy mô thị trờng là nhỏ thì sẽ rất khó cho việc tạo lập kênh đó. Nhng khi quy mô thị trờng tăng lên, chi phí cho việc tạo lập kênh đối với một khối lợng lớn khách hàng sẽ giảm xuống. Tại điểm C: chi phí của kênh trực tiếp cân bằng với kênh có sử dụng trung gian. Nhng với khối lợng khách hàng lớn thì chi phí của các trung gian sẽ thấp hơn. Do vậy, sự gia tăng đáng kể về số lợng ngời mua trên một khu vực thị trờng sẽ là cơ sở để nhà quản lý kênh xem xét đánh giá hệ thống kênh phân phối hiện tại từ đó đề xuất nhu cầu thiết kế kênh trong tơng lai. Thứ ba là: - Thị trờng mua khi nào? - Thị trờng mua ở đâu? - Thị trờng mua nh thế nào? - Ai mua? Nhiệm vụ của các thành viên kênh là phải đảm bảo sự có mặt của hàng hoá trên thị trờng bất kỳ lúc nào khách hàng muốn. Tuy nhiên nhà quản lý cần phải làm sao cho lợng tồn kho của các thành viên kênh là nhỏ nhất mà vẫn đảm bảo đợc tính sẵn có của hàng hoá. Đây là yêu cầu của việc thiết kế kênh. Sự thích thú trong thay đổi mua sắm của khách hàng quyết định thị trờng mua sắm nh thế nào? - Mua với khối lợng lớn. - Mua tại nhà. - Yêu cầu dịch vụ hay không Đáp ứng từng loại hành vi trên mà nhà quản lý phải thiết kế một mạng lới kênh phân phối đa dạng và phong phú. + Ai mua? Đây cũng là vấn đề khá quan trọng. Với những mặt hàng nh may mặc thì chủ yếu là ngời tiêu dùng, ngời sử dụng sản phẩm là ngời mua. 1.3.1.2. Các yếu tố của công ty và thiết kế kênh. Các yếu tố bên trong công ty chính là sức mạnh để công ty quyết định mình có thể vơn tới các thị trờng mục tiêu hay không và vơn tới đó bằng cách nào để đạt đợc hiệu quả cao nhất. - Quy mô của công ty: sẽ quyết định đến kiểu kênh, quyết định việc phân phối tối u các công việc phân phối cho các thành viên kênh. - Khả năng tài chính: đây là một trong những lý do mà công ty phải sử dụng trung gian. Khả năng tài chính tốt thì công ty ít phải phụ thuộc vào các thành viên kênh 7 và vì vậy cấu trúc kênh của công ty lựa chọn sẽ khác với các công ty có khả năng nh mình. - Sự trợ giúp về quản lý: đây là một bằng chứng tích cực thể hiện sự quan tâm của nhà sản xuất. Các thành viên kênh luôn muốn biến nhà sản xuất có trợ giúp họ trong việc quản lý kinh doanh không. Sự trợ giúp này đợc thể hiện trên nhiều mặt: đào tạo, phân tích tài chính, phân tích thị trờng. 1.3.1.3. Chiến l ợc Marketing và thiết kế kênh. Chiến lợc kênh phân phối luôn phải đặt trong chiến lợc Marketing chung của toàn doanh nghiệp. Việc phối hợp tốt các yếu tố Marketing - Mix sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình thiết kế kênh. Trong quản lý Marketing, việc phát triển hệ thống Marketing - Mix về sản phẩm, giá cả, phân phối, xúc tiến liên hợp để đáp ứng nhu cầu của thị trờng mục tiêu tốt hơn so với đối thủ cạnh tranh có ý nghĩa rất lớn trong chiến l- ợc kinh doanh của doanh nghiệp ở mỗi thời kỳ, mỗi giai đoạn khác nhau mà công ty có hớng đầu t khác nhau. Nếu công ty đang xác định là mở rộng thị trờng, phải đảm bảo tính sẵn sàng của sản phẩm thì lúc này công ty nên có sự u tiên trong hệ thống kênh phân phối. 1.3.2. Tuyển chọn thành viên kênh. Xuất phát từ những điều kiện bên trong: khả năng tài chính, khả năng quản lý và những yếu tố bên ngoài, công ty đã xây dựng đợc những cấu trúc kênh phân phối phù hợp nhất cho mình để làm tăng thêm khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp. Công việc tiếp theo mà các nhà quản lý cần thực hiện là tuyển chọn các thành viên kênh. Nh chúng ta đã biết, để thiết kế đợc một hệ thống kênh phân phối có hiệu quả, công ty phải mất rất nhiều thời gian, công sức và tiền của. Nhng bù vào đó, công ty có cả một lợi thế cạnh tranh trong dài hạn, góp phần vào việc hình thành nên hệ thống kênh phân phối đó là công tác tuyển chọn các thành viên kênh. Các thành viên của kênh mặc dù là các doanh nghiệp cá nhân độc lập nhng đều là sự mở rộng của nhà sản xuất và các thành viên này sẽ có tác động trở lại nhà sản xuất. 1.3.3. Quản lý kênh phân phối. Mối quan hệ giữa các thành viên kênh và nhà sản xuất là mối quan hệ hai chiều. Mối quan hệ đó càng mật thiết càng dễ đi đến mục tiêu chung của cả hệ thống. Muốn vậy nhà sản xuất phải thờng xuyên nghiên cứu, tìm hiểu nhu cầu của các trung gian và có hớng giúp đỡ giải quyết. - Trợ giúp về dòng sản phẩm: nhà sản xuất đảm bảo cung cấp cho các thành viên kênh dòng sản phẩm tốt nhất, có khả năng bán đợc với doanh số cao, đạt đợc lợi nhuận cao. - Trợ giúp về quảng cáo và xúc tiến bán hàng. Một chiến dịch quảng cáo là cách lôi cuốn tốt nhất đối với ngời tiêu dùng vì khi đó họ sẽ biết đến sản phẩm, biết đến công ty và khi đó cơ hội bán hàng sẽ tăng lên. - Sự trợ giúp về quản lý: công ty nên đào tạo một lực lợng nhân viên bán hàng để họ có khả năng trong việc phân tích và xúc tiến thị trờng. 8 Ngoài các biện pháp trên, nhà sản xuất còn phải giúp đỡ họ khi họ gặp khó khăn về sự cạnh tranh gay gắt của các đối thủ cạnh tranh, về sự thay đổi của môi trờng kinh doanh trong nền kinh tế thị trờng. Các nhà sản xuất phải để cho các nhân viên thấy rằng họ có đợc sự giúp đỡ khi họ tham gia vào hệ thống kênh phân phối của nhà sản xuất, đồng thời sự giúp đỡ này phải đợc tiến hành thờng xuyên, liên tục trong suốt thời gian họ là thành viên của kênh. Nhà sản xuất phải thấy đợc rằng các trung gian chính là khách hàng của mình. Và khi đó việc thoả mãn nhu cầu, ớc muốn của các trung gian là vô cùng cần thiết. 9 Chơng II Thực trạng hệ thống kênh phân phối CA CễNG TY TNHH BèNH MINH 2.1. Khái quát quá trình hình thành và phát triển của Công ty tnhh phân phối bình minh 2.1.1. Giai đoạn hình thành và phát triển. CễNG TY TNHH PHN PHI BèNH MINH KKD : 0104004086 do S k hoch u t thnh ph H Ni cp i ch vn phũng chớnh: P1120 - No2 - Bỏn o Linh m, P. Hong Lit, Qun Hong Mai, TP.H Ni a ch kho hng, xng sn xut v mt s b phn liờn quan n hng húa: S 10 Lụ C7 Khu ụ Th i Kim - Hong Mai - H Ni in thoi : (04) 3 5400 159 Fax: (04) 3 5400 160 Ti khon s :13821405818011 NH Techcombank S giao dch H Ni Mó s thu : 0102924593 i din : ễng Nguyn Anh Phiờn Chc v :Giỏm c Cụng ty TNHH phõn phi Bỡnh Minh c thnh lp t u nm 2006 chuyờn phõn phi cỏc mt hng tiờu dựng: húa m phm, thc phm, thc phm dng sinh vi nhiu thng hiu ni ting. Qua 5 nm xõy dng v phỏt trin, h thng phõn phi hng húa ca cụng ty ó c m rng v to c ch ng trờn th trng. L mt cụng ty thng mi v lnh vc hng tiờu dựng nờn th trng ca cụng ty rt rng. Vi li th am hiu th trng, thu hiu nhu cu ca khỏch hng, i ng nhõn s mnh v h thng qun lý tt, cụng ty ang cú nhng chin lc rừ rng tr thnh h thng phõn phi hng, bỏn buụn, bỏn l hng tiờu dựng mt cỏch chuyờn nghip. Cú hn 60 mt hng khỏc nhau ti Cụng Ty TNHH phõn phi Bỡnh Minh nh: ko do, rau cõu chộn, rau cõu que, bỏnh cookies, chocolate cỏc loi vi cht lng hon ho, giỏ c phi chng, c bit l cụng ty cú bỏn v phõn phi dũng sn phm ca tp on Namyang ni ting ca Hn Quc vi 2 nhón hng sa bt XO v sa bt cao cp IAM MOTHER. Sn phm ca Cụng ty ó cú mt hu ht cỏc siờu th v h thng phõn phi cỏc tnh trờn ton quc, nhón hiu Bỡnh Minh ó dn quen thuc vi ngi tiờu dựng. Hin ti Cụng Ty cú 2 chuyn mỏy ln, chuyn mỏy sn xut rau cõu, ko do v chuyn mỏy sn xut chocolate. Cụng ty ó thit lp h thng qun lý cht lng , thoó món nhu cu khỏch hng, cung ng nhanh v phc v hiu qu l mc tiờu phc v ca Cụng ty tin xa hn m rng th trng trong v ngoi nc, hỡnh thnh mng li bỏn hng, thit lp h thng sn xut, cung ng v bỏn hng hon ho nhm khng nh thng hiu ca Cụng Ty Bỡnh Minh trờn ton quc v c nc ngoi. 10 [...]... mặt của các loại bánh kẹo khác là rất ít, ngời dân chủ yếu sử dụng các mặt hàng của địa phơng 3.3.2 Giải pháp về việc tổ chức lại kênh phân phối cho hợp lý hơn 3.3.2.1 Thực trạng hệ thống phân phối và giải pháp để hoàn thiện kênh phân phối cho công ty TNHH phân phối Bình Minh Trong thời gian qua, việc sử dụng các loại kênh phân phối trên của công ty TNHH Phân Phối Bình Minh đã đạt đợc những thành công. .. những đòi hỏi của nền kinh tế thị trờng, thể chế pháp luật của Nhà nớc và thực trạng về sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp bánh cao cấp Bình Minh ở trên em mạnh dạn đa ra một số giải pháp nhằm nâng cao khả năng kinh doanh cũng nh hoàn thiện hệ thống kênh phân phối của doanh nghiệp bánh cao cấp Bỡnh Minh thời gian tới 3.3 Một số giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống kênh phân phối sản phẩm của công ty. .. của chiến lợc trên là hệ thống kênh phân phối sản phẩm Thấy rõ đợc tầm quan trọng của nó, vận dụng lý thuyết vào thực tế, em đi sâu nghiên cứu hệ thống kênh phân phối của Công ty TNHH Phân Phối Bình Minh để tìm ra u, nhợc điểm của nó và từ đó đa ra một số giải pháp cho hệ thống kênh phân phối Em hy vọng rằng những đóng góp nhỏ bé của mình sẽ góp phần làm cho Doanh nghiệp đợc hoàn thiện hơn để có thể... nhằm hoàn thiện hệ thống kênh phân phối sản phẩm CủA CÔNG TY tnhh pHÂN pHốI bìNH mINH 3.1 dự báo môi trờng, thị trờng và khả năng kinh doanh của CÔNG TY TNHH PHÂN PHốI BìNH MINH 3.1.1 Dự báo môi trờng kinh doanh của doanh nghiệp Đối với bất kỳ một doanh nghiệp nào đang hoạt động trong một môi trờng nhất định, môi trờng đó tác động và gây ảnh hởng tới các hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp... quan tâm đến lợi ích của các thành viên kênh, cha theo dõi việc thực hiện hợp đồng cũng nh cam kết của các thành viên - Lợng nhân viên theo dõi thị trờng còn quá ít, cha phân định rõ ràng khu vực cho các thành viên kênh quản lý 2.3.4 Thực trạng hệ thống kênh phân phối sản phẩm của Công ty TNHH Phân Phối Bình Minh trên thị trờng Muốn quản lý đợc hệ thống kênh phân phối thì tổ chức kênh phải chặt chẽ,... ra những khó khăn của từng thành viên và có giải pháp giúp đỡ kịp thời 3.3.2.2 Mô hình kênh phân phối mà công ty TNHH Phân Phối Bình Minh nên áp dụng để đáp ứng đợc tình hình tiêu thụ sản phẩm cũng nh thoả mãn đợc nhu cầu của thị trờng: Là một doanh nghiệp vừa sản xuất vừa kinh doanh phục vụ nhu cầu của nhân dân trong cả nớc và tiến tới là xuất khẩu ra thị trờng nớc ngoài, Công ty TNHH Phân Phối Bình. .. thụ Bình Minh sử dụng kênh phân phối thông qua hệ thống các cửa hàng và qua hệ thống phân phối các đại lý Hệ thống các cửa hàng nhận sản phẩm trực tiếp từ doanh nghiệp và sau đó phân phối trực tiếp đến ngời tiêu dùng hoặc phân phối cho các đại lý tiêu thụ sản phẩm mà cửa hàng phụ trách Các cửa hàng này là nơi tiêu thụ hàng hoá sản phẩm cho doanh nghiệp với tỉ trọng khối lợng hàng hoá lớn trong toàn hệ. .. thành sản phẩm, hạn chế những ảnh hởng do sự biến động ngoại tệ - Củng cố và phát triển thị trờng trong nớc và tăng cờng mở rộng xuất khẩu - Tiếp tục hoàn thiện và nâng cao hơn nữa các hoạt động tiếp thị, công tác bán hàng, kênh phân phối không dừng lại ở những gì mà mình đã đạt đợc, doanh nghiệp đã mở rộng và lập kế hoạch hoàn thiện hệ thống phân phối sản phẩm trên cả nớc và hệ thống phân phối sản phẩm. .. Marketing trong công ty TNHH Phân Phối Bình Minh để từ đó tổ chức và hoàn thiện hệ thống kênh phân phối Từ thực trạng về tổ chức bộ máy Marketing của doanh nghiệp nêu trên, doanh nghiệp cần phải tạo lập một phòng Marketing có đầy đủ các bộ phận để từ đó thông qua các bộ phận này có thể tổ chức và vận hành hệ thống kênh phân phối một cách có hiệu quả Thông qua hệ thống kênh phân phối và bộ máy Marketing... thuế Nó thể hiện khả năng sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp là tơng đối cao 2.2.3 Những đặc điểm về công nghệ - kinh tế chủ yếu Máy móc thiết bị của doanh nghiệp là những máy móc, thiết bị mới, công nghệ hiện đại của châu Âu, đáp ứng đầy đủ các yêu cầu về chất lợng cũng nh vệ sinh an toàn thực phẩm 2.3 Thực trạng hệ thống kênh phân phối của Công ty tnhh phân phối bình minh trên thị trờng 2.3.1 Khái . I: Những cơ sở lý luận về hệ thống kênh phân phối. Chơng II: Thực trạng hệ thống kênh phân phối sản phẩm của công ty TNHH Phân Phối Bình Minh. Chơng III: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống. u điểm và nhợc điểm của nó; dựa trên cơ sở lý luận về hệ thống kênh phân phối, đa ra những giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống kênh phân phối của công ty TNHH Phân Phối Bình Minh Kết cấu nội dung. tại Công ty TNHH Phân Phối Bình Minh, thấy đợc năng lực kinh doanh và thực trạng hệ thống kênh phân phối sản phẩm của doanh nghiệp em đã chọn đề tài " ;Những giải pháp hoàn thiện hệ thống kênh