truyền thông marketing tích hợp trong xây dựng thương hiệu dầu gội x-men

Xây dựng thương hiệu là nói tới việc tạo dựng một biểu tượng về doanh nghiệp, về sản phẩm trong tâm trí người tiêu dùng qua sự nhận biết về nhãn hiệu hàng hóa, tên doanh nghiệp, tên sản

Xây dựng thương hiệu là nói tới việc tạo dựng một biểu tượng về doanh nghiệp, về sản phẩm trong tâm trí người tiêu dùng qua

sự nhận biết về nhãn hiệu hàng hóa, tên doanh nghiệp, tên sản phẩm cũng như bao bì hàng hóa Thông qua hình tượng đó mà người tiêu dùng tin tưởng hơn và mong muốn có được lựa chọn, tiêu dùng hàng hóa dịch vụ của doanh nghiệp đó

Lợi ích của xây dựng thương hiệu

Tạo niềm

tự hào cho nhân viên

Gia tăng giá trị của doanh nghiệp

Góp phần nâng cao sức cạnh tranh

Thuận lợi

cho việc

bán hàng

Khám phá các thuộc tính, các quý giá tồn tại sâu bên trong công

ty, hiểu rõ thuộc tính khiến thương hiệu công ty trở nên quý giá

Phải có một chiến lược để phát triển sản phẩm và quảng bá đại chúng

Bất kể quan tâm đến việc tạo thương hiệu

đến mức nào, nếu bạn không nuôi dưỡng

nó và giúp nó tăng trưởng, nó sẽ chết và

kéo theo khoản đầu tư mà công ty thực hiện

cho đến giờ

Mỗi tình huống mỗi thời điểm có 1 nhu

cầu truyền thông khác biệt, giúp sản phẩm

có sự nhận biết cao

• Sử dụng thư,

fax, điện thoại…để truyền thông trực tiếp đến khách hàng

kế để cổ động bảo vệ hình ảnh

của sản phẩm/công ty

• Gồm quảng cáo

+ khuyến mãi

Sale promotion

Public Relation

Direct marketing Personal

selling

IMC là một khái niệm theo đó công nhận giá trị gia tăng trong chương trình hợp

nhất nhiều lĩnh vực có tính chiến lược khác nhau – chẳng hạn như quảng cáo tổng

quan, trả lời trực tiếp, khuyến mại và quan

hệ công chúng – và hợp nhất những lĩnh vực này để tạo sự nhất quán và có tác động truyền thông tối đa

- Năm 1967, một giáo sư người Canada nổi tiếng với các học thuyết về truyền thông và văn hóa tên là Marshall McLuhan

đã đặc biệt thu hút sự chú ý của công nghệ truyền thông marketing với cuốn sách tựa

đề là “Mỗi phương tiện truyền thông là một thông điệp” (The medium is the message)

- Theo quan sát của McLuhan, dạng phương tiện truyền thông được sử dụng để chuyển tải thông điệp cũng quan trọng như chính bản thân thông điệp, và mỗi loại phương tiện truyền thông lại có sức ảnh hưởng riêng đối với người tiếp nhận

Tại Việt Nam, các phương tiện truyền thông cũng ngày một gia tăng

khả năng xác định đối tượng khán thính giả riêng Trong một vài

thập kỷ qua, ấn tượng về các thương hiệu được hình thành bời người

tiêu dùng nhờ sự tác động của các dạng truyền thông chính và mang

tính trực diện

Tháng 7-2010 internetworldstats.com

Khán giả truyền hình đang giảm sút

do nhiều yếu tố tác động như sự

chia nhỏ khán giả cho các kênh

truyền hình chuyên biệt và sự ra đời

của truyền hình cáp, KTS…

Internet phát triển với tốc độ cao

Các tạp chí chuyên đề mới, các

trang nhật ký trên mạng (blog), các

mạng xã hội mở(facebook) xuất

hiện thường xuyên…

Để đạt được thành công trong môi trường hiện nay, các ý tưởng thương hiệu cần tập trung đi sâu vào trọng tâm cốt lõi và cần phải sáng tạo hơn nữa trong việc lựa chọn các phương tiện truyền thông tương ứng Không những thế, doanh nghiệp còn cần phải song song, đi đôi giữa hình ảnh mà phương tiện truyền thông mình đem lại đi kèm với các hoạt động quảng cáo thực tế hình ảnh của thương hiệu

Do vậy, các doanh nghiệp hiện nay cần phát triển chương trình truyền thông một cách

có hiệu quả nhất, gồm cà phát triển chiến lược định vị nhãn hiệu, thương hiệu Định vị nhãn hiệu chính là quá trình xây dựng và duy trì vị trí duy nhất của sản phẩm – vị trí đó gợi lên những lien tưởng tích cực mạnh mẽ và duy nhất.Vị trí đó có thể đạt được thông qua các phối thức marketing đặc biệt là sản phẩm và truyền thông marketing

1 Số người theo dõi thông tin

3 Số người mua hàng từ các kênh quảng cáo

2 Số người theo dõi thông tin quảng cáo

Vào thời điểm cuối năm 2003, trên thị trường dầu gội vẫn nổi lên hai “đại gia” lớn, đó là Unilever và Procter&Gamble (P&G) Hai thương hiệu này thống lĩnh thị trường với những sản phẩm như: Sunsilk, Clear, Dove…và Pantene, Head&Shoulder Đồng thời cũng xuất hiện một vài nhãn hiệu khác như Double Rich, Enchanteur, Palmolive…

ICP đã phát hiện ra phân khúc thị trường bỏ ngỏ này còn rất “màu mỡ” để khai thác Vì thế, họ tung ra sản phẩm X-men

Công Ty TNHH Hàng Gia Dụng Quốc Tế (ICP) là một trong những công ty hàng tiêu dùng tư nhân lớn nhất khu vực Đông Dương với 500 nhân viên.Tập đoàn ICP bao gồm 3 công ty:Công Ty TNHH Sản Xuất Hàng Gia Dụng O.E.M: sản xuất hàng tiêu dùng và mỹ phẩm.Công Ty TNHH Mỹ Phẩm Đẹp: tiếp thị và phân phối mỹ phẩm trang điểm và dưỡng da Công

Ty Phân Phối ICP: tiếp thị và phân phối hàng tiêu dùng.`

X-Men là một sản phẩm của Công ty

cổ phần hàng gia dụng quốc tế

(International Consumer Products

Corporation- ICP) Với bộ sản phẩm

có hình dạng “khá Tây”, cùng với

một cái tên cũng khá là “Tây” và đặc

biệt lúc bấy giờ : X-Men

* Theo ông, mùi hương có vai trò như thế nào để tạo nên phong cách?

- Để làm nên một phong cách đặc biệt, nhiều cá tính, cần rất nhiều yếu tố và cách sử dụng mùi hương cũng phải theo cá tính của người đó Không phải cứ dùng những loại nước hoa thật đắt tiền thì mới chứng tỏ được mình là người có phong cách

Với đàn ông cũng vậy, cá tính của bạn thể hiện ở việc bạn

có chung thủy với mùi hương mình thích hay không, hay

là dễ dàng thay đổi chỉ vì muốn làm hài lòng những người khác, hoặc muốn khoe khoang

* Chỉ cần các mùi hương độc đáo là đủ? Và cứ để “hữu

xạ tự nhiên hương”?

- Mùi hương độc đáo đối với các sản phẩm như dầu gội, sữa tắm, nước hoa tất nhiên là rất quan trọng Thế nhưng các hoạt động quảng cáo tiếp thị cũng quan trọng không kém

Tôi được biết nhóm chuyên trách tiếp thị của công ty ICP

đã thực hiện những chiến dịch quảng cáo cũng sáng tạo như chính mùi hương chúng tôi sáng tạo

Tất cả làm cho thương hiệu X-Men trở thành sự chọn lựa đầu tiên của những “người đàn ông đích thực”

Clear men tung ra thị trường vào tháng 3 - 2007

Clear men sử dụng hình ảnh đại sứ thương hiệu rain và tung ra chương trình sampling hoàn toàn mới:

Bi-tổ chức chương tình “Quà tặng yêu thương” thông qua trang web: www.quatangyeuthuong.com

Clear men với những ưu đãi tuyệt đối

bằng những khoản chi cho chiến dịch

marketing khổng lồ đã nhanh chóng

dành lợi thế trên thị trường dầu gội nam,

được nhiều người biết đến

- Thị phần của Clear men liên tục tăng

trưởng qua các năm, từ 2.6% năm 2007

lên 5.5% năm 2008 – theo số hiệu của

AC Nielsen (công ty hàng đầu trong lĩnh

vực nghiên cứu và khảo sát thị trường

Với ngân sách dành cho tiếp thị chỉ

599.000 USD trong năm 2006, nhưng

X-Men chiếm được 7% thị phần, xếp thứ 5

trên thị trường dầu gội nói chung và

đứng đầu (hơn 60% thị phần) trong phân

khúc dầu gội dành cho nam

Đó là thành công lớn của một thương

hiệu Việt, đặc biệt trong ngành dầu gội,

nơi so găng của rất nhiều thương hiệu

lớn

 Cần phải có hoạch định chiến lược về hoạt động xúc tiến hỗn hợp với 3 nội dung cơ bản

 Sau khi đã có hoạch định chiến lược, cần phải tiến hành tốt các quyết định cụ thể mang tính chất chiến thuật và tác nghiệp

 Cuối cùng, cần tổ chức tốt quá trình triển khai thực hiện các chương trình truyền thông marketing gồm một số việc

 Về xác định mục tiêu của xúc tiến hỗn hợp

 Về quan điểm và phương pháp xây dựng ngân sách:

 Về lựa chọn cơ cấu các bộ phận hợp thành: