Bài giảng Thu thập thông tin trong quản lý nhà nước

Thông tin trong quản lý HCNN Thu thập thông tin là hoạt động tiếp nhận thông tin nhằm tập hợp những thông tin cơ sở về đối tượng. Việc thu thập thông tin tạo điều kiện sắp xếp, cập nhật trong những kho chứa thông tin của hệ thống nhằm phục vụ nhu cầu khai thác thông tin của con người

Thông tin trong quản lý HCNN

1 Khái niệm, vai trò của thu thập thông

tin

1.1 Khái niệm

Thu thập thông tin là hoạt động tiếp nhận thông tin nhằm tập hợp những thông tin

cơ sở về đối tượng Việc thu thập thông tin tạo điều kiện sắp xếp, cập nhật trong những kho chứa thông tin của hệ thống nhằm phục vụ nhu cầu khai thác thông tin của con người

1.2 Vai trò của thu thập thông tin

- Thu thập thông tin là công đoạn đầu tiên có vai trò quan trọng

trong quy trình xử lý thông tin.

- Việc thu thập được đầy đủ các thông tin cần thiết mới đảm bảo cho ta những số liệu chính xác, phản ánh toàn diện các hiện

tượng xã hội đang được quan tâm.

1.3 Một số lưu ý khi thu thập thông tin

được thông tin theo nhu cầu

đảm bảo tính đúng đắn toàn vẹn của thông tin

dụng trong việc thu thập thông tin

kiểm tra tính đúng đắn,khách quan của luồng thông tin

- Thu thập thông tin phục vụ mục đích khai thác thông tin của con người

liệu đầu vào và kết quả đầu ra của hoạt động quản lý và phân tích

chính sách

- Thông tin thu thập được là tài liệu quan trọng bổ ích và có giá trị đối với những ai quan tâm

2 Các phương pháp thu thập thông tin

2.1 Phương pháp hành chính

Thu thập thông tin qua báo cáo

Điều tra

Tổ chức cuộc họp

Báo cáo

Báo cáo là tài liệu khá hoàn chỉnh về nội

dung và hình thức

giúp cá nhân nắm bắt một số lượng thông

tin tương đối lớn và

chính xác.Thông tin

thu thập được bao

gồm cả định lượng và định tính

Điều tra

Điều tra là hình thức

thu thập thông tin

trong điều kiện không

có báo cáo, là tổ chức một cách khoa học

theo một kế hoạch

nhất định để thu thập thông tin ban đầu về

đối tượng nghiên

cứu

Tổ chức cuộc họp

Phương pháp lấy ý

kiến của số đông

trong việc bàn bạc,

quyết định một vấn

đề Thông tin trong

các cuộc họp thể hiện qua báo cáo, thuyết

trình lên cấp trên

2.1 Phương pháp phi hành chính

Lấy ý kiến của nhân dân

Nghiên cứu thực địa, điều tra dư luận xã hội

Kết hợp nghiên cứu tài liệu và thực địa

Việc lấy ý kiến của nhân dân là việc làm cần

thiết để thu thập thông tin một cách toàn diện

có hệ thống, lấy ý kiến của nhân dân thông qua hình thức trực tiếp và gián tiếp.

+ Gián tiếp thông qua Quốc hội, hội đồng nhân

dân, tổ chức chính trị - xã hội…

+ Trực tiếp: Nhân dân có quyền yêu cầu, kiến

nghị trực tiếp đối với cấp trên.

Nghiên cứu thực địa, điều tra dư luận xã hội

Mục đích

Góp phần hoàn thiện công tác lãnh

đạo,quản lý trên cơ sở khoa học

Phát huy quyền làm chủ của nhân dân

Tăng cường mối quan hệ giữa cơ quan nhà nước với quần chúng nhân dân.

Là nguồn tin phản hồi hữu hiệu

Kết hợp giữa nghiên cứu tài liệu và thực địa

có hệ thống và khách quan

việc nghiên cứu khoa học, công nghệ nhằm tạo

ra những bằng chứng xác thực nhất đối với

những thông tin chưa qua kiểm chứng

phát triển nhằm tạo ra hệ thống thông tin đáng tin cậy, khách quan