trình bày những phương pháp thâm nhập thị trường thế giới của doanh nghiệp
Trang 2I KHÁI NIỆM
Là hệ thống quan điểm, mục tiêu, định hướng
cùng những phương thức thâm nhập TTr nhằm đưa SP thâm nhập vào TTr TG vững chắc & có hiệu quả
Trang 3II NHIỆM VỤ
-Xây dựng mục tiêu định hướng thâm nhập TTr TG hợp lý
Chỉ ra phương hướng phát triển chung & mục tiêu cần phải đạt được trong một giai đoạn nhất định của quá trình thâm nhập TTr TG
- Xác định những nhân tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn các phương thức thâm nhập TTr TG của các DN và lựa chọn phương thức thâm nhập hợp lý
- Xây dựng và thực hiện những chiến lược marketing-mix
trong từng giai đoạn cụ thể
Trang 4III NHỮNG NHÂN TỐ ẢNH
HƯỞNG ÐẾN LỰA CHỌN PHƯƠNG THỨC THÂM NHẬP
Trang 51 Ðặc điểm của TTr mục tiêu:
-Đây là điều chính yếu cần xem xét khi xây
dựng cách thức thâm nhập TTr
-Các TTr khác nhau thường có phản ứng khác
nhau đối với các phương thức xâm nhập TTr
-Những đặc điểm tổng quát của TTr mục tiêu
gồm: Thông tin đại cương, chính trị-luật pháp, môi trường cạnh tranh, môi trường k/tế-xã hội-CSHT, môi trường VH-XH
Trang 6+Những SP kỹ thuật cao cấp:
Đòi hỏi phải có chuyên viên kỹ thuật tiếp xúc trực tiếp với K/H để giải thích kỹ thuật, cách lắp đặt, cách bảo quản, yêu cầu DV sau bán hàng
Phải sử dụng mạng lưới đại lý địa phương
+Những SP cồng kềnh:
Đòi hỏi giảm thiểu đoạn đường chuyên chở, hạn chế số lần bốc dỡ trong quá trình vận chuyển hoặc chuyển công đoạn lắp ráp cho nhà p/phối
Trang 73 Ðặc điểm của K/H:
-Số lượng K/H
-Sự phân bố dân cư
-Thu nhập, thói quen, tập quán mua hàng, môi trường văn hóa mà họ chịu ảnh hưởng & phản ứng của họ đối với từng phương thức thâm nhập.
VD: Mật độ dân số càng đông thì sức hấp dẫn của TTr càng cao đặc biệt với các mặt hàng TD
Trang 84 Ðặc điểm của hệ thống trung gian:
-Hệ thống P/Phối chuyên nghiệp hay không chuyên
nghiệp sẽ ảnh hưởng đến việc lựa chọn phương thức
xâm nhập TTr
-Xu hướng hệ thống P/Phối trung gian ở nước ngoài thường thích bán những SP có nhãn hiệu bán chạy, hoa hồng cao Đây là một điều trở ngại lớn cho các DN mới muốn thâm nhập TTr TG
5 Tiềm lực các DN:
-Là nhân tố chủ quan trong việc lựa chọn phương thức thâm nhập TTr TG ntn cho phù hợp với điều kiện & khả năng sẵn có của DN.
- Gồm các yếu tố về mặt nhân sự, T/Chính, kinh nghiệm, các mối quan hệ, trình độ quản lý, kỹ thuật & khả năng cạnh tranh của DN
Trang 9Ở nước ta hiện nay, phương thức thâm nhập TTr
TG từ SX trong nước là chủ yếu, các phương thức còn lại các DN có thể vận dụng tùy theo sự phát triển k/tế, KH-kỹ thuật trong tương lai
Trang 10TG từ sản xuất
ở nước ngoài
Thâm nhập Thị trường
TG từ các khu vực đặc biệt
Trang 111 Phương thức thâm nhập TTr TG
từ SX trong nước
-Được các q/gia đang phát triển thường vận dụng
-Ðối với quá trình phát triển của nền k/tế quốc dân, phương thức này có ý nghĩa quan trọng sau đây:
· Sẽ tạo nguồn vốn ngoại tệ để thoả mãn nhu cầu NK và tích lũy phát triển SX trong nước
· Ðẩy mạnh XK được xem là một yếu tố quan trọng để
kích thích sự tăng trưởng nền k/tế q/gia
· Sẽ kích thích các DN trong nước đổi mới trang thiết bị và công nghệ SX
· Ðẩy mạnh XK sẽ góp phần tích cực để nâng cao mức sống của nhân dân tại TTr nội địa
· Ðẩy mạnh XK có vai trò tăng cường sự hợp tác quốc tế
giữa các nước và nâng cao vai trò vị trí của nước XK
trên TTr khu vực và quốc tế
Trang 12Phương thức này có hai hình thức:
a XK gián tiếp (Indirect Export)
Khái niệm
Là hình thức XK không có sự tiếp xúc giữa nhà SX &
NM nước ngoài Nhà SX bán hàng của họ cho 1 tổ chức XK trung gian và tổ chức TG này thực hiện toàn bộ công đoạn XK HH.
Lý do tiến hành XK gián tiếp
- Quy mô SX chưa đủ lớn & khả năng T/Chính chưa đủ vững vàng
-Thiếu kinh nghiệm KD XNK, chưa quen biết thị trường, K/H
-TG đáng tin cậy: có khả năng giao dịch rộng, thông thạo nghiệp vụ ngoại thương…
-Khả năng T/Chính của TG cao, tránh rủi ro & có thể đem lại lợi nhuận cao
Trang 13vận chuyển, bảo hiểm,…
-Là phương thức giới thiệu
SP ra TTr nước ngoài với
chi phí thấp, ít ràng buộc
về nguồn lực
-Tạo cơ hội tìm những K/H
tiềm năng sau này
Nhược điểm của
XK gián tiếp
-Sự thành công, thất bại đều phụ thuộc vào các chiến lược của các nhà XK TG
-T/Tin không được cập nhật, khả năng chớp
cơ hội thấp -Quyết định về giá không chính xác, dể
bị ép giá -Khó kiểm soát phân phối
-Lợi nhuận thấp -Không có điều kiện tiếp xúc TTr nước ngoài
Trang 14 Các tổ chức TG thực hiện XK gián tiếp
1/Cty điều hành XK
(EMC- Export Management Company)
-Là 1 tổ chức chuyên cung cấp DV XNK chuyên nghiệp.
-Các EMC không M/Bán trên danh nghĩa của mình Đơn chào hàng, hợp đồng chuyên chở HH, lập hóa đơn và thu tiền hàng đều thực hiện với danh nghĩa chủ hàng.
-Chính sách giá cả, các điều kiện bán hàng, QC là do chủ hàng quyết định Các EMC chỉ giữ vai trò cố vấn , thực hiện các DV liên quan đến XNK và khi thực hiện các DV trên EMC sẽ được thanh toán bằng hoa hồng
- Các yếu tố đánh giá chất lượng hoạt động của EMC:
+Danh mục K/H +Khối lượng hàng luân chuyển
+Khả năng T/Chính +Khu vực TTr EMC hoạt động
+Lý lịch các nhà lãnh đạo EMC; quy mô, chất lượng NV
Trang 152/Khách mua ngoại kiều
(Foreign Buyer)
-Họ là đại diện của các tổ chức NK nước ngoài
(DN hoặc chính phủ) được đào tạo như những chuyên gia trong lĩnh vực ngoại thương
-Họ là những người thông thạo, có hiểu biết về điều kiện cạnh tranh trên TTr TG
-Nhờ họ nhà SX không cần phải ra TTr nước ngoài
để đàm phán trực tiếp với NM nước ngoài cũng
bảo hiểm HH XK
Trang 163/ Nhà ủy thác XK (Export Commission House)
-Họ là đại diện cho những NM nước ngoài & cư trú trong nước của nhà XK
-Nhà ủy thác XK hành động vì lợi ích của NM nước ngoài
và NM nước ngoài trả phí ủy thác (hoa hồng) cho họ.
-Đây là phương thức thuận lợi cho XK Việc thanh toán thường bảo đảm nhanh chóng cho người SX và những v/đề về vận chuyển HH XK hoàn toàn do các nhà ủy thác XK chịu trách nhiệm
4/ Nhà môi giới XK (Export Broker)
-Là TG đơn giản thực hiện chứng năng liên kết giữa nhà
XK và nhà NK
-Người môi giới được nhà XK ủy nhiệm và trả hoa hồng
cho hoạt động của họ
-Người môi giới thường chuyên sâu vào một số mặt hàng hay một nhóm hàng nhất định
Trang 175/ Nhà XK (Export Merchant)
-Là các DN KD XK chuyên nghiệp, họ có vốn, kinh ngiệm, hiểu biết TTr, nắm vững nghiệp vụ ngoại thương
-Thường đóng tại nước XK, họ thực hiện việc mua
dự trữ & P/Phối HH theo kế hoạch riêng của họ
Trang 186/ Hiệp hội XK (Export Association)
-Là tổ chức liên kết các nhà XK cùng loại SP
-Mục tiêu liên kết là để thống nhất giá cả, chính sách KD
để thực hiện cạnh tranh & chống sức ép cạnh tranh
thông qua các hoạt động hỗ trợ như:
+Thu thập t/tin
+Xúc tiến thương mại
+Phân chia khu vực TTr
+Đảm bảo cạnh tranh lành mạnh giữa các thành viên…
- Tại Việt Nam hiện nay có một số hiệp hội XK sau : H/hội dệt may VN, H/hội XK thủy sản VN, H/hội XKLĐ VN, Hiệp hội nhựa VN, H/hội da-giầy VN, Hiệp hội chè VN, Hiệp hội càfê VN, H/hội XK hàng thủ công mỹ nghệ, H/ hội Trái cây VN, H/hội DN phần mềm VN, H/hội Gỗ và Lâm sản VN,…
Trang 19b XK trực tiếp (Direct Export)
Khái niệm
Là hình thức XK đòi hỏi chính DN SX phải tự lo
bán trực tiếp các SP của mình ra nước ngoài
Khi nào có thể thực hiện XK trực tiếp?
Nên áp dụng đối với những DN đảm bảo:
-Có trình độ và qui mô SX lớn
-Được phép XK trực tiếp
-Có kinh nghiệm trên thương trường và nhãn hiệu
hàng hóa truyền thống của DN đã từng có mặt trên TTr TG
Trang 20Cách thức thực hiện:
-Thiết lập bộ phận XK trực thuộc phòng kinh doanh
nhỏ trong kết quả KD của DN.
-Thiết lập phòng XK trực thuộc cty
-Thiết lập cty KD XNK độc lập (cty con) trực thuộc tổng Cty
Nhiệm vụ của bộ phận/phòng/cty XK
-N/cứu TTr
-Đề ra chiến lược Marketing, thực hiện, kiểm tra…
-Tìm kiếm K/H
-Ký kết hợp đồng, theo dõi hợp đồng đã ký kết, thanh toán…
Trang 21Ưu điểm
-Đem lại lợi nhuận cao
-Có thể kiểm tra trực tiếp chiến lược của mình
-Tập trung nỗ lực marketing SP của mình cho TTr m/tiêu ở từng nước
-Tiếp xúc trực tiếp với TTrnhận được sự phản hồi
-Chi phí cao, rủi ro lớn
Trang 222 C/Lược thâm nhập TTr TG từ SX
ở nước ngoài (Production in Foreign Countries)
Phương thức thâm nhập này có ý nghĩa:
-Thông qua SX ở nước ngoài, các DN có khả năng sử
dụng thế mạnh của quốc gia đó về tài nguyên, về lao động… Giá thành có khả năng giảm, tạo cơ
sở giảm giá bán
- Tiết kiệm các chi phí liên quan vận chuyển như: vận
chuyển NVL từ nước ngoài vào trong nước và vận chuyển SP SX từ trong nước ra nước ngoài.
- Khắc phục rào cản pháp lý liên quan đến XNK như:
thuế XNK, han ngạch NK
Trang 232 C/Lược thâm nhập TTr TG từ SX
ở nước ngoài (Production in Foreign Countries)
Phương thức này có một số hình thức thâm nhập
như sau:
a Chuyển nhượng bản quyền (hay nhượng giấy
phép) (Licensing)
b Nhượng quyền thương mại (Franchising)
c SX theo hợp đồng (Manufacturing Contract)
d Gia công lắp ráp (Assembly operations)
e Liên doanh (Joint Venture)
f Ðầu tư trực tiếp (Foreign Direct Investment)
Trang 24a Chuyển nhượng bản quyền (hay
nhượng giấy phép) (licensing)
+Các bằng sáng chế (patent)
+Bí quyết công nghệ (know-how)
+Nhãn hiệu (trade mark)
+Tác quyền, quyền tác giả (copy right)
+Chuyển giao công nghệ (technology transfer)
+Kỹ thuật quản lý, tiếp thị (Managerment Service) hoặc một vài kỹ năng khác
- Tiền bản quyền (Royalty) có thể được tính theo tỉ lệ
% trên doanh thu hoặc các hình thức chi trả khác
Trang 25 Thuận lợi của Licensing
Bên chủ nhượng Bên thụ nhượng
-Nâng cao được uy tín,
-Từ đó, SX SP có chất lượng cao giúp tăng
nhuận
Trang 26-Khó phối hợp chiến lược toàn cầu
-Nguy cơ hình thành một đối thủ cạnh tranh mới khi hợp đồng nhượng bản quyền chấm dứt.
Để tránh bớt rủi ro, cần lưu ý:
-Kiểm tra chất lượng SP thường xuyên & hổ trợ cho bên thụ nhượng về mặt SX KD cũng như hoạt động Marketing
-Tuyển chọn người thụ nhượng cẩn thận
-Soạn thảo hợp đồng bản quyền cẩn thận
Trang 27b Nhượng quyền T/mại (Franchising)
Khái niệm
• Tại Hoa Kỳ, Ủy ban Thương Mại Liên Bang (FTC):
"Franchise là hợp đồng, thỏa thuận giữa các bên, mà trong đó một bên chủ th/hiệu cho phép bên kia được quyền KD SP, DV theo kế hoạch, hệ thống gắn liền với th/hiệu của chủ th/hiệu Người được cấp quyền phải trả cho bên cấp quyền các khoản phí trực tiếp hay gián tiếp, gọi là phí franchise"
• Tại Việt Nam, theo điều 284 Luật Thương mại 2005:
“Franchise là h/động t/mại mà bên nhượng quyền cho phép và yêu cầu bên nhận quyền tự mình tiến hành việc M/Bán HH, cung ứng DV theo các điều kiện sau:
-Việc M/Bán HH, cung ứng DV được tiến hành theo
phương thức tổ chức KD do bên nhượng quyền quy định và được gắn với nhãn hiệu HH, tên T/Mại, bí quyết KD, khẩu hiệu KD, biểu tượng KD, QC của bên nhượng quyền
-Bên nhượng quyền có quyền kiểm soát và trợ giúp cho
bên nhận quyền trong việc điều hành công việc KD”
Trang 28Sự phát triển Franchising
Hình thành từ thế kỷ thứ 19, hình thức này không ngừng được mở rộng Mỗi năm, NQTM đạt doanh số trên 1000
tỷ USD
Franchising phát triển nhất tại Mỹ trong tất cả các ngành nghề, chiếm hơn 50% doanh số bán lẻ Cứ mỗi 8 phút lại có một cửa hàng kinh doanh dạng franchise được thành lập
( www.franchising.com)Tại VN, xuất hiện đầu những năm 1990, các chuyên gia ước tính tốc độ phát triển trung bình 15-20% / năm
Trang 29+ Khách sạn, lưu trú
+ Cửa hàng bán lẻ thực phẩm
+ Dịch vụ hỗ trợ kinh doanh
Trang 30Rank Franchise Name Country Industry
1 McDonald's United States of America Fast Food Franchises
2 SUBWAY® United States of America Sandwich & Bagel Franchises
3 7 Eleven United States of America Convenience Store Franchises
4 InterContinental Hotels Group United Kingdom Hotel Franchises
5 Pizza Hut United States of America Pizza Franchises
6 KFC United States of America Chicken Franchises
7 Burger King United States of America Fast Food Franchises
8 A&W Restaurants United States of America Restaurant Franchises
9 Ace Hardware Corporation United States of America Home Improvement Retail Franchises
10 Naturhouse Spain Wellness Products & Services
Trang 31Bên nhượng quyền -Bên nhận quyền
-Tương tự Licensing:
+Chi phí phát triển thấp
+Tỷ lệ rủi ro không cao
- Hiệu ứng chuỗi được thực
hiện mà không cần bỏ ra
nhiều vốn đầu tư.
- Thương hiệu được khai
thác trực tiếp, mang lại
- Hỗ trợ từ bên nhượng quyền (quảng cáo, tiếp thị, đào tạo )
- Giảm thiểu rủi ro của giai đoạn khởi nghiệp
-Thụ hưởng hiệu ứng chuỗi của hệ thống
Thuận lợi của Franchising
Trang 32lược toàn cầu
-Thông tin bất cân xứng đánh giá sai giá trị của thương hiệu
-Việc kinh doanh của người nhận nhượng quyền có thể bị ảnh hưởng trực tiếp từ các hoạt động hoặc sự phá sản của người nhượng quyền
-Yếu tố địa lý, khí hậu, chính trị, xã hội của nơi nhận nhượng quyền có thể có những tác động rủi ro cho NQKD
Khó khăn của Franchising
Trang 33VD: Rủi ro hệ thống dạng “con sâu làm
rầu nồi canh”
VD: Rủi ro hệ thống dạng “con sâu làm
rầu nồi canh”
Vụ “con chuột” của Highlands Cofee
Trang 34c.Hợp đồng SX (Contract Manufacturing)
Khái niệm
được một tổ chức nước ngoài nhận gia công
thực hiện ở TTr nước ngoài
Trang 35 Ưu điểm
-Cho phép DN thâm nhập TTr TG rủi ro ít hơn các hình thức khác
-Khai thác mạnh SP mới ở TTr mới
động, hàng rào thuế quan và phi thuế quan
-Tạo ra sự ảnh hưởng của nhãn hiệu tại TTr mới
nguyên vật liệu tại nơi SX thấp
Nhược điểm
mặt thời gian, chất lượng SP
-Khi hợp đồng chấm dứt, DN có thể tạo ra một
Trang 36d.Hoạt động lắp ráp (Assembly operations)
Khái niệm
linh kiện đó sẽ được lắp ráp để thành một SP hoàn chỉnh
Ưu điểm
-Bằng cách xuất các linh kiện rời có thể tiết kiệm
các khoản chi phí về chuyên chở và bảo hiểm
-Hoạt động lắp ráp cũng có thể tận dụng tiền
phí SX, hạ giá thành SP
Trang 37e Liên doanh (Joint Venture)
Khái niệm
lý, điều hành hoạt động và được hưởng các quyền lợi về lợi nhuận & tài sản
Ưu điểm
phương thức điều hành
-Chia sẻ chi phí phát triển, chia sẻ tỷ lệ rủi ro
-Thuận lợi về chính trị
Nhược điểm
Thường phát sinh mâu thuẫn về cách điều hành quản lý, cơ sở p/phối lãi, về SX kinh doanh, chiến lược phát triển
Trang 38f Ðầu tư trực tiếp (FDI-Foreign Direct Investment)
Khái niệm
Tổ chức Thương mại Thế giới đưa ra định nghĩa
như sau về FDI:
Đầu tư trực tiếp nước ngoài (FDI) xảy ra khi một nhà đầu tư từ một nước (nước chủ đầu tư) có được một tài sản ở một nước khác (nước thu hút đầu tư) cùng với quyền quản lý tài sản đó Phương diện quản lý là thứ để phân biệt FDI với các công cụ tài chính khác Trong phần lớn trường hợp, cả nhà đầu tư lẫn tài sản mà người
đó quản lý ở nước ngoài là các cơ sở kinh doanh Trong những trường hợp đó, nhà đầu tư thường hay đựoc gọi là "công ty mẹ" và các tài sản được gọi là "công ty con" hay "chi nhánh công ty".