BÁO cáo CHIẾN lược KINH DOANH của CÔNG TY TNHH MAY – THÊU GIÀY AN PHƯỚC

Năm 1992, thành lập Cơ sở may An Phước, qui mô 50 công nhân và 30 thiết bị sản xuất ngành may làm hàng gia công. Năm 1993, Luật Doanh Nghiệp ra đời, Cơ sở may An Phước chuyển thành Công ty (TNHH) May Thêu Giày Xuất Nhập Khẩu An Phước với số lượng trên 300 CBCNV và 250 thiết bị chuyên dùng ngành may, nhận gia công trực tiếp các Công ty GIENERALIMEX và Công ty NISSO AIWAI, Nhật, Châu Âu. Năm 1997, Công ty cho ra đời sản phẩm may nhãn hiệu : Sơmi, Quần tây, Kaki, Vest và các mặt hàng nữa khác. Năm 1997, Công ty mua bản quyền : Sơmi, Quần tây, Vest, đồ lót và được phép bán các phụ kiện kèm theo cửa hàng. Cuối tháng 12 năm 1997, Công ty cho ra đời cửa hàng đầu tiên tại 1001112 An Dương Vương (Cửa hàng số 1) cho hai nhãn hiệu với trên 100 mặt hàng. Hiện tại, Công ty đang quản lý theo tiêu chuẩn ISO 9002 2000 (đang chuyển đổi phiên bản mới).

BÁO CÁC CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH MAY – THÊU - GIÀY AN

PHƯỚC

I- GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY MAY AN PHƯỚC:

1) Lịch sử hình thành và các giai đoạn phát triển:

- Năm 1992, thành lập Cơ sở may An Phước, qui mô 50 công nhân và

30 thiết bị sản xuất ngành may làm hàng gia công

- Năm 1993, Luật Doanh Nghiệp ra đời, Cơ sở may An Phước chuyển thành Công ty (TNHH) May Thêu Giày Xuất Nhập Khẩu An Phước với số lượng trên 300 CB-CNV và 250 thiết bị chuyên dùng ngành may, nhận gia công trực tiếp các Công ty GIENERALIMEX và Công ty NISSO AIWAI, Nhật, Châu Âu

- Năm 1997, Công ty cho ra đời sản phẩm may nhãn hiệu : Sơmi, Quần tây, Kaki, Vest và các mặt hàng nữa khác

- Năm 1997, Công ty mua bản quyền : Sơmi, Quần tây, Vest, đồ lót và được phép bán các phụ kiện kèm theo cửa hàng

- Cuối tháng 12 năm 1997, Công ty cho ra đời cửa hàng đầu tiên tại 100/11-12 An Dương Vương (Cửa hàng số 1) cho hai nhãn hiệu với trên 100 mặt hàng

- Hiện tại, Công ty đang quản lý theo tiêu chuẩn ISO 9002 - 2000 (đangchuyển đổi phiên bản mới)

2) Năng lực sản xuất:

Hiện Công ty (TNHH) May Thêu Giày XNK An Phước với tổng diện tích nhà xưởng trên 50.000 m2, đội ngũ cán bộ chuyên môn cao, công nhân có tay nghề tốt, với hơn 3.500 CB-CNV chính thức và thời vụ phục vụ cho sản xuất

Gồm 07 nhà máy với các dòng sản phẩm gồm:

- Giày thể thao: 1.800.000 sp/năm

Thị trường Châu Âu

- Vest, Sơmi, Quần tây, Kaki, Jean, Thun và các chủng loại sản phẩm

1.800.000 sp/năm Thị trường Việt Nam

3) Kinh doanh và bán lẻ:

Hơn 500 CB-CNV phục vụ cho quản lý và bán lẻ trong hệ thống cửa hàng trên cả nước cho 80 cửa hàng và 100 địa điểm đại lý bán lẻ: Hà Nội, Hải Phòng, Huế, Đà Nẵng, Qui Nhơn, Nha Trang, Đắc Lắc, Đồng Nai, Vũng Tàu, TP.Hồ Chí Minh, Mỹ Tho, Cần Thơ, Long Xuyên, Rạch Giá, Cà Mau

Trên 150 chủng loại sản phẩm hàng hoá cho hai nhãn hiệu và

4) Kinh doanh và bán lẻ:

- Trong nhiều năm liền Công ty đã đạt danh hiệu Doanh nghiệp tiêu biểu ngành dệt may Việt Nam, Thương hiệu mạnh, Thương hiệu chiếm lĩnh thị trường trong nước

- Thương hiệu Quốc gia 2008

- Thương hiệu Châu Á Thái Bình Dương

- Huy Chương Vàng nhiều chủng loại sản phẩm do Bộ Công Thương cấp qua các kì hội chợ trong nhiều năm liền

5) Lĩnh vực hoạt động:

Hiện nay An Phước đã trở thành một trong những công ty hàng đầu về may mặc Ngoài việc sản xuất các mặt hàng may thêu phục vụ trong nước, AnPhước còn có các thị trường xuất khẩu rộng lớn tại Châu Âu và Nhật Bản

Trụ sở chính và các phân xưởng của An Phước đều đặt tại Thành phố

Hồ Chí Minh Những hoạt động chính của An Phước bao gồm cung cấp các loại sản phẩm may mặc cho thi trường trong nước và quốc tế :

 Quần áo trẻ em

 Quần áo thời trang phụ nữ

 Quần tây, quần Jean và quần short

 Sơ mi, áo thun nam

 Veston, Jacket và Jacket trẻ em

6) Số lượng nhân sự:

Con người là yếu tố quan trọng giúp An Phước tạo ra những sản phẩm

phù hợp với những yêu cầu luôn thay đổi của khách hàng

May mặc và thời trang là những sản phẩm có nhiều chi tiết và đòi hỏi

sự tinh xảo, tỉ mỉ và chăm chút trong suốt quá trình chế tạo Bản thân từng người công nhân phải vững tay nghề, có kinh nghiệm và hiểu rõ những yêu cầu kỹ thuật của sản phẩm Chỉ những người lao động đã trải qua thời gian đào tạo và trực tiếp sản xuất mới hội đủ những tố chất này và không một loại máy móc nào thay thế được

6 1 Số lượng

Hiện nay An Phước đang có trên 3.200 lao động, tại các phân xưởng và phòng ban nghiệp vụ

6.2 Tuyển dụng và đào tạo

An Phước nhận lao động từ nhiều nguồn khác nhau Công ty sẽ kiểm tratrình độ tay nghề Đối với những lao động chưa qua đào tạo, Công ty huấn luyện và kiểm tra tay nghề sau khi đào tạo

Mục tiêu chung sau giai đoạn đào tạo là công nhân có kỹ năng nhất định, đủ sức tự học từ thực tế lao động và đáp ứng được yêu cầu trên chuyền sản xuất

6.3.Tái đào tạo trong suốt quá trình

Các sản phẩm may mặc thường xuyên thay đổi, kéo theo đó là những áplực về trình độ sản xuất Chính vì thế đào tạo, huấn luyện cho người lao động tại An Phước là một quá trình không bao giờ chấm dứt.

Hàng năm, ngoài đào tạo cho công nhân mới, An Phước còn tự tổ chức hoặc liên kết với các đơn vị chuyên môn khác đào tạo nâng cao Nội dung đàotạo gồm nghiệp vụ kiểm tra chất lượng sản phẩm, thiết kế, sơ đồ, quản trị, ngoại ngữ, bồi dưỡng chuyền trưởng, tổ trưởng

II- NGƯỜI SÁNG LẬP:

Bà Nguyễn Thị Điền - Tổng Giám đốc công ty, một phụ nữ dịu dàng nhưng đầy quyết đoán

- Có bằng Thạc sỹ Đã từng đi du học tại Singapor và Nhật

- Là cán bộ công nhân viên nhà nước ra làm ăn với thị trường tự

do Tình cờ đến với nghề may ( có người chị may giỏi )

- Là một người thận trọng, tỉ mỉ và cẩn thận ( Bà nói: “Quốc tế họ

“ăn” mình ở computer, máy móc thiết bị, chúng tôi phải làm từng bước,

không ồ ạt Thận trọng như đường kim mũi chỉ…” + : Đường kim mũi chỉ! Nghĩa là dấu ấn “người An Phước” “Chất liệu vải của Pierre Cardin cao cấp hơn một chút Giá tối thiểu của một sản phẩm sơ-mi Pierre Cardin là 35 đô trên toàn cầu Qua Thái, Sing… mua cũng vậy Nhưng có thể nhận ra sự khác biệt chính là ở đường kim mũi chỉ )

- Biết chớp lấy thời cơ, “vượt khó” (năm 1997 những cuộc khủng

hoảng kinh tế khu vực….)

- Khiêm tốn ( PV: Thế còn danh hiệu cho cá nhân bà – “Nữ doanh

nhân Việt Nam xuất sắc”? Bà Điền kêu lên: “Tôi nói với chị em trong công ty

là tôi không dám Không phải mình chị làm được, chị thay mặt các em nữ doanh nhân…” )

- Ham học, ham làm

- Yêu nghề

- Không nản long

- Giản dị, không phô trương.

III- VĂN HÓA KINH DOANH CÔNG TY MAY AN PHƯỚC:

- Triết lý kinh doanh:

+ Luôn luôn tận tụy trong công việc, sự hài lòng của khách hàng là phần thưởng cao quí của CB-CNV toàn Công ty Khách hàng càng khó tính, thì mình càng phải cố gắng vì khách hàng chính là người giúp An Phước tồn tại

+ Thà đắt xắt ra miếng

+ Chất lượng đồng bộ từ sản phẩm đến mọi hành vi, cung cách phục vụ khách hang

IV- PHÂN TÍCH SWOT:

ĐIỂM MẠNH

- Lợi thế do độc quyền khai thác sử

dụng thương hiệu Pierre Cardin,

độc quyền phân phối ở Việt Nam,

Lào và Campuchia

- Đội ngũ công nhân lành nghề, gắn

bó với công ty

- Lãnh đạo có tầm nhìn

- Mạng lưới bán hàng đã phát triển

mạnh mẽ và chuyên nghiệp

-Truyền thống công ty: “ thận trọng

trong từng đường kim mũi chỉ”

- Nguồn nguyên liệu đầu vào nhập khẩu, phụ thuộc nhiều ở nhà cung cấp

-

CƠ HỘI

- Thu nhập người dân cải thiện, sản

phẩm cao cấp của công ty sẽ được

tiêu thụ nhiều hơn

- Toàn cầu hóa

- Người Việt Nam ưu tiên dung

hang Việt Nam

THÁCH THỨC

- Sự cạnh tranh ngày càng khốc liệt

- Bảo vệ thương hiệu

- Vấn đề quản lý nguồn nhân lực

1) ĐIỂM MẠNH:

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

2) ĐIỂM YẾU:

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

3) CƠ HỘI

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

4) THÁCH THỨC

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

V- CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA AN PHƯỚC:

1) Chiến lược chung: Chiến lược tăng trưởng

- Chiến lược tăng trưởng tập trung theo phương thức phát triển danh mục sản phẩm:

+ Năm 1992: chỉ là một cơ sở nhỏ chuyên may gia công xuất khẩu cho Nissho Iwai, Itochu, Minoya là những công ty thời trang hàng đầu của NhậtBản

+ Năm 1997: , Công ty cho ra đời sản phẩm may nhãn hiệu :Sơmi, Quần tây, Kaki, Vest và các mặt hàng nữa khác

Hiện nay sản phẩm của công ty đã rất đa dạng và phong phú, bao gồm:

 Quần áo trẻ em

 Quần áo thời trang phụ nữ

 Quần tây, quần Jean và quần short

 Sơ mi, áo thun nam

 Veston, Jacket và Jacket trẻ em

- Chiến lược tăng trưởng tập trung mở rộng thị trường:

+ Thời gian đầu, Công ty tập trung cho gia công và xuất khẩu sang Nhật Những sản phẩm chất lượng đạt yêu cầu, làm hài lòng người tiêu dung Nhật trong khi người tiêu dùng trong nước chưa biết đến

Năm 1997, những cuộc khủng hoảng kinh tế khu vực làm cho thị trường Nhật thu hẹp rất nhiều đã ảnh hưởng không nhỏ đến hoạt động snr xuất của An Phước, buộc công ty phải thay đổi chiến lược kinh doanh để tìm một lối ra cho chính mình, đó là quyết định phải quay lại mở rộng thị trường tiêu thụ nội địa Công ty mua bản quyền của Tập đoàn Pierre

Cardin và sử dụng như một cầu nối để quay lại thị trường Việt Nam, Lào, Cam phu chia

+ Mở rộng thị trường xuất khẩu sang Nhật và các nước châu Âu

- Chiến lược đa dạng hóa đồng tâm:

Giai đoạn ban đầu An phước chỉ là một cơ sở may các sản phẩm gia công cho Nhật Tuy nhiên, sau một thời gian phát triển, công ty đã chuyển sang cả may mặc và gia công sản phẩm dệt may cho cả thị trường trong nước và ngoài nước

- Chiến lược liên kết:

Năm 1997, An Phước đi một nước cờ táo bạo đó là đàm phán để mua bản quyền khai thác thương hiệu Pierre Cardin

Thực tế, trước khi đàm phán với công ty An Phước, tập đoàn trang nổi tiếng này đã từng làm việc với nhiều công ty may mặc lớn của Việt Nam nhưng không thành Pierre Cardin chọn An Phước chính là do chất lượng sản phẩm.

Sau nhiều lần gặp gỡ, trao đổi, công ty An Phước và Pierre Cardin đã đitới thống nhất, An Phước được sử dụng thương hiệu Pierre Cardin trên các sản phẩm may mặc của mình là veston, quần tây, sơ mi, đồ lót nam Ngoài

ra, An Phước còn được độc quyền phân phối sản phẩm mang thương hiệu Pierre Cardin trên thị trường Đông Dương

2) Chiến lược cạnh tranh:

- Chiến lược Đại dương xanh:

Trong cuốn sách “ Chiến lược đại dương xanh”, hai tác giả Chan Kim

và Renée Mauborgne đã mo tả môi trường kinh doanh mà hiện nay các doanh nghiệp thường phải hoạt động như “ vùng biển đỏ” Đó là những thịtrường có tính cạnh tranh cao, nơi có nhiều “ cá mập” và họ có ít cơ hội để thành công Để khắc phục tình trạng này, các nhà lãnh đạo Doanh nghiệp lại lựa chọn một hướng đi riêng, một thị trường mới mà ở đó lưoij thế cạnhtranh của “ những con cá mập “ sẽ bị vô hiệu hóa – Đại dương xanh

Năm 1997, khi mà những sản phẩm dệt may trên thị trường chủ yếu là

có mức giá từ thấp đến trung bình thì May an Phước – khi mua quyền sử dụng thương hiệu Pierre Cardin – đã tạo một bước ngoặt mới An Phước đitiên phong trong việc cung cấp các sản phẩm dệt may chất lượng cao với mức giá cao so với thu nhập của người dân trong nước Điều này đã tạo sự khác biệt Dần dần khẳng định vị trí của công ty, chiếm lĩnh một đoạn thị trường rất có tiềm năng phát triển

- Giai đoạn đầu: Chiến lược khác biệt hóa sản phẩm và tập trung hóaCác sản phẩm An Phước đều đảm bảo chất lượng và được sản xuất theophương châm “ cẩn trọng trong từng đường kim mũi chỉ” Chính vì thế, dù sản phẩm mang thương hiệu Pierre Cardin hay An phước, sản phẩm xuất khẩu hay phục vụ tiêu dung trong nước thì điểm khác biệt mà An Phước muốn hướng đến đó chính là chất lượng của sản phẩm

Cuối năm 1997, các sản phẩm của An Phước với thiết kế và kỹ thuật đạt tiêu chuẩn quốc tế đã nhanh chóng được đưa ra ngoài thị trường Nhưng thời gian đầu, các sản phẩm của An Phước bị nhiều người tiêu dùng từ chối vì giá khá cao so với các sản phẩm may mặc khác có trên thị trường như: May 10, Việt Tiến… Bà Điền kể: “Tôi còn nhớ mãi một khách hàng ở Hà Nội nói: đồ đắt thế sao mà mua”, tôi giải thích: “Bây giờ anh chưa mua thì chưa biết thế nào, anh cứ dùng thử đi rồi sẽ thấy các sản phẩm của An Phước có những điểm rấtkhác biệt về chất lượng” Và quả thực, chỉ sau một thời gian ngắn, cácsản phẩm của An Phước với sự cẩn trọng từng chi tiết về đường kim mũi chỉ, về chất lượng… đã nhanh chóng vùi lấp đi những định kiến ban đầu về giá cả Nhiều người tiêu dùng đã bắt đầu để ý đến các sản phẩm của An Phước

Đoạn thị trường mà An Phước hướng đến đó là: 35- 40 tuổi Theo

lời bà Nguyễn Thị Điền thì “ đó là lứa tuổi đã qua thời thích diêm dúa, đã lập nghiệp, có địa vị, ưa sự lịch lãm, sang trọng, chú ý chất liệu vải”

- Hiện nay chiến lược An Phước sử dụng là: quan tâm đến chất lượng sản phẩm, đa dạng hóa các sản phẩm cung cấp ra thị trường

Trong thời gian sắp tới An Phước dự định sản xuất thêm đồ Jean phục

vụ cho giới trẻ

3) Chiến lược Chức năng:

- Chiến lược Marketing:

Tới nay, hệ thống phân phối của công ty đã lên tới 70 cửa hàng trên khắp cả nước

Nhưng không giống với các thương hiệu thời trang khác, thường phân phối sản phẩm thông qua đại lý, công ty An Phước chủ động thuê cửa hàngrồi cử nhân viên của công ty đảm nhiệm Tất cả các cửa hàng do công ty tổchức thiết kế thống nhất từ bảng hiệu, nội thất kể cả đồng phục nhân viên

đều dựa trên màu sắc qui định của công ty Với hình thức mở rộng này, Anphước đã mang sản phẩm do công ty An Phước sản xuất đến tận tay người tiêu dùng một cách trực tiếp, từ đó có thể lắng nghe và đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng một cách chính xác

Ngoài ra, khi được tặng, biếu sản phẩm của An Phước nhưng không ưng ý về màu sắc hay kích thước, người tiêu dùng có thể mang tới bất kỳ cửa hàng nào của công ty để đổi sản phẩm khác trong thời hạn một tháng với điều kiện chưa qua sử dụng

Không chỉ có vậy, với những khách hàng quen thuộc, nếu cần chỉnh sửalại sản phẩm cho phù hợp hơn với vóc dáng của mình cũng sẽ được công

ty nhanh chóng đáp ứng

- Chiến lược nguồn nhân lực:

+ Xây dựng và phát triển đội ngũ công nhân lành nghề, chuyên nghiệp

và trung thành với công ty

May mặc và thời trang là những sản phẩm có nhiều chi tiết và đòi hỏi

sự tinh xảo, tỉ mỉ và chăm chút trong suốt quá trình chế tạo Bản thân từng người công nhân phải vững tay nghề, có kinh nghiệm và hiểu rõ những yêu cầu kỹ thuật của sản phẩm Chỉ những người lao động đã trải qua thời gian đào tạo và trực tiếp sản xuất mới hội đủ những tố chất này và không một loại máy móc nào thay thế được

An Phước nhận lao động từ nhiều nguồn khác nhau Công ty sẽ kiểm tratrình độ tay nghề Đối với những lao động chưa qua đào tạo, Công ty huấn luyện và kiểm tra tay nghề sau khi đào tạo

Mục tiêu chung sau giai đoạn đào tạo là công nhân có kỹ năng nhất định, đủ sức tự học từ thực tế lao động và đáp ứng được yêu cầu trên chuyền sản xuất

Các sản phẩm may mặc thường xuyên thay đổi, kéo theo đó là những áplực về trình độ sản xuất Chính vì thế đào tạo, huấn luyện cho người lao động tại An Phước là một quá trình không bao giờ chấm dứt

Hàng năm, ngoài đào tạo cho công nhân mới, An Phước còn tự tổ chức hoặc liên kết với các đơn vị chuyên môn khác đào tạo nâng cao Nội dung đàotạo gồm nghiệp vụ kiểm tra chất lượng sản phẩm, thiết kế, sơ đồ, quản trị, ngoại ngữ, bồi dưỡng chuyền trưởng, tổ trưởng.

- Chiến lược nghiên cứu và phát triển:

An Phước đang chú trọng đầu tư đổi mới dây chuyền công nghệ phục

vụ sản xuất Đồng thời cũng tiến hành nghiên cứu thêm các sản phẩm thời trang mới để tiến hành sản xuất đưa ra thị trường

IV- CHIẾN LƯỢC THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG QUỐC TẾ:

Năm 1992 An Phước chỉ là một cơ sở nhỏ chuyên may gia công xuất khẩucho Nissho Iwai, Itochu, Minoya là những công ty thời trang hàng đầu của Nhật Bản Từ năm 1997, bằng việc mua quyền sử dụng thương hiệu Pierre Cardin, Công ty đã sử dụng song song cả 2 nhãn hiệu Pierre Cardin và An phước cho sản phẩm của mình

Và từ đó, công ty đã tiến hành xâm nhập thị trường quốc tế dưới hình thức xuất khẩu sản phẩm sang Nhật Bản, các nước Châu Âu, Lào và Campuchia

- Đối với thị trường Nhật và Châu Âu: An Phước áp dụng chiến lược

đa nội địa, khi mà sức ép đáp ứng nhu cầu cao và sức ép giảm chi phí thấp

Thị trường Nhật và Châu Âu là những thị trường khó tính, đòi hỏi cao về chất lượng cũng như mẫu mã sản phẩm cao Hơn nữa thị trường này có sự cạnh tranh hết sức khốc liệt giữa các doanh nghiệp trong ngành dệt may bởi đây là một thị trường lớn, tiềm năng và ổn định

An Phước hợp đồng khai thác thương hiệu và được đứng cùng một cửa hiệu có tên Pierre Cardin chứ không chỉ là người may thuê Vậy trong sản phẩm, cái “chất An Phước” thể hiện ra chỗ nào? Bà Điền khẳng định chắc chắn: Đường kim mũi chỉ! Nghĩa là dấu ấn “người An Phước” “Chất liệu vải của Pierre Cardin cao cấp hơn một chút Giá tối thiểu của một sản phẩm sơ-miPierre Cardin là 35 đô trên toàn cầu Qua Thái, Sing… mua cũng vậy Nhưng

có thể nhận ra sự khác biệt chính là ở đường kim mũi chỉ” Với phương châm