Huy động vốn có thể được xem là một trong những nghiệp vụ xuất hiện sớm nhất trong hoạt động của các ngân hàng thương mại. Trong giai đoạn sơ khai của hoạt động ngân hàng, những nghiệp vụ này chỉ đơn thuần là hoạt động cất giữ các tài sản có giá nhắm mục đích đảm bảo an toàn, và lúc này, người phải trả phí là người gửi tiền chứ không phải là các ngân hàng, các khoản tiền chỉ được xem đơn thuần là vật được kí gửi chứ hoàn toàn không đóng vai trò là nguồn vốn đối với các ngân hàng thương mại, tiền lúc này không được xem là tiền tệ theo đúng nghĩa của nó, vì không có khả năng luân chuyển, khong sinh ra được lợi nhuận.
TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HIẾN Khoa: Kinh Tế Môn Học: Nghiệp Vụ Ngân Hàng Thương Mại Đề Tài Tiểu Luận: Biện Pháp Tăng Vốn Huy Động LỚP : 09TN1 Giảng Viên hướng dẫn: Ngô Thò Thanh Trà Thành viên: Nguyễn Ngọc Phi : 0994010195 Trần Hải Đăng : 0994010033 Nguyễn Hoàng Việt Bảo: 0994010273 Thái Ngọc Thiện : 0994010213 Vũ Quang Huy : 0994010111 Bùi Nguyễn Tấn Phong : 0994010115 Nguyễn Mạnh Tuấn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`1@a*@ 8R*0&+K&%& N6&"08%&'( J;&a+@R<6*A0>!*.&?3N 'D.1.b+.1.*.=&*.%&' (+7<B1cK&*NK&O".1. #P1<3+&%&' A. )54:5@dO$E:5%&')R$@&' B#4>!51 &=:54>$5<6*&+! ] HD)54&]U'>!854'3"' " 854P&*J'&>& 4 5'$!03'&*-+ 'FO*.54&+N*.+". ! %&*#e!N-'8 6 .& 25H'&1N61&,Y3!FN#> M & &>*.54&0345'B&&5 <654&*&_0>!54& fM+ *.54&*@ $*.&g)54&VB#" " V1a*7+6 0'1c&" &&50 *.' \D)54*h%&>& E6B7 .2*.%& >& &E6T.&+1N*.3$+@ #4>!$!0 i<0.'.345 U 6-+L'B&&<645*h>& E6Z@B#"&(#e >!#$3 "?#j+h<<P@*P&O*hH-+\-+H +H=g--#4>!&@<*`2N #e .?B#"*7*h<6T&':8 0$ ^D)54@*%&>' )54@*>'@?0-:%&L'5 &&/&OJ'7?<@&2 *45U'*.53kV>!- $ >'+O4'$!01.#3)8>!(+' E*h+0!8 &L8'BP &9&%&<+-&3@3R&+ &1@@*-)h3#4>!'&&5< 6B#"*&B-+BH+B^+Bl+B18&g<@ *P&O<6 S "$OL:54&0"E ?+//+%V>SB#" 0&()N'7? ':&"+.1."T%"$:%&O mD)54%&'*] JS:5*@+S?.F%&(@?3V1S* >&N;P."%&5*@+L)ZS?&1*73& OS& +&EN*@$&O&`&+& &&1SR&UK<">n&&K.&+'3 FO**.'1+*-&$*O1S R&&O8"U'01 = "' B. HD) @']o' &727!> 3p@Hq=)N @#eY+B#"+3&oB#" @'3&(V&1a @J0W%L:& 0"E?53&+5$# 01c&T*$ \Dh @']U'<6$*h/(+B#"&(B#"@ *+>n5V*-@-"&0 ^DJ6,54]U'"8*.&%&'+85B#"+# 5&+)$'B#"%&6,? S $5*0 (*<&B#".8<6 &0"-/+" >`*>&c&<rN 3&?N50' C. HD_/ U'3&>$H\U.B-%&*<' &&5*hc]s$H+H+^+l+t+H\+ V*2&1"*h*@O-L:&0".& 725< S $-%&*)8 0 :T$+:%@&/+@&>( <'3 .E*h(6 \D_ _:3$(H\@p=L:%@ !! *.&+&#. u$6*hRH=@p=' U':"K&O*'3 .V&<6 "" >`2: ^D_> _>*.5'3Rp=FN+#4>! >P>U':E?+'#4>!3&>) NTV 5**= 0O1c&T($L: 3@dOc#$E:%&'_? 3&&9K&O?*h%&*.&&- %&'o/+&>#eK@?' &$63& i&1&N+1N.1. *.=&*%&O !"#$%&'()* HD_&L)v]-" 1.1.*.=&<L)Z&N L)v1a@*""3V" \D_&E60>!*]J'(&%&`&%&E 60>!*.1..<6*7-.1.+( T,P*-" +", /0 1 2,3 )'+"%&#. u>?!*.80 #PE %&5@*&+@5T'N' L'N3P@ &>?$*+<8+<%&OK@? - $@">?!<.%&')<%&* $'N#e2 '(&71: >wT'N%&< )'+"%&#. u>?!*.80 #PE %&5@*&+@5T'N' L'N3P@ &>?$*+<8+<%&OK@? -$@">?!<.%&')<%&* $'N#e2 '(&7 1:>wT'N%&<ZV-7 x N+*@*0'N1a 0#+@ ia7 x P2 O !!*(ZV *+-2O@7>!+1:>w'N+:3K ?5: !'N.N %&' J1+'N*'K@?K.*>&'&=P&%&' @K. !"$<N7+ !+0=#+ 65 + !!%&1'+T"5* 5"5"R's8+ -'&" #. u>?!'<.'9*< '&"T1+'N0. "K&O+? O& %&' Nâng cao khả năng giao tiếp của cán bộ giao dịch ngân hàng khi tiếp xúc trực tiếp với khách hàng Trong hoạt động kinh doanh ngân hàng, nếu như chất lượng dịch vụ làmục tiêu quan trọng mà mỗi ngân hàng hướng tới, thì kh ảnăng giao tiếp chính là những công cụ đưa sản phẩm đó đến với khách hàng. Kỹ năng giao tiếp của cán bộgiao dịch làmột trong những yếu tốquan trọng tạo ấn tượng tốt đẹp, sựtin tưởng nhất định của khách hàng đối với ngân hàng, quyết định đến việc họ trở thành khách hàng của ngân hàng. Như vậy, giao tiếp của cán bộngân hàng tác động trực tiếp đến tiến trình quyết định sửdụng sản phẩm dịch vụ của khách hàng vàảnh hưởng đến hiệu quảhoạt động kinh doanh của ngân hàng. Chính vìvậy, nâng cao khảnăng giao tiếp của cán bộgiao dịch làmột việc cần phải thực hiện 45,(678.9:", L&+'>P)(F'4&%&B+$3*[ ?"e])(".+@'>P)(? P#P%&'>P"F'<"3Y_'>P)(3 <8VN+@*@7y7+#/+'*u+: !'N+1 07#F+4&+K&>gJN&5'>P)(O ".#. u"18>)(+7N'O' >P<.)( L3&V&'c#&*O'*7O' *&45VK&&>?zJ'.3F'(#eK@?#P P&OZ('(0+#P8%& *!N )P@B6a(#e1.11"'%&E6 ;P" >?!0UV1*?30 & *&<(#e'&0K@?P&O' /1$1"*h'+E65*@L8+( +*7 .,&(,<#& 3&."?5".<A"%&&+>?!+5P 0+gD'6&X$?3 L1$ %&'3&K&B>->-8 '&0?Y%&('_rN+ #'BK&'@>P(<+B&E+B @8 -<+#6+!N+B@8 8>(" '+B'>PK@K.i(+B@8 1 8:O& !!!057>8>( )N+FRP+@&+'_L&&P#P (+&'#P{8|&*L5!& @;P'3&K&B1"@(%&L' J'#. u>?!B1@@+& K@+ }%&L)ZE -L(_L&+L'~Jr+f&1&*+ U7•+€1&*•#. u1}%&)1&*•f&1&*•U$S77+ S#'+S&&3>'1@@L'L7 WL77+'J0#BL<+(%& L'93#$@$ Ja+(&9K@?@#P: %&'+ V13*h#*@-fPEw%&(' $Z‚3&R&K&B2&1O$'! #S5*@K&%&*h#{' '_L&-'>P(%&'< .*1+ 8>&+K@&5.?R&22R& [$%&*|'T?$K&O'>P (%&L'_L&3&$ )+&&?$'>P(;P'&" -@+L'_L&,(0N3K@*5 ''>P(<U( +<' .?@(1.N?Y%&' 1%&{#P8%&*|$%&'L' .*%&<<.5'+*7,K&N05 8+K7+#*=E?+#. u>?!B &" 89 .] • ƒ-T$*%&<+K&64+: !'N+ &@ g• • )&&?'%&*+K&K.i7*+=c *'#8Vn$%&>'g• • )&0#. u>?!"+"+#. u%&' *?"?g• • ƒ. 0551+3&+='i**&&P >?!' (;<=>? )31E &+$'<5+& 2*45+#4>!>?!g1=&@$&*@ B>$5<6 Vietcombank vừa tung ra chương trình "Quốc khánh trọn niềm vui". Theo đó, đến hết ngày 12/10, khi khách gửi tiền và đồng ý đăng ký sử dụng ngân hàng điện tử sẽ được tham gia quay số trúng thưởng. Trong khi, từ ngày 25/8 đến ngày 25/9, TrustBank lại áp dụng tháng miễn giảm phí chuyển tiền trong và ngồi nước, với mức giảm lên tới 100%. Sacombank cũng có “Gửi tiền triệu -Trúng tiền tỷ”, khách tham gia sẽ được bốc thăm nhận q (trúng 100%). Đồng thời, người gửi còn được nhận số dự thưởng để tham gia quay số trúng các giải có giá trị. Hay như Eximbank, từ 29/6 đến 6/9, khách hàng cá nhân gửi tiền VND, USD sẽ tham gia “5 ưu đãi lớn cùng chứng chỉ tiền gửi Eximbank". Bên cạnh việc khuyến khích khách gửi tiền, nhà băng này cũng đang dành nhiều ưu ái cho người dùng thẻ MasterCard bằng cách, tặng q, tiền thưởng cho những người được phát hành thẻ mới và sử dụng thẻ. Riêng Techcombank hút khách bằng việc cho tích lũy điểm thưởng thơng qua chương trình “Gắn kết bền lâu". Mỗi khách sử dụng thẻ tín dụng, gửi tiết kiệm, tài khoản thanh tốn cá nhân, cho mỗi lần giao dịch sẽ được tích lũy điểm thưởng và đổi lấy những phần q giá trị. Ngồi q, khách còn có cơ hội trúng nhiều chuyến du lịch hay các dịch vụ giải trí Những lợi ích này sẽ được gia tăng theo giá trị giao dịch cũng như mức độ gắn kết của khách hàng với ngân hàng. Theo bà Đặng Tuyết Dung, Giám đốc Khối Dịch vụ ngân hàng và tài chính cá nhân, Ngân hàng Techcombank, chương trình lần này là một phần của giá trị dịch vụ mà nhà băng muốn mang lại cho khách hàng. "Đó là những giá trị lâu dài và bền vững, với mong muốn gắn kết lâu bền với khách hàng chứ khơng đơn thuần là tăng cường việc giữ chân và duy trì khách hàng trong ngắn hạn như những chương trình trước", bà Dung nhấn mạnh. Còn đại diện của Eximbank cho rằng, khuyến mãi ln là một trong những cách khá hiệu quả mà khơng lo bị lỗi thời. Và trong thời buổi cạnh tranh gay gắt hiện này thì đây cũng là yếu tố khá “nặng ký” để khách hàng quyết định gắn bó hay chọn lựa ngân hàng nào cho mình. Tuy nhiên, theo vị này, để các chương trình khuyến mãi thật sự mang đến hiệu quả, ngân hàng phải tính đến yếu tố tồn diện và thỏa mãn nhu cầu của từng nhóm khách hàng khác nhau. Một chun gia kinh tế tại TP HCM nhìn nhận, khuyến mãi hút khách khơng còn là điều mới mẻ. Nhưng điều quan trọng ở đây là, các ngân hàng có thật sự thành cơng và giữ chân được khách hàng thơng qua các đợt khuyến mãi này hay khơng còn phụ thuộc vào nhiều yếu tố, trong đó yếu tố quan trọng là tính “tồn diện”. Tức mọi đối tượng khách hàng đều có thể tham gia và ứng dụng đa dạng các sản phẩm. Có như vậy thì nhà băng mới làm hài lòng các 'thượng đế' để kéo họ về phía mình trong thời buổi kinh tế khó khăn hiện nay. G. Biện pháp tăng vốn của ngân hàng - Tăng vốn từ lợi nhuận tích luỹ và đóng góp của cổ đông hiện hưu: đây là giả pháp tăng trưởng bền vững, không làm xáo trộn cơ cấu sỡ hữu và quyền kiểm xoát của ngân hàng nhưng lại làm chậm quá trình tăng vốn. - Sát nhập các ngân hành có quy mô nhỏ thành ngân hàng lớn: làm sáo trộn cơ cấu hiện hữu và quyền kiểm xoát ngân hàng nhưng do sát nhập lại hầu như các ngân hàng có quy mô nhở với nhau nhưng vẫn không đem lại kinh nghiệm, hiệu quả hơn trong quản lý cải tiến công nghệ - Bán cổ phần cho ngân hàng nước ngoài: ưu việc hơn ở chổ nhanh chống là gia tăng quy mô vốn của ngân hàng, tranh thủ kinh ngi\hiệm quản lý và sự hỗ trợ nhằm hiện đại hoá, áp dụng công nghệ ngân hàng tiên tiến. _>]bán cổ phần cho ngân hàng nước ngoài: f&1&*1Hq„E -'$ Ngân hàng Sài Gòn Thương Tín (Sacombank) hơm 24/3 cho biết đã quyết định bán 10% cổ phần cho ngân hàng Australia và New Zealand (ANZ), tương đương với 27 triệu USD. Đây là ngân hàng thương mại VN đầu tiên bán cổ phần cho ngân hàng nước ngồi. Bán cổ phần để nâng cao năng lực cạnh tranh: LH…y…+L'ALD‚(B"%!=5N\tpl ,:R8K‚>P1E#5 Vd: Sát nhập các ngân hàng U<"(!Z†~%&;P'$*@ (!)E7r0_L&A_LW‡f)D L'oN_ Ao_r&*D\ˆ\qHHfF>;(!2i5"<--N [...]... góp vốn vào một doanh nghiệp cổ phần bằng tiền và giá trị của cả một công ty Sau khi được VNPOST góp vốn, Liên Việt đã “lớn nhanh như thổi” VI) Tăng vốn chủ sở hữuNgân hàng có thể tăng vốn của mình bằng cách giữ lại lợi nhuận không chia để tăng thêm nguồn vốn chủ sở hữu, hoặc là có thể phát hành thêm cổ phần, cổ phiếu Đây là hình thức huy động khi cần thiết để đảm bảo hoạt động của Ngân hàng, gia tăng. .. không chia để tăng thêm nguồn vốn chủ sở hữu, hoặc là có thể phát hành thêm cổ phần, cổ phiếu Đây là hình thức huy động khi cần thiết để đảm bảo hoạt động của Ngân hàng, gia tăng uy tín và năng lực trên thị trường Nguồn vốn này không mất phí hoặc phí rất thấp, tuy nhiên huy động phức tạp - Hình thức khác: Ngoài những hình thức phổ biến trên, ngân hàng còn có thể huy động vốn qua các hoạt động kinh doanh,... Nguồn vốn này không mất phí hoặc phí rất thấp, tuy nhiên huy động phức tạp VII) Hình thức khác: Ngoài những hình thức phổ biến trên, ngân hàng còn có thể huy động vốn qua các hoạt động kinh doanh, các hợp đồng uỷ thác, các hình thức thanh toán Ngày nay với sự phát triển mạnh mẽ của khoa học công nghệ, hình thức này càng được chú ý và đem lại hiệu quả lớn - Tăng vốn chủ sở hữuNgân hàng có thể tăng vốn . HIẾN Khoa: Kinh Tế Môn Học: Nghiệp Vụ Ngân Hàng Thương Mại Đề Tài Tiểu Luận: Biện Pháp Tăng Vốn Huy Động LỚP : 09TN1 Giảng Viên hướng dẫn: Ngô Thò Thanh Trà Thành viên: Nguyễn Ngọc Phi : 0994010195 Trần. Như vậy, giao tiếp của cán bộngân hàng tác động trực tiếp đến tiến trình quyết định sửdụng sản phẩm dịch vụ của khách hàng vàảnh hưởng đến hiệu qu hoạt động kinh doanh của ngân hàng. Chính vìvậy,. khả năng giao tiếp của cán bộ giao dịch ngân hàng khi tiếp xúc trực tiếp với khách hàng Trong hoạt động kinh doanh ngân hàng, nếu như chất lượng dịch vụ làmục tiêu quan trọng mà mỗi ngân hàng