Cty phát triển hạ tầng Tân Thành
Báo cáo thực tập tổng hợp Lời mở đầu Bất kỳ lĩnh vực hoạt động xà hội cần phải có tham gia hoạt động quản lý Trong thời gian qua nhiều doanh nghiệp Việt Nam đà thực thay đổi hệ thống quản lý Với thời thách thức hoạt động kinh doanh, việc thay đổi hệ thống quản lý cho phù hợp với điều kiện cạnh tranh, với sức ép quốc tế hoá ngày tăng, yêu cầu có tầm quan trọng chiến lợc trình phát triển lâu dài doanh nghiệp Việt Nam Hiệu hệ thống quản lý tổ chức đợc thể cụ thể qua hiệu quả, tính hợp lý cấu tổ chức, hệ thống nhân sự, tuyển dụng, đánh giá thực công việc, đào tạoHệ thống quản lý tiên tiến đòi hỏi phải tơng xứng với máy quản lý doanh nghiệp Xuất phát từ điều máy quản lý tổ chức ngày trở nên quan trọng vai trò quản lý Nhng máy quản lý muốn hoạt động tốt trớc hết cần phải có cấu tổ chức máy phù hợp, cấu chuyên tinh, gọn nhẹ, hợp lý chồng chéo Bộ máy quản lý hoạt động tốt đòi hỏi chất lợng đội ngũ quản lý phải ngày đợc cao Do vậy, việc tuyển dụng, bố trí, đào tạo sử dụng cán phải phù hợp với lực thực yêu cầu vị trí quản lý Việc tổ chức máy quản lý cho đáp ứng mục tiêu tổ chức vấn đề làm đau đầu nhà lÃnh đạo Ngày xu hớng chuyển giao quản lý trực tiếp doanh nghiệp FDI (doanh nghiệp có vốn đầu t trực tiếp nớc ngoài) tạo ảnh hởng lan toả, tích cực góp phần nâng cao lực cán chất lợng hệ thống quản lý doanh nghiệp Việt Nam Đào Tất Thắng - Lớp 620 Báo cáo thực tập tổng hợp Thấy đợc vai trò quan trọng cấu tổ chức quản lý hoạt động kinh doanh cđa doanh nghiƯp nªn thêi gian thùc tập công ty xây dựng phát triển hạ tầng Tân Thành, đợc giúp đỡ ngời công ty em đà nghiên cứu tìm hiểu cấu tổ chức quản lý công ty để hiểu rõ đợc tác động cấu tổ chức quản lý hoạt động công ty, thấy đợc mặt u mặt hạn chế Đào Tất Thắng - Lớp 620 Báo cáo thực tập tổng hợp chơng I khái quát chung công ty xây dựng phát triển hạ tầng tân thành Khát quát trình hình thành phát triển công ty xây dựng phát triển hạ tầng Tân Thành Công ty xây dựng phát triển hạ tầng Tân Thành trớc hợp tác xà vận tải Tân Thành Xuất phát từ yêu cầu nhiệm vụ sản xuất kinh doanh, tốc độ phát triển đô thị cách nhanh chóng địa phơng nh nơi khác, nhu cầu xây dựng hạ tầng sở tăng lên, thành viên sáng lập hợp tác xà đà định thành lập Công ty xây dựng phát triển hạ tầng Tân Thành với việc mở rộng ngành nghề kinh doanh Công ty Tân thành đợc thành lập vào ngày 19/06/1999 sở hợp tác xà vận tải Tân Thành Trụ sở công ty đặt Tổ phờng Hồng Hà, thành phố Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh Công ty Tân Thành đợc thành lập dới cho phép sở kế hoạch đầu t Quảng Ninh phòng đăng ký kinh doanh định Uỷ ban nhân dân tỉnh Quảng Ninh Hoạt động sản xuất kinh doanh 2.1 Ngành nghề kinh doanh: Thi công móng, công trình kỹ thuật hạ tầng đồ thị Đào Tất Thắng - Lớp 620 B¸o c¸o thùc tËp tổng hợp Thi công xây lắp công trình dân dụng, công nghiệp; Thi công công trình giao thông; Thi công công trình cấp thoát nớc vệ sinh môi trờng Sản xuất kinh doanh thiết bị, phụ tïng vËt t vËt liƯu x©y dùng Vận tải hàng hoá đờng Đào Tất Thắng - Lớp 620 Báo cáo thực tập tổng hợp 2.2 Đặc điểm hoạt động Công ty Công ty doanh nghiệp lĩnh vực xây dựng Tuy nhiên công ty hoạt động lĩnh vực xây dựng hạ tầng kỹ thuật Công ty có mảng hoạt động là: thi công công trình hạ tầng, thi công công trình cấp thoát nớc, kinh doanh vật t thiết bị vận tải hàng hoá đ- ờng Đối với công trình hạ tầng công ty thờng đợc đảm nhận công việc san nền, làm đờng nội bộ, khâu công trình xây dựng, yêu cầu đặt công trình mà công ty đảm nhận phải đảm bảo tiến độ Nếu không tiến độ ảnh hởng tới khâu sau công trình 2.3 Kết kinh doanh cđa C«ng ty thêi gian võa qua 2.3.1 Về giá trị tổng sản lợng Bảng 1: Giá trị tổng sản lợng Đơn vị: triệu đồng 2002 2003 2004 TH % TH % TH % Giá trị 28.30 100 31.12 100 33.67 100 tæng sản lợng Xây lắp 18.40 65,02 22.12 71,07 26.25 77,97 Kinh doanh vËt 9.900 34,98 9.004 28,93 7.419 22,03 t, cho thuê thiết bị Đào Tất Thắng - Lớp 620 B¸o cáo thực tập tổng hợp Qua bảng tiêu thấy giá trị tổng sản lợng (GTTSL) Công ty năm sau cao năm trớc: năm 2002 đạt 28.300 triệu đồng 116,7% so với năm 2001; năm 2003 đạt 31.124 triệu đồng 109,9% so với năm 2002; năm 2004 đạt 33.676 triệu đồng 108,2% so với năm 2003 Nh mức tăng trởng giá trị tổng sản lợng hàng năm công ty vào khoảng từ 10-15% Đây thành công đáng kể công ty có tuổi đời năm 2.3.2 Kết kinh doanh B¶ng 2: KÕt qu¶ kinh doanh ChØ tiªu 2002 2003 2004 300 Lợi nhuận (tr.đồng) 234 250 30.138 25.106 Vèn s¶n xuÊt (tr.®ång) 26.000 27.525 24.806 0,99 Doanh thu (tr.®ång) 22.500 23.069 1,21 Chi phÝ (tr.®ång) 22.266 22.819 1,19 Tû st lỵi nhn theo vèn (%) 0,9 0,91 Tû st lỵi nhn theo chi phÝ 1,05 1,09 (%) Tû st lỵi nhn theo doanh 1,04 1,08 thu (%) Doanh thu Công ty Tân Thành có tăng trởng đặn Năm 2002, đạt 22.500 triệu đồng; năm 2003, doanh thu đạt 23.069 triệu đồng 102,5% so với năm 2002 (tăng 2,5%); năm 2004 đạt 25.106 triệu đồng 108,8% so với năm 2003 (tăng 8,8%) Đào Tất Thắng - Lớp 620 B¸o c¸o thùc tËp tổng hợp Về lợi nhuận công ty năm sau cao năm trớc đạt 80 85% kế hoạch đề Chơng II: phân tích thực trạng cấu tổ chức máy quản lý công ty xây dựng phát triển hạ tầng tân thành Tổ chức máy quản lý công ty 1.1 Sơ đồ cấu tổ chức Tại công ty phòng ban đợc bố trí tách biệt trởng phòng phòng có phòng riêng Tuy nhiên công ty đợc bố trí nơi có vị trí chật hẹp lại chung khu nhà với công ty khác việc tu sửa nâng cấp khó khăn Công ty có phòng sau: 1) Phòng Tổ chức Hành 2) Phòng Tài kế toán 3) Phòng Kinh tế kế hoạch 4) Phòng Thiết bị 5) Phòng Thi công Đào Tất Thắng - Lớp 620 Báo cáo thực tập tổng hợp Cách bố trí phòng ban riêng biệt có u điểm tạo nên tính độc lập phòng ban hạn chế tác động gây cản trở công việc phòng có chức năng, nhiệm vụ riêng biệt công việc ngời độc lập với Đào Tất Thắng - Lớp 620 Báo cáo thực tập tổng hợp Giám đốc Phó Giám Phó Giám đốc ®èc Phßng ThiÕt Phòng Tổ chức Hành bÞ chÝnh Phßng Thi Phòng Tài kế c«ng to¸n Phßng Kinh tÕ KÕ hoạch 1.2 Cơ cấu nhân máy quản lý công ty Hầu hết cán nhân viên công ty đợc đào tạo đợc bố trí công việc chuyên môn, nghiệp vụ họ Trình độ nhân viên Bảng 4: Trình độ củanhân viên Bộ phận Tổng Đại học Cao Trung đẳng cấp Phòng Tổ chức Hµnh 14 chÝnh Phßng Tµi chÝnh KÕ to¸n Phßng Kinh tÕ kÕ hoạch Phòng Thiết bị Phßng Thi c«ng 13 Đào Tất Thắng - Lớp 620 Báo cáo thực tập tổng hợp Tổng cộng 48 20 14 10 Theo bảng văn phòng công ty có 20 nhân viên có trình độ Đại học chiếm 41,67% số lao động văn phòng công ty, lại lao động có trình độ cao đẳng trung cấp, có lao động phổ thông Ta thấy đa số nhân viên văn phòng công ty đà đợc đào tạo đáp ứng ngày cao công việc, nhiên trình độ cao đẳng trung cÊp vÉn chiÕm tû lƯ lín vËy c«ng ty phải quan tâm đến việc đào tạo, bồi dỡng nâng cao trình độ nhân viên Độ tuổi nhân viên Bảng 5: Độ tuổi nhân viên văn phòng c«ng ty Bé phËn Tỉng Tuổi nhân viên 50 Phßng Tỉ chøc 14 Hµnh chÝnh Phòng Tài Kế toán Phòng Kinh tÕ kÕ hoạch Phòng Thiết bị Phòng Thi công 13 Tæng céng 48 25 14 Qua bảng ta thấy: độ tuổi dới 30 có 25 ngời chiếm 52,08% lao động văn phòng công ty; nhóm tuổi từ 30-50 Đào Tất Thắng - Lớp 620 10 Báo cáo thực tập tổng hợp có 14 ngời chiếm 29,17% độ tuổi 50 có ngời chiếm 18,75% Nhìn chung độ tuổi nhân viên công ty trẻ công ty thành lập đợc năm Chính tuổi đời tuổi nghề nhân viên trẻ nên kinh nghiệm làm việc hạn chế ảnh hởng đến hiệu công việc Những cán 50 đợc bố trí vào số vị trí chủ chốt VỊ giíi tÝnh hiƯn t¹i cã 32 nam chiếm 66,67% tổng lao động văn phòng công ty 16 lao động nữ chiếm 33,33% số lao động văn phòng công ty Nh vậy, số lao động nam chiếm tỷ lệ tơng đối cao so với nữ phản ánh đặc thù ngành xây dựng 1.3 Trang thiết bị văn phòng công ty Do địa điểm đặt văn phòng công ty có diện tích chật hẹp nên đà ảnh hởng tới việc tu sửa nâng cấp trang bị sở vật chất cho văn phòng Nhân viên phải làm việc điều kiện chật hẹp, bên cạnh thiết bị làm việc lại lạc hậu, điều ảnh hởng lớn đến hiệu công việc văn phòng Hiện trang thiết bị văn phòng công ty gåm: - M¸y vi tÝnh: 12 chiÕc - M¸y in: chiÕc - M¸y photocopy: - Máy điều hoà: 10 - Máy điện thoại: 10 - Máy fax: Tất máy tính công ty hoạt động độc lập cha đợc nối mạng nội dẫn đến việc trao đổi thông Đào Tất Thắng - Lớp 620 11 Báo cáo thực tập tổng hợp tin liên kết công việc phòng ban bị hạn chế Do số lợng máy in máy tính có máy tính phải dùng chung máy in điều làm giảm tốc độ xử lý công việc Nhìn chung trang thiết bị văn phòng công ty Tân Thành cha đáp ứng đợc yêu cầu phát triển kinh tế chung cđa ®Êt níc Trong xu thÕ héi nhËp kinh tế quốc tế thời gian tới công ty cần phải đổi trang thiết bị văn phòng để tăng hiệu sản xuất kinh doanh, giảm chi phí, tăng khả cạnh tranh đứng vững thị trờng Quy định chức năng, nhiệm vụ phòng ban 1.4.1 Những quy định chung Đào Tất Thắng - Lớp 620 12 Báo cáo thực tập tổng hợp Quyền hạn trách nhiệm: Đợc quyền yêu cầu phòng có liên quan cung cấp tài liệu, tham gia ý kiến phạm vi chức phòng dự thảo văn bản, vấn đề mà giám đốc phó giám đốc giao cho phòng làm đầu mối Tham gia ý kiến, cung cấp văn bản, tài liệu phòng cho phòng khác theo yêu cầu để thực đạo giám đốc Xây dựng thực kế hoạch công tác phòng Thực quyền hạn nhiệm vụ khác giám đốc, phó giám đốc giao Chơng trình công tác, chế độ hội họp giao ban Chơng trình công tác phòng đợc lập hàng năm, hàng quý hàng tháng LÃnh đạo phòng làm việc theo chơng trình công tác phân công, phân nhiệm giám đốc phê duyệt Hàng tuần, tháng, quí, tháng, năm, trởng phòng phó trởng phòng đợc phân công trờng hợp trởng phòng vắng tổ chức họp phòng kiểm điểm công tác tuần, kiểm tra tiến độ thực công việc theo kế hoạch công tác phòng theo tháng, quí tháng năm, phân công công việc phòng, đề xuất phơng hớng hoạt động phòngNội dung họp trởng phòng định Trởng phòng phó trởng phòng đợc phân công đột xuất triệu tập họp phòng nhóm cán Đào Tất Thắng - Lớp 620 13 Báo cáo thực tập tổng hợp phòng Nội dung họp trởng phòng phó trởng phòng phân công định Các họp phải đợc chuẩn bị kỹ tiến hành cách khoa học để đảm bảo nội dung đa đợc trao đổi, thảo luận nguyên tắc có hiệu Nội dung họp phòng đợc ghi lại sổ nhật ký biên họp phòng Quan hệ công tác - Đối với phòng khác: Quan hệ phòng với phòng khác công ty thực sở hợp tác tôn trọng bình đẳng để hoàn thành tót nhiệm vụ đợc giao mang lại hiệu tốt cho công ty Trao ®ỉi nghiƯp vơ, chÕ ®é, thĨ lƯ Phối hợp hỗ trợ việc nghiên cứu sách, chế độ thể lệ Nhà nớc để đề xuất, áp dụng thực nghiệp vụ hoạt động công ty - Đối với tổ chức cá nhân khác Đặt quan hệ với tổ chức, cá nhân sở hợp tác phát triển, lợi ích công ty sau đà đợc Giám đốc thông qua nội dung Cung cấp thông tin hoạt động công ty phạm vi theo quy định phải đợc chấp thuận Giám đốc Phó giám đốc 1.4.2 Phòng tổ chức hành Đào Tất Thắng - Lớp 620 14 Báo cáo thực tập tổng hợp Chức năng: Phòng tổ chức hành chính: phòng chuyên môn, tham mu cho giám đốc công tác: tổ chức sản xuất, quản lý sử dụng lực lợng cán công nhân viên, thực chế độ sách ngời lao động, công tác định mức trả lơng sản phẩm Công tác lễ tân tiếp khách Đảm bảo công việc hành quản trị, bảo vệ y tế quan Nhiệm vụ: Thực nhiệm vụ liên quan đến chức phòng Đào Tất Thắng - Lớp 620 15 Báo cáo thực tập tổng hợp Soạn thảo trình ban hành văn bản, quy trình nghiệp vụ sổ tay nghiệp vụ liên quan đến nghiệp vụ phòng Xây dựng kế hoạch phát triển nghiệp vụ phòng Phối hợp, hớng dẫn phòng chức công ty, thực công việc phạm vi chức trách phòng Xây dựng kế hoạch đào tạo tổ chức triển khai thực kế hoạch đào tạo cán toàn công ty Tổ chức đánh giá, lập báo cáo kết triển khai nhiệm vụ phòng định kỳ; tham mu cho ban giám đốc vấn đề liên quan đến hoạt động phòng Lu trữ, quản lý hồ sơ, tài liệu liên quan đến hoạt động công ty Thực nhiệm vụ khác đợc ban lÃnh đạo công ty giao phó 1.4.3 Phòng Tài vụ Chức năng: Phòng Tài vụ: thực chức tham mu cho ban giám đốc công tác tài chính, chủ trơng sách quản lý tài chính, đảm nhiệm trọng trách hạch toán, đảm bảo vốn cho hoạt động sản xuất kinh doanh hoạt động khác Xây dựng hoạt động tài chính, kiểm tra giám sát hoạt động tài công ty giúp giám đốc công ty hoạch định chiến lợc hoạt động kinh doanh tơng lai Nhiệm vụ: Đào Tất Thắng - Lớp 620 16 Báo cáo thực tập tổng hợp Soạn thảo trình ban hành văn bản, quy trình nghiệp vụ sổ tay nghiệp vụ liên quan đến nghiệp vụ phòng Nghiên cứu, đề xuất phơng án ứng dụng công nghệ tin học hoạt động kế toán toán toàn công ty Phối hợp với phòng chức toàn công ty thực công việc phạm vi chức trách phòng Tổ chức đánh giá lập báo cáo kết triển khai nhiệm vụ phòng định kỳ; tham mu cho Ban giám đốc vấn đề liên quan hoạt động phòng Lu trữ quản lý hồ sơ, tài liệu liên quan đến hoạt động phòng Thực nghĩa vụ khác đợc ban lÃnh đạo công ty giao 1.4.4 Phòng Kinh tế kế hoạch Chức Phòng Kinh tế kế hoạch: phòng chuyên môn nghiệp vụ, có chức tham mu giúp giám đốc công ty tổ chức, triển khai, đạo trịu trách nhiệm công tác kế hoạch, vật t, thiết bị, đấu thầu Phân tích t vấn đầu t phân tích hoạt động đầu t công ty Nhiệm vụ Xây dựng quy trình sổ tay nghiệp vụ theo chức năng, nghiệp vụ đợc giao Xây dựng tổ chức thực kế hoạch Đào Tất Thắng - Lớp 620 17 Báo cáo thực tập tổng hợp Phối hợp với phòng chức công ty thực công việc phạm vi chức trách phòng Tổ chức đánh giá, lập báo cáo kết triển khai kế hoạch phòng định kỳ, tham mu cho Ban giám đốc vấn đề liên quan đến hoạt động phòng Thực nhiệm vụ thờng trực hoạt động đầu t để giúp Ban lÃnh đạo công ty định phơng án đầu t toàn công ty Lu trữ, quản lý hồ sơ, tài liệu liên quan đến hoạt động phòng Thực nhiệm vụ khác đợc ban lÃnh đạo công ty giao phó 1.4.5 Phòng kỹ thuật thi công Là phòng kỹ thuật, quản lý thiết kế, thi công có chức giúp giám đốc công ty tổ chức triển khai công việc công tác nghiệp vụ kỹ thuật thi công xây lắp, khảo sát thiết kế, quản lý công trình Thực công tác an toàn, bảo hộ lao động 1.4.6 Phòng quản lý thiết bị Có chức quản lý, híng dÉn thùc hiƯn viƯc khai th¸c cã hiƯu quả, thiết bị, xe máy, dây chuyền công nghệ Tổ chức thực công trình, quy phạm kỹ thuật sử dụng máy móc thiết bị 1.5 Bộ máy quản lý công ty Ban giám đốc: Gồm giám đốc hai phó giám đốc Ban giám đốc chịu trách nhiệm quản lý chung toàn Đào Tất Thắng - Lớp 620 18 Báo cáo thực tập tổng hợp công ty, xét duyệt, lập kế hoạch kinh doanh cho công ty, định hoạt động công ty Quan tâm chăm lo đến đời sống cán công nhân viên toàn công ty Nhiệm vụ quyền hạn giám đốc công ty Giám đốc ngời đại diện theo pháp luật công ty ngời trực tiếp điều hành hoạt động kinh doanh hàng ngày công ty, chịu trách nhiệm trớc pháp luật hoạt động kinh doanh công ty Quyết định vấn đề hoạt động hàng ngày công ty Thay đổi nội dung, phạm vi, thời gian hoạt động công ty Liên doanh, chia tách, hợp nhất, sáp nhập, mua lại, giải thể công ty Bổ nhiệm, miễn nhiƯm, khen thëng, kû lt c¸c chøc danh thc thÈm quyền; tổ chức tuyển dụng lao động Đại diƯn c«ng ty quan hƯ qc tÕ, tè tơng, tranh chấp Thực quyền nghĩa vụ đợc giao cách trung thực, mẫn cán lợi ích hợp pháp công ty, không đợc tiết lộ bí mật công ty Phó giám đốc ngời giúp việc giám đốc Phó giám đốc ngời giúp việc giám đốc điều hành lĩnh vực hoạt động công ty theo phân công giám đốc, chịu trách nhiệm trớc giám đốc Đào Tất Thắng - Lớp 620 19 Báo cáo thực tập tổng hợp Các phòng chuyên môn, nghiệp vụ công ty công ty có chức tham mu, giúp đỡ cho giám đốc việc quản lý, điều hành hoạt động công ty trực tiếp hoạt động kinh doanh Đánh giá hiệu hoạt động máy quản lý Là Công ty thành lập lại Công ty hoạt động lĩnh vực xây dựng Hoạt động máy quản lý Công ty có nhiều thuận lợi nhng đối mặt với nhiều khó khăn Với kết mà Công ty đà đạt đợc năm qua chứng tỏ nổ lực cố gắng toàn thể Công ty đặc biệt đội ngũ cán quản lý Tuy nhiên tồn số vấn đề cần phải xem xét 2.1 Ưu điểm Bộ máy quản lý Công ty đợc tổ chức theo mô hình cấu trực tuyến, mô hình hoàn toàn phù hợp với Công ty có quy mô nhỏ, cấu không phức tạp Bộ máy quản lý muốn hoạt động tốt trớc hết phải đảm bảo tính hiệu hợp lý cấu tổ chức Ưu điểm cáu gọn nhẹ linh hoạt cho phép giải công việc cách nhanh chóng, chức nhiệm vụ đợc quy định rõ ràng, ngời lÃnh đạo chịu trách nhiệm kết hoạt động ngời dới quyền đòi hỏi ngời lÃnh đạo nh cán quản lý phải có kiến thức toàn diện, tổng hợp Độ tuổi trung bình nhân viên công ty trẻ, cán trẻ giàu lòng nhiệt tình, hăng hái công việc, họ ngời trực tiếp thực cấc công việc, nhát công việc đòi hỏi phải sử dụng máy tính, ngoại ngữ, Đào Tất Thắng - Líp 620 20 ... xây dựng phát triển hạ tầng Tân Thành Công ty xây dựng phát triển hạ tầng Tân Thành trớc hợp tác xà vận tải Tân Thành Xuất phát từ yêu cầu nhiệm vụ sản xuất kinh doanh, tốc độ phát triển đô... xây dựng hạ tầng sở tăng lên, thành viên sáng lập hợp tác xà đà định thành lập Công ty xây dựng phát triển hạ tầng Tân Thành với việc mở rộng ngành nghề kinh doanh Công ty Tân thành đợc thành. .. mặt hạn chế Đào Tất Thắng - Lớp 620 Báo cáo thùc tËp tỉng hỵp ch¬ng I khái quát chung công ty xây dựng phát triển hạ tầng tân thành Khát quát trình hình thành phát triển