ngân hàng tmcp phát triển mê kông báo cáo thường niên 2013 hướng tới khách hàng

01 www.mdb.com.vn BÁO CÁO THƯỜNG NIÊN 2013 Hướng tới khách hàng [...]... kỳ 2012-2017 Trong 17 năm hoạt động trong lĩnh vực ngân hàng, ông từng giữ các chức vụ: Phó Tổng Giám đốc Ngân hàng Doanh nghiệp, kiêm Giám đốc vùng Miền Nam tại Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam Giám đốc Chi nhánh Tân Thuận của Ngân hàng TMCP Á Châu, Trưởng Phòng Tín dụng - kế hoạch của Ngân hàng Ngoại Thương Việt Nam, Trưởng Phòng giao dịch Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam Ông là đại diện đối tác chiến... Loan), Trưởng phòng Đầu tư - Phát triển Công ty nhựa Rạng Đông Trước khi đảm nhiệm vị trí Chủ tịch Hội đồng Quản trị Ngân hàng TMCP Phát triển Mê Kông, ông Nguyễn Mạnh Quân đã có hơn 18 năm hoạt động trong lĩnh vực ngân hàng với nhiều vai trò, vị trí khác nhau, như: Trưởng phòng quản lý dịch vụ tài khoản tại Ngân hàng VID Public Bank, Hà Nội; Giám đốc Kiểm soát nội bộ tại Ngân hàng Citibank, Hà Nội; Giám... Nội; Giám đốc Tuân thủ và Kiểm soát rủi ro tại Ngân hàng TNHH một thành viên HSBC, Tp.Hồ Chí Minh; Phó Tổng Giám đốc tại Ngân hàng Đông Nam Á; Phó Tổng Giám đốc tại Ngân hàng Phát triển Tp.Hồ Chí Minh 34 Báo cáo thường niên 2013 Ông Bùi Đình Chiên Ông Đỗ Lam Điền Ông Lee Ah Boon Thành viên Hội đồng Quản trị Thành viên Hội đồng Quản trị kiêm Phó Tổng Giám đốc thường trực Thành viên Hội đồng Quản trị Ông... việc triển khai các chính sách phát triển các mảng này trong năm 2014 Song song với các thay đổi về chính sách sản phẩm tín dụng, MDB cũng đã triển khai hệ thống Ngân hàng trực tuyến cá nhân cho phép khách hàng tra cứu số dư, thông tin giao dịch và thực hiện giao dịch chuyển tiền 24/7 đến bất kỳ ngân hàng nào trên toàn quốc Ngoài việc tạo thêm tiện ích cho khách hàng và giảm chi phí hoạt động, Ngân hàng. .. 16 năm hoạt động, Ngân hàng TMCP Nông thôn Mỹ Xuyên đã xây dựng được mạng lưới hoạt động phủ khắp các huyện, thị Tỉnh An Giang và chính thức chuyển đổi mô hình hoạt động thành ngân hàng TMCP đô thị (Ngân hàng TMCP Mỹ Xuyên) với hoạt động chủ yếu tập trung vào tín dụng nông nghiệp Ngày 11 tháng 10 năm 2007 được Ngân hàng Nhà nước chấp thuận trên nguyên tắc việc chuyển đổi lên ngân hàng đô thị 2012 Đánh... cũng đưa vào sử dụng trang Knowledge Base với các câu hỏi thường gặp từ đơn vị và hướng dẫn xử lý thống nhất từ Hội sở để giúp các đơn vị có thể nhanh chóng tự tìm ra hướng xử lý cho các nghiệp vụ phát sinh trong quá trình phục vụ khách hàng 28 Báo cáo thường niên 2013 Ngoài ra, Hội sở cũng thường xuyên rà soát, cập nhật các quy trình, chính sách, hướng dẫn (ví dụ nghiệp vụ giao dịch một cửa, giao dịch... đó, Hội đồng Quản trị Ngân hàng TMCP Phát triển Mê Kông (MDB) đưa ra các định hướng phát triển Đến ngày 31 tháng 12 năm 2013, tổng tài sản đạt 6.437 tỷ đồng trong đó vốn chủ sở hữu là 3.952 tỷ đồng Tuy biến động về lãi suất ảnh hưởng nhiều đến thu nhập MDB trong năm 2013; lợi nhuận trước thuế của MDB cũng xấp xỉ 75% so với cùng kì năm trước (2012) •• Đến ngày 31 tháng 12 năm 2013, tỷ suất lợi nhuận... năm 2013 và khoảng gần 40 nghìn tỷ đồng nợ xấu được mua bởi Công ty Quản lý tài sản của các tổ chức tín dụng Việt Nam (VAMC) Tăng trưởng tín dụng và huy động vốn năm 2013 Nguồn: Ngân hàng Nhà nước (SBV) 3 Tình hình tài chính MDB Kết thúc năm 2013 đầy khó khăn và biến động, MDB đã nỗ lực để đạt kết quả kinh doanh ổn định Tỷ lệ nợ xấu 2013 Nguồn: Ngân hàng Nhà nước (SBV) 22 Báo cáo thường niên 2013. .. trên tinh thần đảm bảo chất lượng, tính cạnh tranh của sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng Bên cạnh việc củng cố và phát triển kênh bán hàng truyền thống, MDB ưu tiên phát triển hệ thống ngân hàng điện tử với các sản phẩm vượt trội, tiết kiệm thời gian, chi phí, nguồn lực và khoảng cách địa lý; đẩy mạnh phát triển thương hiệu, phát triển chiến lược liên doanh liên kết, mở rộng hợp tác và tìm kiếm tài trợ... của Ngân hàng Báo cáo thường niên 2013 Triển vọng và kế hoạch trong tương lai Hội đồng Quản trị MDB luôn theo sát diễn biến của nền kinh tế để đưa ra những định hướng phù hợp nhất trong từng thời kỳ Từ phân tích của các chuyên gia uy tín về triển vọng kinh tế Việt Nam 2014, Hội đồng Quản trị nhận thấy một số cơ hội có thể tận dụng, do đó đã nghiên cứu các giải pháp chiến lược tương ứng cho sự phát triển . trọng!    8 Báo cáo thường niên 2013 Tầm nhìn và Sứ mệnh - Giá trị cốt lõi   Trở thành một trong những ngân hàng hàng đầu về lĩnh vực tài chính ngân hàng tại. 01 www.mdb.com.vn BÁO CÁO THƯỜNG NIÊN 2013 Hướng tới khách hàng