Ngân hàng luôn có những chính sách, chế độ đãi ngộ tốt để cạnh tranh và thu hút nhân tài có trình độ cao bên ngoài thị trường, đồng thời giữ chân nhân tài đang làm việc tại MDB như:
» Về chính sách nhân sự
• Áp dụng cách tính điểm KPi (Chỉ số đo lường hiệu quả công việc) và PDFt (Công cụ thông tin phản hồi về hiệu suất và phát triển) cho các cấp quản lý và nhân viên xuyên suốt từ Hội sở đến Chi nhánh, đảm bảo tính công bằng trong xếp hạng thi đua.
• CBNV được khẳng định năng lực để đề bạt, bổ nhiệm. • CBNV được đánh giá và khen thưởng đúng với năng lực.
• Áp dụng chương trình thi đua khen thưởng nâng cao hiệu quả kinh doanh cho Nhân viên kinh doanh tại Chi nhánh.
Chính sách đối với người lao động
45
www.mdb.com.vn
» Về đào tạo
• triển khai chương trình đào tạo hội nhập cho Cán bộ nhân viên (CBNV) tại Hội sở và Chi nhánh.
• tổ chức 58 lớp học, với 2.423 lượt CBNV từ cấp lãnh đạo đến nhân viên tham dự, trong đó đặc biệt là các khóa học nhằm thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh toàn hàng như: thẩm định tín dụng, Kỹ năng chăm sóc khách hàng, Kỹ năng bán hàng, Kỹ năng bán hàng nâng cao, Kỹ năng quản lý,…
» Về lương và phúc lợi
• điều chỉnh các chế độ phúc lợi cho CBNV để tạo thuận tiện trong triển khai kế hoạch, cũng như tạo động lực cho CBNV hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh như: tăng lương cho các CBNV đạt thành tích xuất sắc, điều chỉnh phụ cấp xăng xe... • tổ chức nghỉ mát cho CBNV toàn hàng.
• đảm bảo thu nhập cạnh tranh trong thị trường và đảm bảo CBNV được nhận lương và phúc lợi tương xứng với khả năng làm việc của mình.
Ngoài ra, Ngân hàng còn có những chế độ phúc lợi cho CBNV được quy định trong thỏa ước lao động tập thể của Ngân hàng tMCP Phát triển Mê Kông (MDB).
46 Báo cáo thường niên 2013