Quản lý dự án kế hoạch dự án “dấu chân hạnh phúc”

Hiện nay, tai Tram cứu hộ chó mèo Hà Nội - Center of Pet Animal Protections and Studies có hơn 600 bé mèo, gan 300 bé chó và có 3 nhà chung 2 nhà tại Hà Nội và | nhà ở Sài Gòn trong đó c

BỘ THÔNG TIN VÀ TRUYÊN THÔNG HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG

BÀI TẬP NHÓM HOC PHAN: QUAN LY DU AN

KE HOACH DU AN: “DAU CHAN HANH PHUC”

GVHD :_ Trần Thị Thúy Hồng

NHÓM SINH VIÊN : 04 NHÓM LỚP : Ol

Hà Nội, 10/2023

STT Ho va tén Mã sinh viên Đánh giá đóng góp

1 Lưu Diệu Linh B2IDCMRI20 100%

2 Nguyễn Anh Đức B2IDCMR048 100%

3 Đàm Thị Ánh B2IDCMR028 100%

4 Nguyễn Đình Thắng B2IDCMRI78 100%

5 Nguyễn Thị Uyên B2IDCMR232 100%

)90:8/10/98:7.9i°8:)000NN ”7"-".' ÔỎ 4 PHAN 1 GIỚI THIỆU VỀ DỰ ÁN . - c5 5S Stc*>cerrrrrrrerrkrkrrrerrrrrree 5

lẽ ng na .,., 5

In cua on h6 5 II? in ca nan ốc ố ố hố 5 1.2 Xay nan 343 6 I8 b8 ¬ 6 1.2.2 Mục đích của dự án - - cccnnn n KH nh kh kg 6 1.2.3 Mục tiêu của dự ắn -. s- ng kg ch nh kh ve 6

PHẢN 2 KẺ HOẠCH MARKE.TING . + 5-5-2 SeSeEeteeeErererrrerrrrrerrrersrecee 7

2.1 Phân tích môi trường vĩ mô Ăn TK kh 7

2.1.1 Tình hình Chính trị - Pháp luật - 2-5-5 <+=+szszsxezeezrecee 7 2.1.2 Tình hình kinh tẾ ¿- +: 5+ +5tS+E‡ES‡E££EEEEtxEEeEeEesesrvrsrrsesrrresrsree 7 2.1.3 Tink him XG Gi oe - .ôÔỎ 7

QALLA Truyén an 'C-QA.,AH, , 7

2.1.5 Nhan khau hoc ccccecssscscscsesescsesssesscseecsesesesesesessecseseacsesseseseeecaeaeseseenens 8 2.2 Đối thủ cạnh tranh .cccccesesesssessesescsescsesesesesscecscscscseseseseseeesasscsesesesesseecataces 8

by 300/5) .“ , 8 2.3.1 Điểm mamh (Strengths) .cccccccsscsessesesesssscsesesecsesesseseeesscaeseceeeeenecsessenes 8

bo 0, 1À 8

PS N9v 009000 ) e 9 2.3.4 Thách thức (ThreafS) - - SH nọ Họ Họ eae 9

"84 0 n8 vn 9

2.4.1 Sản phẩm (Produet) -:- 5-5< << + Set ++2+2+e£eEeteeeeeeeereerereerersrrree 9

» UÁc: 1 ) -5 12 2.4.3 Phân phối (Plae) +5: 2-2 ++S+s+++++EzE+zEeE+eEeEesreeeeeerrrsrsreerrrerere 12

2.4.4 Xúc tiến ban (Promotion) .c.sccccccesesesesscseeesssseseseceeseeecseseceeesesecaeseenes 12

PHẢN 3 KẺ HOẠCH NHÂN SỰ +: 5-5 c2 St xxx nghe reo 13 kiNs ao ca nh : 13

3.2 Dur trtr nan SU oo eeccceecceceeeeeceeeeeeseceeueeneeueeeaeeesaseeeauenteaeeeaaeensaeeenseeenseeesegees 14 3.3 Duong GANTT dr a0 nin nnn KH HH Họ Họ 17

MỤC LỤC

PHAN 4 RỦI RO QT nT HH TH TH TH TH Tư TT HT TH TH HT kg kg cưy 19

4.1 Đánh oid mirc dG ru TO -ĂĂ SH nọ BE BEE® 19

FT hN acc nh ẻ 19 4.1.2 Rủi ro về hậu cân - ch HT TH ghi 19

4.1.3 Rủi ro về hạn chế về nguồn cung ứng -. -2-5 =s<e<s=s<s<+<zs 19

4.1.4 Rủi ro về phản hồi của khách hàng . 5- 5-5522 se <s£+szs<z<+==s+s 19

4.1.5 Rui ro vé thay đổi thời tiết, môi trường xung quanh . 19

4.2 Ước lượng khả năng rủi fO - Ăn nen 19

4.3 Phân tích lỗi FMIEA + + HE TH HT HT HH HH Hành 20

PHẢN 5 TỎNG NGUỎN VỐN chu 22

NI con na .ẲẬ.,H 22 5.2 Chí tiết ngân sách cho các công viỆC - + 2 +s+s++c+zxexzeeezeezsrsezrzee 22

DANH MỤC BẢNG BIẾU

Bảng 1: Cần câu mèo gắn lông Vũ ¿2-5-2 2 2+2 +z+s+s£eEexeeeeereezeeererersrerrree 9 Bảng 2: Chuông đeo cô chó/mèo - 5- 5< 5252 ++2+s++£+E+e+eEvEeeeeeeeeeeersreeeererere 10 Bảng 3: Đồ chơi mài răng và móng cho chó mèo 5-5-2 s-s<5<+<zsceczszs=s2 10 Bảng 4: Bàn cào móng chó ImẻO - - cccS ST TT krh 10 Bảng 5: Đồ chơi chuột lồng sắt . 7-7-5522 S2++22E+E+E++eEeereeerreerresrerecee II Bảng 6: Lược chải lông thú cưng - HH KH Họ 11 Bang 7: Đồ móc len gấu bông hình chó mèo (Nhận móc theo yêu cầu, hàng sẵn)

Bảng 3.1: Công việc cụ thÊ tt HH 1H ghe 13

Bang 3.2: Dur tru nhain SU 14

Bang 4.2: Ước lượng khả nang ruii 0 .ceesseeesceeseeeeeeeeceeeaeeeaeeesneeecneeeesneessneeees 19

; 8 R0 J0 8212.0000108 e 20

PHAN 1 GIỚI THIỆU VE DU AN 1.1 Thiết lập dự án

1.1.1 Xác định ý tưởng

Việc bảo vệ các loài động vật là một vẫn để cấp bách, không chỉ riêng với động

vật hoang đã mà cả với những loài động vật nuôi nhà Trên thế giới, tại những đất nước châu Âu, châu Mỹ, đã có những điều luật khắc nghiệt để bảo vệ vật nuôi, những hành

vi liên quan đến trộm chó, làm tôn thương, ngược đãi, bỏ rơi, vận chuyền trái phép vật nuôi đều bị xử lý nghiêm trọng từ tiền phạt cho đến đi tủ Thế nhưng tại các quốc gia Đông Nam Á, trong đó có Việt Nam thì chưa có một điều luật nào liên quan đến bảo vệ chó mèo, hay vật nuôi trong gia đình, dẫn đến một điều đau lòng rằng nạn ăn cắp, ngược lại món chó mèo vẫn diễn ra rất nhiều Theo số liệu thông kê từ ACPA (Liên minh Bảo

vệ chó châu A), tại Việt Nam, ước tính có hơn 5 triệu con chó và hơn [ triệu con mèo bị giết thịt mỗi năm

Buôn bán, sử dụng thịt chó, mèo cũng gây nguy hiểm đến tính mạng cho sức khỏe con người, đặc biệt là bệnh dại và những bệnh chết người khác Chính vì vậy mà việc châm dứt buôn bán chó, mèo trở nên cung cấp thiết bị bao giờ hết Cuộc sống ngày càng văn minh hơn, hãy chung tay để lùi lại những hành động dã man đối với vật nuôi Một

cá nhân, một nhóm người rất khó đề làm được, nhưng nhiều cá nhân cùng góp sức chắc chăn sẽ làm được

Hiện nay, tai Tram cứu hộ chó mèo Hà Nội - Center of Pet Animal Protections and Studies có hơn 600 bé mèo, gan 300 bé chó và có 3 nhà chung (2 nhà tại Hà Nội và | nhà ở Sài Gòn) trong đó có một nửa chó mèo vẫn đang trong giai đoạn chữa trị và chưa hồi phục vì bị bỏ rơi và có nhiều bệnh Do đó, chó mèo hiện tại ở trạm rất cần sự ủng hộ

và quyên góp về mặt tài chính, cơ sở vật chất

1.1.2 Đánh giá ý tưởng

a, Tinh kha thi

- Đồ chơi cho chó, mèo là món đồ cần thiết và quan trọng mà thông thường chủ nuôi sẽ đầu tư bởi nó không chỉ giúp chó, mèo trở nên hoạt bát mà còn giúp các con vật vận động, rèn luyện thê chất, điều này rất có lợi cho sức khoẻ, đây lùi các bệnh lý không mong muốn

- Đồ móc len chó, mèo hiện nay là món đề được nhiều bạn trẻ yêu thích bởi sự dễ thương, thông dụng và mới lạ của nó

- Nguồn cung cấp: Hiện nay có rất nhiều nguồn cung cấp về sản phẩm khác nhau, tùy theo từng nhu cầu của chủ nuôi

- Nhóm khách hàng: những người nuôi thủ cưng, các bạn học sinh, sinh viên yêu quý và mong muốn giúp đỡ các con vật bị bỏ rơi và có hoàn cảnh khó khăn trên địa bàn

Thành phố Hà Nội

b, Tinh sang tao

- Tinh sang tao được thé hién trong việc họa tiết các sản phẩm, gian hàng mua tự làm những đồ với nhiều hình dáng khác nhau tạo sự bắt mắt, thu hút khách hàng

c, Loitch xa hoi

- Day là dự án ngắn hạn mang tính phi lợi nhuận nên không đem lại lợi ích cho nền kinh tế của đất nước

- Tuy nhiên, dự án này lại đem đến cho những chó, mèo bị bỏ rơi có sự day đủ nhất

về chỗ ăn ở và được khám sức khỏe ổn định

1.2 Xây dựng dự án

1.2.1 Tên dự án

Lấy nguồn cảm hứng từ việc cứu giúp những con vật nói chung và chó, mèo nói riêng bị bỏ rơi, dự án gây quỹ ủng hộ Trạm cứu hộ chó mèo Hà Nội mang tên “DẦU CHÂN HẠNH PHÚC” Với mong muốn, mỗi con vật được sinh ra và tồn tại trong cuộc sống này đều có được cuộc sống bình yên, không bị bỏ rơi, không gặp nguy hiểm

và sớm tìm được ngôi nhà mà chúng có thê tìm thấy được hạnh phúc

1.2.2 Mục đích của dự án

Gây quỹ ủng hộ cho Trạm cứu hộ chó, mèo Hà Nội có thêm kinh phí hoạt động, góp phân cải thiện đời sống và cứu những chó, mèo bị bỏ rơi giúp chúng có chỗ ăn ở ôn định và được khám chữa bệnh thường xuyên

1.2.3 Mục tiêu của dự án

a, Mục tiên dự ăn

- Bán được hết số sản phẩm mua và làm ra

- Đảm bảo chất lượng đồ chơi tốt

- Thực hiện công tác truyền thông tốt để khách hàng biết đến dự án và nâng cao giá trị hòm quyên góp

- Góp phần cải thiện đời sống chó mèo tại trung tâm

b, Mục tiêu cụ thể

- Bán được 5.000.000 VNĐ + 1.000.000VND tai hom quyên góp đặt tại quay

- Thực hiện đúng thời gian tiễn hành dự án trong vòng 2 tháng

- Thu hồi vốn trong vòng | thang đầu khi dự án được thực hiện, lợi nhuận thu được

từ | thang sau dùng để ủng hộ Trạm cứu hộ chó mèo Hà Nội

PHAN 2 KE HOACH MARKETING

2.1 Phân tích môi trường vĩ mô

2.1.1 Tỉnh hình Chính trị - Pháp luật

Chế độ chính trị của nước ta hiện nay được coi là tương đối ôn định và vững chắc Đường lối chính sách của Đảng và Nhà nước ta ngày càng thông thoáng hơn Bên cạnh những chính sách và quy định rõ ràng, Pháp luật Việt Nam cũng đã cởi mở hơn trong vấn đề chăm sóc và nhận nuôi chó, mèo, tạo điều kiện cho các trạm cứu hộ chó, mèo hoạt động hợp pháp

2.1.2 Tình hình kinh tế

Năm 2023, kinh tế Việt Nam phải đối phó với những "vùng xoáy" từ thế giới và

trong nước Tăng trưởng GDP quý 3 tăng 5,33% so với cùng kỳ năm trước, tính chung

9 tháng, GDP tăng 4,24%

=> Kinh tế phát triển khiến người dân cởi mở hơn trong những vấn đề về nuôi

dưỡng và chăm sóc chó, mèo, họ quan tâm nhiều hơn và tìm kiếm thông tin liên quan nhiều hơn, dưới nhiều hình thức khác nhau: nuôi dưỡng, chăm sóc

2.1.3 Tỉnh hình Xã hội

Theo khảo sát của FOUR PAWS, hằng năm, ước tính có khoảng l0 triệu cá thể chó, mèo bị bắt, vận chuyền và giết mô lấy thịt ở Campuchia, Việt Nam và Indonesia Vấn nạn này không chỉ cho thấy sự tàn ác đối với động vật, mà còn tiềm ấn nhiều mối

đe dọa lớn đối với sức khỏe cộng đồng, nhất là bệnh dại và sự xuất hiện của các dịch bệnh khác

Thực trạng chó mèo bị bỏ rơi tại Việt Nam diễn ra mỗi ngày Theo thông kê, hàng năm, có 6-8 triệu động vật bao gồm các loài động vật bị bỏ rơi trên đường phố và các động vật bị bắt giữ sau khi bị bỏ rơi trong chính nhà của chúng Đâu đó chúng ta cũng bắt gặp những con vật này trong các hoàn cảnh vô cùng đáng thương như: bị bỏ đói, bị hành hạ, bị vứt bỏ trong những tình trạng bị bệnh nặng, thương tật, già yếu Khi bị bỏ rơi như vậy, những chú chó, mèo này thường sẽ trở nên cảnh giác và hung dữ hơn Thêm vào đó, vô tỉnh chúng sẽ là nguồn lây nhiễm các loại bệnh vô cùng nguy hiểm nều chúng tiếp xúc hoặc ăn các loài động vật khác

Xu hướng nuôi chó, mèo tại Việt Nam ngày càng phô biến trong xã hội hiện đại và chúng ta cũng đang dần có những suy nghĩ và ánh nhìn thiện cảm với chúng hơn so với trước đây Các số liệu thống kê cho thấy số lượng chó, mèo được nuôi (đặc biệt tại các thành phố lớn) tăng đều qua mỗi năm từ 15-20%

=> Có những bé chó, mèo may mắn được nhận nuôi nhưng cũng có những bé mèo phải tự gồng mình với cuộc sống, đặt ra nhu cầu bức thiết về 1 tổ chức có thê cứu hộ, giúp đỡ cưu mang các em

2.1.4 Truyền thông

Truyền thông và mạng xã hội đóng vai trò quan trọng trong việc lan truyền thông tin về thú cưng và thúc đây sự quan tâm đối với việc nuôi thú cưng Mạng xã hội cung

cấp một cách tiếp cận nhanh chóng để chia sẻ kinh nghiệm nuôi thú cưng, hướng dan chăm sóc, và kết nối cộng đồng người yêu thú cưng

Thông qua các nền tảng này cũng giúp những trạm cứu hộ chó, mèo có thé kip thoi năm bắt được thông tin của những bé bị bỏ rơi hay gặp những vấn đề đáng thương khác cần được giúp đỡ nhanh chóng và thuận tiện hơn

=> Trang web: Trạm cứu hộ chó mèo Hà Nội - Center of Pet Animal Protections and Studies, nơi cung cấp những thông tin và những trường hợp đáng thương của các bé chó, mèo Tin tức được cập thường xuyên để kêu gọi tắm lòng hảo tâm từ những mạnh thường quân quan tâm đến chúng

2.1.5 Nhân khẩu học

a, Dan sé Theo số liệu thông kê của Tổng cục Thống kê, dân số hiện tại của Việt Nam là

khoảng 100 triệu người Độ tuôi trung bình ở Việt Nam là 33,7 tuôi

Dựa trên một cuộc khảo sát, khoảng 22% người thuộc thé hé Gen Z cho biét ho sé trì hoãn việc kết hôn, sinh con, thay vào đó là nuôi thú cưng, họ dành tình cảm đặc biệt cho các con vật này

=> Dân số Việt Nam trong thời kỳ dân số vàng, với tư duy và suy nghĩ mới cũng khiến cho con mắt nhìn các con vật nảy cởi mở hơn

b, Thu nhập Theo Tông cục Thống kê, tính chung 9 tháng năm 2023, thu nhập bình quân tháng của người lao động là 7 triệu đồng, tăng 6,8%, tương ứng tăng 451.000 đồng so với cùng

kỳ năm trước Thu nhập bình quân của lao động ở khu vực thành thị cao gấp 1,4 lần khu vực nông thôn (8,6 triệu đồng so với 6,1 triệu đồng)

=> Cho thấy khả năng chỉ tiêu của người dân đã được nâng cao, và họ có thê đành nhiều tiền hơn cho những nhu cầu không thiết yếu, trong đó có việc nuôi thú cưng, đặc biệt là chó, mèo và các dịch vụ liên quan đến thú cưng khác

2.2 Đối thủ cạnh tranh

- Các cửa hàng truyền thống bán phụ kiện, đỗ chơi, thức ăn cho chó, mèo

- Shop online bán phụ kiện, thức ăn, đồ chơi cho chó, mèo trên các sàn Thương

- Độc đáo: Sản phẩm mang tính cá nhân hoa cao, có thê nhận làm theo yêu cau

- Sản phâm đa dạng mẫu mã

2.3.2 Điểm yếu (Weaknesses)

- Cạnh tranh cạnh tranh: Thị trường đồ chơi cho thú cưng có nhiều đối thủ và cạnh tranh, đặc biệt là các tên tuổi lớn

- Nguồn vốn và nhân lực còn hạn chế

- Kênh phân phối online và offline đều có quy mô nhỏ

2.3.3 Cơ hội (Opportunities)

- Trend gia đình có thú cưng: Sự gia tăng của số lượng gia đình có thú cưng có thể tạo ra một thị trường tiềm năng cho sản phẩm

- Hợp tác với các tô chức thú y và từ thiện: Hợp tác với các tô chức thú y và các tô chức từ thiện có thê giúp tăng cơ hội tiếp cận thị trường và hỗ trợ tài chính

2.3.4 Thách thức (Threats)

- Cạnh tranh khốc liệt: Cạnh tranh từ các công ty lớn có thê tạo áp lực giá và khả năng tiếp cận thị trường

- Xu hướng thị trường thay đôi

- Nguồn cung có thể gián đoạn do một số sản phâm móc len theo yêu cầu cần thời gian thực hiện

2.4 Kế hoạch Marketing Mix

2.4.1 Sản phẩm (Product)

Sản phẩm bán bao gồm: đồ chơi thú cưng, đồ móc len gấu bông hình chó mèo với chất liệu tốt, len mềm Các mặt hàng cần đa dạng đề đáp ứng nhu cầu của chủ nuôi Ngoài việc bán đồ móc len có sẵn, gian hàng nhận thêm móc len theo yêu cầu của từng khách hàng

*Danh mục sản phẩm chỉ tiết

Bang 1: Can câu mèo gắn lông vũ

Bảng 2: Chuông đeo cô chó/mèo

Bảng 5: Đồ chơi chuột lồng sắt

GIÁ

Giá nhập 7.000 6.000 5.000 Gia ban 12.000 12.000 12.000