Tiểu luận hệ thống thông tin quản lý Đề tài hệ thống truyền thông của hệ thống thông tin quản lý

Kênh truyền thông vô tuyến Kênh truyền thông vô tuyến không cần sử dụng bất cứ một loại dây dẫn nào để liên kết giữa các thiết bị thu phát thông tin.. Bộ tập trung tín hiệu: là một máy t

HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG

KHOA QUAN TRI KINH DOANH 1

TIEU LUAN

HE THONG THONG TIN QUAN LY

Đề tài: Hệ thống truyền thông của Hệ thống thông tin

quản lý

Giáo viên hướng dan: Ths Đỗ Thị Lan Anh

Nhóm thảo luận: UỔ

Các thành viên: Hoàng Thị Khánh Huyền (NT)

Nguyễn Thị Huế Giáp Thị Huệ

Lê Thanh Tú Phạm Vũ Diệu Thu

Lê Nguyệt Anh Nguyễn Ngọc Xuân Nguyễn Mạnh Cường

Hà Nội, tháng 8 năm 2022

Mục Lục

1.1 Phương thức truyền thông, . 5-5 S22 +*xxetrxverrrrxrerererrrerrrrrrcee 5 1.2 Các kênh truyền thông, . - + 25+ +SS* St Eexvvrvrrrcrrrrrvrerkrererrrerrrx 5

1.2.2 Các nhóm kênh truyền thông - ¿+ 5+ +t+x+tSt+t£eEexexexetevxerersrerrsrsrscee 5 1.3 Các thiết bị truyền thông . ¿+ 22th xxx ng reo 6 1.4 Các phần mềm truyền thông - 5252 S22 +xEx£SzEeEeErrrxrereerrrererererees 7 1.5, Phan loại mang may tinh ccc eeee cece ceee cece ee aeeeaaeeeaeaeeaaeeaaeeeaeeeseeeeseeeeeeeneneees 7 1.5.1 Phân loại theo cấu trúc liên kết ¡5Ÿ 7 1.5.2 Phân loại theo mô hình kẾt nồi tt éEt‡EEkEEkkrkerrkerrrkerrrkrkrrkrkee 9 Phần 2: Thực trạng + 5-5-5 S2 323v v xxx nh Tnhh ngưng chư chưệc 10 2.1 Thực trạng sử dụng và trang bị hệ thống truyền thông trong doanh nghiệp M'.8 E080 0 -4ỐỔ TÔ 2.1.1 Thực trạng trang bị hệ thông truyền thông 5-2 «s2 <+<+s+=c=s=s=s2 10 2.1.2 Thực trạng sử dụng các thiết bị truyền thông .- 5-s- +s-s<s<+=+=x=s=s2 11 2.2 Các nhà cung cấp dịch vụ internet tại Việt Nam 7-5 se cec<cce¿ 12 2.2.1 Giới thiệu khái quất - - << S1 SH HH TH KEh 12 2.2.2 So sánh về chất lượng dịch VỤ c1 3xx vx ng grrrhg 12 2.2.3 So sánh giá cả của dịch vụ cung cấp - -¿- 5-5 c<+ssse++ezexeeseeeeesrsrerersee 14

DANH MUC BANG BIEU Bảng 1: So sánh chất lượng dịch vụ của 3 nhà mạng VNPT, Viettel và FPT

DANH MỤC HÌNH ÁNH

Hình 1 Các kênh truyền thông 22-7-2252 ++E+E+E£E+#EeEv+EeEeeEeErxrkeeersrrrrrsreerersre 5 Hinh 2 Cau trúc liên kết mạng bus . - 7-5252 +s+8++S+E+#£++zEeEeeersreezeeerereersree 7 Hình 3 Cau trúc liên kết mạng sao 5-5252 +23 ++E+E+E+ESeEevEeEevrexesrsreerererereeree 8 Hình 4 Cau trúc liên kết mạng vòng -5-+- 2+2 ++2+2 +2 te +EeeEeEexrveesrsrrrrrrereerersre 8 Hinh 5 Cau trúc liên kết mạng dạng lưới - 5+ +22 =+<+£+cz+s+es+szzezezeeeesezsrs 8 Hình 6 Cau trúc liên kết hình cây . - + 5-2522 2+ +2E tt exevEeEexreerrsrrrrereerersre 9

Hinh 7: Bảng giá khuyến mãi internet cáp quang cá nhân, hộ gia đình của VNPT 14

Hinh 8: Bang gia internet cap quang cá nhân, hộ gia đình của Viettel 14

Hình 9: Bảng giá cước Internet FPT cho cá nhân, hộ g1a đỉnh . - - =5 =+ 15 Hình 10: Bảng giá combo Internet + truyền hình VNPT - -+-ec<<+s=s=+sz=+s 16 Hình 11: Bảng giá gói combo Internet + Tivi của VietfelL chia 16 Hình 12: Bảng giá combo Internet + Truyền hình FPT Play Max/VIP 17

Hình 13: Bảng giá lắp mạng VNPT cho doanh nghiệp/quán game . - 17

Hình 14: Bảng giá gói cước mạng Viettel dành cho doanh nghiệp - 18

Hình 15: Gói cước FPT cáp quang cho doanh nghiệp/ quán game - - 18

Phần I Lý thuyết

Truyền thông là gì ?

Truyền thông là hoạt động nhằm đưa thông tin ở dưới nhiều dạng khác nhau đến người khác

1.1 Phương thức truyền thông

Có một số phương thức truyền thông chủ yếu :

« - Truyện kỹ thuật sô: sử dụng các tín hiệu sô, chỉ truyền hai dạng tín hiệu giống như tắt và mở

« _ Truyền không đồng bộ: truyền các tin tức thành các dãy ký tự đơn lẻ

« _ Truyền đồng bộ: truyền từng khối gồm rất nhiều ký tự

1.2 Các kênh truyền thông

1.2.1 Kênh truyền thông là gì ?

Kênh truyền thông là con đường riêng biệt hoặc công cộng để truyền thông điệp từ người gửi đến người nhận, từ đó thông tin được truyền tải đến đông đảo công chúng Hiện nay trên các kênh thông tin đại chúng hay phương tiện chuyên biệt mả a1 cũng có thê đăng ký hay bắt sóng Những kênh chuyên biệt thường do 1 cá nhân hay 1 nhóm người sử dụng, điều quan trọng là phương tiện truyền đạt có thể là người có thể là thiết

bị in ấn hay điện tử

Hình 1 Các kênh truyền thông

7 7 Lat `

(Nguôn: ischoolvietnam.com)

1.2.2 Các nhóm kênh truyền thông

Có 2 nhóm kênh truyền thông chính:

1.2.2.1 Kênh truyền thông hữu tuyến

Kênh truyền thông hữu tuyến sử dụng các đường cáp để truyền tin Các loại cáp có thé là:

« Day dan xoan déi: thuong duoc su dung cho cac hé thông điện thoại văn phòng, giá rẻ và dễ lắp đặt Thông thường kênh này được sử dụng để truyền âm thanh

và đữ liệu văn bản.Tốc độ đường truyền có thể đạt đến 100 Mbps và phụ thuộc vào phần cứng và các phần mềm quản lý quá trình truyền thông

Cáp mạng LAN dùng kết nỗi mạng Internet cho máy tính hoặc tạo mạng nội bộ LAN Về cấu tạo cũng là cáp xoắn đôi Tốc độ đường truyền từ 600 đến 1000 Mbps Tuy nhiên loại cáp này chỉ có độ dài tối đa là 100m

Cáp quang: hiện đại nhất, sử dụng ánh sáng như một chất tải thông tin số Do tốc độ truyền tin lớn, chi phí sản xuất, thiết lập và bảo trì thấp nên cáp quang được sử dụng rất phô biến

1.2.2.2 Kênh truyền thông vô tuyến

Kênh truyền thông vô tuyến không cần sử dụng bất cứ một loại dây dẫn nào để liên kết giữa các thiết bị thu phát thông tin

Sóng viba: sử dụng các tín hiệu radio tần số cao để truyền dữ liệu trong không trung

Vệ tinh: truyền thông tin giữa các khoảng cách lớn

Tia hồng ngoại: truyền thông tin nhờ tia hồng ngoại với điều kiên các máy thu phát được đặt ở các vị trí có thê nhìn thay nhau

Sóng radIo: sử dụng như điện thoại di động

Bluetooth: sử dụng tần số radio thấp cho phép các thiết bị điện tử kết nối với nhau trong khoảng cách gần Ưu điểm là các kết nối không bị ngăn bởi các bức tường và giá rẻ

1.3 Các thiết bị truyền thông

Chức năng của thiết bị truyền thông là truyền đữ liệu, bao gồm:

Modem: thiết bị chuyên đổi tín hiệu số từ máy tính ra tín hiệu tương tự cho kênh tương tự và ngược lại

Bộ tiền xử lý: thiết bị chuyên dụng cho quản lý truyền thông và được gắn với máy chủ Nó thực hiện các chức năng như kiểm soát lỗi, giám sát, chỉ hướng, định dạng, chỉnh sửa, chuyền đổi tín hiệu

Bộ tập trung tín hiệu: là một máy tính truyền thông dùng đề thu thập và lưu trữ tạm thời các thông điệp từ các thiết bị cuối cho tới khi tập trung đủ số lượng để gửi theo lô

Bộ điều khiển: là một máy tính chuyên dụng giám sát khả năng truyền tải thông điệp giữa CPU và các thiết bị ngoại vi

Bộ dồn kênh: là thiết bị hỗ trợ kênh truyền thông đơn thực hiện truyền đữ liệu đồng thời từ nhiều nguồn

1.4 Các phần mềm truyền thông

Phần mềm truyền thông có chức năng giám sát và hỗ trợ hoạt động mạng, cụ thể như điệu khiên mạng, kiêm soát truy cập, giám sát sự truyền tín hiệu, phát hiện và sửa chữa

161, bao mat

1.5, Phân loại mạng máy tính

1.5.1 Phân loại theo cầu trúc liên kết mạng

Cấu trúc liên kết mạng là cấu trúc hình học không gian của mạng mà thực chất là cách

bô trí các phân tử của mạng cũng như cách kết nôi giữa chúng với nhau Có các dạng liên kết cơ bản là:

Cấu trúc liên kết mạng bus (hay mạng đường trục): Phương pháp nối mạng vi tính đơn giản và phô biến nhất, bao gồm một dây cáp đơn lẻ nối tất cả máy tính, các thiết bị ngoại vi dùng chung và các máy chủ trong mạng theo một hàng Máy tính trên mạng bus giao tiếp bằng cách gửi dữ liệu đến một máy tính xác định và đưa dữ liệu đó lên cáp dưới dạng tín hiệu điện tử Số lượng máy trên bus càng nhiều thì số máy tính chờ đưa dữ liệu lên bus càng tăng và mạng thi hành càng chậm Ưu điểm của mạng này là khi một nút bị hỏng thì không làm ngưng các nút khác trong mạng: việc phát triển mạng bus đơn giản, chỉ cần kéo dài bus và bé sung thêm các nút cho đến số lượng cực đại có thê Cách thiết kế này thích hợp với mạng nhỏ, cho một phòng máy trong phạm ví không lớn lắm

Hình 2 Cấu trúc liên kết mạng bus

Bus

(Nguồn: sites.google.com)

Terminator

Terminator

Cấu trúc liên kết mạng sao: các máy tính được nối cáp vào một thiết bị gọi HUB Tín hiệu được truyền từ máy tính gửi qua HUB đến tất cả các máy tính trong mạng Mạng sao cung cấp tải nguyên và chế độ quản lý tập trung Tuy nhiên mạng này cần rất nhiều cáp dé cài đặt, hơn nữa nếu trung tâm bị hỏng thì toàn bộ mạng cũng bị đứt Chi phí lắp đặt cũng cao, chỉ dùng khi thông tin trong mạng cần được xử lý tập trung và một vài nút trên mạng cần làm việc độc

Hình 3 Cấu trúc liên kết mạng sao

Vieme

(Nguôn: baotricodien.vn)

‹ - Cấu trúc liên kết mạng vòng: nối các máy trên một vòng cáp mà không bị hở Mỗi máy tính đóng vai trò như một bộ chuyên tiếp khuếch đại tín hiệu và gửi

nó tới máy tiếp theo Sự hỏng hóc của một máy có thê ảnh hưởng đến toàn mạng

Hình 4 Cấu trúc liên kết mạng vòng

Se

(Nguôn: totolink.vn)

Những phát minh gần đây cho phép mạch vòng tiếp tục hoạt động ngay trong trường hợp một hay nhiều nút hỏng

‹ _ Cấu trúc liên kết mạng dạng lưới: không theo khuôn mẫu thông thường Cấu trúc này dùng trong các kết nối mạng lõi, đảm bảo toàn mạng vẫn hoạt động khi một kết nói bị sự có

Hình 5 Cấu trúc liên kết mạng dạng lưới

Mesh Topology

Pat

(Nguôn:bkhost.vn) 8

1.5.2

Cấu trúc liên kết hình cây: một máy tính lớn được kết nối với các bộ kiểm soát, bộ kiểm soát này tiếp tục kết nối với các thiết bị đầu cuối hoặc may vi tinh, may in Uu điểm là tính uyên chuyền, còn nhược điểm là khi thiết bị ở mức cao nhất gap sự cô thì toàn mạng bị ảnh hưởng

Hình 6 Cấu trúc liên kết hình cây

(Nguồn: instagalleryapp.com)

Cấu trúc liên kết mạng kết hợp: kết hợp giữa mạng hình sao và tuyến tính hoặc kết hợp giữa mạng hình sao và vòng

Phân loại theo mô hình két nói

Mang Internet: mang của các mạng có phạm vi toàn cầu, sử dụng nhiều loại phương tiện truyền thông khác nhau để cung cấp nhiều loại dịch vụ trên mạng Mạng Internet không có chủ nhân riêng mà có nhiều chủ nhân, mỗi chủ nhân làm chủ một phần của mạng

Mạng LAN - Mạng cục bộ ( Local Area Network): Mạng LAN, kết nối các máy tính dựa trên quan hệ ngang hàng, trong một khu vực bán kính hẹp thông thường khoảng vài trăm mét, trong một tòa nhà hoặc vài tòa nhà rất gần nhau Kết nối được thực hiện thông qua các môi trường truyền thông tốc độ cao, ví dụ cáp đồng trục, cáp xoắn hay cáp quang LAN thường được sử dụng nội bộ trong một cơ quan/ tô chức, cung cấp các tính năng truyền thông qua mạng, cho phép người dùng chia sẻ các nguồn lực chung trên mạng như phần cứng, phần mềm

và CSDL Các LAN có thể được kết nối với nhau thành WAN

Mạng WAN - Mạng điện rộng (Wide Area Network): loại mạng kết nỗi các máy tính trong nội bộ các quốc gia hay giữa các quốc gia trong cùng một châu lục Thông thường kết nối này được thực hiện thông qua mạng viễn thông Khi một công ty hoặc một tô chức lớn, hoạt động trên phạm vi đa quốc gia có nhu

9

cầu liên kết các trang dữ liệu trên diện rộng thì họ thường sử dụng hình thức này để thiết lập đường truyền riêng

« Mang GAN (Global Area Network): két néi cac may tinh tir cac chau luc khác nhau Thông thường kết nối này được thực hiện thông qua mạng viễn thông và vé tinh

« Mang MAN (Metropolitan Area Network) : kết nỗi các máy tính trong phạm

vi một thành phố Kết nối này được thực hiện thông qua các môi trường truyền thông tốc độ cao Mạng MAN không được thiết kế với các đường điện thoại, người ta thường sử dụng cáp quang để thiết kế mạng này

Phần 2: Thực trạng

2.1 Thực trạng sử dụng và trang bị hệ thống truyền thông trong doanh nghiệp Việt Nam hiện nay

2.1.1 Thực trạng trang bị hệ thống truyền thông

a Thực trạng trang bị thiết bị gửi và nhận; thiết bị kết nối

Các doanh nghiệp hầu hết đều trang bị đầy đủ, Xây dựng cơ sở hạ tầng: Trang bị máy tính: các thiết bi đầu vào: bàn phím, máy in; Thiết lập mạng nội bộ (LAN); Kết nối Internet và viễn thông: Hệ thống an ninh cơ bản (tường lửa, phần mềm chống virus); Công cụ tác nghiệp căn bản (các phần mềm hệ thống truyền thông: )

Nâng cao hiệu quả hoạt động bằng cách: trang bị các Trang web, e-mail, diễn đàn điện

tử, blog: Soạn thảo trực tuyến; Họp trực tuyến; Làm việc từ xa qua mạng riêng ảo, các công thông tin nội bộ

b Thực trạng trang bị các đặc tả truyền đữ liệu

Modem tích hợp khả năng phát wifi, khi kết nối với đường truyền Internet có thể phát wiñ mà không cần phải mua thiết bị phát wifñi chuyên dụng

Modem la thiết bi giao tiếp với mạng lưới của các nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP), chăng han nhu FPT Telecom, Viettel, thanh tín hiệu kỹ thuật SỐ, thông qua hệ thông cáp nói đồng trục, cáp quang hay đường dây điện thoại (DSL) Đây chính là cánh cổng

dé giúp kết nối với Internet quốc tế

c Các kênh truyền thông

Các kênh truyền thông chính và hầu hết các doanh nghiệp lựa chọn và trang bị đầy đủ cho công tác truyền thông:

‹ _ Facebook — kênh truyền thông phô biến nhất

« Google

« _ Youtube — kênh truyền thông tiềm năng