- Coca-Cola Zero Sugar 320m danh vao tam ly tién Ioi va lanh manh, sy to mo của khách hàng cùng với những ưu đãi sản phẩm quảng bá và đã đưa thức uống mới vào thị trường một cách thành c
Chân dung khách hàng mục tiêu 2 222 2222212221221 xreses 31 4.2.2 Tiêu chuẩn đánh giá thị trường mục tiêu -s- + 2c 33 4.2.3 Phương án lựa chọn thị trường mục tiêu cho sản phâm Coca-Cola Z2 ăằ.ă.ă.ằ.ằỀẼằẼẼẼ 34 4.3 Sur khac na
4.2.1.1 Theo tiéu thie dia ly
Coca-Cola Zero Sugar tại Việt Nam tập trung vào các thành phố lớn như Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng và Hải Phòng, nơi có mật độ dân số cao và nhu cầu tiêu thụ đồ uống lớn Ngoài ra, các khu vực du lịch nổi tiếng như Hạ Long, Nha Trang, Phú Quốc và Đà Lạt cũng là cơ hội tốt để quảng bá sản phẩm đối với du khách Các khu vực đô thị phát triển và khu công nghiệp là những thị trường tiềm năng để cung cấp sản phẩm đến người lao động và cư dân Đặc biệt, khu vực trường học và đại học có nhu cầu cao về đồ uống ngọt và năng lượng, trong khi các trung tâm thương mại và siêu thị lớn như Aeon Mall, Lotte Mart, và Vincom Center tạo điều kiện thuận lợi cho việc giới thiệu sản phẩm và nâng cao nhận diện thương hiệu.
4.2.1.2 Theo tiêu thức nhân khẩu học
Coca Cola chủ yếu nhắm đến thị trường mục tiêu trong độ tuổi từ 15 đến 35, mặc dù sản phẩm của họ cũng được khách hàng trung niên ưa chuộng Tuy nhiên, phân khúc khách hàng cốt lõi của thương hiệu này vẫn là thanh thiếu niên và thanh niên.
Sản phẩm nhận được sự yêu thích mạnh mẽ của cả người tiêu dùng nam và nữ 4.2.1.3 Theo tiêu thức thu nhập
Coca-Cola định giá sản phẩm dựa trên thị trường mục tiêu, giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận và mua sắm.
4.2.1.4 Thị trường mục tiêu của từng chủng loại sản phẩm Coca-Cola Zero Sugar
Bang 4.1: Bảng phân tích đặc điêm khách hàng của các chủng loại sản phẩm
Coca-Cola (Nguôn: Sinh viên tự tông hợp) Đặc điểm KH San pham Coca-Cola San pham Coca-Cola Zero
Tuổi Từ 15-35 tuổi Từ 15-35 tuổi
Giới tính nam và nữ trong độ tuổi từ 18 đến 35 có những đặc điểm khác nhau Nam giới thường được ưa chuộng hơn so với nữ giới trong một số lĩnh vực nhất định, trong khi nữ giới lại có sự ưu ái hơn trong những lĩnh vực khác.
Sản phẩm Coca-Cola San pham Coca-Cola Zero
Dac diem KH An kã
Sở thích của tôi bao gồm chơi thể thao và thể dục, bên cạnh đó tôi cũng rất thích ăn uống Tôi đặc biệt quan tâm đến việc tiêu thụ các loại nước giải khát có ga, chú ý đến lượng calo và đường trong thực phẩm Việc kiểm soát calo và lượng đường tiêu thụ là điều tôi luôn đặt lên hàng đầu.
Thu nhập: Trên 3 triệu Thu nhập Trên 3 triệu
4.2.2 Tiêu chuẩn đánh giá thị trường mục tiêu
Quy mô lớn mang lại tiềm năng lợi nhuận cao và lợi thế cạnh tranh nhưng cũng đối mặt với rủi ro từ sự cạnh tranh mạnh mẽ Trong khi đó, quy mô nhỏ có thể thu hút sự chú ý từ các đối thủ lớn và yêu cầu sản phẩm khác biệt để tận dụng cơ hội lợi nhuận Tốc độ tăng trưởng cao hứa hẹn tiềm năng phát triển nhưng cũng đi kèm với rủi ro kinh doanh lớn, đặc biệt trong lĩnh vực công nghệ cao Ngược lại, tốc độ tăng trưởng ổn định thường có khả năng sinh lời thấp nhưng mang lại sự ổn định cho doanh nghiệp.
Mô hình 5 lực lượng cạnh tranh của Michael Porter giúp xác định và phân tích năm yếu tố chính ảnh hưởng đến cạnh tranh trong một ngành công nghiệp, từ đó xác định điểm mạnh và yếu của ngành Đối thủ cạnh tranh trong ngành là những doanh nghiệp cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ tương tự cho cùng một thị trường Đối thủ tiềm ẩn là những doanh nghiệp có khả năng gia nhập ngành và tạo ra cạnh tranh mới Nhà cung ứng cung cấp nguyên liệu, dịch vụ hoặc công nghệ cho các doanh nghiệp trong ngành Khách hàng là những người tiêu dùng hoặc tổ chức mua sản phẩm và dịch vụ của ngành Cuối cùng, sản phẩm thay thế là những sản phẩm hoặc dịch vụ có thể đáp ứng nhu cầu của khách hàng mà không thuộc về ngành.
Các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng sinh lời của công ty Swire Coca-Cola trong tương lai bao gồm: mức độ cạnh tranh từ các đối thủ như Pepsi, Fanta, Sprite và Dr Pepper; sự dễ dàng hoặc khó khăn cho các đối thủ tiềm năng gia nhập ngành nước giải khát, bao gồm các công ty sản xuất nước trái cây, nước khoáng và nước tăng lực; mức độ phụ thuộc vào nhà cung ứng, như các nhà cung cấp đường, nước ép hoa quả và bao bì; quyền lực thương lượng của khách hàng, chẳng hạn như siêu thị, nhà hàng và quán cà phê; và mức độ đe dọa từ các sản phẩm thay thế như trà, cà phê, sữa, bia và rượu.
Mục tiêu và sứ mệnh của Công ty Coca-Cola là đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng tại các khu vực hoạt động, đồng thời đóng góp tích cực cho cộng đồng địa phương Đối với sản phẩm Coca-Cola Zero Sugar, mục tiêu là tạo ra các thương hiệu và nước giải khát được yêu thích, khơi gợi cảm hứng cho cả thể chất lẫn tinh thần, phù hợp với các chế độ ăn kiêng phổ biến hiện nay.
> Đánh giá: Sản pham Coca-Cola Zero Sugar đã phản ánh nhu cầu của khách hàng tiềm năng và sự đổi mới của công ty
4.2.3 Phương án lựa chọn thị trường mục tiêu cho sản phẩm Coca-Cola Zero Sugar
Theo mô hình của Michael Porter, Coca-Cola đã xác định năm phương thức lựa chọn thị trường mục tiêu cho sản phẩm Coca-Cola Zero Sugar Sản phẩm này được phát triển nhằm đáp ứng nhu cầu của nhóm khách hàng tìm kiếm đồ uống không đường nhưng vẫn giữ được hương vị đặc trưng, từ đó tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững trong ngành nước giải khát.
Người Việt ngày càng ưa chuộng thực phẩm và nước uống tốt cho sức khỏe Coca-Cola Zero Sugar sử dụng đường Sucralose, một chất làm ngọt nhân tạo gấp 600 lần so với đường thông thường Tuy nhiên, cơ thể chỉ hấp thụ được 27% lượng đường này, phần còn lại sẽ được bài tiết ra ngoài.
Coca-Cola Zero Sugar là lựa chọn hoàn hảo cho những người yêu thích hương vị của Coca-Cola nhưng vẫn quan tâm đến sức khỏe và lượng calo nạp vào cơ thể Với lượng calo bằng 0%, sản phẩm này đã đáp ứng được tâm lý của người tiêu dùng hiện đại, những người vừa muốn thỏa mãn cơn thèm vừa muốn kiểm soát lượng đường hấp thụ.
- Khi nghiên cứu thị trường, Coca-Cola đã tìm hiểu được 80% người Việt Nam sống ở vùng nông thôn có thu nhập không cao
Thay vì áp dụng chiến lược định giá cao để kiểm soát thị trường, Coca-Cola đã quyết định thiết lập mức giá sản phẩm mới tương đối thấp nhằm nhanh chóng thâm nhập vào thị trường và chiếm lĩnh thị phần lớn nhất.
Coca-Cola Zero Sugar khác biệt rõ rệt so với Coca-Cola Classic chủ yếu ở thành phần Đầu tiên, Coca-Cola Zero Sugar không chứa đường, thay vào đó sử dụng các hợp chất như aspartame và acesulfame potassium để tạo vị ngọt mà không thêm calo Thứ hai, sản phẩm này có lượng calo thấp hơn, phù hợp cho những ai muốn giảm calo hoặc duy trì trọng lượng cơ thể Hơn nữa, Coca-Cola Zero Sugar được phát triển với công thức đặc biệt nhằm giữ hương vị tương tự Coca-Cola Classic nhưng không tạo ra calo Cuối cùng, bao bì và quảng cáo của Coca-Cola Zero Sugar thường có thiết kế riêng biệt, giúp phân biệt sản phẩm này với các sản phẩm khác của Coca-Cola.
* Sự khác biệt về kích thước và hình đáng chai:
Các hình đáng chung của sản phẩm gồm:
Coca-Cola Zero Sugar có nhiều hình dáng khác nhau, bao gồm: lon nhỏ với dung tích khoảng 320 ml, lon lớn có thể từ 473 ml đến 591 ml, chai nhựa với kích thước 500 ml hoặc 1,5 lít, chai thủy tinh có dung tích 330 ml hoặc 500 ml, và chai lớn với dung tích 2 lít hoặc hơn.
Định vị sản phẩm trên thị trường - 2s 2 1E 2121181121112 1E te 36
Coca-Cola Zero Sugar là sản phẩm nước uống không đường của Coca-Cola, được phát triển để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng về sức khỏe và chế độ ăn uống cân đối.
Chiến lược định vị thương hiệu của Coca-Cola Zero Sugar tập trung vào việc cung cấp một lựa chọn đồ uống không calo và không đường, nhưng vẫn đảm bảo hương vị tương tự như Coca-Cola truyền thống.
Chiến lược định vị thương hiệu của Coca-Cola Zero Sugar dựa trên một số yếu tố quan trọng Đầu tiên, sản phẩm giữ lại hương vị tương tự như Coca-Cola gốc, tạo sự nhận biết và liên kết với thương hiệu Thứ hai, Coca-Cola Zero Sugar truyền tải thông điệp không chứa calo và đường, đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng muốn giảm cân và duy trì sức khỏe Thứ ba, chiến lược này còn nhằm tạo liên kết với nhóm người tiêu dùng quan tâm đến sức khỏe, quảng bá sản phẩm như một lựa chọn thông minh Cuối cùng, Coca-Cola Zero Sugar sử dụng các chiến dịch tiếp thị sáng tạo, kết hợp quảng cáo truyền hình, mạng xã hội và tài trợ sự kiện để thu hút người tiêu dùng, đồng thời liên kết chặt chẽ với thương hiệu Coca-Cola, từ đó tạo sự tin cậy cho sản phẩm mới này.
Chiến lược định vị thương hiệu của Coca-Cola Zero Sugar kết hợp hương vị Coca-Cola gốc với lợi ích không calo và không đường Bằng cách nhấn mạnh những giá trị này và tạo mối liên kết với người tiêu dùng tiềm năng, Coca-Cola Zero Sugar đã xây dựng một thương hiệu hấp dẫn trong thị trường thức uống không calo và không đường.
4.4.1.1 Các yếu tô định vị
Các yếu tố định vị của Coca-Cola bao gồm những giá trị và mục tiêu mà thương hiệu này theo đuổi để xây dựng niềm tin và sự khác biệt với khách hàng Coca-Cola hướng đến việc trở thành thương hiệu yêu thích, cung cấp các sản phẩm giải khát được mọi người lựa chọn, mang lại sức sống mới cả về tinh thần và thể chất Để phát triển bền vững trong lĩnh vực giải khát, Coca-Cola cam kết tìm kiếm các giải pháp tích cực Hơn nữa, với tầm nhìn về một tương lai tốt đẹp hơn, Coca-Cola sẽ tiếp tục đầu tư nhằm cải thiện cuộc sống của tất cả mọi người, từ nhân viên, nhà đầu tư cho đến cộng đồng.
4.4.1.2 Phân tích từng yếu to định vị
Coca-Cola Zero Sugar là một loại nước giải khát không đường, mang hương vị tương tự như Coca-Cola truyền thống, nhằm phục vụ đối tượng khách hàng quan tâm đến sức khỏe và muốn giảm lượng đường tiêu thụ hàng ngày Sản phẩm này giữ nguyên hương vị đặc trưng của Coca-Cola nhờ công thức đặc biệt, giúp những người yêu thích hương vị truyền thống vẫn có thể thưởng thức mà không lo ngại về lượng đường Với khả năng giảm lượng đường tiêu thụ, Coca-Cola Zero Sugar không chứa calo từ đường, thay vào đó sử dụng các chất điều chỉnh đường huyết nhân tạo như aspartame và acesulfame K, phù hợp cho những ai muốn duy trì cân nặng và kiểm soát chế độ ăn uống Sản phẩm này hướng đến những người trẻ tuổi và những người sống năng động, tạo ra sự hấp dẫn cho đối tượng khách hàng này Coca-Cola Zero Sugar kế thừa giá trị thương hiệu mạnh mẽ và uy tín của Coca-Cola, cung cấp một lựa chọn không đường đáng tin cậy cho khách hàng.
4.4.1.3 Đánh giá yếu tô định vị thị trường cho sản phẩm Coca-Cola Zero Sugar của cong ty Coca-Cola
Coca-Cola Zero Sugar mang đến hương vị cổ điển của Coca-Cola mà không chứa đường, thu hút những người yêu thích vị truyền thống nhưng muốn giảm lượng đường tiêu thụ Bao bì sản phẩm nổi bật với sắc đỏ và chữ đen, không chỉ tăng khả năng nhận diện mà còn truyền tải thông điệp “Recycle me” một cách khéo léo Sản phẩm hoàn toàn phù hợp với những người quan tâm đến sức khỏe và cân nặng, đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng ưa thích sản phẩm lành mạnh Đối tượng khách hàng chính là những người muốn cắt giảm đường nhưng vẫn muốn thưởng thức hương vị Coca-Cola Coca-Cola Zero Sugar tận dụng sức mạnh thương hiệu của Coca-Cola để xây dựng niềm tin và sự tín nhiệm với khách hàng, góp phần tạo nên xu hướng tiêu dùng nước giải khát lành mạnh.
% Nhược điểm: Một số người tiêu đùng còn lo ngại về tác động đến sức khỏe của chất tạo ngọt
Để giải quyết những lo ngại về sức khỏe, cần nghiên cứu và phát triển các thành phần thay thế có tác động ít hơn đến sức khỏe, nhằm giảm bớt mối lo của người tiêu dùng.
PHAN 5 PHAN TÍCH CÁC QUYÉT ĐỊNH MARKETING MIX CHO SẢN PHẨM COCA-COLA ZERO SUGAR CỦA CÔNG
TY COCA-COLA TẠI VIỆT NAM TRONG THỜI GIAN QUA
- Xây dựng thương hiệu đa giác quan mạnh mẽ, bộ nhận diện thương hiệu của Coca Cola luôn đồng nhất và dễ nhận biết
- Sản phẩm mang lại cảm xúc: luôn mang đến cho người tiêu dùng thông điệp về
Hạnh phúc là một thương hiệu mang đến niềm vui và hình ảnh gia đình ấm áp, thể hiện sự quan tâm và gần gũi Thương hiệu này không chỉ tạo ra những khoảnh khắc tươi đẹp mà còn lan tỏa năng lượng tích cực đến khách hàng.
Người dùng toàn cầu luôn lắng nghe và điều chỉnh dịch vụ dựa trên nhu cầu và phản hồi từ khách hàng qua các nền tảng mạng xã hội Nhờ đó, họ đã duy trì được niềm tin của khách hàng trong suốt một thập kỷ, mặc dù số lượng khách hàng rất đông đảo và đến từ nhiều khu vực khác nhau.
Để giải quyết mối lo ngại về sức khỏe của khách hàng, đặc biệt là tác động tiêu cực từ hàm lượng fructose cao, Coca Cola đã tập trung nghiên cứu và phát triển các sản phẩm lành mạnh, đa dạng hóa dòng sản phẩm của mình, điển hình là Coca-Cola Zero Sugar.
Chiến dịch tiếp thị nội dung lâu dài của Coca-Cola luôn chú trọng vào thông điệp, phạm vi, cách thức triển khai và chi phí Điều này giúp các chiến dịch của họ nhận được sự đón nhận nồng nhiệt từ công chúng.
5.1.2 Mục tiêu về doanh thu và sản lượng
-_ Lợi nhuận quý H/2023 đạt 2,5 tỷ USD, tăng 34% so với cùng kỳ năm trước, trong khi doanh thu tăng 6% lên 12 tỷ USD
-_ Mỗi ngày, có trên 1,9 tý sản phẩm được thưởng thức trên hơn 200 quốc gia
5.1.3 Mục tiêu về thị phần
- Phu rộng khap thị trường Việt Nam và ứ1a tăng độ nhận diện cao nhất cú thể 5.1.4 Mục tiêu về thương hiệu
Để trở thành thương hiệu yêu thích, cần tạo ra các nhãn hiệu và loại đồ uống được mọi người lựa chọn, mang đến sức sống mới cho cả tinh thần và thể chất.
Coca-Cola, với vai trò là doanh nghiệp hàng đầu trong ngành giải khát, cam kết phát triển bền vững bằng cách tìm kiếm các giải pháp nhằm tạo ra những thay đổi tích cực và xây dựng một tương lai bền vững cho cộng đồng và môi trường.
PHAN TICH CAC QUYET DINH MARKETING MIX CHO SAN
Quyết định về sản phẩm 52-2 S21 1121111212112112212 11 xa 40 5.2.2 Quyết định về giá - 5 c1 1112112122112 112111 ng ga ra 48 5.2.3 Quyết định về phân phối - 5 2111211118211 11271112112111 11 c6 53 5.2.4 Quyết định về truyền thông marketing tích hợp - sss+s¿ 56 5.3 Đánh giá các quyết định marketing mix cho sản phẩm Coca-Cola Zero
5.2.1.1 Mục tiêu về sản phẩm
Coca-Cola Zero đã trở thành thương hiệu nước ngọt có ga hàng đầu được yêu thích trên toàn cầu, mang đến một lựa chọn hấp dẫn cho lối sống lành mạnh nhờ vào việc hoàn toàn không chứa đường và calo.
Coca-Cola Zero ra đời là một bước đi chiến lược lớn của hãng, nhằm khẳng định một khái niệm rõ ràng trong danh mục sản phẩm của Coca-Cola Sản phẩm này hướng đến tệp khách hàng trung thành, những người yêu thích hương vị Coca-Cola cổ điển, đồng thời khuyến khích họ trải nghiệm phiên bản Zero Sugar, vừa tốt cho sức khỏe vừa giữ nguyên hương vị yêu thích.
- Coca-Cola Zero được kỳ vọng chiếm giữ thị phần trên toàn cầu bởi khiến người dùng trải nghiệm một thức uống giải khát không đường đúng chất
Sản phẩm Coca-Cola được kỳ vọng sẽ đạt vị trí phát triển cao nhất trong giai đoạn tăng trưởng của chu kỳ sống sản phẩm sau khi ra mắt.
2005 Các cấp độ của sản phẩm
Coca-Cola Zero Sugar là một loại nước giải khát có ga hoàn hảo, không chứa calo và đường, với các thành phần chính bao gồm nước bão hòa CO2, màu tự nhiên, chất điều chỉnh độ acid, chất tạo ngọt tổng hợp, chất bảo quản, hương cola tự nhiên và caffeine.
Coca Cola đã nhạy bén nắm bắt xu hướng tiêu dùng hiện đại, khi khách hàng ngày càng chú trọng đến sức khỏe và ưa chuộng các sản phẩm không đường, không calo Hãng vẫn giữ được hương vị đặc trưng của Coca-Cola, đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng mà không làm giảm đi trải nghiệm thưởng thức.
% Sản phẩm hiện hữu ® Nhãn hiệu
Nhãn hiệu đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo chất lượng sản phẩm mà người bán cung cấp cho người mua Coca-Cola, với 500 nhãn hiệu nước ngọt tại hơn 200 quốc gia, chiếm 80% trong số các sản phẩm đồ uống bán chạy nhất thế giới Công ty này áp dụng chiến lược đặt tên nhãn hiệu cho từng sản phẩm, lựa chọn những cái tên dễ nhớ và ấn tượng như Coca-Cola Classic, Fanta, và Sprite Đặc biệt, khoảng 94% dân số toàn cầu nhận diện được nhãn hiệu Coca-Cola qua logo đặc trưng với chữ viết hoa nghiêng 45 độ và những đường cong trắng trên nền đỏ tươi.
COCA-COLA Que Que EXC Cut GB
Hình 5.1 minh họa sự phát triển của thương hiệu Coca Cola qua các năm Các sản phẩm trong cùng một dòng thường có tên gọi tương đồng, giúp người tiêu dùng dễ dàng nhận biết mối liên hệ giữa các sản phẩm Điều này không chỉ tạo thuận lợi cho việc nhận diện thương hiệu mà còn tiết kiệm chi phí quảng cáo, vì sản phẩm mới sẽ nhanh chóng được biết đến nhờ danh tiếng của các sản phẩm cũ.
Vi du: Coca-Cola, Coca-Cola light, Coca-Cola zero,
Hinh 5.2 (Nguon: Internet) e Cach dat tén nhu thé giúp cho người tiêu dùng dễ dàng nhận biết, đễ đọc, dễ nhớ, dễ ấn tượng, để nhận dạng, đa dạng hóa được các danh mục sản phẩm ® Người tiêu dùng chỉ cần liếc sơ qua nắp chai trên quây bar hoặc hộp đựng trên kệ siêu thị là đủ để xác định rằng một loại nước giải khát nào đó có phải là Coca-Cola hay không Trong trường hợp này, màu đỏ rõ ràng là thứ giúp chúng ta dễ dàng phân biệt nó với các loại thức uống giải khát khác: ® Coca cola cũng không ngừng nâng cao uy tín nhãn hiệu Thông qua việc nâng cao chất lượng sản phẩm, bao bì đẹp và giá thành phủ hợp e Những thông tin tiêu cực liên quan đến bệnh béo phì vì đường đã trở thành mỗi đe dọa với các nhả sản xuất, thậm chí nhiều chính quyền địa phương quyết định ban hành thuế đối với đồ uống có đường
Coca-Cola Zero Sugar là phiên bản cải tiến của Coke Zero, với những thay đổi đáng kể về hương vị, bao bì và tên gọi Sự thay đổi này nhằm mang đến một khái niệm rõ ràng và dễ hiểu hơn cho người tiêu dùng, giúp họ trải nghiệm một thức uống giải khát không đường đúng chất.
Thiết kế bao bì sản phẩm đẹp, tinh tế và giàu ý nghĩa đã trở thành một trong những chiến lược marketing và kinh doanh thành công của Coca-Cola.
Coca-Cola chú trọng vào việc thay đổi và thiết kế đa dạng bao bì sản phẩm, không chỉ nhằm tăng tính thẩm mỹ mà còn đáp ứng nhu cầu của khách hàng Việc thay đổi chất liệu bao bì và thiết kế bao bì với tên người dùng đã tạo ra cơn sốt và hiệu ứng truyền thông mạnh mẽ cho thương hiệu này.
Thiết kế và lô-gô của Coca-Cola luôn thể hiện sự linh hoạt và sáng tạo, phù hợp với nhiều hình thức quảng cáo khác nhau như áo thun, khăn bãi biển, và mũ Điều này góp phần tạo nên một chiến dịch tiếp thị hoàn hảo cho doanh nghiệp.
Coca-Cola đã giành nhiều giải thưởng về thiết kế bao bì sản phẩm, khẳng định vị thế hàng đầu trong lĩnh vực thiết kế bao bì đồ uống.
Hình 5.4: Áo thưn tay ngắn in hình Coca Cola
Sản phẩm Coca-Cola Zero được giới thiệu trong chai nhựa 390ml với thiết kế đơn giản nhưng ấn tượng Sự kết hợp tinh tế của ba gam màu quen thuộc: trắng, đen và đỏ không chỉ làm nổi bật sản phẩm mà còn tạo nên ấn tượng mạnh mẽ cho người tiêu dùng.
Bao bì của Coca-Cola Zero Sugar đã trải qua nhiều sự phát triển và thay đổi đáng kể trong những năm qua, bao gồm bao bì chai nhựa, chai kim loại, bao bì vận chuyển carton và bao bì chai thủy tinh.
Về phân phối - 512111211 1121111121121121121211 1121110120001 1 1 ru 66 5.3.4 Về truyền thông marketing tích hợp -s- +22 £x2E£22xcxcrxe2 66
5.3.3.1 Thiết kế kênh phân phối
Coca-Cola Việt Nam thể hiện sự nhất quán giữa mục tiêu mở rộng thị trường và chiến lược phân phối Thương hiệu đã xây dựng một mô hình kênh phân phối đa dạng và rộng rãi, nhằm đảm bảo sản phẩm có mặt ở mọi ngóc ngách của thị trường.
5.3.3.2 Các nhóm kênh phân phối: ® Kênh phân phối hiện đại (MT): Gồm các đại siêu thị, siêu thị, siêu thị mini, hệ thống cửa hàng tiện lợi, Tại đây, Coca-Cola Việt Nam sử dụng chiến lược kết hợp bán hàng giữa Coca- Cola và các đối tác bán lẻ, như Big C, Lotte Mart, Aeon Mall, Circle K, VinMart, MiniStop Day la kénh phan phối rộng nhất và chiếm tỷ lệ lớn trong doanh số bán hàng của Coca-Cola ® Kênh phân phối truyền thống (GT): Bao gồm các cửa hàng tạp hóa, quán ăn, tiệm bánh, cửa hàng thuốc tây, cửa hàng bánh mi, Tại đây, Coca-Cola Việt Nam tập trung phát triển các sản phâm nhỏ gọn như lon, chai PET 500ml, chai thủy tính
Coca-Cola Việt Nam cung cấp sản phẩm 300ml để đáp ứng nhu cầu của khách hàng trong kênh phân phối truyền thống Đối với các khách hàng quan trọng (key account) như tổ chức, trường học, bệnh viện và sự kiện, công ty áp dụng chính sách giá ưu đãi và hỗ trợ marketing để khuyến khích sử dụng sản phẩm Trong kênh HORECA, phục vụ cho nhà hàng, khách sạn và quán bar, Coca-Cola Việt Nam hợp tác với các nhà phân phối độc quyền và triển khai các chương trình khuyến mãi cùng giải pháp tài chính nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh Ngoài ra, Coca-Cola Việt Nam cũng đã phát triển kênh phân phối trực tuyến qua các trang thương mại điện tử như Lazada mall và Shopee mall, cho phép khách hàng đặt hàng và nhận hàng tận nơi.
5.3.3.3 Phát triểm kênh phân phối
- Coca-Cola Việt Nam luôn chú trọng đến việc phát triển hệ thống kênh phân phối của mình thông qua các chính sách và ưu đãi đặc biệt
Coca-Cola Việt Nam triển khai chính sách khuyến mãi và chiết khấu đặc biệt dành cho đại lý và nhà phân phối mua hàng với số lượng lớn Công ty cũng chú trọng vào việc đào tạo và hỗ trợ các nhà phân phối nhằm nâng cao năng lực và chất lượng dịch vụ, đồng thời cung cấp các công cụ bán hàng như biển hiệu và POSM để tối ưu hóa hiệu quả phân phối.
5.3.4 Về truyền thông marketing tích hợp
Coca-Cola Việt Nam sử dụng nhiều kênh truyền thông marketing để quảng bá sản phẩm và tăng cường nhận thức thương hiệu bao gồm:
Coca-Cola Việt Nam thường xuyên quảng cáo trên các kênh truyền hình nổi tiếng như VTV, HTV, VTC và THVL thông qua các đoạn phim ngắn, clip quảng cáo hấp dẫn và các chiến dịch quảng bá đặc biệt.
Coca-Cola Việt Nam sử dụng quảng cáo ngoài trời (OOH) bằng cách lắp đặt các bảng hiệu và hộp đèn tại những vị trí đắc địa, thu hút đông đảo người qua lại, như trên tuyến đường Lê Duẩn, đại lộ Đông Tây, Tôn Đức Thắng, cũng như tại các khu chợ và đường đi bộ.
Quảng cáo trên mạng xã hội là một chiến lược hiệu quả mà các thương hiệu áp dụng để quảng bá sản phẩm Họ sử dụng các nền tảng như Facebook, Instagram và YouTube để phát hành clip, bài viết và tổ chức các cuộc thi trực tuyến, thu hút sự chú ý của người tiêu dùng.
Coca-Cola tổ chức nhiều sự kiện hấp dẫn như lễ hội âm nhạc Coke Studio, chương trình "Hành trình Tết trọn niềm vui" và "Thỏa sức vui chơi cùng Coca-Cola" tại các trung tâm thương mại, nhà hàng và khách sạn Những hoạt động này không chỉ mang lại niềm vui cho người tham gia mà còn tạo cơ hội gắn kết cộng đồng và nâng cao trải nghiệm thương hiệu.
5.3.4.2 Trade marketing (Marketing tại điểm bán)
- Coca Cola Việt Nam đã triển khai nhiều hoạt động trade marketing để tăng cường tương tác và đây mạnh bán hàng tại các điểm bán lẻ
5.3.4.3 Consumer promotion (chương trình cho người tiêu dùng cuỗi cùng)
Coca Cola thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi và quà tặng cho người tiêu dùng, đặc biệt trong các chiến dịch truyền thông hoặc dịp lễ Tết Một ví dụ điển hình là chương trình “Tận hưởng không khí hè, nhận quà liền tay” với nhiều phần quà hấp dẫn như ly sứ Coca Cola, túi đeo chéo, bóng beach ball và kẹp giấy to.
5.3.4.4 Customer engagement (chong trinh cho dai lp phan phdi, dai lý bán lẻ)
Một loạt các hình thức Trade marketine được đội ngũ Coca-Cola đưa ra để xây dựng mối quan hệ và phát triển Customer như:
Coca Cola áp dụng chính sách chiết khấu hấp dẫn cho các nhà phân phối và đại lý bán lẻ nhằm khuyến khích họ tăng cường doanh số bán hàng Các hình thức chiết khấu bao gồm giảm giá trực tiếp theo số lượng và theo combo sản phẩm, giúp tạo động lực cho việc tiêu thụ sản phẩm.
Coca Cola cung cấp một loạt các tài liệu quảng cáo tại điểm bán hàng (POSM) như bảng hiệu, biển quảng cáo và kệ trưng bày sản phẩm, nhằm mục đích trang trí và quảng bá hiệu quả tại các cửa hàng bán lẻ.
Chương trình thưởng du lịch dành cho nhà phân phối là một sáng kiến nhằm khuyến khích những nhà phân phối có doanh số bán hàng cao, đồng thời cũng tôn vinh các đại lý bán lẻ có sự tăng trưởng doanh số trong một khoảng thời gian cụ thể.
PHẢN 6 MỘT SỐ GIAI PHAP MARKETING CHO SAN PHAM COCA-COLA ZERO SUGAR CUA CONG TY COCA-COLA
TRONG NAM 2024 TAI VIET NAM
Strengths Độ nhận diện thương hiệu mạnh và định gia thương hiệu cao
Thị phần chiếm ưu thế
Mạng lưới phân phối rộng khắp
Các bộ phận nội bộ liên kết chặt chẽ, các chính sách hợp ly
Các chiến dịch tiếp thị hang dau
Cạnh tranh quyết liệt voi Pepsi
Da dang héa san pham Phụ thuộc vào thị trường đồ uống giải khát
Rủi ro về tỉ giá ngoại tệ Các vấn đề liên quan đến sức khỏe và môi trường
Da dang hoa san pham
Khai thác thị trường ở các khu vực đang phát khỏe
S-O Xây dựng các chiến lược dé củng cô và gia tăng vị thế thương hiệu phân phối, cung ứng Nam bat xu thé thi
Mở rộng thị phan, độ đa dạng sản phâm Vượt ra ngoài thị trường đồ triển Đây mạnh tiếp cận và uống giải khát
- Cải thiện hệ thống khai thác các thị trường |- Tập trung vào yếu tố chuỗi cung ứng có tiềm năng phát triển sức khỏe bên trong mỗi
Tập trung vào các sản phẩm uống có lợi cho sức khỏe nhằm nâng cao hệ miễn dịch Nghiên cứu và phát triển các dòng sản phẩm mới phù hợp với thị hiếu của người tiêu dùng.
Múi đe dọa cạnh tranh rất cao Đối mặt với những biến khát
Chúng tôi cam kết phát triển sản phẩm thân thiện với sức khỏe và môi trường, liên tục nghiên cứu và mang đến những đột phá mới trong lĩnh vực sản phẩm lan Đội ngũ của chúng tôi luôn nỗ lực đáp ứng nhu cầu của khách hàng theo xu thế thị trường, nhằm kịp thời triển khai các hoạt động và chiến dịch phù hợp.
Nâng cao chất lượng sản phẩm và tạo ra giá trị khác biệt tích cực là yếu tố quan trọng trong việc phát triển kinh tế, đặc biệt trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt và suy thoái Để đạt được điều này, cần thiết phải thực hiện các hoạt động tiếp thị hiệu quả, đồng thời tạo sự liên kết chặt chẽ với thị trường và khách hàng.