Bài thi cuối kỳ tên học phần trách nhiệm xã hội doanh nghiệp và Đạo Đức kinh doanh

PHẦN I: THÔNG TIN CHUNG 1.1 Tên dự án khởi nghiệp ReFashion - Nhịp đập yêu thương: Bán đồ 2hand, ủng hộ bệnh nhân tim mạch 1.2 Giới thiệu điểm mạnh của nhóm *Điểm mạnh của t ng thành v

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN LANG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

Bài Thi Cuối Kỳ Tên học phần: Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp

và Đạo đức kinh doanh

Giảng viên: Nguyễn Hồng Mai

Lớp: 232_71BUSI20033_19

Nhóm thực hiện: Nhóm Xã Hội

TP.HỒ CHÍ MINH, THÁNG 04/2024

D ÁN CU I K Ự Ố Ỳ

PHẦN I: THÔNG TIN CHUNG

1.1 Tên dự án khởi nghiệp

ReFashion - Nhịp đập yêu thương: Bán đồ 2hand, ủng hộ bệnh nhân tim mạch

1.2 Giới thiệu điểm mạnh của nhóm

*Điểm mạnh của t ng thành viên ừ

• Nguyễn Tường Vy điểm mạnh là có khả năng tìm kiếm điểm mạnh và điểm - yếu của đối thủ

• Vũ Thị Ngọc Thắm có kinh nghiệm với các sáng kiến xã hội và phân tích thị - trường mục tiêu khách hàng

• Trần Ngọc Gia Yên với khả năng điều tiết các hoạt động của cửa hàng-

• Nguyễn Thuỷ Tiên - có kỹ năng dự kiến doanh thu và tính toán chi phí

• Nguyễn Tuyết Phương có kinh nghiệm nhìn nhận thách thức – của doanh nghiệp và tạo ra dòng thời gian để hoàn thành dự án

• Nguyễn Ngọc Tú Uyên có tính sáng tạo về sự đổi mới của công nghệ- và kinh nghiệm về tìm hiểu thị trường

• Võ Nguyễn Yến Nhi-có tư duy sáng tạo về chính sáng đổi mới cho doanh nghiệp và có khả năng lãnh đạo nhóm theo đúng tiến trình

• Phan Anh Thư có khả năng phân bổ nhân lực cho doanh nghiệp -

1.3 Mô t giá trả ị c a d án ReFashion - ủ ự Nhịp đập yêu thương

1 Đổi mới và Công ngh : ệ

Dự án ReFashion - Nhịp đập yêu thương mang lại một sự đổi mới trong việc x lý ử

và tái ch ế đồ 2hand thông qua vi c áp d ng công ngh ệ ụ ệ hiện đại Thay vì ch ỉ đơn thuần bán đồ cũ như các cửa hàng truyền thống, chúng tôi đã tạo ra 1 ứng d ng di ụ động có tên là ReFashion mđể ọi người có th tham gia vào m t cể ộ ộng đồng mua bán đồ 2hand độc đáo và tiện lợi V i nhớ ững tính năng đổi mới khác xa v i các ớ loại ứng dụng đã có mặt trên thị trường, ReFashion h a h n s ứ ẹ ẽ mang đến cho mọi người cái nhìn m i vớ ề đồ 2Hand và vi c mua bán chúng ệ

Ý tưởng này nổi bật v i tính m i b i nó k t h p gi a vi c gi i quy t vớ ớ ở ế ợ ữ ệ ả ế ấn đề ô nhiễm môi trường t ừ việc sản xu t qu n áo m i và viấ ầ ớ ệc ủng h cộ ộng đồng b nh ệ nhân tim m ch B ng cách tái s d ng quạ ằ ử ụ ần áo cũ, dự án giúp giảm lượng rác thải

và ti t ki m tài nguyên t ế ệ ự nhiên Đồng thời, việc ủng h b nh nhân tim m ch qua ộ ệ ạ

m i giao dỗ ịch cũng đem lại giá tr l n cho cị ớ ộng đồng

Công ngh : Tệ ạo app bán hàng dành đồ 2hand

Trong app s ẽ được chia làm 4 mục tìm kiếm chính d ễ hướng t i ng oi mua ớ ừ

Đối với ng oi mua ừ

M c 1: Gụ ợi ý các món đồ cần thiết

M c 2: Cách video phụ ối đồ ớ v i các lo i th i trang 2hand ạ ờ

M c 3: Thông báo v các mã gi m giá ụ ề ả

M c 4: Là thông tin cá nhân khách hàng ụ

Đối với người bán được chia làm 7 mục

M c 1: V n chuy n ụ ậ ể

M c 2: Quụ ản lý đơn hàng

M c 3: Qu n lý s n ph m ụ ả ả ẩ

M c 4: Kụ ênh Marketing

M c 5: Quụ ản lý lượng khách hàng thân thi t và khách hàng m i ế ớ

M c 6: Tài chính ụ

M c 7 :Qu n lý Shop ụ ả

Người bán đăng bài bán và

-Doanh nghi p s ệ ẽ kiểm soát và theo dõi bài đăng và các sản phẩm được bán ra Người mua

Người mua s ẽ mua được hàng chất lượng v i giá c phù h p v i túi ti n ớ ả ợ ớ ề -Doanh nghi p s ệ ẽ kiểm soát đượ ủi ro cho ngườc r i mua và tránh các tình tr ng ạ người mua b l a khi mua phị ừ ải hàng không đúng chất lượng

2 Tích h p các nguyên t c CSR: ợ ắ

Dự án ReFashion tích hợp một số nguyên tắc CSR quan trọng Đầu tiên, nó đóng góp vào mục tiêu Phát triển Bền vững số 12 “Tiêu dùng và Sản xuất Bền vững, có trách nhiệm” bằng cách khuyến khích người tiêu dùng chọn lựa các sản phẩm tái chế và giảm lượng rác thải từ ngành công nghiệp thời trang Ngoài ra, Mục tiêu số

13 "Biện pháp Khí Hậu" cũng được thực hiện tại ReFashion Việc tái sử dụng đồ

cũ cũng ảnh hưởng tích cực vì nó giảm lượng khí thải nhà kính từ ệc sản xuấvi t mới và vận chuyển hàng hóa Điều này góp phần giảm thiể ảnh hưởng của ngành u công nghiệp thời trang đến biến đổi khí hậu

+ Khí thải carbon: Quá trình sản xuất quần áo, từ ệc trồng cây trong nguồvi n nguyên liệu như cotton đến quá trình sản xuất vải và quần áo, thường sử dụng nhiều năng lượng và phát ra khí thải carbon

+ Sử dụng nước: Ngành thời trang tiêu tốn một lượng lớn nước trong quá trình sản xuất vải và xử lý sản phẩm cuối cùng Việc sử dụng nước này có thể gây ra tình trạng khan hiếm nước và ảnh hưởng đến sự cân bằng của các hệ sinh thái

+ Giao thông và vận chuyển: Quần áo thường được sản xuất ở một nơi và vận chuyển đến các thị trường tiêu thụ ạo ra lượng khí thải từ các phương tiện vậ, t n chuyển, đặc biệt là từ hàng không và vận tải biển

+ Quản lý rác thải: Ngành thời trang tạo ra lượng lớn rác thải từ quá trình sản xuất,

từ ệc loại bỏ ững mảnh vải không sử dụng đến các sản phẩm bị hỏng hoặvi nh c không bán được

+ Như theo số ệu thống kê trên li thế giới, cứ 1 chiếc áo được sản xuất và bán ra ngoài thị trường thì chỉ ợc sử dụng tầm 6 – 7 lần Chính vì thế đư lượng rác thải, thải ra ngoài môi trường đang dần không kiểm soát được Và thông qua việc bán hàng này ReFashion hy vọng góp phần hạn chế ợc lượng rác thải thời trang.đư Thứ hai, dự án cũng đảm bảo rằng quá trình sản xuất và giao hàng được thực hiện một cách minh bạch và bền vững, từ ệc chọn lựa nguồn cung cấp đến vận chuyểvi n hàng hóa

Cuối cùng, việ ủng hộ bệnh nhân tim mạch là một biện pháp xã hội tích cực, giúp c cải thiện chất lượng cuộc sống của những người gặp khó khăn trong xã hội

3 Giá tr ị đem lại cho các bên liên quan:

• Đố ới người v i tiêu dùng: ReFashion cung cấp cho người tiêu dùng một n n t ng ề ả tiện lợi để mua sắm đồ 2hand v i giá c h p lý và chớ ả ợ ất lượng đảm b o H ả ọ cũng cảm th y h nh phúc khi bi t rấ ạ ế ằng m i giao d ch còn giúp ng hỗ ị ủ ộ cộng đồng và bệnh nhân tim m ch ạ

• Đố ới người v i bán: ReFashion cung cấp cho các người bán một cơ hội để thanh lý

đồ cũ một cách d dàng và hiễ ệu quả H ọ cũng cảm th y t hào khi bi t r ng sấ ự ế ằ ản phẩm c a mình s ủ ẽ được s d ng l i và giúp ích cho cử ụ ạ ộng đồng

• Đối với cộng đồng và môi trường: Dự án mang lại lợi ích xã hội b ng cách ằ ủng

hộ b nh nhân tim m ch và tệ ạ ạo ra môi trường thân thi n vệ ới môi trường bằng cách giảm lượng rác th i t ngành công nghi p th i trang ả ừ ệ ờ

• Đối với bệnh nhân tim mạch: ReFashion đóng góp vào việc cải thiện chất lượng cuộc sống và điều trị cho bệnh nhân tim m ch thông qua viạ ệc ủng h tài chính và ộ

hỗ trợ y t c n thiế ầ ết

S ố liệu cụ thể tác động tới bên liên quan

App bán đồ 2 hand d ự kiến s ẽ có được 100.000 ngàn lượt đăng kí trong vòng 3 tháng ra m t ắ

Lượt thanh lý và bán đồ 2 hand d ự kiến 50 bài trong 1 ngày

• và 300- 500 đồ 2hand sẽ được thanh lý trong 1 tháng

• Trong 1 quý, lượt bán đồ 2 hand từ 900 1500 bộ đồ được bán ra-

• Trong 1 năm , lượt bán đồ 2 hand từ

• 10.800-18.000 bộ đồ được bán ra

• Đồ 2 hand sẽ giao động từ 50 ngàn đến 500 ngàn trên 1 bộ

• Và trích 3.000 đồng trên 1 bộ để góp quỹ dành cho trẻ bị bệnh tim mạch

• Trong 1 năm sẽ giúp được khoảng 200 400 trẻ em trong 1 năm

-• Hỗ trợ tiền phẫu thuật cho trẻ em bị tim mạch và trị giá 1 ca phẫu thuật

bệnh tim mạch khoảng 50 70tr đồng hoặc có thể lên đến 100tr đồng 1 ca

-1.4.Mô t ả những thách thức,khó khăn nào mà bản thân, c ộng đồng đang đối

m t,dặ ẫn đến việt nhóm có ý tưởng kinh doanh/d án này hay s n phự ả ẩm này

Những thách thức, khó khăn mà bản thân, cộng đồng đang phải đối mặt, dẫn đến việc nhóm có ý tưởng kinh doanh/ d án này hay s n ph m này ự ả ẩ

1 Nh ng thách thữ ức:

a) Thách th c xã h i: Nh n th c cứ ộ ậ ứ ủa công chúng là thách thức đầu tiên mà d án ự gặp ph i là vi c t o ra s ả ệ ạ ự nhận thức và động viên từ cộng đồng v t m quan trề ầ ọng của việc ủng h b nh nhân tim mộ ệ ạch thông qua mô hình kinh doanh này Và hơn thế n a là v mữ ề ặt truy n thông và giáo dục, đây cũng là bước quan tr ng trong d ề ọ ự

án Ta c n có các chi n d ch giáo d c và tuyên truy n v s c kh e tim m ch và tầ ế ị ụ ề ề ứ ỏ ạ ầm quan tr ng c a vi c h ọ ủ ệ ỗ trợ những người b nh trong cệ ộng đồng

b) Thách thức t ừ môi trường:

- Quản lý và s d ng tài nguyên: Kinh doanh secondhand có th gử ụ ể ặp khó khăn trong vi c quệ ản lý tài nguyên nhưng cũng đồng thời tạo ra cơ hội tái sử dụng và giảm lượng rác thải đi vào môi trường

- S p xắ ếp quy cách đóng gói và vận chuyển hàng hóa: Để giảm thiểu tác động tiêu cực đế môi trườn ng, c n ph i thi t lầ ả ế ập các phương thức đóng gói ít xả thải rác ra môi trường, vận chuy n và giao nh n hàng hóa hi u qu ể ậ ệ ả

c) Thách th c v kinh t : ứ ề ế

- C nh tranh v i th ạ ớ ị trường m i: Có th gớ ể ặp khó khăn trong việc cạnh tranh v i th ớ ị trường bán lẻ m i n i v i các s n ph m m i thay vì secondhand ớ ổ ớ ả ẩ ớ

- Tài chính: D án c n ph i tìm ki m ngu n tài tr ự ầ ả ế ồ ợ hoặc đầu tư để duy trì và phát triển Điều này có th là m t thách thể ộ ức đặc biệt đố ới v i các t ổ chức phi l i nhuợ ận hoặc nh ng doanh nghi p nh và vữ ệ ỏ ừa

2 Đề xuất gi i pháp: ả

Mô hình kinh doanh c a nhóm là mủ ột nền tảng thương mại chuyên về bán đồ secondhand, trong đó chúng em sẽ tích h p CSR vào mợ ọi vấn đề khác nhau mà d ự

án g p ph i trong quá trình th c hiặ ả ự ện:

Kinh t : ế

- ReFashion là một ứng d ng cho phép mụ ọi người có th bán l i nhể ạ ững món đồ mình không còn s d ng nử ụ ữa

Xã hội:

- H ỗ trợ ồng đồng giáo d c v s c kh e tim m ch: cung c c ụ ề ứ ỏ ạ ấp h ỗ trợ tài chính và tài trợ cho các t ổ chức và chi n d ch giáo d c cế ị ụ ộng đồng v s c khề ứ ỏe tim mạch, nhằm tăng cường nhận thức và phòng tránh b nh tim m ch ệ ạ

- H ỗ trợ người khó khăn và người b nh: thi t l p mệ ế ậ ột chính sách gi m giá ho c h ả ặ ỗ trợ tài chính cho những người khó khăn hoặc bệnh nhân tim m ch, nh m giúp h ạ ằ ọ

có cơ hội tiếp cận và s d ng các sử ụ ản ph m và d ch vẩ ị ụ mà chúng tôi cung cấp

Môi trường:

- Tái ch và bế ảo v ệ môi trường: giúp gi m thi u rác thả ể ải ra môi trường, gi m thiả ểu tình trạng th i mả ột lượng lớn rác thải còn tái dử ụng ra môi trường Bán lại đồ cần bán cho người cần mua và s dử ụng

Trách nhi m v ệ ề Pháp lý và Đạo đức:

- Tuân th ủ quy định pháp lu t v ậ ề môi trường và lao động: cam kết tuân thủ mọi quy định pháp luật liên quan đến bảo vệ môi trường và an toàn lao động, đảm bảo rằng m i hoọ ạt động kinh doanh c a chúng tôi không gây hủ ại cho môi trường và nhân viên

- Minh b ch và trung th c: duy trì tính minh b ch và trung th c trong t t c ạ ự ạ ự ấ ả các giao d ch kinh doanh, t ị ừ việc mua s m s n phắ ả ẩm đến phân ph i l i nhu n và s ố ợ ậ ử dụng tài tr ợ

1.5 Tóm t t d ắ ự án

Tóm t t 1.3 Mô t giá tr cắ ả ị ủ a d án ReFashion - Nhịp đập yêu thương: ự

Đổ i m i và Công nghệ: ớ

- ReFashion áp dụng công nghệ hiện đại để xử lý và tái chế đồ 2hand, tạo ra cộng đồng mua bán độc đáo trên nền tảng thương mại điện tử và ứng dụng di động

- Ý tưởng kết hợp giải quyết ô nhiễm môi trường và ủng hộ bệnh nhân tim mạch là điểm sáng tạo, mang giá trị lớn cho cộng đồng

Tích h p các nguyên t c CSR:ợ ắ

- ReFashion hướng đến mục tiêu Phát triển Bền vững số 7, 12 nhằm đảm bảo chất lượng sản xuất sạch, giá cả hợp lí và giao hàng minh bạch, bền vững

- Dự án góp phần bảo vệ môi trường và ủng hộ bệnh nhân tim mạch, thể hiện trách nhiệm xã hội cao

Giá tr ị đem lại cho các bên liên quan:

- Người tiêu dùng: Mua sắm đồ 2hand giá cả hợp lý, chất lượng đảm bảo, đồng

thời góp phần ủng hộ cộng đồng

- Người bán: Thanh lý đồ cũ dễ dàng, hiệu quả, đóng góp vào môi trường

- Cộng đồng và môi trường: Giảm rác thải, bảo vệ môi trường, hỗ trợ bệnh nhân

tim mạch

- Bệnh nhân tim mạch: Cải thiện chất lượng cuộc sống, được hỗ trợ tài chính và y

tế

Tóm tắt 1.4 Mô tả thách thức và giải pháp của dự án ReFashion:

Thách thức:

- Nhận thức cộng đồng: Tạo nhận thức về tầm quan trọng của việc ủng hộ bệnh

nhân tim mạch

- Môi trường: Quản lý tài nguyên, đóng gói, vận chuyển hàng hóa ít rác thải

- Kinh tế: Cạnh tranh với thị trường mới, tìm kiếm nguồn tài trợ

Giải pháp:

- Kinh tế: Tạo việc làm, hợp tác với doanh nghiệp vừa và nhỏ

- Xã hội: Hỗ trợ giáo dục về sức khỏe tim mạch, hỗ trợ người khó khăn

- Môi trường: Tái chế, bảo vệ môi trường

- Pháp lý và Đạo đức: Tuân thủ quy định, minh bạch, trung thực

K t luế ận: ReFashion là d ự án đầy tiềm năng với mô hình kinh doanh sáng t o, ạ mang l i giá tr cho cạ ị ộng đồng và môi trường Việc gi i quy t các thách th c s ả ế ứ ẽ giúp d án phát tri n b n vự ể ề ững và đạt được mục tiêu đề ra

PHẦN II PHÂN TÍCH TH Ị TRƯỜNG

2.1 Th ị trường mục tiêu khách hàng

ReFashion - Nhịp đập yêu thương nhắm tới thị trường mục tiêu đối tượng khách hàng có độ tuổi từ 16 - 44 tu i, nhổ ững người có kinh tế ổn định và có tấm lòng nhân đạo

a Phân đoạn (Segmentation):

- H c sinh ọ – sinh viên thường có thu nh p thậ ấp: Đây có thể là nhóm mục tiêu chính

vì h ọ thường tìm ki m nh ng s n ph m giá rế ữ ả ẩ ẻ, độc đáo và cá nhân hóa

- Người yêu thích th i trang retro: Có th có mờ ể ột phân đoạn dành riêng cho những người đam mê thời trang cũ và vintage

b L a ch n m c tiêu (Targeting): ự ọ ụ

- Tập trung vào sinh viên và người trẻ tuổi thông qua các chiến lược ti p th ế ị trực tuy n và gi m giá ế ả

- Tạo ra các chương trình thú vị và sự kiện dành cho những người yêu thích thời trang retro, như buổi triển lãm th i trang c ờ ổ điển ho c bu i g p g cặ ổ ặ ỡ ộng đồng

c Định vị (Positioning):

- Thúc đẩy thông điệp về sự độc đáo và cá nhân hóa của các mặt hàng secondhand, với l i nh n mờ ấ ạnh vào vi c tìm ki m nhệ ế ững món đồ độc đáo không thể tìm thấy ở nơi khác

- T o ra mạ ột ứng d ng thân thi n d s d ng, có th k t h p các phong cách trang ụ ệ ễ ử ụ ể ế ợ trí thú v và ngh ị ệ thuật để ạ t o ra một môi trường mua sắm thú v ị

Chân dung khách hàng: Uyên, 27 tu i, hiổ ện đang làm nhân viên văn phòng tại một công ty ở TP HCM Vì thường xuyên th y các tình cấ ảnh khó khăn Uyên đã trích lương để tham gia vào các hoạt động t thi n, nhân ái ừ ệ

Phân

khúc

Nhân

khẩu h c ọ

Trẻ em Độ tu i: ổ

10 15 -

tuổi

Tất c ả

giới tính

Phong cách: Ham chơi, thích niềm vui

Thích được bố mẹ mua sắm quần áo mới

Thanh

niên

Độ tu i: ổ

18 25 -

tuổi

Tất c ả

giới tính

Phong cách: Thích s ự đổi mớ cái đẹp

Cá tính: Năng động, vui vẻ, yêu thương người xung quanh

Mua sắm đồ đạ c, quần áo

đổi m i bản thân ớ Giúp đỡ những người khó khăn

Người

lớn

Độ tu i: ổ

26 44 -

tuổi

Tất c ả

giới tính

Phong cách: B n rậ ộn, linh hoạt, đồng cảm với nh ng ữ người có hoàn cảnh khó khăn

Thích quyên góp vào các hoạt động t thi n, tham ừ ệ gia các d án nhân ái ự

Người

già

Độ tu i: ổ

60 70 -

tuổi

Phong cách: S ng theo quy tố ắ

Có th ể đã nghỉ hưu

Yêu thương mọi người, dành d m tiụ ền dưỡng già

2.2 Phân tích c nh tranh và rào c n ạ ả

Trong lĩnh vực bán đồ 2hand, có nhiều đối th c nh tranh chính: ủ ạ

1 Th ị trường trực tuy n l n: Các nế ớ ền t ng mua bán tr c tuyả ự ến như eBay, Amazon, Shopee, Lazada,…

2 ng dỨ ụng di động: Có nhiều ứng dụng di động như Facebook (Marketplace), Instagram

3 Các trang web chuyên mua bán các s n phả ẩm cũ chuyên về ngành hàng thời trang

4 Các c a hàng bán l truy n thử ẻ ề ống

Điểm mạnh và điểm yếu c ủa các đối th c nh tranh ủ ạ trong lĩnh vực bán đồ

second hand

Điểm mạnh:

1 Kinh nghi m và danh tiệ ếng

2 S n phả ẩm đa dạng

3 Chất lượng s n ph m ả ẩ

4 Tính độc đáo và phong cách riêng

5 Giá c c nh tranh ả ạ

Điểm yếu:

1 H n ch ạ ế nguồn cung ứng

2 Quy trình ki m tra và x lý s n ph m ể ử ả ẩ

3 Quảng cáo và marketing

4 Kênh phân ph i h n ch ố ạ ế

Công ty kh i nghi p bán qu n áo 2nd hand có th g p phở ệ ầ ể ặ ải m t s rào c n sau ộ ố ả đây:

1 C nh tranh t ạ ừ các đối th l n ủ ớ

2 Độ tin cậy và chất lượng s n ph m ả ẩ

3 Vấn đề ề ự v s phù h p và phong cách ợ

4 Xây d ng lòng tin và danh tiự ếng

5 Vấn đề ề ận chuy v v ển và lưu trữ

6 Vấn đề pháp lý và tuân th ủ quy định

Cách ti p c n CSR cế ậ ủa chúng tôi thông qua mô hình bán quần áo 2hand để trích quỹ ng h ủ ộ những b nh nhân tim m ch c a công ty có th ệ ạ ủ ể giúp chúng tôi vượt qua rào cản, và đạt được mục tiêu trách nhi m xã hệ ội cũng như tạo ra lợi th cế ạnh tranh

1 T o giá tr xã h i ạ ị ộ

2 Tăng cường lòng tin và s ự tương tác tích cực từ phía khách hàng

3 Xây d ng m t cự ộ ộng đồng đồng cảm

4 T o s chênh l ch và t o l i th c nh tranh ạ ự ệ ạ ợ ế ạ

5 Tăng cường truy n thông và quề ảng bá

2.3 Tính thương mại hoá/ Mô hình kinh doanh

Mô hình kinh doanh m t hàng secondhand là m t loặ ộ ại hình thương mại phổ biến,

đặc bi t trong thệ ời đại ngày nay v i s ớ ự tăng trưởng c a ý th c v b o v môi ủ ứ ề ả ệ trường và phong trào tiêu dùng b n v ng Khi k t h p v i CSR (Corporate Social ề ữ ế ợ ớ Responsibility), mô hình này có th mang l i nhi u l i ích xã hể ạ ề ợ ội và môi trường Dưới đây là một chi tiết về mô hình kinh doanh m t hàng secondhand và cách kặ ết hợp v i CSR: ớ

Chi ti t v Mô hình Kinh doanh M t hàng Secondhand: ế ề ặ

- Tái ch : Vi c tái ch giúp giế ệ ế ảm lượng rác th i và tiêu t n tài nguyên ả ố

- Kênh bán hàng: M t hàng ặ secondhandsex được đăng tải và bán trên ứng dụng ReFashion

- Chính sách đổi mới:

+ Khi người bán post bài lên bắt buộc phải có mô t , hình ả ảnh, video ( doanh

nghi p s ệ ẽ kiểm duy t r i mệ ồ ới post bài lên app để đảm b o chả ất lượng sản phẩm )

+ người bán phải quay clip đóng gói