DANH MỤC CAC BANGBang 2.1: Danh Sách Sản Pham Kinh Doanh tại EotyGroup Bang 4.1: Kết Quả Báo Cáo Kết Quả Hoạt Động Sản Xuất Kinh Doanh tại Công Ty Cé Phần EotyGroup Từ 2019 Đến 2021 Bảng
Trang 1BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
ĐẠI HỌC NÔNG LAM TP HO CHÍ MINH
PHAN TÍCH HIEU QUÁ HOAT ĐỘNG SAN XUẤT KINH DOANH TẠI CÔNG TY CO PHAN EOTYGROUP
BUI THI QUYEN
KHOA LUAN TOT NGHIEP
DE NHAN VAN BANG CU NHAN
NGANH QUAN TRI KINH DOANH
CHUYEN NGANH TONG HOP
Thành phố Hồ Chi Minh
Trang 2Hội đồng chấm báo cáo khóa luận tốt nghiệp đại học khoa Kinh Tế, trường Đại
Học Nông Lâm Thành Phó Hồ Chí Minh xác nhận khóa luận “ PHAN TÍCH HIỆU QUAHOẠT ĐỘNG SAN XUẤT KINH DOANH TẠI CÔNG TY CO PHAN EOTYGROUP
” BÙI THỊ QUYEN, sinh viên khóa 45, ngành Quản Trị Kinh Doanh, chuyên ngành
Tổng Hop, đã bảo vệ thành công trước hội đồng vào ngày
Trang 3LỜI CẢM TẠ
Lời đầu tiên, tôi xin chân thành cảm ơn sâu sắc đến cô Phạm Thị Nhiên người
me thứ hai — người đã giúp đỡ, hồ trợ chuyên môn, luôn quan tâm tận tình hướng dẫn
và theo dõi từng bước đi trong quá trình hoàn thành khóa luận tốt nghiệp của tôi
Tiếp đến, tôi xin chân thành cảm ơn quý Thầy Cô Khoa Kinh Tế và ban lãnh đạoTrường Đại Học Nông Lâm Thành Phố Hồ Chí Minh đã tạo điều kiện thuận lợi đề tôihoàn thành khóa luận cũng như phát triển, hoàn thiện bản thân, kiến thức và kinh nghiệmlàm việc sau khi tốt nghiệp
Hơn nữa, tôi vô cùng biết ơn ban lãnh đạo Công Ty Cổ Phần EotyGroup đã tạođiều kiện tìm hiểu, học hỏi, nghiên cứu tại công ty Nhờ sự chỉ dạy tận tình giúp đỡ củaanh chi Phòng Kinh Doanh, đặc biệt chị Supporter Nay H’ Wen va chị Phạm Thi Hằngngười trực tiếp hồ trợ giúp đỡ trong suốt quá trình thực tập cũng như hoàn thiện đề tàibáo cáo này.
Cuối cùng, tôi xin cảm ơn công nuôi dưỡng duc, hy sinh ba mẹ, gia đình, bạn bèluôn hồ trợ, giúp đỡ và là điểm tựa tinh than trong suốt quá trình tôi học và hoàn thànhkhóa luận này.
Xin chúc Quý Thầy Cô ban lãnh đạo nhà trường, anh chị ban lãnh đạocông ty luôn dồi dạo sức khỏe, thành công và hạnh phúc trong cuộc sống
Tôi xin chân thành biết ơn!
TP.Hồ Chí Minh, ngày 11 tháng 01 năm 2023
Sinh viên thực hiện
BÙI THỊ QUYÊN
Trang 4NỘI DUNG TÓM TÁT
BÙI THỊ QUYÊN Tháng 01 năm 2023 “Phân Tích Hiệu Quả Hoạt ĐộngSản Xuất Kinh Doanh Tại Công Ty Cổ Phần EotyGroup”
BUI THỊ QUYEN lanuary 2023 “Analysis Of Business Efficiency At
EotyGroup Joint Stock Company”.
Khóa luận tìm hiểu về tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh tại Công Ty CổPhần EotyGroup dựa trên cơ sở phân tích số liệu báo cáo hoạt động sản xuất kinh doanhcủa công ty Đề tài cho thấy rõ hiệu quả hoạt động xác định kết quả hoạt động kinhdoanh tại công ty trong nền kinh tế nhiều biến động, giúp công ty nam bắt được tìnhhình doanh thu, chi phí và cách quản lý bộ máy hoạt động đem lại hiệu quả Dé đạt đượcnhững điều trên đề tài đã sử dụng các phương pháp thu thập, xử lý số liệu thực tế màCông Ty Cô Phần EotyGroup cung cấp Qua đó, tim ra được những ưu và nhược điểmtrong quá trình hoạt động và sản xuất kinh doanh Đưa ra giải pháp nhằm nâng cao hiệuquả hoạt động sản xuất kinh doanh tại Công Ty Cé Phần EotyGroup
Trang 51.3.1 Phạm vi nghiên cứu1.3.2 Đối tượng nghiên cứu1.4 Cau trúc luận văn
CHƯƠNG 2: TÔNG QUAN
2.1 Tổng quan về vấn đề nghiên cứu
CHƯƠNG 3: NỘI DUNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
3.1 Nội dung nghiên cứu
3.1.1 Phân tích hoạt động kinh doanh3.1.2 Các Tỷ số tài chính
3.1.3 Phân tích ma trận SWOT 3.2 Phương pháp nghiên cứu
3.2.1 Phương pháp thu thập số liệu
Trang
Vill 1X XI Xi
NI XQ Un Nn Ð BW WwW WW WD =m
NO NO NO ¬ HF HF =m= mm OES = Fe — Oo ON NN WO YF CO
Trang 63.2.2 Phương pháp xử lý, phân tích số liệu
CHƯƠNG 4: KÉT QUÁ VÀ THẢO LUẬN
4.1 Phân tích thực trạng hoạt động sản xuất kinh đoanh tại Công
Ty Cổ Phần EotyGroup từ 2019 đến 2021
4.1.1 Phân tích thực trạng báo cáo kết quả hoạt động sản
xuất kinh của công ty từ 2019 đến 20214.1.2 Phân tích tình hình thực trạng Doanh thu của công ty 4.1.3 Phân tích tình hình thực trang Chi phi của công ty từ 4.1.4 Phân tích tình hình thực trạng Lợi nhuận của công ty
4.2 Phân tích hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh tại Công Ty
Cô Phần EotyGroup từ năm 2019 đến năm 20214.2.1 Phân tích thực trạng vòng quay khả năng thanh toán
hiện hành 4.2.2 Phân tích thực trạng khả năng thanh toán nhanh 4.2.3 Phân tích thực trạng vòng quay tải sản hiện hành4.2.4 Phân tích thực trạng vòng quay hàng tồn kho4.2.5 Phân tích thực trạng kỳ thu tiền bình quân4.2.6 Phân tích thực trạng Tỷ suất lợi nhuận trên tổng tài
sản4.2.7 Phân tích thực trạng Tỷ suất lợi nhuận trên tổng
doanh thu4.2.8 Phân tích thực trạng Tỷ suất lợi nhuận trên vốn chủ
sở hữu
4.2.9 Phân tích thực trạng kết quả hoạt động sản xuất kinh
doanh theo mô hình Dupont4.3 Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh
doanh tại Công Ty Cô Phần EotyGroup4.3.1 Phân tích thực trạng tình hình nhân sự công ty 4.3.2 Phân tích SWOT
22 24
24 24
29 32 37 40
40
41 4] 42 42 43
Trang 74.4 Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt sản
xuất kinh doanh tại Công Ty Cô Phần EotyGroup4.4.1 Giải pháp làm tăng doanh thu của công ty 4.4.2 Giải pháp làm giảm chi phí của công ty
4.4.3 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực công ty
CHUONG 5: KET LUẬN VÀ DE NGHỊ
5.1 Kết luận
5.2 Đề nghị
5.3 Bai học và kinh nghiệm rút ra
TÀI LIỆU THAM KHẢO
59 60 61 63
Trang 8DANH MỤC CÁC CHỮ VIET TAT
Decor Trang trí
FDI Foreign Direct Investment - Đầu tư trực tiếp nước ngoài
Food Thực phẩm
HCNS Hanh chinh nhan su
ODA Official Development Assistance - Hồ trợ phát triển chính thức
Mang Factory Sản xuất vi gỗ, vỉ cỏ
ROA Tỷ suất lợi nhuận ròng trên tài sản
ROS Tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu
ROE Ty suất lợi nhuận trên vốn chủ sở hữu
LD Lao động
TPHCM Thành phó Hồ Chí Minh
XNK Xuất nhập khâu
Trang 9DANH MỤC CAC BANG
Bang 2.1: Danh Sách Sản Pham Kinh Doanh tại EotyGroup
Bang 4.1: Kết Quả Báo Cáo Kết Quả Hoạt Động Sản Xuất Kinh Doanh tại
Công Ty Cé Phần EotyGroup Từ 2019 Đến 2021
Bảng 4.2: Kết Quả Tình Hình Thực Trạng Doanh Thu theo Phương Pháp
So Sánh Hoàn Thành Kế Hoạch
Bảng 4.3: Kết Quả Tình Hình Thực Trạng Doanh Thu theo Phương Pháp
So Sanh Tương Đối Kết Cau
Bang 4.4: Kết Qua Tình Hình Thực Trạng Chi Phí theo Phương Pháp So
Sánh Hoàn Thành Kế Hoạch
Bang 4.5: Kết Quả Tình Hình Thực Trạng Chi Phí theo Phương Pháp So
Sánh Tương Đối Kết Câu
Bảng 4.6: Kết Quả Tình Hình Thực Trạng Lợi Nhuận của Công Ty Từ Năm
2019 Đến Năm 2021
Bảng 4.7: Kết Quả Thực Trạng Vòng Quay Khả Năng Thanh Toán Hiện
Hành
Bang 4.8: Kết Qua Thực Trạng Vòng Quay Khả Năng Thanh Toán Nhanh
Bảng 4.9: Kết Quả Thực Trạng Vòng Quay Tổng Tài Sản Hiện Hành
Bang 4.10: Kết Quả Thực Trạng Vòng Quay Tổng Hàng Tồn Kho
Bảng 4.11: Kết Quả Thực Trạng Vòng Quay Kỳ Thu Tiền Bình Quân
Bảng 4.12: Kết Quả Thực Trạng Tỷ Suất Sinh Lời Nhuận Trên Tổng Tài
Sản
Bảng 4.13: Kết Quả Thực Trạng Tỷ Suất Lợi Nhuận Trên Tổng Doanh Thu
Bảng 4.14: Kết Quả Thực Trạng Tỷ Suất Lợi Nhuận Trên Vốn Chủ Sở Hữu
Bảng 4.15: Kết Quả Thực Trạng Kết Quả Hoạt Động Sản Xuất Kinh Doanh
theo Mô Hình Dupont
Bảng 4.16: Kết Qua Cơ Câu Lao Động theo Trình Độ Chuyên Môn
Bảng 4.17: Kết Quả Cơ Cấu Lao Động theo Giới Tính
Trang
14 25
43 44
44
46 ail
52
Trang 10Bang 4.18: Kết Quả Cơ Cấu Lao Động theo Độ Tuổi
Bảng 4.19: Phân Tích Ma Trận Swot
52 54
Trang 11DANH MỤC CÁC HÌNH
Trang
Hình 2.1: Logo Công Ty 7 Hình 2.2: Thi Truong của Cong Ty 9Hình 2.3: Các Đối Tác Chiến Lược của Công Ty 10
Hình 2.4: Lộ Trình Phát Triển Công Ty 10
Hình 2.5 Sơ Đồ Cơ Cấu Tổ Chức Công Ty 12Hình 4.1: Tình Hình Hoạt Động Sản Xuất Kinh Doanh Công Ty Cổ Phan 50EotyGroup theo Mô Hình Dupont Năm 2021
Trang 12DANH MỤC PHỤ LỤC
Phụ lục 1: Bảng cân đối kế toán năm 2019 Công Ty Cổ Phan EotyGroup
Phụ lục 2: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh năm 2019 Công Ty Cổ PhầnEotyGroup
Phụ lục 3: Bảng cân đối kế toán năm 2020 Công Ty Cổ Phần EotyGroup
Phụ lục 4: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh năm 2020 Công Ty Cô PhanEotyGroup
Phụ lục 5: Bảng cân đối kế toán năm 2021 Công Ty Cổ Phần EotyGroup
Phụ lục 6: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh năm 2021 Công Ty Cổ PhanEotyGroup
Phu luc 7: Co cau lao động theo trình độ chuyên môn của cán bộ quản lýPhụ lục 8: Cơ cấu lao động theo giới tính qua các năm
Phụ lục 9: Cơ cấu lao động theo độ tuổi
Trang 13tiêu, đối tác kinh doanh nhiều hơn Đi song hành với những cơ hội luôn có những thách
thức của các doanh nghiệp đang gặp phải là sự cạnh tranh gay gắt từ các đối thủ trong
và ngoài nước đưới đây là một số áp lực các doanh nghiệp thường vướng phải
Đầu tiên, quá trình hội nhập kinh tế quốc tế càng nhanh, càng rộng thì áp lực cạnh
tranh đối với sản xuất trong nước cảng lớn trong khi đó năng lực sản xuất trong nước
chậm cải thiện, đặc biệt là ở các ngành công nghiệp hỗ trợ nên nhập siêu đã liên tục tăng
lên (chủ yếu nhập các nguyên vật liệu đầu vào cho sản xuất) Trong khi đó, sự chuẩn bị
trong nước về cơ bản là chưa đầy đủ, chưa có sự nỗ lực chung của cả cộng đồng dé tậndụng cơ hội từ hội nhập Do đó, cơ cấu kinh tế còn chậm chuyền dịch theo hướng hợp
lý và hiệu quả Tình trạng phát triển dàn trải, không có trọng tâm của nền kinh tế trong
điều kiện các nguồn lực hạn chế đang kìm hãm khả năng tăng trưởng vượt bậc và bền
vững Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp vẫn ở mức thấp, khu vực tư nhân mặc dù
đã phát triển song quy mô còn nhỏ và còn nhiều hạn chế về năng lực tài chính Ngoai
ra, các van đề về dat đai, lao động, vốn và công nghệ còn chưa phát triển đồng bộ tatcác những vấn đề này đều tác động và ảnh hưởng lớn đến sự phát triển bền vững củaViệt Nam trong tương lai.
Thứ hai, năng lực kiểm soát và điều tiết các dong vốn còn yếu khiến cho hiệu quảcủa FDI cũng như ODA chưa cao Hội nhập kinh tế quốc tế đã mang lại cho Việt Nam
cơ hội thu hút các dòng vốn nước ngoài cho phát triển kinh tế đất nước Tuy nhiên, thựctiễn cho thấy bên cạnh những tác động tích cực, chất lượng kiểm soát và điều tiết, quản
Trang 14lý các dòng vốn này chưa cao nên những vấn đề từ thu hút FDI (ô nhiễm môi trường,chuyên giá, thất thu thué, tác động lan tỏa từ khu vực kinh tế nhà nước sang các khu vực
khác kém ), hiệu quả sử dung ODA, ồn định kinh tế vĩ mô đều là thách thức không
nhỏ đối với Việt Nam trong quá trình hội nhập kinh tế quốc tế
Thứ ba, các hoạt động hội nhập kinh tế quốc tế và mở rộng quan hệ trong các
lĩnh vực khác chưa được triển khai đồng bộ, nhịp nhàng trong một chiến lược tổng thé
Cơ chế chỉ đạo, điều hành, phối hợp thực hiện và giám sát quá trình hội nhập từ trung
ương đến địa phương, giữa các ban, ngành còn nhiều bất cập Chất lượng nguồn nhânlực và kết cầu hạ tầng chậm được cải thiện Năng lực đội ngũ cán bộ, công chức, doanhnhân chưa đáp ứng được yêu cầu hội nhập
Thứ tư, khả năng nhận định, đánh giá và dự báo trước tình hình diễn biến trênthực tế để chủ động xử lý những vấn đề phát sinh trong quá trình hội nhập kinh tế quốc
tế còn hạn chế Quá trình áp dụng các tiễn bộ Khoa học kỹ thuật còn hạn chế, quy trìnhsản xuất theo hướng truyền thống và ít có doanh nghiệp áp dụng khoa học kỹ thuật hiệnđại vào trong sản xuất
Vì vậy, doanh nghiệp muốn mở rộng và phát triển bền vững, cần hiểu rõ được
đâu là điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và những thách thức của chính ban thân doanh
nghiệp mình thị trường đề luôn làm chủ trong mọi tình huống biến động của thị trườngkinh tế, cần nắm bắt thông tin thị trường Chính vì thế, việc làm cấp thiết của các nhàlãnh đạo doanh nghiệp là phân tích được mục tiêu, khả năng của doanh nghiệp mình để
đạt được lợi nhuận mong muốn từ đó phân tích được mức độ thành công của kết quả
kinh doanh.
Hành trang 4 năm vừa qua, là một sinh viên nganh Quản tri kinh doanh, khoaKinh tế, Trường Đại học Nông Lâm Thành phó Hồ Chí Minh Với sự tận tình dạy bảo,chỉ dạy của thầy cô, bản thân tôi không ngừng cố gang tiếp thu, sang lọc và học hỏi từngngày Vì vậy, tôi đã tích lũy được rất nhiều kiến thức về kinh doanh không ngừng lại ở
đó mà còn học hỏi thêm được các lĩnh vực liên quan như: Quản Trị Marketing, QuảnTrị Tài Chính, Xuất Nhập Khau, Luôn song hành với sự tích lũy, kinh nghiệm lànhững điểm yếu, điểm mạnh của ban thân mình Chính vì thế, tôi muốn thử sức bản thânvới công việc thực hành trực tiếp, áp dụng những kiến thức đã học để đi sâu vào thựctiễn Thật may mắn khi tôi nhận được thông tin Công Ty Cổ Phần EotyGroup tuyên
Trang 15dụng thực tập sinh Kinh doanh, phù hợp với mục tiêu tôi đang tìm kiếm để trao dồi thêm
kỹ năng, tạo bước đệm hành trang vững chắc dé bước tiếp xa hơn trên con đường kinhdoanh sau khi rời xa ghế nhà trường
Chính vì lẻ đó, đề tài “Phân Tích Hiệu Quả Hoạt Động Sản Xuất Kinh Doanh Tại
Công Ty Cé Phan EotyGroup” của tôi tìm hiểu rõ hơn về hoạt động sản xuất kinh doanh
của công ty Từ đó, đưa ra giải pháp nhằm hoàn thiện, nâng cao hiệu quả kinh doanhcủa công ty.
1.2 Mục tiêu nghiên cứu
1.2.1 Mục tiêu chung
Phân tích hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh tại Công Ty Cổ Phần EotyGroup đề
ra một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty
Thời gian thực tập tại công ty: Từ ngày 13/09/2022 đến ngày 18/12/2022
Các số liệu phát sinh liên quan đến khóa luận được thu thập từ Công Ty Cé PhanEotyGroup từ năm 2019 đến 2021 do phòng Nhân sự, phòng Kinh doanh công ty cungcấp
Trang 16Hoạt động sản xuất Kinh doanh từ năm 2019 đến năm 2021 tại Công Ty Cổ PhanEotyGroup.
1.4 Cau trúc luận văn
Khóa luận gồm 5 chương:
Chương 1: Mở đầu
Trình bảy sự cần thiết, lý do tại sao lựa chọn để tài, mục tiêu nghiên cứu, phạm
vi nghiên cứu đề tài, cau trúc khóa luận
Chương 2: Tổng quan
Tổng quan về các tài liệu tham khảo từ các khóa luận, nghiên cứu khác về phân
tích hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty
Chương tổng quan giới thiệu sơ lược Công Ty Cé Phần EotyGroup về lịch sử
hình thành, tầm nhìn sứ mệnh, giá trỊ cốt lõi, lĩnh vực hoạt động, cơ cấu tô chức củacông ty, tình hình hoạt động kinh doanh, tài chính của công ty.
Chương 3: Cơ sở lý luận và phương pháp nghiên cứu
Trình bày một số khái niệm liên quan đến kinh doanh và các phương pháp thunhập dữ liệu và xử lý để đưa ra kết quả nghiên cứu
Chương 4: Kết quả và thảo luận
Đưa ra kết quả nghiên cứu về các yếu tố ảnh hưởng và thực trạng hoạt động kinh
doanh của công ty.
Chương 5: Kết luận và đề nghị
Đưa ra kết luận của đề tài khóa luận và đề ra một số giải pháp nhằm nâng caohiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh tại Công Ty Cổ Phần EotyGroup
Trang 17CHƯƠNG 2
TONG QUAN
2.1 Tông quan về van đề nghiên cứu
Với những cách thức, mục tiêu nghiên cứu khác nhau mỗi dé tai có các quan
điểm, cách lập luận nhìn nhận vấn đề là khác nhau nhưng luôn hướng về cùng một mụctiêu là đóng góp, hoàn thiện van dé cần nghiên cứu
Dưới đây là tổng quan về một số đề tải nghiên cứu liên quan đề tài được tác giảtham khảo:
Khoá luận của tác giả Nguyễn Bích Công Dung bảo vệ năm 2015 tại Trường Đại
học Công Nghệ Thành phố Hồ Chí Minh HUTECH với đề tài: “Phân tích tình hình hoạtđộng kinh doanh của Công ty Trách nhiệm hữu hạn Thương mại Dịch vụ Trường Thái
Hòa” Khóa luận này đã đánh giá được quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh của
Công Ty Trách nhiệm hữu hạn Thương mại Dịch vụ Trường Thái Hòa với những mục tiêu tác gia đạt được.
- Hệ thống hóa các cơ sở lý luận trong hoạt động sản xuất kinh doanh tại công ty
- Đánh giá được thực trạng các yếu tố ảnh hưởng và hoạt động sản xuất kinh
doanh tại Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Thương Mại Dịch Vụ Trường Thái Hòa.
- Dựa trên nghiên cứu về hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty tác giả đã
nêu lên những bất cập tại đơn vị thực tập như doanh thu mảng dịch vụ chưa én định mặc
dù đây là hoạt động kinh doanh chính, tác giả cũng đưa ra một số giải pháp như nângcao trình độ của nhân viên trong quá trình giải quyết và xử lý công việc với khách hàng,cần đầu tư thêm thiết bị hồ trợ, phát triển tình hình hoạt động của công ty như máy mócthiết bị
Khóa luận tốt nghiệp của tác giả Nguyễn Thị Như Quý bảo vệ thành công năm
2021 tại Đại Học Huế Trường Đại Học Kinh Tế với đề tài “ Phân tích hiệu quả hoạt
Trang 18động sản xuất Kinh doanh của Công Ty Cổ Phan Soi Phú Nam ” với đề tài này tác giả
hoàn thành xuất sắc mục tiêu sau:
- Nghiên cứu các lý luận chung về phân tích hiệu quả hoạt động sản xuất kinhdoanh.
- Đánh giá được thực trạng các yếu tố ảnh hưởng và hoạt động sản xuất kinhdoanh tại Công Ty Cô Phần Sợi Phú Nam
- Chỉ ra một số chỉ tiêu phân tích tài chính qua đó cho thấy tình hình hoạt độngsản xuất kinh doanh có hiệu quả của công ty
- Bên cạnh đó tác giải cũng đề ra một số hạn chế mà công ty đang gặp phải là chi
phí công ty có xu hướng biến động qua các năm, tỷ xuất lợi nhuận còn bat ôn Tác giả
cũng đề ra một số kiến nghị khắc phục là không ngừng đào tạo nâng cao trình độ chuyên
môn và tay nghề của người lao động, thực hiện tốt công tác phân công và hiệp tác lao
động, giải pháp nâng cao phụ cấp lương thưởng, giải pháp tăng cường nâng cao hiệu
quả quản lý và nâng cao hiệu quả nguồn vốn kinh doanh, giải pháp nâng cao chất lượngdịch vụ, giải pháp đây mạnh chính sách thu hút khách hàng
Khóa luận tốt nghiệp của tác giả Trần Quang Tiến bảo vệ thành công năm 2018
tai Trường Dai Học Kinh Tế Huế với đề tài “Phân tích tình hình hoạt động sản xuất kinhdoanh của Công Ty Cô Phần Cosevco 6 - Chi Nhánh Van Ninh - Quảng Bình” với đềtải này tác giả đã hoàn thành các mục tiêu sau:
- Phân tích các lý luận chung về hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty
- Đánh giá được thực trạng hoạt động sản xuất kinh đoanh tại Công Ty Cổ PhầnCosevco 6 - Chi Nhánh Vạn Ninh - Quảng Bình
- Tác giả cũng chỉ ra một số hạn chế của hoạt động sản xuất của công ty trongquá trình thực tập: Năm 2015-2017 thì chi phí quá lớn dẫn đến lợi nhuận âm, vốn chủ
sở hữu bị âm và nợ phải trả quá lớn Tác giả cũng đề ra một số giải pháp nhằm nâng caohiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty như sử dụng nguồn lao động hiệuqua, cần sử dụng hiệu quả nguồn vốn, tài nguyên thiên nhiên đặc biệt là giảm chi phí vàcân hoàn thiện bộ may quan tri.
Trang 192.2 Tổng quan về đơn vị thực tập
2.2.1 Giới thiệu về Công Ty Cô Phần EotyGroup
Tên đơn vị: CÔNG TY CO PHAN EOTYGROUP
Tên tiếng anh: EOTYGROUP JOINT STOCK COMPANY
Nguồn tin: Công Ty Cô Phan EotyGroup, Năm 2022
Cơ quan thuế quan ly: Thành phố Thủ Đức
Tình trạng hoạt động: Đang hoạt động
Giám đốc điều hành: Phạm Văn Thắng
Loại hình doanh nghiệp: Thương mại và sản xuất Sản xuất đối với mảng Factory
và thương mại đối với nhóm ngành Food, kệ decor
Ngày bắt đầu thành lập: 03/2018
Ngành nghề kinh doanh: Cỏ nhân tạo, vỉ gỗ, vỉ cỏ lót sàn, nội thất, linh kiện điện
tử, thực phẩm
a) Ý nghĩa Logo và tên công ty
Màu xanh của chữ E tượng trưng cho sự trẻ trung, nhiệt huyết khi nhìn kỹ ta thấy
nó có cảm giác luôn cười.
Chữ O có hình biểu tượng hình tròn màu xanh thêm hai con mắt sẽ thành mặtCƯỜI.
Trang 20Màu đen thể hiện sự sang trọng và đẳng cấp với ý muốn trở thành doanh nghiệp
trẻ, mạnh mẽ và luôn tươi cười trong môi trường làm việc để toàn bộ anh em nhân viênthoải mái làm việc làm việc hiệu quả hơn.
Đường vây quanh màu xanh trượng trưng cho quả cau, với khát vọng vươn tam
ra toàn thế giới và cũng là biểu tượng của chữ G = Group
Chữ EOTY có ý nghĩa: Everything On To You — “Mọi thứ nằm trong tay bạn”.Đối với nhân viên: Thành hay bại đều do chính năng lực và sự cô gắng của banthân mà có, đồng nghĩa với câu: “Bàn tay ta làm nên tất cả”
Đối với khách hàng: Tất cả sản phẩm, dịch vụ mà Eoty tạo ra quý khách hàngđều kiểm soát và biết được như trong lòng ban tay
giá trị chất lượng vượt trội, trong mỗi sản phẩm — dich vu déu chtra đựng 4 những thông
điệp văn hóa, nhằm thỏa mãn tối đa nhu cầu chính đáng của khách hàng
- Đối với đối tác: Dé cao tinh thần hợp tác cùng phát triển; cam kết trở thành
“Người đồng hành số 1” của các đối tác, luôn gia tăng các giá trị đầu tư hấp dẫn và bền
vững.
- Đối với nhân viên: Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động,
sáng tạo và nhân văn, tạo điều kiện thu nhập cao và cơ hội phát triển công bằng cho tất
Trang 21- Tốc: EotyGroup đặt tôn chỉ “tốc độ, hiệu quả trong từng hành động”; Thực hành
“quyết định nhanh — đầu tư nhanh - triển khai nhanh — bán hàng nhanh - thay đổi và
thích ứng nhanh ”.
- Tinh: EotyGroup đặt mục tiêu: Con người tinh hoa — San phẩm/ Dịch vụ tinh
hoa — Cuộc sống tinh hoa — Xã hội tinh hoa
- Nhân: EotyGroup xây dựng các mối quan hệ với tinh thần nhân văn; coi trọngngười lao động như là tài sản quý giá nhất
- Tạo dựng “Nhân hòa” trên cơ sở công bằng, chính trực và nêu cao sức mạnh
đoàn kết
c) Thị Trường: Với mục tiêu kinh doanh hướng tới là chuỗi cung ứng nội ngoại
thất và thực pham hàng đầu trên toàn quốc thì Eoty là cung cấp đáp ứng sản phẩm hầu
hết các tỉnh thành trọng điểm trên cả nước như: Đắc Lắc, Đắk Nông, Khánh Hòa, Kon
Tum, Hà Nội, và đặc biệt là Eoty còn là thi trường cung ứng trên toàn bộ 63 tỉnh thànhcủa quốc gia
Hình 2.2: Thị Trường của Công Ty
bi LOTY Gecx
CAC CONG KET NOI TREN TOAN QUỐC
CONG KET NOI 63 TÍNH THÀNH
i¥
@bÁk LẮk GB oáx nono Š KHÁNH HOÀ ti
(@) Kon tum lu oóno @ put YÊN f
Vi Nhưng dé trở thành nha cung ứng đa năng khắp thị trường trong và ngoài nước thì
các đối tác chiến lược đồng hành cùng công ty vô cùng quan trọng Các đối tác chiến
lược hợp tác cùng Eoty luôn hướng tới mục tiêu tao ra giá trị, dịch vụ chuyên nghiệp vasản phẩm chất lượng tốt nhất đến với khách hàng
Trang 22Hình 2.3: Các Đối Tác Chiến Lược của Công Ty
ĐỐI TÁC CUA EOTY-GROUP
Các đới tác chiến lược của EOTY-GROUP
Các đối tác chiến lược của KỌTY GROUP mang đến cho bạn các địch vụ chuyện nghiện, sia phẩm chất
Ta đời.
Trang 23Tháng 08/2018, nhận thấy xu hướng khách hàng ngày càng ưa thích sử dụng cỏnhân tạo trong việc trang trí từ sân vườn, ban công, quán cả phê, nhà hàng, khách sạn,
Chính vì vậy, thị trường thảm cỏ nhân tạo là thì trường vô cùng tìm năng, có cơ hộiphát triển mạnh mẽ, Eoty đã gia nhập thị trường với vai trò nhà trung gian phân phối
cung ứng xuất nhập khâu thảm cỏ nhân tạo đáp ứng thị trường trong nước và ngoài nước
Tháng 08/2019, Doanh nghiệp Eoty có bước đột phá ngoạn mục với vai trò làdoanh nghiệp tiên phong đầu tiên nghiên cứu và sản xuất thành công vỉ gỗ, vỉ cỏ nhântạo đáp ứng nhu cau thị yếu trong nước và xuất khẩu ra thị trường quốc tế
Tháng 08/2020, Đại dịch Covid 19 hoàn hoành, nhu cầu thực phẩm được người
dân và chính phủ quan tâm hàng đầu Cho nên Eoty đã liên kết mô hình trang trại cung
cấp thêm mảng food đáp ứng nhu cầu hiện tại
Đặc biệt hơn thế nữa doanh nghiệp thành công khi chỉ trong vòng 12 tháng xuấtkhẩu sang 5 quốc gia về mang vi gỗ, vỉ cỏ
Trải qua 4 năm hình thành, không ngừng cải tiến và phát triển công ty luôn hướngđến mục tiêu là phát triển toàn diện trở thành chuỗi cung ứng hàng đầu trong cả nước
và xuất khâu sang nhiều quốc gia, thị trường mới hơn và ngày càng mở thêm các ngànhnghề kinh doanh mới như mua bán kinh kiện điện tử, văn phòng phẩm
Mục tiêu hiện nay công ty đề ra hướng đến vào cuối năm 2022 là đạt mức doanh
số 8 tỷ đồng / tháng Có được hệ thống phân phối toàn diện trên cả nước
2.2.3 Cơ cấu tổ chức và chức năng từng bộ phận
Trang 24Hình 2.5 Sơ Đồ Cơ Cấu Tổ Chức Công Ty
KHO : | KINH DOANH
a
Nguồn tin: Công Ty Cổ Phan EotyGroup, Năm 2022Chức năng cụ thê của từng bộ phận trong bộ máy tổ chức của công ty như sau:
- Giám đốc: là người điều hành cao nhất của công ty, nắm quyền điều hành công
ty và cũng là người đại điện cho công ty trước pháp luật Có nhiệm vụ định hướng chiến
lược hoạt động cho công ty, thiết lập bộ máy quản lý, xây dựng văn hóa công ty thựchiện các hoạt động tài chính.
- Bộ phận sản xuất: chịu trách nhiệm quản lý nhân viên về năng suất lao động,dam bảo chất lượng sản phẩm và những van đề liên quan đến nhân sự trong phòng sản
giám Tiếp nhận đơn hàng, lên kế hoạch sản xuất theo tháng, tuần, ngày đảm bảo chất
Trang 25lượng, sản lượng, tiến độ và hiệu quả sản xuất Tiếp đến là quan lý nhân sự, quản lý sửdụng trang thiết bị, tổ chức sản xuất, an toàn lao động Theo dõi, giám sát quá trình và
báo cáo tiễn độ sản xuất hàng ngày với cấp trên Phân tích đề xuất hướng giải quyết cho
các vấn đề về sản xuất và thị trường Đồng thời, phải thực hiện các nhiệm vụ khác theoyêu cầu của Giám đốc
- Bộ phận kế toán: là người chịu trách nhiệm pháp lý về công việc hạch toán, kếtoán của công ty Là người phụ trách về tài chính của công ty, chỉ đạo và định hướng vềvấn đề tài chính Giúp cho ban lãnh đạo có thể nắm bắt rõ tình hình của doanh nghiệp
và đưa ra định hướng của doanh nghiệp Kế toán trưởng chịu trách nhiệm quản lý: Kế
toán tông hợp, kế toán thu mua, kế toán công nợ
- Phòng hành chính nhân sự: là người đứng đầu bộ phận nhân sự, điều hànhmọi công việc của nhóm, hỗ trợ các phòng ban khác, đảm bảo tất cả nguồn nhân lực
đang hoạt động trong công ty được sử dụng hiệu quả nhất Trưởng phòng chịu trách
nhiệm quản lý các bộ phận: tuyển dụng, quản lý thông tin nhân viên, chế độ chính sáchtiền luong, Lap kế hoạch, tổ chức, kiểm soát các hoạt động của phòng nhân sự, góp
phần phát triển mục tiêu, hệ thống nhân sự hiệu quả
- Phòng kinh doanh: là người quản lý đội ngũ trong mảng kinh doanh, xây dựng
các kế hoạch kinh doanh Thực hiện điều chỉnh các kế hoạch để đảm bảo cho mục tiêu
đã đặt ra về mặt doanh thu theo chỉ thị của ban giám đốc Tham gia trực tiếp vào quá
trình điều tiết các hoạt động kinh doanh, đề ra những mục tiêu và hướng đi nhằm đemlại lợi ích cho doanh nghiệp.
- Bộ phận xuất nhập khẩu: chịu trách nhiệm điều hành, hoạt động chung về
công tác XNK trong công ty Điều phối vận chuyên quốc tế, theo dõi và phân loại lô
hàng, làm việc với khách hàng.
2.2.4 Các lĩnh vực hoạt động của công ty
Mục tiêu, định hướng công ty phát triển đa ngành, xây dựng chuỗi cung ứng toan
diện trên thị trường trong nước và ngoài nước Chính vì vậy, các sản phẩm của công ty
vô cùng da dạng từ các sản phẩm đến các mẫu mã và từng loại Danh sách các sản phamcông ty đang kinh doanh:
Trang 26Bảng 2.1: Danh Sách Sản Phẩm Kinh Doanh tại EotyGroup
STT Phân loại Hình ảnh sản phẩm Các doanh mục sản phẩm
- Kệ gỗ treo quân áo
- Ghế gỗ xếp cafe, ban công
- Bàn trà hình hat đậu.
- Ban trà tròn.
- Giường Pallet.
- Guong soi toan than.
- Tủ gỗ treo quần áo 2 ngăn
- Tu go treo quân áo 3 ngăn.
Trang 27Linh kiện điện - Cap sac Im.
tử ena - Cap sac 3 dau
DPiPere - Sac du phong 10.000 mAh.
stata - Sac dự phòng 20.000 mAh.
= - Sạc du phòng 30.000 mAh.
= - Sạc dự phòng 40.000 mAh.
dhyến UME UM ME = - Tai nghe co day
2.40 oo o¢ oO ®.
| | | @ - Tai nghe không dây.
- Chuột máy tính không dây.
- Chuột máy tính có dây.
Thực phẩm - Trứng gà công nghiệp tươi
Nguồn tin: Công Ty Cô Phần EotyGroup, Năm 2022
— Thảm cỏ nhân tạo công ty cung cap đa dạng mau mã bao gôm cỏ lem và cỏ 2cm đáp ứng các nhu câu, mục đích khác nhau như trang trí sân vườn, dán tường, trangtrí lối đi, hành lang, ban công tạo cảm giác thân thiện gần gũi với thiên nhiên
— Sản phẩm đột phá và sản xuất thành công nhất không thể không nhắc đến là
Vi Sản phẩm do chính công ty tiên phong phát triển và đi đầu xu hướng trong cả nước
với da dạng các loại các nhau: vi gô, vỉ cỏ, vi go kêt hợp cỏ, vỉ xương cá Vi được cung
ứng trên thị trường giúp cho khách hàng có thêm lựa chọn trang trí ban công, lót sânnhà, trang trí quán cà phê, sản phẩm thuận tiện bởi sự linh hoạt trong cách lắp ráp vô
Trang 28cùng đơn giản, hệ thống thoát nước tiện lợi tránh tình trạng ứ đọng nguồn nước luônmang đến khách hàng cảm giác thoải mái và sang trọng.
— Đi kèm với cung cấp trang trí sân vườn lối đi bằng thảm cỏ nhân tạo hay lótsan bằng Vi thì công ty còn kết hợp cung cấp thêm các mặt hàng nội thất nhằm tạo thêmđiểm nhấn Các sản phẩm nội thất da dang mẫu mã cung cấp nhiều đối tượng kháchhàng như kệ giày dép, kệ treo quần áo, gương đều được làm từ chất liệu gỗ than thiệnvới thiên nhiên.
— Xã hội ngày càng phát triển nhu cầu về các thiết bị, linh kiện điện tử ngày càng
nâng cao Eoty nhận thấy tiềm năng phát triển trở thành nhà phân phối linh kiện đa dạngvới nhiều mặt hàng như sau chuột vi tính, cáp sac nhằm mục đích tìm kiếm nguồn khách
hàng đa dạng trở thành chuỗi cung ứng đa năng trong thị trường trong nước
- Thực phẩm là vô cùng thiết yếu đặc biệt là trứng gà công nghiệp hầu như khôngthê thiếu trong mỗi gia đình Việt Nam và trứng gà công nghiệp cung ứng hầu hết mọikhách hàng từ người dân, người làm bánh, quán cơm, Eoty đã nhận thấy được tiềmnăng và cơ hội phát triển của thị trường trứng, công ty đã hợp tác liên kết với mô hìnhtrang trại nhằm cung ứng trứng đến thị trường khu vực Thành phố Hồ Chí Minh và tỉnhBình Dương Ngoài ra công ty còn đóng vai trò như bách hóa tổng hợp khi bên cạnh cácsản phâm ké trên, công ty còn cung cấp : hạt điều, hạt hạnh nhân, ngũ cốc tổng hop,
Trang 29CHƯƠNG 3
NỘI DUNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
3.1 Nội dung nghiên cứu
3.1.1 Phân tích hoạt động kinh doanh
Phân tích hoạt động kinh doanh là việc phân chia các hiện tượng, các quá trình
và các kết qua hoạt động kinh doanh thành nhiều bộ phận cau thành Trên cơ sở đó, dùngcác phương pháp liên hệ, so sánh, đối chiếu và tổng hợp lại nhằm rút ra tính quy luật và
xu hướng phát triển của các hiện tượng nghiên cứu
a) Phan tích doanh thu
Doanh thu của doanh nghiệp là toàn bộ số tiền sẽ thu được do tiêu thụ san phẩm,
cung cấp dich vu, hoạt động tài chính và các hoạt động khác của doanh nghiệp Phân
tích doanh thu giúp cho doanh nghiệp nhìn nhận tổng quát với tình hình biến động vềdoanh thu, giúp doanh nghiệp phát hiện trọng tâm kinh doanh từ đó khai thác tốt tiềmnăng của doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp theo dõi sát sao và đánh giá kế hoạch thựchiện doanh thu qua các kỳ kinh doanh, là cơ sở để doanh nghiệp đề ra kế hoạch tăng
trưởng giúp tạo nên nguồn tải liệu đề phân tích hoạt động doanh nghiệp
b) Phân tích giá vốn
Là một chỉ tiêu vô cùng quan trọng trong doanh nghiệp Nguồn cung cấp đầu vào
có giá phù hợp với nhu cầu của doanh nghiệp nhưng vẫn phải bảo được chất lượng luôn
là mục tiêu hang đầu của doanh nghiệp Doanh nghiệp duy trì nguồn giá ổn định bangcách thiết lập duy trì mối quan hệ tốt đẹp với nhà cung ứng và nắm rõ thị trường cungứng đầu vào
c) Phân tích chỉ phí
Chi phí sản xuất kinh doanh là biểu hiện bằng tiền các hao phí về lao động sống
và lao động vật hóa mà đoanh nghiệp đã bỏ ra có liên quan đến hoạt động sản xuất kinh
Trang 30doanh Chi phí là một phan quan trọng ảnh hưởng trực tiếp quyết định đến lợi nhuận củadoanh nghiệp Vì vậy, doanh nghiệp cần quản lý và tối ưu hóa chi phí một cách có hiệuquả nhưng vẫn đảm bảo được chất lượng, sản phẩm và dịch vụ tốt nhất đến với kháchhàng.
d) Phân tích lợi nhuận
Lợi nhuận, trong kinh tế học là phần tài sản mà nhà đầu tư nhận thêm nhờ đầu tư
sau khi đã trừ đi các chi phí liên quan đến đầu tư đó, bao gồm cả chỉ phí cơ hội; là phầnchênh lệch giữa tổng doanh thu và tổng chi phí Lợi nhuận là kết quả đánh giá cuối cùngcủa hoạt động kinh doanh giúp doanh nghiệp đánh giá được hiệu quả hoạt động kinh từ
đó xác định được sự biến động doanh thu và chi phí giúp nhà quản lý đánh giá mức độảnh hưởng đến yêu tố đến hoạt động kinh doanh, đề ra phương pháp tối đa hóa lợi nhuậncủa doanh nghiệp.
3.1.2 Các tỷ số tài chính
Hiệu quả tài chính của doanh nghiệp là một van đề quan tâm của cả nhà đầu tưbên trong, bên ngoài doanh nghiệp cũng như các bên liên quan Chính vì thế, thông quaviệc đánh giá hiệu quả tài chính, nhà đầu tư sẽ định hướng đúng dé đưa ra quyết địnhđầu tư hợp lý cũng như có bước điều chỉnh nguồn vốn phù hợp
a) Tỷ số hoạt động
Công ty dựa trên chỉ số hiệu quả hoạt động đo lượng tài nguyên mà công ty đầu
tư vào khâu quản lí hàng tồn kho và việc thu hồi Vì một doanh nghiệp thường hoạt độngdựa trên nguyên vật liệu, hàng tồn kho và nợ Cho nên nhóm chỉ số hiệu quả hoạt độnggiúp xác định hiệu quả quản lí của công ty trong các khâu này Hơn thế nữa, còn giúp
đo lường hiệu quả cơ cấu tô chức và khả năng sinh lời của một công ty, so sánh quytrình hoạt động của một công ty với các đối thủ cạnh tranh và những công ty cùng ngànhkhác Và giúp hình thành cơ sở dé so sánh các báo cáo giữa nhiều kì khác nhau dé nhậnbiết những thay đổi
— Khả năng thanh toán hiện hành: Là chỉ số đo lường khả năng thanh toán cáckhoản nợ nần một cách tổng quát của doanh nghiệp
Tổng giá trị tài sản ngắn hạn
Kha năng thanh toán hiện hành = —— PTung ee Tổng nợ ngắn hạn phải thanh toán
Trang 31- Hệ số khả năng thanh toán nhanh: Tỷ số thể hiện khả năng thanh toán của doanhnghiệp mà không cần thực hiện thanh lý gấp hàng tồn kho.
Tai sản ngắn han—Hang tồn kho
Hệ số khả năng thanh toán nhanh = =
No ngan han
- Vòng quay tông tài san: La chi số cho biết mỗi đồng dau tư vào tổng tai sản tao
ra được bao nhiêu đồng doanh thu, phản ánh khả năng tạo ra doanh thu từ việc đầu tư
vào tổng tài sản của doanh nghiệp
Doanh thu thuần Tổng tài sản trung bìnhVòng quay tổng tài sản =
- Vòng quay hàng tồn kho: Là chỉ số thê hiện trong 1 kỳ hàng tồn kho quay được
may vòng, phan ánh hiệu qua của hoạt động quản trị hàng tồn kho
Doanh thu thuần Hàng tồn kho bình quânVòng quay hàng tồn kho =
- Kỳ thu tiền bình quân: Là chỉ số thê hiện khoảng thời gian thu về các khoản nợphải thu của khách hàng nợ doanh nghiệp, phản ánh hiệu quả hoạt động quản lý các khoản nợ phải thu.
Giá trị khoản phải thu bình quan*360
Doanh thu thuần
Kỳ thu tiền bình quân =
Lợi nhuận sau thuế
Tý số lợi nhuận trên tổng tài sản = — :
y l l 8 Tong tai san binh quan
- Tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu (ROS): Là chỉ số cho biết mỗi đồng doanh thuthuần thực hiện trong kỳ thu được bao nhiêu đồng lợi nhuận sau thuế, giúp phản ánhnăng lực tạo sản phẩm có chi phí thấp hoặc giá bán cao của doanh nghiệp
Lợi nhuận sau thuế Doanh thu thuần
Tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu =
Trang 32- Tỷ suất lợi nhuận trên vốn chủ sở hữu (ROE): Là chỉ số cho biết mỗi đồng đầu
tư của vốn chủ sở hữu tạo ra bao nhiêu đồng lợi nhuận sau thuế thu nhập, giúp đánh giá
khả năng đảm bảo lợi nhuận cho đối tác góp vốn
Lợi nhuận sau thuế
Ty suất lợi nhuận trên vốn chủ sở hữu = —
y ° : Vốn chủ sở hữu bình quan
c) Mô hình Dupont
Mô hình Dupont là kỹ thuật được sử dụng dé phân tích mối liên hệ giữa các chỉ
tiêu tài chính Chính nhờ sự phân tích mối liên kết giữa các chỉ tiêu tài chính, chúng ta
có thé phát hiện ra những nhân tố đã ảnh hưởng đến chỉ tiêu phân tích theo một trình tựnhất định Các nhà phân tích tài chính thường xuyên vận dụng công thức Dupont trongcác phân tích mô hình hoạt động của doanh nghiệp Tuy nhiên, công cụ nảy lại khá đơngiản, các nhà đầu tư theo trường phái cơ bản hoản toàn có thé áp dung dé phân tích cácchỉ số của doanh nghiệp và từ đó đưa ra quyết định đầu tư
ROE = ROA * Don bẩy tai chính
Lợi nhuận ròng _ Lợi nhuận ròng „ Tổng tài sản
Vốn chủ sở hữu Tổng tài sản Vốn chủ sở hữu
Lợi nhuận ròng _ Lợi nhuân ròng „ Tổng tài sản
Vốn chủ sở hữu Doanh thu Vốn chủ sở hữu
3.1.3 Phân tích ma trận SWOT
a) Yếu tố trong ma trận SWOT
Dé phân tích SWOT doanh nghiệp bao gồm những khía cạnh như sau:
- Thế mạnh (S): Đặc điểm doanh nghiệp hoặc dự án đem lại lợi thế cạnh tranh sovới đối thủ cạnh tranh
- Điểm yếu (W): Đặc điểm doanh nghiệp hoặc dự án khiến doanh nghiệp hoặc
dự án yếu thế hơn so với đối thủ
- Cơ hội (O): Nhân tô môi trường có thể khai thác dé giành được lợi thế
- Thách thức (T): Nhân tố môi trường có thé tác động tiêu cực đến doanh nghiệphoặc dự án.
b) Phương pháp phân tích ma trận SWOT
- Bước 1: Tạo lập ma trận SWOT
Trang 33Liệt kê đầy đủ các yếu tố, việc tiếp theo cần làm là tạo lập chiến lược dua vaocác yêu tố đã xác định trước đó.
+ Uu tiên phát triển những thế mạnh sẵn có của doanh nghiệp
+ Những điểm yếu cần được khắc phục kip thời để tránh rủi ro
+ Nhận diện và tận dụng tốt các cơ hội
- Bước 2: Tìm ra thế mạnh
Đề xác định điểm mạnh của doanh nghiệp trong xây dựng chiến lược Marketing,bạn nên đặt ra một vài câu hỏi như:
+ Điều gì làm khách hàng ấn tượng với doanh nghiệp ?
+ Doanh nghiệp của bạn làm tốt các đối thủ cạnh tranh ở mang nao ?
+ Thương hiệu mà bạn đang xây dựng có tính độc đáo như thé nao ?
+ Doanh nghiệp bạn có tài nguyên gì mà đối thủ không có ?
- Bước 3: Nhận diện điểm yếu
Bat kỳ cá nhân hay các tổ chức, doanh nghiệp nào cũng có điểm yếu riêng Muốntrở nên thực sự mạnh mẽ và tiến nhanh trên con đường đi đến mục tiêu, bạn phải thangthắn nhận diện và loại bỏ những điểm yếu đó Muốn xác định được điểm yếu của mìnhtrước hết doanh nghiệp bạn phải có một cái nhìn tổng quan về vấn đề đó, tôn trọng và
đánh giá chính xác đối thủ cạnh tranh
- Bước 4: Nhận diện cơ hội
Cơ hội này do chính doanh nghiệp bạn tạo ra và nếu nhận được sự hưởng ứng
của thị trường, doanh nghiệp sẽ phát triển nhanh chóng Dé nam bắt được những cơ hội
kịp thời, mỗi doanh nghiệp nên bắt đầu thực hiện công việc cơ bản trong nâng cao chất
lượng sản phẩm dịch vụ, tăng cường chiến lược truyền thông cho doanh nghiệp
- Bước 5: Nhận biết rủi ro
Thách thức đôi khi cũng có thé biến thành cơ hội dé đây nhanh quá trình phát
triển của doanh nghiệp Đề biến rủi ro thành cơ hội, bạn cần tập trung tối đa điểm mạnhđang sở hữu, giúp chúng có môi trường phát triển mạnh mẽ
3.2 Phuong pháp nghiên cứu
3.2.1 Phương pháp thu thập số liệu
Trang 34Đối với nguồn thông tin sơ cấp: Thông qua phương pháp quan sát những vấn đề
cơ bản về bộ máy hoạt động, đội ngũ nhân viên, cách tổ chức quản lý của công ty, trong khoảng thời gian thực tập, qua đó phân tích kết quả và có được đữ liệu
Đối với nguồn thông tin thứ cấp:
— Dữ liệu từ các bải báo, tạp chí nghiên cứu khoa học về hoạt động sản xuất kinhdoanh.
— Bảng cáo hoạt động sản xuất kinh doanh Công Ty Cổ Phần EotyGroup dophòng Kinh doanh cung cấp
— Số liệu từ phòng nhân sự Công Ty Cổ Phần EotyGroup dữ liệu trong bai khóaluận được thu thập, ghi chép tổng hợp, phân tích, kiểm tra, sảng lọc sau đó tiễn hànhthống kê và tiễn hành xử lý số liệu từ các nguồn số liệu sau đây:
+ Bảng cáo hoạt động sản xuất kinh doanh Công Ty Cổ Phần EotyGroup do
phòng Kinh doanh cung cấp
+ Dữ liệu từ phòng nhân sự Công Ty Cổ Phần EotyGroup
+ Dữ liệu từ các bài báo, tạp chí nghiên cứu khoa học về hoạt động sản xuất kinh
doanh.
3.2.2 Phương pháp xử lý, phân tích số liệu
Số liệu từ được thu thập, ghi chép sẽ được tổng hợp, phân tích, kiểm tra, sàng lọc
sau đó tiễn hành thống kê và tiến hành xử lý số liệu bằng cách sử dụng tổng hợp, so sánh
và đánh giá kết quả hoạt động của công ty
Sử dụng phương pháp so sánh trong phân tích là đối chiếu các chỉ tiêu, các yêu
tố ảnh hưởng được lượng hoá có cùng một nội dung, một tính chất tương tự để xác địnhmức độ biến động của các chỉ tiêu đó Giúp so sánh sự tăng trưởng hay giảm của cácyếu tố về doanh thu, chi phí, lợi nhuận của công ty từ năm 2019 đến năm 2021 Nhờ đó,
công ty có cái nhìn khái quát được những yếu té nao ảnh hưởng trực tiếp hoặc gián tiếpđến kết quả hoạt động kinh doanh của công ty từ năm 2019 đến năm 2021
So sánh bằng số tuyệt đối: phản ánh quy mô của chỉ tiêu nghiên cứu nên khi sosánh bằng số tuyệt đối, các nhà phân tích sẽ thấy rõ được sự biến động về quy mô củachỉ tiêu nghiên cứu giữa kỳ (điểm) phân tích với kỳ (điểm) góc
So sánh bằng số tương đối: Khác với số tuyệt đối, khi so sánh bằng số tương đối,
các nhà quản lý sẽ năm được kết cấu, mối quan hệ, tốc độ phát triển, xu hướng biến
Trang 35động, quy luật biến động của các chỉ tiêu kinh tế Trong phân tích tài chính, các nhà
phân tích thường sử dụng các loại số tương đối sau:
- Số tương đối động thái: Dùng dé phản ánh nhịp độ biến động hay tốc độ biến
động của chỉ tiêu và thường dùng dưới dạng số tương đối định gốc [cố định kỳ gốc: yi
/y0 (= 1,n)] và số tương đối liên hoàn [thay đổi kỳ gốc: y (+ 1)/yi G@= 1, n)]
- Số tương đối điều chỉnh: Số tương đối điều chỉnh phản ánh mức độ, xu hướng
biến động của mỗi chỉ tiêu khi điều chỉnh một số nhân tố nhất định trong từng chỉ tiêuphân tích về cùng một thời kỳ nhằm đưa phạm vi so sánh hẹp hơn, giảm được sự khập
khiéng của phương pháp so sánh Vi dụ: khi đánh giá sự biến động của doanh thu ban
hàng điều chỉnh theo số lượng tiêu thụ thực tế, đánh giá xu hướng biến động của giá trịsan lượng tính theo giá cố định của 1 năm nào đó
Phương pháp đánh giá dựa trên việc tổng hợp, so sánh phân tích số liệu dé nêu
lên các ưu điểm, nhược điềm trong công tác hoạch định doanh thu, chi phí, lợi nhuận va
xác định kết quả kinh doanh từ năm 2019 đến năm 2021, từ đó đưa ra các kiến nghị giảipháp nhằm nâng cao hiệu quả trong quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh trong các
năm tiếp theo
Trang 36CHƯƠNG 4
KET QUA VÀ THẢO LUẬN
4.1 Phan tích thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh tại Công Ty Co PhanEotyGroup từ 2019 đến 2021
4.1.1 Phân tích thực trạng báo cáo kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh tạiCông Ty Cé Phần EotyGroup từ 2019 đến 2021
Từ năm 2019 đến năm 2021 tình hình Toàn cầu nói chung và nền kinh tế ViệtNam nói riêng có nhiều biến động, ảnh hưởng trực tiếp đến đời sống, kinh tế của toànnhân loại Chính vì vậy, việc kinh doanh của các doanh nghiệp gặp nhiều khó khăn,thách thức Eoty cũng bị ảnh hưởng trực tiếp đến việc sản xuất kinh doanh điều này
được thé hiện qua doanh thu, chi phí và lợi nhuận có nhiều biến động thăng trầm
Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh là báo cáo tài chính tổng hợp, phản ánhtổng quát tình hình và kết quả kinh doanh của doanh nghiệp trong một thời kỳ (quý,năm) Hầu hết các báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh được trình bày theo định dạngnhiều năm, tạo sự dễ dàng cho việc xác định xu hướng tăng giảm Nó phản ánh toàn bộphan giá trị sản phẩm, dịch vụ mà công ty đã thực hiện được trong kỳ và phan chi phítương xứng tạo ra dé tạo nên kết quả đó Kết quả kinh doanh của công ty là chỉ tiêu phảnánh toàn bộ quá trình hoạt động kinh doanh chịu sự tác động của nhiều nhân tố khácnhau Thông qua số liệu Bảng 4.1 ta nhận thấy tình hình hoạt động sản xuất kinh doanhcủa Eoty được xuất phát từ nhiều yếu tô anh hưởng trực tiếp và chi phối bởi các nhân tốsau đây.
Trang 37Bảng 4.1: Kết Quả Báo Cáo Kết Quả Hoạt Động Sản Xuất Kinh Doanh tại Công Ty Cỗ Phần EotyGroup Từ 2019 Đến 2021
Đơn vị tính: Nghìn đồngChi Tiêu Năm Mức Độ Chênh Lệch
2 Các khoản giảm trừ doanh thu 0 0 0 0 0,00 0 0,00
3 Doanh thu thuần về bán hang vacung 4.373.931 26.695.301 9.577.419 22.321.370 510,33 (17.117.882) (64,12)
7 Chi phi quan ly doanh nghiép 349.944 640.211 1.947.705 290.267 82,95 1.307.494 204,23
8 Loi nhuận thuần từ hoạt động kinh 37.529 570 92.334 (36.959) (98,48) 91.765 16.103,07doanh
9 Doanh thu hoạt động tai chính 48 85.268 13.392 85.220 177.379,22 (71.876) (84,29)
Trang 3810 Chi phi tài chính
- Trong đó: Chi phí lãi vay
11.Lợi nhuận tài chính
12 Thu nhập khác
13 Chi phí khác
14 Lợi nhuận khác
15 Tổng lợi nhuận kế toán trước thuế
16 Chi phí thuế TNDN hiện hành
17 Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh
nghiệp
18 Lai cơ bản trên cô phiếu
19 Lãi suy giảm trên cô phiếu
1.050
0 (1.002) 717 0 717 37.244 7.891 29.353
77.466
4.683 7.802 110.077
0
110.077 118.448 16.733 101.716
76.416
4.683 8.804 109.360
0
109.360 81.205 8.842 72.363
7.280,51 728 0,94
0,00 50.710 1.082,92
15.259,96 (110.034) (99,96)
0,00 0 0,00 15.259,96 (110034) (9996) 218,03 (90.873) — (76.72) 112,06 1.726 10,32 246,52 (92.599) (91,04)
0,00 0 0,00 0,00 0 0,00Nguôn: Phân Tích Téng Hợp
Trang 39Doanh thu thuần về hoạt động bán hàng vả cung cấp dịch vụ của công ty từ năm
2019 đến năm 2021 có nhiều sự chuyền biến qua các giai đoạn như sau:
- Doanh thu năm 2020 so với năm 2019 tăng 22.321.370 nghìn đồng, tương
đương mức tăng 510,33%
- Doanh thu năm 2021 so với năm 2020 có sự chuyền biến giảm đi 17.117.882
nghìn đồng, tương đương với mức giảm là 64,12%
Doanh thu có sự tăng trưởng từ năm 2019 đến năm 2020 điều này đã chứng tỏdoanh nghiệp đã thành công trong cách vận hành linh hoạt các quy trình bán hàng dapứng nhu cầu thị trường mới là gia nhập thành công vào thị trường trứng của Miền Nam,điều này giúp mang lại một phần lợi nhuận rất lớn cho Eoty Đến năm 2021 thì doanhthu có phần đi so với năm 2020 bởi ảnh hưởng dịch bệnh Covid 19 đến với sinh hoạt,đời sống, kinh tế của cả nước nói chung và công ty nói riêng Công ty đã thích ứng vàchuyền sang mô hình kinh doanh trực tuyến giảm sự tiếp xúc, bán hàng theo phương ántrực tuyến, tuy nhiên quy trình chuyển sang môi trường kinh đoanh mới còn nhiều khókhăn nên doanh thu có phần giảm đi so với năm 2020
Bên cạnh đó, giá vốn bán hang của công ty cũng là van đề vô cùng khó khăn màdoanh nghiệp phải đương đầu phải trong thời kỳ đại địch Covid 19 có nhiều ảnh hưởngtrực tiếp đến giá vốn hàng bán bởi các yếu tố nguyên liệu khan hiếm, giá nguyên vậtliệu tăng cao dẫn đến giá vốn bị ảnh hưởng khá nhiều như sau:
- Năm 2020 tăng so với năm 2019 là 20.686.295 nghìn đồng tương ứng với mứctăng 510,33 %.
- Năm 2021 giảm 17.600.394 nghìn đồng tương ứng mức giảm là 72,91 % so vớinăm 2020.
Năm 2020 giá vốn hàng bán tăng so với năm 2019 bởi các yếu tô như: Eoty vừabắt đầu gia nhập vào thị trường trứng thì còn một số hạn chế trong việc liên kết với cáctrang trại cung cấp trứng gà nên giá đầu vào có phần cao, hơn thế nữa việc đầu tư vàomáy móc thiết bị sản xuất như khử khuẩn trứng, phân loại kích thước , đặc biệt là cácphương tiện truyền thông, quảng bá, tiếp cận khách hàng nhằm phục vụ cho lĩnh vực
trứng có phần cao điều này dẫn đến giá vốn hàng bán sản phẩm công ty sẽ bị tăng, đến
năm 2021 Eoty đã làm quen và tiếp cận sâu vao thị trường trứng này thì chi phí này sẽ
Trang 40được cắt bỏ bớt, tìm thêm được các nhà phân phối liên kết với phù hợp với công ty giúp
giảm đi giá von hàng bán của sản phẩm đi rất nhiều
Chi phí tài chính của công ty có phan tăng trong vòng 3 năm từ năm 2019 đếnnăm 2021: Năm 2019 là 1.050 nghìn đồng nhưng đến năm 2020 thì tăng 7.280,51%tương ứng là 76.416 nghìn đồng được tăng lên so với năm 2019 Và chỉ phí này tiếp tụctăng thêm 728 nghìn đồng vào năm 2021
Thay vào đó chỉ phí bán hàng có tăng vào năm 2020 nhưng dần được kiểm soátvào năm 2021 nhờ sự thành công trong việc chuyển đổi sang hoàn toàn hình thức kinhdoanh trực tuyến Nói lên sự thành công của doanh nghiệp khi cắt giảm được một khoảngchi phí khá lớn trong quá trình hoạt động.
- Năm 2019 chi phi bán hàng là 532.986 nghìn đông qua đến năm 2020 thì tănglên 259,26% tương ứng với 1.381.766 nghìn đồng được tăng so với năm 2019
- Năm 2021 chi phí bán hàng giảm còn 997.988 nghìn đông giảm di so với nam
2020 là 916.747 nghìn đồng tương ứng với mức giảm là 47.88%
Chi phí quản lý doanh nghiệp có xu hướng tăng qua các năm từ năm 2019 đếnnăm 2021 như sau:
- Năm 2020 so với năm 2019 tăng 290.267 nghìn đồng, tương ứng mức tăng là
Việc hoạt động kinh doanh của công ty tuy không phát triển mạnh mẽ qua cácnăm 2019 đến năm 2021 mà có sự ngưng động thăng trầm vào qua các năm cụ thể là:năm 2020 lợi nhuận doanh nghiệp tăng 246,52% với năm 2019, nhưng đến năm 2021
cả Toàn cầu nói chung và Eoty nói chung thì phải đương đầu với dịch bệnh Covid 19ảnh hưởng trực tiếp đáng kế đến việc sản xuất kinh doanh sản phẩm Điều này đượcchứng minh qua số liệu thống kê thì lợi nhuận năm 2021 có giảm 91,04% so với năm2020.