Đối tượng, thời gian, không gian nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: hành vi mua bán hàng hóa online.. Cụ thể: Bước 1: Xác định được mục đích, đối tượng, phạm vi đi ôi tra Bước 2: Xây dựn
Trang 1TRUONG DAI HOC HANG HAI VIET NAM
KHOA KINH TE
BỘ MÔN KINH TẾ CƠ BẢN
BÀI TẬP NHÓM HỌC PHẦN NGUYEN LY THONG KE DIEU TRA, TONG HOP, PHAN TICH THONG KE VE
HANH VI MUA SAM ONLINE
GIANG VIEN: PHAM THU HUONG
GIAP THI GIANG
Trang 2MUC LUC
T T6ing quat Chung 3
1 Mure dich nghién COP 3
2 Đối tượng, thời gian, không gian nghiÊn CỨU - + 5 thiệt 3 3 Phuong phap nghién UU O0 3
4 Mau di @ tra - Bang HOt ccccecccscssseseseecsesceseseseseseececececeeeseseseseseeceececeneaeaeaeaeaeeeseseesaeaeensees 3 II Phân tích đữ liệu khảo sát - - 5 22 32212212231 2 v2 n2 ng vn ng ng ren 9 1 Gidp Thi Giang cece 9
P080 0 1n 16
ky (1)/:i8: 10 0117 22
A0 30
1S 08 an 36
Trang 3I Téng quát chung
1 Muc dich nghién etru
Thứ nhất, mục tiêu nghiên cứu của đềtài là cung cấp dữ liệu khách quan, những đánh giá tổng quan v Êhành vi mua hàng online hiện nay Qua khảo sát có thể thấy mức độ việc mua bán hàng
hóa qua mạng
Thứ hai, qua việc thực hiện khảo sát và phân tích đ` tài, nhóm cũng mong muốn áp dụng nhi i hơn kiến thức được học tại bộ môn “Nguyên lý thống kê kinh tê” vào thực tiễn để hoàn thiện
được khả năng đánh giá và phân tích của nhóm mình hơn
2 Đối tượng, thời gian, không gian nghiên cứu
- Đối tượng nghiên cứu: hành vi mua bán hàng hóa online Thời gian nghiên cứu: tiến hành đi`êi
tra tử tháng 11/02/2022 — 11/03/2022
- Không gian nghiên cứu:quốc gia Việt Nam
3 Phương pháp nghiên cứu
- Hình thức: thống kê chọn mẫu
- Phương pháp đi êi tra: Phỏng vấn gián tiếp thông qua bảng câu hỏi thông qua phương pháp định
tính và định lượng Cụ thể:
Bước 1: Xác định được mục đích, đối tượng, phạm vi đi ôi tra
Bước 2: Xây dựng phiếu đi tra: Dwa trên ý kiến cũng như sự hiểu biết của các thành viên, nhóm đã đưa ra câu hỏi phù hợp với đối tượng và nội dung nghiên cứu
Bước 3: Đi ôi tra thống kê
Bước 4: Phân tích kết quả: Sau khi khảo sát, nhóm đã thu thập thông tin và tổng hợp lại kết quả
Dữ liệu được cập nhật và tổng hợp lại, sử dụng các công thức của môn học nguyên lý thống kê
kinh tế để tính các mức độ của hiện tượng
Bước 5: Phân tích, nhận xét, đánh giá kết quả Tử đó nêu ra kết luận, đánh giá
Bước 6: Báo cáo kết quả nghiên cứu
4 Mẫu đi âi tra - Bảng hỏi
Phiếu khảo sát: Mua hàng trực tuyến cá nhân
Để phục vụ cho nghiên cứu này, nhóm rất mong các bạn bớt chút thởi gian trả lời một số câu hỏi dưới đây bằng cách đánh dấu vào câu trả lời Các thông tin thu được sẽ chỉ sử dụng cho mục dích
đã nêu và hoàn toàn được bảo mật Nhóm xin chân thành cảm ơn!
Câu 1:Giới tính
A Nam
Trang 4A Lao động trực tiếp (công nhân, nông dan, bán hàng )
B Lao động gián tiếp (văn phòng, giảng dạy, nghiên cứu, )
€ Học sinh, sinh viên
Câu 5: Bạn đã từng mua sắm online chưa? #
Câu 6: Nếu câu trả lởi là CHƯA, xin bạn hãy cho biết lý đo:
A Mua hàng tại cửa hàng dễ dàng, nhanh hoặc rẻ hơn
B Sợ lộ thông tin cá nhân
€ Không tin tưởng đơn vị bán hàng khó kiểm định chất lượng hàng hóa
D Cách thức đặt hàng trực tuyến quá rắc rối
Câu 7: Lí do bạn thích mua sắm online là gì? *
A An toàn , tiết kiệm thời gian , thuận tiện và linh hoạt
B Được vận chuyển v`ềtận nhà mà không cï trực tiếp đến cửa hàng
4
Trang 5D Cảm thấy hứng thú khi mua sắm trên Web hơn
E Chính sách hoàn và đổi trả khi không hài lòng
Câu 8: Bạn biết tới hình thức mua sắm online qua đâu?
A Qua tivi, báo đài
B Qua các trang mạng xã hội
€ Qua giới thiệu của bạn bè
D Qua các quảng cáo trên Web
Câu 9 : Bạn đã mua sắm online qua những hình thức nào?
A Website ban hàng hóa/dịch vụ (VD: trananh.vn; thegioididong.com; nguyenkim.com .)
B Website mua hàng theo nhóm (VD: muachung.vn; nhommua.com )
C Diễn đàn mang xa héi (VD: Facebook, Instagram, )
D Các ứng dụng mua sấm online (VD: Shopee, Lazada,TIki, Sendo, )
Câu 10: Bạn biết khoảng bao nhiêu hình thức mua sắm online trên?
Trang 6Câu 15: Khi nào thì bạn "chốt đơn”?
A Không bao giờ
Trang 91 Giáp Thị Giang Câu 1,3,4, 10, 13
Tổ này không có trung vị
Sau khi tiến hành khảo sát với 200 người tham gia trong đó số lượng nữ tham gia nhi ầi hơn nam
Cau 3: Ngh énghiép
Trang 10200 cau trả lời
@ Lao déng trực tiếp (công nhân, nông dân, bán hàng )
® Lao động gián tiếp (văn phòng, giảng
dạy nghiên cứu, )
© Học sinh, sinh viên
Lao động gián tiếp (văn phòng, 19 95 so giảng day, nghiên cứu )
Học sinh, sinh viên 136 68 195
Nội trợ 4 2 199 Khác (h'ênhân) ] 0,5 200
Tổ này là tổ có Mốt: Học sinh, sinh viên (vì fmax=136)
Theo khảo sát người tham gia khảo sát phần lớn là học sinh, sinh viên
Câu 4: Thu nhập hàng tháng của bạn là bao nhiêu?
4 Thu nhập hàng tháng của bạn là bao nhiêu?
Trang 12
Câu 10: Bạn biết khoảng bao nhiêu hình thức mua sắm online trên?
10 Bạn biết khoảng bao nhiêu hình thức mua sắm online trên?
200 câu trả lời
Trang 13
Câu 13: Số lượng giở trung bình truy cập các trang mua sắm online mỗi ngày?
13 Số lượng giờ trung bình truy cập các trang mua sắm online mỗi ngày?
Trang 14
Khoảng biến thiên:
Trang 152 Nguyén Mai Huong
4 Các chỉ tiêu đo độ biến thiên
*Khoảng biến thiên
Trang 165 Bạn đã từng mua sắm online chưa?
Câu 7 Lý do bạn thích mua sắm online là gì ?
7 Lido ban thich mua sam online la gi?
200 câu trả lời
An toàn , tiết kiệm thời gian ,
thuận tiện va linh hoạt|
Được vận chuyền vẻ tan nha ma
không cần trực tiếp đến cửa hà
Sự lựa chọn đa dạng —110 (55%)
Cảm thấy hứng thú khi mua sắm|
trên Web hơn Seen
Chinh sách hoán và đổi trả khi
Trang 17110 26 | 331
58 | 13,71 | 389 trên Web hơn
Mốt: Là "Được vận chuyển v`êtận nhà mà không c3? trực tiếp đến cửa hàng" vì có fmax= 111
Cau 11 Ban thường sử dụng bao nhiêu app cho việc mua sắm online?
Tổ chứa trung vị là tổ 1-3 vì Si= 163 = 100
4 Các chỉ tiêu đo độ biến thiên
* Khoảng biến thiên
* Độ lệch tuyệt đối bình quân
*Phương sai
17
Trang 18* Hệ số biến thiên
2939%
Câu 14 Khung giờ truy cập các trang mua sắm online thưởng xuyên nhất của bạn?
14 Khung giờ truy cập các trang mua sắm online thưởng xuyên nhất của bạn?
195 câu trả lời
0 giờ - 8 giờ —27 (13,8%)
Trang 19
* Khoảng biến thiên
* Độ lệch tuyệt đối bình quân
Trang 20
hoac ré hon
@ So 16 théng tin ca nhan
@® Không tin tưởng đơn vị bán hàng , khó
kiêm định chat lượng hàng hóa
® Cách thức đặt hàng trực tuyến quá rắc rồi
- D&ay số phân phối thuộc tính
- _ Tổnày là tổ có Mod = Không tin tưởng đơn vị bán hàng , khó kiểm định chất lượng
hàng hóa (do f„a„= 3)
- _ Tổnày không có trung vị
Câu 8 Bạn biết tới hình thức mua sấm online qua đâu?
20
Trang 21
Qua tivi, báo đài
Qua các trang mạng xã hội
@ Qua giới thiệu của bạn bè
@ Qua cac quảng cáo trên Web
_ Số người (người) () Tà Tân số tích lũy Q
Qua tivi, báo đài 7 7
- Dãy số phân phối thuộc tính
- Tổ này là tổ có Mod = Qua các trang mạng xã hội (do finax= 107)
- Tổ này không có trung vị
Câu 16: Số lượng đơn dat hang trong 1 thang ( cu thé Thang 1/2022) ?
21
Trang 23g bién
thién
= 3,8115 D6 léch
Độ lệch | = = 4,629 tiéu
chuẩn
Hệsố | V= 100= 60,024 biến
Trang 24@<
Trang 25
Độ lệch == 1,775 tiéu
chuan
Hệ số V= 100= 38,135 bién thién
Trang 26Phần trăm
thu nhập Trị số Mật độ của mình wow T & suat AL Mae 1< pet khoản hân cho việc Taso | “gray |T®asðtíchlñy(S) | cách gở phối mua sắm )
khoảng cách tổ không đều
- Dãy số phân phối lượng biến có
- _ Phân tổ không đều
Trang 28)
Sàn giao dich điện tử (VD: chotot.vn; vatgia.com ) 33 0,093 63 Website mua hàng theo nhóm 25 0.07 88 (VD: muachung.vn; nhommua.com )
Dién dan mạng xã hội (VD: Facebook, Instagram ) 107 0301 195 Các ứng dụng mua sấm online (VD: Shopee, Lazada, 160 0.451 355 Tiki, Sendo, )
Trang 29>7 8 12 0,06 200 D,= = =0,125
29
Trang 30(= = =042
D,= = =0395
;= = =0/06
Số lần trung bình bạn truy cập vào các trang mạng trực tuyến trong 1 ngày là
Mốt :Tổ có khoảng cách đãi nên mốt thuộc tổ có tân số lớn nhất là tổ 3-5 vì f„a.= 84
Trang 31Chỉ tiêu Công thức Kết quả
Khoảng biến thiên R= Ximex — Xmin= 700-100 600
Trang 33Các chỉ tiêu đo độ biến thiên của tiêu thức
Chỉ tiêu Công thức Kết quả Khoảng biến R= Xmax — Xain= 4211 31 thién
Trang 34200 câu trả lời
Không bao giờ
@ it khi dat hang
© Khi cần thiết Khi có đọt sale
Mốt là “Khi c3n thiết” vì = 75 (người)
Câu 21: Giá trị tổng đơn hàng trong một tháng?
21 Gia trị tổng các đơn hàng trong 1 tháng?
34
Trang 35
Cau trả lời Lượng | Tìnsế | Khoảng Kết cấu TẦn số tích | Mật độ
biến (xi) | (ñ) cách tổ(h) | (đi) - % lay (Si) phân phối
(mi=fi/hi)
Dưới 600kWNÐĐ | 400 58 400 29 58 0.145
Tu 600 kVND 800 108 400 54 166 0,27 dén 1.000 kVND
Từ 1.000 kVNÐ 2000 22 2000 11 188 0,011 dén 3.000 k VND
Tu 3.000 kVND 4000 7 2000 3,5 195 0,0035 dén 5.000 kVND
Khoảng biến thiên: R = - = 6000 — 400 = 5600
Độ lệch tuyệt đối bình quân: = = 660,28
Trang 36
200 câu trả lời
® Dưới 500.000VNĐ 500.000VNĐ - 1.000.000VNĐ
ÉÐ 1.000.000VNĐ - 1.500.000VNĐ
@ Trên 1.500.000VNĐ
Câu trả lời Lượng | TẦnisố (ñ) | Khoảng Kết cấu Tần số tích | Mật độ
biến cách tổ(h) | (đi) - % lay (Si) phân phối (xi) (mi=fi/hi)
Dưới 500 250 25 500 125 25
kVND 0,05
500 kVND - 750 82 500 41 107 0.164 1.000 k VND , 1.000 kVNĐ - 1250 53 500 265 160 0.106 1.500 kVND , Trén 1.500 1750 40 500 20 200 0.08 kVND °
Khoang biéh thién: R= - = 1750 — 250 = 1500
Độ lệch tuyệt đối bình quan:
= =413,9
Phương sai:
36
Trang 37Độ lệch tiêu chuah: = = 473,92
Hệ số biến thiên: V= 100= = 40,58
Câu 24: Bạn có hài lòng với việc mua sắm online không?
24 Bạn có hài lòng với việc mua sắm online không??
Trang 38Câu trảlởi | TẦnsố(fñ) | Kết cấu Tần số tích
(di) - % lay (Si)
Khoảng biến thiên: R= - = 1I0—0= 10
Độ lệch tuyệt đối bình quân:
= = 1,533
Phương sai:
38
Trang 39Độ lệch tiêu chuẩh: = = 1,86309
Hệ số biến thiên: V= 100= 100 = 22,98
39