Khảo sát hành vi mua sắm trực tuyến và trực tiếp của người tiêu dùng tại khu vực bình dương

Giới thiệu: Trình bày vân đề Trinh bay van dé Trinh bay van dé Trinh bay logic tong Tinh cap thiét; không rõ ràng, được vấn đề nghiên được vân đề nghiên quát đến cụ thể, rõ mục tiêu; ý k

TRUONG DAI HOC THU DAU MOT

KHOA KINH TE ñ#I

ĐẠI HỌC"

| lim DAU MOT

204 THU DAU MOT UNIVERSITY

BAO CAO THUC HANH

KINH TE PHAT TRIEN

Dé tai:

KHAO SAT HANH VI MUA SAM TRUC TUYEN VA TRUC TIEP CUA NGUOI TIEU DUNG TAI KHU VUC BINH DUONG

GVGD: V6 Trung Hung

Mã nhóm môn hoc: KITE.TT.04

Thanh vién: (MSSV — Họ và tên)

1 2123402010663 - Trịnh Kim Ngọc

2 2125106051106 - Nguyễn Minh Tỷ

3 Lê Thị Ánh BÌNH DƯƠNG _ -2023

PHIẾU TỰ ĐÁNH GIÁ TỪNG THÀNH VIÊN (đánh giá chéo)

[Thang điểm cho mỗi tiêu chí đính giá được cho tôi đa 100]

Thành viên 1: Họ và tên: Trịnh Kim Ngọc

2 Hoàn thành công việc được giao 30%

5 Hợp tác tốt với các thành viên 20%

TONG DIEM Thành viên 2: Họ và tên: Nguyễn Minh Tỷ

1 Tham gia đóng góp ý kiến 20%

2 Hoàn thành công việc được giao 30%

5 Hợp tác tốt với các thành viên 20%

TONG DIEM Thanh vién 3: Ho va tén:

1 Tham gia đóng góp ý kiến 20%

2 Hoàn thành công việc được giao 30%

5 Hợp tác tốt với các thành viên 20%

TONG DIEM

Ching toi cam doan bai viét này không vi phạm những điều cơ bản trong bộ nguyên tặc liêm chính học thuật Mọi sự sai phạm, chúng tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm

Ky tén

Bình Dương, ngày 2023

Rubrics châm tiêu luận

Tén hoc phan: Kinh té Phat trién

Mã học phần: LING199

Lớp/Nhóm môn học:

Học kỳ: Năm học

Nhóm

Đề tải

.Code

1 Giới thiệu: Trình bày vân đề Trinh bay van dé Trinh bay van dé Trinh bay logic (tong Tinh cap thiét; không rõ ràng, được vấn đề nghiên được vân đề nghiên quát đến cụ thể), rõ mục tiêu; ý không có chứng cứ | cứu tuy nhiên không | cứu có chứng cứ ràng vân đề nghiên cứu nghĩa thuyết phục dẫn có chứng cứ thuyết thuyết phục dân đên | Day đủ chứng cứ

đến nghiên cứu này | phục dẫn đến nghiên | nghiên cứu này (dựa | thuyết phục dẫn đến

ˆ co cứu này (dựa trên trên những công bồ nghiên cứu này (dựa

1 điểm — đi những công bô học học thuật <3 chứng trên những công bô học

nghiên cứu

Xác định được mục Xác định được mục Mục tiêu được cụ thể tiêu nghiên cứu tiêu nghiên cứu hóa ngăn gọn, rõ ràng

Xác định mục tiêu khoa học (dựa trên nen tang cua những nghiên cứu trước)

Diem GV 2

Diém thong nhat

2, Tông quan tài | Không đám bảo sô | Đảm bảo sô lượng tôi | Từ 6 đên 8 bài báo Trên 8 bài báo học liệu: Mức độ tin | lượng tối thiểu (<6 | thiểu (6 bài báo khoa | học thuật có liên quan | thuật dựa trên những cậy nguồn dữ bài báo khoa học); | học) (tối thiểu 4 bài báo database đáng tin cay

liệu; cách thê Nguồn tin không Các chứng cứ liên học thuật bang tiếng có phản biện ( bài

tin cậy quan chưa chặt chẽ

kết/phản biện lắm liệu uy tín) Springer, proquest )

Nhat quan; lién quan

Liên quan hợp lý đến | chặt đến vần đề nghiên

và chặt chế Mới - cập nhật (ngoại

trừ những chủ đề kinh

điển)

Diem GV 2

Diém thong nhat

3 Phương pháp: | Không mô tả được | Mô tả được cách thức | Mô tả chỉ tiệt và Mô tả chỉ tiết và chính

Dữ liệu; phương dữ liệu và phương thu thập dữ liệu chính xác cách thu xác cách thu thập dữ

phương/công cụ pháp không rõ Phương pháp sử dụng thập đữ liệu igu -

rang nL tae £ Xử ly dữ liệu phù hợp | Biên quan tâm/đo

ˆ " £ " phương pháp/công cụ | lường như thê nào/xử

GHảI quyết được mục | Sử dụng được thống kê

cả định lượng và định tính

Giải quyết được mục tiêu

Diem GV 2

Diém thong nhat

4 Kêt qua Bảng/Hình không Trình bày nội dung Trỉnh bày nội dung Trình bày nội dung chỉ nghiên cứu: Nội | nhất quán và thô sơ | tông quát tuy tổ chức | chỉ tiết tiết

dung;

Bảng/Hình Công cụ thống kê

không phù hợp

Không giải quyết

được mục tiêu chưa rõ ràng

Bảng/Hình đôi khi còn chưa nhất quán Tổ chức rõ ràng

Công cụ thông kê phù hop; dién giai/phan tich logic

Bang/Hinh nhat quan Tổ chức rõ rang

Công cụ thống kê phù hợp; điễn giải/phân tích logic

Bảng/Hình nhất quán

3.5 điểm nghiên cứu Giải quyết được một | và ý nghĩa và ý nghĩa

phan của mục tiêu GHảI quyết được mục | Sử dụng được thông kê nghiên cứu tiêu nghiên cứu suy điên hoặc chuyên

sâu phù hợp Giải quyết được mục tiêu nghiên cứu

Điêm GV 2

Điêm thông nhất

5 Kết luận: Kêt | Không kết luận Ket luận được vần đề | Những phát hiện Những phát hiện chính; luận; khuyến được vấn đề nghiên | nghiên cứu chính;

nghị: hướng mở | cứu Một vài khuyến nghị Những khuyên nghị Những khuyên nghị có

nghién cuu

Diém GV 2

Diém thong nhat

6 Format: Van

phong; lỗi chính

tả

Văn phong roi rac,

Văn phong còn một vài điểm rời rạc, có

một số lỗi chính tả,

một vài bảng còn dé

Văn phong rõ ràng,

không có lỗi chính tả,

canh đều tuy còn một

vai lỗi nhỏ

Văn phong rõ ràng, chính xác, không lỗi

chính tả, tính cân đối

hai hoa

tính cân đối _ |"hiênlồichínhtả, | nguyen nhurket xuat | Gy: ich din và tài | Ghi dung trích dẫn và

không canh đều, phân mềm " An" "<<

Văn phong hoc _ | không đúng kết cầu liệu tham khảo đôi tài liệu đúng phong

ˆ P „ 8 x Ð g 8 Ghi trích dẫn và tài khi chưa nhất quán cách Harvard

thuật: Trích dân; | yêu câu in ¬

khẻ , Quá nhiều lôi trong | bảo nhưng còn chỗ

ao ghi trích dẫn và tài | không đúng

1 điểm liệu tham khảo

Điểm thông nhất

7, Thuyết trình | Slide trình bày Slide trình bày còn Slide trình bày rõ Có cách thuyết phục

và phản biện không đáp ứng một sô lỗi như font ràng ngoai Slide

Phong cách thuyết om nen, van Phong cách thuyết Văn phong và phong

1 điểm trình thiếu thuyết phong trình thuyết phục cách thuyết phục

^ ; ở thiêu không sinh

Và cố " động Trả lời phân lớn nội Trả lời có căn cứ toàn

, ¬ dung và có tĩnh thân | bộ nội dung được hỏi

nội dung nhưng có quá một

định

Trả lời một phần yêu

cầu nội dung

Diém GV 2

Diém thong nhat

Điều kiện tiên quyết khi châm đến nội dung: Tỉ lệ tương đồng trên 30% bài việt sẽ không được chấp nhận

7, Liêm chính Thay đổi và ngụy tạo dữ liệu sẽ không được chấp nhận (Questiomnaire, file nhập đữ liệu gốc — học thuật được đôi chứng ngâu nhiên)

TONG DIEM

Ghi chu:

Giảng viên châm Ì:

Giảng viên châm 2:

Loi cam on Lời đầu tiên, nhóm tác giả xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Thầy Võ Trung Hưng — giảng viên đã giúp nhóm tìm hiểu và nghiên cứu cũng như học hỏi rất nhiều kiến thức thông qua bộ môn Kinh tế phát triển này Không những vậy, nhóm tác giả cũng xin cảm

ơn Trường Đại học Thủ Dầu Một đã tạo điều kiện đưa môn học Kinh tế phát triển vào chương trình giáng dạy, để sinh viên ngành Kinh tế tiếp thu nhiều kiến thức bồ ích, giúp ích sau này có thể trở thành một nhà lãnh đạo tốt

Từ những kiến thức được truyền đạy, nhóm tác giả đã vận dụng vào bài tiểu luận lần này Tuy nhiên vẫn còn tồn tại một số hạn chế nhất định, vì vậy không tránh khỏi những thiếu sót Kính mong thầy xem xét và đưa ra những góp ý đề nhóm tác giả rút kinh nghiệm trong những lần viết tiêu luận sau được hoàn thiện hơn

Nhóm tác giả một lần nữa xin được cảm ơn sự giúp đỡ và giảng dạy của Thầy trong quá trình hoàn thiện bài tiêu luận này!

- - MỤC LỤC

Rubrics cham tiểu luận

LOT CAM ON ccccecccccceeceeeeseeseeeeseeeeeueeeeeseceseeasessaaueeaaueceanenvaneaaeuunes

A Phần mở đầu 256-222 2 2211122111222111221112T121211.1111 1 011gr rre

Ly do chon dé tai

Mục tiêu nghiên cứu đề

Nhiệm vụ nghiên cứu

Đối tượng nghiên cứu

._ Lịch sử nghiên cứu vấn đề

Nguôn tài liệu tham khảo

Chuong I:

Chuong IT:

Chuong III:

B Phần nội dung

C Phần kết thúc

A Phần mở đầu

1 Lý do chọn đề tài

Hiện nay, mua sắm là một trong những nhu cầu vô cùng quan trọng đối với con người Cùng với sự phát triển của kinh tế, chính trị, xã hội và sự tiền bộ của khoa học — kỹ thuật, ước muốn, sở thích, các đặc tính về hành vi, sức mua của người tiêu dùng cũng không ngừng biến đôi Hiện nay chúng ta có hai hình thức mua sắm phổ biến nhất Đó là mua sắm trực tuyên và mua sắm trực tiếp Mua sắm trực tuyến và trực tiếp đều có những ưu và nhược điểm cụ thẻ, không thể nói cái nao hon cai nao Nhưng chúng ta đừng xem xét cái nào hơn cái nào bởi là người mua sắm, bạn có thé mua theo cách nào bạn muốn miễn là cảm nhận thay dé chiu va hai lòng với sản phâm được nhận

Trong những năm gần đây, việc mua sắm trực tuyến đã trở thành xu hướng trên quy mô toàn thế giới Với đa dạng các mặt hàng thỏa sức cho khách hàng lựa chọn,

so sánh và cũng vô cùng tiết kiệm thời gian, chúng còn đi kèm các quyền lợi khác

Vì thế, số lượng đơn hàng trực tuyến mỗi ngày đều tăng lên Nhưng cũng không thể nói việc mua hàng trực tiếp đang bị lép về so với trực tuyên Mặc dù đơn hàng mỗi ngày là vô SỐ, nhưng lượng khách tới lui tại các chợ hay siêu thị đều rất đông, có những chỗ khách hàng phải xếp thành một hàng dài để được mua hàng và thanh toán Bình Dương là một tỉnh thành đông dân cư của Việt Nam với diện tích vô cùng lớn Vì thế đây là một địa điểm thích hợp cho chúng ta thực hiện khảo sát và phân tích nhu cầu của người tiêu dùng nơi đây

Từ những nghiên cứu trên, chúng tôi muốn khai thác sâu hơn về nhu cầu người tiêu dùng về hai loại hình mua sắm phô biến này tại khu vực tỉnh Bình Dương dé hiểu rõ hơn và đưa ra những phương hướng thích hợp hơn cho người tiêu dùng Ngoài ra cũng có thể nhận xét thêm về thị trường mua sắm, cũng mong có thê làm nguồn tham khảo cho các bạn nghiên cứu đến đề tài này

2 Mục tiêu nghiên cứu đề

Khảo sát nhu cầu mua sắm của người dân tỉnh Bình Dương về hai loại hình mua sắm phô biến là trực tuyên và trực tiếp Từ đó phân tích nhu cầu của người tiêu dùng

Đưa ra ưu điểm và nhược điểm của từng loại hình và so sánh các điểm giống nhau và khác nhau của chúng Cùng nhau đưa ra các nhận xét về thị trường tiêu dùng tỉnh Bình Dương

Cuối cùng đưa ra biện pháp và cách khắc phục các hậu quả một cách tốt nhất

3 Nhiệm vụ nghiên cứu

Đề đạt được mục tiêu nghiên cứu của đề tài nói trên, chúng ta cân thực hiện các nhiệm

vụ nghiên cứu cụ thê sau:

4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

~ Đối tượng nghiên cứu

Khảo sát 50 người dân (ở độ tuổi 18 — 45) ở khu vực Bình Dương

oe

® Phạm vỉ nghiên cứu

Phạm vị thời gian: 19/2/2023 — 25/2/2023

Pham vi không gian: Khu vực Bình Dương

5 Lịch sử nghiên cứu vân đề

6 Ý nghĩa của đề tài

s% Đóng góp về mặt lý luận

% Đóng góp về mặt thực tiễn

sộ

~ Dong gop vé mat phap ly

7 Phương pháp nghiên cứu

- _ Phương pháp nghiên cứu tài liệu: Phân tích, thống kê, hệ thông hóa và khái quát

hóa vấn đề -từ đó đưa ra khái niệm cụ thê về hành vi mua sắm trực tuyến và trực tiếp của người tiêu dùng tại khu vực Bình Dương

- _ Phương pháp nghiên cứu thu thập số liệu thông qua bảng hỏi: Phát phiếu khảo sát, thông qua trao đổi gián tiếp qua phiêu khảo sát Thu phiếu về từ đó đưa ra kết quả của người tiêu dùng tại khu vực Bình Dương

Độ

Nơi sinh

Nghệ nghiệp

Thu nhập

Chi phi mua

Thoi gian mua

Hình thức mua

u điêm và nhược di

- Phương pháp thống kê và xử lí số liệu: Xử lí, phân tích, đánh giá qua bảng hỏi thông qua phiêu khảo sát Từ đó đưa ra kết luận cụ thể về hành vi mua sắm trực tuyên và trực tiếp của người tiêu dùng tại khu vực Bình Dương

8 Nguồn tài liệu tham khảo

9 Bố cục bài và nghiên cứu

Chương I: Cơ sở lí thuyêt

Chương II: Phương pháp nghiên cứu

Chương III: Phân tích và kết quả nghiên cứu

B Phần nội dung

Chuong I: Co sé li thuyết

1.1

1.2

1.3

Chương II: Phương pháp nghiên cứu

2.1

2.2

2.3 Bảng hỏi thông qua phiếu khảo sát

PHAN 1: THONG TIN NGUOI TIEU DUNG

1 Xin cho biết giới tính của Anh/Chị?

Anh/Chị thuộc nhóm độ tuổi nào sau đây?

Dưới 18 tuổi

18- 25 tuổi

25 - 40 tuổi

Trên 40 tuôi

Anh/Chị vui lòng cho biết nghề nghiệp chính hiện tại của mình?

Nhân viên văn phòng

Tự kmh doanh

Nội trợ, hưu trí

Lao động phô thông

Sinh viên

Anh/Chị vui lòng cho biết trình độ học \ vấn cao o nhất c của a mình? Phổ thông

Trung cấp

Đại học

Cao đăng

Sau đại học

Khác (Ghi rõ):

Thủ Dầu Một

Bến Cát

Thuận An

Di An

Tan Uyén

Anh/Chi dang sinh s sống tại ¡ khu s vực nào ở ; Binh Duong?

6 Phú Giáo

7 Dầu Tiếng

6 Anh/Chị cho biết mức thu nhập hàng tháng của chính mình thuộc nhóm nào sau đây?

L 1 - Str

2.5- Ttr

3.7 - 10tr

4 Trên l0tr

PHÂN 2: TÌNH HÌNH MUA SẮM CỦA NGƯỜI TIỂU DÙNG

7 Anh/Chị vui lòng cho biết mức độ thường xuyên mua sắm TRỰC TUYẾN

trong tháng?

1 Hằng ngày

2 Mỗi tháng 3 - 5 lần

3 Mỗi tuần ít nhất | lần

4 Tối da | lan/thang

8 Anh/Chị vui lòng cho biết mức độ thường xuyên mua sắm TRỰC TIẾP trong

tháng?

Hằng ngày

Mỗi tháng 3 - 5 lần

Mỗi tuần ít nhat 1 lan

Tối đa I lần/tháng

Mat hang Anh/Chị thường xuyên mua sắm TRỰC TUYẾN:

LH Quân áo

LIMỹ phẩm

LI Thực phẩm

.HĐồ công nghệ và điện tử

LI Thiết bị đồ dùng gia đình

LI Vẻ xem phim, ca nhạc

LI Vẻ máy bay, tàu lửa

LI Khác (Ghi rổ):

10 Mat hang Anh/Chị thường x xuyên mua sam n TRỰC TIẾP:

1 L] Quân áo

2 O My phẩm

3 O Thuc pham

40 p6 công nghệ và điện tử

5 L] Thiết bị đồ dùng gia đình

6

1

8

L] Vé xem phim, ca nhạc

L] Vé máy bay, tàu lửa

11 Anh/ chị thường chọn hình thức n mua sắm a nao?