bài tập lớn môn khởi sự doanh nghiệp tên Đề tài lập kế hoạch kinh doanh cho mỹ phẩm cỏ mềm homelab của công ty tnhh

Hiểu rõ làm dep 14 nhu c 4 bat tan và mỹ phẩm chính là một trong những phương tiện làm đẹp của phụ nữ, chính vì vậy thời gian g3 đây công ty bất đ`âi lên kế hoạch kinh doanh các dòng mỹ

CONG HOA XA HOI CHU NGHIA VIET NAM

Độc lập - Tự do - Hạnh phúc

LTLTTT

BÀI TẬP LỚN

MÔN KHỞI SỰ DOANH NGHIỆP

Tên đêtài: Lập kế hoạch kinh doanh cho my phẩm Cỏ M'ân Homelab của công ty TNHH Melle

Họ và tên : Nguyễn Bảo Anh

Msv : 77086

Lớp : QKD59ĐH

HẢI PHÒNG NĂM 2021

1.T6m tat ¥ twéng kinh doanh

My pham - Mét ph%h không thể thiếu được trong cuộc sống của phái đẹp Chắc hẳn chị em nào cũng có bên mình một cây son, một lọ kem dưỡng

da hay lọ nước hoa hồng, Không chỉ đơn thuần giữ vai trò làm đẹp, mỹ phẩm còn có vô vàn các công năng khác mà chúng ta có thể chưa bao giở nghĩ đến Một diện mạo rạng rỡ tươi tấn chắc chấn sẽ gây ấn tượng tốt hơn một dung nhan nhạt nhòa, đặc biệt trong các sự kiện quan trọng phái dep cn tiếp xúc với nhi êt người Có thể mỹ phẩm trở thành chiếc chìa khóa mở ra cho bạn nhỉ ồi cơ hội mới trong công việc và cuộc sống Có người từng ví mỹ phẩm cao cấp như tấm vé bước chân vào thế giới phù hoa là vậy Bởi từ những bộ mỹ phẩm ấy đem đến cho chủ nhân th%h thái tự tin đĩnh đạc nhất tỏa ra từ một khuôn mặt rang ngời

“Hãy đừng là một cô gái nhàm chán và hoi hot” “Hay đừng để đám đông xô đẩy bạn đi theo một thị hiếu nào đó mà bạn không yêu thích” Tưởng tượng nếu có khả năng ngôn ngữ, những bộ mỹ phẩm cũng sẽ nói lên những

đi ôi ấy, bởi những bộ mỹ phẩm được tạo ra để tương đồng với một cá tính nhất định Yếu tố đó đồng thời tác động đến chủ nhân của chúng trở thành một ph*n trong thương hiệu mà người dùng đang muốn xây dựng Có những

bộ mỹ phẩm được số đông yêu thích, có những bộ mỹ phẩm lại không dành được nhi êi sự chú ý bởi mang tới sự khác biệt, truy ồn tải những thông điệp rất riêng

2.Giới thiệu mô l6ình doanh nghiệp được thành lập

Tên công ty viết bằng tiếng Việt : Công ty TNHH mỹ phẩm Melle Tên công ty viết bằng tiếng Anh : Melle Co.Iid

Địa chỉ trụ sở chính : 243 Quang Trung, H “ng Bang, Hai Phong Vốn đi 1é : 100.000.000.000 VNB ( 100 tỉ đồng )

Đại diện pháp luật : Nguyễn Thị A Chức danh : Giám đốc Giấy phép kinh doanh : 0307012403

Mã số thuế :0307012403

Công ty Melle chú trọng vào vẻ đẹp hình hài của giới trẻ và phụ nữ Việt Nam Hiểu rõ làm dep 14 nhu c 4 bat tan và mỹ phẩm chính là một trong những phương tiện làm đẹp của phụ nữ, chính vì vậy thời gian g3 đây công

ty bất đ`âi lên kế hoạch kinh doanh các dòng mỹ phẩm, trong đó có dòng mỹ phẩm thiên nhiên với thương hiệu Cỏ m ềền Homelab

3 Phân tích thị trưởng

O Phân tích ngành kinh doanh

Ngành công nghiệp mỹ phẩm đang trong tình trạng thay đổi Các thương hiệu truy & thống (Revlon, [?Oreal, Lancôme, v.v.) được xem là cũ Người tiêu dùng đang tìm kiếm những lợi ích toàn diện và chữa lành hơn từ các sản phẩm chăm sóc da của cô Cô không còn hài lòng với những lợi ích ngoại hình được cung cấp bởi các thương hiệu truy & thống Cỏ m`ền Homelab mang đến cho cô nhận thức v`êcác sản phẩm tự nhiên và không làm hại sức khỏe Những ảnh hưởng ban đầu này dẫn đến việc người tiêu dùng ngày nay được biết đến nhi êi hơn và tìm hiểu nhí êt hơn v ềlợi ích của các sản phẩm chăm sóc cá nhân của cô Crème da của cô c3n phải bảo vệ cô khỏi các tia nắng mặt trời gây hại, giữ ẩm cho làn da và giảm các tác động của lão hóa Cô đang tìm kiếm sự giải thoát khỏi những ảnh hưởng của lối sống bận rộn 24/7 Cô đã học được những lợi ích của liệu pháp thảo dược và liệu pháp mùi hương Theo truy âi thống, sự năng động của ngành công nghiệp đã ủng

hộ những ngôi nhà lớn vì họ có thể tài trợ cho các chiến dịch quảng cáo và tiếp thị lớn liên quan đến ngành công nghiệp này Ngày nay, một nỗ lực tiếp thị ngần có thể hiệu quả hơn trong việc đạt được sự tín nhiệm với phân khúc thị trưởng này.Trong quá khứ khối lượng sản phẩm ca thiết để sản xuất một

lô, và chỉ phí sản xuất bao bì đã ủng hộ những người chơi lớn hơn Ngày nay, công nghệ đã phát triển để cho phép sản xuất hiệu quả các lô nhỏ Tài nguyên đóng gói tần tại cho phép kiểm soát chỉ phí hiệu quả và cung cấp nhanh

sự cần thiết phải có được các thương hiệu mới và giữ mối liên kết của họ trong nf

Trong những nam g%h đây, những cái tên như MÁC, Bloom, Bliss, NARS, Fresh va Kiehl’s da duworc mua lai

Chiến lược này chỉ ra rằng một vài trong số những người chơi lớn truy ê thống nhận ra lợi ích, cho chính họ và ngành công nghiệp, của các thương hiệu thích hợp mới nổi

O Cung cẦi hiện tại

Theo khảo sát được thực hiện bởi Q&Me, số ti Ê trung bình mà phụ nữ Việt chỉ tiêu cho mỹ phẩmn chăm sóc da là 436.000 VNĐ mỗi tháng:

H 51% chi 200-300 nghìn đ ng mỗi tháng

H 8% chi 50 nghìn đ ng mỗi tháng

O 7% chi nhi‘& hon Í triệu đ Ông

Khảo sát cũng chỉ ra phụ nữ ở các thành phố lớn như TP H`Chí Minh

và Hà Nội với Hải Phòng sẵn sàng chỉ tiêu nhi âi hơn cho mỹ phẩm chăm sóc

da và sản phẩm trang điểm Điâi này phụ thuộc nhi âi vào đặc điểm khí hậu từng thành phố, khác biệt độ tuổi và đặc thù công việc

Sản phẩm chăm sóc da được sử dụng nhi ôi nhất là sữa rửa mat (77%), nước tẩy trang (66%), kem chống nắng (45%), kem dưỡng ẩm (37%), toner (36%), serum (28%) Đi âi đặc biệt là những người được khảo sát đưa ra lý do không sử dụng mỹ phẩm chăm sóc da nhi `âi nhất là do không biết chọn lựa loại nào (32%), cao hơn cả lý do quá bận để chăm sóc da

Người tiêu dùng quan tâm trước tiên đến tính an toàn của mỹ phẩm Điât này có thể giải thích cho việc các nhãn hang my pham drugstore rat dược ưa chuộng tại Việt Nam Người Việt dần nhận thức tốt hơn v`ềcác san phẩm hữu cơ, không có ngu ồn gốc động vật, làm đẹp an toàn và có lợi cho sức khỏe

chọn khách hàng mục tiêu

Với mục đích phân tích này, chúng tôi chỉ tập trung vào thị trưởng nữ

Do đó, cơ sở khách hàng tỉ n năng của chúng tôi (cho mục đích phát triển dự đoán) không bao g`ữm bất kỳ số liệu thống kê hoặc quy định nào cho người tiêu dùng nam

Chúng tôi đã sử dụng báo cáo nhân khẩu học cho những người đi spa được thực hiện bởi spa hàng tun để làm cơ sở cho các giả định của chúng tôi Dựa trên khảo sát này, người đi spa chủ yếu là nữ (S5%), được giáo dục tốt (46% học đại học) Sử dụng nhân khẩu học này làm cơ sở cho phương pháp luận của chúng tôi, chúng tôi đã phát triển cơ sở khách hàng tin năng của mình với các thông số sau:

O Phân tích đổi thủ cạnh tranh

Đối thủ Thông tin

Công ty Clinique ( | Địa điểm: 65 Lạch Tray

Đặc tính Chất lượng SP Doanh nghiệp 5 Đối thủ I 3 Đối thủ 2 4

Qua bảng đánh giá điểm mạnh điểm yếu của công ty Melle với 2 đối thủ cạnh tranh công ty sẽ đẩy mạnh chất lượng sản phẩm , đưa ra giá bán phù hợp cùng các ưu đãi, dựa vào vị trí thuận lợi để phát triển thương hiệu và nâng cao độ tin cậy với khách hàng

4.Kế hoạch Marketing/Bán hàng

[1 Định hướng mục tiêu kinh doanh cho doanh nghiệp

- _ Xây dựng chiến lược Marketing

ĐẦi tư nghiên cứu phát triển, đặc biệt là nghiên cứu để đưa vào sản xuất các sản phẩm mới có chất lượng cao, giá cả phù hợp

Xây dựng các dây chuy n sản xuất dược phẩm mới đạt tiêu chuẩn GMP-WHO

Tăng cương vốn cho hoạt động sản xuất kinh doanh

Bảo đảm và nâng cao chất lượng sản phẩm đạt tiêu chuẩn quốc tế

đã được khẳng định

ĐÂầi tư mở rộng kho thành phẩm

Kiểm soát chi phí, tăng năng suất, giảm giá thành để nâng sức cạnh tranh cho sản phẩm của Công ty

Triển khai sản xuất hàng nhượng quy Ân để đa dạng hoá chủng loại sản phẩm

1 Chống nắng Mẫu mã, bao bì màu sắc 18 — 40 tudi

thu hút, bat mat

2 Dưỡng da Mẫu mã, bao bì màu sắc 18 — 40 tudi

Có thể ra chiến lược giảm giá cho khách hàng quen, | hoặc khách hàng mua với số lượng lớn, không nên cố định giá một cách thiếu năng động Cũng có thể ra chiến lược giá riêng cho một tổ hợp sản | phẩm ( là sự kết hợp giữa những sản phẩm cùng dạng

Ví du: Nếu mua:

1 sữa rửa mặt Flawless White, trị giá: 34.000đ

1 Kem dưỡng chống não hoá cao cấp, trị giá 199.000đ

1 Kem dưỡng trắng da ban ngày, trị giá: 72.000đ

1 Kem dưỡng trắng da ban đêm, trị giá 79.000đ

» Tổng giá trị lên tới 418.000 đ

¢ Nhung nếu khách hàng mua bộ sản phẩm g ồn tất cả những sản phẩm trên thì chỉ c 3n phải trả một mức giá là 400.000đ ( mục đích là tăng lượng tiêu

công ty, muốn bán cho khách hàng dùng thử sản phẩm)

1 Kênh phân phối

Đây là loại hình bán trực tiếp tới người tiêu dùng không thông qua kênh phân phối trung gian nào Dựa vào kế hoạch quảng cáo chúng tôi sẽ đưa

ra 2 hình thức chính Đó là: Đối với khách hàng đến tận nơi chúng tôi sẽ giảm giá như theo trong tở rơi

Khách hàng có thể chọn giao hàng tại nhà thay vì hưởng giảm giá như trên Ðng thời đây cũng là kênh phân phối đối với khách hàng quen kể tử những năm sau

HH Quảng cáo và xúc tiến

O Quảng cáo trên báo

- Báo giấy: Đăng tin trong mục quảng cáo tở báo có lượng phát hành cao (Tuổi Trẻ, Thanh Niên, Mua và Bản)

- Báo điện tử: Thuê viết bài PR trên http://vnexpress.netí,

http://dantri.com.vn, http://zing.vn, http://24h.com.vn, http://kenh14.com, http://ngoisao.net http://soha.vn, http://tiin.vn/

O Marketing online

- Lập website cho mỹ phẩm Kamart do công ty độc quy &i phân phối: mục đích giới thiệu sản phẩm, tư vấn sản phẩm, chia sẻ ý kiến, đặt hàng trực tiếp

Đây cũng là một kênh thông tin khách hàng tỉ ân năng để công ty có thêm nhi âu thông tin v`êkhách hàng, nhu c`âi khách hàng v từng loại sản phẩm, kiểm tra được sự tín nhiệm, quan tâm của khách hàng v`êcác sản phẩm của công ty và từ đó đặt hàng những sản phẩm thích hợp

- SEO từ khóa: “mỹ phẩm Karmart”, “Cathy doll”, “Cathy Choo,

- Marketing trên mạng xã hội: Facebook, Google+, Twitter, Delicious, Foursquare, YouTube

- Marketing trên các diễn đàn làm đẹp - Marketing trên các diễn dan

minh trong các chương trình giải trí trên kênh truy ên hình, đặc biệt là các chương trình có được sự quan tâm của phụ nữ (như các chương trình làm đẹp, thời trang, chăm sóc gia đình )

L1 Khuyến mãi, giảm giá:

- Phát hinh deal, voucher:

- Giảm giá vào các dịp lễ, kỷ niệm: 31/12-11, 9/1.31/1, 14/2, 8/3; 10/3

AL, 1/5, 1/6, 2/9, 1/10, 20/10, 20/11, 24-24/12

O Quang cao ngoài trời

- Pano, ap phich

- Dén LED

- Quảng cáo trên phương tiện vận chuyển (bus)

L] Những loại hình quảng cáo khác

- Quảng cáo qua ấn phẩm danh bạ doanh nghiệp (trang vàng, thông tin doanh nghiệp )

- Quảng cáo qua các chương trình giới thiệu sản phẩm tại các nơi công cộng: giảm giá, tặng groupon ở các sự kiện cộng đ ng (ngày hội sinh viên, Quốc tế thiếu nhi, Quốc tế phụ nữ )

- Quảng cáo qua bao bì ( túi, bao giao hàng)

L] Xúc tiến

Xúc tiến là một quá trình quan trọng trong việc làm cho Cỏ m`ần Homelab trở thành một thương hiệu quen thuộc của mọi người tại Việt Nam Từ đó công ty Melle phải:

- Thông báo cho khách hàng v`êsự có mặt của Cỏ m`ần Homelab trên thị trưởng

- Khuyến khích khách hàng mua sản phẩm, thúc đẩy mua nhanh hơn và nhi & hon

- So sánh cho khách hàng thấy được chất lượng phục vụ, hậu mãi tốt hơn các đối thủ cạnh tranh khác trên thị trưởng

Công ty cũng nên thực hiện các chương trình vi cộng đồng để mang thương hiệu của mình đến với mọi người, tạo nên một hình ảnh đẹp của công ty trong lòng công chúng như các chiến dịch ủng hộ trẻ em nghèo, chiến dịch bảo vệ môi trưởng

Dự báo khối lượng hàng bán ra

Khoản | TI |T2 |T3 |T4 [TS T6 T7 [8 T9 TI0 TII T12 mục

Chống |60 |75 |8Š5 |80 |65 |90 |70 |55 |95 |110 |40 |115 nắng

Dưỡng |55 |62 |79 |45 |78 |84 |85 |33 |46 |27 |40 | 54

da

Sữa rửa |78 |66 |37 |78 |73 |93 |27 |78 |44 |145 |98 |89 mat

Toner 35 | 62 | 79 | 78 | 83 | 30 |27 |52 |56 |98 | 78 | 62

Tay t® | 97 |78 | 66 |64 |40 |24 |42 |64 |75 |76 |42 |96 bao chét

Phấn 45 |34 |5 |22 |30 |78 | 47 |43 |29 |37 |90 |78

Dia chi: 243 Quang Trung , Hồng Bàng, Hải Phòng

Thuan loi: Duong 2 chi ai của xe máy, nhỉ `ât người đi lại, g3n chợ, gần các trưởng đại học lớn, các công ty lớn

Khó khăn: Có nhi âi cửa hàng, đường I chỉ `ât của ô tô

a 88 Diligu ban 66 ©2021 Hinh 1.1: Dia diém kinh doanh ctia dai ly

Cơ s& ha t fhg dir kién:

Cửa hang nằm ở một vị trí khá đẹp tuy có diện tích không lớn (khoảng 50m2) nhưng với lợi thế chỉ âu dài mặt tỉ ni g3n IOm nên khá thuận lợi cho việc trưng bày để thu hút sự chú ý của khách hàng qua lại.Khu vực thu ngân được bố trí bên trái vửa hàng ø`ần cửa ra vào để dễ dàng cho việc quản lí cũng như chăm sóc khách hàng khi khách hàng đến vi đi.Bên trong chúng tôi đã tính toán và bố trí một không gian hợp lí và khá chỉ tiết cho từng khu vực sao cho hợp lí nhất và dễ dàng cho công tác quản lí, chăm sóc khách hàng Ngay cửa ra vào là khu vực trung tâm Đây là khu vực trưng bày mẫu dùng thử với diện tích g3n 10m2 với đ# đủ các sản phẩm dễ dàng cho khách hàng quan sát

và lựa chọn.Bên trái và bên phải khu vực trung tâm là hai khu vực trưng bày sản phẩm chiếm tổng diện tích khoảng 25m2.Ở hai khu vực này các sản phẩm được bố trí theo từng chủng loại và theo từng thương hiệu khác nhau rất dễ dàng cho việc lựa chọn bên cạnh đó còn tạo sự bất mất v`êmặt thẩm mỹ rất dễ

tích khoảng 5m2 nên rất thỏa mái cho khách hàng v`êmặt không gian khi sử dụng máy

H Quy trình sản xuất

Nguyên vật liệu

- Xay, rây, nghi Ân (nếu cân)

- Cân chia nguyên vật liệu

- Chiết xuất dược

liệu

Pha chế gel ( nếu

Œ—————Ï Nhiệt độ

60— 65C Phối trộn pha nước

có) Làm nguội

Kiểm tra chất lượng

Thành phẩm