Để có được trong tay những nhân viên chất lượng như vậy, các bộ phận quản lý trong công ty đó đã phải có những quá trình hoạch định và xây dựng công tác cũng như quy trình tuyển dụng ngh
Trang 1UY BAN NHAN DAN TINH BINH DUONG
TRUONG DAI HOC THU DAU MOT
KHOA KINH TE 2h KK KK
DAI 1 LOC
| int DAU MOT
2009 THỦ DAU MOT UNIVERSITY
TIỂU LUẬN HOC PHAN _ QUAN TRI HANH CHINH VAN PHONG
PHAN TICH QUY TRINH TUYEN DUNG TAI CONG TY BRANDBEATS MUSIC MARKETING
Sinh viên thực hiện — : Trần Thị Duyên Thùy — 2023401011315
Trần Thị Thanh Trúc — 2023401010179 Chuyên ngành : Quan Tri Kinh Doanh
Giảng viên hướng dẫn : NGUYEN VUONG BANG TAM
Bình Dương, tháng năm 2022
Trang 2RUBRIC DANH GIA TIEU LUAN Học phần: QUAN TRI HANH CHINH VAN PHONG
Cấu trúc 05 Cân đốt, Kha can đốt, | Tương đối | Không cân
hợp lý hợp lý cân đối, hợp | đối, thiếu
lý hợp lý Nội dung | Nêu vấn | 10 Phân tích | Phân tích Phân tích Phân tích
đề ro rang khá rõ tần | tương đối rõ | chưa rõ
tầm quan quan trọng ràng tần ràng tần trọng của | của vấnđề | quan trọng quan trọng vấn đề cua van dé | của vấn đề
Nâ 10 Trình bày | Trình bày Trình bày Trình bày
tảng lý quan điểm | quanđiểm | quan điển | chưa rõ
thuyết lý thuyết lý thuyết lý thuyết quan điểm
phù hợp khá phù tương đối lý thuyết
hợp phù hợp phù hợp Các nội | 40 Ghi thang điểm cụ thể cho từng phần nội dung dung
thành
phần
Lập 10 Hoàn toàn | Khá chặt Tương đối Không chặt
luận chặt chẽ, chế, logic; chặt chẽ, ché, logic
logic còn sai sót logic; cd
chữ,căn | Lỗi 05 Khôngcó | Một vài lỗi | Lỗi chính tả | Lỗi rất
Lề chính tả lỗi chính tả | nhỏ khá nhi i nhi ai va do fomat ) sai chinh ta va typing
cau tha
Trang 3
6 Phương pháp nghiên cứu và ngu 3n dữ liệu S5 SĂ Ăn Sky 3
7 _ Ý nghĩa của đÊtài 5c t2 TT TH He 3
8 Kết cấu tiểu luận -. <Ă- 5c E2 SE 1E 1v E3 cv v ngưng ng chiến 4
B PHẦN NỘI DUNG 5c < + 2E 2 E2 11211111101 111k, 5 Chương 1 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ 5
LL sao n6 .ằ 5
I5 ae 5 1.1⁄2 Tuyển dụng nhân sự s55 s33 32 SESxErsersrrsrrrrrrrserrrvre 5 1⁄2 Vai trò của tuyển dụng nhân sự trong doanh nghiệp ‹-‹- 5 1.3 Nguyên tắc tuyển dụng -.-: S2 v22 2v 2x22 1311111 1111 rrrvee 6 1.4 Phương pháp tuyển dụng - - S2 HH kg 7 1.5 Các bước tuyển dụng nhân sự trong doanh nghiỆp - -«- 7
Chương 2 THỰC TRẠNG QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY
BRANDBEATS MUSIC MARKETTNG - -Ú- SẶ SH HH He, 9 2.1 Thông tin cơ bản v`Công ty BRANDBEATS ĂeeekeeĂ 9 PIN NHI on 9 2.1.2 Quá trình hình thành và phát triỂh + 2+ +e++x+exsersereexs 9 2.1.3 Tần nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi của cÔng †y - - + +55 5+ 10 2.1.4 Cơ cấu tổ chức bộ máy tại cÔng (y ác ch He 11 2.2 Thực trạng quy trình tuyển dụng tai CON LY ee eeeeseeseeseseeeeeeeeeenees 13 2.2.1 Tình hình nhân sự tại cÔng y - - < Sen HH ng reg 13 2.2.2 Các tiêu chuẩn của ứng của viên tuyển dụng s-sccscS+ 14 2.2.3 Phương pháp tuyển dụng tại BrandBeats - c5 Sc se 15 2.2.4 Quy trình tuyển dụng nhân sự tại BrandBeafs s25 15 2.3 Ưu điển, khuyết điển của quy trình tuyển dụng tại công ty 17
Trang 4ZBL UU GSM ecccceccccscssssessssessessssessssssesnssesnsansssanssecseansseansanessansneaneaneneeeenees 17
"Y4, 18 2.4 Nguyên nhân của ưu và khuyết điểm v`ềquy trình tuyển dụng nhân sự tại soi: .e 18
Chương 3 MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TRONG QUY
TRÌNH TUYEEN DỤNG TẠI CÔNG TY BRANDBEATS <5 20 3.1 Phương hướng phát triển của BrandBeats trong năm 2022 - 20 3.2 Một số đềxuất, kiến nghị << SH HH nen key 20
1¬ án 21
TAI LIEU THAM KHAO cccccccsssscsseessesusscssucscesessecsussvsuessvssessesesussesseseeveacareavare 22
Trang 5DANH SACH HINH VE, BO THI
Hình 2 1 Sơ đ'`ôbộ máy t6 chic tai BrandBeats 2021.0 ccc ceeccseeseceteeeeeeeees
DANH SACH BANG BIEU
Bang 2 I Thống kê tình hình phân bổ nhân sự tại BrandBeats 2021
Trang 6PHAN TICH QUY TRINH TUYEN DUNG TAI CONG TY
BRANDBEATS MUSIC MARKETING
A PHẦN MỞ ĐẦU
1 Lợi nói đầi
Hiện nay, nền kinh tế Việt Nam đang ngày càng phát triển và hội nhập Cùng với sự phát triển đó, số lượng doanh nghiệp của đa dạng các ngành tăng rất cao Dẫn đến sự cạnh tranh của các doanh nghiệp trên thị trưởng ngày càng gay gất và quyết liệt hơn Nó mang tính chiến lược giữa các doanh nghiệp là sự cạnh tranh về người lao động Cho nên, ngu n nhân lực trở thành yếu tố quan trọng hàng đẦầi góp phẦn trong việc quyết định sự thành công của các doanh nghiệp trong n`â kinh tế thị trưởng ngày nay
Ngu ôn nhân lực là thanh ph % quan trọng trong công ty, góp phẦn là động lực phát triển, mang lại thành công cho công ty Không thể phủ nhận một công ty khi sở hữu một ngu nhân lực có trình độ chuyên môn cao, khả năng làm việc cực kỳ hiệu quả thì luôn góp ph đem lại lợi ích cực kỳ lớn cho công ty Để có được trong tay những nhân viên chất lượng như vậy, các bộ phận quản lý trong công ty đó đã phải có những quá trình hoạch định và xây dựng công tác cũng như quy trình tuyển dụng nghiêm ngặt, mang tính công bằng tuyệt đối
Vậy nên, việc hoạch định công tác và quy trình tuyển dụng nhân sự là rất ch thiết trong mỗi công ty khi tham gia vào quá trình tuyển dụng Do đó, đ tài nghiên cứu này được thực hiện nhằm phân tích được rõ hơn quy trình tuyển dụng tại công
ty BrandBeats, từ đó có thể đưa ra nhận xét và góp ý một số đ `êxuất có thể góp phần hoàn thiện hơn quy trình đó Rất mong nhận được sự nhận xét, góp ý của quý Thầy
cô Giảng viên để kiến thức của em được củng cố hoàn thiện hơn
Trang 72 Tinh cap thiết của đ`ềtài
Chính vì nhu ci tìm kiếm v'êngu ôn nhân lực có trình độ chuyên môn và lành ngh ` ngày ngày càng gia tăng Đòi hỏi các doanh nghiệp phải tập trung chú trọng vào việc nâng cao chất lượng đội ngũ công, nhân viên của mình Bên cạnh đó, việc nâng cao chất lượng ngu ôn nhân lực còn giúp doanh nghiệp tăng thêm năng suất và chất lượng sản phẩm đạt được Và một trong những yếu tố quan trọng nhất của một doanh nghiệp chính là khả năng hoạch định, kiểm soát của các bộ phận quản lý Đòi
hỏi các nhà quản lý phải đưa ra các mục tiêu và phương hướng làm việc một cách
cụ thể mang lại hiệu quả nhất Đảm bảo được chất lượng, hiệu quả công việc để tạo
đi âi kiện cho doanh nghiệp ngày càng phát triển hơn nữa trong nền kinh tế thị trưởng
BrandBecats là công ty chuyên v`lĩnh vực âm nhạc và sản xuất các sản phẩm liên quan đến âm nhạc Đây là một lĩnh vực có ti ân lực lớn trong n`n kinh tế hiện tại Để có thể tôn tại, phát triển và nổi bật trong thị trưởng này đòi hỏi chất lượng nhân lực tại công ty làm v`êlĩnh vực này sẽ phải được trải qua quy trình tuyển dụng cũng như đào tạo chuyên môn chất lượng cao BrandBeats là một công ty nổi bật trong lĩnh vực này, với những sản phẩm được tạo ra từ bàn tay của những nhân viên tại đây kết hợp với nghệ sĩ cả trong và ngoài nước cực kì nổi tiếng
Có thể thấy để đạt được những kết quả v`ênhân sự như trên thì quy trình tuyển dụng của công ty sẽ diễn ra tương đối đề đủ và phù hợp Tuy nhiên, bên cạnh những ưu điểm sẽ còn tô tại một số khuyết điểm không đáng xảy ra trong quy trình cùng với mục đích muốn tìm hiểu, đồng thời phân tích được các bước trong giai đoạn tuyển dụng nhân sự tại công ty BrandBeats sẽ diễn ra cụ thể như thế nào, biết được những yêu câi dành cho ứng cử viên của họ sẽ ra sao Từ đó nhóm tôi quyết định lựa chọn đ ềtài “Phân tích quy trình tuyển dụng tại công ty TNHH Brandbeats Music Marketing” để thực hiện Qua nghiên cứu để chỉ ra được những mặt mạnh và hạn chế còn tần tại trong công tác tuyển dụng nhân sự và cả trong thực hiện quy
trình cụ thể, từ đó chúng tôi sẽ đưa ra một số giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình
tại công ty
Trang 83 Mục tiêu nghiên cứu
Nghiên cứu nằm phân tích quy trình tuyển dụng và đào tạo nhân lực tại công
ty TNHH Brandbeats Music Marketing
D xuất các giải pháp nhằm góp phần hoàn thành quy trình tuyển dụng cũng như đào tạo nhân lực tại Công ty
4 Đối tượng nghiên cứu
Quy trình tuyển dụng tại công ty TNHH Brandbeats
5 Phạm vi nghiên cứu
V ékhéng gian: Céng ty TNHH BRANDBEATS MUSIC MARKETING, dia chỉ 92D, Nguyễn Hữu Cảnh, quận Bình Tân, TP HCM
V thời gian: thực hiện nghiên cứu trong giai đoạn năm 2021 - 2022
6 Phương pháp nghiên cứu và ngu n dữ liệu
Bài nghiên cứu sử dụng phương pháp định lượng thông qua việc thiết kế bảng câu hỏi và thu thập dữ liệu sơ cấp khi trao đổi trực tiếp với người đại diện của công ty để có được ngu ôn thông tin sử dụng làm dữ liệu nghiên cứu Bên cạnh đó, chúng tôi còn sử dụng phương pháp định tính để thu thập các thông tin,
dữ liệu có liên quan đến vấn đ quan trị hành chính văn phòng thông qua sách, báo, tạp chí khoa học, các trang mạng điện tử
7 Ý nghĩa của đ tài
Từ việc nghiên cứu và phân tích sẽ giúp công ty cải tiến được quy trình tuyển dụng nhân viên Tạo đi `âi kiện tốt hơn giúp công ty có được đội ngũ nhân viên tốt, giỏi, chất lượng chuyên môn cao Thứ hai, công tác nghiên cứu này sẽ giúp những người nhân viên trong công ty hiểu rõ hơn v`êquy trình tuyển dụng nhân
sự của công ty mình để tử đó có thể thực hiện đúng Quy trình tuyển dụng này càng hoàn thiện thì sẽ góp phẦn làm tỉ ân đ những nhân viên trong công ty dễ dàng thăng tiến hơn trong công việc của mình
Trang 9Kết cấu tiểu luận
A/ Phần mở đầi
- — Lợi nói đầi
- Tính cấp thiết của đềtài
- — Mục tiêu nghiên cứu
- Đối tượng nghiên cứu
- Phạm vi nghiên cứu
- Phương pháp nghiên cứu & ngu n dữ liệu
- — Ý nghĩa của đêtài
- — Kết cấu của đêtài
B/ Phân nội dung
- _ Chương l: Cơ sở lý thuyết liên quan đến đêtài
- Chương 2:
2.1 Thực trạng của vấn đ`êđang nghiên cứu
2.2 Ưu điểm , khuyết điểm (hoặc thuận lợi, khó khăn) của vấn dédang
nghiên cứu
2.3 Nguyên nhân của ưu khuyết điểm (hoặc thuận lợi, khó khăn)
-_ Chương 3: đềxuất các giải pháp kiến nghị (nếu có)
€/ Kết luận
11 Tài liệu tham khảo
12 Phụ lục
Trang 10B PHAN NOI DUNG
Chương 1 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀQUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ
1.I Các khái niệm
1.1.1 Nhân viên
Nhân viên là một cá nhân thuộc bộ phận, ngu ôn lực của công ty, doanh nghiệp Đây là đối tượng lao động chuyên phụ trách các công việc chủ yếu liên quan đến lĩnh vực, sản phẩm tại công ty Nhân viên còn được xem là bộ mặt đại diện cho công ty
Có nhị âi cách phân loại nhân viên, dựa theo tên gọi công việc thì nhân viên sẽ được ghép với tên của chức vụ đảm nhiệm tại công ty Theo thời gian làm việc có nhân viên toàn thời gian và bán thời gian Theo sự công nhận thông qua bản ký kết hợp đông lao động có nhân viên chính thức và nhân viên không chính thức
1.1.2 Tuyển dụng nhân sự
Tuyển dụng nhân sự là quá trình tìm kiếm, thu hút ứng của viên từ nhi ân ngu n khác nhau đến tham dự tuyển vào các vị trí còn trống hay thay thế trong tổ chức (Đỗ Thị Thu Hà, 2017) Và lựa chọn trong số họ những người đáp ứng tốt yêu cẦi công việc đặt ra Tuyển dụng bao øg ôm 2 quá trình là tuyển mộ và tuyển chọn Trong đó tuyển mộ là quá trình thu hút các ứng cử viên v`ềphía các tổ chức để các nhà tuyển dụng lựa chọn và sàng lọc những người đủ đi`âi kiện vào làm việc tại một
vị trí nào đó trong tổ chức Tuyển chọn là quá trình đánh giá các ứng viên theo các khía cạnh khác nhau để lựa chọn ra người phù hợp nhất
Dựa vào tính chất của công việc mà yêu cÄI người ứng tuyển phải có đầ đủ các đi ầi kiện mà công ty đưa ra Quá trình tuyển dụng xác định rõ ràng các kỹ năng, kiến thức, trình độ c3n thiết cho nhu c`âi tuyển dụng trước mắt của vị trí công việc và cả mục tiêu phát triển trong tương lai
1.2 _ Vai trò của tuyển dụng nhân sự trong doanh nghiệp
Thứ nhất, tuyển dụng nhằm bổ sung ngu ồn lực kịp thời cũng như phù hợp v`ề yêu c3 và tiêu chí hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp Việc tuyển dụng hiệu quả đem lại một đội ngũ lao động lành ngh`ề năng động sáng tạo
Trang 11Thứ hai, công tác này sẽ giúp doanh nghiệp thực hiện các mục tiêu kinh doanh hiệu quả nhất Vì việc tuyển dụng đúng người, đúng việc, đúng lúc, đúng vị trí cẦn thiết sẽ mang lại chất lượng cho nhân sự và việc làm có sự kết hợp chặt chẽ, mang lại hiệu quả cao trong công việc, đạt được những mục tiêu và định hướng kinh doanh trong doanh nghiệp
Thứ ba, tuyển dụng nhân sự giúp tăng khả năng cạnh tranh b` vững trên cả thị trưởng nước ngoài nói chung và thị trưởng Việt Nam nói riêng Ngoài ra, trình
độ và kỹ năng của nhân lực là những giá trị cốt lối để đưa doanh nghiệp phát triển Đặc biệt, nếu tuyển dụng được đội ngũ nhân lực hoàn thiện, lành ngh`ề và có khả năng gắn bó lâu dài với doanh nghiệp thì kết quả cạnh tranh trên thị trưởng sẽ bền vững, hiệu quả và đạt năng suất lao động cao
Thứ tư, công tác tuyển dụng cho phép doanh nghiệp hoàn thành các kế hoạch
đã định Thông thường, hoạt động tuyển dụng được đất ra khi doanh nghiệp có nhu cầi hoàn thành một công việc nhất định Vì vậy, kế hoạch đã được định sẽ hoàn thành khi hoạt động tuyển dụng diễn ra hiệu quả
Thứ năm, tuyển dụng phần nào giúp tiết kiệm chi phí và sử dụng ngu ồn ngân sách hiệu quả Từ những vai trò đã nêu ra ở trên, hoạt động tuyển dụng hiệu quả và
có kế hoạch rõ ràng sẽ giúp cho doanh nghiệp tiết kiệm được những chi phi không đáng có Ð ông thời, việc hoàn thành tốt các chỉ tiêu của kế hoạch đã định sẽ giảm ty
lệ tiêu hao ngu n ngân sách của công ty thấp hơn
1.3 Nguyên tắc tuyển dụng
Thứ nhất, việc xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân sự phải được xuất phát từ mục tiêu phát triển, khả năng tài chính, thời gian, chiến lược và chính sách nhân sự của công ty, doanh nghiệp
Thứ hai, mục đích tuyển dụng phải căn cứ vào yêu câi của từng công việc, căn
cứ vào đi ồi kiện thực tế
Thứ ba, kết quả tuyển dụng phải tuyển chọn được những ứng cử viên có tiêu
chí phù hợp với yéu c% va đòi hỏi của tửng lĩnh vực ứng tuyển như phù hợp về
Trang 12kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm Bên cạnh đó còn xét v`ê mặt năng động trong thời gian làm việc và chất lượng công việc đạt năng suất cao
Tuyển dụng phải được tiến hành theo hình thức dân chủ và công bằng Mọi cá nhân khi có đầ% đủ các đi`âi kiện đôi có thể tham gia ứng tuyển và bộc lộ khả năng của mình với nhà tuyển dụng Mỗi vị trí tuyển dụng thì có các yêu cần, tiêu chuẩn
và những đi ân kiện này phải được công khai rộng rãi để mọi người được bình đẳng tham gia ứng cử Lãnh đạo tham gia vào quá trình tuyển dụng cân rõ ràng trong việc lựa chọn ứng viên phù hợp, tránh việc hối lộ và không công bằng
cấp Từ đó nhằm phát hiện kịp thởi những trưởng hợp không đúng và tiến hành loại
bỏ
Thứ hai là phương pháp phỏng vấn trực tiếp Thời gian của cuộc phỏng vấn có
thể kéo dài từ 30 đến 60 phút Sau khi hoàn thành sàng lọc h ` sơ, nhân viên thuộc
bộ phận tuyển dụng tại công ty sẽ liên hệ với ứng cử viên đạt yêu c3 với vị trí cần tuyển dụng tại công ty thông qua thông tin được cung cấp đến để phỏng vấn trực tiếp Người phỏng vấn có thể là giám đốc, phó giám đốc, hoặc trưởng phòng tổ chức nhân sự sẽ đưa ra các câu hỏi liên quan đến ứng cử viên như trình độ chuyên môn, kinh nghiệm, khả năng đặc biệt của cá nhân Ngoài ra cũng có thể có các câu hỏi giải quyết tình huống thưởng gặp của công việc
1.5 _ Các bước tuyển dụng nhân sự trong doanh nghiệp
Tai các doanh nghiệp, công ty nói chung, khi có nhu cầi tuyển dụng nhân sự thì trong quy trình của họ đ`âi có các bước cơ bản sau:
Bước I: Xác định nhu e tuyển dụng của doanh nghiệp
Trang 13Bước 2: Lập kế hoạch đưa ra tuyển dụng
Bước 3: Phân tích công việc và chuẩn bị bằng mô tả công việc cụ thể Bước 4: Tìm kiếm ứng viên
Bước 5: Sàng lọc h`ôsơ
Bước 6: Phỏng vấn
Bước 7: Đánh giá sau phỏng vấn
Bước 8: Mới nhận việc và ký kết hợp đồng