TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘTKHOA KINH TẾ BÀI TIỂU LUẬN TÊN ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH CUỘC ĐÀM PHÁN VỀ GIÁ CHO THUÊ MẶT BẰNG GIỮA CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM VỚI CÔNG TY CP TẬP ĐOÀN VÀNG BẠC ĐÁ QUÝ
PHẦN MỞ ĐẦU
Lý do chọn chủ đề
Trong cuộc sống hiện đại, việc trao đổi và đàm phán là cần thiết để đạt được kết quả tốt nhất, đặc biệt trong môi trường kinh doanh, nơi mà đàm phán quyết định thành công hay thất bại của doanh nghiệp Các hoạt động đàm phán thường liên quan đến nhân sự, tài chính và giá cả sản phẩm giữa các công ty Do đó, việc chuẩn bị kiến thức vững chắc và hiểu biết sâu sắc về kinh doanh là rất quan trọng để đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp Nếu quá trình đàm phán không suôn sẻ, công ty có thể mất đối tác và khách hàng, làm giảm giá trị thương hiệu Đàm phán không chỉ thể hiện trí tuệ mà còn giúp xây dựng mối quan hệ tốt hơn giữa các bên Trong bối cảnh kinh tế toàn cầu hóa, giá cả sản phẩm phản ánh thu nhập tài chính và sự phát triển bền vững của doanh nghiệp Nhận thức được tầm quan trọng này, chúng tôi đã chọn đề tài “Phân tích cuộc đàm phán cho thuê mặt bằng giữa công ty TNHH AEON VIỆT NAM với công ty CP Tập đoàn vàng bạc đá quý DOJI” để nghiên cứu.
Mục tiêu nghiên cứu
2.1.1 Mục tiêu chung: Đàm phán về cho thuê mặt bằng giữa Công ty TNHH Aeon Việt Nam và Công ty cổ phần tập đoàn vàng bạc đá quý Doji.
+ Cung cấp những lý thuyết cơ bản về đàm phán trong kinh doanh + Đưa ra tình huống đàm phán cụ thể.
+ Bài học rút kinh nghiệm để từ đó có được nhiều kiến thức hơn về quy trình đàm phán.
Đối tượng và phạm vi nghiên cứu chủ đề
Đối tượng nghiên cứu: đàm phán hợp đồng kinh doanh giữa công ty TNHH AEON Việt Nam và Tập đoàn Vàng bạc Đá quý DOJI
Phạm vi nghiên cứu: tập trung vào nghiên cứu quy trình đàm phán giữa 2 doanh nghiệp với nhau.
Phương pháp nghiên cứu & nguồn dữ liệu
Thu thập số liệu, thông tin trong các giáo trình, trên Internet và các bài giảng đàm phán trong kinh doanh
Phân tích và tổng hợp các dữ liệu tìm được để đưa ra kiểu đàm phán theo nguyên tắc
Ý nghĩa đề tài
Đề tài này giúp nâng cao kỹ năng đàm phán cơ bản và tránh những sai lầm thường gặp Phân tích cuộc đàm phán giữa Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Vàng Bạc Đá Quý Doji và công ty TNHH Aeon Mall sẽ giúp Doji chuẩn bị tốt hơn, nắm bắt thông tin thị trường và đối tác, đồng thời xây dựng mục tiêu và phương án đàm phán hiệu quả Qua đó, nhận thức rõ những ưu điểm và hạn chế trong quá trình đàm phán, từ đó đề xuất giải pháp khắc phục để các cuộc đàm phán sau diễn ra thuận lợi và thành công hơn.
Kết cấu đề tài
Chương 1 Cơ sở lý thuyết liên quan đến đàm phán trong kinh doanh Chương 2 Phân tích cuộc đàm phán giữa công ty TNHH Aeon Mall Việt Nam và công ty Cổ phần Tập đoàn vàng bạc đá quý Doji
Chương 3 Giải pháp kiến nghị cho cuộc đàm phán.
CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ ĐÀM PHÁN TRONG KINH DOANH
Một số khái niệm liên quan
Theo Roger Fisher và William Ury, đàm phán là công cụ thiết yếu để đạt được mong muốn từ người khác Đây là một quá trình giao tiếp tương tác, nhằm đạt được thỏa thuận giữa các bên, trong khi vẫn tồn tại những lợi ích có thể chia sẻ và những lợi ích đối kháng.
Theo Nguyễn Bá Huân và Phạm Thị Huế (2017), đàm phán là quá trình trao đổi giữa hai hay nhiều bên nhằm thảo luận về lợi ích chung và những điểm bất đồng để đạt được thỏa thuận thống nhất Đàm phán thường diễn ra khi có mâu thuẫn hoặc vấn đề cần giải quyết, và thời gian kết thúc có thể kéo dài từ một giờ đến vài năm, tùy thuộc vào hoàn cảnh Một khái niệm quan trọng trong đàm phán kinh doanh là BATNA, viết tắt của "Best Alternative to a Negotiated Agreement", tức là lựa chọn tốt nhất mà một bên có thể thực hiện nếu không đạt được thỏa thuận.
BATNA (Giải pháp thay thế tốt nhất cho một thỏa thuận thương lượng) là khái niệm quan trọng trong đàm phán, theo Fisher, Ury và Patton (1991) Đầu tiên, BATNA không thể là một thỏa thuận đã được thương lượng Thứ hai, mô tả BATNA như "lựa chọn bên ngoài tốt nhất, không phụ thuộc vào bên kia" không nên giới hạn khả năng ứng dụng của nó, đặc biệt trong các mối quan hệ thương lượng có tính chất phụ thuộc lẫn nhau Cuối cùng, BATNA thường bị hiểu nhầm là "giải pháp cuối cùng", chỉ xuất hiện trong trường hợp bế tắc.
“nếu bên kia mạnh hơn”
1.1.3 Thuật ngữ ZOPA trong đàm phán kinh doanh
ZOPA (Zone Of Possible Agreement) là khái niệm quan trọng trong đàm phán, xác định phạm vi mà các bên có thể đạt được thỏa thuận Theo cuốn sách "Đàm phán trong kinh doanh" của Nguyễn Bá Huân và Phạm Thị Huế (2017), phạm vi này bao gồm lợi ích mà doanh nghiệp có thể chấp nhận Để đạt được kết quả tốt, nhà đàm phán cần chuẩn bị giá đích và xác định mức độ nhượng bộ, cũng như lợi ích tối thiểu Việc xác định rõ ràng phạm vi đàm phán là rất cần thiết, vì nếu vượt qua giới hạn này, cuộc đàm phán có thể không thành công.
Các tính chất của đàm phán trong kinh doanh
Đàm phán là quá trình giao tiếp giữa các bên liên quan nhằm đạt được thỏa thuận về một vấn đề chung Quá trình này diễn ra khi các bên có cùng mối quan tâm, mặc dù có sự mâu thuẫn về lợi ích Đàm phán chỉ thành công khi các bên thống nhất về quyền và lợi ích của mình.
Các kiểu đàm phán
Trong kinh doanh, các phong cách tiếp cận và mô hình đàm phán đa dạng sẽ dẫn đến những kiểu đàm phán khác nhau Các kiểu đàm phán phổ biến bao gồm thắng – thua (win – lose), thắng – thắng (win – win) và thua – thua (lose – lose).
Đàm phán kiểu thắng - thua (win – lose) được xem như một cuộc chiến, nơi một bên đạt được toàn bộ lợi ích mong muốn, trong khi bên kia hầu như không nhận được gì và chỉ chấp nhận các điều kiện từ phía đối tác Phương pháp này không chú trọng đến quá trình thực hiện hợp đồng sau này và thiếu quan điểm hợp tác giữa các bên.
Đàm phán thua – thua (lose – lose) dẫn đến kết quả không có lợi cho cả hai bên, thậm chí có thể là tiêu cực Tình huống này không chỉ lãng phí thời gian và chi phí, mà còn có thể làm tổn hại đến mối quan hệ giữa các bên tham gia Mặc dù không ai mong muốn, nhưng kiểu đàm phán này vẫn diễn ra hàng ngày do nhiều nguyên nhân khác nhau, cả khách quan lẫn chủ quan.
Đàm phán kiểu thắng – thắng (win – win) là phương thức đàm phán hiệu quả nhất, trong đó tất cả các bên đều đạt được lợi ích phù hợp với yêu cầu và mục tiêu của họ Sự thành công này dựa trên sự chân thành và trung thực, giúp các bên nhận diện và thừa nhận những lợi ích chính đáng của đối tác, từ đó tránh được sự thất vọng.
Đàm phán theo kiểu mềm, hay còn gọi là đàm phán hữu nghị, là phong cách mà người đàm phán tránh xung đột và dễ dàng nhượng bộ để đạt được thỏa thuận, đồng thời duy trì mối quan hệ tốt đẹp giữa các bên Họ ưu tiên việc đạt được thỏa thuận hơn là chiếm ưu thế, không xem đối phương là kẻ thù mà như bạn bè Trong quá trình đàm phán, mục tiêu chính là xây dựng và gìn giữ mối quan hệ, trong khi hiệu quả kinh tế không được đặt lên hàng đầu.
Trong kiểu đàm phán này, các bước quan trọng bao gồm việc đưa ra đề nghị, xây dựng niềm tin với đối tác, sẵn sàng nhượng bộ, duy trì mối quan hệ thân thiết và tránh xung đột Mục tiêu cuối cùng là đạt được thỏa thuận, đôi khi có thể phải chấp nhận những điều kiện không thuận lợi cho bản thân.
1.3.2 Đàm phán theo kiểu cứng: Đặc điểm của kiểu đàm phán này là các bên đàm phán coi nhau như kẻ thù,đối thủ Mục đích của đàm phán là chiến thắng Đàm phán theo kiểu cứng còn thể hiện tính cạnh tranh Các bên kiên quyết bảo vệ đòi hỏi của mình, không nhân nhượng, gây áp lực lẫn nhau, không quan tâm đáp ứng lợi ích của nhau Trong thực tế, nếu người đàm phán theo kiểu cứng gặp đối tác yếu, thì cuộc đàm phán diễn ra nhanh chóng, người đàm phán dùng mọi mưu kế (kể cả gian kế) áp đảo đối phương, dồn mọi bất lợi cho đối tác, giành mọi thuận lợi về mình Sau này nếu đối tác không có khả năng thực hiện, thì hợp đồng cũng sẽ bị đổ bể. Nếu hai bên đàm phán cùng chọn đàm phán theo kiểu cứng, thì cuộc đàm phán diễn ra căng thẳng, kéo dài, có thể đổ vỡ giữa chừng, hợp đồng không ký được, quan hệ hợp tác tan vỡ.
Người đàm phán cứng có thể đạt được thắng lợi bề ngoài, nhưng đó không phải là thắng lợi thực sự Nếu không ký được hợp đồng, họ sẽ không chỉ mất cơ hội mà còn làm tổn hại mối quan hệ hợp tác, mất bạn hàng và đối tác.
1.3.3 Đàm phán kiểu nguyên tắc:
Đàm phán theo kiểu nguyên tắc mang lại nhiều ưu thế, được nhiều quốc gia và nhà quản trị ưa chuộng Để áp dụng thành công phương pháp này, điều kiện tiên quyết là cần có đội ngũ cán bộ đàm phán giỏi.
Kiểu đàm phán "Anh làm cái này cho tôi, còn tôi làm cái kia cho anh" tập trung vào việc đạt được kết quả có lợi cho bên mình với sự nhượng bộ tối thiểu cho đối tác Mục tiêu của người thương lượng là thuyết phục đối tác đồng ý mà không chú trọng đến việc xây dựng mối quan hệ, mà chủ yếu nhằm giành lợi thế cá nhân.
Chiến lược và chiến thuật đàm phán
1.4.1 Các chiến lược đàm phán:
Chiến lược “Cộng tác” trong đàm phán tập trung vào việc giải quyết xung đột mà vẫn duy trì mối quan hệ cá nhân, đảm bảo cả hai bên đều đạt được mục tiêu của mình Người đàm phán nhận thức rằng xung đột không chỉ phản ánh lợi ích cá nhân mà còn liên quan đến lợi ích của bên đối kháng Khi xung đột xuất hiện, họ áp dụng phương pháp giải quyết xung đột để kiểm soát tình hình Phương pháp này đòi hỏi cả hai bên cùng hướng đến quan điểm “thắng - thắng”, tuy nhiên, nó cũng cần thời gian, nỗ lực và sự sáng tạo để đạt được kết quả tốt nhất.
Chiến lược “Thỏa hiệp”:Khi nhận thấy một giải pháp để đạt được kết quả
Trong quá trình đàm phán, khái niệm “thắng - thua” không còn phù hợp, mà thay vào đó là việc hướng tới một kết quả mà cả hai bên đều có phần thắng lợi và phần thua thiệt Sự thuyết phục và lôi kéo đóng vai trò quan trọng trong việc đạt được sự đồng thuận này Mục tiêu là tìm ra những giải pháp chấp nhận được, đảm bảo rằng cả hai bên đều hài lòng với kết quả Tình thế thỏa hiệp thể hiện quan điểm “thắng ít, thua ít” của các bên tham gia.
Chiến lược “Nhượng bộ” trong đàm phán tập trung vào việc duy trì mối quan hệ giữa các bên, bất chấp mục tiêu cá nhân Người đàm phán chọn thỏa hiệp và tránh xung đột để bảo vệ quan hệ, dẫn đến kết quả “thua - thắng”, trong đó họ chấp nhận thất bại để bên kia đạt được lợi ích.
Chiến lược “Kiểm soát” trong đàm phán là phương pháp mà người đàm phán tiếp cận xung đột nhằm đạt được mục tiêu cá nhân, dù có thể làm tổn hại đến mối quan hệ Xung đột được coi là cơ hội để khẳng định thắng lợi, và người đàm phán sẵn sàng sử dụng mọi sức mạnh cần thiết để bảo vệ quan điểm của mình hoặc đạt được chiến thắng.
Chiến thuật đàm phán là những phương pháp cụ thể và hạn chế hơn so với kỹ thuật Việc lựa chọn chiến thuật phù hợp phụ thuộc vào từng tình huống cũng như kinh nghiệm và kỹ năng của người tham gia đàm phán.
Trong quá trình đàm phán người ta sử dụng nhiều loại chiến thuật đàm phán khác nhau:
Chiến thuật tâm lý là phương pháp tác động đến tâm lý của đối phương, khiến họ hoang mang và thay đổi lập trường theo hướng có lợi cho bản thân Các công cụ chính của chiến thuật này bao gồm lời nói, cử chỉ và thái độ Nó bao gồm nhiều kỹ thuật như gây sức ép tâm lý và đánh lạc hướng để đạt được mục tiêu.
Chiến thuật tri thức là một phương pháp đàm phán dựa trên kiến thức chuyên môn trong lĩnh vực cụ thể Nó bao gồm các lập luận chuyên sâu của nhà đàm phán, được điều chỉnh theo nội dung và yêu cầu của từng cuộc đàm phán Tùy thuộc vào lĩnh vực liên quan, chiến thuật này sẽ có nội dung và hình thức khác nhau, giúp nâng cao hiệu quả trong quá trình thương thảo.
Các giai đoạn trong đàm phán
1.5.1 Giai đoạn tiền đàm phán
Theo Nguyễn Văn Dương, 2022 Quy trình đàm phán và ký kết hợp đồng trong thương mại:
- Mục tiêu cao nhất: là mục tiêu ở cảnh giới lí tưởng, khi cần thiết có thể bỏ qua.
- Mục tiêu trung gian: là mục tiêu kì vọng, cố sức tranh thủ thực hiện được, chỉ trong tình huống bất đắc dĩ mới có thể bỏ.
- Mục tiêu thấp nhất: là mục tiêu kì vọng thấp nhất để đạt thành giao dịch, nếu không chẳng thà là không thương lượng.
Tự nhận thức về bản thân
Để thành công trong đàm phán, trước tiên bạn cần nhận diện rõ ràng những ưu điểm và nhược điểm của bản thân Việc hiểu rõ các đặc điểm tâm lý sẽ giúp bạn khắc phục những hạn chế trong quá trình thương thảo Hơn nữa, việc rèn luyện các kỹ năng cần thiết cho đàm phán là rất quan trọng để nâng cao hiệu quả của cuộc trao đổi.
Sự kiên nhẫn và óc chính xác của một nhà khoa học trong việc thu thập dữ liệu, kết hợp với khả năng nhạy bén của một thám tử trong việc phân tích mối quan hệ với đối tác, tạo nên một phương pháp tiếp cận hiệu quả và toàn diện trong nghiên cứu và hợp tác.
- Khả năng kiềm chế cảm xúc, tập tính nhạy cảm để tiên đoán những hành động của đối tác
- Nghệ thuật lắng nghe, kĩ năng nói, hỏi, trả lời,…
Tìm hiểu về đối tác
Khi xem xét nhu cầu và ý định của đối tác, chúng ta cần hiểu rõ mục đích hợp tác của họ là gì, liệu họ có chân thành trong nguyện vọng hợp tác hay không, và mức độ bức thiết của sự hợp tác này ra sao Việc nắm bắt những yếu tố này sẽ giúp chúng ta đánh giá đúng đắn động cơ của đối tác và xây dựng mối quan hệ hợp tác hiệu quả.
Để hiểu rõ hơn về đoàn đàm phán của đối phương, cần tìm hiểu về từng thành viên trong nhóm, bao gồm địa vị, tính cách, sở thích và kinh nghiệm đàm phán của họ Quan trọng là xác định ai là người có ảnh hưởng quyết định trong nhóm, cũng như đánh giá năng lực, tính từng trải, sở trường và những nhược điểm của từng cá nhân.
Sử dụng SWOT để phân tích tình trạng hai bên
Điểm mạnh là những yếu tố tích cực từ bên trong, giúp chúng ta đạt được mục tiêu, tận dụng cơ hội và phòng tránh các nguy cơ.
Điểm yếu là những yếu tố nội tại hạn chế khả năng đạt được mục tiêu, cản trở việc tận dụng cơ hội và tránh xa những rủi ro.
- Cơ hội: là tất cả những gì xảy ra bên ngoài có tác động thuận lợi đến hoạt động của ta.
- Nguy cơ: Là tất cả những gì xảy ra từ bên ngoài có tác động thuận lợi đến hoạt động của ta.
Tổ chức đội ngũ đàm phán
Khi lựa chọn đội ngũ đàm phán, cần xem xét nội dung thương lượng để đảm bảo các thành viên không chỉ đáp ứng yêu cầu về phẩm chất mà còn bổ sung lẫn nhau Tổ đàm phán thường được cấu trúc theo ba chức năng chính: chức năng thương lượng, chức năng phân tích và chức năng quan sát, giúp tối ưu hóa hiệu quả của quá trình đàm phán.
Lựa chọn chiến lược, chiến thuật (BATNA)
Theo Tiểu luận Nghệ thuật đàm phán trong kinh doanh, BATNA (best alternative to a negotiated agreement) là phương án tốt nhất cho một thỏa thuận được thương lượng.
Nên xác định rõ giải pháp thay thế tốt nhất (BATNA) nếu thỏa thuận không được hoàn toàn như ý muốn.
Để xác định BATNA (Best Alternative to a Negotiated Agreement) của đối tác, bạn nên thu thập thông tin liên quan, đặt mình vào vị trí của họ, và tham khảo ý kiến từ những người có hiểu biết về đối tác Những bước này sẽ giúp bạn có cái nhìn rõ hơn về lựa chọn và ưu tiên của đối tác trong quá trình thương lượng.
Tìm và vận dụng được BATNA thành công là một nghệ thuật.
Quy trình đàm phán và ký kết hợp đồng trong thương mại, theo Nguyễn Văn Dương (2022), bắt đầu với giai đoạn mở đầu, nơi các bên tham gia có cơ hội tìm hiểu đối tác một cách trực tiếp.
Trước khi bắt đầu đàm phán, việc khởi động bằng những vấn đề không liên quan đến nội dung chính có thể giúp tạo ra bầu không khí thoải mái hơn giữa các đối tác.
Để tạo dựng niềm tin với đối tác, trước khi bắt đầu đàm phán, cần thể hiện thiện chí thông qua các hoạt động mang lại lợi ích, góp phần xây dựng sự tin cậy giữa hai bên.
Khi nhận được thông tin mới chưa được nghiên cứu trong giai đoạn chuẩn bị, cần điều chỉnh kế hoạch đàm phán nếu cần thiết Giai đoạn thương lượng nội dung đàm phán là rất quan trọng, vì nó ảnh hưởng trực tiếp đến lợi ích của doanh nghiệp.
Để đạt được hiệu quả trong đàm phán, việc đưa ra đề nghị và lắng nghe đối tác là rất quan trọng Các yêu cầu cần được trình bày một cách mạch lạc và rõ ràng, dựa trên các căn cứ khoa học và lợi ích cụ thể Bên cạnh đó, việc lắng nghe ý kiến của đối tác cũng góp phần tạo ra một môi trường đàm phán tích cực và hiệu quả.
Trong quá trình đàm phán, nếu hai bên có lập trường trái ngược, việc nhượng bộ là cần thiết Trước tiên, hãy đồng tình với quan điểm của đối phương để tạo không khí hợp tác, sau đó khéo léo dẫn dắt để thay đổi ý kiến của họ theo hướng có lợi cho cả hai bên.
Để phá vỡ sự bế tắc trong đàm phán khi cả hai bên đều không thể nhượng bộ, việc nhờ sự can thiệp của bên thứ ba là một giải pháp hiệu quả Bên thứ ba có thể phân xử và giúp hai bên tìm ra giải pháp hợp lý, từ đó giảm thiểu nguy cơ tan vỡ cuộc đàm phán.
PHÂN TÍCH CUỘC ĐÀM PHÁN GIỮA CÔNG TY TNHH
Giới thiệu tổng quan về cuộc đàm phán
Trong cuộc đàm phán giữa nhóm 11 và Công ty TNHH AEON Việt Nam, nguyên nhân chính là sự chưa thống nhất về mức giá thuê mặt bằng tại tầng trệt trung tâm thương mại Aeon Mục tiêu của cuộc đàm phán là đạt được giá thuê hợp lý và thiết lập mối quan hệ hợp tác lâu dài với Tập đoàn Cổ phần vàng bạc đá quý DOJI.
Công ty TNHH AEON Việt Nam, tập đoàn bán lẻ lớn nhất Nhật Bản, hoạt động trên 10 lĩnh vực kinh doanh chính, bao gồm trung tâm mua sắm, siêu thị và thương mại điện tử Kể từ khi khai trương trung tâm mua sắm AEON Tân Phú Celadon vào năm 2014, đến đầu năm 2021, AEON Việt Nam đã vận hành 3 trung tâm mua sắm, 3 trung tâm bách hóa tổng hợp, 24 cửa hàng chuyên doanh và trang thương mại điện tử AEON Eshop, nhằm nâng cao chất lượng cuộc sống và khuyến khích hoạt động kinh tế địa phương Trong khi đó, Tập đoàn Vàng bạc Đá quý DOJI, thành lập năm 1994 và đổi tên vào năm 2007, đã xây dựng thương hiệu uy tín trên thị trường quốc tế, không chỉ tập trung vào kinh doanh vàng bạc đá quý mà còn mở rộng sang khai thác, xuất khẩu đá quý, chế tác sản phẩm trang sức, bất động sản, du lịch và tài chính.
Vào ngày 15/6/2023, Công ty CP TẬP ĐOÀN VÀNG BẠC ĐÁ QUÝ DOJI và Công ty TNHH AEON VIỆT NAM sẽ tiến hành cuộc đàm phán trực tiếp về giá thuê mặt bằng Cuộc đàm phán diễn ra do hai bên chưa thống nhất được mức giá, mặc dù đã có trao đổi qua điện thoại và AEON đã cung cấp các tài liệu cần thiết cho DOJI Đây là lần hợp tác đầu tiên giữa hai công ty, với DOJI mong muốn thuê với giá thấp nhất và AEON lại muốn cho thuê với giá cao Sự tranh chấp về lợi ích đã dẫn đến quyết định gặp gỡ trực tiếp vào lúc 8h30 tại địa chỉ 06 Trần Văn Ơn, Phú Hòa, Thủ Dầu Một, Bình Dương.
Phân tích các giai đoạn trong đàm phán giữa công ty TNHH Aeon Mall Việt Nam và công ty Cổ phần Tập đoàn vàng bạc đá quý Doji
A Các yếu tố trên thị trường a) Môi trường vĩ mô của doanh nghiệp Aeon
Việt Nam, với dân số 99.494.656 người tính đến ngày 23/03/2023, đang đứng thứ 15 trên thế giới về dân số Đất nước này sở hữu một nền dân số trẻ hóa, chủ yếu trong độ tuổi lao động, tạo ra cơ hội lớn cho thị trường Hiện tại, tỷ lệ tổng mức bán lẻ chỉ chiếm dưới 30%, cho thấy tiềm năng phát triển mạnh mẽ trong lĩnh vực bán lẻ Sự phát triển của các đô thị và cơ sở hạ tầng cũng góp phần thúc đẩy đầu tư vào lĩnh vực này, khiến Việt Nam trở thành điểm đến hấp dẫn cho các nhà đầu tư.
Ngày nay, với sự phát triển của nền kinh tế và hội nhập toàn cầu, nhu cầu mua sắm thực phẩm và đồ gia dụng tại các trung tâm thương mại ngày càng gia tăng Siêu thị Aeon đã đáp ứng nhu cầu này bằng cách cung cấp đa dạng mặt hàng, từ sản phẩm phổ thông đến hàng cao cấp, phục vụ cho mọi đối tượng khách hàng.
Người Việt Nam từ lâu đã tin tưởng vào chất lượng và giá trị sử dụng của các sản phẩm Nhật Bản Điều này tạo nên thái độ tích cực và sự sẵn lòng chi tiêu nhiều tiền để sở hữu những món đồ đến từ xứ sở hoa anh đào.
Sự ổn định chính trị của nước ta đã tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp nước ngoài tham gia vào thị trường Việt Nam
Hệ thống pháp luật và chính sách của Nhà nước đang được điều chỉnh để phù hợp với chuyển đổi sang nền kinh tế thị trường, đồng thời thúc đẩy hội nhập kinh tế toàn cầu.
ASEAN (AFTA) được thành lập vào năm 1995 và Việt Nam gia nhập Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO) vào năm 2007, mang đến cơ hội mở rộng giao thương và hợp tác quốc tế Sự phát triển này giúp Việt Nam tiếp cận công nghệ và phát triển thị trường Tuy nhiên, bên cạnh những lợi ích, Việt Nam cũng phải đối mặt với áp lực cạnh tranh từ các tập đoàn bán lẻ lớn, tạo ra thách thức không nhỏ cho nền kinh tế.
Pháp luật đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển của ngành bán lẻ tại Việt Nam, tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động kinh doanh Nhiều nhà bán lẻ quốc tế, như AEON, đã đầu tư vào thị trường Việt Nam nhờ vào hệ thống pháp luật hỗ trợ Các quy định như luật thương mại, luật lao động, và luật thuế nhập khẩu, xuất khẩu đã được ban hành, cùng với chính sách mở cửa đối với các nhà đầu tư bán lẻ nước ngoài, góp phần thúc đẩy sự phát triển của ngành này.
Nhà nước Việt Nam đã triển khai nhiều chính sách hỗ trợ và ưu đãi nhằm phát triển hệ thống bán lẻ, tạo điều kiện cho doanh nghiệp tích lũy vốn và mở rộng sản xuất thông qua giảm thuế nhập khẩu Ngoài việc thúc đẩy phát triển kinh tế, các chính sách ưu đãi về thuế và đầu tư cũng được áp dụng cho các doanh nghiệp Tuy nhiên, vẫn còn nhiều hạn chế trong chính sách đất đai và hệ thống pháp luật, chưa thực sự hỗ trợ hiệu quả cho các nhà bán lẻ.
Nền kinh tế Việt Nam đang chứng kiến sự tăng trưởng mạnh mẽ, với thu nhập bình quân đầu người gia tăng, dẫn đến sự bùng nổ trong chi tiêu của người dân Điều này tạo ra một lượng khách hàng lớn, làm giảm sức ép cạnh tranh cho các doanh nghiệp, đồng thời mở ra cơ hội phát triển hoạt động tiêu thụ hàng hóa và gia tăng lợi nhuận Mặc dù quy mô thị trường còn nhỏ, nhưng tốc độ phát triển nhanh chóng và tiềm năng lớn của Việt Nam đang thu hút sự quan tâm từ các nhà đầu tư, đặc biệt là các nhà đầu tư nước ngoài Việt Nam cũng liên tục được xếp hạng cao về chỉ số phát triển kinh tế trong lĩnh vực bán lẻ.
- Việt Nam gia nhập WTO, hội nhập mở rộng
- Thị trường bán lẻ ngày càng phát triển
- Sự tăng trưởng kinh tế của đất nước
- Thị trường Việt Nam có tốc dộ phát triển nhanh chóng
- Các rào cản về thủ tục và cơ chế hải quan, nhập khẩu, xuất khẩu
Tỷ giá hối đoái và lãi suất ngân hàng tại Việt Nam đang có sự biến động mạnh mẽ, điều này ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động của các doanh nghiệp Đặc biệt, môi trường vĩ mô của đối tác Doji cũng bị tác động bởi những thay đổi này, yêu cầu các doanh nghiệp phải có chiến lược linh hoạt để thích ứng với tình hình tài chính hiện tại.
Tập đoàn Doji, theo bảng xếp hạng VNR500, đã khẳng định vị thế hàng đầu trong lĩnh vực trang sức, vàng bạc đá quý tại Việt Nam, đặc biệt là trong bối cảnh dịch bệnh Covid-19 diễn biến phức tạp Năm 2020, doanh thu của Doji đạt 100.000 tỷ đồng, và mặc dù tình hình dịch bệnh vẫn ảnh hưởng lớn đến nền kinh tế, doanh thu của các sản phẩm cốt lõi của tập đoàn trong 9 tháng đầu năm 2021 vẫn tăng trưởng khoảng 25-30%, giữ vững doanh thu 100 nghìn tỷ đồng Doji cũng đã duy trì vị trí top 3 trong 3 năm liên tiếp và top 5 trong hơn 1 thập kỷ trong số các doanh nghiệp tư nhân lớn nhất Việt Nam, khẳng định sự phát triển bền vững của tập đoàn.
Đại hội XIII của Đảng đã nhấn mạnh vai trò quan trọng của kinh tế tư nhân, trong đó các doanh nghiệp tư nhân, như Tập đoàn Vàng bạc Đá quý Doji, đóng góp to lớn cho sự phát triển kinh tế - xã hội Nhà nước luôn khuyến khích và hỗ trợ sự phát triển của các tập đoàn kinh tế tư nhân mạnh, giúp củng cố an ninh quốc phòng và thúc đẩy sự phát triển bền vững.
Yếu tố văn hóa xã hội
Vàng bạc, đá quý và trang sức không chỉ dành riêng cho một nền văn hóa hay đối tượng nào, mà ai cũng có thể sở hữu Tập đoàn Doji đã mang lại một làn gió mới cho xã hội Việt Nam, thúc đẩy sự phát triển của nhiều doanh nghiệp trong lĩnh vực này Họ cũng chú trọng đến văn hóa bình đẳng và tôn trọng phụ nữ, đồng thời tích cực tham gia các hoạt động cộng đồng Hàng năm, Doji thường xuyên tổ chức các hoạt động từ thiện nhằm hỗ trợ những người có hoàn cảnh khó khăn.
Môi trường đóng vai trò quan trọng trong việc ảnh hưởng đến sản phẩm của Tập đoàn Doji Tập đoàn không chỉ kinh doanh vàng bạc đá quý mà còn tham gia khai thác và chế tác đá quý Do đó, việc bảo vệ môi trường xung quanh khu vực khai thác là cần thiết để đảm bảo chất lượng sản phẩm.
- Kinh doanh đa dạng các dòng sản phẩm, nhanh chóng mở rộng và chiếm lĩnh nhiều phân khúc chưa được khai phá của thị trường
- Phát triển rất lớn trên cả 3 lĩnh vực trụ cột của nền kinh tế là Vàng bạc đá quý – Tài chính ngân hàng – Bất động sản.
Doji là thương hiệu hàng đầu trong lĩnh vực vàng bạc đá quý tại Việt Nam, điều này không chỉ khẳng định vị thế của họ mà còn mở ra nhiều cơ hội tiềm năng để mở rộng thị trường sang các lĩnh vực khác.
- Phải chịu sự cạnh tranh của nhiều doanh nghiệp khác cả trong nước và ngoài nước trong việc kinh doanh đa ngành
Doanh nghiệp cần nỗ lực và tập trung nhiều hơn vào việc củng cố và xây dựng thương hiệu, thay vì phân tán sự chú ý vào các lĩnh vực khác mà quên đi lĩnh vực cốt lõi của mình.
-Quản lý Nhà nước đối với thị trường vàng ngày càng nghiêm ngặt