hoạt Động quảng bá sản phẩm quản lý doanh nghiệp qua các bài Đăng trên nền tảng facebook tại công ty meu solutions

Tuy nhiên, việc vận dụng các kiến thức vào thực tế vẫn còn nhiều hạn chế, do đó việc kiến tập tại doanh nghiệp sẽ giúp cho nhóm tác giả làm quen với công việc thực tế và hi5u biết hơn về

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ỳ Ne TRUONG DAI HQC MO TP HO CHI MINH ae

TRƯỜNG DAI HOC MO TP HO CHi MINH

| HI MINH CITY PF EN UNIVER T

BAO CAO KIEN TAP

DE TAI: HOAT DONG QUANG BA SAN PHAM QUAN LY DOANH

NGHIEP QUA CAC BAI DANG TREN NEN TANG FACEBOOK

TAI CONG TY MEU-SOLUTIONS

Giảng viên hướng dẫn: Th.S Nguyễn Thị Bích Phượng

Đại diện đơn vị kiến tập: Anh Trần Thanh Tuyền

MỤC LỤC

LỜI CÁM ƠN 1 NHAN XET CUA LANH DAO KHOA 3 NHAN XET CUA GIANG VIEN HUONG DAN 4 NHAN XET CUA DON VI KIEN TAP 5 DANH MUC HINH 6 LOI MO DAU 7 CHUONG 1: GIOI THIEU KHAI QUAT VỀ CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ

)/1195.19)01 00L 9

1.1 Lịch s0 hlnh thành và phát triẾn - - 2 2 222122111211 1211121 1118211152111 12 81118 xe 9

le 8i n O YẾỶẶẼẶAAAÁÁÁÁÁẮÍÁÍÍÁÍẮÝ 12

1.3 Giới thiệu sản phâm và hoạt động chính của công ty - 5222 2c cs22 14

CHƯƠNG 2: HOẠT ĐỘNG QUANG BA HINH ANH CONG TY QUA CAC

BAI DANG TREN NEN TANG FACEBOOK TAI CONG TY MEU-

"9050/9957 78 aaaẶ 22 2.1 Giới thiệu vị trí kiến tập + 1S 1 19111121121111121 1111212112221 crrag 22

2.2 Phân tích hoạt động quảng bá sản phẩm trên nền tảng Facebook 24

2.3 Nhận Xét -s St 11111211211 11 1 1 11 12111 121 111 a1 re 30

"mm ẽ 1gHA.A ^^ 32

2.5 Bài học kinh nghiệm - 2 22 22212211211 121 1511113111112 1120111111011 111 111111111211 xk 32

KET LUẬN - - 2212211121111 T1 2 E2 112g ng HH tt tre 35

TU LIEU THAM KHẢO - s1 SE1E2152121111121111 111121712121 rreg 36

Là nhóm sinh viên đang theo học chuyên ngành Quản Trị Kinh Doanh của trường Đại

học Mở Thành phố Hồ Chí Minh, nhóm tác giả đã được tiếp cận với cơ sở lý luận,

kiến thức cơ bản về ngành học, từ đó giúp nhóm nâng cao khả năng tư duy và rèn luyện các kỹ năng mềm Tuy nhiên, việc vận dụng các kiến thức vào thực tế vẫn còn nhiều hạn chế, do đó việc kiến tập tại doanh nghiệp sẽ giúp cho nhóm tác giả làm quen với công việc thực tế và hi5u biết hơn về quy tr1nh hoạt động của doanh nghiệp

Nhóm tác giả xin g01 lời cảm ơn chân thành đến Ban Giám Hiệu trường Đại học Mở

Thành phố Hồ Chí Minh và Quý Thầy/Cô Khoa Quản Trị Kinh Doanh đã định hướng,

truyền đạt cho nhóm tác giả những kiến thức nền tảng và chuyên sâu vô cùng bô ích tạo điều kiện cho nhóm hoàn thành kỳ kiến tập và phục vụ cho quá tr1nh học tập, làm VIỆC Sau này

Nhóm tác giả xin g0i lời cảm ơn đến Cô Nguyễn Thị Bích Phượng - giảng viên trực tiếp hướng dẫn nhóm trong suốt quá trinh kiến tập Cô đã dành nhiều thời gian, tâm huyết và nhờ có sự hỗ trợ tận tlnh củng những lời nhận xét chân thành của Cô, nhóm chúng tác giả mới có th5 hoàn thành bải báo cáo kiến tập một cách tốt nhất

Tiếp đến nhóm tác giả xin chân thành cảm ơn Anh Trần Thanh Tuyền và toàn thŠ Quý

Anh/Chị đang làm việc tại Công ty TNHH Công nghệ MeU-Solutions đã nhiệt tlnh chào đón, tận t1nh hướng dẫn, gop y, tao điều kiện và sự hễ trợ tốt nhất cho nhóm được học tập tại công ty trong quá trlnh làm báo cáo kiến tập Chính nhờ toàn thŠ Quý công

ty mà nhóm tác giả đã có thêm nhiều kiến thức thực tế vô cùng bổ ích, giúp cả nhóm thêm mạnh dạn và vững tin hơn cho công việc mà mÌnh lựa chọn trong tương lai Mặc dù còn nhiều hạn chế về mặt kiến thức cũng như kinh nghiệm nhưng nhóm tác giả đã dành hết tâm huyết và công sức đŠ có thŠ hoàn thiện bài báo cáo một cách chỉnh chu nhất VI thế, nhóm tác giả rất mong nhận được sự góp ý từ Quý Thây/Cô và Ban

Lãnh đạo, các Anh/Chị đang làm việc tại công ty d5 cả nhóm học hỏi thêm nhiều kinh

nghiệm và hoàn thành bài Báo Cáo Kiến Tập tốt hơn

Sau cùng, nhóm tác giả xin g0¡ lời chúc đến Quy Thay/Cé, Quý Anh/Chị trong Công

ty thật nhiều sức khỏe vả thành công Chúc Công ty TNHH Công nghệ MeU-Solutions phát tri5n vững mạnh

Nhóm tác giả xIn chân thành cảm ơn!

NHAN XET CUA LANH DAO KHOA

TP H 6Chi Minh, ngay thang nam

Xác nhận của lãnh dạo khoa

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN

TP H 6Chi Minh, ngay thang nam Xác nhận của Giảng viên hướng dan

NHẬN XÉT CUA DON VI KIEN TAP

TP H6Chi Minh, ngay thang nam

Xác nhận của đơn vị

DANH MỤC HÌNH

Hlnh 1.1: Logo Công ty TNHH MeU Solutions

Hinh 1.2: Các đối tác nổi bật của MeU Solution

Hlnh 1.3: Sơ đỗ tô chức MeU-Solutions

Hinh 1.4: Hlnh ảnh minh họa các giải pháp của MeU

có cơ hội thu thập ý kiến phản hồi từ đối tượng mục tiêu ngay lập tức Các bài đăng có th5 tạo ra sự tương tác trực tiếp, øiúp thương hiệu nhận được phản hỏi nhanh chóng từ phía người tiêu dùng, từ đó điều chỉnh chiến lược marketing đ5 phù hợp hơn Hơn nữa, chi phí quảng cáo trên Facebook thường thấp hơn so với các phương thức quảng cáo truyền thống, như tivi, báo chí hay bi5n quảng cáo Điều này giúp các doanh nghiệp, đặc biệt là các công ty nhỏ và vừa, dễ đàng xây dựng hlnh ảnh và mở rộng hoạt động

kinh doanh mà không cần phải đầu tư quá nhiều ngân sách

2 Mục tiêu nghiên cứu

Hi5u rõ hơn về hoạt động quảng bá sản phâm của công ty MeU-Solutions Qua đó rút

ra những đi5m mạnh và đi5m yếu đ5 đưa ra một số đề xuất, giải pháp góp phần nâng cao chất lượng của công ty

3 Đối tượng nghiên cứu

Hoạt động quảng bá sản phẩm của công ty MeU-Solutions qua các bài đăng trên nền tảng Facebook

4 Phạm vĩ nghiên cứu

H Vẻ phạm vi nội dung: các yếu tô quan trọng trone viêwây dựng nội dung bài đăng quảng bá sản phẩm trên Facebook

H Về phạm vi thời gian: Đề tải nghiên cứu trong khoảng thời gian từ ngày 20 tháng 10 năm 2023 đến ngày 22 tháng 12 năm 2023

H Vẻ phạm vi không gian: Đề tài nghiên cứu nằm trong phạm vi của Công ty TNHH Công nghệ MeU-Solutions tại số 3 Sông Thao, phường 2, quận Tân

Blnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

5 Kết cấu bài báo cáo

Nội dung nghiên cứu gồm 2 chương:

H Chương I: Giới thiệu khái quát về Công ty TNHH Công nghệ MeU-Solutions

H Chương 2: Phân tích hoạt động quảng bá sản phẩm - giải pháp quản lý doanh nghiệp qua các bải đăng trên nền tảng Facebook tại công ty MeU-Solutions

CHƯƠNG I1: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VẺ CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ

MEU-SOLUTIONS 1.1 Lịch sử hsnh thành và phát tirivn

1.1.1 Lịch sử linh thành

Công ty TNHH Công nghệ MeU-Solutions được thành lập vào năm 2016, bởi Ban Lãnh đạo bao gồm các nhà quản lý dự án chuyên nghiệp, đội ngũ chuyên gia công nghệ với hơn 18 năm kinh nghiệm làm việc Đa Quốc gia trong ngành công nghệ thông tin (CNTT), trinh độ Thạc sĩ, PMP, được cô vấn bởi đội ngũ PGS, Tiến sĩ chuyên ngảnh

MeU-Solutions ra đời với sứ mệnh cùng với đối tác kiến tạo nên giải pháp phù hợp nhất và trải nghiệm vẻ đẹp cùng nhau

Và mong muốn trở thành trung tâm huấn luyện, cung cấp nguồn nhân lực, giải pháp công nghệ cấp cao hàng đầu từ Việt Nam cho đối tác khắp năm châu

1.1.2 Các cột mốc của MeU Solutions trong quá trình phát triển

Năm 2016: Thành Lập

MeU Solutions được thành lập vào năm 2016, với mục tiêu cung cấp các dịch vụ kiŠm th0 phần mềm và giải pháp phát tri5n phần mềm cho doanh nghiệp toàn cầu Ngay từ đầu, công ty đã định vị mình như một đối tác tín cậy trong lĩnh vực kiŠm th0 phan

mềm, đặc biệt là ki5m th0 tự động hóa

Năm 2017-2018: Mở Rộng Dịch Vụ và Hợp Tác Quốc Tế

Trong giai đoạn này, MeU Solutions mở rộng danh mục dịch vụ của mình, bao gồm

ki5m th0 bảo mật, ki5m th0 hiệu năng, và ki5m th0 thủ công Công ty cũng bắt đầu

xây dựng các mối quan hệ hợp tác quốc tế với nhiều doanh nghiệp lớn, đưa dịch vụ của mÌnh ra thị trường toan cầu

Năm 2019: Ra Mắt Sản Phẩm Anawork

Anawork, một sản phâm quản lý kiŠm th0 và tự động hóa, được MeU Solutions phát tri5n và ra mắt vào năm 2019 Đây là một cột mốc quan trọng, đánh dấu bước tiễn của công ty từ việc cung cấp dịch vụ sang phát tri5n sản phâm công nghệ riêng, øiúp khách hàng tự động hóa quy tr1nh kiŠm th0 và quản lý dự án một cách hiệu quả hơn

Năm 2020-2021: Đạt Được Nhiều Giải Thưởng và Chứng Nhận

Trong khoảng thời gian này, MeU Solutions nhận được nhiều chứng nhận và giải thưởng uy tín trong lĩnh vực kiŠm th0 phần mềm, nhờ vào chất lượng dịch vụ và sự đôi mới trong công nghệ Công ty cũng đạt được nhiều thỏa thuận hợp tác quan trọng, giúp mở rộng thị trường va gia tăng danh tiếng trong ngành công nghệ

Năm 2022: Ứng Dụng AI và Machine Learning trong KiSm Th0

Vào năm 2022, MeU Solutions bắt đầu tích hợp các công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) và hoc may (Machine Learning) vào các dich vu ki5m th0, nhằm cải thiện độ chính xác

và hiệu quả của các quy trlnh ki5m th0 tự động Điều này đã giúp công ty vượt trội trong việc cung cấp các giải pháp ki5m th0 tiên tiến

Năm 2023-2024: Mở Rộng Thị Trường và Phát TriŠn Đội Ngũ

Trong giai đoạn gần đây, MeU Solutions tiếp tục mở rộng thị trường, đặc biệt là ở các quốc gia có nhu cầu cao về ki5m th0 phần mềm Đồng thời, công ty cũng đầu tư vào việc phát tri5n đội ngũ nhân sự, nâng cao chất lượng đảo tạo và phát tri5n chuyên môn, nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng

Hlnh 1.1: Logo Công ty TNHH MeU Solutions

( Nguồn: Công ty TNHH Meu-Solutions, https://www.meu-solutions.com)

MST: 8013746897

Văn phòng:

Văn phòng đại diện: tầng 17 Vincom, 72 Lê Thánh Tôn, quận 1, TP.HCM

Văn phòng phát tri5n: Số 3, đường Sông Thao, phường 2, quận Tân Blnh, TP.HCM 1.1.3 Kinh nghiém va chuyén mon

Kinh nghiệm: Công ty MeU-Solutions đã có 17 năm trong việc xây dựng các phần mềm cung cấp doanh nghiệp từ nhỏ tới lớn và phục vụ theo yêu cầu của khách hàng một cách tốt nhất Mỗi dự án đưa đến tay khách hàng đều sẽ được công ty đảm bảo hỗ tro trong mét nam mà không phải trả thêm bắt kỳ chỉ phí nào khác

Chuyên môn: Công ty MeU-Solutions luôn cập nhật những xu hướng, thông tin mới nhất về ngành công nghệ đ5 đảm bảo chuyên môn của công ty có th thực hiện tất cả

và hoàn thành các dự án một cách suôn sẻ Công ty s0 dụng mạng lưới ngăn xếp công nghệ đŠ có được đầu ra tốt nhất có th5

MeU với tầm nhIn là trở thành nhà cung cấp hàng đầu với dịch vụ hàng đầu về giải pháp phù hợp và hiệu quả đ5 tạo ra một thế giới về công nghệ phần mềm — giải pháp ki5m th0 phần mềm và giải pháp phát tri5n phần mềm Meu-Solutions tin rằng có th5 mang lại những giải pháp với sự thành công nhất cho Doanh nghiệp

1.1.4 Sứ mệnh của MeU

MeU-Solutions với sứ mệnh tạo ra một thế giới khác biệt bằng công nghệ ThŠ hiện giá trị chúng tôi qua kỹ năng vả công việc thực tế Với tính than “Từ Tốt Đến Vĩ Đại” MeU-Solutions ra đời với sứ mệnh cùng với đối tác kiến tạo nên giải pháp phù hợp nhất và trải nghiệm vẻ đẹp cùng nhau

Và mong muốn trở thành trung tâm huấn luyện, cung cấp nguồn nhân lực, giải pháp công nghệ cấp cao hàng đầu từ Việt Nam cho đối tác khắp năm châu

1.1.5 Đôi tác của MeU

MeU-Solutions chuyên gia công xuất khẩu phần mềm đi khắp các nước: Mỹ, Úc, Singapore, Malaysia

Trong nước, MeU-Solutions đã có cơ hội đồng hành cùng Sở Khoa Học Công Nghệ Tp.HCM, Jollibee, Uber Fusion, Thăng Long Real, Trường GTVT CS2 Phân hiệu thành phố HCMI,v.v và còn rất nhiều doanh nghiệp khác trong việc chuy5n đôi số, tư vấn tổ chức phát tri5n cung cấp giải pháp quản trị doanh nghiệp

Hinh 1.2: Các đối tác nổi bật của MeU Solution

(Nguồn: profile meu, phòng nhân sự, công ty TNHH Meu-solutions)

1.2 Cơ cấu tổ chức

Hinh 1.3: Sơ đồ tổ chức MeU-Solutions

(Nguồn: profile meu, phòng nhân sự, công ty TNHH Meu-solutions)

Sơ đồ tô chức của công ty bao gồm các vị trí chính như sau: Tổng Giám đốc đứng đầu, chịu trách nhiệm quản lý và điều hành toàn bộ hoạt động của công ty Dưới Tổng Giám đốc là các Giám đốc Điều hành, phụ trách từng lĩnh vực chức năng như tải chính, kinh doanh, và nhân sự, đảm bảo các phòng ban hoạt động hiệu quả và theo đúng chiến lược của công ty Tiếp theo, các Trưởng phòng là người quản lý các bộ phận cụ th5 như phòng kế toán, phòng marketing, hay phòng kỹ thuật, có trách nhiệm trực tiếp điều phối công việc và báo cáo cho Giám đốc Điều hành Cuối cùng, các Nhân viên đảm nhiệm các nhiệm vụ chuyên môn theo từng lĩnh vực và các Thực tập sinh hỗ trợ công việc, đồng thời học hỏi và phát tri5n kỹ năng đ5 chuẩn bị cho sự nghiệp sau nay

1.2.1 Giám đốc điều hành ( CEO )

Đại điện cho Công ty, nắm quyền điều hành Công ty và có nhiệm vụ giám sát các hoạt động của các bộ phận trong Công ty Điều hành mọi hoạt động của công ty theo đúng pháp luật của Nhà nước, đại điện công ty ký hợp đồng với khách hàng Lập kế hoạch

và nghiên cứu mọi lĩnh vực của công ty, đồng thời theo dõi, quản lý toàn bộ công ty, thu thập thông tin và x0 lí tỉnh hlnh hoạt động trong bộ máy Với khả năng và phong cách lãnh đạo hiện đại, ban Giám đốc đóng vai trò vô củng quan trọng trong toàn bộ sự phat trisn và thành công của công ty

1.2.2, Phong QA (Quality Assurance)

QA bao gồm những hoạt động giám sát, theo doi va quan ly d5 dam bao quy trl nh phat tri5n sản phẩm được thực hiện theo một chuẩn nhất định Nói cách khác, bộ phân QA

sẽ định ra các quy trlnh, đồng thời thường xuyên ki5m tra, đánh giá sát sao nhằm phát hiện các lỗi, khuyết đi5m Từ đó đưa ra đề xuất, góp ý cho sản phẩm đ5 có th5 hoản thiện sản phẩm theo yêu cầu của khách hàng hoặc công ty

1.2.3 Phong Phat trién (Development)

Chức năng đầu tiên của phòng phát tri5n kinh doanh là nghiên cứu và lên kế hoạch phát tri5n các sản phâm hàng hóa, phát tri5n thị trường tiêu dùng sản phẩm Đáp ứng theo yêu cầu của khách hàng hoặc phát tri5n sản phâm mới cho công ty

Tri5n khai công tác xây dựng và phát tri5n mạng lưới khách hàng tiềm năng, cũng như lên báo cáo theo quy trlnh của tô chức, doanh nghiệp về các hoạt động kinh doanh S0a chữa và khắc phục lỗi hệ thống cho khách hàng và công ty

14

1.2.4 Phong Ban hang va Marketing (Sales & Marketing)

Phong Ban hang và Marketing chịu trách nhiệm giới thiệu và quảng ba/ quảng cáo các lĩnh vực hoạt động, các sản phẩm cùng hlnh ảnh thương hiệu của công ty tới các đối tác trong nước và quốc tế Nhiệm vụ của phòng không chỉ dừng lại ở việc tư vẫn khách hàng mà còn bao gồm việc chủ động mở rộng mỗi quan hệ, tIm kiếm và thu hút khách hàng tiềm năng mới Đồng thời, phòng cũng đóng vai trò quan trọng trong việc đàm phán và ký kết hợp đồng với các đối tác, đảm bảo các thỏa thuận hợp tác được thực hiện một cách hiệu quả Nooài ra, việc duy tr1, chăm sóc và phát tri5n mỗi quan hệ bền vững với các đối tác hiện tại cũng là một nhiệm vụ thiết yếu, nhằm tạo điều kiện cho

sự hợp tác lâu dài và mang lại lợi ích tốt nhất cho cả hai bên

1.2.5 Phòng Phân tích giải phap Deanh nghiép (Business Analyst)

Phòng Phân tích giải pháp Doanh nghiệp chịu trách nhiệm làm việc trực tiếp với khách hàng đ5 tiếp nhận thông tin chỉ tiết về nhu cầu, yêu cầu và các vấn đề mà doanh nghiệp đang sặp phải Qua qua tr1nh thu thập và phân tích thông tin, phòng sẽ đánh giá tình hlnh hiện tại của khách hàng và từ đó đưa ra các đề xuất về giải pháp phù hợp nhất với mục tiêu và chiến lược phát tri5n của doanh nghiệp Những giải pháp này không chỉ nhằm giải quyết các vấn đề trước mắt mà còn hỗ trợ khách hảng trong việc cải thiện hiệu suất hoạt động và đạt được các mục tiêu dài hạn

1.2.6 Phòng Tài chinh (Finance)

Phòng Tài chính có nhiệm vụ quản lý dòng tiền của công ty, đảm bảo các luồng thu chi được thực hiện một cách hiệu quả và mình bạch Bên cạnh việc ki5m soát tài chính

hằng ngày, phòng còn có trách nhiệm tổng hợp và phân tích đữ liệu tài chính đ5 lập

các báo cáo chỉ tiết, từ đó hỗ trợ ban lãnh đạo trong việc đánh giá hiệu quả kinh doanh

và đưa ra các quyết định chiến lược Phòng cũng đảm bảo rằng các hoạt động tài chính của công ty tuân thủ các quy định pháp luật và chuẩn mực kế toán hiện hành

1.3 Giới thiệu sản phẩm và hoạt động chính của công ty

1.3.1 Những sản phẩm nỗi bật của MeU

MeU-Solutions hướng tới việc đa dạng các sản phẩm và giải pháp đ5 có th5 đáp ứng nhiều nhu cầu khác nhau của doanh nghiệp Các sản phẩm phần mềm trong quản trị doanh nghiệp cụ thế là các giải pháp hỗ trợ cho quản trị sản xuất hay quản trị kinh doanh của doanh nghiệp bao gồm:

e Quản lý nhân sự (Human Resource Management): La phan mém quản trị nguồn nhân lực trong doanh nghiệp khi ứng dụng công nghệ vào trong việc quản trị nhân sự toàn diện một cách nhanh chóng, thuận tiện, chính xác Hệ thống quản lý nhân sự của MeU-Solutions còn có thã ứng dụng đa nền tảng bao gồm trlnh duyệt web và ứng dụng mobile giup doanh nghiệp quản lý nhân sự toàn diện, chuyên nghiệp, từ đó giúp phát tri5n nguồn nhân lực hiệu quả hơn Hệ thống gồm nhiều tính năng nổi bật như: Xây dựng sơ đồ tổ chức; Quản lý hồ sơ nhân sự, châm công, tính lương; Quản lý Bảo

hi5m y tế, Bảo hi5m xã hội, Thuế thu nhập cá nhân; Tuy5n dụng, đảo tạo; Đánh giá

năng lực KPIs Quản lý tăng ca, nghỉ phép Các thông tin về nhân sự được th5 hiện

cụ thŠ qua các báo cáo điều này hỗ trợ bộ phân nhân sự và chủ doanh nghiệp xây dựng các kế hoạch nhân sự và đưa ra quyết định, chiến lược phủ hợp cho doanh nghiệp NhIn chung, đế tiết kiệm thời gian và công sức đối với cách thức quản lý nhân sự truyền thống th1 hệ thống quản lý nhân sự không chỉ giúp tổ chức quản lý nhân sự một cách hiệu quả mà còn giúp tối ưu hóa sự phát tri5n và giữ chân nhân sự, đồng thời đảm bảo tuân thủ các quy định pháp luật liên quan Hiện nay, với quy mô nhân viên số lượng lớn th1 phần mềm quản lý nhân sự xuất hiện đ5 giúp doanh nghiệp quản ly tất cả các quy trlnh nhân sự của họ từ quá trlnh tuyŠn dụng đến khi nghỉ hưu chỉ với một phần mềm duy nhất

° Quản lý quy trinh (Workflow Management): Phan mém quản lý quy trinh nghiệp vụ của MeU Solutions giúp doanh nghiệp số hoá và quản lý toản bộ quy trlnh làm việc của tất cả các phòng ban, từ đó doanh nghiệp có th5 điều hành và quản lý tập trung trên một hệ thống hợp nhất đem lại hiệu quả tối ưu nhất Dưới đây là một số chức năng chính của quản lý quy trinh: Thiết kế quy trinh: Xây dựng và thiết kế các quy tr1nh công việc vả quy tr 1nh kinh doanh theo các bước cụ thŠ đŠ định rõ các vai trò

và trách nhiệm của từng người tham ø1a trong quy trlnh; Theo đối và giám sát: Theo dõi tiến trlnh của quy trlnh từ đầu đến cuối, cung cấp các bản ghi và thống kê về hiệu suất của quy trinh; Quản lý thời gian: Đảm bảo rằng quy trlnh diễn ra đúng theo kế hoạch và không bị chậm trễ; Tích hợp hệ thông: Liên kết các hệ thong khác đ5 tối ưu hóa quy trlnh làm việc, kết nối đữ liệu và thông tin giữa các phần khác nhau của tổ chức

Với hệ thống quản lý quy trinh, đ5 tăng khả năng giảm thi5u thời gian x0 lý các công việc thủ công và đảm bảo mức độ chính xác trong mỗi đầu việc thi Workflow Manasement là một yếu tố quan trọng đ5 đảm bảo sự linh hoạt và tương lai của tô chức trong môi trường kinh doanh động đậy và thay đổi liên tục

° Ứng dụng ImCheckin (Checkin App): Phần mềm chấm công do chính MeU- Solutions phát tri5n là một giải pháp linh động và da dang trong quan ly cham công của doanh nghiệp trên smartphone giúp thay thế check ¡n truyền thống trên giấy tờ, máy chấm công truyền thông Dưới đây là một số công dụng chính của phần mềm chấm công: Theo dõi thời p1an làm việc: Ghi lại chính xác thời gian làm việc của nhân viên, bao gồm giờ đến và rời khỏi nơi làm việc, ngày nghỉ của nhân viên; Xác minh vị trí: Phần mềm tích hợp tính năng xác minh vị trí đ5 đảm bảo nhân viên chấm công đúng tại nơi làm việc quy định; Tính toán lương tự động: Tính toán lương dựa trên dữ liệu chấm công và các quy tắc lương đã được đặt ra trước đó; Báo cáo và thống kê: Tạo báo cáo và thống kê về thời gian làm việc, lịch s0 chấm công, và các chỉ số hiệu suất liên quan; Đánh giá và phản hồi: Hỗ trợ quá trlnh đánh giá hiệu suất dựa trên đữ liệu chấm công và thời gian làm việc; Tuân thủ quy tắc và pháp luật: Giúp tô chức tuân thủ các quy tắc và quy định liên quan đến thời gian làm việc và chấm công theo các chuẩn an toàn lao động và pháp luật lao động

Phần mềm chấm công I’m Checkin gitp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và công sức của nhân viên quản lý nhân sự, giảm thi5u công việc thủ công, ø1úp họ tập trung vào công việc quan trọng hơn

e Quản ly tai san (Assets Management): 1a phan mềm được s0 dụng nhằm mục đích ki5m kê tắt cả các tai sản hiện có của doanh nghiệp, theo dõi quá tr Inh cấp phát — thu hồi - báo hỏng — báo mat va trạng thái s0 dụng (tlnh trạng s0 dụng, hạn bảo hành,

ai đang s0 dụng ) của tất cả các tài sản trong doanh nghiệp Hệ thống quản lý tài sản của MeU-Solutions s0 dụng phương pháp th5 hiện qua mô hlnh, sự bi5u diễn và tóm tắt định lượng một tập đữ liệu thực nghiệm hoặc nghiên cứu nhất định nhằm phục vụ cho quá trinh phan tích, dự đoán và đưa ra quyết định Với nhiều tính năng noi bat như: Theo dõi hoạt động, vị trí, dữ liệu, khấu hao của tài sản đ5 x0 lý cho hợp lý Giảm thời p1an ki5m kê và tăng tính hiệu quả trong qua trinh ki5m ké; Ki5m ké tai san

dễ đàng trên điện thoại chỉ bằng việc scan mã vạch và đánh giá thông tin như chất

lượng, số lượng Ngoài ra người đùng còn có th5 tự tạo nhiều tiêu chí riêng cho từng đợt ki5m kê, áp dụng cho từng loại tài sản (nếu có); Theo dõi lịch s0 tài sản bao gồm

hồ sơ yêu cầu, người yêu cầu và các chỉ tiết liên quan khác đ5 có th5 x0 lý tài sản ở bước tiếp theo; Tạo phiếu nhập kho với các tai sản nhập với số lượng lớn, người dùng

có th5 xem trực quan các phiếu nhập của mlnh, cần duyệt và đã duyệt đŠ quản ly thuận tiện hơn; Với phần mềm Quản lý tải sản của MeU-Solutions giúp doanh nghiệp, trường học quản lý hiệu quả của không chỉ một mà là nhiều dự án cùng lúc qua hệ tính năng: Dashboard, báo cáo động với phân quyền đến tận người dùng/ phòng ban, quản

lý tiến độ với santt chart, trmeline, nhân sự dự án, công việc, quản lý rủi ro, bài học

kinh nghiệm, v.v

e Quan ly Kho (Inventory Management): la hé thong duge xd4y dựng đ5 giúp Doanh nghiệp tri5n khai các nghiệp vụ quản lý kho, đồng thời giúp ki5m soát các hoạt động hàng ngày của kho hàng như nhập — xuất - tồn kho, vị trí hàng hóa lưu kho, chuy5n kho Hệ thống quản lý kho của MeU-Solutions mang đến những tính năng vô cùng nổi bật như: Giao điện trực quan: giúp người thực hiện dé dang quan sat mét cách chính xác và nhanh chóng, với giao điện đơn giản, đầy đủ và dé quan sát; Hỗ trợ cảnh báo ngưỡng lưu kho an toàn theo từng sản phẩm: tính năng cảnh báo sẽ được hi5n thị trên màn hlnh thiết bị quan sát khi ngưỡng lưu kho đạt đến mức độ cho phép giúp doanh nghiệp dễ dàng ki5m soát hoạt động lưu kho cho từng loại sản phâm khác nhau; Hỗ trợ nhiều loại tIm kiếm, xuất báo cáo đa dạng Với hệ thông quản lý kho của MeU-Solutions, doanh nghiệp có th5 tự tin quản lý nguồn hàng của mlnh mọi nơi, mọi lúc với việc số liệu, tình trạng hàng hóa luôn được cập nhập trực tiếp trong thoi gian thực củng với đó là sự linh hoạt khi hệ thống có thŠ được tích hợp trên đa nền tảng

° Quản lý khách hàng CRM (Customer Relationship Management): Là nền tảng quản trị đữ liệu khách hàng, hỗ trợ tích hợp đa dịch vụ, mang đến các giải pháp đa dạng hỗ trợ các hoạt động CRM của doanh nghiệp Doanh nghiệp không còn phải lo lang vé van dé lac mat dữ liệu của khách hàng hay thiếu sót trong việc chăm sóc khách hàng Do vậy, hệ thống CRM sẽ giúp bạn làm điều đó thông qua nhiều tính năng nỗi bật như: Quản lý thông tin khách hàng: Với giao điện được thiết kế chuyên nghiệp và

dễ s0 dụng giúp cho nhân viên kinh doanh đễ dàng hơn trong việc tIm kiếm, quản lý

và theo dõi thông tin khách hàng một cách hiệu quả đây đủ và chỉ tiết nhất; Chăm sóc khách hàng: CRM còn có tích hợp cả hệ thống Email tự động, SMS động giúp Doanh