1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Đề tài xây dựng chiến lược tập Đoàn công nghiệp – viễn thông quân Đội viettel

32 0 0
Tài liệu được quét OCR, nội dung có thể không chính xác
Tài liệu đã được kiểm tra trùng lặp

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Xây Dựng Chiến Lược Tập Đoàn Công Nghiệp – Viễn Thông Quân Đội Viettel
Tác giả Trịnh Thị Ngọc Trõm, Lờ Ngọc Huyền, Lộ Thi Huyộn Tran, Nguyễn Bảo Gia Như, Lộ Thu Nguyột, Nguyễn Hảo Ngọc, Mai Thị Thu Hõn, Bui Mai Bao Tran
Người hướng dẫn Huỳnh Kim Tụn
Trường học Trường Đại Học Mở Thành Phố Hồ Chí Minh
Chuyên ngành Quản Trị Kinh Doanh
Thể loại Tiểu Luận
Năm xuất bản 2023
Thành phố Thành phố Hồ Chí Minh
Định dạng
Số trang 32
Dung lượng 6,03 MB

Nội dung

Việc nghiên cứu, phân tích chiến lược kinh doanh của Viettel có thê giúp chúng ta nắm bắt được xu hướng phát triển của thị trường, từ đó xây đựng chiến lược kinh doanh phù hợp, đồng thời

Trang 1

KHOA QUAN TRI KINH DOANH

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP HỒ CHi MINH

HO CHI MINH CITY OPEN UNIVERSITY

TIEU LUAN

ĐÈ TÀI: XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC TAP DOAN CÔNG NGHIỆP - VIEN THONG

QUAN DOI VIETTEL Giảng viên hướng dẫn: Huỳnh Kim Tôn

Lớp: DH21HM02

Sinh viên thực hiện:

Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 20 tháng 12 năm 2023

a

Trang 2

NHAN XET CUA GIANG VIEN HUONG DAN

Thành phố Hỗ Chỉ Minh, ngày tháng năm 20

Giảng viên hướng dẫn

(Chữ ky)

Trang 3

DANH MUC BANG

3 Mtv Gn IPE occcccccccccccccccccccecccccctenneeeccenseeeeeccenseeceececensueeececensseeesecetceceseeesssecsseeesssetsseeetseesseeesees 20 L5 /0/,.,8ilzOOOỶỔIIỖỶẶỶẦOOẢ 2ï 1S 060ðx mm 25

Trang 4

MỤC LỤC

CHƯƠNG 2: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY - s21 212112112221 2121221 121 ra 6

2.1 Giới thiệu tổng quan về công ty ssn222122212 121121222221 1211222221 ng 6

2⁄2 Sứ mệnh s22 1 11212 11210 112121 ng 1g ta 6 2.3 Tầm nhỉn S22 222211211 1112121122222 212112122222 12121121 ung 6 2.4 Giá trị cốt lõi 0 212211 11211 1212111221112 sa 6

CHUONG 3: PHẦN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI s- 2c 12221222181 re 8 LH i.aaiaiđiaaađidäẳaẰAẰAAAẶẶẼẼẢ 8

CHUONG 5: PHẦN TÍCH VÀ LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC TRIÊN KHAI -s¿ 23

5.2 _ Phân tích và lựa chọn chiến lược (9u NH.aóÀ6.iyÝŸÝŸÝ.« 25

TÀI LIỆU THAM KHẢO à 5: 2121 1118 12211221121212 12122121 4121121 ngu rau 30

Trang 5

CHUONG 1: MO DAU 1.1 Tom tat dé tai

1.11 Đối tượng nghiên cứa đề tài: Tập đoàn Công nghiệp — Vién théng Quan déi VIETTEL

112 Phương pháp nghiên cứu:

- _ Phương pháp phân tích lý luận: Hệ thống hóa các lý luận về chiến lược kinh doanh, từ đó xây dựng cơ sở lý luận cho đề tài

- _ Phương pháp phân tích thực tiễn: Thu thập, phân tích và xử lý thông tin về thực trạng

chiến lược kinh doanh của Viettel

- _ Phương pháp nghiên cứu định lượng: Sử dụng các công cụ thống kê để phân tích số liệu,

từ đó đưa ra các kết luận chính xác và khách quan

Tập đoàn Viettel là một trong những doanh nghiệp viễn thông hàng đầu Việt Nam và khu vực,

có quy mô lớn, hoạt động đa ngành nghề, trong đó lĩnh vực viễn thông là cót lõi Với hơn 30 năm

phát triển, Viettel đã đạt được những thành tựu đáng kể, khẳng định vị thế của mình trên thị trường

Thị trường viễn thông đang có những thay đổi nhanh chóng Sự phát triển của công nghệ 5G, Internet vạn vật (IoT), trí tuệ nhân tạo (A]) đang đặt ra những thách thức và cơ hội mới cho các doanh nghiệp viễn thông

Cùng với sự thay đổi không ngừng của thị trường, chiến lược của Viettel luôn được đánh giá là sáng tạo và đạt hiệu quả Viettel đã tiên phong trong việc triển khai các công nghệ mới, áp dụng

các mô hình kinh doanh đột phá, từ đó tạo ra lợi thế cạnh tranh vượt trội

Việc nghiên cứu, phân tích chiến lược kinh doanh của Viettel có thê giúp chúng ta nắm bắt được

xu hướng phát triển của thị trường, từ đó xây đựng chiến lược kinh doanh phù hợp, đồng thời sẽ

giúp hiểu rõ hơn về những thành công của đoanh nghiệp, từ đó rút ra những bài học kinh nghiệm

cho các doanh nghiệp khác

Trang 6

CHƯƠNG 2: GIỚI THIỆU VẺ CÔNG TY

2.1 Giới thiệu tổng quan về công ty

Viettel có tên đầy đủ là Tập đoàn Công nghiệp — Viễn thông Quân đội của Việt Nam Viettel được thành lập vào ngày 01/06/1989 Tập đoàn Công nghiệp — Viễn thông Quân đội của Việt Nam là đoanh nghiệp kinh tế quốc phòng với 100% vốn nhà nước Hiện nay, Viettel đang đầu tư tại 10 thị tường nước ngoài ở 3 châu lục gồm Châu Á, Châu Mỹ và Châu Phi

2.2 Sứ mệnh

“Hiên phong, chủ lực kiến tạo xã hội số”

Tiên phong dựng xây các nền táng số để mỗi cá nhân và tô chức cùng nhau tạo nên những giá trị riêng và cộng hưởng những giá trị khác biệt ay dé tạo nên sức mạnh tổng hoà

2.3 Tam nhin

“Sáng tạo vì con người” - Luôn sáng tạo để cuộc sống của con người ngày càng tốt hơn

2.4 Giá trị cốt lõi

- _ Thực tiễn là tiêu chuẩn kiểm nghiệm chân lý: Đối với Viettel thực tiễn là phương thức

đánh giá Viettel luôn đề cao việc học hỏi, nghiên cứu, thử nghiệm và ứng dụng thực tiễn

để tạo ra những sản phẩm, địch vụ tốt nhất cho khách hàng

- _ Trưởng thành qua những thách thức và thất bại: Viettel mang tinh than dam đương đầu với khó khăn, thử thách không ngại thất bại và trưởng thành qua những thách thức, thất bại

ứng với những thay đổi của thị trường, giữ vững vị thế dan dau

Trang 7

- Sang tao la suc song: Viettel dé cao tinh than sang tao, đổi mới, sáng tạo là động lực phát

triển, là chìa khóa thành công

- - Tư duy hệ thống: Viettel có tầm nhìn chiến lược, lý luận dẫn dắt hệ thống làm nền tảng,

muốn phát triển thần tốc phải chuyên nghiệp hóa hệ thống tốt kéo theo con người tốt hơn

- - Kết hợp Đông - Tây: Viettel có tư duy kết hợp, cái cách nhưng không pha trộn , nhìn nhận vấn đề theo 2 góp phần đa dạng hoá văn hoá ứng xử trong nội bộ doanh nghiệp Viettel

- _ Truyền thống và cách làm người lính: Viettel có cội nguồn từ quân đôi và luôn tự hào về

điều đó Văn hóa “Người lính” với sự không ngại gian khó, kiên cường, kiên định trong

tư tưởng là một trong những lý do Tập đoàn Viettel trở nên vững mạnh như ngày hôm nay

cùng chung sống trong một ngôi nhà Viettel cần phái đoàn kết , tập trung xây dựng văn hóa doanh nghiệp của Viettel ngày càng vững mạnh, tập đoàn Viettel lớn mạnh

Với sự phân đấu không ngừng để tập đoàn ngày càng phát triển vững mạnh, Viettel thấy được xu thế Thế giới đang bước vào kỷ nguyên só, với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin và truyền thông, Việt Nam đang đây mạnh quá trình chuyển đổi số, với mục tiêu trở thành quốc gia

số vào năm 2030 Viettel có định hướng phân đầu hoàn thành mục tiêu trở thành doanh nghiệp

chủ đạo và kiến tạo xã hội số tại Việt Nam và đạt được mức doanh thụ dịch vụ 100 nghìn tỷ vào

năm 2025 Trở thành một tập đoàn công nghệ toàn cầu, dẫn đầu trong lĩnh vực chuyến đổi số Viettel còn đặt mục tiêu chuyên dịch Viettel Teleeom trở thành doanh nghiệp viễn thông số, có dịch vụ số 1 tại Việt Nam Cùng với đó là mục tiêu đạt được tỷ trọng của đoanh thu tương đương

với các đối thủ cạnh tranh là các nhà mạng trong khu vực và cả trên thế giới

Trang 8

3.1

CHUONG 3: PHAN TICH MOI TRUONG BEN NGOAI

Phân tích PESTEL

311 Kimh t

Dự báo mức tăng trưởng kinh té thé gidi nam 2023 chi dat 2,7%, thap nhất từ cuộc khủng

hoáng kinh tế năm 2008 Tỷ lệ lạm phát ở Việt Nam năm 2023 dự báo tăng khoáng 3,4%

so với năm 2022

Téc độ tăng trưởng GDP Việt Nam năm 2023 dự báo ở mức 5%, thấp hơn năm 2022 là

8,02%, dù thấp hơn chỉ tiêu dé ra (6,5%) nhưng vẫn ở mức khá cao so với nhiều nước trên thế giới và khu vực

Trong bồi cánh khó khăn kinh tế vĩ mô toàn cầu, ngành công nghệ thông tin - viễn thông Việt Nam vẫn có những bước tiến mạnh mẽ, đã và đang trở thành ngành kinh tế trọng

điểm của đất nước Năm 2022, doanh thu đạt 148 tỷ USD, đóng góp 14,4% và GDP ca

nước, tạo việc làm cho hơn 50.000 lao động

Nhu cầu về viễn thông gia tăng, CNTT-VT đã trở thành ngành kinh tế động lực của cá nước, giữ vai trò dan dắt, tạo nền tang phat triển kinh tế số

Trong tương lai sắp tới, nền kinh tế số sẽ là ưu thế cho các doanh nghiệp, vì vậy các doanh nghiệp cân phải tạo ra mô hình kinh đoanh mới với ưu thể vượt trội về công nghệ Đòi hỏi phải tim cách thay đổi công nghệ, phương pháp quản lý để giảm chỉ phí, hạ giá

thành sản phẩm, sự chăm sóc khách hàng, sự cạnh tranh gay gat

3.1.2 Chính trị và pháp luật

Việt Nam được đánh giá cao với môi trường chính trị ổn định, đấm bảo cho sự phát triển

của doanh nghiệp

Bộ thông tin và truyền thông Việt Nam đang dự tháo Luật Viễn thông (sửa đổi) nhằm xây dựng một luật thống nhất, tạo một hành lang pháp lý hoàn thiện để quán lý hoạt động viễn thông

Trong giai đoạn vừa qua, nhiều văn bản pháp luật mới với các cơ chế, chính sách mở cửa

hội nhập, thúc đây đầu tư, đây mạnh cạnh tranh như Luật Doanh nghiệp, Luật Đầu tư;

Luật Cạnh tranh, Luật Công nghệ thông tin được ban hành Nhìn chung, pháp luật pháp phản ánh đúng, đây đủ và kịp thời tình hình kinh tế của nước ta

Trang 9

- _ Theo luật công nghệ thông tin Luật số: 67/2006/QH11 Ưu tiên ứng dụng và phát triển công nghệ thông tin trong chiến lược phát triển kinh tế - xã hội và sự nghiệp công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước Khuyến khích đầu tư cho lĩnh vực công nghệ thông tin sẽ giúp các doanh nghiệp có nguồn lực tài chính lớn mạnh hơn nhằm thúc đây đầu tư, nghiên cứu để tạo ra các sản phẩm mới, dịch vụ mới, công nghệ mới đáp ứng nhu cầu

khách hàng và thực hiện chiến lược kinh doanh của mình

- _ Viettel vào top 500 thương hiệu có giá trị nhất thé giới -> Xu hướng hội nhập quốc tế làm cho công ty có nhiều cơ hội gia nhập thị trường thế giới

văn hóa đến kinh tế là hết sức to lớn và phức tạp

- _ Văn hóa xã hội là 1 trong những yếu tố ảnh hưởng đến thói quen, hành vi mua sắm của người tiêu dùng

- _ Cùng với sự phát triển của kinh tế, nhu cầu thông tin liên lạc cũng tăng lên nhanh chóng

Người dân trên cả đất nước Việt Nam đều được kết nối với với nhau thông qua Internet Tắt cả mọi đối tượng đều có nhu cầu sử dụng internet voi tốc độ cao

-> Kích cầu ngành dịch vụ viễn thông

314 Công nghệ

- _ Ngành công nghệ thông tin, viễn thông đang không ngừng phát triển, Cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư (CMCN 4.0) đang diễn ra mạnh mẽ trên toàn thế giới, mang lại

nhiều cơ hội mới để bứt phá

- _ Bộ Thông tin và Truyền thông Việt Nam đã cấp phép thử nghiệm 5G từ năm 2019, đến

2020 khi thể giới bắt đầu triển khai 5G Việt Nam đang thuộc nhóm các quốc gia đầu tiên trên thể giới tiếp cận công nghệ 5G, một trong những nước tiên phong đi đầu trong việc

nghiên cứu sản xuất thiết bị 5G, thử nghiệm và từng bước tiến tới thương mại hóa 5G -> Viettel thử nghiệm thành công mạng 5g tại nhà máy Pegatron (Hải Phòng) Day là nhà máy thông minh đầu tiên tại Việt Nam được tự động hoá dựa trên kết nối của dịch vụ đi động 5G với ưu thế tốc độ cao, độ trễ thấp, hé trợ nhiều kết nối

Trang 10

3.135 Tựưnhiên

Các trạm thu phát sóng thông tin đi động (BTS) xuất hiện ngày càng nhiều tại các khu

vực đông dân cư, cả nước hiện có trên 50.000 BTS

Sóng, điện từ bức xạ từ các trạm BTS có ảnh hưởng xấu đến sức khỏe của con người Tác hại này càng nguy hiểm, phân lớn các trạm BTS hiện nay đều không đạt yêu cầu về độ cao, gân khu dân cư -> Có khả năng gây nguy hiểm đến sức khỏe của con người

Sau đại dịch Covid-L9, những tác động tích cực đến môi trường như chất lượng không

khí tốt hơn, tầng ozon được phục hồi làm cho ý thức về bảo vệ môi trường của người

dân được nâng cao

3.2.1 Nhà cung cấp

Tìm được nhà cung ứng tốt và phù hợp chính là một trong những yếu tố quyết định sự thành công của doanh nghiệp Để có thể hoạt động trong lĩnh vực thông tin, viễn thông, cần đầu tư rất nhiều vào trang thiết bị

o_ Nhà cung cấp tài chính: BIDV, MHB, Vinaconex, EVN

o_ Nhà cung cấp nguyên vật liệu: AT&T (Hoa Ky), BlackBerry Nokia, Siemens Networks, ZTE Hiện nay mới có thém Dell va Intel trong linh ve Laptop, Apple cung cap iphone

Ở lĩnh vực nghiên cứu sản xuất, Viettel đã làm chủ các thiết bị hạ tầng viễn thông từ thiết

bị mạng truy nhập đến thiết bị mạng lõi, giúp dam bao an toàn, an ninh thông tin cho mạng lưới quốc gia

3.2.2 Sản phẩm thay thể

Năm 2022, doanh thu của ngành địch vụ viễn thông đạt 138.000 tỷ đồng (tăng 1,6% so với năm 2021), nộp ngân sách 48.000 tỷ đồng, tỷ lệ thuê bao sử dụng smartphone trên 80%

Tuy nhiên, kết quá hoạt động 6 tháng đầu năm 2023 cho thay, dich vu vién théng dang

bão hòa và đang chuyển dịch mạnh thành hạ tầng SỐ

Trong khi viễn thông truyền thống có chiều hướng suy giảm, thì nhóm các dịch vụ số lại

có sự tăng trưởng mạnh mẽ như nhóm địch vụ hạ tầng số tăng 57%, giáo dục số tăng 74%, quản trị doanh nghiệp tăng 68%

Trang 11

Doanh thu từ đữ liệu của các nhà mạng tăng lên hơn 30% tổng doanh thu dịch vụ Thị

trường điện toán đám mây đạt doanh thu khoảng 220 triệu USD, đạt tốc độ tăng trưởng

40%/năm Nền kinh tế Internet được đánh giá có quy mô 12 tỷ USD với tốc độ tăng

trưởng 38%/nam

Ngày 7-1-2021, Tập đoàn Công nghiệp — Viễn thông Quân đội ( Viettel) đã

công bề tái định vị thương hiệu Viettel với bộ nhận diện gồm Logo màu đỏ và Slogan

mới “Theo cách của bạn”

Viettel không còn là một nhà cung cấp địch vụ viễn thông đơn thuần mà đã thực hiện

chuyến đổi từ nhà cung cấp dịch vụ viễn thông sang một nhà cung cấp địch vụ số

Viettel đã hình thành nên sáu lĩnh vực chủ đạo để kiến tạo xã hội số gồm: Hạ tầng số; Nội

dung số; Tài chính số; Giải pháp số; An ninh mạng và Sản xuất Công nghệ cao Bên cạnh đó, một số xu hướng của thế giới sẽ ảnh hướng đến thị trường viễn thông Việt Nam như tác động của loT, các địch vụ xuyên biên giới Thể giới đã xuất hiện nhiều bối

cảnh mới, có thể tác động rất lớn đến các dịch vụ hạ tang, vi du hé thong WiFi Free cua

Google Station, hay hệ thống vệ tỉnh quỹ đạo thấp cung cấp Internet gia rất rẻ đến hộ gia đình

Dù hiện tại Viettel đang chiếm lĩnh thị phần nhiều nhưng các mạng điện thoại khác đang dẫn tiến

tới mức cân bằng Khi thị trường viễn thông ngày càng hội tụ nhiều nhà cung cấp dịch vụ đi

động khác như: Vinaphone, Mobifone, Tuy nhiên, Viettel vấn có những ưu thế riêng cua minh:

Doanh nghiệp có số lượng thuê bao đi động lớn nhất

Doanh nghiệp có vùng phủ sóng rộng nhất

Doanh nghiệp có giá cước cạnh tranh nhất

Doanh nghiệp có những gói cước hấp dẫn

Doanh nghiệp có chính sách chăm sóc khách hàng tốt nhất

Mảng viễn thông chỉ là một trong số những ngành nghề mà Viettel đang theo đuôi Về thị trường, Viettel cũng còn nhiều thị trường mới đang tất giàu tiềm năng như Lào, Campuchia hay Châu Phi Đây chính là nơi mà Viettel nên đề phòng với những đối thủ

tiém an

10

Trang 12

Trong việc hòa mạng Internet cáp quang, đối thủ cạnh tranh của Viettel chính là FPT và VNPT Cá ba đều tích cực trong cuộc đua về tốc độ, giá cước, băng thông để thu hút khách hàng và gia tăng thi phan

Trong lĩnh vực logistie, hiện Viettel Post là doanh nghiệp đang nắm vị trí số hai về thị phần chuyên phát tại Việt Nam Tuy nhiên, logistic hiện là ngành nghè hết sức sôi động, tương tự như viễn thông của nhiều năm về trước

3.2.5 Khách hàng

Hiện nay, trên thị trường mạng di động tại Việt nam có 5 mạng cơ bản: Viettel, Mobifone, Vinaphone, Vietnamobile, GIMoblle Nếu như trước đây, MobiFone và

VinaPhone thường là hai nhà mạng chiếm phân lớn thị phần về khách hàng thành đạt đo

ra đời sớm Tuy nhiên, nhờ những chiến lược marketing hiệu quá cùng với việc được đầu

tư, cải tiến các trang thiết bị công nghệ hiện đại để vươn tầm phủ sóng, Viettel đã trở thành công ty cung cấp dịch vụ viễn thông lớn nhất tại Việt Nam

Khi mới gia nhập thị trường, Viettel đã góp phan vao viéc phô cập điện thoại di động tại

Việt Nam Những gói cước rẻ, nhiều khuyến mãi cũng các chương trình tặng điện thoại

và sim cho tân sinh viên đã khiến Viettel tiếp cận để dàng nhiều khách hàng trẻ Nha mang nay đã bình dân hóa dịch vụ di động, giúp cho mọi người dân, dù giàu hay nghèo, dù ở thành phố hay là nông thôn, thậm chí là ở vùng sâu, vùng xa, biên giới hái

đảo đều có thể dùng điện thoại di động để liên lạc, học tập, nâng cao trí thức, giải trí

Tại Việt Nam, Viettel sở hữu số lượng khách hàng lớn nhất lên tới 70 triệu thuê bao (Số

lượng này nhiều hơn tông số thuê bao của tất cá nhà mạng khác cộng lại) Với số lượng khách hàng đồi dào như này đòi hỏi Viettel phải cung cấp nhiều dịch vụ hơn và chất

lượng cao

Khách hàng hiện nay trên thị trường Viễn thông Việt Nam chỉ có 3 lựa chọn chiếm phần lớn là Viettel, Mobifone, Vinaphone

Mặc dù, các lựa chọn thay thế cho khách hàng là khá ít nhưng đối với ngành Viễn thông

là nhiều Bên cạnh đó việc dịch vụ chuyển mạng giữ số được triển khai cho phép thuê

bao đang ở mạng này nếu thấy mạng khác có nhiều dịch vụ hấp dẫn hơn, hoặc chất lượng dịch vụ, vùng phủ sóng tốt hơn có thể chuyên sang làm thuê bao mạng mới mà vẫn giữ

nguyên số điện thoại của mình

11

Trang 13

3.3 Phân tích ma trận EFE

1 Ma tran EFE

Các yêu to ve bên ngoài môi trường

Cơ hội

GDP Việt Nam dự báo ở mức 5%

Chính trị ôn định, pháp luật về cạnh tranh, về viễn

thông, thông tin đần hoàn thiện

Chính phủ hạn chế việc thành lập mới các hãng viễn

thông di động

Chính sách công nghệ về viễn thông, tin học được ưu

tiên phát triển (công nghệ 5G)

Dân số đông, thị trường lớn, một trong những thị

trường viễn thông có tốc độ tăng trưởng nhanh nhất

Áp lực từ phía khách hàng sử dụng dịch vụ viễn viễn

thông di động sang dùng của công ty khác

Thách thức từ đối thủ mới gia nhập, hội nhập quốc tế

trên thị trường viên thông di động

Sản phẩm thay thế địch vụ đi động (volce chat, điện

Ma trận EFE của các công ty viễn thông và công nghệ thông tin Trong ma trận này, yếu tô

“chính sách công nghệ về viễn thông, tin học được ưu tiên phát triển (công nghệ 5G)” nhận được

mức độ quan trọng 0.3 - mức cao nhất, điều đó có nghĩa đây là yếu tố bên ngoài quan trọng nhất ảnh hưởng ảnh hưởng đến sự thành công của ngành viễn thông Hệ số phân loại 4 của công ty

Ao Viettel đối với yếu này cho thấy, công ty ứng phó hiệu quả với yếu tô chính sách công nghệ về viễn thông, tin học được ưu tiên phát triển (công nghệ 5G)” Tuy nhiên, chiến lược của công ty lại ứng phó chưa hiệu quá đối với yêu tố” thách thức đối thủ mới gia nhập, hội nhập quốc tế trên thị trường viễn thông di động” và “sản phẩm thay thế dịch vị đi động (voiee chat, điện thoại vệ

12

Trang 14

tinh, )” Tổng số điểm của ma trận EFE của công ty Viettel là 3.22 cho thấy, Viettel chỉ ở mức trên trung bình vẻ vấn để chiến lược của họ ứng phó có hiệu quả với các yêu tố bên ngoài

2 Mía trận C P4

Yếu tổ ảnh hướng Tầm quan Công ty Đối thủ Đối thủ

tranh

13

Trang 15

hàng trung thành đối với các hãng” (chi được 1 điểm) trong khi công ty đối thủ Mobifone đạt tới

4 điểm

14

Trang 16

CHƯƠNG 4: PHÂN TÍCH MỖI TRƯỜNG BÊN TRONG

4.1 Phân tích chuỗi giá trị

a Cau tnic hạ tầng của doanh nghiệp

Trụ sở chính ở Số 06 Phạm Văn Bạch, phường Yên Hòa, quận Cầu Giấy, Hà Nội Tòa nhà trụ sở

của Viettel là công trình đầu tiên của Việt Nam đầu tư hệ thống vận hành thông minh đồng bộ, giám sát và điều khiến bằng hệ thống âm thanh - hình ảnh Các trang thiết bị như máy tính để

bản, ghế ngồi của nhân viên đều hiện đại và thuộc hàng chất lượng cao

4-1 Trụ sở chỉnh của Viettel

Đến nay sau 28 năm hoạt động, Viettel Construction đã xây dựng được hệ thống hạ tầng mạng lưới Viễn thông trong nước với hơn 52487 trạm phát sóng, 322.897 km cáp quang (tương đương

8 vòng trái đất), bao phủ 100% lãnh thổ Việt Nam bao gồm vùng biển hái đáo và vùng sâu vùng

xa Đồng thời còn là đơn vị tham gia xây dựng hạ tầng viễn thông tại 10 quốc gia thuộc châu Á, châu Phi và châu Mỹ

Tháng 6/2022 CTR vươn lên trở thành TOWERCO số 1 Việt Nam vẻ hạ tầng sở hữu OCK đứng

Ngày đăng: 15/01/2025, 21:39

TRÍCH ĐOẠN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN