1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Tiểu luận cuối kỳ xây dựng kế hoạch marketing cho thương hiệu celano của kido

52 2 0
Tài liệu đã được kiểm tra trùng lặp

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Tiểu Luận Cuối Kỳ Xây Dựng Kế Hoạch Marketing Cho Thương Hiệu Celano Của Kido
Tác giả Cao Minh Toàn, Huỳnh Trọng Nghĩa, Đặng Quốc Pha, Hoàng Mạnh Cường, Trần Hữu Huy
Người hướng dẫn Thầy Diệp Long Phú
Trường học Trường Đại Học Tài Chính
Chuyên ngành Marketing Mạng Xã Hội
Thể loại tiểu luận
Năm xuất bản 2023
Thành phố TP. Hồ Chí Minh
Định dạng
Số trang 52
Dung lượng 5,76 MB

Nội dung

5 Mục đích sử dụng Internet của người Việt Nam trong năm 2023Nguồn: Mega Digital Hiện nay, có một số xu hướng đang ngày càng phổ biến hơn như là: Xem videongắn, mua sắm trên các trang mạ

Trang 1

TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING

Môn học: Marketing Mạng Xã Hội

Mã lớp học phần: 2321702049909

TIỂU LUẬN CUỐI KỲ XÂY DỰNG KẾ HOẠCH MARKETING CHO THƯƠNG

HIỆU CELANO CỦA KIDO

Gi1ng viên: Thầy Diệp Long Phú Lớp: CLC_20DMA09

Trang 2

BẢNG PHÂN CÔNG, ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HOÀN THÀNH NHIỆM VỤ TỪNG THÀNH VIÊN

Trang 3

DANH MỤC HÌ

Hình 1 1 Logo kido 1

Hình 1 2 Logo kem Celano 2

-Y Hình 2 1 Population essentials tháng 1/2023 3

-Hình 2 2 Tổng quan việc sử dụng Internet tháng 1/2023 (Nguồn: Datareportal.com) 4

Hình 2 3 Tổng quan về sử dụng Social Media tháng 1/2023 4

Hình 2 4 Các nền tảng MXH được sử dụng nhiều nhất tại Việt Nam 2023 5

Hình 2 5 Mục đích sử dụng Internet của người Việt Nam trong năm 2023 5

Hình 2 6 Tỷ lệ doanh nghiệp kinh doanh trên MXH qua các năm 6

Hình 2 7 Doanh thu Internet Đông Nam Á giai đoạn 2021 2025 7

Hình 3 1 Thực trạng MXH 13

Hình 4 1 Đối tượng 19

Hình 4 2 Sơ đồ định vị 20

Hình 5 1 Hình ảnh Fanpage của Celano 21

Hình 5 2 Các loại kem Celano 22

Hình 5 3 Gía các loại kem Celano 23

-II

Trang 4

MỤC LỤC

BẢNG PHÂN CÔNG, ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HOÀN THÀNH NHIỆM VỤ TỪNG

THÀNH VIÊN i

DANH MỤC HÌNH ii

MỤC LỤC iii

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN 1

1.1 Lịch sử hình thành 1

1.2 Tầm nhìn và sứ mệnh 2

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH HIỆN TRẠNG 3

2.1 Môi trường vĩ mô 3

2.2 Môi trường vi mô 7

2.3 Môi trường bên trong 10

2.4 Phân tích SWOT 11

CHƯƠNG 3: MỤC TIÊU CHIẾN DỊCH TRÊN SOCIAL MEDIA 13

3.1 Lựa chọn mục tiêu 13

3.2 Ngân sách dự kiến 14

CHƯƠNG 4: THU THẬP INSIGHT TARGET AUDIENCE 16

4.1 Phân khúc 16

4.2 Đối tượng mục tiêu 18

4.3 Định vị 20

4.4 Phân tích insight của đối tượng mục tiêu 20

CHƯƠNG 5: LỰA CHỌN KHU VỰC MXH 21

5.1 Khu vực Social Community 21

-III

Trang 5

5.2 Khu vực Social Publishing 22

5.3 Khu vực Social Commerce 22

CHƯƠNG 6: CHIẾN LƯỢC NỘI DUNG 24

6.1 Target audience 24

6.2 Nội dung truyền tải trong 3 tháng 10 ,11, 12 24

CHƯƠNG 7: CHIẾN THUẬT NỘI DUNG 26

7.1 Thời gian đăng tải bài viết 26

7.2 Nền tảng đăng bài 26

7.3 Chiến thuật nội dung 26

CHƯƠNG 8: KẾ HOẠCH QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG VÀ ĐO LƯỜNG 31

8.1 Các công cụ đo lường: 31

8.2 Phương pháp đo lường: 31

8.3 Phân chia quyền thành viên trong chiến dịch 33 -TÀI LIỆU THAM KHẢO a BÁO CÁO ĐẠO VĂN c

IV

Trang 6

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN

- Trong quá trình phát triển, KIDO FOODS luôn có tốc độ tăng trưởng cao hơn sovới thị trường Công ty không ngừng cải tiến và đa dạng hóa sản phẩm, các thươnghiệu của KIDO FOODS luôn tạo ấn tượng với người tiêu dùng KIDO FOODS đãchứng minh được sức mạnh của mình trong chiến lược, sự uy tín và sự hiểu biết vềkhẩu vị của người tiêu dùng Việt Nam Khi mới tiếp quản nhà máy, doanh thu củaKIDO FOODS chỉ đạt khoảng 40 tỷ đồng, nhưng đến năm 2016, con số này đã tănglên hơn 30 lần

- Hiện nay, KIDO FOODS đứng đầu trong ngành thực phẩm đông lạnh và là nhàlãnh đạo thị trường kem với thị phần 43,5%, ghi nhận sự thành công của hai thươnghiệu Celano và Merino

Hình 1 1 Logo kido

1

Trang 7

- Nói qua về kem Celano, đây là một thương hiệu kem nổi tiếng của Việt Nam,được khá nhiều các bạn trẻ biết đến và yêu thích Kem Celano có nhiều loại kemkhác nhau, với các hương vị đa dạng và hấp dẫn, như kem sữa tươi trân châu đườngđen, kem múi sầu riêng luxury, kem trà sữa trân châu, kem ốc quế dâu, kem bánh cátrà xanh đậu đỏ… Kem Celano được làm từ các nguyên liệu chất lượng cao, tuânthủ các tiêu chuẩn an toàn thực phẩm của Chính phủ và các tổ chức quốc tế KemCelano được bán rộng rãi tại các siêu thị, cửa hàng tiện lợi, quán cà phê và các điểmbán kem trên toàn quốc.

Hình 1 2 Logo kem Celano

- Đối với đối tác: tạo ra giá trị bền vững cho tất cả các thành viên trong chuỗi cungứng thông qua các sản phẩm sáng tạo KIDO hướng đến mức lợi nhuận cân đối cho

2

Trang 8

tất cả các bên, cải tiến quy trình để đảm bảo chất lượng và năng suất, và từ đó tạo ra

sự phát triển bền vững

- Đối với nhân viên: luôn tạo môi trường thỏa mãn các nhu cầu và kỳ vọng trongcông việc, khuyến khích sự sáng tạo, tận tụy và đam mê của nhân viên Điều nàygiúp chúng tôi có một đội ngũ nhân viên năng động, sáng tạo, trung thành, có khảnăng thích nghi cao và đáng tin cậy

- Với cộng đồng: KIDO tạo ra giá trị bền vững cho tất cả các thành viên trong chuỗicung ứng thông qua các sản phẩm sáng tạo Chúng tôi hướng đến mức lợi nhuậncân đối cho tất cả các bên, cải tiến quy trình để đảm bảo chất lượng và năng suất, và

từ đó tạo ra sự phát triển bền vững

3

Trang 9

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH HIỆN TRẠNG

2.1 Môi trường vĩ mô

2.1.1 Văn hóa - xã hội

Theo báo cáo từ vnet.vn, vào tháng 1 năm 2023, dân số của Việt Nam đã đạt 98,53triệu người, với sự gia tăng là 689 nghìn người (+0,7%) so với năm trước Phân bốgiới tính cũng được ghi nhận, với tỷ lệ phụ nữ chiếm 50,6% và tỷ lệ nam giới là49,4% Thống kê cũng cho biết rằng 39,1% dân số Việt Nam sinh sống tại các đôthị, trong khi 60,9% còn lại sống tại các khu vực nông thôn

Hình 2 1 Population essentials tháng 1/2023

(Nguồn: Datareportal.com)

Tuổi trung bình của dân số Việt Nam là 32,7 Độ tuổi từ 18-34 chiếm khoảng 25,7%trong tổng dân số Việt Nam, cho thấy một dân số trẻ và năng động, mang đến cơ hộitrong việc tận dụng nguồn lao động trẻ đang trưởng thành

4

Trang 10

Hình 2 2 Tổng quan việc sử dụng Internet tháng 1/2023 (Nguồn: Datareportal.com)

Theo thông tin từ Kepios, số người dùng Internet tại Việt Nam đã đạt tổng cộng77,93 triệu người, tương đương với tỷ lệ sử dụng Internet là 79,1% so với tổng dân

số Số lượng người dùng Internet đã tăng thêm 5,3 triệu (+7,3%) so với năm 2022theo phân tích của Kepios Mặc dù vậy, vẫn còn khoảng 20,9% dân số Việt Nam,tức là 20,60 triệu người, không sử dụng Internet vào đầu năm 2023

Hình 2 3 Tổng quan về sử dụng Social Media tháng 1/2023

(Nguồn: Datareportal.com)

5

Trang 11

Việt Nam có tổng cộng 70,00 triệu người dùng mạng xã hội (1/2023) Sự phổ biếncủa mạng xã hội ở Việt Nam vẫn đang tiếp tục gia tăng theo các tổ chức GWI vàdata.ai Dữ liệu từ các công cụ lập kế hoạch quảng cáo của các nền tảng mạng xãhội hàng đầu cho thấy có khoảng 64,40 triệu người dùng từ 18 tuổi trở lên Trong số

đó, 50,6% là phụ nữ và 49,4% là nam

Hình 2 4 Các nền tảng MXH được sử dụng nhiều nhất tại Việt Nam 2023

(Nguồn: Mega Digital)

Hiện nay, 5 nền tảng mạng xã hội được sử dụng nhiều nhất Việt Nam gồm có:Facebook (91.6%), Zalo (90.1%), TikTok (77.5%), Facebook Messenger (77%) vàInstagram (55.4%) Trong đó, 34.4% người dùng mạng xã hội nói rằng Facebook lànền tảng yêu thích nhất của mình và MXH mang lại lưu lượng truy cập nhiều nhấtcho website tại Việt Nam cũng là Facebook (66.79%)

6

Trang 12

Hình 2 5 Mục đích sử dụng Internet của người Việt Nam trong năm 2023

(Nguồn: Mega Digital)

Hiện nay, có một số xu hướng đang ngày càng phổ biến hơn như là: Xem videongắn, mua sắm trên các trang mạng xã hội, nhu cầu cá nhân hóa ngày càng tăng, tìmkiếm và chia sẻ thông tin trên các trang mạng xã hội, Kết hợp với các xu hướngtiêu dùng phổ biến hiện nay như là ưa chuộng các sản phẩm lành mạnh, tự nhiên,tiêu dùng xanh, doanh nghiệp có thể đưa ra các chiến lược phù hợp trên mạng xãhội

2.1.2 Chính trị - Pháp luật

Chính trị và pháp luật về an ninh mạng ở Việt Nam đang ngày càng được chú trọng,

do sự gia tăng của các mối đe dọa an ninh mạng Chính phủ Việt Nam đã ban hànhmột số luật và quy định về an ninh mạng, bao gồm:

 Luật An ninh mạng năm 2018

 Nghị định 15/2020/NĐ-CP về xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực anninh mạng

 Thông tư 05/2021/TT-BTTTT quy định về hoạt động giám sát an ninh mạng

7

Trang 13

Các luật và quy định này đã tạo ra một khuôn khổ pháp lý cho việc bảo vệ an ninhmạng ở Việt Nam Các cơ quan chức năng có thể sử dụng các luật và quy định này

để xử lý các hành vi vi phạm an ninh mạng, đồng thời ngăn chặn các cuộc tấn côngmạng

2.1.3 Khoa học công nghệ

Hoạt động kinh doanh sôi động trên các sàn thương mại điện tử và mạng xã hội lànét nổi bật của thương mại điện tử Việt Nam năm 2022 và quý một năm 2023 Theokhảo sát của VECOM, có tới 65% doanh nghiệp đã triển khai hoạt động kinh doanhtrên các mạng xã hội Bán hàng trên các mạng xã hội cũng được đánh giá mang lạihiệu quả cao nhất, vượt qua các hình thức khác như website hay ứng dụng củadoanh nghiệp cũng như sàn thương mại điện tử

Hình 2 6 Tỷ lệ doanh nghiệp kinh doanh trên MXH qua các năm

8

Trang 14

hot của các công ty từ đó có thể đưa ra chiến lược phát triển sản phẩm và quảng cáophù hợp

Cùng với sự phát triển của công nghệ 4.0 và tiệm cận công nghệ 5.0 thì Việt Namcũng có những bước phát triển vượt bậc Theo thống kê Ookla, Tốc độ Internet tạiViệt Nam được đánh giá ở mức tốt so với thế giới, khi tốc độ download của Internet

cố định và di động trung bình trên thế giới lần lượt là là 58 Mb/giây và 29,06Mb/giây (2021) Điều này giúp cho những khách hàng dễ dàng tiếp cận với nhữngquảng cáo qua các nền tảng mạng xã hội

2.1.4 Kinh tế

Cục Thương mại điện tử và Kinh tế (2023), dự báo năm 2025, kinh tế internet ViệtNam đạt 57 tỷ USD Giá trị mua sắm trực tuyến của một người năm 2023 ướckhoảng 300-320 USD tăng 12-32 USD so với năm 2022 Từ đó có thể thấy sức muacủa người tiêu dùng trực tuyến ngày càng tăng

Hình 2 7 Doanh thu Internet Đông Nam Á giai đoạn 2021 - 2025

(Nguồn: Báo cáo “Kinh tế khu vực Đông Nam Á năm 2021")

Trong năm 2022, số lượng người Việt mua hàng trực tuyến lên đến hơn 51 triệu,tăng 13,5% so với năm trước, tổng chi tiêu cho việc mua sắm trực tuyến đạt 12,42

tỷ USD Cùng thời điểm này Google và Bain & Company dự báo quy mô của nềnkinh tế số Việt Nam sẽ vượt ngưỡng 52 tỷ USD và giữ vị trí thứ 3 trong khu vựcASEAN vào năm 2025

9

Trang 15

2.2 Môi trường vi mô

2.2.1 Khách hàng

Khách hàng là một trong những nhân tố cạnh tranh có thể ảnh hưởng trực tiếp đếntoàn bộ hoạt động sản xuất kinh doanh của ngành trên thị trường Khách hàng củaCelano đặc biệt được chia ra làm 2 nhóm là Khách hàng đại lý và người tiêu dùng.Đối với KIDO foods, việc đưa các sản phẩm vào hệ thống phân phối của các siêuthị luôn gặp phải khó khăn vì các áp lực về giá và chất lượng Ngoài ra việc nắm bắttâm lý của khách hàng cũng rất quan trọng, họ sẵn sàng đưa ra lựa chọn thay thếkhác nếu sản phẩm của doanh nghiệp không đủ tốt, không đáp ứng được yêu cầucủa họ

Khách hàng đại lý

Là kênh cuối cùng của kênh trực tiếp tiếp xúc phân phối sản phẩm cho người tiêudùng, đại lý là một thành viên không thể thiếu trong hệ thống tiêu thụ sản phẩmnhư: các cửa hàng chuyên bán kem, quán cà phê, trung tâm thương mại, siêu thị,trường học, cửa hàng tạp hoá, Ngoài ra, nhà phân phối là cầu nối giữa doanhnghiệp đến người tiêu dùng cuối cùng Nếu nhà phân phối làm tốt việc phân phối vàxúc tiến thì khách hàng sẽ hài lòng với sản phẩm

Khách hàng người tiêu dùng

Nhóm khách hàng tiêu dùng chủ yếu của Celano khá là rộng và chủ yếu từ 6-35tuổi Trong đó, độ tuổi từ 6-12: đối tượng trẻ em sử dụng kem; 13-25 tuổi: nhómkhách hàng tiềm năng nhất, ở độ tuổi này, khách hàng có thể vừa mua vừa sử dụngsản phẩm; 26-35 tuổi: chủ yếu mua sản phẩm phục vụ nhu cầu gia đình đồng thời sửdụng sản phẩm Ngoài ra, nhu cầu chính sử dụng sản phẩm của các tệp khách hàngnày là ăn kem để giải nhiệt, thỏa mãn cảm giác ngon miệng, vui vẻ cùng bạn bè, giađình,

2.2.2 Đối thủ cạnh tranh và kh1 năng cạnh tranh

10

Trang 16

Đối thủ cạnh tranh trực tiếp

Tại Việt Nam,theo báo cáo của Euromonitor thì thị trường kem vẫn luôn là cuộcchơi của 3 ông lớn KIDO Group, Unilever và Vinamilk Theo như số liệu thống kê

đã nêu ở phần trên, có thể thấy thị phần kem của KIDO và Unilever đều tăng liêntục trong 3 năm qua (KIDO tăng từ 43,5% năm 2020 lên 43,7% năm 2022, Unilevercũng tăng từ 11,1% lên 12% Riêng Vinamilk sau giai đoạn giảm nhẹ năm 2020 (từ9,2% giảm xuống 9,1%) thì nửa đầu năm nay đã tăng lên 10% KIDO Group có 3nhãn hiệu nằm trong top 10 là kem Merino (thị phần chiếm 24,8%), Celano(17,4%), Wel Yo (1,3%) Và Cornetto

Sơ lược hoạt động trên mạng xã hội của Celano và các đối thủ cạnh tranh trên thị trường

Link trang mạng xã hội của thương hiệu

- Các bàiviết giới thiệucác minigamekhi mua sảnphẩm

https://www.facebook.com/WallsVietnam?locale=vi_VN

11

Trang 17

- Bàiđăng về cácchương trìnhkhuyến mãiđang diễn raVinamilk 683

nghìn

706

nghìn

 Cácbài viếtgiới thiệucác sảnphẩm củaVinamilkbao gồmsữa,kem,

 Cácvideo,storyboar

d tăng độnhận diệnthươnghiệu

 Cácminigame, chươngtrìnhkhuyếnmãi đangdiễn racủa doanhnghiệp

- Các

https://www.facebook.com/CornettoVietnam/

12

Trang 18

tăng độ nhận

diện thương

hiệu

Đối thủ cạnh tranh gián tiếp

Hiện tại trên thị trường cạnh tranh hiện nay, xu hướng kem tươi đang có phong trào

nở rổ trên thị trường kem hiện nay Có thể kể đến là các thương hiệu như Mixue,Cooler city, ToCoToCo… với những sản phẩm kem và trà sữa, với mức giá có thểnói là rẻ không đối thủ Mặc dù số đây là những thương hiệu không chuyên về kem

và số lượng sản phẩm kem còn khá ít nhưng hiện tại các sản phẩm kem ốc quế tươigiá 10.000 đồng là những món khá rẻ, được nhiều người biết đến nhất, cũng chính

là sản phẩm phễu nhằm thu hút khách hàng trong chiến lược bán hàng của cácthương hiệu này

Ngoài ra, Thị trường kem lạnh Việt Nam thu hút nhiều công ty lớn trong và ngoàinước đến từ Nhật Bản, Hàn Quốc, so với các doanh nghiệp trong nước thì họ cósẵn lợi thế về vốn, công nghệ vì thế việc thâm nhập thị trường nước ta sẽ gây ảnhhưởng đáng kể đến thị phần của các doanh nghiệp Việt Nam nói chung và KIDOnói riêng

2.3 Môi trường bên trong

Nhân lực

Đầu tư phát triển nguồn nhân lực được coi là một trong những chiến lượcquan trọng nhất của Celano Trong khoảng 15 năm hoạt động trên thị trườngkem, những chế độ, chính sách dành cho các nhân viên của Celano khôngngừng được cải thiện và phát triển Đặc biệt là đề cao đào tạo nâng cao kỹnăng, trình độ chuyên môn, nghiệp vụ và kỹ năng quản lý

13

Trang 19

Mục tiêu ứng tuyển của thương hiệu Celano là thu hút người nhân lực có đủkhả năng vào làm việc và đáp ứng các nhu cầu về sản xuất kinh doanh củathương hiệu Celano Tùy vào từng vị trí cụ thể mà doanh nghiệp sẽ đề ranhững tiêu chuẩn bắt buộc riêng, cùng với đó là tất cả các chức danh đều phải

đủ điều kiện các yêu cầu cơ bản như: có trình độ chuyên môn căn bản, cácnhân lực quản lý phải tốt nghiệp đại học chuyên ngành, đầy nhiệt tình,tâmhuyết, ham học hỏi, yêu thích công việc, chủ động trong công việc và đặc biệt

là có ý tưởng sáng tạo trên thị trường kinh doanh Đối với những vị trí cầnthiết quan trọng, các yêu cầu tuyển dụng khá khắt khe, với các tiêu chuẩn bắtbuộc về kinh nghiệm công tác, khả năng phân tích và trình độ ngoại ngữ, tinhọc

Tại Celano, nhân lực là tài sản quý giá nhất nên mọi hoạt động của công tyđều xoay quanh con người Celano xây dựng và luôn khuyến khích một môitrường làm việc tích cực và tràn đầy năng lượng Không chỉ các nhà lãnh đạo

có tiếng nói, mà Celano còn hỗ trợ tất cả nhân viên ở mọi cấp độ tập trung,lắng nghe và phát huy hết năng lực của họ

Tài chính

Đối với ngành kem, KIDO Foods đã hoạch định danh mục sản phẩm ở phân khúccao cấp và tầm trung, tập trung vào các mặt hàng nhằm nâng cao chất lượng, tănglợi nhuận và giữ vững vị thế của mình Vị thế dẫn đầu của Celano trên thị trườngkem, bằng cách phát triển các sản phẩm mới phù hợp với thị hiếu của người ViệtNam

Công ty Cổ phần Tập đoàn KIDO vừa qua đã công bố tài liệu họp Đại hội đồng cổđông thường niên năm 2023 Theo đó, trong năm nay, Tập đoàn KIDO đã đặt chỉtiêu doanh thu thuần 15.000 tỷ đồng và lợi nhuận trước thuế 900 tỷ đồng, lần lượttăng gần 20% và 76% so với mức chỉ số của năm 2022 Đây cũng là mức lợi nhuậntrước thuế cao nhất của doanh nghiệp này kể từ năm 2017 Theo dữ liệu nghiên cứu

14

Trang 20

thị trường Euromonitor, KIDO đang dẫn đầu ngành hàng kem lại tại Việt Nam vớithị phần nắm giữ chiếm 44,5%; trong đó, thương hiệu kem Merino chiếm 24,2% thịphần và thương hiệu kem Celano chiếm đến 19,2% thị phần Tập đoàn này cũngđang dẫn đầu ngành bơ thực vật tại Việt Nam với 74,9% thị phần.

- Xây dựng và nâng cao các hoạt động liên quan đến Marketing trên kênh bánhàng (GT & MT), hỗ trợ tăng doanh số trực tiếp

- Hỗ trợ công ty tạo dựng hình ảnh chuyên nghiệp (Thiết kế, thông tin website,dịch vụ đến với khách hàng)

2.4 Phân tích SWOT

 Đội ngũ nguồn nhân lực đầy

chuyên nghiệp, có kinh nghiệm

làm việc cao

 Là thương hiệu nổi tiếng trên thị

trường và có lượt theo dõi cao

trên mạng xã hội

 Các bài viết trên mạng xã hội có

nội dung hấp dẫn, bắt mắt dễ thu

hút nhiều sự quan tâm của khách

 Mặc dù có lượng theo dõi caotrên Facebook nhưng các bàiviết còn khá ít lượt tương táccủa khách hàng

 Nội dung các bài viết chỉ xungquanh việc giới thiệu sản phẩm,các chương trình khuyến mãi

 Thương hiệu còn tương tác khá

ít với các khách hàng trên mạng

15

Trang 21

dụng các loại kem có thương hiệu

nổi tiếng Đặc biệt là các thương

hiệu có lượt follow cao trên mạng

xã hội

- Mức độ cạnh tranh của các đốithủ ngày càng tăng khi hiện nay cókhá nhiều đối thủ thâm nhập thịtrường

- Nguy cơ cao đến từ các sảnphẩm thay thế đặc biệt là các loạisản phẩm kem tươi đang thu hút giớitrẻ trên mạng xã hội hiện nay

16

Trang 22

CHƯƠNG 3: MỤC TIÊU CHIẾN DỊCH TRÊN SOCIAL MEDIA

3.1 Lựa chọn mục tiêu

Thực trạng:

Facebook: Hội những người yêu kem Celano

Tổng số người theo dõi Fanpage: 488 nghìn theo dõi

Tổng số người thích Fanpage: 488 nghìn lượt thích

17

Trang 23

Bài viết có nhiều lượt tương tác nhất: 651 lượt thả cảm xúc, 21 lượt bình luận và 18

Trang 24

Số lượng người click

vào link mua hàng:

Total Reach: 215000

Total Impression:195000

Lượt thích và cảmxúc: 5000

Lượt bình luận: 3000

Lượt chia sẻ: 350

Số lượng người clickvào link mua hàng:150000

3.2 Ngân sách dự kiến

19

Trang 25

Chi phí quay dựng video khác 50.000.000

Chi phí Setup ảnh cho post được chạy ads 30.000.000

20

Trang 26

CHƯƠNG 4: THU THẬP INSIGHT - TARGET AUDIENCE4.1 Phân khúc

Học sinh, sinh viên,

sinh viên mới ra trường

Nhân viên vănphòng, côngnhân, nội trợ

NVVP cấp trưởngphòng và quản lý,doanh nhân, nộitrợ

- Nhịp sống bậnrộn với côngviệc, gia đình vàcác hoạt động cánhân

- Chuyên nghiệp,thành đạt và cótrách nhiệm giađình

- Có lịch trìnhcông việc bận rộn

và cần cân nhắcgiữa công việc vàcuộc sống gia đình

21

Ngày đăng: 14/01/2025, 15:59

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

BẢNG PHÂN CÔNG, ĐÁNH GIÁ  MỨC ĐỘ HOÀN THÀNH NHIỆM VỤ TỪNG THÀNH VIÊN - Tiểu luận cuối kỳ xây dựng kế hoạch marketing cho thương hiệu celano của kido
BẢNG PHÂN CÔNG, ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HOÀN THÀNH NHIỆM VỤ TỪNG THÀNH VIÊN (Trang 2)
Hình 1. 2 Logo kem Celano - Tiểu luận cuối kỳ xây dựng kế hoạch marketing cho thương hiệu celano của kido
Hình 1. 2 Logo kem Celano (Trang 7)
Hình 2. 1 Population essentials tháng 1/2023 - Tiểu luận cuối kỳ xây dựng kế hoạch marketing cho thương hiệu celano của kido
Hình 2. 1 Population essentials tháng 1/2023 (Trang 9)
Hình 2. 2 Tổng quan việc sử dụng Internet tháng 1/2023  (Nguồn: Datareportal.com) - Tiểu luận cuối kỳ xây dựng kế hoạch marketing cho thương hiệu celano của kido
Hình 2. 2 Tổng quan việc sử dụng Internet tháng 1/2023 (Nguồn: Datareportal.com) (Trang 10)
Hình 2. 3 Tổng quan về sử dụng Social Media tháng 1/2023 - Tiểu luận cuối kỳ xây dựng kế hoạch marketing cho thương hiệu celano của kido
Hình 2. 3 Tổng quan về sử dụng Social Media tháng 1/2023 (Trang 10)
Hình 2. 4 Các nền tảng MXH được sử dụng nhiều nhất tại Việt Nam 2023 (Nguồn: Mega Digital) - Tiểu luận cuối kỳ xây dựng kế hoạch marketing cho thương hiệu celano của kido
Hình 2. 4 Các nền tảng MXH được sử dụng nhiều nhất tại Việt Nam 2023 (Nguồn: Mega Digital) (Trang 11)
Hình 2. 5 Mục đích sử dụng Internet của người Việt Nam trong năm 2023 (Nguồn: Mega Digital) - Tiểu luận cuối kỳ xây dựng kế hoạch marketing cho thương hiệu celano của kido
Hình 2. 5 Mục đích sử dụng Internet của người Việt Nam trong năm 2023 (Nguồn: Mega Digital) (Trang 12)
Hình 2. 6 Tỷ lệ doanh nghiệp kinh doanh trên MXH qua các năm - Tiểu luận cuối kỳ xây dựng kế hoạch marketing cho thương hiệu celano của kido
Hình 2. 6 Tỷ lệ doanh nghiệp kinh doanh trên MXH qua các năm (Trang 13)
Hình 2. 7 Doanh thu Internet Đông Nam Á giai đoạn 2021 - 2025 - Tiểu luận cuối kỳ xây dựng kế hoạch marketing cho thương hiệu celano của kido
Hình 2. 7 Doanh thu Internet Đông Nam Á giai đoạn 2021 - 2025 (Trang 14)
Hình 4. 1 Đối tượng - Tiểu luận cuối kỳ xây dựng kế hoạch marketing cho thương hiệu celano của kido
Hình 4. 1 Đối tượng (Trang 31)
Hình 4. 2 Sơ đồ định vị - Tiểu luận cuối kỳ xây dựng kế hoạch marketing cho thương hiệu celano của kido
Hình 4. 2 Sơ đồ định vị (Trang 32)
Hình 5. 1 Hình ảnh Fanpage của Celano - Tiểu luận cuối kỳ xây dựng kế hoạch marketing cho thương hiệu celano của kido
Hình 5. 1 Hình ảnh Fanpage của Celano (Trang 33)
Hình 5. 2 Các loại kem Celano - Tiểu luận cuối kỳ xây dựng kế hoạch marketing cho thương hiệu celano của kido
Hình 5. 2 Các loại kem Celano (Trang 34)
Hình 5. 3 Gía các loại kem Celano - Tiểu luận cuối kỳ xây dựng kế hoạch marketing cho thương hiệu celano của kido
Hình 5. 3 Gía các loại kem Celano (Trang 35)
Hình thức của bài đăng: Ảnh, Blog và Video - Tiểu luận cuối kỳ xây dựng kế hoạch marketing cho thương hiệu celano của kido
Hình th ức của bài đăng: Ảnh, Blog và Video (Trang 39)