PHÂN TÍCH CHỨC NĂNG TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY VINFAST Ngành công nghiệp ô tô từ lâu đã được đánh giá là một trong những ngành mũi nhọn, đóng vai trò then chốt trong việc thúc đẩy sự phát triển của các ngành công nghiệp liên quan. Nhờ sức lan tỏa mạnh mẽ, sự phát triển của ngành công nghiệp ô tô không chỉ mang lại giá trị kinh tế lớn mà còn tạo động lực quan trọng cho quá trình công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước. Tại Việt Nam, ngành công nghiệp ô tô tuy được xem là "sinh sau đẻ muộn" so với nhiều quốc gia khác nhưng đang đứng trước những cơ hội lớn, đồng thời cũng đối mặt với không ít thách thức. Trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế ngày càng sâu rộng, việc tận dụng các cơ hội và vượt qua thách thức đòi hỏi nỗ lực không ngừng từ các doanh nghiệp nội địa. Tập đoàn Vingroup là minh chứng rõ nét khi quyết định tiên phong bước vào lĩnh vực sản xuất ô tô – xe máy với việc thành lập Công ty TNHH Sản xuất và Kinh doanh VinFast. Trong một ngày hè tháng 6 cách đây vài năm, tổ hợp nhà máy sản xuất ô tô và xe máy điện VinFast chính thức được khánh thành, đánh dấu bước ngoặt quan trọng trong ngành công nghiệp ô tô Việt Nam. Chỉ ba ngày sau, những chiếc ô tô mang thương hiệu Việt đầu tiên đã lăn bánh trên khắp các con đường từ Bắc chí Nam, thể hiện khát vọng nâng tầm vị thế Việt trên bản đồ công nghiệp thế giới. Đến nay, sau hơn ba năm phát triển, VinFast không chỉ giành được sự tin tưởng từ người tiêu dùng trong nước mà còn có những bước tiến vững chắc trên hành trình vươn ra thị trường quốc tế. Xuất phát từ sự quan tâm đặc biệt đến tầm quan trọng của chức năng tổ chức trong quản trị doanh nghiệp, đặc biệt là trong bối cảnh một công ty trẻ nhưng đầy tham vọng như VinFast. Là doanh nghiệp tiên phong của Việt Nam trong ngành công nghiệp ô tô và xe máy điện, VinFast không chỉ đặt mục tiêu phát triển thương hiệu trong nước mà còn hướng tới chinh phục thị trường quốc tế. Sự thành công của VinFast trong thời gian ngắn đã thể hiện rõ nét vai trò quan trọng của việc tổ chức nguồn lực hiệu quả, bao gồm nhân sự, tài chính, công nghệ và các quy trình sản xuất. Hơn nữa, ngành công nghiệp ô tô, đặc biệt là sản xuất xe điện, đang đối mặt với nhiều thách thức lớn như đổi mới công nghệ, cạnh tranh toàn cầu và yêu cầu phát triển bền vững. Trong bối cảnh này, việc nghiên cứu cách VinFast triển khai chức năng tổ chức để quản lý các nguồn lực, xây dựng hệ thống vận hành và thúc đẩy sự hợp tác giữa các bộ phận là rất cần thiết. Đề tài này không chỉ giúp làm rõ vai trò của chức năng tổ chức trong việc hỗ trợ VinFast đạt được các mục tiêu chiến lược mà còn cung cấp những bài học kinh nghiệm thực tiễn cho các doanh nghiệp khác tại Việt Nam đang trên hành trình vươn ra toàn cầu. Ngoài ra, với tầm nhìn phát triển dài hạn của VinFast cùng sự đổi mới không ngừng, đề tài còn mang ý nghĩa thời sự và thực tiễn, giúp người nghiên cứu hiểu sâu hơn về cách một doanh nghiệp Việt Nam có thể tận dụng chức năng tổ chức để cạnh tranh hiệu quả trong một lĩnh vực vốn do các tập đoàn lớn trên thế giới thống trị. 3.2.3 Thành tựu đạt được khi thực hiện chức năng tổ chức tại Vinfast Phát triển hệ thống sản xuất và phân phối mạnh mẽ VinFast đã thực hiện một bước đi chiến lược quan trọng khi mua lại toàn bộ hệ thống sản xuất và phân phối ô tô của General Motors (GM) tại Việt Nam, bao gồm nhà máy lắp ráp tại Hà Nội và mạng lưới đại lý trải dài khắp cả nước. Thương vụ này không chỉ giúp VinFast kế thừa cơ sở vật chất hiện có mà còn tận dụng hiệu quả mạng lưới phân phối rộng lớn để nhanh chóng tiếp cận thị trường. Các showroom và trung tâm dịch vụ của VinFast được xây dựng tại những vị trí chiến lược, không chỉ giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận mà còn tạo tiền đề thuận lợi cho hoạt động hậu mãi chuyên nghiệp. Trong vòng 3 năm đầu tiên, VinFast đã thiết lập hơn 35 showroom và trung tâm dịch vụ trên toàn quốc, qua đó gia tăng sự hiện diện của thương hiệu và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Về sản xuất, VinFast đã đạt được một kỳ tích ấn tượng khi chỉ trong 21 tháng kể từ ngày khởi công, tổ hợp nhà máy sản xuất ô tô và xe máy điện tại Hải Phòng đã được hoàn thiện, vượt xa tốc độ xây dựng thông thường của ngành công nghiệp ô tô toàn cầu. Tổ hợp này không chỉ hiện đại mà còn tích hợp các công nghệ tiên tiến hàng đầu thế giới, tạo nền tảng cho việc sản xuất các dòng xe chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng trong và ngoài nước. Đến năm 2021, sau chưa đầy 4 năm kể từ khi thành lập, VinFast đã đạt mốc sản xuất và tiêu thụ hơn 30.000 xe ô tô và 50.000 xe máy điện, một con số ấn tượng đối với một thương hiệu mới trong ngành công nghiệp ô tô đầy cạnh tranh. Những con số này không chỉ khẳng định sự thành công của VinFast trong việc triển khai chiến lược tổ chức và quản trị hiệu quả mà còn cho thấy tiềm năng vươn xa của thương hiệu Việt trên thị trường quốc tế. Đầu tư công nghệ và sản phẩm xanh VinFast là công ty tiên phong tại Việt Nam trong lĩnh vực sản xuất ô tô và xe máy điện, đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy xu hướng di chuyển bền vững và giảm thiểu tác động tiêu cực đến môi trường. Việc ra mắt các dòng sản phẩm xe máy điện và ô tô điện không chỉ đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng trong nước mà còn góp phần thúc đẩy chiến lược quốc gia về giảm khí thải carbon và bảo vệ môi trường. Bằng việc đầu tư vào công nghệ hiện đại và hợp tác với các đối tác quốc tế hàng đầu, VinFast đã tạo ra những sản phẩm đạt chuẩn chất lượng toàn cầu, mang tính cạnh tranh cao không chỉ trong nước mà cả ở thị trường quốc tế. Xe máy điện VinFast Klara, với thiết kế hiện đại và thân thiện môi trường, là một trong những sản phẩm mở đầu cho cuộc cách mạng giao thông xanh tại Việt Nam. Đồng thời, các mẫu ô tô điện như VinFast VF8 và VF9 đã đưa thương hiệu Việt Nam vào bản đồ ngành công nghiệp xe điện toàn cầu. Không chỉ dừng lại ở việc sản xuất, VinFast còn xây dựng hệ thống trạm sạc trên toàn quốc, giúp người dùng thuận tiện hơn trong việc sử dụng phương tiện di chuyển bằng điện. Nỗ lực này không chỉ hỗ trợ xu hướng chuyển đổi từ nhiên liệu hóa thạch sang năng lượng sạch mà còn khuyến khích cộng đồng sử dụng các phương tiện thân thiện môi trường. Với tầm nhìn dài hạn, VinFast đang định hình phong cách sống xanh, góp phần quan trọng trong việc xây dựng một tương lai bền vững cho Việt Nam và thế giới. Vươn tầm quốc tế VinFast không chỉ dừng lại ở việc phát triển thị trường nội địa mà còn tập trung mạnh mẽ vào việc mở rộng phạm vi hoạt động ra toàn cầu. Bằng cách tham gia các sự kiện quốc tế quan trọng như Paris Motor Show, VinFast đã giới thiệu các dòng xe điện mới với thiết kế và công nghệ hiện đại, gây ấn tượng mạnh với người tiêu dùng và giới truyền thông toàn cầu. Chiến lược marketing tích hợp của VinFast không chỉ tập trung vào quảng bá sản phẩm mà còn xây dựng hình ảnh thương hiệu cao cấp, mang đậm dấu ấn của một công ty công nghệ Việt Nam sẵn sàng cạnh tranh trên sân chơi quốc tế. Để hỗ trợ chiến lược toàn cầu hóa, VinFast đã thiết lập văn phòng và trụ sở tại nhiều quốc gia, bao gồm Mỹ, Canada, Đức, Pháp, và Hà Lan, các thị trường lớn có tiềm năng phát triển ngành công nghiệp xe điện. Trong năm 2024, VinFast dự kiến đã xuất khẩu thành công hơn 4.000 xe điện VF8 tới các thị trường này. Những bước tiến này cho thấy quyết tâm của công ty trong việc trở thành một trong những thương hiệu xe điện hàng đầu thế giới, góp phần đưa sản phẩm công nghệ Việt Nam ra thị trường quốc tế.
CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ CÁC KHÁI NIỆM NGHIÊN CỨU
Chức năng tổ chức
2.1.1 Khái niệm chức năng tổ chức
Tổ chức là một chức năng của quá trình quản trị, bao gồm việc đảm bảo cơ cấu tổchức và nhân sự cho hoạt động của tổ chức.
Chức năng tổ chức có nhiệm vụ sắp xếp và bố trí công việc, giao quyền hạn, cũng như phân phối nguồn lực của tổ chức, nhằm đảm bảo rằng tất cả đều đóng góp tích cực và hiệu quả vào mục tiêu chung của doanh nghiệp.
Chức năng tổ chức có ý nghĩa quyết định đến hiệu quả của tổ chức.
2.1.2 Vai trò của chức năng tổ chức
Biến mục tiêu thành hiện thực
Chức năng tổ chức là cầu nối giữa hoạch định chiến lược và thực thi, giúp biến các mục tiêu doanh nghiệp thành hành động cụ thể Qua việc phân chia công việc, xác định trách nhiệm và sắp xếp nguồn lực, tổ chức đảm bảo các kế hoạch được thực hiện một cách hệ thống, phù hợp với chiến lược đã đề ra.
Phân bổ nguồn lực hợp lý
Chức năng tổ chức hiệu quả đảm bảo tối ưu hóa việc sử dụng nguồn lực như nhân lực, tài chính và cơ sở vật chất Phân công công việc đúng người, đúng việc không chỉ gia tăng năng suất lao động mà còn hạn chế lãng phí nguồn lực, đồng thời giúp mỗi cá nhân và bộ phận phát huy tối đa khả năng của mình.
Tạo sự phối hợp đồng bộ
Chức năng tổ chức đóng vai trò quan trọng trong việc thiết kế cơ cấu và thiết lập mối quan hệ giữa các bộ phận, từ đó tạo ra sự phối hợp nhịp nhàng trong hoạt động của doanh nghiệp Điều này không chỉ duy trì tính kỷ luật mà còn nâng cao hiệu quả trong việc đạt được các mục tiêu chung.
Một cơ cấu tổ chức được thiết kế tốt sẽ giúp các bộ phận làm việc nhịp nhàng, giảm thiểu xung đột nội bộ
Thích ứng với biến động
Trong bối cảnh kinh doanh luôn thay đổi, một cấu trúc tổ chức linh hoạt giúp doanh nghiệp dễ dàng thích ứng với những biến động từ công nghệ, thị trường và chính sách pháp luật Sự linh hoạt này không chỉ giúp duy trì lợi thế cạnh tranh mà còn đảm bảo sự ổn định bền vững trong dài hạn.
Phát huy tiềm năng con người
Chức năng tổ chức không chỉ chú trọng vào hệ thống mà còn quan tâm đến con người, khuyến khích sự phát triển cá nhân Giao đúng việc cho đúng người với vai trò và trách nhiệm rõ ràng giúp phát huy tiềm năng của nhân viên, tạo động lực làm việc và góp phần vào thành công chung của tổ chức.
PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CHỨC NĂNG TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY VINFAST
Giới thiệu về Công ty Vinfast
3.1.1 Tổng quan về công ty Vinfast
VinFast, công ty TNHH Kinh Doanh Thương Mại Và Dịch Vụ VinFast, được thành lập vào năm 2017 và có trụ sở chính tại Hải Phòng Dưới sự lãnh đạo của CEO James Benjamin Deluca, VinFast là thành viên của tập đoàn VinGroup, do tỷ phú Phạm Nhật Vượng sáng lập Tên gọi VinFast được viết tắt từ “Việt Nam – Phong cách – An toàn – Sáng tạo – Tiên phong”, thể hiện khát vọng đưa thương hiệu Việt Nam ra thế giới thông qua sản xuất ô tô Tập đoàn VinGroup mong muốn đóng góp vào sự phát triển của công nghiệp nặng, chế tạo và công nghiệp phụ trợ tại Việt Nam.
VinFast là doanh nghiệp chuyên sản xuất và kinh doanh ô tô cùng xe máy điện, đồng thời cung cấp dịch vụ bảo dưỡng, sửa chữa, cứu hộ và hỗ trợ tài chính Công ty còn phát triển hệ thống trạm sạc xe điện trên toàn quốc và đầu tư vào các dự án công nghệ, nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới.
VinFast tuân thủ triết lý “Khách hàng là trung tâm” bằng cách không ngừng đổi mới để cung cấp các sản phẩm xe điện thông minh chất lượng cao với giá cả hợp lý Công ty cam kết mang đến dịch vụ hậu mãi xuất sắc, tạo cơ hội cho mọi người tiếp cận công nghệ xe điện, đồng thời góp phần xây dựng một tương lai xanh, thông minh và bền vững.
3.1.2 Phân tích SWOT Điểm mạnh
VinFast được hưởng lợi lớn từ sự hỗ trợ của Vingroup, một trong những tập đoàn kinh tế tư nhân hàng đầu tại Việt Nam, mang lại nguồn lực tài chính mạnh mẽ và kinh nghiệm quản lý dự án lớn Điều này giúp VinFast nhanh chóng xây dựng cơ sở hạ tầng sản xuất hiện đại và thu hút đội ngũ chuyên gia quốc tế, tạo nền tảng vững chắc cho sự phát triển Hơn nữa, VinFast đã thể hiện tầm nhìn chiến lược khi chọn xe điện làm trọng tâm phát triển, phù hợp với xu hướng toàn cầu hướng tới tương lai xanh và bền vững, từ đó nâng cao hình ảnh thương hiệu như một doanh nghiệp tiên phong trong công nghệ và bảo vệ môi trường.
Mặc dù VinFast sở hữu nhiều điểm mạnh, thương hiệu này đang phải đối mặt với thách thức lớn trong việc xây dựng và củng cố hình ảnh trên thị trường quốc tế Là một thương hiệu mới trong ngành ô tô, VinFast cần thời gian để tạo dựng niềm tin và sự nhận biết từ khách hàng, đặc biệt trong bối cảnh cạnh tranh với các thương hiệu lâu đời và uy tín Hơn nữa, việc tập trung vào thị trường xe điện cũng đặt ra thách thức về phát triển hạ tầng sạc và dịch vụ sau bán hàng tại các thị trường mới Thành công của xe điện không chỉ dựa vào chất lượng sản phẩm mà còn cần sự hỗ trợ từ hệ thống hạ tầng, điều này đòi hỏi VinFast phải đầu tư lớn và hợp tác chặt chẽ với các đối tác và chính phủ địa phương.
Thị trường xe điện toàn cầu đang chứng kiến sự tăng trưởng mạnh mẽ, mở ra cơ hội lớn cho
VinFast đang nỗ lực mở rộng thị trường và nâng cao vị thế cạnh tranh trong bối cảnh ngày càng nhiều người tiêu dùng quan tâm đến bảo vệ môi trường và giảm phát thải.
Nhu cầu khách hàng: ngày càng đa dạng, đòi hỏi Vinfast phải liên tục đổi mới sản phẩm, dịch vụ để đáp ứng tốt nhất.
VinFast cần tập trung vào việc chế tạo và cải tiến carbon để thúc đẩy sự phát triển của xe điện, nhằm đạt được sứ mệnh của mình Đây là cơ hội để VinFast đổi mới và cải tiến sản phẩm, đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng toàn cầu Hơn nữa, sự phát triển công nghệ và hợp tác quốc tế sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho sự tiến bộ này.
VinFast trong việc cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ Việc tích hợpcác công nghệ tiên tiến vào xe hơi, như trí tuệ nhân tạo, kết nối
Internet vạn vật và hệ thống lái tự động sẽ giúp VinFast nổi bật và thu hút khách hàng, đặc biệt là thế hệ trẻ và những người tiêu dùng quan tâm đến công nghệ và môi trường Công ty cũng cung cấp nhiều dòng xe khác nhau để phục vụ cho từng phân khúc thị trường.
Hành vi mua sắm của khách hàng đang thay đổi nhanh chóng, với xu hướng mua sắm trực tuyến và thanh toán điện tử ngày càng gia tăng Điều này buộc VinFast phải thích nghi và điều chỉnh chiến lược kinh doanh của mình để đáp ứng nhu cầu mới của thị trường.
Sự biến động giá cả cùng với tình hình kinh tế và chính trị toàn cầu có thể ảnh hưởng đến chuỗi cung ứng nguyên vật liệu từ các nhà cung cấp cho VinFast.
Suy thoái kinh tế toàn cầu dẫn đến việc giảm nhu cầu tiêu dùng, đặc biệt là đối với các mặt hàng xa xỉ như ô tô, từ đó ảnh hưởng tiêu cực đến doanh thu bán xe và lợi nhuận của các nhà sản xuất.
Lạm phát gia tăng đã dẫn đến sự tăng cao của giá nguyên vật liệu và chi phí lao động, ảnh hưởng trực tiếp đến biên lợi nhuận của VinFast Để bù đắp cho những chi phí này, công ty buộc phải điều chỉnh giá xe, khiến sản phẩm trở nên kém cạnh tranh trên thị trường.
Lãi suất tăng cao đã làm gia tăng chi phí vay vốn của VinFast, ảnh hưởng tiêu cực đến dòng tiền và khả năng đầu tư của công ty Do đó, các kế hoạch mở rộng sản xuất và kinh doanh có thể sẽ bị hoãn lại hoặc phải thu hẹp quy mô.
Phân tích thực trạng hoạt động chức năng tổ chức tại Công ty Vinfast
3.2.1 Cơ cấu tổ chức của Vinfast
Ban Giám đốc: Đứng đầu công ty và có trách nhiệm quản lý toàn bộ hoạt độngcủa công ty.
Phòng kinh doanh: Đảm nhận vai trò quan trọng trong việc tiếp thị, bán hàng vàtìm kiếm cơ hội kinh doanh mới.
Phòng sản xuất: Quản lý quy trình sản xuất và đảm bảo chất lượng sản phẩm.
Phòng nghiên cứu và phát triển: Tìm kiếm và phát triển các công nghệ và sảnphẩm mới. Đại hội đồng cổ đông
Phòng nghiên phát cứu triển phẩm sản
Phòng tài chính: Quản lý tài chính, kế toán và công việc liên quan đến tài chínhcủa công ty.
Phòng nhân sự: Tuyển dụng, đào tạo và quản lý nhân viên của công ty.
Phòng tiếp thị: Đảm nhận vai trò quảng bá, tiếp thị và quản lý hình ảnh công ty
Phân tích cơ cấu bộ máy tổ chức
Cơ cấu tổ chức của VinFast tập trung vào năng suất và hiệu quả trong kinh doanh doanh nghiệp.
Việc áp dụng mô hình cơ cấu tổ chức trực tuyến chức năng đã giúp công ty tối ưu hóa việc phân chia công việc, từ đó phát huy tối đa chuyên môn của các phòng ban Điều này không chỉ đảm bảo hiệu quả trong công việc mà còn nâng cao tính chuyên môn hóa trong tổ chức.
Quản lý được điều tiết hợp lý với cấu trúc tổ chức nhiều cấp lãnh đạo, trong đó các chủ tịch giữ vai trò quyết định cuối cùng Sự phân chia công việc hiệu quả giúp giảm tải khối lượng công việc cho các chủ tịch nhờ vào sự hỗ trợ từ các cấp lãnh đạo dưới.
Việc phân chia nhiệm vụ và quyền hạn rõ ràng giữa các phòng ban chức năng không chỉ giúp công việc diễn ra thuận lợi mà còn đảm bảo hoạt động kinh doanh và sản xuất liên tục, từ đó nâng cao hiệu quả làm việc.
Cơ cấu tổ chức hiệu quả đã đóng góp tích cực vào thành công của VinFast Mặc dù đã đạt được nhiều thành tựu, doanh nghiệp vẫn cần khắc phục những hạn chế còn tồn tại để phát triển bền vững hơn.
Sự thiếu liên kết giữa các phòng ban trong doanh nghiệp do mô hình cơ cấu chuyên môn hóa cao dẫn đến công việc của các phòng thường không liên quan đến nhau Hạn chế này khiến doanh nghiệp trở nên bị động trước những biến đổi đột ngột của thị trường bên ngoài, từ đó gây ra tình trạng đình trệ trong hoạt động kinh doanh nội bộ.
Tính lặp đi lặp lại trong công việc có thể làm giảm tính sáng tạo của nhân viên trong doanh nghiệp Để thúc đẩy sự đa dạng và sáng tạo, các phòng chức năng cần có cơ hội giao lưu và hợp tác với các lĩnh vực kỹ thuật khác trong tổ chức Thiếu sự tiếp xúc này có thể khiến công việc trở nên đơn điệu và không phát triển.
3.2.2 Thực trạng hoạt động chức năng tổ chức tại Công ty Vinfast
VinFast đã thiết lập một hệ thống tổ chức linh hoạt và hiệu quả, với các bộ phận được phân quyền rõ ràng và hoạt động độc lập trong phạm vi chức năng của mình Tuy nhiên, các phòng ban vẫn phối hợp chặt chẽ dưới sự chỉ đạo chiến lược của Ban Giám đốc Hệ thống này bao gồm các phòng ban chủ chốt như Nghiên cứu & Phát triển (R&D), Sản xuất, Marketing, Tài chính, Nhân sự và Dịch vụ khách hàng, mỗi bộ phận đều đảm nhận vai trò và nhiệm vụ cụ thể trong chuỗi hoạt động của công ty.
Quyền tự chủ và phối hợp chặt chẽ
Các bộ phận Nghiên cứu và Phát triển (R&D), Sản xuất và Tài chính được trao quyền tự chủ cao trong việc ra quyết định chuyên môn, giúp tăng cường tính linh hoạt và hiệu quả hoạt động Điều này cho phép từng bộ phận tối ưu hóa năng lực chuyên môn để giải quyết vấn đề nhanh chóng và sáng tạo Tuy nhiên, tất cả hoạt động đều được điều phối chặt chẽ để đảm bảo sự thống nhất với chiến lược tổng thể của công ty Cơ chế báo cáo định kỳ và đột xuất trực tiếp lên Ban Giám đốc là yếu tố quan trọng để duy trì sự đồng bộ giữa các bộ phận, đồng thời giúp Ban lãnh đạo nắm bắt kịp thời tình hình thực tế nhằm đưa ra quyết định chiến lược phù hợp.
VinFast đang triển khai nhiều sáng kiến nhằm tối ưu hóa chi phí sản xuất và nâng cao khả năng kiểm soát chuỗi cung ứng Những nỗ lực này không chỉ giúp giảm thiểu chi phí và cải thiện biên lợi nhuận mà còn nâng cao chất lượng sản phẩm, đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng Kết quả tích cực đã được thể hiện qua tỷ lệ hài lòng của khách hàng đạt 85%, vượt qua nhiều thương hiệu ngoại tại Việt Nam Điều này khẳng định vị thế của VinFast trên thị trường quốc tế và chứng minh hiệu quả của mô hình tổ chức cũng như chiến lược vận hành mà công ty đã lựa chọn.
Phát triển nhân sự và hệ thống quản trị hiện đại
Phòng Nhân sự của VinFast đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao, giúp công ty duy trì lợi thế cạnh tranh trong ngành ô tô VinFast chú trọng vào quy trình tuyển dụng nghiêm ngặt để thu hút nhân tài phù hợp với văn hóa và chiến lược của công ty Chương trình đào tạo chuyên sâu cùng chế độ đãi ngộ hấp dẫn không chỉ giữ chân nhân viên mà còn khuyến khích họ phát huy tối đa khả năng Hệ thống báo cáo và đánh giá hiệu suất minh bạch được áp dụng đồng bộ, đảm bảo mọi bộ phận hoạt động hiệu quả và đóng góp tích cực vào mục tiêu phát triển chung của VinFast.
VinFast đã chứng tỏ sự thành công trong việc tổ chức thông qua việc kết hợp linh hoạt các chiến lược đổi mới và mở rộng toàn cầu Năm 2023, công ty đã mở rộng hệ thống phân phối quốc tế với 13 cửa hàng tại California và 6 đại lý tại Mỹ VinFast đặt mục tiêu đạt 400 điểm bán toàn cầu vào năm 2024, thể hiện tham vọng chinh phục thị trường quốc tế Đồng thời, công ty cũng liên tục đầu tư vào nâng cao năng lực sản xuất, đặc biệt là ở các dòng sản phẩm chủ lực.
VF 5, VF 6, và VF 9, nhằm đáp ứng đa dạng nhu cầu của khách hàng.
VinFast đã chuyển đổi mô hình kinh doanh sang hình thức hợp tác với các đối tác địa phương, giúp tối ưu hóa chi phí và mở rộng thị trường hiệu quả Nhờ chiến lược này, doanh thu của công ty trong năm 2023 đạt 1,198 tỷ USD, tăng trưởng 91% so với năm trước, mặc dù vẫn chịu lỗ trong giai đoạn đầu tư dài hạn Công ty cũng tập trung vào việc xây dựng quy trình nội bộ rõ ràng và hiệu quả, bao gồm quản lý chuỗi cung ứng, sản xuất, tiếp thị và dịch vụ khách hàng, nhằm nâng cao tính đồng bộ và hiệu suất vận hành.
Với tầm nhìn chiến lược và quản lý linh hoạt, VinFast không chỉ tập trung vào sản xuất ô tô mà còn đang phát triển một hệ sinh thái công nghệ và năng lượng bền vững, góp phần vào sự phát triển của nền kinh tế Việt Nam và toàn cầu.
3.2.3 Thành tựu đạt được khi thực hiện chức năng tổ chức tại Vinfast Phát triển hệ thống sản xuất và phân phối mạnh mẽ
VinFast đã thực hiện một bước đi chiến lược quan trọng khi mua lại toàn bộ hệ thống sản xuất và phân phối ô tô của General Motors (GM) tại Việt Nam, bao gồm nhà máy lắp ráp tại Hà Nội và mạng lưới đại lý trên toàn quốc Thương vụ này không chỉ giúp VinFast kế thừa cơ sở vật chất hiện có mà còn tận dụng mạng lưới phân phối rộng lớn để nhanh chóng tiếp cận thị trường Các showroom và trung tâm dịch vụ của VinFast được xây dựng tại những vị trí chiến lược, tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng và nâng cao hoạt động hậu mãi Trong 3 năm đầu tiên, VinFast đã thiết lập hơn 35 showroom và trung tâm dịch vụ, gia tăng sự hiện diện thương hiệu và cải thiện trải nghiệm khách hàng.
VinFast đã đạt được một kỳ tích ấn tượng khi hoàn thiện tổ hợp nhà máy sản xuất ô tô và xe máy điện tại Hải Phòng chỉ trong 21 tháng, vượt xa tốc độ xây dựng thông thường của ngành công nghiệp ô tô toàn cầu Tổ hợp này không chỉ hiện đại mà còn tích hợp công nghệ tiên tiến, tạo nền tảng cho việc sản xuất xe chất lượng cao Đến năm 2021, VinFast đã sản xuất và tiêu thụ hơn 30.000 xe ô tô và 50.000 xe máy điện, khẳng định sự thành công trong chiến lược tổ chức và quản trị hiệu quả, đồng thời cho thấy tiềm năng vươn xa của thương hiệu Việt trên thị trường quốc tế.
Đánh giá việc thực hiện chức năng tổ chức của Vinfast
VinFast đã có những bước phát triển rõ rệt trong việc thực hiện chức năng tổ chức, góp phần lớn vào thành công của công ty trong ngành công nghiệp ô tô Việt Nam Công ty chú trọng xây dựng cơ cấu tổ chức rõ ràng, minh bạch và hiệu quả, với nhiệm vụ cụ thể nhằm tối ưu hóa quy trình vận hành và sản xuất Sự lãnh đạo mạnh mẽ của ông Phạm Nhật Vượng, người sáng lập và dẫn dắt chiến lược toàn cầu của VinFast, đã đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng chiến lược dài hạn và mở rộng sản xuất.
VinFast đã đạt được thành công lớn trong việc tổ chức sản xuất ô tô và xe máy điện với hệ thống bán hàng và trạm sạc rộng khắp cả nước Công ty tận dụng nguồn tài chính mạnh mẽ từ Vingroup để mở rộng quy mô sản xuất và phát triển các dòng xe mới, từ đó củng cố thị phần và tăng doanh thu.
Cơ cấu tổ chức của VinFast được xây dựng một cách chiến lược nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển nhanh chóng trong ngành ô tô, đặc biệt là ô tô điện Công ty áp dụng mô hình tổ chức linh hoạt, giúp nhanh chóng thích nghi với sự thay đổi và mở rộng ra thị trường quốc tế.
VinFast sở hữu một cơ cấu tổ chức tập trung với các bộ phận chuyên trách từ sản xuất, nghiên cứu và phát triển (R&D) đến tiếp thị và bán hàng Công ty chú trọng xây dựng đội ngũ nhân sự chất lượng cao và phát triển hệ thống quản lý chặt chẽ, nâng cao hiệu quả hoạt động và tạo giá trị vượt trội cho khách hàng Sự kết hợp giữa các chuyên gia quốc tế và đội ngũ nhân viên địa phương là yếu tố quan trọng, giúp VinFast dễ dàng theo kịp xu hướng công nghệ và thị trường toàn cầu.
Với chiến lược "xe điện thuê pin" độc đáo, VinFast đã tạo dấu ấn mạnh mẽ trong ngành ô tô toàn cầu, được nhiều chuyên gia và tạp chí uy tín như TIME đánh giá cao Công ty không chỉ tập trung vào phát triển sản phẩm mà còn đầu tư vào cơ sở hạ tầng, như xây dựng nhà máy tại Bắc Carolina (Mỹ) và mở rộng ra thị trường quốc tế Cơ cấu tổ chức của VinFast hỗ trợ tốt cho chiến lược toàn cầu, giúp công ty phát triển mạnh mẽ tại Việt Nam và tạo ảnh hưởng lớn trên bản đồ công nghiệp ô tô thế giới.
Cơ cấu tổ chức quản lý nhân sự của VinFast tập trung vào việc xây dựng một hệ thống bền vững và hiệu quả, với đội ngũ lãnh đạo và nhân sự chất lượng cao Sơ đồ tổ chức rõ ràng, từ Chủ tịch, Tổng Giám đốc đến các Phó Tổng Giám đốc phụ trách các mảng như mua hàng, sản xuất, kỹ thuật, và nghiên cứu phát triển (R&D) Cấu trúc này đảm bảo phân chia trách nhiệm rõ ràng, giúp ra quyết định và phối hợp công việc giữa các bộ phận trở nên mượt mà và hiệu quả.
VinFast tập trung phát triển nguồn nhân lực thông qua các chương trình tuyển dụng và đào tạo tại các cơ sở sản xuất, với đội ngũ kỹ sư và công nhân được đào tạo bài bản Nhân viên được học tập trong môi trường hiện đại và có cơ hội làm việc cùng các chuyên gia quốc tế, từ đó nâng cao tay nghề và khả năng đáp ứng yêu cầu khắt khe của ngành ô tô.