Hoạt Động giao nhận xuất khẩu hàng fcl bằng Đường biển tại công ty c) ph*n d,ch vhàng h a a&l

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG GIAONHẬN HÀNG H.A XUẤT NHẬP KHẨU 1.1 Khái quát chung về hoạt động giao nhận hàng hóa 1.1.1 Khái niệm về giao nhận và người giao nhận a Giao nhận Giao

TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÀNG HẢI VIỆT NAM

KHOA KINH TẾ NGÀNH KINH TẾ NGOẠI THƯƠNG

BÁO CÁO THỰC TẬP CHUYÊN NGÀNH

HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN XUẤT KHẨU HÀNG FCL BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY C) PH*N D,CH

V- HÀNG H.A A&L

Họ tên sinh viên :Nguyễn Thị Thúy Hường

HẢI PHÒNG – 2022

MỤC LỤC

MỘT SỐ TỪ VIẾT TẮT SỬ DỤNG TRONG BÁO CÁO i

DANH MỤC CÁC BẢNG i

DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ i

MỞ ĐẦU 1

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN HÀNG HÓA XUẤT NHẬP KHẨU 3

1.1 Khái quát chung về hoạt động giao nhận hàng hóa 3

1.1.1 Khái niệm về giao nhận và người giao nhận 3

1.1.2 Vai trò của giao nhận và người giao nhận 3

1.1.3 Trách nhiệm của người giao nhận 4

1.2 Khái niệm về xuất khẩu và vai trò của xuất khẩu 5

1.2.1 Khái niệm về xuất khẩu 5

1.2.2 Vai trò của xuất khẩu 5

1.3 Khái niệm và phân loại Container 6

1.3.1 Khái niệm 6

1.3.2 Phân loại 6

1.4 Hàng LCL và FCL 7

1.5 Các loại chứng từ liên quan đến dịch vụ giao nhận hàng hóa 8

1.5.1 Bill of lading 8

1.5.2 Commercial Invoice 9

1.5.3 Packing List 9

1.5.4 Delivery Order (D/O) 9

1.5.5 Tờ khai hải quan 9

1.5.6 Sale Contract 9

1.5.7 Arrival Notice 10

1.5.8 Certificate of Origin (C/O) 10

1.6 Các phí liên quan đến dịch vụ giao nhận hàng hóa 10

1.6.1 Bill Fee 10

1.6.2 THC 10

1.6.3 Seal Fee 11

1.6.4 Telex Release Fee 11

1.6.5 Ocean Freight 11

1.7 Các điều kiện Incoterms 11

CHƯƠNG 2: TÌM HIỂU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ HÀNG HÓA A&L 13

2.1 Thông tin chung 13

2.2 Quá trình hình thành và phát triển 13

2.3 Những loại hình dịch vụ mà công ty cung cấp 14

2.4 Cơ cấu tổ chức công ty 14

2.5 Chức năng, nhiệm vụ, yêu cầu thực tế của các phòng ban 14

2.6 Vai trò của công ty trong chuỗi cung ứng 21

2.7 Cơ sở hạ tầng, trang thiết bị 21

2.8 Khách hàng mà công ty cung cấp dịch vụ 22

2.9 Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh công ty năm 2021 23

CHƯƠNG 3: QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG XUẤT KHẨU NGUYÊN CONTAINER LÔ HÀNG KHĂN, GIẺ LAU TẠI CÔNG TY A&L 24

3.1 Quy trình giao nhận hàng xuất khẩu chung tại công ty A&L 24

3.2 Quy trình giao nhận hàng xuất khẩu nguyên container lô hàng khăn, giẻ lau tại công ty A&L Cargo 24

3.2.1 Giới thiệu về sản phẩm 24

3.2.2 Giới thiệu về người xuất khẩu và người nhập khẩu 25

3.2.3 Quy trình giao nhận xuất khẩu 25

KẾT LUẬN 36

MỘT SỐ TỪ VIẾT TẮT SỬ D-NG TRONG BÁO CÁOLCL Less than Container Load – Hàng xếp không đủ một cont

FCL Full Container Load - Hàng nguyên cont

MỞ Đ*U

Trong b?i cAnh hBi nhCp kinh tế thế giới như hiEn nay, viEc

mF rBng buôn bHn và trao đJi ngoKi thương dMn trF nên quantrọng với cHc qu?c gia HoKt đBng xuPt nhCp khQu F ViEt Namdiễn ra ngày càng sôi đBng, đSng thời đQy mKnh sT phHt triUncVa ngành Logistics và cA dịch vW giao nhCn xuPt nhCp khQu VìvCy, viEc tìm hiUu, nghiên cXu và tYch lZy cHc kiến thXc cMn thiếtv[ hoKt đBng giao nhCn xuPt nhCp khQu là yêu cMu cơ bAn vớisinh viên chuyên ngành NgoKi thương nói riêng và sinh viênkhoa Kinh tế nói riêng

ThTc tCp chuyên ngành là bước đEm vô c\ng quan trọng đ?ivới sinh viên bước vào năm cu?i Đây là khoAng thời gian h^uYch, giúp chúng em v_a có thU làm quen với môi trường công sF,v_a có thU r`n luyEn cHc ka năng đã học F trên giAng đường.Tuy thời gian thTc tCp không nhi[u nhưng em đã đưbc tiếp thunh^ng kiến thXc rPt bJ Ych, đưbc tìm hiUu cHch vCn hành cVacông ty và làm quen tHc phong làm viEc văn phcng

d kì thTc tCp này, em may men đưbc tiếp tWc thTc tCp tKiCông ty cJ phMn dịch vW hàng hóa A&L Đây là mBt trong nh^ngcHi tên nJi bCt trong ngành Logistics tKi HAi Phcng Dưới sThướng dẫn nhiEt tình cVa thMy Đoàn Trọng Hiếu – GiHo viênhướng dẫn, c\ng sT chi bAo nhiEt tình cVa cHc anh chị c\ngcông ty, em đã có cơ hBi tìm hiUu thTc tế hoKt đBng giao nhCnxuPt nhCp khQu hàng hóa, đJng thời tiếp thu thêm nh^ng kiếnthXc bJ Ych v[ chuyên ngành mà mình lTa chọn theo học Do

đó, trong bài BHo cHo thTc tCp này, em xin chọn đ[ tài “ TìmhiUu quy trình giao nhCn hàng xuPt khQu khăn lau nguyêncontainer tKi Công ty cJ phMn Dịch vW hàng hóa A&L” Bài bHo

cHo đưbc gSm cHc nBi dung chYnh sau :

Chương 1: Cơ sF lY luCn v[ hoKt đBng giao nhCn hàng hóa

xuPt nhCp khQu

Chương 2: Tìm hiUu chung v[ công ty CJ phMn dịch vW

hàng hóa A&L

Chương 3: Quy trình giao nhCn hàng hóa xuPt khQu

nguyên container lô hàng khăn, giẻ lau tKi công ty A&L

Do thời gian thTc tCp không nhi[u và v?n kiến thXc ccn hKnchế nên không trHnh khni sai sót, em rPt mong đưbc sT chi bAo,đóng góp cVa thMy cô và cHc bKn đU em có cơ hBi bJ sung, hoànthiEn bài bHo cHo cVa mình t?t hơn

Em xin trân trọng cAm ơn!

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG GIAO

NHẬN HÀNG H.A XUẤT NHẬP KHẨU

1.1 Khái quát chung về hoạt động giao nhận hàng hóa

1.1.1 Khái niệm về giao nhận và người giao nhận

a) Giao nhận

Giao nhận là tập hợp những nghiệp vụ, thủ tục có liên quan đến quá trìnhvận tải nhằm thực hiện việc di chuyển hàng hóa từ nơi gửi hàng (người gửihàng) đến nơi nhận hàng (người nhận hàng) Người giao nhận có thể làm cácdịch vụ một cách trực tiếp hoặc thông qua đại lý và thuê dịch vụ của người thứ

ba khác

b) Người giao nhận

Người giao nhận là người trung gian thương mại và hành động theo sự ủythác của bên xuất khẩu, nhập khẩu hay cá nhân, các công ty khác tổ chức vậnchuyển hàng hóa một cách an toàn nhất, hiệu quả nhất với chi phí hợp lý nhất.Tùy thuộc vào từng loại hàng hóa và những yêu cầu giao hàng của khách hàng,người giao nhận sẽ sắp xếp loại phương tiện vận tải tốt nhất và chọn tuyếnđường tốt nhất để có thể cung ứng hàng hóa cho khách hàng một cách nhanhnhất

1.1.2 Vai trò của giao nhận và người giao nhận

a) Giao nhận

- Tạo điều kiện cho hàng hoá được lưu thông nhanh chóng, đảm bảo vấn đề

an toàn và tiết kiệm mà không cần có sự hiện diện của bên xuất khẩu và nhập khẩu trong quá trình tác ngiệp

- Giúp cho người chuyên chở đẩy nhanh được tốc độ quay vòng của phương tiện vận tải, tận dụng một cách tối đa cũng như có hiệu quả tải trọng và dung tích của các phương tiện hay công cụ vận tải và các phương tiện hỗ trợ giao nhận khác

- Giúp làm giảm giá thành cho hàng hoá xuất nhập khẩu

- Giảm bớt các loại chi phí không cần thiết cho khách hàng như lưu kho,bến bãi, chi phí đào tạo nhân công.

b) Người giao nhận

Người giao nhận chịu trách nhiệm đảm bảo cho quá trình vận chuyển hànghoá diễn ra suôn sẻ, đến tay người mua một cách an toàn, đúng thời gian, địađiểm Cung cấp dịch vụ trọn gói toàn bộ quá trình vận tải và phân phối hànghóa, trở thành những người chuyên chở chính

1.1.3 Trách nhiệm của người giao nhận

a) Khi là đại lý của chủ hàng

Tuỳ theo chức năng của người giao nhận, người giao nhận phải thực hiệnđầy đủ các nghĩa vụ của mình theo hợp đồng đã ký kết và phải chịu trách nhiệmvề: giao hàng không đúng chỉ dẫn, thiếu sót trong việc mua bảo hiểm cho hànghoá, thiếu sót trong khi làm thủ tục hải quan, chở hàng đến sai nơi quy định,giao hàng sai người nhận, giao hàng mà không thu tiền từ người nhận hàng, táixuất không theo những thủ tục cần thiết hoặc không hoàn lại thuế, những thiệthại về tài sản và người của người thứ ba mà anh ta gây nên,…

Tuy nhiên, chúng ta cũng cần chú ý người giao nhận không chịu tráchnhiệm về hành vi lỗi lầm của người thứ ba như người chuyên chở hoặc ngườigiao nhận khác nếu anh ta chứng minh được là đã lựa chọn cần thiết Khi làmđại lý người giao nhận phải tuân thủ “điều kiện kinh doanh tiêu chuẩn”(Standard Trading Conditions) của mình

b) Khi là người chuyên chở (principal)

Người giao nhận đóng vai trò là một nhà thầu độc lập, chịu trách nhiệm cung cấp các dịch vụ mà khách hàng yêu cầu Khi người giao nhận cung cấp cácdịch vụ liên quan đến vận tải như đóng gói, lưu kho, bốc xếp hay phân phối thìngười giao nhận sẽ chịu trách nhiệm như người chuyên chở nếu người giao nhậnthực hiện các dịch vụ trên bằng phương tiện của mình hoặc người giao nhận đã cam kết một cách rõ ràng hay ngụ ý là họ chịu trách nhiệm như một người chuyên chở

Người giao nhận không chịu trách nhiệm về những mất mát, hư hỏng củahàng hoá phát sinh từ những trường hợp sau đây: do lỗi của khách hàng hoặccủa người được khách hàng uỷ thác, khách hàng đóng gói và ghi ký mã hiệukhông phù hợp, do nội tỳ hoặc bản chất của hàng hoá, do chiến tranh, đình công,

do các trường hợp bất khả kháng Ngoài ra, người giao nhận không chịu tráchnhiệm về mất khoản lợi đáng lẽ khách hàng được hưởng về sự chậm chễ hoặcgiao nhận sai địa chỉ mà không phải do lỗi của mình

1.2 Khái niệm về xuất khẩu và vai trò của xuất khẩu

1.2.1 Khái niệm về xuất khẩu

Xuất khẩu chính là việc bán hàng hóa, dịch vụ của quốc gia này sang đếnquốc gia khác Đây sẽ không phải là một hoạt động buôn bán mang tính chấtđơn lẻ mà nó là một hệ thống bán hàng theo đúng tổ chức, có sự tham gia vàgiám sát của các cấp Nhà nước ở cả bên trong và bên ngoài Mục đích là để thulợi nhuận, tăng thu nguồn ngoại tệ và phát triển nền kinh tế quốc gia nóichung,

1.2.2 Vai trò của xuất khẩu

a) Đối với nền kinh tế

- Góp phần làm tăng quy mô nền kinh tế thế giới

- Tạo nguồn vốn phục vụ cho hoạt động nhập khẩu và tái đầu tư vào các lĩnh vực khác

- Giúp quốc gia gia tăng dự trữ ngoại tệ

- Góp phần làm chuyển dịch cơ cấu kinh tế từ nền kinh tế nông nghiệp sangnền kinh tế công nghiệp, dịch vụ

- Giải quyết vấn đề công ăn, việc làm cho người lao động Tạo ra thu nhậpchính đáng và nâng cao đời sống cho họ

b) Đối với doanh nghiệp

- Giúp doanh nghiệp gia tăng doanh số bán hàng

- Doanh nghiệp có thể đa dạng hóa thị trường đầu ra của mình

- Quảng bá thương hiệu rộng rãi

- Doanh nghiệp Việt Nam có cơ hội tiếp xúc, trau dồi kinh

nghiệm hoạt động, xây dựng chiến lược kinh doanh trên thị trường

quốc tế với chi phí và rủi ro thấp nhất

1.3 Khái niệm và phân loại Container

1.3.1 Khái niệm

Container: Là một công cụ vận tải hình hộp chữ nhật bằng thép lớn, dùng

để lưu, chứa và vận chuyển hàng hóa

1.3.2 Phân loại

Container bách hóa

LoKi container này ccn đưbc gọi là cont khô và đưbc d\ng

đU chF hàng khô gSm có cHc loKi cont 20, cont 40 hay cont 40cao CHc loKi container này chV yếu đưbc sử dWng trong vCn tAihàng hóa đường biUn Trong đó:

- Cont 20 ph\ hbp đU chXa cHc hàng hóa là đS đKc, th\nggiPy, hàng đóng kiEn…

- Cont 40 đưbc biết đến là loKi phJ biến nhPt đưbc sử dWngcho viEc đóng hàng và vCn chuyUn ph\ hbp với hàng hóa đóngkiEn, đS đKc, th\ng giPy…

- Cont 40 cao có kh?i lưbng lớn hơn 2 loKi trên và cZng đưbcph\ hbp đU đóng hàng gi?ng cont 20 và 40

Container lạnh

Container lKnh đưbc thiết kế có thiết bị gi^ nhiEt bFi hEth?ng làm lKnh trTc tiếp hoặc dTa vào nh^ng chiếc mHy kẹpđưbc gen phYa trước container LoKi container này đưbc d\ng đUchXa cHc loKi hàng hóa, thTc phQm, nông sAn, thu?c hay nh^nghàng hóa nhKy cAm với nhiEt đB yêu cMu cMn đưbc bAo quAncQn thCn trong quH trình vCn chuyUn

Container mở nóc

Đây là loKi container thiết kế không có phMn nóc F trên nênccn đưbc gọi là container hF mHi và đU che hàng hóa thì người

ta sẽ d\ng tPm bKt phV lên

Container mF nóc ph\ hbp cho hàng hóa là thiết bị xâydTng, mHy móc, gỗ với kYch thước dài hoặc cSng k[nh khôngthU xếp đưbc F trong container Vì vCy thiết kế mF nóc sẽ giúpthuCn tiEn trong viEc lPy hàng qua nóc cVa container

Container hoán cải

LoKi container hoHn cAi đưbc thiết kế rPt đặc biEt là cet bn 2vHch thép cVa container bằng bKt nên có thU đóng mF di đBnggiúp cho viEc đóng dỡ hàng đưbc tiEn lbi Container hoHn cAiđưbc d\ng chV yếu đU chF cHc loKi hàng hóa là ô tô, xe mHy,nước u?ng…

Container bồn

Container bSn đưbc làm t_ chPt liEu nhôm, thép hoặc inoxthiết kế theo tiêu chuQn ISO với đB b[n cao và cTc kỳ checchen

LoKi container này d\ng đU chF cHc loKi chPt lnng như xăng,dMu, nước, thVy ngân

1.4 Hàng LCL và FCL

a) Hàng LCL

LCL viết tắt của cụm từ “Less than Container Load”, dịch nghĩa là hàngxếp không đủ một container Thuật ngữ này mô tả cách thức vận chuyển hànghoá khi chủ hàng không đủ hàng để đóng nguyên một container, mà cần ghépchung với những lô hàng của các chủ hàng khác Khi đó, công ty dịch vụ sẽ kếthợp nhiều lô hàng lẻ (LCL shipments), sắp xếp, phân loại và đóng chung vàocontainer, sau đó thu xếp vận chuyển từ cảng xếp tới cảng đích Việc kết hợpđóng chung như vậy gọi là gom hàng.

Hàng LCL (còn gọi là hàng lẻ, hay hàng consol) được phân biệt với hàngFCL (Full Container Load), tức là hàng đủ xếp nguyên container, mà không cầnghép với lô hàng khác

b) Hàng FCL

FCL là gửi hàng nguyên cont (tiếng Anh: Full container load, viết tắt: FCL)

có nghĩa là người gửi hàng có trách nhiệm đóng hàng và người nhận hàng cótrách nhiệm dỡ hàng ra khỏi cont Hình thức này được ưa chuộng trong việc vậnchuyển quốc tế từ xưa đến nay Thuật ngữ FCL đã được hình thành cách đây khálâu và được sử dụng phổ biến cho đến tận ngày nay Các mặt hàng thường làđồng nhất ( giống nhau ) đủ đóng 1 cont thì đây là phương án hiệu quả kinh tếnhất

Ngoài lợi thế kinh tế theo quy mô, vận chuyển theo hình thức FCL thườngnhanh hơn LCL do LCL thường mất thêm thời gian làm hàng ở cảng đi và cảngđến Ngoài ra, hàng FCL có thể sẽ đến địa điểm giao hàng cuối cùng nhanh hơnLCL Lý do bởi vì khi hàng FCL cập cảng đến, hàng sẽ được lấy ra khỏi cảng vàgiao đến kho của người mua ngay sau khi container được dỡ khỏi tàu Đối vớiLCL thì mất nhiều thời gian hơn do cần thêm nhiều bước làm hàng, mà ở mỗibước có thể bị chậm trễ dẫn đến tổng thời gian làm hàng sẽ bị trễ

Khi áp dụng mô hình FCL, người xuất khẩu sẽ có nhiệm vụ đóng hàng hóavào cont và sau đó là giao cont đóng hàng hoàn chỉnh này cho đơn vị vậnchuyển Đơn vị vận chuyển sẽ mang cont đã được đóng hoàn chỉnh đến vớingười nhập khẩu và người nhập khẩu sẽ có nhiệm vụ lấy hàng ra khỏi cont mà

không gây hư hỏng gì cho cont để đơn vị vận chuyển sẽ mang nó trở về trả lạicho nhà xuất khẩu Cont sau khi đã được sử dụng sẽ mang về tái chế để sử dụngcho lần vận chuyển tiếp theo.

1.5 Các loại chứng từ liên quan đến dịch vụ giao nhận hàng hóa

1.5.1 Bill of lading

Vận đơn đường biển (Viết tắt là B/L - Bill Of Lading) là chứng từ chuyênchở hàng hóa bằng đường biển do người vận chuyển lập, ký và cấp cho ngườigửi hàng trong đó người vận chuyển xác nhận đã nhận một số hàng nhất định đểvận chuyển bằng tàu biển và cam kết giao số hàng đó cho người có quyền nhậnhàng tại cảng đích với chất lượng tốt và số lượng đầy đủ như biên nhận

B/L là chứng từ rất quan trọng, về nghiệp vụ giữa người gửi hàng với ngườivận tải, giữa người gửi hàng với người nhận hàng Nó như là một bằng chứng vềgiao dịch hàng hóa, là bằng chứng có hợp đồng chuyên chở

1.5.2 Commercial Invoice

Hóa đơn thương mại (Commercial Invoice) là hóa đơn do người bán(Seller) cung cấp, ghi rõ số tiền mà người mua (Buyer) phải thanh toán Ngườimua sẽ thực hiện việc thanh toán theo số tiền ghi trên hóa đơn

Commercial Invoice là 1 loại chứng từ thương mại quốc tế, ghi rõ đặc điểmhàng hóa, đơn giá, tổng giá trị của hàng hóa, điều kiện cơ sở giao hàng ( theoquy định của Incoterms), phương thức thanh toán hay chuyên chở hàng như thếnào

1.5.3 Packing List

Phiếu đóng gói ( Packing List ) là bảng kê khai chi tiết hàng hóa, thể hiện

rõ ràng hàng hóa được đóng gói như thế nào Trong phiếu đóng gói bao gồm sốlượng, trọng lượng, đơn vị đo đếm…

Trên phiếu đóng gói cũng sẽ có thông tin về số và ngày lập hóa đơn, hànhtrình hàng hóa, thông tin về bên bán và bên mua, số tàu số chuyến, thông tin chitiết mô tả hàng hóa

1.5.4 Delivery Order (D/O)

D/O là chữ viết tắt của chữ Delivery Order hay còn gọi là lệnh giao hàng,phí lấy lệnh này được thu khi hàng cập cảng đến và hãng tàu làm D/O và xuấtD/O cho công ty vận tải , mang D/O ra cảng xuất trình,kí hải quan để lấy hàng

1.5.5 Tờ khai hải quan

Đây chính là một trong những loại văn bản được chủ hàng sử dụng để kêkhai số liệu hàng hóa trong đó, để bên lực lượng kiểm soát khi xuất nhập khẩuhàng hóa nhìn rõ thông tin đưa hàng vào nước ta (hay còn được gọi là xuấtcảnh) Bạn cũng có thể hiểu theo cách khác như, khi bạn có một lô hàng cầnxuất đi hoặc nhập hàng về thì bạn cần làm thủ tục hải quan, nội dung ghi trong

tờ khai báo hàng hóa đó là không thể thiếu được, nếu không đầy đủ sẽ liên quantới việc xuất nhập khẩu hàng hóa sẽ bị ngưng lại

1.5.7 Arrival Notice

Arrival Notice – Giấy báo hàng đến là giấy thông báo chi tiết của Hãng tàu,Đại lý hãng tàu hay một công ty Logistics thông báo cho bạn biết về lịch trình(Lô hàng khởi hành từ cảng nào? Đến cảng nào?), thời gian (ngày lô hàng xuấtphát, ngày lô hàng đến), số lượng, chủng loại (hàng cont hay hàng lẻ, số lượngbao nhiêu?), trọng lượng (trọng lượng hàng, số khối_CBM) tên tàu, chuyến của

lô hàng mà công ty bạn nhập khẩu từ nước ngoài về

1.5.8 Certificate of Origin (C/O)

Certificate of original – C/O là giấy chứng nhận xuất xứ nguồn gốc hànghóa do một quốc gia (nước xuất khẩu) cấp phát ra để xác nhận là hàng hóa do

nước đó sản xuất ra và phân phối trên thị trường xuất khẩu theo quy tắc xuất xứ,nhằm tạo thuận lợi cho hàng hóa khi nhập khẩu vào một quốc gia khác (nướcnhập khẩu) về mặt thuế quan.

1.6 Các phí liên quan đến dịch vụ giao nhận hàng hóa

1.6.1 Bill Fee

Phí Bill - B/L Fee (Documentation Fee at Origin): Phí phát hành Bill ofLading (B/L) Phí Bill được thu trên mỗi một lô hàng Bill fee cũng có thể đượchiểu như là phí phát hàng Bill cho lô hàng, Bill được xem như một hóa đơn giaonhận giữa hãng tàu và người xuất khẩu

Ngoài ra, B/L còn được coi là bằng chứng cho việc hoàn tất các nghĩa vụgiao hàng của người xuất khẩu khi mua bán bằng điều kiện FOB hoặc CIF

1.6.2 THC

THC – Phụ phí xếp dỡ tại cảng: Phí xếp dỡ tại cảng (Terminal HandlingCharge) là khoản phí thu trên mỗi container để bù đắp chi phí làm hàng tại cảng,như: xếp dỡ, tập kết container từ bãi container ra cầu tàu… Thực chất cảng thuhãng tàu phí xếp dỡ và các phí liên quan khác và hãng tàu sau đó thu lại từ chủhàng (người gửi hàng hoặc người nhận hàng) Phí THC hiện được xem là phí địaphương (Local Charge), không phải Surcharges

1.6.3 Seal Fee

Phí Seal – Seal Fee là một khoản chi phí bạn phải trả khi sử dụng kẹp chì(seal) cho việc niêm phong thùng container trước khi xuất hàng đi nước ngoài.Trên seal luôn in các số hiệu duy nhất để có thể kiểm soát an toàn cho hàng hóa,giúp hải quan theo dõi và chống buôn lậu

Thường thì hãng tàu thu khoảng 200,000VNĐ cho mỗi seal (dùng cho 1container) và nếu mất seal hay hư seal thì người xuất khẩu cần phải liên hệ hãngtàu để mua lại seal mới (mỗi hàng tàu chỉ dùng đúng loại seal của họ)

1.6.4 Telex Release Fee

Phí điện giao hàng – Telex Release Fee: áp dụng cho hàng xuất sử dụngBill Surrender và cho từng lô hàng Để thuận tiện cho việc nhận hàng của người

nhập khẩu, người xuất khẩu yêu cầu được lấy Bill Surrender từ phía hãng tàu màkhông cần bill gốc Khi hàng đến cảng đích, hãng tàu/đại lí hãng tàu tại đầu xuấtlàm điện giao hàng (fax, email, thư điện tử, …) để thông báo cho hãng tàu/đại líhãng tàu tại đầu nhập được phép giao hàng cho người nhập khẩu mà không yêucầu người nhận hàng phải xuất trình bill gốc và thu phí điện giao hàng.

1.6.5 Ocean Freight

Phụ phí cước biển là các khoản phí tính thêm vào cước biển trong biểu giácủa hãng tàu hay của công hội Mục đích của các khoản phụ phí này là để bùđắp cho hãng tàu những chi phí phát sinh thêm hay doanh thu giảm đi do nhữngnguyên nhân cụ thể nào đó (như giá nhiên liệu thay đổi, bùng phát chiếntranh…)

1.7 Các điều kiện Incoterms

Incoterms là viết tắt của cụm từ International Commerce Terms Đây chính

là tập hợp các quy tắc thương mại quốc tế, đề cập đến trách nhiệm của ngườibán và người mua trong hợp đồng ngoại thương

Trong Incoterms 2010, chúng ta sẽ có 11 điều kiện cơ bản nói về cơ sở giao

hàng, phương thức vận tải Cụ thể đó là:

1 Nhóm E ( Nơi Đi ):

- EXW (Exwork nơi đi) – Giao tại xưởng

2 Nhóm F ( Phí vận chuyển chưa trả ):

- FCA (Nơi đi) – Giao cho người chuyên chở

- FAS (Cảng đi) – Giao dọc mạn tàu

- FOB ( Cảng đi) – Giao lên tàu

3 Nhóm C ( Phí vận chuyển đã trả ):

- CFR (Cảng đến) – Cước Phí

- CIF (Cảng đến) – Tiền hàng, bảo hiểm và cước phí

- CPT (Nơi đến) – Cước phí trả tới

- CIP (Nơi đến) – Cước phí và phí bảo hiểm trả tới

4 Nhóm D ( Nơi đến ):

- DAT (bến) – Giao tại bến.

- DAP(Nơi đến) – Giao tại nơi đến)

- DDP (Điểm đến) – Giao hàng đã nộp thuế

CHƯƠNG 2: TÌM HIỂU CHUNG VỀ CÔNG TY C)

PH*N D,CH V- HÀNG H.A A&L

2.1 Thông tin chung

Tên công ty : Công ty Cổ phần Dịch vụ Hàng hóa A&L

Tên quốc tế: A&L CARGO SERVICE JOINT STOCK COMPANY

Trụ sở chính: Phòng 221, Tầng 2, Tòa nhà Thành Đạt 01, Số 3 Lê Thánh Tông, Quận Ngô Quyền, Thành phố Hải Phòng, Việt Nam

Tel: 02253.686.525

Văn phòng đại diê ¨n tại Hà Nôi: Phòng 1611A, Tầng 16, Tòa nhà Charmvit, Số

117 Trần Duy Hưng, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Tel: 0243.232.396

Văn phòng đại diê ¨n tại TP Hồ Chí Minh : Tầng 2, Tòa nhà Văn phòng số 37

Ký Con, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Tel: 0873.007.730

Đại diện pháp luật: Trương Quốc Long

Ngành nghề kinh doanh : Dịch vụ hỗ trợ khác liên quan đến vận tải chưa được phân vào đâu

xã hội và mang lại lợi ích tiện dụng cao nhất cho người tiêu thụ Vấn đề nàyđược giải quyết bằng việc tổ chức một cách tối ưu các dịch vụ hậu cần và giảmthấp các chi phí liên quan đến nó

Nắm bắt được xu hướng đó, đồng thời cũng nhận thấy được sự cần thiếtcủa các nhu cầu về giao nhận hàng hóa XNK và nhằm phát huy khả năng có thểđáp ứng tốt các đòi hỏi của thị trường, Công ty Cổ phần Dịch vụ Hàng hóa A&L

đã được hình thành vào tháng 12 năm 2010 và hoạt động đến nay như một trunggian tham gia vào các dịch vụ hậu cần của quy trình hoạt động kinh doanhXNK.

Tuy thành lập không lâu nhưng với đội ngũ cán bộ, nhân viên làm việc cótrình độ, năng lực cao nên A&L Cargo Service đã không ngừng tăng trưởng, mởrộng hoạt động và ngày càng hoàn thiện chất lượng phục vụ khách hàng trongnước và quốc tế, cung cấp những dịch vụ tốt nhất với giá cạnh tranh phù hợp vớikhách hàng

A&L Cargo Service đã trở thành một trong những công ty có uy tín trongkinh doanh vận chuyển hàng hóa và dịch vụ giao nhận đến nhiều nơi ở Việt Namhiện nay

2.3 Những loại hình dịch vụ mà công ty cung cấp

- Dịch vụ hâ ¨u cần và thuê tàu dự án

- Dịch vụ vâ ¨n chuyển RO-RO

- Dịch vụ vâ ¨n chuyển hàng hóa quá khổ, hàng nă ¨ng

- Giao nhâ ¨n vâ ¨n tải hàng hóa đường biển và đường hàng không quốc tế

- Quá cảnh biên giới đường bô ¨ và đường thủy

- Dịch vụ thuê hàng không cho hàng nă ¨ng/OOG

- Đóng gói, xếp dỡ, giao hàng tâ ¨n nơi

- Dịch vụ kho bãi

- Dịch vụ khai thuế hải quan

2.4 Cơ cấu tổ chức công ty

Công ty CP Dịch vụ Hàng hóa A&L được tổ chức theo cơ cấu mô ¨t công ty

cổ phần Mỗi bộ phận có nhiệm vụ và chức năng riêng nhưng các bộ phận cónhiệm vụ phối hợp nhịp nhàng, chặt chẽ nhằm hỗ trợ lẫn nhau trong quá trìnhhoạt động tạo nên một môi trường làm việc năng động và hiệu quả, đảm bảo vềchất lượng phục vụ và thời gian cho khách hàng

2.5 Chức năng, nhiệm vụ, yêu cầu thực tế của các phòng ban

- Hội đồng quản trị:

Là cơ quan quản lý công ty, có toàn quyền nhân danh công ty để quyếtđịnh, thực hiện các quyền và nghĩa vụ của công ty không thuộc thẩm quyền củaĐại hội đồng cổ đông

- Giám đốc:

+ Là người điều hành công việc kinh doanh hằng ngày của công ty; chịu sựgiám sát của Hội đồng quản trị; chịu trách nhiệm trước Hội đồng quản trị vàtrước pháp luật về việc thực hiện các quyền và nghĩa vụ được giao

+ Giám sát mọi hoạt động của công ty

+ Theo dõi tình hình thực hiện hoạt động kinh doanh của công ty và báo cáokết quả kinh doanh hoạt động của công ty

+ Quyết định các vấn đề lớn, các vướng mắc phát sinh đối với các khách hàng lớn hay quen thuBc

- Phó giám đốc:

Trb giúp cho GiHm đ?c trong viEc quAn lý và đi[u hành v[mọi hoKt đBng kinh doanh cVa Công ty Đóng vai trc tham mưuv[ mặt chuyên môn, chuQn bị kế hoKch, cHc dT thAo quyết địnhtrong phKm vi chXc năng cVa mình, giúp GiHm đ?c kiUm tra cHcphcng ban, cHc đơn hàng

Yêu cầu:

Có khA năng lãnh đKo và đi[u hành hiEu quA

Nem v^ng cHc phương phHp hoKch định chiến lưbc và kếhoKch kinh doanh lĩnh vTc vCn tAi cVa công ty

Am hiUu phHp luCt, phHp lý Nhà nước v[ cHc hoKt đBngsAn xuPt kinh doanh vCn tAi

Ka năng tJ chXc triUn khai dT Hn

Ka năng quAn lý lHi xe, quAn lý nhà thMu; Ka năng làmviEc t?t trong môi trường biến đBng và Hp lTc cao

+ TJ chXc theo dõi kinh doanh và thu hSi công nb.

+ KiUm tra thường xuyên v[ tài chYnh

+ BHo cHo quyết toHn tài chYnh theo định kỳ cho GiHm đ?c vàcHc ban ngành

+ Thay mặt cho công ty thTc hiEn nghĩa vW thuế cVa nhà nước

- Trưởng phòng chứng từ:

+ Ký lEnh giao hàng, giPy Vy quy[n, cHc công văn, giPy giới thiEu , cHc chXng t_ liên quan cVa bB phCn chXng t_ theo sT Vy quy[n cVa GiHm Đ?c

+ Đào tKo, hướng dẫn, theo dõi, đôn đ?c công viEc và giHm sHt xử lý tPt cA cHc vPn đ[ phHt sinh liên quan đến hoKt đBng cVa bB phCn

+ GiAi quyết cHc khiếu nKi v[ hàng hóa cVa khHch hàng, đKi

lý, sale

+ Hỗ trb cHc phcng ban khHc cHc vPn đ[ liên quan đến nghiEp vW chXng t_

+ Làm cHc BHo cHo liên quan đến hiEu quA và hoKt đBng cVa phcng ban mình phW trHch

+ Đ[ xuPt lên cPp trên cHc vPn đ[ liên quan đến nhân sT, cơ

sF vCt chPt, cHc sT hỗ trb khHc nếu cMn đU đAm bAo cho công viEc cVa phcng ban đKt kết quA t?t nhPt

+ ThTc hiEn cHc viEc khHc theo phân công

Yêu cầu:

Thành thKo vi tYnh văn phcng, Word, Excel

Giao tiếp t?t bằng tiếng Anh, lCp cHo cHo, form mẫu bằngtiếng Anh ( khi cMn thiết)

Am hiUu v[ thV tWc hAi quan và xuPt nhCp khQu đườngbiUn/ đường không, nem rõ quy trình xuPt nhCp cho mỗi lôhàng có tYnh chPt khHc nhau: MCu dịch/ Phi MCu Dịch/XuPt/ XuPt trA/ Qúa cAnh/ Ký gửi/,…

Nem rõ cHc thông tư, quyết định mới v[ thV tWc HAi quanXNK

HiUu và Hp đưbc mã HS Code cho t_ng loKi hàng hóa khHcnhau

Có khA năng đọc và kiUm tra nh^ng thông tin trên Bill,Invoice, Packing list, CO đU đi[u chinh hbp lý

Trung thTc, cQn thCn, nhiEt tình trong công viEc; có tinhthMn trHch nhiEm cao và ph?i hbp t?t cHc bB phCn

- Trưởng phòng kinh doanh:

+ QuAn lý phcng kinh doanh, giHm sHt và huPn luyEn đBi ngZbHn hàng đU mF rBng khA năng và xây dTng doanh s?

+ Phân tYch thị trường và lCp chiến lưbc kinh doanh, bHo cHo

và tham mưu cho giHm đ?c chiến lưbc kinh doanh ph\ hbp + ĐAm bAo đB tin cCy dịch vW với khHch hàng, hỗ trb xuPt sec cHc yêu cMu cVa khHch hàng nhằm đKt tăng trưFng kinh doanh.

+ PhHt triUn quan hE đ?i tHc với cHc công ty vCn chuyUn, giaonhCn, đKi lý F nhi[u nơi đU có đưbc giH cA cKnh tranh, dịch vW t?t, hàng hóa đU trao đJi và ký gửi đU làm giàu nguSn khHch hàng và tăng lbi nhuCn

+ Liên lKc và ph?i hbp với cHc bB phCn nBi bB và mKng lưới công ty đU đAm bAo sT hài lcng cVa khHch hàng và giAi quyết vPn đ[

+ Xây dTng kế hoKch kinh doanh théo thHng, quý, năm và triUn khai thTc hiEn

+ KiUm tra, giHm sHt khâu thTc hiEn hbp đSng

Yêu cầu:

Yêu thYch kinh doanh, nhiEt tình, năng đBng, nhanh nhKy,sHng tKo trong công viEc, có tinh thMn trHch nhiEm, kiêntrì, nhẫn nKi, chu đHo

Nhanh nhẹn, có khA năng, giao tiếp, đàm phàn, thuyếtphWc

Có khA năng làm viEc đBc lCp, và ph?i hbp nhóm, chịuđưbc Hp lTc cao trong công viEc

Có tư duy quAn lý công viEc, khA năng quAn lý, sep xếpthời gian và xử lý tình hu?ng

Thân thiEn, hca đSng, có khA năng thYch nghi nhanh

Ka năng quAn lý, đàm phHn, thương thuyết t?t

Ka năng phân tYch, tJng hbp, quyết đoHn, ra quyết định Đam mê công viEc, có định hướng phHt triUn công viEc