Báo cáo Đề án 1 phân tích môi trường kinh doanh của công ty cổ phần gemadept

Với nền kinh tế phát triển, dich vụ vận tải đa phương thức logistics đã trở thành một ngành dịch vụ tích hợp nhiều hoạt động như quản lý kho hàng, vận chuyên, phân phối, quản lý đơn hàng

KHOA KINH TE SO VA THUONG MAI DIEN TU

Giáng viên hướng dẫn : ThS Huỳnh Thị Kim Hà

Sinh viên thực hiện : Lê Thị Phương Uyên — 22EL066

Vo Thi Ngoc Vien — 22EL067 Nguyễn Thị Diễm Quỳnh — 22EL045

Da Nang, thang 05 nam 2022

KHOA KINH TE SO VA THUONG MAI DIEN TU

PHAN TICH MOI TRUONG KINH DOANH CUA

CONG TY CO PHAN GEMADEPT

Giáng viên hướng dẫn : ThS Huỳnh Thị Kim Hà

Sinh viên thực hiện : Lê Thị Phương Uyên — 22EL066

Vo Thi Ngoc Vien — 22EL067 Nguyễn Thị Diễm Quỳnh - 22EL045 Lớp : — 22ELI

Đà Nẵng, tháng 05 năm 2022

MUC LUC

980906071 000 4 3

9800097 0n ái4ŸÝÝ 5 9000/0000 as- Ô 6 NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN - 2 cc2ọnc 2 H2 ng HH HH 121211 1 re re 7 DANH MỤC BÁNG BIÊU VẢ HÌNH ẢNH c0 22t 2h22 rrrrrrrrrreree 8 0/.9I:8/10/009:190410510V 000001057 - «4ddA.H 9 CHƯƠNG I1: GIỚI THIỆU VẺ CÔNG TY CÔ PHẢN GEMADEPT 555552 1.1 _ LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VẢ PHÁT TRIÊN CỦA CÔNG TY

LL Gidi thigu chung 10 1.2 Lich str hinh than 11

1.2, TẢM NHÌN, SỨ MỆNH, GIÁ TRỊ CÓT LÕI VÀ MỤC TIÊU -. 55- 12

1.2.1 'Tầm nhìn - s51 S191 EEEEEEEEEEE TRE EREEEEEEEEEEEEEEEEEEEEETETEEESETETkrrsrrree 12 1.2.2 ki TT 12

1.2.3 — Giá trị cốtlõi Họng 12

1.2.4 00) NHA" 12

1,3 NGANH NGHE KINH DOANH ninh re 13 1.4 CƠ CẤU TÔ CHỨC, TRÁCH NHIỆM CUA CAC PHONG BAN TRONG DOANH NGHIEP 0018 - i:ă-: ), ,.)HàHẬH , 14 1.5 CHIẾN LƯỢC KINH DOANH - 52-2552 x 22t tre 15 CHUONG 2: PHAN TICH NGUON LUC DOANH NGHIỆP . 55 25c cccccc2 16 2.1 Cơ sở vật chất uc SH HH re 16

2.1.1 Trung tâm phân phối hàng hóa và hệ thống kho hàng 16

2.1.2 Một số cảng biến (Website Tập Đoản) - 0c no cọct nh tr ererrerrrrrrrrrrrrrres 16

2.1.3 Các tàu vận tải biến và đội xe tải container co ccxecrrerrerrrerrrex 18 2.1.4 Trang thiết bị, máy móc, công nghệ tiên tiến - 5o càccc cv orrrrey 19 2.1.5 Ứng dụng công nghệ tiên tiến 0 0 2 nà tàn tre Hư 19

QD, TA : h .‡+£Œ% , HẶHẬẶHẬ),)H,), 21

»ằNN “~-4 4 21

2.2.2 Doanh thu và lợi nhuận - - 2 2S 3à 3T TH Hà TH TH Hành Hàn 21 PIN ) AdAAÂẬ)H) 2.3.1 Tuyển dụng

2.3.2 — Quản lý nhân viên:

2.4 ah 26 2.4.1 „718 TP 26

2.4.2, Hệ thống quản lý -.c2- 5222 222 xn.tnHtrHrrrrrrgecrrerreo 26

2.4.3 ),.-.— Ắ.Ắ 27

CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH MỖI TRƯỜNG BÊN NGOÀI ceeeiereeo 29

3.1 Mi trurong na 29 3.1.1 Môi trường chính trị - pháp luật - 5 + ST ngư, 29

3.1.2 Môi trường kinh tế csc22S tr treo, 30

3.1.3 Môi trường xã hội nọ TH HH HH HH Hàn Hư 31 3.1.4 Môi trường công nghệ kỹ thuật - 2 + SH HH HH ke 31

“Am an na 32 3.2.1 Sức mạnh của khách hàng 5-1 2 nh HT nh TH nh HH Hàng 32 3.2.2 Sức mạnh của nhà cung cấp -©5sc 27s tt 2EkxeEkxerrrrrrrrrrrrrrrrrerrees 34 3.2.3 Mức độ cạnh tranh trong ngành và đối thủ cạnh tranh tiềm ấn 35

3.2.4 — Yếu tố thay thế St nh HH HH ngu 36

Phan tich m6 hinh SWOT eee ee.- 36 Churong 4; Dé xudt kiém nghi cccccccccccssesssssssssesssssssecssscsssessnecsssessnessssesssesssessscessccasecesneesneeseeass 39

¡4x 0097.0 700157 4+ H 40

U80) ni ẽ 41

LOI MO DAU

1 Tính cấp thiết của đề tài

Trong giai đoạn mở của hiện nay, kinh tế Việt Nam đang đứng trước nhiều cơ hội phát triển, ngành kinh doanh dich vu Logistics là một trong những triển vọng phát triên kinh tế mang lại kết quả tích cực cho đất nước Xu thế hội nhập toàn cầu làm cho giao thương giữa Việt Nam và các quốc gia khác ngày càng phát triên, điều nảy làm cho lượng hàng xuất nhập khâu Việt Nam ngày càng gia tăng Bên cạnh những tác động tích cực do xu hướng phát triển của thế giới mang lại, nhà nước ta cũng đưa ra các biện pháp, chính sách để khuyến khích hoạt động xuất nhập khâu nơi các doanh nghiệp

Với nền kinh tế phát triển, dich vụ vận tải đa phương thức (logistics) đã trở thành một ngành dịch vụ tích hợp nhiều hoạt động như quản lý kho hàng, vận chuyên, phân phối, quản lý đơn hàng, bảo quản hàng hóa, thông tin vận chuyên, và nhiều hoạt động khác có

gia tri gia tang cao, dem lại lợi ích kinh tế lớn Việt Nam với môi trường kinh doanh thuận lợi, cơ hội phát triển cao hứa hẹn phát triển mạnh thị trường dịch vụ trong thời gian tới

Phat trién logistics @ các nước có thu nhập thấp và trung bình có thẻ thúc đây thương mại tăng trưởng và đem lại lợi ích cho cả doanh nghiệp và người tiêu dùng với giả rẻ hơn và

chất lượng dịch vụ đảm bảo Tuy nhiên, ngành dịch vụ logistics cua nước ta hiện còn nhiều

han ché, đề có thê phát triền mạnh cần xem xét đến nhiều yếu tố và phương hướng phát triển

Gemadept là một trong những doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam về Khai thác cảng, Hàng hải và Logistics, thuộc nhóm 50 công ty niêm yết có mức vốn hóa lớn nhất thị trường chứng khoán Việt Nam Trải qua hảnh trình phát triển suốt 3 thập kỷ, tự hảo là doanh nghiệp đi đầu, mở ra những con đường kết nói hàng hóa Việt Nam ra với thé

giới Gemadept, kiên định, mạnh mẽ vươn lên trong vai trò nhà khai thác Cảng va Logistics hàng đầu cả nước

Ngày nay, nói đến Gemadept là nói đến mạng lưới Cảng và Logistics quy mô, hiện đại bậc nhất tọa lạc tại những vị trí huyết mạch của nhiều tỉnh thành trong cả nước vả vươn sang các quốc gia trong khu vực Càng tự hào hơn khi nói đến Gemadept là nói đến người bạn đồng hành đáng tin cậy hàng nghìn khách hàng, đối tác trong và ngoài nước đã tin tưởng, ủng hộ Gemadept trong suốt những năm qua

Bởi vậy nhóm chúng em lựa chọn phân tích môi trường kinh doanh của Công ty cô phần Gemadept mong đem lại cái nhìn cụ thé vé thi truong Logistics noi chung va logistics trong Công ty Cố phần GEMADEPT - VIỆT NAM nói riêng.

2 Mục tiêu nghiên cứu

Phân tích và đánh giá các yếu tổ ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của công ty, cơ hội

và thách thức trong kinh doanh dịch vụ logistic của công ty Gemadept đề tìm ra những hạn chế và nguyên nhân, từ đó đề xuất một số biện pháp phù hợp với tình hình thực tế và điều kiện của công ty nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh dịch vụ logistic của công ty Gemadept trong thời gian tới

3 Đối tượng nghiên cứu

- Đối tượng nghiên cứu: Môi trường kinh doanh dịch vụ logistic

- Phạm vi nghiên cứu: Phạm vi về thời gian nghiên cứu: 3 năm gần đây giai đoạn từ năm

2019 -2022

- Phạm vi về không gian nghiên cứu: Công ty cô phần Gemadept

4 Phương Pháp nghiên cứu

Thu thập thông tin thứ cấp từ các nguôn thông tin thứ cấp là những số liệu đã được công

bố chính thức gồm có các tải liệu như: tình hình nhân sự; cơ sở vật chất; chỉ tiêu kết quả

kinh doanh từ năm 2019-2022; xu hướng tăng trưởng: Nghiên cứu các tải liệu trên mạng Internet từ các Website, sách báo, các công trình nghiên cứu có lién quan vé logistics; văn bản pháp luật của Nhà nước; các Xu hướng kinh doanh dich vu Logistic

5 Bồ cục bài báo cáo

Chương 1: Giới Thiệu doanh nghiệp

Chương 2: Phân tích nguồn lực doanh nghiệp

Chương 3: Phân tích môi trường bên ngoải

Chương 4: Đề xuất kiến nghị

LOI CAM DOAN

Nhóm xin cam kết những thông tin và kết quả nghiên cứu trong báo cáo đề tài “Phân tích môi trường kinh doanh của Công ty Cô phan Gemadept” là hoàn toàn trung thực, không có bất kỳ sự sao chép nảo Tất cả những sự giúp đỡ cho việc xây dựng lý luận bài báo cáo đều có cơ sở, trích dẫn nguồn gốc rõ ràng và được phép công bó Nếu phát hiện có

sự gian lận, không trung thực trong bài bảo cáo nhóm xin hoàn toàn chịu trách nhiệm

LOI CAM ON

"Dau tién, chúng em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Trường Đại học Đại học Công

nghệ thông tin & Truyền thông Việt - Hản đã tạo điều kiện cho chúng em biết đến và làm môn đề án 1 Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến giảng viên Huỳnh Thị Kim Hà

đã truyền đạt những kiến thức quý báu, tận tình chỉ dạy và trang bị cho em những kiến thức cần thiết trong suốt thời gian qua, làm nền tảng cho em có thê hoàn thành được bải đề án này Trong thời gian được sự hướng dẫn của cô, chúng em đã có thêm cho mình nhiều kiến thức bồ ích, tính thần học tập hiệu quả, nghiêm túc Đây chắc chắn sẽ là những kiến thức quý báu, là hành trang đề em có thê vững bước sau này

Bộ môn Kỹ năng thuyết trình là môn học thú vị, vô cùng bồ ích và có tính thực tế cao Đảm bảo cung cấp đủ kiến thức, gắn liên với nhu cầu thực tiễn của sinh viên Tuy nhiên,

do vốn kiến thức còn nhiều hạn chế và khả năng tiếp thu thực tế còn nhiều bỡ ngỡ Mặc dù

em đã có gắng hết sức nhưng chắc chắn bài tiêu luận khó có thể tránh khỏi những thiếu sót

và nhiều chỗ còn chưa chính xác, kính mong cô xem xét và góp ý đê bài tiểu luận của em

được hoàn thiện hơn

Trong quá trình thực hiện đề án, chúng em có không ít khó khăn, do vốn kiến thức còn nhiều hạn chế và khả năng tiếp thu thực tế còn nhiều bỡ ngỡ cũng như là những thiếu sót

do vốn kiến thức chúng em còn hạn hẹp, cơ hội trải nghiệm thực tế của chúng em còn hạn

chế Mặc dù, nhóm chúng em đã cố gắng hết sức hết sức đề hoàn thành tốt bài báo cáo nhưng chắc chắn bải báo cáo sẽ có những thiếu sót và nhiều chỗ chưa chính xác, kính mong cô xem xét và gop y dé bai báo cáo của chúng em hoàn thiện hơn

Nhóm xin chan thanh cam on!”

NHAN XET CUA GIANG VIEN

Đề tài: Phân tích môi trường kinh doanh của CTCP Gemadept

Sinh viên thực hiện : Lê Thị Phương Uyên — 22EL066

Võ Thị Ngọc Viễn - 22EL067 Nguyễn Thị Diễm Quỳnh — 22EL045

Chuyên ngành : Logistics và chuỗi cung ứng số

Đơn vị : Khoa Kinh tế số và Thương mại điện tử

1, Nhận xét:

2 Kết luận:

L Đồng ý đề sinh viên báo cáo

L Không đồng ý đề sinh viên báo cáo

Đà Nẵng, ngày tháng năm 2022 Giảng viên phản biện

( Ky, ghi rõ họ và tên )

DANH MUC BANG BIEU VA HINH AN

Bảng 1:Biến độn nh thu và lợi nhuận 2020-2022 21 Hình 2.3: Doanh thu của công ty từ 2019-2022 23 Hình 2.4: Lợi nhuận của công ty từ 2019-2022 24 Hình 3.1: logo thượng hiệu của nhãn hàng tả 33 Hình 3.2: logo các thương hiệu hợp tác 34

DANH MUC CHU VIET TAT

YMS: Hệ thống quản lý sân bãi (YMS) cho phép các công ty kết nói hoạt động bên trong sân, tại cảng, và các công ra vào — cải thiện lưu lượng hàng hóa ra vào cơ sở

SAP: SAP la phan mém cung cấp hàng loạt các kế hoạch nguồn lực doanh nghiệp (ERP) các ứng dụng bao gồm cả quản lý quan hệ khách hàng (CRM-Customer Relationship Management), quản lý tài chính, quản lý nguồn nhân lực, quản lý dòng sản phẩm, và quản

lý chuỗi cung ứng Ngoài ra SAP cũng cung cấp các phần mềm tích hợp, tùy biến với các

đối tác của SÁP

CRM: Customer Relationship Management (Quan ly quan hệ khách hàng) là phương pháp tiếp cận giúp doanh nghiệp cải thiện các mối quan hệ khách hàng hiện có và có được khách hàng mới nhanh hơn

ERP(Enterprise Resource Planning): Day là hệ thống giúp hoạch định nguồn lực của doanh nghiệp Đơn giản hơn, ERP dùng đề quản lý tất cả hoạt động của tô chức hay doanh nghiệp

TNHH MTV: Trách nhiệm hữu hạn một thành viên

TTCK: Thị tường chứng khoản

CHUONG 1: GIOI THIEU VE CONG TY CO PHAN

GEMADEPT

1.1, LICH SU HiNH THANH VA PHAT TRIEN CUA CONG TY

Ll Giới thiệu chung

Tên công ty: Công ty Cô phần Gemadept

Tên tiếng Anh: Gemadept Corporation

Loại hình: Công ty Cô phần

Thành lập: 1990

Người sáng lập: Đỗ Văn Nhân

Thành viên chủ chốt: Đỗ Văn Nhân — Chú tịch Hội đồng quản trị

THE WAY FORWARD

Hinh 1.1: Logo của Công ty Cổ phần Gemadept

Gemadept đã trải qua hành trình phát triển suốt 3 thập kỉ, tự hào là doanh nghiệp đi dau,

mở ra những con đường kết nối hàng hóa Việt Nam ra với thế giới Gemadept mạnh mẽ

vươn lên trong vai trò nhà khai thác Cảng và Logistics quy mô, hiện đại bậc nhất tọa lạc tại

những vị trí huyết mạch của nhiều tỉnh thành trong cả nước và vươn sang các quốc gia

trong khu vực

Với quy mô hàng chục công ty con và công ty liên doanh liên kết, đặc biệt với những đóng góp đáng kế cho nên kinh tế đất nước, Gemadept nhiều năm liền được vinh danh trong Top

500 doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam, Top 1000 doanh nghiệp đóng góp nhiễu nhất vào ngân sách quốc gia, Top doanh nghiệp Logistics hàng đầu Việt Nam, Top 50 doanh nghiệp kinh doanh hiệu quả, Top 50 doanh nghiệp niêm yết tốt nhất Việt Nam do Forbes bình

chọn

1.2 Lịch sử hình thành

Công ty Cô phần Gemadept được thành lập ngày 11/01/1990 với tên gọi ban đầu là Công

ty TNHH MTV Vận tải Hàng hóa Gemadept, là doanh nghiệp đầu tiên đưa dịch vụ container vào Việt Nam và kết nói những tuyến hàng hải đầu tiên nói liền với các quốc gia

và châu lục, và là một trong những công ty dẫn dau trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ

Logistics tai Viét Nam

Năm 1993 là một mốc son quan trọng cho Gemadept khi Công ty trở thành một trong ba doanh nghiệp đầu tiên được Nhà nước chọn thí điểm cô phân hóa Sau cô phần hóa, Công

ty phát triển liên tục, mọi thứ tốt hơn, huy động được nhiều nguồn vốn, cũng như cách thức

và mô hình quản trị tốt hơn giúp Gemadept phát triển nhanh chóng

Mốc son kế tiếp là việc cô phiếu Gemadept chính thức niêm yết trên TTCK Việt Nam vào năm 2002 Trong khoảng thời gian đầu, Gemadept được rất nhiều các tô chức, quỹ đầu tư nước ngoài quan tâm Thông qua đó, Gemadept đã học hỏi, tự hoàn thiện hệ thống theo thông lệ quốc tế về các phương thức quản trị tiên tiền, quản trị kinh doanh, quản trị tô

chức,

Do đợt khủng hoảng kinh tế năm 2008, Gemadept đã quyết tâm xây dựng thành công Cảng Nam Hải tại Hải Phòng vào năm 2009 đề mở rộng phạm vi kinh doanh, tập trung vào khai thác cảng Bằng sự có gắng không ngừng, Gemadept đã trở thành công ty niêm yết duy nhất sở hữu và khai thác hệ thống cảng trải đài từ Bắc vào Nam với chuỗi 8 cảng, đa dạng

về loại hình từ cảng cạn đến cảng sông, cảng biển

Năm 2011 Gemadept khởi động chiến lược Logistics, lầy miền Nam làm cái nôi phát triển voi các cum Trung tam Logistics quy m6, hién đại, từ đó nhân rộng ra các tỉnh thành trong nước

Nam 2017 Gemadept hop tac chién luge voi Tap doan CJ Logistics của Hàn Quốc với mục tiêu xây dựng và không ngừng mở rộng mạng lưới tích hợp Cảng và Logistics phủ khắp

Việt Nam

Năm 2019 Gemadept khởi công siêu dự an cảng nước sâu Gemalink tại Cái Mép, Ba Ria Vũng Tàu; đồng thời vinh đanh trong Top 10 công ty ngành Vận tải va Logistics uy tin Năm 2021 Gemadept chính thức đưa Cảng nước sâu Gemalink giai đoạn Í tại Cải Mép, Ba Rịa Vũng Tàu vào khai thác Song song đó tiền hành đầu tư mở rộng cầu cảng, đầu tư thêm trang thiết bị

1.2 TAM NHIN, SU MENH, GIA TRI COT LOI VA MUC TIEU

1.2.1 Tam nhin

Tâm nhìn của Gemadept là xây dựng chuỗi cảng biên dọc theo bờ biên và hình thành các trung tam Logistics tai các vùng kinh tế mũi nhọn đề trở thành một Tập đoản hàng đầu Việt Nam và khu vực về hệ sinh thái tích hợp Cảng và Logistics

1.2.2 Sứ mệnh

Thúc đây dòng chảy kinh tế, tạo ra giá trị gia tăng cho đất nước, doanh nghiệp và đối tác đồng hành thông qua chuỗi dịch vụ, giải pháp vượt trội Bằng việc đầu tư, khai thác và không ngừng nâng cao chuỗi dịch vụ Cảng biển — Vận chuyên — Logistics vượt trội, Gemadept giúp đưa hàng hóa tới các vùng miền đất nước, tới các quốc gia và châu lục, góp phân thúc đây dòng chảy kinh tế, là doanh nghiệp trụ cột hỗ trợ các ngành công nghiệp,

thương mại, dịch vụ tại Việt Nam và khu vực

1.2.3 Giá trị cốt lõi

Dân tộc: Gemadept tự hảo là một thương hiệu Việt sánh vai bình đăng với các tên tuôi toàn cầu có mặt tại Việt Nam, mục tiêu phát triển nhằm góp phần mang đến sự phôn thịnh cho đất nước và nâng cao thương hiệu Việt trên thị trường Quốc tế

Tiên phong: Gemadept là người đi tiên phong, mở ra những con đường kinh doanh mới; Tiên phong phá vỡ lối mòn; Tiên phong trong suy nghĩ và hành động

Trách nhiệm: Gemadept luôn ý thức trách nhiệm của mình trong hành động và sẵn sảng

đương đầu với thách thức, khó khăn để đảm bảo hoàn thành mục tiêu đề ra

Chính trực: Phương châm hoạt động của Gemadept là “Nói ít làm nhiều, lời nói đi đôi với việc làm” và luôn thê hiện sự ngay thắng, nhất quán từ trong suy nghĩ cho đến hành động Cầu tiến: Cán bộ nhân viên Gemadept không ngừng học tập, trau dồi kiến thức, kỹ năng, phâm chất đạo đức Học từ lãnh đạo, đồng nghiệp, khách hàng, đối tác học từ cả đối thủ cạnh tranh, học từ những thất bại đề đạt đến thành công Không ngừng học hỏi trên tỉnh than cau thị, khiêm tốn Gemadept luôn luôn cầu tiến, nỗ lực tìm ra giải pháp tốt hơn, xác

định những mục tiêu cao hơn dé phat triển

Kết nối: Gemadept có sức mạnh kết nối của sự thống nhất, đồng lòng của toàn thể cán bộ nhân viên Tại Gemadept, thế mạnh của mỗi cá nhân được hợp thành sức mạnh của một tập thê đoàn kết cao Sự kết nối còn thê hiện qua việc đồng hành cùng phát trién với đối tác trong vả ngoải nước

1.2.4 Mục tiêu

®% Mục tiêu dài hạn

Gemadept với mục tiêu dải hạn trở thành doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam và khu vực, là doanh nghiệp hàng đầu cung cấp các dịch vụ và giải pháp quản trị chuỗi cung ứng toàn diện với hệ thống Logistics bao gồm 6 lĩnh vực khác nhau: Nhà ga hàng không, Trung tâm phân phối hàng hóa, Vận tải hàng siêu trường siêu trọng, Vận tải biển — thủy, Logistics

hang lanh va Logistics 6 tô Tiếp tục hiện thực hóa sứ mệnh, hoài bão đưa thế giới về Việt

Nam và gắn kết Việt Nam trở thành một mắt xích trọng yếu trong chuỗi giá trị toản cầu,

với tiêu chuẩn toàn cầu Mở rộng mạng lưới và các hoạt động sản xuất kinh doanh ra thị

trường thế giới Phát triển nguồn nhân lực, đảm bảo quyền lợi chính đáng vả tạo môi

trường làm việc tốt nhất cho người lao động Thực hiện day đủ các nghĩa vụ với Nhà nước,

góp phần vào sự phát triên thịnh vượng của đất nước

$ Mục tiêu ngắn hạn

Tăng cường khả năng cạnh tranh trên thị trường Vận tải, Logistics Việt Nam và khu vực

châu Á bằng cách tập trung vào các hoạt động chiến lược, tối ưu hóa quy trình va dao tạo

nhân lực chất lượng cao

Tăng cường quản lý rủi ro, tối ưu hóa chi phi và đa dạng hóa sản phẩm đề đáp ứng nhu cầu của khách hàng

Đầu tư vào cơ sở hạ tầng và nâng cao năng lực đề tăng cường khả năng cạnh tranh trên thị trường

Nâng cao chất lượng dịch vụ va tăng sự hài lòng của khách hàng đề đảm bảo tăng trưởng bền vững và tăng giá trị cho cô đông

Tăng cường chuyên nghiệp hóa các mục tiêu phát triển của Công ty gắn với 17 mục tiêu Phát triển bền vững toàn của Liên Hợp Quốc, chú trọng vào các yếu tô Môi trường — Xã hội — Quản trị (ESG)

Đảm bảo tuân thủ các quy trình pháp luật và đạo đức kinh doanh đề tăng cường uy tín và giữ vững niềm tin của khách hàng và cô đông

1.3 NGANH NGHE KINH DOANH

¢ Khai thac Cang: Gemadept la công ty niêm yết duy nhất sở hữu và khai thác hệ thống cảng hiện đại trải dài từ Bắc vào Nam với chuỗi 8 cảng bao gồm Cảng nước sâu Gemalink quy mô hàng đầu cả nước

[ Miền Bắc

@ Nam Hai ICD

@ Cang Nam Hai

@ Cang Nam Dinh Vi

@ Cang Binh Duong

$ Dịch vụ Logistics: Sỡ hữu và khai thác chuỗi hạ tầng Logistics liên hoàn, khép kin, Gemadept mang đến cho các khách hàng những giải pháp Logistics cạnh tranh tối ưu

@ Logistics hang lanh

® Vận tải đường biên — thủy

® Trung tâm phân phối hàng hóa

® Cảng hàng hóa hàng không

@ Vận tải hàng siêu trường siêu trọng

$ Đầu tư chiến lược: Gemadept sở hữu một số dự án đầu tư chọn lọc, bao gồm các dự

an bat động san tọa lạc ở những vị trí đắc địa nhất, các khu đất vàng tại trung tâm hành

chính, kinh tế sầm uất của các thành phố lớn

1.4 CƠ CẤU TO CHỨC, TRÁCH NHIEM CUA CÁC PHÒNG BAN TRONG

DOANH NGHIỆP

1.4.1 Cơ cấu tổ chức

ĐẠI HỘI ĐỒNG CỔ ĐÔNG

BAN KIỂM SOÁT

HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ

BAN TỔNG GIÁM ĐỐC

——L—

CÁC PHÒNG BAN CHỨC NĂNG

CAC CONG TY CON &

CONG TY LIEN DOANH

BAN ESG

Hình 1.2: Sơ đồ tổ chức của Công ty Cổ phần Gemadept

1.4.2 Chức năng của phòng ban

Gemadept là một tập đoàn đa ngành hoạt động trong lĩnh vực Vận tải và Logisties, bao gồm các phòng ban chính sau:

¢ Phong ban Cảng: Quản lý và vận hành các hoạt động cảng biển, bao gồm hoạt động của các tàu biển, các thiết bị nâng hạ hàng hóa và kho bãi tại cảng

¢ Phong ban Van tai & Logistics: Cung cap cac dich vu Van tai va Logistics, bao gồm vận chuyên hàng hóa bằng đường bộ và đường biển, quản lý kho bãi vả cung cấp dich vu Logistics cho khach hang

¢ Phong ban Quản lý dự án: Quản lý các dự án phát triển của Gemadept, bao gồm quản lý các khu công nghiệp, khu đô thị và khu dân cư

¢ Phong ban Tài chính: Quản lý tài chính của Gemadept, bao gồm quản lý kế toán,

thu chi, tai chính vốn và đầu tư

¢ Phong ban Nhân sự: Quản lý các vấn đề liên quan đến nhân sự của Gemadept, bao

gồm tuyển dụng, đảo tạo, chế độ và chính sách nhân sự

Tất cả các phòng ban này đều có trách nhiệm quản lý và điều hành các hoạt động của

Gemadept trong lĩnh vực cua minh dé dam bảo hoạt động hiệu quả và đáp ứng như cầu của

khách hàng

1.5 CHIẾN LƯỢC KINH DOANH

Trong giai đoạn 2021-2025 Tập đoản Gemadept sẽ triên khai Chiến lược tăng trưởng hiệu quả hướng đến dẫn đâu thị trường bằng hệ sinh thái tích hợp Cảng — Logistics đa dạng, rộng khắp Tiếp tục đầu tư vào các trang thiết bị, các phương tiện vận tải, đặc biệt là vận tải đường bộ và vận tải đường nội thủy Đảm bảo được tốc độ tăng trưởng, hiệu quả hoạt động

thông qua doanh thu và lợi nhuận trên một container sẽ được nâng lên

Chiến lược của Gemadept nhân mạnh đến các yếu tố quan trọng là với các yêu cầu tiếp tục đầu tư mở rộng đề đạt mức tăng trưởng nhưng phải đạt hiệu quả, kinh doanh phải có lãi; với yêu cầu đôi mới cả về công nghệ và quản trị doanh nghiệp Ngành nghề và các hoạt

động sản xuất kinh doanh được mở rộng trong 5 năm tới sẽ tạo thành hệ sinh thải tích hợp

Cảng — Logistics đặc trưng của Gemadept

Hướng tới sự phát triển bền vững và trường tồn, Gemadept cũng đã xây dựng bản đồ chiến lược với sự cân bằng của 4 nhóm: Tài chính — Khách hàng — Quy trình — Học hỏi và phát triên

CHUONG 2: PHAN TICH NGUON LUC DOANH NGHIEP

2.1 Co sé vat chat

Các cơ sở vật chất của Gemadept bao gém cac trung tam logistics và kho bãi trải đài trên khắp cả nước

2.1.1 Trung tâm phân phối hàng hóa và hệ thống kho hàng

Dịch vụ kho vận và phân phối là hoạt động đã và đang được Gemadept Logistics tập trung đầu tư phát triên mạnh Công ty hiện đang khai thác hệ thống kho lớn hàng đầu Việt Nam

với điện tích hơn 100.000m2 tại các trung tâm kinh tế lớn của cả nước như TP Hồ Chí

Minh, Bình Dương, Hà Nội và Hải Phòng Riêng về kho ngoại quan, Gemadept Logistics

có 2 hệ thống kho chính tại Huyện Dĩ An và Huyện An Thạnh, tỉnh Bình Dương với tong

diện tích gần 40.000m2

Trung tâm phân phối Bắc Ninh (Bắc Ninh): Diện tích 2,500 m2

Trung tâm phân phối Gia Lâm (Hà Nội): Diện tích 4,800 m2

Diana Unicharm inhouse (Bắc Ninh): Diện tích 25,500 m2

Trung tâm phân phối Hải Dương (Hải Phòng): Diện tích 23,300 m2

Trung tâm phân phối Nam Hải (Hải Phòng): Diện tích 9.600 m2

Trung tâm phân phối Hưng Yên

Kho BMT ( Buôn Ma Thuột)

Kho Nha Trang

Trung tâm phân phối Sóng Than( Binh Duong): Dién tích 43,800 m2

Trung tâm phân phối An Thạnh (Bình Dương): Diện tích 43,000 m2

Trung tâm phân phối Kinh Đô (Bình Dương): Diện tích 8,400 m2

Trung tâm phân phối Tân Bình (TP.HCM): Diện tích 7,700 m2

Kho Long Bình (Thủ Đức - TP.HCM)

Kho GLC Duy Hưng (Bình Dương)

Kho GLC PPL (Binh Duong)

Kho GLC Lién Anh (Binh Duong)

Kho GUC Phước Sơn ( Bình Dương)

Kho Cần Thơ

Trung tâm phân phối Mekong logistics ( Hậu Giang): Diện tích 150,000 m2

Ga hàng không SCSC

2.1.2 Một số cảng biến [CITATION Web231 \I 1066 ]

Gemadept sở hữu nhiều cảng biển quan trọng trên khắp đất nước, trong đó có:

® Cảng Nam Hải: Cảng Nam Hai la dau an dau tiên của Gemadept trong chiến lược

“Bắc tiến”, đây mạnh phát triển mạng lưới khai thác cảng ra thị trường miền Bắc Việt Nam đây tiềm năng và phát triển sôi động hàng đầu cả nước Được thành lập năm

2009, trải qua hơn 10 năm khai thác, Cảng Nam Hải đã đạt được những kết quả ấn tượng, tạo tiền đề vững chắc đề Gemadept tiếp tục mở rộng đâu tư, phát triển các dự

án cảng khác của Gemadept tại Hải Phòng bao gồm Cảng Nam Hải Đình Vũ, cụm Cảng Nam Đình Vũ và Nam Hải ICD với quy mô ngày càng lớn, đáp ứng tốt tốc độ tăng trưởng xuất nhập khâu tại vùng cửa ngõ giao thương chiến lược phía Bắc

® Cảng Nam Hai ICD: Cảng Nam Hải ICD là một ICD quy mô, hiện đại hàng đầu tại khu vực Hải Phòng với tổng diện tích hơn 21 ha, sở hữu những lợi thế vượt trội về vị trí địa lý, nằm ngay trong khu công nghiệp MP Đình Vũ, kết nói trực tiếp với các trục

đường chính và nằm liền kề hệ thống cảng tại khu vực Nam Hải ICD đóng vai trò là

hậu phương vững chắc, giúp giải tỏa áp lực cho cụm 3 cảng của Gemadept tại Hải Phòng bao gồm: Cảng Nam Hải, Cảng Nam Hải Đình Vũ và Cảng Nam Đình Vũ

® Cảng Nam Đình Vũ: Cảng Nam Đình Vũ là một trong những dự án cảng trọng điểm

của Gemadept Cảng không chỉ nôi bật với vị trí đắc địa nhất, quy mô lớn nhất mà còn bởi năng lực tiếp nhận được tàu lớn nhất khu vực Đình Vũ - cỡ tàu lên đến 48.000

DWT (giảm tải) Toàn bộ dự án có quy mô 7 bến cảng container trên tông diện tích hơn 65 ha, chiều dài cầu tàu 1,5 km, tổng vốn đầu tư lên đến 6.000 tỷ đồng, tổng công suất 2 triệu Teus và 3 triệu tắn/năm Cảng Nam Đình Vũ là cửa ngõ thông ra biên gần nhất so với các cảng khác tại khu vực Hải Phòng, nằm trên cùng trục giao thông - liên thông với cảng Nam Hải Đình Vũ (cách 3,0 km), Nam Hải ICD (cách 3,5 km) và cảng Nam Hải (cách 10 km)

® Cảng Dung Quốc (Quảng Ngãi): Nằm ngay trong Khu công nghiệp Dung Quát, điểm trong tâm của chiến lược phát triển kinh tế miền Trung theo quy hoạch của Chính phủ, Cảng Quốc tế Gemadept Dung Quất đóng vai trò cửa ngõ không chỉ cho khu kinh tế Dung Quất mà còn đối với các tỉnh Miền Trung Việt Nam Cảng Dung Quất tọa lạc tại

vị trí trung điểm của Việt Nam và được kết nối trực tiếp với các tuyến giao thông quan trọng như Quốc lộ 1A, đường sắt Bắc - Nam, tuyến đường cao tốc Đả Nẵng — Quảng Ngãi, tuyến đường xuyên Á nối với Lào, Campuchia và Thái Lan,

® Cảng Phước Long ICD: Ở phường Phước Long A, TP Thủ Đức, Hồ Chí Minh Công

ty TNHH Cảng Phước Long (PIP) tự hảo tạo nên dấu ấn tiên phong của Gemadept trên

thị trường khi trở thành cảng cạn đầu tiên tại Việt Nam, một mô hình thành công và

cho đến nay đã được nhân rộng ra nhiều tỉnh thành trong cả nước Tọa lạc tại vùng

kinh tế trọng điểm khu vực phía Nam, nằm trên trục đường Xa lộ Hà Nội với hệ thống

CY va Depot trai đài, kết nối với nhiều khu công nghiệp lớn và các tuyến đường giao thông huyết mạch, PIP là một trong những đơn vị khai thác Cảng và ICD uy tín, hiệu quả nhất khu vực TP.HCM, Đồng Nai, Bà Rịa-Vũng Tàu

@ Cang Gemalink: Vi tri đắc địa nhất tại khu vực Cái Mép - Thi Vai, tinh Ba Ria

- Vũng Tàu; tọa lạc ngay tại cửa biển, với mớn nước sâu, rất thuận tiện cho tau me ra

vào cảng Đây là cảng nước sâu duy nhất khu vực Cái Mép-Thị Vải có bến chuyên

dụng cho tàu feeder kết nói khu vực TP.HCM và ĐBSCL; cảng có trang thiết bị hiện đại, được thiết kế để tiếp nhận tàu có trọng tải lớn nhất thế giới Cảng Quốc tế

Gemalink, liên doanh giữa Gemadept và đối tac hang dau thé gidi, CMA Terminals của Pháp, là cảng nước sâu quy mô hàng đầu cả nước

® Cảng Bình Dương: Cảng Bình Dương nằm trên ngã ba sông Đồng Nai giao với sông Sài Gòn và kết nói đến cụm cảng biên quốc tế Cái Mép thuộc tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu, kết nói hệ thống vận tải thủy nội địa giữa các khu công nghiệp lớn với khu vực cảng nước sâu Cái Mép và các cảng khác trong khu vực TP.HCM, góp phần giảm áp lực giao thông và tiết kiệm thời gian vận chuyền, chỉ phí logistics cho các doanh nghiệp

xuất nhập khâu

Ra đời từ năm 2004, Cảng Bình Dương đóng vai trò thiết yêu trong chương trình quy hoạch hệ thống cảng biên quốc gia của Chính phủ, góp phần giảm tải áp lực giao thông lên các khu vực nội đô trung tâm thành phố và phát triển giao thương khu vực tam giác kinh tế Bình Dương, Đồng Nai, Bà Rịa-Vũng Tàu Năm 2014, Cảng Bình Dương vinh dự được công nhận là Cảng Container Cửa Khâu Quốc Tế duy nhất của tỉnh Bình Dương

Bảng 1 Mạng lưới cảng của GMD

Loại hình khai Địa điểm Công suát thiết kế Tỷ lệ lắp day công

thác (TEUs) suât năm 2021 Nam Hai ICD ICD Hai Phong 500.000 72% Nam Hai Cang container Hai Phong 200.000 62% Nam Đình Vũ Cảng container Hải Phòng 500.000 70% Nam Hải Đình Vũ Cảng container Hải Phòng 550.000 100%

Miền Trung

Cảng Dung Quất Cảng hàng rời Quảng Ngãi 2 triệu tấn 105%

Phước Long ICD ICD Tp Hồ Chí Minh 500.000 90% Binh Duong Cang container Binh Duong 400.000

Gemalink Cang container Vũng Tàu 1.500.000 53%

Nguồn: GMD, VPA, BVSC tổng hợp Hình 2.1: Mạng lưới cảng

2.1.3 Các tàu vận tải biển và đội xe tải container

Công ty cô phần Gemadept là một trong những công ty hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh

vực vận tải biển và logIistics Gemadept sở hữu một đội tàu vận tải biển và đội xe tải

container hiện đại, đáp ứng nhu cầu vận chuyên hàng hóa của khách hảng trong và ngoài nước

@® Đội tàu vận tải biển của Gemadept bao gồm các tàu vận tải hàng rời và tàu vận tải container, có khả năng vận chuyên hàng hóa đến các cảng biên trong vả ngoài nước Hiện nay, Gemadept sở hữu và vận hành một số tàu lớn như tàu Gemadept Hope, tàu Gemadept Pacific, tau Gemadept Blue Sea va tau Gemadept Sunrise

18

@ D6i xe tải container của Gemadept bao gồm các loại xe tải container có sức chứa từ 20

feet đến 45 feet, được trang bi cac thiét bi va công nghệ hiện đại nhằm đảm bảo an

toàn và chất lượng cho quá trình vận chuyên hàng hóa của khách hàng Ngoài ra, Gemadept còn sở hữu một đội ngũ tải xế giàu kinh nghiệm và đào tạo chuyên nghiệp

dé dam bảo chất lượng dịch vụ vận chuyên hàng hóa của công ty

2.1.4 Trang thiết bị, máy móc, công nghệ tiên tiến

Công ty cô phần Gemadept là một công ty được trang bị một số lượng lớn các trang thiết

bị, máy móc và công nghệ hiện đại đề đáp ứng nhu cầu của khách hàng và nâng cao chất

lượng dịch vụ

Các trang thiết bị và máy móc của Gemadept bao gồm:

® Hệthống máy móc xép dỡ hàng hóa container: bao gồm cần trục, xe nâng, xe xúc, hệ thống băng tải và các thiết bị hỗ trợ khác Hệ thống này giúp công ty thực hiện các hoạt động xếp dỡ, vận chuyên và bốc đỡ hàng hóa container nhanh chóng và an toàn

@ Hệ thống máy móc và thiết bị xử lý và lưu trữ hàng hóa: bao gồm kho lạnh, kho chứa hàng hóa thông thường, hệ thống kệ đỡ, hệ thống bảo vệ cháy nô và hệ thống thông gió Hệ thống nảy giúp Gemadept quản lý vả lưu trữ hàng hóa một cách hiệu quả vả an toàn

@ Hệ thống phần mém quản lý và giám sát vận hành: bao gồm hệ thống quản lý kho, hệ thống quản lý chuyền xe, hệ thống giám sát vận tải và hệ thống báo cáo Hệ thống phần mềm này giúp Gemadept quản lý và giám sát toàn bộ hoạt động của công ty một

cách chính xác và hiệu quả

2.1.5 Ứng dụng công nghệ tiên tiến

Công ty cô phần Gemadept đã đầu tư vào nhiều công nghệ tiên tiến đê nâng cao hiệu quả

và chất lượng dịch vụ của mình, bao gồm:

1.6.1 Tri tuệ nhân tạo (AI): Gemadept đã sử dụng công nghệ AI đề giám sát và quản lý tài nguyên, cải thiện quy trình vận hành, tối ưu hóa kề hoạch vận tải và cải thiện trải nghiệm khách hàng

1.6.2 Blockchain: Gemadept đã sử dụng công nghệ blockchain đề cải thiện tính minh bạch và an ninh của quy trình giao dịch Công ty cũng đã phát triển một nền tảng blockchain đề quản lý hợp đồng thông minh và trao đối thông tin vận tải 1.6.3 Internet of Things (IoT): Gemadept đã triển khai công nghệ IoT đề giám sát và quan ly hang hoa trong quá trình vận chuyền, từ lúc xuất khâu cho đến khi nhập khâu Công ty cũng đã sử dụng IoT đề cải thiện hiệu quả hoạt động của các trung tâm logistics va kho bai