Báo cáo thực tập khách sạn tên Đơn vị khách sạn x2 vibe việt trì Đề tài thực tập nghiệp vụ khách sạn phần i

Đối với sinh viên, hoạt động thực tập có vai trò quan trọng không chỉ với quá trinh học tập mà còn với cả sự nghiệp của sinh viên sau này.. Kết quả thực tập tốt nghiệp thường được tính đ

Tên đơn vị : Khách sạn X2 Vibe Việt Trì

Tén don vi: Khach san X2 Vibe Viét Tri

Sinh viên thực hiện: NGUYÊN THU PHƯƠNG

Hà Nội, thang 1 /2021

MO DAU

Thực tập là hoạt động giáo đục đặc thù nhằm góp phân hình thành, phát triển phẩm chất và năng lực nghề nghiệp cần thiết của sinh viên theo mục tiêu đảo tạo đã đề ra Thực tập bao gồm: thực tập nghề đối với sinh viên không thuộc ngành đảo tạo giáo viên và thực tập sư phạm đối với sinh viên sư phạm Hoạt động này có vai trò và ý

nghĩa quan trọng đối với sinh viên

Đối với sinh viên, hoạt động thực tập có vai trò quan trọng không chỉ với quá trinh học tập mà còn với cả sự nghiệp của sinh viên sau này Kết quả thực tập tốt nghiệp thường được tính điểm với trọng số tương đối lớn trong học kỳ, ảnh hưởng đến kết

quả xếp loại tốt nghiệp của sinh viên Nhưng thực ra, điểm số chỉ đóng một vai trò

nhỏ Kỳ thực tập này giúp sinh viên được tiếp cận với nghề nghiệp mà các bạn đã lựa chọn khi bước chân vào trường đại học Các hoạt động thực tiễn thêm một lần nữa

giúp sinh viên hiểu được mỉnh sẽ làm công việc như thế nào sau khi ra trường và có

những điều chỉnh kịp thời, cùng với chiến lược rèn luyện phù hợp hơn

Quá trình áp dụng các kiến thức học được trong nhà trường vào thực tế công việc s1úp sinh viên nhận biết được điểm mạnh, điểm yếu của mình và cần trang bị thêm những kiến thức, kỹ năng gì để đáp ứng nhu cầu công việc Trong thực tế, chương trình đào tạo trong các trường đại học đã cung cấp hệ thống lý luận và lý thuyết hữu dụng về ngành nghề và nhất thiết cần được áp dụng vào thực tiễn sinh động với đối tượng và môi trường nghẻ nghiệp cụ thê Vì thế, các kỳ thực tập cảng trở nên cần thiết đối với sinh viên Những trải nghiệm ban đầu này giúp sinh viên ty tin hơn sau khi ra trường và đi tìm việc, giúp các bạn không quá ảo tưởng dẫn đến thất vọng về thực tế khi thực sự tham gia thị trường lao động Trong quá trình thực tập, sinh viên

có thể thiết lập được các mối quan hệ trong nghề nghiệp của mình, điều này rất hữu ích cho sinh viên khi ra trường Nếu thực tập tốt, sinh viên còn có cơ hội kiếm được việc làm ngay trong quá trình thực tập

du lịch lữ hành lớn nhất thế giới với các công ty quản lý vận tải du lịch và các giải

pháp quản lý khách sạn xuyên suốt và chuyên nghiệp

BHMA có nhiều năm kinh nghiệm quản lý và vận hành các dự án nghỉ dưỡng cao

cấp BHMA hiện điều hành 3 nhãn hiệu: X2, X2 Vibe và Away hướng tới các phân đoạn khách hàng khác nhau Tập đoàn này có kinh nghiệm vận hành những khách

sạn hướng tới thế hệ Y ( những người sinh ra từ năm 1981 đến năm 2000- còn gọi là

thế hệ kĩ thuật số) và thế hệ Z ( những người sinh ra từ năm 1990 đến đầu những năm

2000, hay còn gọi là những công dân đám mây) Đây là tập đoàn lớn tại Thái Lan chuyên cung cấp những giải pháp quản lý cho các loại hình bất động sản với đội ngũ các chuyên gia quốc tế giàu kinh nghiệm và chuyên môn Nhiều dự án do BHMA quản lý đã nhận được nhiều giải thưởng quốc tế trong lĩnh vực quản lý khách sạn quốc tế Asia Travel Awards

Năm 2018 tập đoàn BHMA ky hop đồng quản lý vận hành với 5 khách sạn tại Việt

Nam ở Hội An, thành phô Hồ Chí Minh, Việt Trì

Khách sạn X2 Vibe Việt Tri là khách sạn duy nhất tại Việt Trì được xây dựng mang thương hiệu quốc tế Khách sạn bắt đầu hoạt động vào tháng 7 năm 2018, X2 Vibe Việt Trì hotel là khách sạn được quản lý bởi tập đoàn BHMA và thuộc quyền sở hữu

của công ty TNHH An Thành Plaza- tập đoàn GamI

KHÁCH SẠN X2 VIBE VIỆT TRÌ

- _ Khách sạn tiêu chuẩn quốc tế duy nhất tại Việt Trì- tương đương 4*

- —_ Hoạt động từ tháng 7/2018

Trưng- phượng Tiên Cát- Thành phố Việt Trì- Tỉnh Phú Thọ

- — Điện thoại: 0210 222 222

Khách sạn được xây dựng và bài trí tối giản dé tiết kiệm và mở rông không gia phòng

nghỉ Là khách sạn với view nhìn ra hỗ công viên Văn Lang đạp nhất thành phố Việt Tri Toàn bộ khách sạn gồm 12 tầng, 60 phòng nghỉ Mặt chính nhìn ra hồ và 3 mặt phụ đều hướng phố Với không gian thoáng đãng, cách bài trí tối giản, taank dụng tối

đa mọi không gian, khiến cho không gian trong và ngoài khách sạn trở nên rộng rãi

và thoải mái

Là khách sạn tiêu chuân quốc tế duy nhất tại thành phố Việt Trì- Tỉnh Phú Thọ với

12 tầng, 60 phòng nghỉ, kaffen, nhà hàng 4K, vibar, phòng hội nghị- hội thảo, phòng Gym, spa, vIbar Với những trang thiết bị hiện đại, được xây dựng năm 2018 nên

khách sạn hầu như còn mới nguyên, với lối trang trí tôi giản, mang lại vẻ sang trọng

cho mỗi thiết kế của khách sạn

X2 Vibe Việt Trì hotel nằm ở vị trí đẹp và thuận lợi cho du khách đến tham quan, nghỉ dưỡng, công tác, học tập

Khách sạn X2 Vibe Việt Trì có chức năng hoạt động chính là kinh doanh lưu trú với nhiều loại buồng nghỉ khác nhau, cung cấp cho khách chỗ nghỉ ngơi , thư giãn với đây đủ trang thiết bị tiện nghi và luôn cố gắng đáp ứng các nhu cầu của khách trong quá trình khách lưu trú, tạo cho khách cảm giác thoải mái, coi khách sạn như “ gia

đình” khi xa nhà

Song song với kinh doanh lưu trú là kinh doanh ăn uống Với hệ thống nhà hàng 4K

tầng 11 phục vụ cả khách Âu và Á và hai quây đồ uống: kaffen tầng 1 va vibar tang

12 đảm bảo phục vụ khách các bữa ăn chính, ăn phụ trong ngày đối với cả khách lưu trú tại khách sạn và khách vãng lai Nooài ra, khách sạn còn tô chức các loại tiệc như: tiệc cưới, liên hoan, sinh nhật, hội nghị, hội thảo, đem lại nguồn lợi nhuận cao cho khách sạn

Đề hỗ trợ một cách tốt nhất các nhu cầu của khách trong thời gian lưu trú, khách sạn X2 Vibe Việt Trì còn kinh doanh các dịch vụ bổ sung như giặt là, spa

Khách sạn X2 Vibe Việt Trì có nhiệm vụ cụ thể như sau:

- _ Cune ứng các dịch vụ về lưu trú, ăn uống, dịch vụ bô sung đáp ứng các nhu cầu của khách cả về số lượng, chất lượng, chúng loại

- Thực hiện các chỉ tiêu về sử dụng, quản ly tốt về cơ sở vật chất, vốn đầu tư và sử

dụng hợp lý, tiết kiệm nguồn nhân lực hiện có nhằm nâng cao hiệu quả kinh tế và

chất lượng phục vụ tại khách sạn

- Khai thac triệt dé các điều kiện hiện có, tổ chức có chất lượng cao các hoạt động dịch vụ đảm bảo duy trì quy trình, tiêu chuẩn, chất lượng phục vụ và làm hai long khách hàng

- Đảm bảo an ninh, an toàn trong quá trình khách lưu trú tại khách sạn, bảo vệ môi trường sinh thái, giữ gìn và phát huy truyền thông văn hóa, bản sắc dân tộc và nhân phẩm của người Việt Nam

- — Thực hiện đúng các wuy định của ngành, nhà nước về kinh doanh du lịch nói

chung và khách sạn nói riêng

1.2 Cơ cấu tô chức bộ máy quản lý của khách sạn

a._ Sơ đồ cơ cấu tổ chức:

Tổ chức bộ máy khách sạn thực chất là sự sắp xếp lao động, cơ sở vật chất của khách sạn theo một hệ thống hợp lý và khoa học, tạo điều kiện cho khách sạn vận hành hiệu quả nhất Tổ chức bộ máy của khách sạn phản ánh vị trí chức năng, quyền hạn, trách nhiệm của từng bộ phận, từng cá nhân trong bộ máy đó Mặt khác, tô chức

bộ máy của khách sạn cũng phản ánh mối quan hệ quản lý, thông tin, mối quan hệ chic nang gitta cac vi tri trong b6 may nham muc dich hướng tới mục tiêu đề ra

Do tính phức tạp trong công tác quản lý là gồm những đơn vị hoạt động trên lĩnh vực khác nhau nhưng lại liên quan đến nhau nên khách sạn đã đưa ra mô hình quản lý khá hợp lý Đó là sự kết hợp giữa hai kiểu cơ cấu: trực tuyến và chức năng

Để có được mô hình quản ly tô chức như trên, ban lãnh đạo khách sạn đã nghiên cứu

rất nhiều mô hình đề tìm ra mô hình tô chức thích hợp nhất, phù hợp nhất với khách

san cua minh

Trong mô hình tô chức trên, GM là người đứng đầu Mọi hoạt động trong khách sạn đều được trao đôi trực tiếp giữa GM với các bộ phận thông qua mạng lưới máy vi tính Với mô hình quản lý như trên ban giám đốc kịp thời theo dõi được mọi hoạt dong trong khách sạn Mỗi bộ phận có chức năng, nhiệm vụ riêng và được phân công công việc một cách hợp ly Tuy hoạt động độc lập song những bộ phận này vẫn có mỗi liên hệ với nhau, có sự phối hợp chặt chẽ giữa các bộ phận

1.3 Co cau tô chức của khach san X2 Vibe Việt Tri

| PHÓ TỔNPHÓ

TONG GIAM ĐỌC

Hình I.I Sơ đồ cơ cấu tô chức khách sạn X2

Cơ cấu tổ chức của khách sạn đã chỉ rõ từng bộ phận trong khách sạn, chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn từng bộ phận đảm bảo sự duy trì, phối hợp giữa các bộ phận:

« = Ban lãnh đạo: là bộ phận điều hành cao nhất về quản lý khách sạn Các phòng

ban chức năng: mỗi bộ phận có chức năng riêng biệt.Hệ quản lý có: phòng nhân sự,

kế toán, khu văn phòng cho thuê, kĩ thuật, bảo vệ Đây là những bộ phận gián tiếp tác động đến hoạt động kinh doanh của khách sạn Hệ sản xuất kinh doanh chính có các

bộ phận trực tiếp tiếp xúc tác động và mang lại chất lượng phục vụ cũng như đảm

bảo uy tín cho khách sạn Đó là các bộ phận: lễ tân, buồng, nhà hàng,bếp và phòng

kinh doanh Dưới các phòng ban là các bộ phận, chia thành các tô chức làm việc theo

ca kíp

GM trực tiếp điều hành, thông qua các trưởng bộ phận, dưới các trưởng bộ phận là

giám sát, bên dưới là nhân viên phục vụ

Trang thiét bi hién dai, đồng bộ, đủ về số lượng đảm bảo công tác phục vụ khách thì

sẽ làm tăng thêm chất lượng phục vụ Hơn nữa, nó cũng khắng định phong cách, hình ảnh, thương hiệu của khách sạn

Trang thiết bị phải được lựa chọn căn cứ vào độ bén, tinh dé bao dưỡng, dễ sử dung,

vẻ đẹp, chất lượng và giá cả của nó Trang thiết bị phải đáp ứng yêu cầu của cả khách sạn và khách hàng trên quan điểm tiện nghi và hữu ích

1.5 Quy mồ khách sạn (số lượng buồng, hạng buồng )

18 phong — phong Studio 60m2 réng rai

Giường Queen vời đệm chất lượng cao, chăn lông vũ và gối thoải mái

Điều hòa với bộ điều khiến riêng

Điện thoại bản - cho dù bạn có cần hay không

Là nơi làm việc có Wi-Ei -— vì có thể bạn sẽ cần đến

Khu vực sống

Bếp nhỏ với lò ví sóng, tủ lạnh, đồ sành sứ và các vật dụng

Thẻ chia khóa điện tử

Truyền hình giao thức Internet (IPTV)

Tủ quân áo và không gian lưu trữ

Bồn tắm và vòi sen riêng biệt

View ho

PHONG SUPERIOR

18 phòng - phòng 45m2 thêm 1 ghế đi văng

Giường Queen hoặc giường đôi với chăn lông vũ và gối êm thoải mái

7

Điều hòa với bộ điều khiển riêng và đèn ngủ Truyền hình giao thức Internet (IPTV)

Là nơi làm việc có WI-F1I — Dù bạn có phải làm việc hay không Gương soi toàn thân cho bức ảnh tự sướng hoàn hảo

Bồn tắm và vòi sen riêng biệt

View hồ Giường Queen hoặc giường đôi với chăn lông vũ và gối êm thoải mái

Điều hòa với bộ điều khiển riêng và đèn ngủ Truyền hình giao thức Internet (IPTV)

Là nơi làm việc có WI-F1I — Dù bạn có phải làm việc hay không Gương soi toàn thân cho bức ảnh tự sướng hoàn hảo

Két an toàn điện tử & Máy sấy tóc

TIEU CHUAN

e 24 phong - Phong khach 24m2 am cung nhung mat mé voi day du moi thir ma

khach du lich can

Giường Queen hoặc giường đôi với chăn lông vũ và gỗi nằm rất thoải mái Điều hòa với bộ điều khiển riêng và đèn ngủ

Truyền hình giao thức Internet (IPTV)

Là nơi làm việc có WI-EI — Dù bạn có phải làm việc hay không

Gương soi toàn thân cho bức ảnh tự sướng hoàn hảo

Két an toàn điện tử & Máy sấy tóc

Tiện nghi phòng tắm

Máy pha trà và cà phê Thẻ chìa khóa điện tử Điện thoại bàn - cho dù bạn có cần hay không

Dén pin khan cap — dung khi cần!

Vòi sen đứng

Tủ lạnh và nước suôi

1.6 Cac dich vu cua khach san

AK Café — nha hang

1.7 Thị trường khách và đối trượng khách

-Đối tượng khách hàng: là các công ty thuộc khu công nghiệp, khách hàng đi công tác, các đoản thể doanh nghiệp, sở ban ngành, khách hàng địa phương Công ty Du

lich, khach du lich,

-Các công ty thuộc các khu công nghiệp trên địa bàn tỉnh Phú Thọ: chủ yếu là các chuyên viên kỹ thuật, thành viên đối tác, lãnh đạo công ty tại KCN.,Nhóm khách hàn này có nhu cầu chủ yếu về phòng nghỉ, thời gian lưu trú dài hạn Được coi là nguồn

khách tiềm năng

- Khách hàng là doanh nhân, cán bộ cơ quan nhà nước đi công tác: chủ yếu đặt phòng

trên các kênh OTA, chiếm khoảng 15- 20% lượng khách có nhu cầu phòng nghỉ

Lượng khách này sẽ có cơ hội tăng nếu có chiến lược Marketting hiệu quả

- Khách hàng là các công ty du lịch: thường là các công ty ở nơi khác có nhu cầu tô chức

Nhóm đối tượng khách hàng Sở ban ngành chủ yếu là những tập thể có nhu cầu sử

dụng địch vụ nhà hàng, hội nghị Nhóm này thường có yêu cầu cao về chất lượng phục vụ

Diem manh

Vị trí địa lí nằm ở trung tâm thành phố việt tri, di chuyén thuận lợi, view hỗ Văn Lang va city đẹp

Là khách sạn mang tầm vóc quốc tế đầu tiên tại Phú Thọ

Linh động về chính sách và giá dành cho nhiều đối tượng khách

Đội ngũ nhân viên trẻ năng động, tiếp thu và học hỏi nhanh tích cực

Thiết kế phòng và các outlet mang phong cách Thái Lan đơn giản, màu sắc trẻ trung, rất được khách nước ngoài ưa chuộng

Diem yeu

Thiếu phòng 2 giường vả giường phụ, vì vậy không đáp ứng dược nhu câu với khách

công ty lữ hành và khách đoàn

Bãi đỗ xe còn hạn chế diện tích

Ngoại ngữ của nhân viên và nghiệp vụ ngành còn hạn chế

Không đáp ứng được nhu cầu tiệc đối với những khách phát sinh không đặt trước

Chưa tiếp cận được nhiều được đối tượng khách sở ban ngành

Có nhiều công ty xí nghiệp có khách nước ngoài làm việc, có tiềm năng cao về dịch

vụ lưu trú , sự phát triển và nở rộ của thị trường

Được sự quan tâm và dẫn dắt nhiều hơn từ các lãnh đạo thuộc doan Gami land va ban quản lý trực tiếp của An Thành plaza

Xu hướng công nghệ thay đôi, áp dụng phần mềm CRM marketing tự động hóa

BAO GIA KHACH SAN 2022

Khach san X2 Vibe Viét Tri duoc quan ly boi tap doan Cross

Hotels va Resorts c6 tru so chinh dat Thai Lan kính chào quý khách

Tập đoàn Cross Hotels và Resorts tiền thân là tập đoàn quản lý khách sạn và khu nghỉ dưỡng BHMAsia của Thái Lan Đây là tập đoàn chuyên cung cấp các dịch vụ quản lý và phát triển khách sạn, khu nghỉ dưỡng trên toàn cầu

Chúng tôi xin trân trọng giới thiệu khách sạn với tiêu chuẩn 4 sao quốc tế được đặt

tai vi tri đẹp nhất thành phố Việt Trì Chúng tôi đảm bảo sẽ đưa đến cho khách hàng những dịch vụ tốt nhất và chắc chắn Quý khách hàng sẽ có những trải nghiệm tuyệt vời khi nghỉ dưỡng tại khách sạn của của chúng tôi Vì vậy chúng tôi xin gui p14

phòng ưu đãi nhất cho Quý khách hàng:

10

Quý khách vui lòng xem báo giá như dưới đây: ( giá dưới đây là giá niêm yết )

Hình2 Bảng giá niêm yết

Giá đã bao gồm 10 % VAT và 5 % service charpe ( Giá trên áp dụng từ ngày 01/01/2022 đến hết ngày 31/12/2022 Nếu có sự thay đôi

về giá phòng, khách sạn X2 Vibe Việt Trì sẽ báo trước cho khách hàng từ 5- 10

- Miễn phí cà phê và thiết bị pha cả phê ở trong phòng

- Miễn phí 2 chai nước, trà, cà phê ở trong phòng

- _ Free wifl ở trong tầng và sảnh khách sạn

Giờ nhận phòng/ trả phòng:

- Làm thủ tục nhận phòng vào lúc 02 giờ chiều và trả phòng vảo lúc 12 giờ trưa

(01) đêm, từ hơn 3h chiều đến 6:00 tối phải trả 50% giá phòng cho một (01) đêm

Nếu trả phòng muộn hơn 06 giờ chiều phải trả toàn bộ giá phòng cho một (01) đêm Các yêu cầu trả phòng muộn sẽ được chấp nhận tùy thuộc vào khả năng sẵn có của

lượng phòng ngày hôm đó

- — Trường hợp nhận phòng trước 8 giờ sáng phải trả toàn bộ giá phòng cho một

(01) đêm

một (01) đêm Các yêu cầu nhận phòng sớm sẽ được chấp nhận tùy thuộc vào khả năng sẵn có của lượng phòng ngày hôm đó

11

Chính sách trẻ em và kê thêm giường phụ

Trẻ em dưới dưới 5 tuổi ở cùng phòng với cha mẹ và sử dụng chung giường sẽ được

miễn phí tiền phòng và bữa sáng (Tối đa là 01 người)

- Trẻ em từ 05 tuổi đến <10 tuổi ở cùng phòng với cha mẹ sẽ tính thêm 175.000VND

- Trẻ em trên 10 tuổi cần phải kê thêm giường phụ Phí giường phụ là 350.000 VND

Chúng tôi rất hy vọng sẽ được hợp tác cùng Quý khách hàng

+*# Chính sách hỗ trợ công ty du lịch:

® - Từ I5 phòng trở lên FOC 01 phòng

2.1 Thực trạng về chất lượng phục vụ tại khách sạn X2 Vibe Việt Trì

a._ Khu vực tiền sảnh

Bộ phận lễ tân của khách sạn X2 Vibe Việt Trì được bồ trí tại tầng 1, đối điện cửa chính của khách sạn, với không gian rộng rãi, khoảng khu vực phía trước quây lễ tân giữa tầng 1 và tầng 2 được thông nhau, tạo cảm giác thoáng đãng và bài tri gam mau tram tao nén su sang trọng Bộ phận 1é tan duoc bai tri gon gang, ngan nap, thé hién

sự chuyên nghiệp của khách sạn

Trang thiết bị, dụng cụ khu vực tiền sảnh bao gồm:

- Quây lễ tân: 01 bộ

- — Tổng đài trung tâm: 01 bộ

- — Máy cà thẻ thanh toán: 01 chiếc

- Máy bộ đàm: 02 chiếc

sát quây lễ tân, vừa để khách chờ đợi trong lúc checkin, check out Đồng thời kinh doanh kaffen phục vụ khách lưu trú và khách bên ngoài vào, tăng doanh thu cho khách sạn

12

Trang thiết bị đa dạng, phong phú đáp ứng yêu cầu hoạt động đón tiếp và phục vụ khách tại quầy lễ tân Số lượng trang thiết bị, dụng cụ đủ để phục vụ khách nhưng còn hạn chế Chất lượng một số trang thiết bị đã cũ, nếu phục vụ số lượng khách đông và liên tục thì sẽ không đủ, ảnh hưởng lớn đến tiễn độ và chất lượng phục vụ

e Hạng phòng Standar ( phòng tiêu chuẩn): 24 phòng, diện tích 24m2- ấm cúng

nhưng mát mẻ với đầy đủ mọi thứ mà khách du lịch cần

- Giường Queen hoặc hoặc giường đôi với chăn lông vũ và gối nam rat thoải mái

- Điều hòa với bộ điều khiển riêng và đèn ngủ

- _ Truyền hình giao thức Internet ( IPTV)

- Gương soi toàn thân cho bức ảnh tự sướng hoàn hảo

- _ Két an toàn điện tử và máy sấy tóc

- Diện tích rộng hơn và có thêm ghế đi văng

- Giường Queen hoặc hoặc giường đôi với chăn lông vũ và gối nam rat thoải mái

- Điều hòa với bộ điều khiển riêng và đèn ngủ

- _ Truyền hình giao thức Internet ( IPTV)

- —_ Là nơi làm việc có wIfi

- Gương soi toàn thân cho bức ảnh tự sướng hoàn hảo

- _ Két an toàn điện tử và máy sấy tóc

- _ Tiện nghi phòng tắm

- Đồ pha trà và cả phê

- — Thẻ chia khóa điện tử

13

- Điện thoại bàn

- _ Đèn pin khẩn cấp- dùng khi cần

- — Vòi sen đứng

- — Tủ lạnh và nước suối

- Cảm giác như ở nhà với không gian thoáng đãng và các trang thiết bi cao cấp

- Điều hòa với bộ điều khiến riêng và đèn ngủ

- _ Truyền hình giao thức Internet ( IPTV)

- — Là nơi làm việc có wIf

- Gương soi toàn thân cho bức ảnh tự sướng hoàn hảo

- _ Két an toàn điện tử và máy sấy tóc

Khách sạn có một nhà hang 4K tầng 11 Một vibar tầng 12 va kaffeen tang 1

- Nha hang 4K với sức chứ từ 120- 140 khách, với thiết kế tối giàn, tỉnh tế, sang

trọng, toàn bộ tầm nhìn đều hướng ra hồ công viên Văn Lang Ngoài khu vực nhà

hàng chung còn có 2 phòng VỊP với sức chứa 12- 15 khách với không gian riêng biệt, thích hợp cho những cuộc hẹn quan trọng Thời gian mở cửa: 6h30- 9h30 phục vụ

buff sáng; I1h15- 14h00 phục vụ ăn trưa, l17h00- 22h00 phục vụ ăn tối Với thực đơn đa dạng đặc biệt là món “ buffet lầu rau nắm 49.000VNĐ”- đặc trưng của nhà hàng với 4 loại nước lầu phù hợp với nhiều đối tượng khách Đặc biệt, khách chuyên gia Hàn Quốc nghỉ tại khách sạn rất thích mùi vị nước lâu Hàn của nhà hàng Ngoài phục vụ tại nhà hàng, nhà hàng còn có dịch vụ phục vụ bữa ăn tại phòng nghỉ

- — Vibar: với thiết kế một nửa không gian trong nhà gam màu tram 4m, mang

phong cách hiện đại, trẻ trung nhưng nhẹ nhàng, Và một nửa không gian ngoài trời với không gian mở, tầm nhìn hướng ra toàn thành phố Là địa điểm thích hợp cho

giới trẻ chill, cting la dia diém check in dic biệt không chỉ với khách hàng địa phương mà cả với dụ khách đến tham quan và du lịch Phú Thọ.Ngoài thiết kế độc

14