Báo cáo thực hành nghề nghiệptên Đơn vị thực hành “ công ty cổ phần tập Đoàn nhà phố việt nam

NOI DUNG 1: TONG QUAN VE DAC DIEM KINH TE KY THUAT TA TO CHUC BO MAY QUAN LY HOAT DONG SAN XUAT KINH DOANH CUA DOANH NGHIEP Tập đoàn Nhà Phố Việt Nam là một trong những thương hiệu được

TRUONG DAI HOC TAI NGUYEN VA MOI TRUONG HA NOI

KHOA KINH TE TAI NGUYEN VA MOI TRUONG ›

BAO CAO

` ^ ^

THUC HANH NGHE NGHIEP

Tên đơn vị thực hành: “ CÔNG TY CÓ PHẢN TẬP ĐOÀN NHÀ PHÓ VIỆT NAM ” Sinh viên thực hiện: NGUYÊN HUYỄN TRANG

Mã sinh viên : 20111183710

Lớp : DHI0KDBĐS Khoá : 10(2020-2024)

KHOA KINH TE TAI NGUYEN VA MOI TRUONG

BAO CAO THUC HANH NGHE NGHIEP

Tên đơn vị thực hành: “ CÔNG TY CÓ PHẢN TẬP ĐOÀN NHÀ PHÓ VIỆT NAM ” Sinh viên thực hiện: NGUYEN HUYEN TRANG

Mã sinh viên : 20111183710

Lớp : DHIOKDBDS Khoá : 10(2020-2024)

Hà Nội, ngày tháng năm 2023

1.1 Lich sử hình thành và phat trién của doanh nghiệp ¬

1.2 Chức năng nhiệm vụ/ Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh ¬— een eee ene een es 5

1.3 Cơ cầu tô chức bộ máy quản lý của công ty cô phần Tập đoản nhà phố Việt Nam 7 1.4 Kết quả thực hiện nhiệm vụ của đoanh nghiỆp: 22-2 SE 8 1521221111251 11711 1520 tre 7 NỘI DUNG 2: TÌM HIẾU VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CUA DOANH NGHIEP 8 2.1.Vấn đề liên quan đến hoạt động kinh doanh 2 2 22122212211 221 122112511211 151 11111112811 re 8 2.2 Vấn đề liên quan đến hoạt động Marketing - 5 s91 2112112112121111 2212111 cg tre 9 2.3 Vấn đề liên quan đến hoạt động quản trị nhân sự: - 2S 219 1 5212212127121 12 0x1 e2 13 2.4.Vẫn đề liên quan đến hoạt động tài chính doanh ƯƯ c.ơùỬừớ.Ắ.Ắ.Ắ.Ắ.Ắ.Ắ.7 17 2.5 Vấn đề liên quan đến hoạt động nghiên cứu phát 07 cc ccccceeeseesesseseesessessesesesseesees 18 2.6 Vấn đề liên quan đến hoạt động sản KUAt eco ccceccccccccevscececeveesevevevevecevevesescetsecssvecsecatessevecseees 19

NOI DUNG 3: DANH GIA VE TINH HÌNH HOẠT ĐỘNG - << << << 24

3.1 Đánh giá chung: - ¿cành như HH HH HH HH HH hư 24

3.2 Kiến nghị đề xuất: - 2-52 21 212211 21121121121121112112112112121121211121121 211112122 ereg 25

¡28/20 27 PHU WC Qo HH 29 Phu ile 8 á 33 I301081011 8n 33 Tài liệu tham khảo - - - L0 20 2220122211 111221 111112111115 181 1211112 1 x2 ke key xen sec xác ve co

NOI DUNG 1: TONG QUAN VE DAC DIEM KINH TE KY THUAT TA TO CHUC BO MAY QUAN LY HOAT DONG SAN XUAT KINH DOANH CUA DOANH NGHIEP

Tập đoàn Nhà Phố Việt Nam là một trong những thương hiệu được thị trường bất động sản Việt Nam công nhận là “Thương hiệu quốc gia - số 1 về Môi giới Bất động sản” với sự đồng hành, ủng hộ của hàng triệu Chủ nhà, Khách hàng, cùng sự đóng góp, chung tay của gần 10.000 thành viên là các Nhà môi giới Bất động sản đã hợp tác cùng Công ty

Công ty cô phần tập đoàn nhà phố Việt Nam là một trong những doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực phát triển, thiết kế và xây đựng các căn nhà phố chất lượng cao tại Việt Nam Với hơn

10 năm kinh nghiệm trong nghề, công ty đã hoản thành thành công rất nhiều dự án từ các căn

nhà phố, biệt thự cho đến các khu đô thị và trung tâm thương mại

Công ty cổ phần tập đoàn nhà phố Việt Nam đang trở thành một thương hiệu hàng đầu trong lĩnh vực bất động sản Với chiến lược đột phá và đầu tư nghiêm túc, công ty đã mang đến cho khách hàng những sản phẩm đắng cấp và chất lượng cao nhất Bên cạnh đó, công ty còn rất chú trọng đến việc phát triển cộng đồng và bảo vệ môi trường, tạo ra những giá trị bền vững cho cả xã hội và môi trường sống

Công ty chủ trọng vào việc sử dụng các công nehệ tiên tiến nhất để đảm bảo các dự án của mình sử dụng các vật liệu xây dựng và thiết kế độc đáo và chất lượng cao nhất Đồng thời, công ty cũng đầu tư nghiêm túc vào quá trình quản lý và kiếm soát chất lượng để đảm bảo các sản phẩm của mình luôn đáp ứng được các tiêu chuân và yêu cầu của khách hàng

Với tầm nhìn và sự cỗ gắng không ngừng, công ty cổ phần tập đoàn nhà phố Việt Nam đang cùng nhân viên của mình tiếp tục phát triển và trở thành một trong những tập đoàn bất động sản hàng đầu tại Việt Nam, không chỉ trong lĩnh vực nhà phố mà còn cả trong các dự án khu

đô thị và thương mại

Khởi đầu với hàng trăm Chuyên viên có kinh nghiệm, từng trải qua rất nhiều năm trong nghề

Bắt động sản Hiện hơn 6000 thành viên đến Hợp tác Bất động sản Nhà Phố Việt Nam Nhiều

Tập đoàn, Chủ đầu tư Dự Án hàng nghìn tỷ đồng ngỏ lời Hợp tác Công ty, rất nhiều Dự án nhỏ vài trăm tý đưa về Công ty, ngoài ra các Nhà đầu tư bất động sản đã đến quan tâm tìm

hiểu cơ chế và văn hóa Công ty Chính phục thị trường thổ cư Định hướng nguồn Nhà Phố —

Dự Án khác biệt bằng cá nhân đặc biệt sẽ là mục tiêu Công ty trên con đường phía trước.Nhà phố Việt Nam là biểu tượng của văn hóa kiến trúc đây tính cô kính, mang trên mình nét đẹp truyền thống của dân tộc Video về nhà phố Việt Nam sẽ giúp bạn khám phá tất cả những đường nét, tỉnh hoa kiến trúc độc đáo của các ngôi nhà đặc trưng này.NHÀ PHÓ VIỆT NAM được các Nhà môi giới lựa chọn là nơi làm việc, phát triển sự nghiệp bền vững với 3 yếu tổ hàng đầu:

Thương hiệu uy tín: NHÀ PHÔ VIỆT NAM - "Thương hiệu quốc gia" dịch vụ môi giới BĐS,

Số 1 về BĐS - Nhà phố triệu đô

Nền tảng công nghệ uy tín: Nhaphonet.vn - số 1 về bất động sản triệu đô Super app kho hàng

63 tỉnh thành thân thiện - thông minh

Con người và văn hóa doanh nghiệp: Thương hiệu Nhà Phố Việt Nam được kiến tạo từ sự chuyên nghiệp, chân thành Giá trị của Nhà phố Việt Nam đã được khắng định qua hơn 3 năm xây dựng và phát triển với hàng chục nghìn nhà môi giới bất động sản toàn quốc, đứng đầu với các vụ chốt triệu đô

Tập đoàn Nhà Phố Việt đơn vị xây dựng Nhà phố uy tín hàng đầu tại Việt Nam Với phương châm “Sáng tạo, đôi mới là cốt lõi của Kiến trúc", mỗi thành viên của phòng thiết kế luôn có ý thức cầu tiến sáng tạo để kiến tạo nên những san pham dep, tinh tế, đáp ứng mọi yêu cầu của

khách hàng

Người sáng lập công ty cô phan tập đoàn nhà phố Việt Nam là ông Nguyễn Văn A Sau nhiều năm học tập và làm việc trong lĩnh vực bất động sản, ông đã quyết định thành lập công ty

riêng vào năm 2000 với tên gọi là Nhà Phố Việt Nam Với tầm nhìn và kinh nghiệm của minh,

ông đã dần dần xây dựng và phát triển tập đoàn nhà phố Việt Nam trở thành một trong những tập đoàn bất động sản hàng đầu tại Việt Nam

Các bước sáng lập công ty của ông Nguyễn Văn A như sau:

Bước 1: Tìm kiếm ý tướng và nghiên cứu thị trường

Trước khi bắt đầu sáng lập công ty, ông Nguyễn Văn A đã nghiên cứu thị trường bất động sản tại Việt Nam Ông đã đánh giá tình hình kinh tế, văn hóa và xã hội của đất nước đề tìm ra một

ý tưởng kinh doanh phù hợp với thị hiểu khách hàng

Bước 2: Lập kế hoạch kinh doanh và tìm kiếm đối tác

Sau khi có ý tưởng, ông Nguyễn Văn A đã lập kế hoạch kinh doanh chỉ tiết và tìm kiếm các đối tác tiềm năng để phát triển công ty Nhờ vào quyết tâm và kinh nghiệm của mình, ông đã thành công trong việc thu hút được các nhà đầu tư và đối tác quan trọng nhất cho công ty của minh

Bước 3: Đăng ký và hoàn thiện giấy tờ pháp lý

Sau khi hoàn thiện kế hoạch kinh doanh và thu hút đối tác, ông Nguyễn Văn A đã đăng ký

công ty và hoàn thiện các giấy tờ pháp lý Ông đã đảm bảo rằng công ty của mình đáp ứng đầy

đủ các tiêu chuẩn pháp lý và tuân thủ các luật pháp của Việt Nam

Bước 4: Phát triển và mở rộng hoạt động kinh doanh

Sau khi hoàn tất các thủ tục pháp lý, ông Nguyễn Văn A đã bắt đầu phát triển và mở rộng hoạt động kinh doanh của công ty Nhờ vào tầm nhìn và kinh nghiệm của mình, ông đã dần dần xây dung va phat triển tập đoàn nhà phố Việt Nam thành một trong những tập đoàn bất động sản hàng đầu tại Việt Nam

Bước 5: Thúc đây các hoạt động xã hội và bảo vệ môi trường

Ông Nguyễn Văn A không chỉ tập trung phát triển kinh doanh mà còn quan tâm đến các hoạt

2

động xã hội và bảo vệ môi trường Tập đoàn nhà phố Việt Nam đã thực hiện nhiều dự án xã hội và tham gia các hoạt động bảo vệ môi trường nhằm góp phần vào sự phát triển bền vững của đất nước

Với tầm nhìn và nỗ lực không ngừng nghỉ của ông Nguyễn Văn A, tập đoàn nhà phố Việt Nam

đã và đang góp phần vào sự phát triển bền vững của đất nước và trở thành hình mẫu doanh nhân thành công trong lĩnh vực bất động sản tại Việt Nam

Hiện nay, Tập đoàn Nhà Phố Việt Nam đã có mặt ở 3 miền Bắc Trung Nam Với sự phát triển

của nghề môi giới bất động sản hiện nay, Tập đoàn Nhả Phố Việt Nam không ngừng phát triển

rộng rãi về trụ sở và văn phòng làm việc Cụ thể như sau:

— Trụ sở làm việc chính: 102 Thái Thịnh, Đồng Đa, Hà Nội

~ Hệ thống văn phòng làm việc tại các quận:

+ VP quận Long Biên: 158 PHC Complex Nguyễn Sơn

+ VP Tây Hồ: Lô 5+6 KĐT Hồng Hà, 655 Lạc Long Quân

+ VP Hà Đông: Lô 12 + 14 Số 19 Nguyễn Văn Lộc

— Văn phòng đại diện tại Đà Nẵng: 347-349 Trần Hưng Đạo, Đà Nẵng

~ Văn phòng đại diện tại TP Hồ Chí Minh: 91 Trần Nguyên Đán, Quận Bình Thạnh, TP Hồ

Chí Minh

1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của doanh nghiệp:

Tên quốc tế:VIET NAM HOUSING GROUP JOINT STOCK COMPANY

Tên viét tat: VIET NAM HOUSING GROUP., JSC

Địa chỉ: Số 102 đường Thái Thịnh, Phường Trung Liệt,quận Đồng Đa, thành phố Ha

Nội, Việt Nam

Người đại diện: NGUYÊN TIẾN HIỆP

Ngoài ra NGUYÊN TIẾN HIỆP còn đại diện các doanh nghiệp

+ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠO VÀ DỊCH VỤ TUỆ DƯƠNG

+CONG TY CO PHAN DO THI VILLAGE REAL

+CONG TY CO PHAN DAU TU CITY VILLAGE

+ CONG TY CO PHAN DAU TU VA PHAT TRIEN VGI

+CONG TY CO PHAN BAT DONG SAN VNTC LAND

Tap doan Nha Phé Viét don vi xây dựng Nhà phố uy tín hàng đầu tại Việt Nam Tiền thân của

Tập đoản Nhà Phố Việt là Công ty TNHH một thành viên T&Q tại Hồ Chí Minh thành lập năm 2014 đến nay Tập đoàn Nhà Phố Việt đã chính thức hoạt động với trụ sở tại Hà Nội Sau hơn 8 năm hình thành và phát triển, Tập đoàn Nhà Phố Việt đã đề lại nhiều dấu ấn và cột

mốc quan trọng bằng những công trình thiết kế và thi công chất lượng Tập đoàn Nhà Phố Việt dần đã trở thành thương hiệu thân thuộc vả uy tín trong lĩnh vực xây dựng nói chung, thiết kế

thí công nhà phố nói riêng

Với tính thần Hợp tác: Tôn trọng lẫn nhau, cùng thành công (các bên đều có lợi)

+ Kiến tạo: Mỗi cá nhân trong Công ty cùng xây dựng, kiến thiết môi trường kinh doanh thuận lợi để cùng phát triển

+ Củng thành công: tất cả các thành viên đều thành công (thu nhập cao, phát triển cá nhân, thăng tiến ), được hưởng thành quả xứng đáng do mình làm ra.Nhà Phố Việt Nam luôn đặt tầm quan trọng vảo viéc tim kiếm các Nhân sự chủ chốt, giàu kiến thức, kinh nghiệm ma va giàu tâm huyết, luôn tin tưởng vào mục tiêu tầm nhìn của tô chức cho giai đoạn tới, linh hoạt

để đưa Tập đoàn Nhà Phố Việt Nam cán đích là đơn vị đứng đầu về lĩnh vực môi ĐIới Bat dong san thổ cư tại Việt Nam

Được ông Nguyễn Văn A đã quyết định thành lập công ty riêng vào năm 2000 với tên gọi là Nhà Phố Việt Nam Với tầm nhìn và kinh nghiệm của mình, ông đã dần dần xây dựng và phát triển tập đoàn nhà phố Việt Nam trở thành một trone những tập đoàn bất động sản hàng đầu tại

Việt Nam Chủ tịch hội đồng quản trị Trần Cao Khải.Chuyên gia đã có 25 năm kinh nghiệm về

nghề môi giới bất động sản - Ông Nguyễn Chính Phương (được đồng nghiệp gọi bằng nickname “Mr Phương Mặt Phố”), người đã đảo tạo hàng chục nghìn nhà môi giới bất động sản trên toàn quốc đã có chia sẻ: “Nhà phố, nhà thổ cư là hàng hóa thiết yêu và có hạn Nhu cầu mua và sở hữu bất động sản hiện hữu như nhà phố, thô cư luôn bền vững dù để ở - đầu tư kinh doanh - hay tích trữ tài sản Số lượng nhà phố, thổ cư là hữu hạn không sản sinh ra thêm nhiều trong khi nhu cầu của người dân vẫn phát sinh đo tăng trưởng dân số, tăng trưởng kinh

tế và tính an toàn của loại tài sản này Chính vì thế, nhu cầu mua đi bán lại nhà phố, thổ cư luôn khá lớn và có tính ổn định cao.Đỉnh cao của Tập đoàn Nhà phố Việt Nam phải kê đến đó

là giao dịch thành công hàng trăm các thương vụ triệu đô - triệu triệu đô đã gây tiếng vang lớn không chỉ cho thị trường Bất động sản Hà nội nói riêng mà còn gây chấn động cho cả thị trường Bất động sản Việt Nam nói chung

Tầm nhìn của Công ty Cô phần Tập đoàn Nhà phố Việt Nam đến năm 2023 là trở thành một

trong những tập đoàn bắt động sản hàng đầu tại Việt Nam và khu vực Đông Nam Á Đồng thời, sứ mạng của chúng tôi là cung cấp cho khách hàng những sản phẩm nhà ở chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu về an toản, tiện nghi và tiết kiệm năng lượng

Đề thực hiện tầm nhìn và sứ mạng của mình, Nhà phố Việt Nam sẽ tiếp tục nâng cao năng lực quản lý, tập trung vào phát triển những sản phẩm và dịch vụ đột phá, tăng cường chiến lược bán hàng, hướng đến tăng trưởng bên vững và lợi ích cho cộng đồng

Cu thé, chúng tôi sẽ tiếp tục đầu tư vào nghiên cứu và phát triển các công nghệ, vật liệu mới, giúp tăng hiệu quả sử dụng năng lượng trong căn nhà Đồng thời, tập đoàn sẽ tăng cường các dịch vụ hậu mãi, để khách hàng luôn hài lòng và tin tưởng chúng tôi

Nhà phố Việt Nam cũng cam kết thực hiện các hoạt động xã hội có trách nhiệm, hỗ trợ cộng đồng và bảo vệ môi trường Chúng tôi sẽ hợp tác với các tô chức xã hội, chính quyền và cộng

4

đồng đề đưa ra những giải pháp, hoạt động hữu ích, cùng nhau đóng góp xây dựng một cộng đồng và một thế giới tốt đẹp hơn

Đó chính là tầm nhìn và sứ mạng của tập đoàn Nhà phố Việt Nam tới năm 2023 Công ty cam kết làm việc chăm chỉ, cô gang hoàn thiện để đạt được các mục tiêu và trở thành một tập đoàn điển hình trong lĩnh vực bất động sản tại Việt Nam

1.2 Chức năng nhiệm vụ / Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh

Chức năng nhiệm vụ:

Mang đến một cuộc sống hạnh phúc, thịnh vượng cho khách hàng, đối tác và các cổ đông Đảm bảo an toàn vốn, tập trung vào giá trị nội tại của doanh nghiệp, đảm bảo tăng tr Nghiên cứu và triển khai thực hiện việc tiếp cận thị trường mục tiêu và khách hàng

Xây dựng các chiến lược về việc giới thiệu sản phẩm và mở rộng thị trường nhằm thu hút sự

quan tâm của khách hàng

Lập kế hoạch và thực hiện các hoạt động kinh doanh cũng như tính toán và lập báo cáo về giá thành sản phâm, dịch vụ, để có căn cứ ký hợp đồng với khách hangưởng bền vững cho khoản đầu tư

Cung cấp thông tin, tài liệu và đảm nhận việc biên phiên dịch các tài liệu cho Ban Giám đốc Theo dối, piám sat tiến độ thực hiện các kế hoạch, chiến lược kinh doanh của các bộ phân khác Đảm bảo việc thực hiện kế hoạch diễn ra đúng quy trinh va tiến độ sản xuất sản phẩm đáp ứng đúng yêu cầu trone hợp đồng với khách hàng

Xây dựng kế hoạch thực hiện và phân bố một cách hợp lý thời gian sản xuất kinh doanh cho các phân xưởng sản xuất và cho toàn bộ doanh nghiệp

Thực hiện các lệnh sản xuất, để đảm bảo lượng sản phẩm cần thiết và có biện pháp gia tăng

nguồn hàng để đáp ứng nhu cầu của thị trường

Đề xuất các chiến lược marketing cũng như các giải pháp để nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh theo từng giai doan cụ thé

Lập kế hoạch triển khai hoạt động phát triển thị trường và việc nghiên cứu, phát triển sản phẩm

Xây dựng và phát triển các mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng cũ và mở rộng mối quan hệ với khách hàng mới

Chịu trách nhiệm trước Ban Giám đốc về tất cả các hoạt động phát triển kinh doanh của doanh nghiệp theo đúng quyền hạn và nhiệm vụ đã được giao

Đề làm được điều đó công ty cô phần Tập đoàn nhà phố việt nam cần :

Phải nghiên cứu thị trường và phân tích: Đánh giá nhu cầu thị trường, xác định khách hàng mục tiêu và đối thủ cạnh tranh

Phát triển sản phâm/dịch vụ: Thiết ké, phát triển và kiểm tra sản phẩm hoặc dịch vụ mới để đáp ứng nhu cầu của khách hàng

Sản xuất và quản lý chuỗi cung ứng: Tiến hành quá trình sản xuất hàng hóa hoặc cung cấp dich vụ theo quy trình đã được thiết lập, đảm bảo nguồn cung cấp nguyên liệu và thành phâm liên tục.Tiếp thị và bán hàng: Xây dựng chiến lược tiếp thị, quảng cáo, bán hàng và tạo mối

quan hệ với khách hàng để tăng doanh số bán hàng Thái độ nhân viên nhiệt tình, năng động,

Tìm kiếm, kết nối và phát triển mạng lưới khách hàng mục tiêu cho công ty Duy trì và chăm

sóc các khách hàng hiện tại của công ty theo đúng chính sách đã đặt ra

Tìm kiếm đối tác thích hợp đề kêu gọi đầu tư, góp vốn hoặc là tiến hành liên doanh, liên kết để thực hiện theo kế hoạch và chiến lược phát triển kinh doanh của công ty

Tiến hành thu thập và quản lý một cách khoa học, hiệu quả các thông tin va hồ sơ của khách hang, dam bao tuân theo đúng quy định của công ty với khách hàng

Quản lý tài chính: Theo dõi và quản lý tài chính, bao gồm quản lý thu chỉ, lập báo cáo tài chính và đảm bảo lợi nhuận

Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh:

Đối với việc phát triển sản phẩm:

Định kỳ cần thu thập, nghiên cứu và phân tích thông tin ngành, nhu cầu thị trường để tư

vấn cho Ban Giám đốc định hướng phát triển, xác định vị thế trên thị trường, định vị sản phâm nhằm đáp ứng nhu cầu của thị trường

Định kỳ thực hiện việc đánh piá hiệu quả kinh doanh của các sản pham, dịch vụ hiện

có Từ đó tìm ra biện pháp cải tiên và nâng cao chat lượng sản phâm, dịch vụ

Tiến hành nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới

Xây dựng các quy trình, quy chế liên quan đến việc sản xuất và tiêu thụ sản phẩm, dịch

vụ của công ty

Tham gia vào nhóm nghiên cứu và phát triển sản phâm của công ty Có trách nhiệm lập kế hoạch, tô chức thực hiện và đánh giá kết quả đạt được

Quy trình sản xuất: Công ty đã áp dụng các quy trình sản xuất và quản lý chất lượng để đảm bảo sản phâm hoặc dịch vụ đạt tiêu chuẩn cao

Quản lý nhân lực: Tổ chức và quản lý nhân viên, đảm bảo có đủ nguồn lực để thực hiện các hoạt động sản xuất kinh đoanh

Quản lý rủi ro: Đánh giá và quản lý các rủi ro có thể ảnh hướng đến hoạt động sản xuất kinh doanh, bao gồm rủi ro về tài chính, thị trường và quy trình sản xuắt

Đối mới và cải tiến: Theo đõi xu hướng thị trường, nghiên cứu và áp dụng công nghệ mới để cải tiến sản phẩm hoặc dich vụ, tăng cường sự cạnh tranh và đáp ứng nhu cầu của khách hàng 1.3 Cơ cấu tố chức bộ máy quản lý của công ty cô phần Tập đoàn nhà phố Việt Nam: Bao gôm: Đại hội đông cô đông, hội đông quản trị, ban tong giam doc ( bao gôm phòng tài chính kế toán, phòng hảnh chính nhân sự, phòng kinh doanh khai thác, phòng quản lý vận hành) , kinh doanh bất động sản, quản lý bất động sản

Lĩnh vực hoạt động: thiết kế kiến trúc, thiết kế xây dựng, thiết kế nội thất,thiết bị vệ sinh, thiết

bị nhà bếp, kinh doanh nhà phố, giàn giáo, tài chính, tư vấn luật hướng tới nâng cao chất lượng cuộc sống người tiêu dùng

1.4 Kết quả thực hiện nhiệm vụ của doanh nghiệp: ; a Tình hình tài chính và kêt quả hoạt động sản xuât kinh doanh : Kết quả thu được nhiều kêt quả tốt như: ký kết được rất nhiều dự án Nhiều Tập đoàn, Chủ đầu tư Dự Án hàng nghìn tỷ đồng

ngó lời Hợp tác Công ty, rất nhiều Dự án nhỏ vài trăm tỷ đưa về Công ty, ngoài ra các Nhà đầu

tư bất động sản đã đến quan tâm tìm hiểu cơ chế và văn hóa Công ty.Đem đến cho mọi người một sự lựa chọn đúng đắn khi đến với công ty cô phần Tập đoàn nhà phố Việt

NỘI DUNG 2: TÌM HIỂU VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP

2.1.Vân đê liên quan đên hoạt động kinh doanh ;

- Khởi đâu với hàng trăm Chuyên viên có kinh nghiém, tig trai qua rat nhiéu nam trong nghe

Bắt động sản Hiện hơn 500 anh chị em đến Hợp tác Bat động sản Nhà Phố Việt Nam, hơn 250 Học viên liên tục đến tham gia các Khóa Đào tạo Công ty 3 Tập đoàn, 2 Chủ đầu tư Dự Án

hàng nghản tý đồng ngỏ lời Hợp tác Công ty, rất nhiều Dự án nhỏ vài trăm tỷ đưa về Công ty,

ngoài ra các Nhà đầu tư thổ cư đã đến quan tâm tìm hiểu cơ chế và văn hóa Công ty Chính phục thị trường thô cư Định hướng nguồn Nhà Phố - Dự Án khác biệt bằng cá nhân đặc biệt

sẽ là mục tiêu Công ty trên con đường phía trước

- Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh trong 3 năm gân nhất :Hơn 3 năm qua với đây thách thức của đại dịch Covid, thị trường Bất động sản cũng phần nào bị ảnh hưởng, nhưng anh chị

em của Tập đoàn Nhà phố Việt Nam đã không ngừng nỗ lực vươn lên để chính phục mọi khó

khăn thử thách Văn hoá bán hàng luôn được đề cao và phát huy tối đa trên tất cả các cương vị

giúp cho Tập đoàn Nhà phố Việt Nam luôn khắng định vị thế của minh trên thị trường Bất

động sản nói chung và thị trường Bất động sản thô cư nói riêng Sự phát triển bền vững và đột phá trong hoạt động kinh doanh những năm qua đã góp phần đưa sức mạnh thương hiệu Tập đoàn nhà Phố Việt Nam lên một tầm cao mới

Trong năm 2020 Tập đoàn Nhà Phố Việt Nam được các Tổ chức và các cá nhân Khách hàng bình chọn là một trong những đơn vị môi giới uy tín nhất thị trường năm 2021 giá trị thương hiệu của Tập đoàn Nhà Phố Việt Nam nhảy vọt về sức mạnh thương hiệu về nguồn nhân lực mạnh mẽ thanh khoản cho thị trường hàng trăm nghìn tý đồng đã mang lại Nhà Phố Việt Nam một lợi thế lớn mở rộng hoạt động kinh doanh và duy trì sự phát triển bền vững trong tương lai.công ty cổ phần tập đoàn nhà phố Việt Nam đã và đang đầu tư vào các dự án quy mô lớn,

có tính thực tiễn cao và đáp ứng nhu cầu của khách hàng Các dự án này đồng hành với sự phát triển của đất nước và góp phần vào sự phát triển bền vững

Công ty Cổ phần Tập Doan Nhà Phố Việt Nam tổ chức chương trình từ thiện “Đông Âm Đà Bắc” năm 2022.Chương trình đã xây dựng 3 giếng để cung cấp nước cho 3 điểm trường học mầm non, tiểu học, tặng áo ấm, tất, đồ dùng học tập cho trẻ em Song song với đó là những phần qua chăn ấm, luong thyc, gianh tang dén những hộ gia đình đặc biệt khó khăn tại xã

Giáp Đắt, huyện Đà Bắc, tỉnh Hòa Bình

Công ty cảm ơn sự ủng hộ, sẻ chia của anh chị em Nhà Phố Việt Nam đã tiếp thêm sức mạnh, nâng bước trẻ em xã Giáp Đắt đến trường để có ngày mai tươi sáng hơn

Đầu tư địa ốc qua biên giới ở chau A tang vot trong quy III

Theo báo cáo quý III của CBRE, so với cùng kỳ năm 2014, kim ngạch đầu tư đã tăng trưởng 20%, dat 25,6 ty USD, dù cho khối lượng đầu tư trong năm tính đến nay giảm 24% so với

củng kỷ năm ngoái Do niềm tin và sự lạc quan nên lượng đầu tư vào thị trường Nhật Bản, Australia chiếm 56% tông kim ngạch của khu vực trong quý III

Đầu tư BĐS qua biên giới ở châu Á chiếm 36% tổng đoanh thu từ đầu năm

đến nay, tăng 36% so với quý trước đạt 10,6 tý USD

Giám đốc nghiên cứu cấp cao của CBRE khu vực châu Á - Thái Bình Dương cho biết, môi trường đầu tư của khu vực đang có những hoạt động kinh doanh BĐS ổn định trong quý này

do mức lãi suất mới từ các nhà đầu tư phương Tây, cùng với sự nôi lên của các nhà đầu tư châu Á và các nhà quản lý quỹ

Những tô chức đầu tư quốc tế tiếp tục mở rộng danh mục đầu tư BĐS ở khu vực này khi họ đang tìm kiếm các khoản đầu tư dài hạn để tạo ra lợi nhuận trên lạm phát Với tốc độ thu nhập đầu tư xuyên quốc gia, những nhà đầu tư châu Á tiếp tục đầu tư ra nước ngoài nhằm đa dạng hóa danh mục đầu tư

Trong quý III, khối lượng đầu tư chủ yếu tập trung vào các giao dịch lớn đối với một loạt các

tai sản, gồm việc bán các khách sạn như InterContinental Hồng Kông cho GAW Capital với

giá trị 940 triệu USD va mua lai CIC với giá trị 1,7 tỷ USD từ Investa, Australia Động thái này phản ánh sự đầu tư mạnh mẽ giữa các tô chức đầu tư quy mô lớn

Bên cạnh đó, kết quả nghiên cứu cũng cho hay, có sự gia tăng dòng vốn từ các nhà đầu tư quốc

tế lớn tại Ân Độ và củng cô băng tốc độ tăng trưởng GDP nhanh hơn so với Trung Quốc 2.2.Van dé lién quan đến hoạt động Marketing

- Hình thức bán hàng, kênh phân phôi

Công ty Tập đoàn Nhà Phố Việt Nam sử dụng các hình thức bán hàng và kênh phân phối đa dạng đề tiếp cận khách hàng và đáp ứng nhụ cầu của họ.Họ đã sử dụng mô hình canvas Họ đã

sử dụng cách Bán trực tiếp: Công ty họ đã bán trực tiếp sản phẩm bắt động sản cho khách hàng thông qua các trung tâm bán hàng, showroom hoặc các văn phòng giao dich va trên các trang mạng như Facebook, Zalo, shoppe, lazada

Kỹ năng bán hàng bất động sản là một trong những yếu tố then chốt cho thành công của môi giới BĐS Đội ngũ Sales (bán hàng hay còn gọi là môi giới) lĩnh vực bất động sản luôn trong tình trạng cạnh tranh khốc liệt để có thể tìm kiếm được khách hàng và hoàn thành việc chốt đơn Được đánh giá là nghề có mức thu nhập khủng, thế nhưng trong môi giới bất động sản không phải ai cũng có thê trụ vững và phát triển sự nghiệp

Theo thống kê từ batdonpsan.com, hiện nay trên cả nước có khoảng trên dưới 100.000 nhà môi giới BĐS Tuy nhiên, hơn một nửa môi giới trong số này vẫn gặp rất nhiều vấn đề trong việc

định hướng, sảng lọc thông tin và dự án trước khi tư vấn cho khách hàng

Thấu hiểu vấn đề trên, vào ngay 16/08/2023, Trung tam Dao tạo Bcons tô chức chương trình

tọa đàm tháng 08/2023 với chủ đề “Các hình thức bán hàng BĐS & Tâm lý khách hàng hiện

nay” dành cho nhân sự quản lý của Bcons và các sàn giao dịch bất động sản

9

Nghề môi giới BĐS yêu cầu rất nhiều ở kỹ năng, kiến thức lẫn thái độ, đôi khi trên hết là sự

may mắn Bởi vậy, nếu bản thân thật sự yêu nghề và muốn gắn bó lâu dài, trước tiên phải tự ý thức được việc học hỏi, tiếp thu dé cé thé trang bị cho mình những kiến thức, kỹ năng cần thiết

mà một môi giới bất động sản cần phải có

Những hoạt động tuyên bố giá trị hướng tới:Marketing trên mạng xã hội (qua Facebook, Instaeram,TIkTok, )

Marketing tại điểm bán hàng

Quảng cáo băng cách phát tờ rơi

Marlketng trực tiếp (qua email, chào hàng qua điện thoại, )

Đại lý/Đối tác: Công ty có thể hợp tác với các đại lý hoặc đối tác để phân phối sản phẩm của mình Điều này giúp công ty tiếp cận được đến nhiều khách hàng và mở rộng thị trường Kênh trực tuyến: Công ty có thê sử dụng các kênh trực tuyến như trang web, ứng dụng di động hoặc các nền tảng thương mại điện tử để bán sản phẩm và tạo thuận lợi cho khách hàng trong việc tim hiéu va mua hang

Quảng cáo và PR: Công ty sử dụng các chiến dịch quảng cáo và công tác quan hệ công chúng

để tăng cường nhận diện thương hiệu và quảng bá sản phẩm đến khách hàng tiềm năng

- Chính sách Marketing : Chính sách giá: Công ty đã áp dụng chính sách giá cạnh tranh hoặc chính sách giá ưu đãi đề thu hút khách hàng và tạo sự hấp dẫn cho sản phẩm

Chiến dịch quảng cáo: Công ty đã đầu tư vào các chiến dịch quảng cáo truyền thông để tăng cường nhận diện thương hiệu và quảng bá sản phâm.Chăm sóc khách hàng: Công ty áp dụng các chương trình chăm sóc khách hàng, khuyến mãi, và dịch vụ hậu mãi đề tạo long tin va tang

cường sự hải lòng của khách hàng.Thân thiện, tôn trọng khách hàng, sẵn sảng phản hồi lại

khách hàng bất cứ lúc nào.Thu hút khách hàng bằng các quảng cáo, khuyến mại, chăm sóc

khách hàng mới bằng chính sách hỗ trợ, tư vấn ( luôn luôn lắng nghe yêu cầu của khách hàng

và xem khách hàng như thượng để)

Nghiên cứu thị trường: Đồng thời công ty có thể tiến hành nghiên cứu thị trường để hiểu rõ

nhu cầu và mong muốn của khách hàng, từ đó đưa ra các chiến lược marketing phủ hợp Các dự án nỗi bật của công ty cô phần tập đoàn nhà phố Việt Nam là những dự án có ý nghĩa đẳng cấp và mang lại giá trị kinh tế lớn cho đất nước Dưới đây là các dự án tiêu biểu: Bắt động sản cao cấp: Công ty nhà phố Việt Nam luôn chú trọng vào việc phát triển bất động sản cao cấp Những dự án này được xây dựng với các tiêu chuẩn chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu tìm kiếm ngôi nhà sang trọng và tiện nghi của khách hàng Những dự án cao cấp này không chỉ tạo ra giá trị kinh tế lớn mà còn làm đẹp thêm vẻ đô thị, góp phần vào sự phát triển của đất nước

Khu đô thị mới: Công ty cổ phần tập đoàn nhà phố Việt Nam còn đầu tư vào các dự án khu đô thị mới, siúp thúc đây quá trình đô thị hóa và nâng cao chất lượng cuộc sống của người dân

10

Những khu đô thị mới này được quy hoạch cân thận, tích hợp nhiều tiện ích công cộng, đảm

bảo an ninh, an toàn vả môi trường sống trong lành

Dự án đô thị thông minh: Công ty cô phần tập đoàn nhà phố Việt Nam cũng đang đây mạnh phát triển các dự án đô thị thông minh, sử đụng công nghệ 4.0 để quản lý vả vận hành hệ thống tiện ích tập trung Những dự án nay g1úp tăng cường sự hiệu quả và tiện ích cho người dân, góp phần vào sự phát triển bền vững của đô thị và quốc gia

Tổ hợp thương mại dịch vụ: Công ty cổ phân tập đoàn nhà phố Việt Nam còn đầu tư vào các

dự án tô hợp thương mại dịch vụ, tạo ra nhiều công ăn việc làm và cải thiện cuộc sống của người dân Những tô hợp nảy được thiết kế hiện đại, sử dụng công nghệ tiên tiễn, đáp ứng nhu cầu tiêu dùng của khách hàng và còn làm đẹp cho khu vực xung quanh

Vơi đối tượng khách hàng chủ yếu là các doanh nghiệp lớn đo đó quy trình bán hàng được thực hiện như sau:

Bước l: Tìm kiếm và phân loại khách hàng

Ở bước nảy, nhân viên kinh doanh sẽ làm những đầu công việc chính như:

Tìm kiếm khách hàng tiềm năng

Phân loại khách hàng bằng cách tìm hiệu nhu cầu của khách hàng

Tìm hiểu khả năng chi trả của khách hàng để sử dụng sản phẩm, dịch vụ

Khách hàng tiềm năng có thê đến từ nguồn marketing, đến từ các mỗi quan hệ của nhà quan lý hoặc nhân viên kinh doanh và từ các cuộc gọi cold-calline

Do nguồn khách hàng tiềm năng khá đa dạng, nhân viên kinh đoanh cần phân loại khách hàng để biết được khách hàng nảo thật sự có nhu cầu và có khả nang chi tra cho san pham / dịch vụ của doanh nghiệp đề từ đó có thứ tự ưu tiên tiếp cận Khi phân loại khách hàng tiềm năng, doanh nghiệp có thể triển khai theo phương pháp GPCT (Goal, Plan, Challenge, Timeline) như sau: Mục tiêu (Goal): Khách hàng cần đạt được mục tiêu gì? Kế hoạch (Plan): Khách hàng cần có kế hoạch gi dé dat duoc nhtmg muc tiéu trén Kho khan (Challenge):

Khách hàng sẽ gặp khó khăn gì trong quá trình hướng tới mục tiêu? Thời gian (Timeline): Các

mốc thời gian đề khách hàng tìm kiếm, sử dụng và đánh giá giải pháp là khoảng thời gian nào? Hoặc cách tiếp can BANT (Budget, Authority, Need, TImeline) Ngân sách (Budeet): Doanh thu của khách hàng hằng năm và ngân sách mà khách hàng có thê chi trả cho một sản phẩm / dịch vụ / giải pháp để đáp ứng nhu cầu của họ là bao nhiêu? Quyên hạn (Authority): Ai sẽ là người đưa ra quyết định trong quá trình lựa chọn một sản phẩm / dịch vụ / giải pháp? Ai là người ảnh hưởng đến quyết định đó? Nhu cầu (Need): Nhu cầu chính của khách hàng là gì? Vấn để mà họ đang gặp phải cũng như cách giải quyết vấn đề đó là gì? Thời gian (Timeline): Khoảng thời gian nào mà khách hàng thật sự cần đến sản phẩm / dịch vụ / giải pháp của đoanh nghiệp?

Bước 2: Chuân bị tiếp cận khách hàng

11

Sau khi tìm và phân bô tiềm năng thành công, đã đến lúc nhân viên kinh doanh chuẩn bị cho việc tiếp cận khách hàng Trong bước thứ 2 trong quy trình bán hàng B2B, nhân viên kinh doanh cần chuẩn bị cho: Cuộc trò chuyện đầu tiên với khách hàng tiềm năng; Nghiên cứu thị trường và nhu cầu của khách hàng: Vẽ chân dung khách hàng, đặc biệt là người ra quyết định

và người ảnh hưởng đến quyết định đó; Vấn đề mà khách hàng đang gặp phải

Bước 3: Tiếp cận khách hàng

Tại bước nảy, nhân viên kinh doanh sẽ tiếp cận lần đầu tiên với khách hàng Hãy coi đây là cơ hội để xây dựng một mối quan hệ lâu đài với họ Có 3 phương pháp tiếp cận thông thường trong lần đầu tiên này như sau:

Cách tiếp cận cao cấp (Premium Approach): Tặng quà cho khách hàng tiềm năng khi

bắt đầu quá trình tương tác

Cách tiếp cận bằng câu hỏi (Question Approach): Đặt những câu hỏi có thê khiến khách hàng tiềm năng quan tâm

Bước 4: Demo sản phẩm

Khi khách hàng tiềm năng đã thật sự quan tâm đến sản phâm và có nhu cầu tìm hiểu thêm, nhân viên kinh doanh sẽ có một buổi gặp mặt và demo về sản phẩm với khách hàng Trong số 7 bước trong quy trình bán hàng B2B, ở bước demo sản phẩm, nhân viên kinh doanh sẽ chủ động thê hiện sự hiểu biết của mình về sản phâm cũng như hiểu rằng sản phâm /

dịch vụ mà mình cung cấp sẽ đem lại lợi ích như thế nảo cho khách hảng Hãy lắng nghe nhu

cầu của khách hàng và hành động một cách phù hợp

Bên cạnh đó, nhân viên kinh doanh cũng nên xác nhận lại mục tiêu của khách hàng Việc này có thể được thực hiện bằng cách đặt những câu hỏi phù hợp về thứ tự các ưu tiên hiện tại của họ và dự đoán đoanh thu, từ đó tìm kiếm giải pháp hiệu quả nhất cho khách hàng

Trong buổi demo sản phẩm với khách hàng, hãy cá nhân hóa bài thuyết trình về sản

phẩm sao cho phù hợp với nhu cầu của khách hàng nhất có thể Khi khách hàng cảm nhận được giá trị của sản phẩm trong việc giải quyết được những vấn dé của họ, khách hàng sẽ thay tin trong hon va san sang chi trả để mua sản phẩm đó

Nhân viên kinh doanh nên giới thiệu qua từng tính năng của sản phẩm, sau đó là các lợi

ích của từng tính năng Những lợi ích này phải luôn được cá nhân hóa để phù hợp với nhu cầu

của khách hàng tiềm năng

Bước 5: Xử lý từ chối của khách hàng

Đây là bước quan trọng trong quy trình bán hàng B2B để chiếm được lòng tin của khách hàng Hãy lắng nghe những mối bận tâm của khách hàng tiềm năng một cách cân thận

và giải quyết những vấn đề đó ngay lập tức

12

Mục tiêu lý tưởng của bước demo sản phẩm là giúp khách hàng hiểu giải pháp / sản phẩm của doanh nghiệp đáp ứng được vấn đề của khách hàng như thế nào, mức độ đáp ứng ra sao cũng như tư vấn cho khách hàng hiểu từng gói phù hợp với nhu cầu của họ

Bước 6: Đàm phán và thương lượng

Nhân viên kinh doanh có thê phải sửa đổi đề xuất của mình để đáp ứng các yêu cầu của khách hàng tiềm năng hoặc để giải quyết bất kỳ những vấn đề nào khác mà khách hàng yêu

cầu

Mục tiêu của bước này là để khách hàng hiểu về các sản phẩm, chính sách giá của doanh nghiệp để lựa chọn sản phâm phù hợp với nhu cầu, từ đó, khách hàng có thế đồng ý mua / triển khai sản phẩm

Khi đảm phán và thương lượng, hãy đảm bảo cả 2 bên hiểu rõ về những điều khoản trong hợp đồng Lý tướng là cả doanh nghiệp và khách hàng có thể đi đến được một thỏa thuận

có lợi cho đôi bên

Điều quan trọng là phải nhắc lại những lợi ích của sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp trong việc đáp ứng những nhu cầu và những vấn đề cụ thể mà khách hàng đang gặp

phải

Tóm lại, công ty cô phần tập đoàn nhà phố Việt Nam đã và đang đầu tư vào các dự án quy mô lớn, có tính thực tiễn cao và đáp ứng nhu cầu của khách hàng Các dự án này đồng hành với sự phát triển của đất nước và góp phần vào sự phát triển bền vững

2.3.Vấn đề liên quan đến hoạt động quản trị nhân sự

Năng lực nhân sự

Năng lực là đặc tính có thể đo lường được của kiến thức, kỹ năng, thái độ, các phẩm chất cần thiết để hoàn thành được nhiệm vụ Năng lực là yếu tổ s1úp một cá nhân làm việc hiệu quả hơn

so với những người khác ”, theo Cục quản ly nhan sy (Office of Personnel Management)

Năng lực thường bao gồm 3 nhóm yếu tố: A-S-K tương đương Thái độ, Kỹ năng, Kiến thức:

Thái độ (Attitude): Mô tả cách nhìn nhận về công việc, về nhiệm vụ, về đồng nghiệp và về

cộng đồng Thái độ chi phối cách ứng xử, hành vi và tính thần trách nhiệm của đội ngũ

nhân sự

Kỹ năng (Skill): Mô tả những khả năng chuyên biệt của một cá nhân về một hoặc nhiều

khía cạnh nào đó được sử dụng để giải quyết tình huống hay công việc phát sinh trong thực

tế

Kiến thức (Knowledee): Mô tả những thông tin, sự kiện, quy luật thuộc lĩnh vực được học

và nghiên cứu từ trường lớp hoặc được tích lũy từ thực tế, từ các nguồn tư liệu hoặc từ các

chuyên gia có kinh nghiệm

13

Năng lực có thê được hình thành do tư chất tự nhiên của cá nhân Tuy nhiên năng lực phần lớn được bồi đắp, nâng cao qua quá trình nỗ lực học hỏi, luyện tập, trau đồi kiến thức và kỹ năng

Do tiêu chuẩn lựa chọn đối tượng đào tạo tạo tại công ty còn đơn giản, không cứ sự chuyên sâu nên đối tượng đào tạo dàn trải, cụ thể các tiêu chuẩn lựa chọn đối tượng đảo tạo của công

ty cần có các điều kiện như sau:

- Đối tượng đào tạo phải đúng là người thiếu hụt về kiến thức kỹ năng thực hiện công việc hoặc cần bố sung thêm kiến thức nâng cao trình độ đề hòan thành công việc với năng suất cao Người học cũng phải là người được đề bạt vào vị trí mới mà chưa có kinh nghiệm làm việc ở những vị trí này

- Đối tượng phải có đủ khả năng về thời gian, đủ độ tuổi và sức khoẻ để tham gia và hoàn thành khoá học

- Đối tượng phải hoàn thành nhiệm vụ được giao, có khả năng áp dụng các kiến thức

được đào tạo vào công việc chuyên môn và có khả năng phát triển

- Đối tượng đảo tạo cũng phải là người có nhu cầu thực sự thì họ mới thực sự hiểu được lợi ích của khoá học

- Những cán bộ nhân viên được cử đi học phải là người có phẩm chất đạo đức tốt, không vi phạm kỷ luật hoặc vào thời điểm được cử đi đào tạo đã hết thời hiệu của ký luật Nhân sự là nguồn lực cốt yếu và quan trọng để thành công của mỗi doanh nghiệp, Tập đoàn Nhà Phố Việt không chỉ chú trọng lựa chọn đội ngũ nhân sự có chuyên môn tốt với các lĩnh vực riêng, chúng tôi còn liên tục đảo tạo và nâng cao trình độ, tay nghề và ý thức trong công việc đề đáp ứng với quá trình phát triển của công ty Đội ngũ cán bộ công nhân viên luôn năng động, sáng tạo, tận tâm mới nghề và tràn đây nhiệt huyệt đi đôi với cả tiến liên tục chính sách tạo nên tảng cho sự lớn mạnh của công ty Cúng tôi luôn đặt khách hàng làm trọng tâm trong lĩnh vực kinh doanh của mình và luôn nỗ lực giúp khách hàng có được sản phẩm với giá trị cao nhất

Đánh giá theo năng lực là đánh giá kiến thức, kỹ năng và thái độ trong bối cảnh có ý nghĩa” Đánh g1á năng lực đối với cán bộ nhân viên tại doanh nghiệp thường được lựa chọn dựa theo phương pháp, cách thức, quy trình Điều này được thực hiện bởi các chuyên gia hay cá nhân

có thâm quyền đánh giá Từ đó, doanh nghiệp có thể thu thập thông tin về thực trạng năng lực, xác định tiềm năng phát triển của nhân sự

Năng lực không phải yếu tố có thê thay đối nhanh chóng hay ngay lập tức Năng lực phải trai qua quá trình rèn luyện, học tập, tích lũy trong thời gian đủ dài để “ngắm” kiến thức Do vậy, đánh giá năng lực cho một hoặc nhóm nhân sự thường tối thiêu cách nhau 6 tháng đến I1 năm trở lên

14

Đánh giá năng lực có vai trò và ý nghĩa quan trọng trong công tác quản lý nhân sự tại doanh

nghiệp Từ khi doanh nghiệp bắt đầu hình thành, việc tuyển dụng, sắp xếp những nhân sự đầu

tiên sẽ dưới góc độ “Có khả năng và phù hợp với vị trí công việc dự kiến hay không?” hay cụ thể ra là nhân sự đó có kiến thức tốt để thực hiện công việc hay chưa? Kỹ năng đã đủ tốt để làm việc hiệu quả hay chưa? Thái độ có tốt hay không ? Cho dù việc đánh giá này có bài bản hay không

Đánh giá năng lực được sử dụng khá nhiều trong các hoạt động của Quản lý nhân sự Là thông tin giá trị dé phục vụ cho nhiều nghiệp vụ khác nhau trong doanh nghiệp

Quyền lợi:

Doanh nghiệp đảm bảo mỗi thành viên trong bộ phận tuyên dụng nhân sự dù ở cấp bậc nào đều được hưởng đầy đủ quyền lợi theo đúng bộ luật lao động Việt Nam, điển hình :

« - Nghỉ phép 12 ngày/năm có tính lương

« - Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp

« - Kiểm tra sức khỏe định kỳ mỗi năm

« - Đảm bảo thời gian làm việc 8 tiéng/ngay, 48 tiéng/tuan, tăng ca trong giới hạn

- Tham gia hoạt động văn hoa, thể thao hàng tuần

- Du lịch trong và ngoài nước

- Đến với Công ty bạn sẽ hợp tác các cá nhân, tập thể có thành tích vượt trội trong môi trường Bắt động sản, được hướng dẫn đảo tạo bởi những Chuyên viên xuất sắc trong công tác bán hàng, Đặc biệt với cơ chế tài chính và văn hóa hợp tác toàn diện: Đầu khách tại Công ty hướng 50% tong hoa hồng sau mỗi thương vụ — thu nhập từ 40 triệu đến ltỷ/ căn nhà đã ký, đây là cơ chế tài chính hấp dẫn nhất hiện tại Với nguồn nhà phong phú, đủ mọi phân khúc và khu vực, định hướng làm việc khác biệt Công ty có 1200m2 sản văn phòng tại vị trí đắc dia — trung tâm các quận nội thành, rất thuận tiện cho anh chị em dẫn khách

Lương thưởng hấp dẫn

Yêu cầu:

- Đề trở thành một nhân viên giỏi, bạn không chi cần tải ăn nói và vẻ ngoài lịch sự Kiến thức đóng một vai trò cực kỳ quan trọng, ảnh hưởng tới mức độ và niềm tin mà khách hàng trao cho bạn Do đó, người lao động cần trau đồi trí thức về những lĩnh vực liên quan sau:

15