Giới thiệu hoạt động của phòng Marketing...13 Chương 2: Phân tích thực trạng hoạt động truyền thông marketing tại Công ty cổ phần thương mại đầu tư Hoàng Long...15 2.1.. Các nhân tố môi
Giới thiệu về Công ty cổ phần thương mại đầu tư Hoàng Long
Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty cổ phần thương mại đầu tư Hoàng Long
1.1.1 Giới thiệu về Công ty cổ phần thương mại đầu tư Hoàng Long
- Tên công ty: Công ty cổ phần thương mại đầu tư Hoàng Long.
- Địa chỉ : Tổ 13, phường Phúc Diễn, quận BUc Từ Liêm, Thành Phố Hà Nội,Việt Nam.
- Giấy phép kinh doanh số: 0107149852
- Người đại diện : Đỗ Quốc Hùng
+ Mã 4299 : Xây dựng công trình kỹ thuật dân d[ng, công nghiệp.
+ Mã 4212 : Xây dựng công trình đường bộ
+ Mã 4221 : Xây dựng công trình điện.
+ Mã 4222 : Xây dựng công trình cấp, thoát nước…
1.1.2 Tầm nhìn, sứ mệnh,giá trị cốt lõi
- Hoàng Long đang từng bước thực hiện m[c tiêu trở thành một trong những công ty xây dựng Việt Nam đưYc tôn trọng hàng đầu trong nước.
- Đạt đưYc sự tín nhiệm của khách hàng và các đối tác kinh doanh chính là nhân tố quan trọng gXp phần vào sự thành công của Hoàng Long.
Hoàng Long không chỉ mang lại những giá trị tích cực cho khách hàng mà còn tạo ra nhiều cơ hội phát triển cho nhân viên Mỗi thành viên trong đội ngũ đều tự hào khi được làm việc tại Hoàng Long.
Sứ mệnh của Hoàng Long là cung cấp những giải pháp xây dựng tối ưu, đáp ứng kỳ vọng của khách hàng và hỗ trợ họ đạt được mục tiêu trong chiến lược kinh doanh bền vững.
Chúng tôi xác định thành công thông qua sự thành công của khách hàng và các đối tác liên quan, nhấn mạnh rằng thành công phải được xây dựng trên nền tảng chất lượng cao.
(dịch v[ với chuan mực quốc tế), tính an toàn tại công trường, giá thành hYp lý và các giải pháp với tiến độ thích hYp.
Tại nơi làm việc với môi trường cạnh tranh lành mạnh, tất cả nhân viên đều được đảm bảo quyền bình đẳng, tôn trọng và cơ hội thăng tiến như nhau Chúng tôi cam kết hỗ trợ các chính sách và quyền lợi đầy đủ, bao gồm bảo hiểm cho tất cả nhân viên.
- Với khách hàng: Luôn luôn đặt khách hàng lên hàng đầu.
- Với pháp luật: Tôn trọng và thực hiện đúng pháp luật.
- Với xã hội: Tôn trọng lYi ích chung
Giá trị cốt lõi: “Trung thực, trách nhiệm và công bằng".
- Trung thực: một đức tỉnh cao đẹp cần phải cX khi bạn là thành viên của công ty Công ty cổ phần thương mại đầu tư Hoàng Long.
- Trách nhiệm; đảm bảo chất lưYng công việc sau khi hoàn thành, tuyệt đối không cX sai sXt.
- Công bZng: Coi trọng nhân tài.
1.1.3 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty cổ phần thương mại đầu tư Hoàng Long
Vào ngày đầu thành lập, công ty cX đã quy tụ gần 200 cán bộ công nhân viên từ các công trường thực nghiệm, tổ chức thành lập 3 đơn vị xây dựng, một đội bốc xếp, một đội máy cầu và 4 phòng ban nghiệp vụ Cơ sở ban đầu của công ty chỉ có một số máy móc cũ phục vụ cho sản xuất thi công, với lực lượng lao động mỏng và trình độ quản lý cũng như tay nghề kỹ thuật còn yếu Trong số đó, có 9 người có bằng đại học, 15 người có bằng trung cấp và 270 người là lao động phổ thông.
Sau gần 6 năm hoạt động, công ty đã xây dựng được một truyền thống vững mạnh và ghi nhận nhiều thành tựu đáng kể trong lĩnh vực xây dựng.
Công ty sở hữu đội ngũ nhân lực chất lượng cao với 45 nhân viên có trình độ thạc sĩ và đại học, cùng 23 người có trình độ trung cấp và một đội ngũ công nhân lành nghề Nhờ vào trình độ chuyên môn vững vàng và khả năng quản lý hiệu quả, công ty luôn duy trì uy tín và năng lực cạnh tranh trong cơ chế thị trường.
Dưới sự lãnh đạo sáng suốt của Giám đốc, CBCNV Công ty đã đoàn kết, ổn định tổ chức sản xuất và hoàn thành tốt nhiệm vụ Công ty luôn nhận được sự tin tưởng từ cấp trên và được giao nhiều công trình xây dựng Nhiều dự án quan trọng, như các công trình thuộc dự án Thành Phố Hà Nội, đã được công ty xây dựng và bàn giao đưa vào sử dụng.
Công ty chúng tôi hướng tới mục tiêu trở thành doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực xây dựng và thi công các dự án lớn Với uy tín ngày càng tăng trên thị trường, chúng tôi đóng góp đáng kể vào ngân sách nhà nước, tạo ra nhiều công ăn việc làm cho người lao động và nâng cao điều kiện sống cũng như làm việc cho toàn bộ nhân viên trong công ty.
1.2 Chức năng, nhiệm vụ, định hướng phát triển của Công ty cổ phần thương mại đầu tư Hoàng Long
Chức năng của Công ty là xây dựng hệ thống các công trình công cộng và các dự án hạng mục công trình phục vụ nền kinh tế quốc dân Trong quá trình hình thành và phát triển, Công ty đã đạt được nhiều thành công đáng tự hào, khẳng định vị thế trên thị trường Các công trình mà Công ty thi công không chỉ được khách hàng trong nước tín nhiệm về chất lượng mà còn về an toàn trong thi công.
+ Duy trì và phát triển cơ sở vật chất, kỹ thuật, từng bước hiện đại hXa trang thiết bị. không ngừng nâng cao hiệu quả tư vấn đầu tư.
Khai thác và tận dụng triệt để các công trình xây dựng tại địa phương là rất quan trọng Đồng thời, cần đảm bảo thực hiện chiến lược tư vấn cho các công trình lâu dài, nhằm duy trì uy tín với khách hàng.
Đội ngũ cán bộ và kỹ sư của công ty cần đảm bảo có tay nghề cao, kinh nghiệm phong phú và đạo đức nghề nghiệp trong sáng Họ phải là những người năng động, nhiệt tình và không ngừng sáng tạo, góp phần xây dựng và phát triển công ty Mục tiêu là làm cho công ty ngày càng lớn mạnh và mở rộng tầm ảnh hưởng.
+ Các kế hoạch và m[c tiêu Công ty đề ra đảm bảo hoàn thành đúng thời gian và đạt hiệu quả cao.
+ Tuân thủ nghiêm chỉnh các chính sách kinh tế, pháp luật, thực hiện đầy đủ nghĩa v[ của nhà nước.
Tạo điều kiện thuận lợi cho cán bộ công nhân viên trong công việc và đời sống vật chất, tinh thần là rất quan trọng Đồng thời, cần chú trọng đến việc đào tạo và bồi dưỡng nâng cao trình độ văn hóa, khoa học - kỹ thuật, cũng như chuyên môn nghiệp vụ để phát triển nguồn nhân lực hiệu quả.
- Định hướng phát triển Công ty đến năm 2030
Công ty cam kết xây dựng và phát triển bền vững, giữ vững vị thế mạnh mẽ trong ngành xây dựng với hiệu quả kinh tế làm thước đo cho sự phát triển ổn định Chúng tôi duy trì và phát triển nghề truyền thống xây dựng công trình, đồng thời mở rộng quy mô kinh doanh trong các lĩnh vực như kinh doanh nhà ở, hạ tầng và đầu tư thủy điện vừa và nhỏ Điều này giúp Công ty có tiềm lực kinh tế mạnh mẽ, đủ sức cạnh tranh với các doanh nghiệp trong nước và khu vực Chúng tôi cũng không ngừng nâng cao đời sống vật chất và tinh thần cho người lao động, góp phần vào sự phát triển chung của Công ty.
1.3 Cơ cấu bộ máy tổ chức quản lý
Hình 1.1: Tổ chức bộ máy quản lý Công ty cổ phần thương mại đầu tư Hoàng Long
( Nguồn Công ty cổ phần thương mại đầu tư Hoàng Long)
- Chức năng và nhiệm vụ của từng phòng ban a,Giám đốc
Giám đốc là người điều hành các hoạt động kinh doanh hàng ngày của công ty, chịu sự giám sát của Hội đồng quản trị và có trách nhiệm thực hiện các quyền và nghĩa vụ được giao theo quy định của pháp luật Phó giám đốc hỗ trợ giám đốc trong việc quản lý và điều hành công việc của công ty.
Cơ cấu bộ máy tổ chức quản lý
Hình 1.1: Tổ chức bộ máy quản lý Công ty cổ phần thương mại đầu tư Hoàng Long
( Nguồn Công ty cổ phần thương mại đầu tư Hoàng Long)
- Chức năng và nhiệm vụ của từng phòng ban a,Giám đốc
Giám đốc là người điều hành các hoạt động kinh doanh hàng ngày của công ty, chịu sự giám sát của Hội đồng quản trị và có trách nhiệm trước Hội đồng quản trị cũng như pháp luật về việc thực hiện quyền và nghĩa vụ được giao Phó giám đốc hỗ trợ giám đốc trong việc quản lý và điều hành công việc của công ty.
Giám đốc kinh doanh PhX là người đảm nhiệm trách nhiệm mua bán vật liệu xây dựng cho các công trình Họ báo cáo trực tiếp cho giám đốc công ty và là đại diện pháp lý trong lĩnh vực kinh doanh của công ty.
Giám đốc thầu dự án tại PhX có trách nhiệm quản lý và nhận khoán các công trình, đồng thời lựa chọn những dự án có tiềm năng và lợi nhuận cao Người này cũng là đại diện pháp lý trong lĩnh vực dự án và phải chịu trách nhiệm trước giám đốc.
Giám đốc kỹ thuật PhX là người chịu trách nhiệm về các vấn đề kỹ thuật, nghiệm thu công trình và khối lượng, đảm bảo hoàn thành dự án đúng tiến độ và chất lượng theo hợp đồng đã ký Người này cũng có trách nhiệm báo cáo trực tiếp với giám đốc và đại diện về mặt pháp lý trong lĩnh vực kỹ thuật công trình, đồng thời phối hợp với phòng Marketing để thúc đẩy hiệu quả dự án.
- Tham mưu cho ban Lãnh Đạo cho việc phát triển sản pham, nghiên cứu thị trường.
Xây dựng và phát triển cơ sở dữ liệu khách hàng là yếu tố quan trọng giúp duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng Việc tìm kiếm và quản lý thông tin khách hàng hiệu quả sẽ hỗ trợ doanh nghiệp biến khách hàng thường thành khách hàng trung thành, từ đó gia tăng giá trị lâu dài cho doanh nghiệp.
- Giám sát, báo cáo, theo dõi hoạt động kinh doanh.
- Thúc đay hoạt động tiêu th[ cho sản pham
- Xây dựng, phát triển thương hiệu, hình ảnh cho công ty Xây dựng, quản lý hệ thống chăm sXc khách hàng theo hướng chuyên nghiệp, tận tâm.
- Nghiên cứu thị trường và phát triển sản pham: Đảm nhận việc thực hiện nghiên cứu khách hàng và thị trường mua sUm
Các bộ phận marketing đóng vai trò quan trọng trong việc lập kế hoạch và triển khai các chiến lược quảng bá đa dạng nhằm nâng cao thương hiệu.
Bộ phận marketing của công ty luôn theo dõi xu hướng thị trường để hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của khách hàng Họ phát triển chiến lược tiếp thị sáng tạo nhằm nâng cao nhận thức về sản phẩm và khả năng mua sắm của khách hàng Đồng thời, bộ phận này cũng tập trung vào việc thu hút khách hàng, lắng nghe ý kiến của họ và hiểu rõ hơn về nhu cầu của thị trường Những hoạt động này không chỉ giúp theo dõi sự cạnh tranh mà còn tạo ra ý tưởng mới, xác định mục tiêu và lập kế hoạch chiến lược để giữ chân khách hàng hiệu quả.
Để bảo vệ hình ảnh và quyền lợi của công ty, phòng marketing cần thiết lập và duy trì mối quan hệ chặt chẽ với báo chí và truyền thông Những mối quan hệ này không chỉ giúp doanh nghiệp xây dựng thương hiệu và vị thế trên thị trường, mà còn hỗ trợ trong việc xử lý các khủng hoảng phát sinh một cách hiệu quả.
Điều hành và quản lý nhân viên Marketing bao gồm việc lập kế hoạch hoạt động, phân công công việc và giám sát thực hiện Cần kiểm tra hiệu suất làm việc của nhân viên, đánh giá và đưa ra quyết định về khen thưởng, kỷ luật, cũng như xét tăng giảm lương hoặc thăng chức theo quy định công ty Ngoài ra, việc điều động và thuyên chuyển nhân sự trong bộ phận cũng là một phần quan trọng trong công tác quản lý.
- Phòng kỹ thuâ Vt cX chức năng nghiên cứu, tư vấn, tham mưu và đề xuất giải pháp liên quan đến các lĩnh vực sau của doanh nghiê Vp:
Quản lý và điều hành các hoạt động kỹ thuật và công nghệ, đảm bảo tiến độ sản xuất, kế hoạch và dự án của công ty Đồng thời, thực hiện kiểm tra an toàn lao động, chất lượng và hiệu quả hoạt động của toàn công ty.
- Quản lý viê Vc sử d[ng, sửa chữa, bảo trì, mua sUm bổ sung các trang thiết bị, máy mXc ph[c v[ cho hoạt đô Vng sản xuất kinh doanh.
- Chịu trách nhiê Vm tham định các hồ sơ thiết kế kỹ thuâ Vt, đảm bảo yếu tố an toàn cùng các tính năng, công d[ng của sản pham.
- Phối hYp với các phòng ban khác trong viê Vc chuan bị hồ sơ đấu thầu, tham gia đầu thầu.
Xây dựng phương án thi công và kỹ thuật cho các dự án là rất quan trọng, bao gồm việc xác định các loại phương tiện, máy móc, thiết bị thi công và các nguồn lực cần thiết khác Đồng thời, cần thiết lập kế hoạch sản xuất rõ ràng Ngoài ra, việc xây dựng phương án phòng chống cháy nổ, đảm bảo an toàn lao động và vệ sinh môi trường cho các công trình của công ty cũng là yếu tố không thể thiếu.
Kiểm tra khối lượng, chất lượng và quy cách vật tư là cần thiết để xác định mức hao phí phù hợp với cơ sở định mức kinh tế kỹ thuật đã được duyệt.
Trong suốt quá trình thực hiện dự án và kế hoạch sản xuất, cần phải hướng dẫn, giám sát và kiểm tra thường xuyên các yếu tố kỹ thuật, tiến độ, an toàn lao động, vệ sinh môi trường, cũng như các vấn đề liên quan đến máy móc và thiết bị sử dụng trong dự án và sản xuất sản phẩm.
Hướng dẫn các bộ phận liên quan lập hồ sơ nghiệm thu và quyết toán dự án, bao gồm phối hợp bàn giao và nghiệm thu công trình, là nhiệm vụ quan trọng của Phòng kiểm tra chất lượng.
Kiểm tra, kiểm soát và quản lý chất lượng sản phẩm và vật liệu là yếu tố quan trọng, đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn trong hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.
- Quản lý chất lưYng sản pham
- Thực hiện các nhiệm v[ khác do Ban giám đốc công ty phân công f, Phòng kinh doanh
Đánh giá chung về tình hình hoạt động kinh doanh của đơn vị thực hành nghề nghiệp
Bảng 1 1 Doanh thu, chi phí của công ty trong những năm gần đây nhất
(Nguồn: Phòng Kế toán- Tài chính)
* Đánh giá tình hình hoạt động kinh doanh của Hoàng Long
Doanh thu của công ty trong năm 2020 đạt 74,140 tỷ đồng, nhưng đã giảm xuống còn 50,010 tỷ đồng vào năm 2021, tương ứng với mức giảm 24,129 tỷ đồng, tức là 32,55% Đến năm 2022, doanh thu chỉ đạt gần 27,710 tỷ đồng, cho thấy sự sụt giảm tiếp tục so với quý trước đó.
2021 là 22,163 tỷ tương đương giảm với tỉ lệ 44,32%
Doanh thu của công ty cX đã giảm mạnh trong những năm qua do tác động của dịch bệnh Covid-19 Nhiều địa phương đã ban hành văn bản dừng thi công, đặc biệt là việc thực hiện giãn cách xã hội tại Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh, gây ảnh hưởng tiêu cực đến phát triển kinh tế và công tác giải ngân vốn đầu tư công Các công trình xây dựng do các Bộ quản lý chuyên ngành đầu tư tại địa phương, đặc biệt là những dự án chống lũ trong mùa mưa bão, đang gặp nhiều khó khăn và đình trệ.
- Về chi phí: chi phí của công ty năm 2020 là 72,022 tỷ, năm 2021 49,673 tỷ Chi phí năm
Năm 2021, công ty ghi nhận mức giảm 24,348 tỷ đồng so với năm 2020, tương ứng với tỷ lệ giảm 32,89% Sang năm 2022, chi phí của công ty đạt 28,077 tỷ đồng, giảm 21,595 tỷ đồng so với năm 2021, tương đương với tỷ lệ giảm 43,48%.
Trong 9 tháng đầu năm 2021, giá một số loại vật liệu xây dựng đã tăng mạnh, gây ảnh hưởng tiêu cực đến tiến độ của các dự án đang thi công và sắp khởi công của công ty.
Tiến độ giải ngân vốn đầu tư công trong năm nay chậm hơn so với năm 2020, do công tác quy hoạch chưa đồng bộ và chất lượng thiết kế không cao Việc triển khai các dự án hạ tầng gặp nhiều khó khăn, dù một số dự án đã được bố trí đủ vốn nhưng vẫn chậm tiến độ Năng lực tài chính của một số chủ đầu tư hạ tầng còn hạn chế, dẫn đến nhiều dự án bị bỏ dở hoặc thi công cầm chừng Ngoài ra, một số dự án bất động sản đã ký hợp đồng nhưng không được triển khai kịp thời, trong khi sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp xây dựng ngày càng gia tăng do nguồn việc hạn chế, ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh.
Lợi nhuận sau thuế của công ty đã có sự sụt giảm đáng kể trong các năm gần đây Cụ thể, năm 2020, lợi nhuận đạt 94,7 triệu đồng, nhưng giảm xuống còn 51,6 triệu đồng vào năm 2021, tương ứng với mức giảm 45,4% Năm 2022, lợi nhuận tiếp tục giảm còn 34 triệu đồng, giảm 17,6 triệu đồng so với năm 2021, tương đương với tỷ lệ giảm 34,1% Điều này cho thấy lợi nhuận liên tục giảm mạnh qua các năm.
Kết quả kinh doanh từ năm 2020 đến 2022 cho thấy công ty đã trải qua giai đoạn khó khăn với hiệu quả hoạt động giảm sút do tác động của dịch bệnh Tuy nhiên, hiện tại công ty đã áp dụng các chính sách mới và tái cấu trúc nguồn vốn, tài sản để đảm bảo an toàn trong thanh toán và nâng cao hiệu quả hoạt động Với nhiều tiềm năng phát triển, công ty đang trên đà khôi phục và đây là nền tảng quan trọng cho sự phát triển bền vững trong tương lai.
Giới thiệu hoạt động của phòng Marketing
Hình 1 2 Sơ đồ phòng Marketing của Công ty cổ phần thương mại đầu tư Hoàng Long
( Nguồn Công ty cổ phần thương mại đầu tư Hoàng Long)
- Chức năng , nhiệm vụ của từng vị trí
- Xem xét và phê duyệt tài liệu Marketing, ý tưởng Marketing từ nhân viên.
- Quản lý và phân công công việc cho nhân viên trong bộ phận
- Chịu trách nhiệm về chiến dịch Marketing và hiệu suất làm việc phòng Marketing.
- Tạo nội dung thu hút cho Website và kênh Social, để thu hút khách hàng đến với công ty, tăng tỷ lệ chuyển đổi lưYt mua.
-Thử nghiệm Marketing bZng kênh miễn phí và trả phí, mở rộng kênh phân phối sản pham.
- Lên ý tưởng, xây dựng và triển khai chiến lưYc Marketing để tiếp thị sản pham và dịch v[ công ty.
- Xây dựng chương trình khuyến mãi, chương trình tri ân đến khách hàng.
- Đề xuất và thực hiện chiến dịch tuyên truyền, để tăng độ uy tín cho thương hiệu & tăng lưu lưYng cho kênh truyền thông công ty.
Đo lường hiệu quả của chiến dịch Marketing và chiến lược truyền thông là rất quan trọng Việc thu thập và phân tích dữ liệu giúp đánh giá khách quan về kết quả của chiến dịch Từ đó, các nhà quản lý có thể rút ra bài học kinh nghiệm quý giá cho những chiến dịch trong tương lai.
- Phân tích xu hướng, sở thích, hành vi người tiêu dùng để cX chiến lưYc quảng cáo phù hYp với từng phân khúc khách hàng khác nhau.
- HYp tác và tạo mối quan hệ với báo chí truyền thông để PR sản pham và giải quyết khi cX ồn ào dư luận.
- Xây dựng quan hệ với đối tác chiến lưYc công ty và bên cung cấp.
- Duy trì quan hệ với khách hàng lớn, thường xuyên hỏi thăm và giới thiệu chương trình hấp d]n đến khách hàng.
* Nhân viên kỹ thuật SEO
Nhân viên SEO đóng vai trò quan trọng trong việc tối ưu hóa từ khóa liên quan đến sản phẩm, giúp nâng cao vị trí trên các công cụ tìm kiếm như Google Điều này không chỉ tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng tìm kiếm sản phẩm mà còn khẳng định uy tín của công ty trên nền tảng trực tuyến Nhiệm vụ của nhân viên SEO bao gồm nhiều công việc cơ bản nhằm cải thiện hiệu quả tìm kiếm và tăng cường sự hiện diện của thương hiệu.
- Viết và tối ưu SEO cho nội dung mới.
- Nghiên cứu từ khXa chuyên sâu.
- Tìm kiếm cơ hội mới từ kết quả tìm kiếm.
- Thấu hiểu và tương tác với các xu hướng của đối tưYng m[c tiêu.
- HYp tác với đội kỹ thuật để xử lý các vấn đề phát sinh về SEO
- Triển khai và thực hiện các kế hoạch nội dung trên các kênh truyền thông, marketing của thương hiệu và doanh nghiệp.
- Viết nội dung và quản lý hệ thống nội dung trên tất cả các kênh của doanh nghiệp và thương hiệu
- Xây dựng ý tưởng và kế hoạch nội dung dựa trên các m[c tiêu marketing ban đầu.
- Lên ý tưởng và phát triển nội dung cho các kênh tiếp thị tiềm năng để thử nghiệm hiệu quả tiếp cận khách hàng.
- Làm việc cùng bộ phận thiết kế để sản xuất hình ảnh, video với nội dung phù hYp, thu hút và hấp d]n.
- Theo dõi, giám sát hiệu quả nộ dung qua các chỉ số đo lường để cải thiện và tối ưu hiệu quả nội dung.
- Báo cáo định kỳ về hiệu quả nội dung và đề xuất giải pháp cải thiện phù hYp
Phân tích thực trạng hoạt động truyền thông marketing tại Công ty cổ phần thương mại đầu tư Hoàng Long
Các nhân tố môi trường ảnh hưởng đến hoạt động truyền thông marketing tại Công ty cổ phần thương mại đầu tư Hoàng Long
cổ phần thương mại đầu tư Hoàng Long
Môi trường vĩ mô đóng vai trò quan trọng trong việc định hình và ảnh hưởng đến hoạt động truyền thông của Công ty Cổ phần Thương mại Đầu tư Hoàng Long Một số yếu tố trong môi trường vĩ mô có thể tác động đến chiến lược truyền thông của công ty bao gồm tình hình kinh tế, chính trị, văn hóa xã hội và công nghệ Những yếu tố này không chỉ ảnh hưởng đến cách công ty giao tiếp với khách hàng mà còn quyết định hiệu quả của các chiến dịch truyền thông.
* Môi trường chính trị- pháp lý
Biến động chính trị cX thể tạo ra không chUc chUn trong ngành xây dựng, ảnh hưởng đến quy định và các dự án công cộng.
Chiến LưYc Truyền Thông: Điều chỉnh thông điệp để phản ánh tầm ảnh hưởng tích cực của công ty đối với cộng đồng và chính trị địa phương
Sự phát triển không ngừng của khoa học kỹ thuật và công nghệ xây dựng nXi đã tạo ra nhiều cơ hội mới cho các công ty, bao gồm việc áp dụng các công nghệ mới, dây chuyền thi công hiện đại và các hình thức truyền thông sáng tạo Những yếu tố này không chỉ ảnh hưởng trực tiếp đến Công ty cổ phần thương mại đầu tư Hoàng Long mà còn có thể quyết định sự sống còn của doanh nghiệp Do đó, việc đầu tư và áp dụng công nghệ mới là cần thiết để nâng cao chất lượng công trình và xây dựng hình ảnh thương hiệu, từ đó tạo ra sức mạnh cạnh tranh trên thị trường.
Tình trạng kinh tế: Sự ổn định hay không ổn định của nền kinh tế cX thể ảnh hưởng đến quyết định mua sUm và đầu tư xây dựng.
Thu nhập trung bình: Người làm Marketing phải hiểu rõ mức thu nhập của đối tưYng m[c tiêu để định hình chiến lưYc giá cả và quảng cáo.
Chiến LưYc Truyền Thông: Tạo các chiến dịch giảm giá hoặc ưu đãi tài chính để thu hút khách hàng trong thời kỳ tăng trưởng kinh tế.
* Môi trường văn hóa- xã hội
Tình trạng văn hóa và sự ổn định chính trị xã hội ảnh hưởng mạnh mẽ đến hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty Hoạt động truyền thông về chất lượng và thẩm mỹ của công trình xây dựng, cũng như phong tục tập quán, yêu cầu công ty phải không ngừng tìm kiếm cách để đáp ứng nhu cầu của khách hàng Hiểu rõ văn hóa giúp công ty tránh được những thông điệp có thể bị hiểu lầm hoặc gây phản cảm.
Thay đổi xu hướng tiêu dùng trong lối sống và giá trị xã hội yêu cầu các công ty điều chỉnh chiến lược truyền thông nhằm đáp ứng nhu cầu và mong muốn mới của khách hàng.
Việc sản xuất và thi công xây dựng ngoài trời chịu ảnh hưởng trực tiếp từ các điều kiện địa hình, địa chất và thủy văn tại khu vực thi công Bên cạnh đó, quá trình sản xuất cũng tạo ra những tác động tiêu cực đến môi trường sinh thái, dẫn đến ảnh hưởng đến chi phí xây dựng và hiệu quả sản xuất kinh doanh.
Môi trường vi mô đóng vai trò quan trọng trong việc hình thành và ảnh hưởng đến hoạt động truyền thông của Công ty Cổ phần Thương mại Đầu tư Hoàng Long Công ty cần nhận diện và điều chỉnh các yếu tố như khách hàng, đối thủ cạnh tranh, nhà cung cấp và các bên liên quan để tối ưu hóa chiến lược truyền thông Sự hiểu biết về môi trường vi mô giúp công ty phát triển các thông điệp phù hợp và hiệu quả hơn trong việc giao tiếp với thị trường.
Để thu hút các nhà đầu tư, Hoàng Long đã triển khai mạnh mẽ các chiến lược truyền thông nhằm nâng cao nhận thức về thương hiệu Khi các nhà đầu tư biết đến Hoàng Long, họ sẽ quyết định xây dựng công trình theo thiết kế đã xác định Để tham gia thị trường, các chủ đầu tư thường liên hệ và giao tiếp với nhà thầu xây dựng thông qua các hình thức đấu thầu, ký kết hợp đồng và thanh toán cho công trình đã hoàn thành.
Họ đều mong muốn các công trình của họ phải đạt đưYc các yêu cầu về chất lưYng, giả cả, kết cấu công trình
Trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt trên thị trường xây dựng, việc đấu thầu và thuyết phục là mục tiêu hàng đầu của Công ty Hoàng Long Để thành công trong đấu thầu, công ty cần xây dựng chiến lược đấu thầu hiệu quả, trong đó các giải pháp công nghệ và giá dự thầu hợp lý đóng vai trò quan trọng.
* Các tổ chức cung ứng vật tư, máy móc xây dựng:
Các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng cung ứng vật liệu xây dựng và thiết bị máy móc, bao gồm sự biến động giá cả, có tác động lớn đến chi phí xây dựng công trình Doanh nghiệp cần xác định nhà cung cấp vật tư và máy móc, cũng như giá cả để lựa chọn phương án xây dựng tiết kiệm chi phí nhưng vẫn đảm bảo chất lượng Những trục trặc trong cung ứng có thể dẫn đến thiệt hại kinh tế nghiêm trọng, như ngừng sản xuất do thiếu vật tư hoặc sản phẩm hỏng do chất lượng vật liệu không đảm bảo.
* Các tổ chức tài chính tín dụng cung cấp tiền và vốn cho xây dựng:
Sản phẩm thi công xây dựng đòi hỏi một lượng vốn lớn, nhưng chủ đầu tư chỉ có thể đáp ứng một phần, khiến doanh nghiệp phải tự ứng vốn cho từng giai đoạn Điều này dẫn đến việc doanh nghiệp thường xuyên vay vốn từ các tổ chức tín dụng và cần duy trì mối quan hệ chặt chẽ với các tổ chức tài chính Sự trục trặc về tài chính có thể gây thiệt hại nghiêm trọng đến vốn của doanh nghiệp xây dựng.
* Các đối thủ cạnh tranh:
Trong thị trường xây dựng cạnh tranh, các doanh nghiệp chủ yếu tập trung vào việc đấu thầu để thu hút sự lựa chọn của chủ đầu tư Điều này đòi hỏi các công ty phải đáp ứng tốt nhất các yêu cầu về mỹ thuật, giá cả, điều kiện thanh toán và thời gian hoàn thành dự án Vì vậy, các nhà thầu luôn phải cạnh tranh với nhau về công nghệ, kỹ thuật thi công và chất lượng công trình.
Các đối thủ cạnh tranh chính của Hoàng Long là các công ty xây dựng khác trên thị trường Để nổi bật hơn trong môi trường cạnh tranh, Hoàng Long cần phát triển chiến lược truyền thông mạnh mẽ nhằm thu hút sự chú ý của khách hàng.
Phân tích SWOT hoạt động truyền thông marketing tại đơn vị thực hành
Công ty xây dựng cX sở hữu đội ngũ nhân viên dày dạn kinh nghiệm và có kiến thức chuyên môn vững chắc trong lĩnh vực xây dựng.
+ Dịch v[ chất lưYng: Công ty cX thể cung cấp các dịch v[ xây dựng chất lưYng cao,đảm bảo tiến độ và đáp ứng yêu cầu của khách hàng.
Công ty cX duy trì mối quan hệ đối tác vững chắc với các nhà cung cấp vật liệu, nhà thầu phụ và các bên liên quan trong ngành xây dựng, điều này giúp nâng cao hiệu quả hoạt động và đảm bảo chất lượng dự án.
Công ty cX đang đối mặt với những khó khăn trong việc tăng cường truyền thông cũng như đầu tư và mở rộng hoạt động do những hạn chế về tài chính.
Công ty cX đang đối mặt với thách thức trong việc thu hút và giữ chân nhân viên chất lượng cao do sự cạnh tranh gay gắt trong ngành xây dựng.
+ Các phương tiện truyền thông còn hạn chế
+ Chưa cX nhiều chính sách cho kế hoạch truyền thông
Tăng cường hợp tác công nghệ trong ngành xây dựng là cơ hội quan trọng để các công ty cải thiện hiệu suất và chất lượng công việc Việc áp dụng công nghệ tiên tiến giúp tối ưu hóa quy trình làm việc, nâng cao năng suất và đảm bảo sản phẩm đạt tiêu chuẩn cao hơn.
Để tăng cường thị trường xuất khẩu, công ty cX cần mở rộng hoạt động xuất khẩu xây dựng sang các thị trường mới có tiềm năng, nhằm gia tăng doanh thu và mở rộng quy mô kinh doanh Đồng thời, việc đầu tư vào các dự án hạ tầng công cộng như giao thông, điện lực và nước sạch sẽ giúp công ty nâng cao hiệu quả hoạt động và thúc đẩy sự phát triển bền vững.
Ngành xây dựng hiện đang phải đối mặt với sự cạnh tranh khốc liệt từ các công ty khác, điều này buộc các doanh nghiệp trong lĩnh vực này phải cải thiện chất lượng dịch vụ và đưa ra mức giá cạnh tranh hơn.
Các thay đổi trong chính sách và quy định xây dựng có thể tác động lớn đến hoạt động kinh doanh, buộc các công ty phải nhanh chóng điều chỉnh để thích ứng với những yêu cầu mới.
Biến đổi khí hậu có thể dẫn đến thiên tai và gây khó khăn trong việc thực hiện các dự án xây dựng, ảnh hưởng tiêu cực đến lợi nhuận và tiến độ công việc.
Mô hình SWOT của Hoàng Long cho thấy công ty có nhiều điểm mạnh, đặc biệt là đội ngũ nhân viên chất lượng cao, góp phần vào giá trị dịch vụ hàng đầu Khả năng thích ứng và linh hoạt trong việc áp dụng công nghệ mới cũng là một lợi thế quan trọng Tuy nhiên, công ty còn gặp một số điểm yếu, như sự phụ thuộc vào nguồn nhân lực cho nền tảng công nghệ Để nâng cao danh tiếng và tạo dựng sự tin tưởng, Hoàng Long cần tăng cường quảng bá thương hiệu và cải thiện quan hệ công chúng.
Hoàng Long cX có khả năng khai thác nhiều cơ hội tiềm năng nhờ vào xu hướng phát triển công nghệ nhanh chóng Công ty có thể tăng cường hợp tác công nghệ và mở rộng thị trường xuất khẩu, từ đó nâng cao phạm vi hoạt động và phát triển bền vững.
Công ty không chỉ phải đối mặt với những thách thức từ cạnh tranh trong lĩnh vực xây dựng, mà còn chịu ảnh hưởng từ sự thay đổi của chính sách quy định và biến đổi khí hậu, điều này tác động trực tiếp đến hoạt động của công ty.
Mô hình SWOT của Hoàng Long cho thấy rõ những điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức mà công ty đang gặp phải Để phát triển bền vững trong lĩnh vực xây dựng, công ty cần khai thác tối đa các yếu tố tích cực, cải thiện những điểm yếu và đưa ra các giải pháp phù hợp nhằm đối phó với những thách thức hiện tại.
Thực trạng hoạt động truyền thông marketing tại Công ty cổ phần thương mại Hoàng Long
2.3.1 Kế Hoạch Truyền Thông Marketing tại Đơn Vị Công ty cổ phần thương mại Hoàng Long
Công ty xây dựng đang triển khai một kế hoạch truyền thông marketing tổng thể nhằm nâng cao tầm nhìn thương hiệu và thu hút khách hàng Kế hoạch này bao gồm các hoạt động quảng cáo trực tuyến và ngoại tuyến, tổ chức sự kiện thương mại, cùng với việc xây dựng mối quan hệ công chúng Để đạt được hiệu quả cao, kế hoạch tập trung vào việc sản xuất nội dung chất lượng, khai thác các kênh truyền thông hiện đại và đảm bảo sự đồng bộ với các chiến lược tiếp thị đã đề ra.
- Xây dựng và củng cố hình ảnh uy tín của Công ty cổ phần thương mại Hoàng Long.
- Tăng cường sự nhận thức về các dự án đầu tư và sản pham thương mại.
- Giao tiếp mở cửa với cộng đồng doanh nghiệp và khách hàng tiềm năng.
+ Cập nhật và tối ưu hXa trang web công ty với thông tin chi tiết về các dự án, dịch v[ và thông tin tài chính.
+ Tận d[ng mạng xã hội để chia sẻ tin tức, cập nhật dự án, và tương tác với cộng đồng doanh nghiệp.
+ Tạo nội dung chất lưYng về xu hướng đầu tư, phân tích thị trường, và thông tin ngành để chia sẻ trên blog và trang web.
+ Sản xuất video quảng bá về các dự án nổi bật và phỏng vấn chia sẻ từ chủ đầu tư.
- Quan hệ công chúng (PR):
+ Xây dựng mối quan hệ với báo chí và các cơ quan truyền thông để đăng tin tức về các sự kiện, hYp tác, và thành tựu.
+ Tổ chức họp báo và sự kiện công bố dự án để tăng cường sự chú ý từ cộng đồng và đối tác.
- Quảng cáo và tiếp thị trực tuyến:
+ Chạy chiến dịch quảng cáo trên các nền tảng quảng cáo trực tuyến để tăng cường tầm nhìn thương hiệu.
+ Tạo chiến lưYc tiếp thị qua email để giới thiệu các chương trình ưu đãi và thông báo mới.
- Tương tác cộng đồng Công ty:
+ Tham gia vào các sự kiện ngành, hội thảo, và diễn đàn doanh nghiệp để mở rộng mạng lưới quan hệ và tìm kiếm cơ hội hYp tác.
+ Công ty đã tạo các chương trình hỗ trY cộng đồng và các hoạt động xã hội để tăng cường hình ảnh tích cực của Công ty.
+ Từ đX thu thập ý kiến phản hồi từ đối tác, khách hàng, và cộng đồng để đánh giá sự hài lòng và điều chỉnh chiến lưYc.
+ Dựa vào dữ liệu thu thập đưYc để đánh giá hiệu suất và điều chỉnh chiến lưYc truyền thông theo hướng cX hiệu quả cao nhất.
Kế hoạch truyền thông này nhằm xây dựng uy tín cho Công ty cổ phần thương mại đầu tư Hoàng Long, đồng thời thu hút sự quan tâm từ cộng đồng doanh nghiệp và khách hàng Chúng tôi tin rằng, thông qua các hoạt động này, công ty sẽ củng cố vị thế và tiếp tục phát triển mạnh mẽ trong thị trường.
2.3.2 Dự toán hoạt động truyền thông hàng năm tại Công ty cổ phần thương mại đầu tư Hoàng Long
Bảng 2 1 Bảng chi phí hoạt động Marketing 2020-2022 của Hoàng Long
Tổng chi phí hoạt động marketing
Website &Digital 29,45 35,67 30,12 21,12% (15,55%) Chiến dịch trực tiếp, in ấn
Nhận xét và đánh giá
Dựa vào bảng số liệu trên cX thể thấy ngân sách hoạt động cho marketing thay đổi theo từng năm, c[ thể:
Năm 2020 chi phí hoạt động Marketing 106,24 triệu đồng năm 2021 chi phí 120,32 triệu đồng, tăng 12,25% Năm 2022 chi phí hoạt động Marketing 130,58 triệu đồng tăng 8,5% so với năm 2021.
Dựa vào báo cáo tài chính, mặc dù doanh thu của công ty đã giảm nhẹ qua các năm, nhưng việc duy trì ngân sách cho hoạt động quảng cáo là rất quan trọng Quyết định này phản ánh chiến lược dài hạn của công ty nhằm tăng cường hiện diện trên thị trường, bất chấp thách thức doanh thu Hành động này có thể mang lại lợi ích lâu dài trong việc xây dựng mối quan hệ với khách hàng và duy trì giá trị thương hiệu, ngay cả khi doanh thu có biến động.
2.3.3.Các kênh truyền thông tại Công ty cổ phần thương mại đầu tư Hoàng Long
Công ty áp dụng một chiến lược kết hợp linh hoạt giữa các kênh truyền thông trực tuyến và truyền thống Trên nền tảng trực tuyến, công ty khai thác mạng xã hội, quảng cáo trực tuyến, và tiếp thị nội dung nhằm tăng cường sự tương tác với khách hàng Đồng thời, qua các phương tiện truyền thống như truyền hình, radio, và in ấn, công ty đảm bảo duy trì sự hiện diện mạnh mẽ trên nhiều nền tảng.
- Xây dựng nội dung Website của công ty:
Hoạt động PR quan trọng đầu tiên là xây dựng nội dung cho website https://masothue.com/0107149852-cong-ty-co-phan-thuong-mai-dau-tu-hoang-long, nơi cung cấp thông tin chi tiết về công ty và các sản phẩm Điều này giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm và hiểu rõ hơn về công ty.
Công ty chú trọng đầu tư vào việc sản xuất nội dung chất lượng cao trên blog và trang web Những bài viết chi tiết về xu hướng đầu tư, phân tích thị trường, cùng với việc chia sẻ kiến thức ngành, không chỉ nâng cao vị thế của công ty mà còn khẳng định uy tín như một chuyên gia trong lĩnh vực đầu tư.
Sản xuất video quảng bá cho các dự án nổi bật và video hướng dẫn giúp truyền tải thông điệp một cách hấp dẫn Những video này được chia sẻ trên các nền tảng mạng xã hội và trang web, nhằm tăng cường sự tương tác và thu hút sự chú ý từ khách hàng cũng như đối tác.
- Quan hệ công chúng (PR):
Công ty tổ chức sự kiện công bố dự án và họp báo nhằm thông báo các thông tin quan trọng, giới thiệu đối tác chiến lược và thu hút sự chú ý từ truyền thông Mối quan hệ chặt chẽ với báo chí không chỉ nâng cao hình ảnh công ty mà còn tạo dựng niềm tin từ cộng đồng doanh nghiệp.
- Quảng cáo và tiếp thị:
Công ty triển khai chiến dịch quảng cáo trực tuyến trên Google Ads và Facebook Ads nhằm nâng cao tầm nhìn và tiếp cận đối tượng mục tiêu Đồng thời, chiến lược email marketing cũng được áp dụng để thông báo về các chương trình ưu đãi, sự kiện và cập nhật hàng tháng.
- Tương tác cộng đồng doanh nghiệp:
Công ty tích cực tham gia các sự kiện ngành, hội thảo và diễn đàn doanh nghiệp nhằm tạo cơ hội kết nối, xây dựng mối quan hệ và chia sẻ thông tin Đồng thời, công ty cũng hỗ trợ các hoạt động cộng đồng và xã hội, qua đó tăng cường sự gắn kết với cộng đồng và nâng cao giá trị thương hiệu.
Công ty cổ phần thương mại đầu tư Hoàng Long sử dụng các kênh truyền thông để nâng cao nhận thức về thương hiệu và xây dựng một cộng đồng trực tuyến tích cực Chiến lược này không chỉ tạo dựng hình ảnh mạnh mẽ mà còn gia tăng giá trị thương hiệu trong mắt đối tác và khách hàng.
2.3.4 Phương pháp, cách thức xử lý khủng hoảng truyền thông tại Công ty cổ phần thương mại đầu tư Hoàng Long
Khủng hoảng truyền thông có thể tác động nghiêm trọng đến danh tiếng và uy tín của Công ty cổ phần thương mại đầu tư Hoàng Long Để đối phó hiệu quả với tình huống này, công ty cần thể hiện sự nhạy bén, quyết đoán và áp dụng chiến lược thông minh trong việc xử lý khủng hoảng truyền thông Dưới đây là những phương pháp và cách thức mà công ty có thể thực hiện để quản lý khủng hoảng một cách hiệu quả.
Trước khi xảy ra khủng hoảng, các công ty cần xây dựng một kế hoạch khủng hoảng truyền thông chi tiết Kế hoạch này nên xác định các tình huống có thể phát sinh, quy trình ra quyết định, thông tin liên lạc, và vai trò cụ thể của từng thành viên trong nhóm khủng hoảng.
Đối mặt với khủng hoảng truyền thông, công ty cần thể hiện sự thận trọng và phản ứng nhanh chóng để ngăn chặn sự lan rộng của thông tin tiêu cực Việc cung cấp phản hồi nhanh và chính xác sẽ giúp khôi phục lòng tin của công chúng và giảm thiểu tác động tiêu cực đến hình ảnh của công ty.
- Thành lập nhóm khủng hoảng:
Một nhóm khủng hoảng chuyên nghiệp và kinh nghiệm cần được thành lập ngay khi có dấu hiệu của tình huống khủng hoảng Nhóm này nên bao gồm đại diện từ các bộ phận khác nhau như truyền thông, quan hệ cổ đông, quản lý cấp cao và pháp lý Việc thành lập nhóm này sẽ giúp đưa ra quyết định nhanh chóng và hiệu quả.
- Phản hồi nhanh chóng và trung thực:
Nhận xét chung về hoạt động truyền thông marketing của đơn vị thực hành và đề xuất giải pháp
Đưa ra một số giải pháp hoàn thiện hoạt động truyền thông marketing của đơn vị thực hành
Xây dựng chiến dịch marketing đa kênh là phương pháp hiệu quả để tiếp cận đúng đối tượng khách hàng bằng cách kết hợp các kênh truyền thông trực tuyến và truyền thống Điều này bao gồm việc tạo ra và quảng bá nội dung hấp dẫn trên website, blog, mạng xã hội và thông qua quảng cáo trực tuyến.
Email Marketing là một chiến lược quan trọng giúp bạn xây dựng mối quan hệ với khách hàng Bằng cách gửi thông tin cập nhật, khuyến mãi và tin tức về các dự án mới, bạn có thể tiếp cận danh sách khách hàng tiềm năng cũng như hiện tại một cách hiệu quả Việc triển khai một chiến lược email marketing hợp lý không chỉ tăng cường sự gắn bó của khách hàng mà còn thúc đẩy doanh số bán hàng.
Chăm sóc và tương tác với khách hàng là yếu tố quan trọng trong việc xây dựng mối quan hệ bền vững Để tạo ra một quy trình chăm sóc khách hàng hiệu quả, cần đảm bảo sự hỗ trợ liên tục từ giai đoạn tìm hiểu thông tin đến việc quảng cáo và tư vấn các loại kiến trúc mới Phản hồi nhanh chóng các yêu cầu của khách hàng và thu thập ý kiến phản hồi sẽ giúp cải thiện dịch vụ, đồng thời tạo dựng lòng tin và sự hài lòng từ phía khách hàng.
Tận dụng influencer marketing bằng cách hợp tác với các influencer hoặc blogger du lịch có tầm ảnh hưởng lớn trong ngành có thể giúp quảng bá thương hiệu và sản phẩm của công ty Sự tương tác và tiếp cận từ các influencer không chỉ tăng cường nhận thức về thương hiệu mà còn tạo dựng niềm tin từ khách hàng tiềm năng.
Đo lường hiệu quả và điều chỉnh là bước quan trọng trong hoạt động truyền thông marketing Sử dụng các công cụ phân tích web và chỉ số khác nhau giúp theo dõi lưu lượng truy cập, mức độ tương tác, tỷ lệ chuyển đổi và hiệu suất chiến dịch Từ đó, các marketer có thể đưa ra những điều chỉnh cần thiết nhằm cải thiện kế hoạch marketing một cách hiệu quả hơn.
Bằng cách áp dụng các giải pháp nêu trên, Công ty Cổ phần Thương mại Đầu tư Hoàng Long có thể cải thiện hiệu quả hoạt động truyền thông marketing, nâng cao nhận thức về thương hiệu và thu hút khách hàng một cách hiệu quả hơn.
Bài học kinh nghiệm rút ra sau khi đi kiến tập nghề nghiệp tại đơn vị doanh nghiệp 28 PHẦN C: KẾT LUẬN
Hiểu biết sâu sắc về ngành thiết kế, xây dựng và truyền thông quảng cáo thông qua kinh nghiệm thực tế từ công ty giúp bạn nắm bắt quy trình làm việc và cách thức xử lý các dự án hiệu quả.
Trong quá trình thực tập, việc quan sát và học hỏi từ các nhân viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực truyền thông marketing là rất quan trọng Hãy chú ý đến cách họ thực hiện công việc, giao tiếp với khách hàng và quản lý các chiến dịch truyền thông Điều này sẽ giúp bạn nắm vững kiến thức về truyền thông và marketing, từ đó phát triển kỹ năng của bản thân.
Kỹ năng giải quyết vấn đề là khả năng quan trọng giúp bạn đối mặt với các tình huống thực tế Qua những trải nghiệm này, bạn có cơ hội phát triển khả năng tư duy phản biện và tìm ra những giải pháp sáng tạo, góp phần nâng cao hiệu quả công việc và cuộc sống.
Trong lĩnh vực truyền thông marketing, sự linh hoạt và sáng tạo là rất quan trọng để đối phó với các thay đổi và yêu cầu mới Hãy sẵn sàng chấp nhận thử thách, tìm ra giải pháp sáng tạo và phát triển những ý tưởng mới, đồng thời học cách thích nghi với môi trường làm việc đa dạng và không ngừng biến đổi.
Đánh giá và rút ra bài học từ kinh nghiệm sau mỗi dự án là rất quan trọng Hãy xem xét lại những điểm mạnh và điểm yếu của bản thân để nhận diện những gì đã thành công và những gì cần cải thiện Quá trình học hỏi và cải tiến liên tục sẽ giúp bạn phát triển bền vững trong lĩnh vực truyền thông marketing.
Công ty cổ phần thương mại đầu tư Hoàng Long đã khẳng định vị thế vững mạnh trong ngành xây dựng tại Việt Nam nhờ chính sách đầu tư đúng đắn và hiệu quả cao Sự tăng trưởng vượt bậc trong thời gian qua được ghi nhận là nhờ vào hoạt động truyền thông Marketing mạnh mẽ Ban lãnh đạo công ty đã nhận thức rõ vai trò quan trọng của marketing và đã có sự đầu tư thích đáng cho hoạt động này Việc xây dựng hệ thống truyền thông marketing hoàn chỉnh, phù hợp với tình hình thị trường và quy mô sản xuất của công ty là một thách thức, nhưng là kết quả của nỗ lực không ngừng nghỉ của toàn thể cán bộ công nhân viên Nhờ đó, công ty không chỉ duy trì được thị trường hiện tại mà còn từng bước mở rộng và đạt tốc độ tăng trưởng cao hơn.
Là một sinh viên, tôi đã nỗ lực hoàn thành báo cáo này, mặc dù vẫn còn thiếu sót Tôi rất mong nhận được ý kiến đóng góp từ các thầy cô, đặc biệt là cô Hoàng Thị Mai, người đã hướng dẫn tôi trong quá trình thực hiện chuyên đề này.
