Ứng dụng cho phép người quản lý có thể quản lý thông tin quan trọng và quản lý dịch vụ của cửa hàngXuất phát từ thực tế, người quản lý của cửa hàng muốn xây dựng một phần mềm cho phép qu
TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI
Tổng quan về công tác quản lý nhà hàng
Trong bối cảnh công nghệ thông tin ngày càng phát triển, các nhà hàng đang tích cực áp dụng các ứng dụng công nghệ vào hoạt động kinh doanh, nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển của mình.
Mỗi nhà hàng cần có phần mềm quản lý và tính tiền riêng, đảm bảo rằng phần mềm này phù hợp với đặc điểm và yêu cầu cụ thể của từng cơ sở.
Tổng quan về Công nghệ NET
.NET (hay Dot Net) không phải là ngôn ngữ lập trình mà là một nền tảng lập trình open-source, miễn phí và đa nền tảng, được phát triển bởi Microsoft.
Nó được dùng để xây dựng các ứng dụng cho desktop, web, cloud (đám mây), các app điện thoại, trò chơi, IoT và các app Al
Phiên bản mới nhất của nền tảng NET là NET 5.0, kế thừa từ NET Core 3.1 và NET Framework 4.6 Đây là một nền tảng thống nhất với kiến trúc ba phần gồm ngôn ngữ, thư viện và CLR (Common Language Runtime) .NET thực thi chương trình trong CLR, một môi trường phần mềm quản lý quá trình thực thi.
Thành phần của NET bao gồm:
- Framework của ứng dụng và thư viện
- Tiêu chuẩn NET (.NET Standard)
- Thành phần thời gian chạy (Runtime Component)
- Trình biên dịch ngôn ngữ (Language compiler)
- Ngôn ngữ lập trình – C#, F#, và Visual Basic
The essential tools for developing, testing, and deploying NET applications include Visual Studio, Visual Studio for Mac, Visual Studio Code, and the Command Line Interface (CLI) These tools are crucial for managing memory, ensuring security, and handling exceptions effectively.
Giới thiệu về mô hình MVC
- Mô hình MVC được phát triển tại phòng thí nghiệm Xerox PARC ở Palo Alto bởi TrygveReenskaug, sau đó được giới thiệu lần đầu vào thập niên 80 của thế kỷ 20
MVC, viết tắt của Model – View – Controller, là một mẫu kiến trúc phần mềm được sử dụng trong kỹ thuật phần mềm để phát triển giao diện người dùng trên máy tính Mô hình này phân chia ứng dụng thành ba phần riêng biệt: Model, View và Controller, giúp chúng tương tác một cách độc lập và hiệu quả.
- Các thành phần trong mô hình MVC:
Mô hình là nơi lưu trữ các logic và nghiệp vụ tương tác với dữ liệu hoặc hệ quản trị cơ sở dữ liệu như MySQL và SQL Server Nó bao gồm các phương thức để xử lý kết nối với database và thực hiện truy vấn dữ liệu Đồng thời, mô hình cũng chứa các đối tượng mô tả dữ liệu, bao gồm Class và các hàm xử lý get, set của Class.
Việc hiển thị thông tin và dữ liệu cho người dùng cuối là một nhiệm vụ quan trọng, bao gồm việc trình bày giao diện người dùng (UI/UX) và hiển thị dữ liệu trên website Điều này có thể bao gồm việc xuất dữ liệu dưới dạng XML hoặc JSON để người dùng dễ dàng tiếp cận và tương tác.
Controller đóng vai trò quan trọng trong việc tiếp nhận và điều hướng yêu cầu từ người dùng cuối, đảm bảo rằng phương thức xử lý được gọi đúng cách Nó tương tác trực tiếp với Model để thực hiện các thao tác cần thiết và trả về dữ liệu cho View Ngoài ra, Controller còn quản lý việc trao đổi dữ liệu và duy trì nguyên tắc nghề nghiệp trong các thao tác liên quan đến mô hình, giữ vai trò trung gian giữa Model và View.
Vai trò của hệ thống quản lý cửa hàng
Nhân viên nhà hàng đăng nhập vào hệ thống để thực hiện các giao dịch mua bán và quản lý thông tin khách hàng Khi truy cập, mỗi nhân viên và quản lý sẽ được cấp quyền riêng, giúp họ thực hiện nhiệm vụ của mình một cách hiệu quả.
Công việc liên quan đến việc cập nhật và quản lý dữ liệu bao gồm thông tin hóa đơn, chi tiết hóa đơn, doanh thu, sản phẩm, tài khoản, thông tin người dùng và danh mục sản phẩm.
1.3.3 Mục tiêu của hệ thống
Việc ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý nhà hàng sẽ giúp giảm số lượng nhân viên cần thiết Phần mềm quản lý nhà hàng hỗ trợ nhân viên thực hiện các công việc như cập nhật thông tin sản phẩm và thanh toán một cách dễ dàng và chính xác.
Phương pháp nghiên cứu
- Khảo sát và thu thập các thông tin từ các tài liệu và các cơ sở dữ liệu có liên quan
- Tiếp cận một số phần mềm Quản lý nhà hàng sẵn có
- Ra các nhà hàng mà người ta có quản lý bằng phương pháp mà chúng em đang cần tìm hiểu học hỏi thêm
- Dùng phương pháp phân tích thiết kế hệ thống để tiến hành thực hiện đề tài.
Hướng giải quyết và môi trường xây dựng phần mềm
- Xây dựng mô hình MVC
- Thiết kế CSDL, các ràng buộc toàn vẹn
- Thiết kế ứng dụng: các chức năng, Forms và Reports
- Cài đặt chương trình ứng dụng, nhập liệu, chạy thử và kiểm tra lỗi
Để hoàn thành báo cáo công việc, cần tuân theo mẫu quy định đã đề ra Môi trường cài đặt yêu cầu sử dụng một ngôn ngữ lập trình có khả năng kết nối với cơ sở dữ liệu, cùng với một hệ quản trị cơ sở dữ liệu phù hợp để đảm bảo hiệu quả trong quá trình thực hiện.
- Ngôn ngữ lập trình C#: Visual Studio 2019
- Hệ quản trị cơ sở dữ liệu: Microsoft SQL server management Studio 18
- Công cụ vẽ quy trình quản lý cửa hàng Star UML
PHÂN TÍCH, THIẾT KẾ HỆ THỐNG
Quy trình nghiệp vụ
Hình 2 Sơ đồ tiến trình phục vụ khách hàng tại cửa hàng
- Chuẩn bị trước khi khách hàng tới
Kiểm tra toàn bộ cơ sở vật chất của nhà hàng để đảm bảo phục vụ khách hàng tốt nhất.
- Đón tiếp khách hàng đến của hàng
Đầu tiên, khi khách đến, nhân viên Phục vụ phối hợp với Lễ tân chào đón khách bằng ngôn ngữ thích hợp theo tiêu chuẩn của nhà hàng.
Bắt đầu hỏi về nhu cầu của khách và giới thiệu các sản phẩm của cửa hàng
Mời khách đi thăm quan các sản phẩm trong của hàng
Việc tuân thủ quy trình phục vụ nhà hàng không chỉ giúp khách hàng được đón tiếp chu đáo mà còn mang đến những trải nghiệm tuyệt vời Điều này góp phần tạo ấn tượng tích cực và giữ chân khách hàng lâu dài.
Các tác nhân các tác nhân tham gia hệ thống
Người quản lý có toàn quyền sử dụng các chức năng của hệ thống, bao gồm quản lý hệ thống, phục vụ và thanh toán hóa đơn, cũng như cập nhật thông tin cá nhân.
- Nhân viên: chỉ có quyền cập nhập thông tin cá nhân và phục vụ, thanh toán hóa đơn
Các tính năng của hệ thống
2.3.1 Biểu đồ UC Tổng quát của hệ thống
Hình 3 Biểu đồ UC tổng quát của hệ thống
Tác nhân: Người quản lý, nhân viên.
Người quản lý hoặc nhân viên đăng nhập vào hệ thống, sau đó giao diện chính của phần mềm quản lý bán hàng sẽ được hiển thị Các chức năng của hệ thống sẽ được điều chỉnh theo từng tài khoản đăng nhập.
- Chức năng Quản lý hệ thống:
Tác nhân: Người quản lý.
Người quản trị đăng nhập vào hệ thống qua form ADMIN để quản lý doanh thu, sản phẩm, danh mục và các tài khoản truy cập.
- Chức năng Phục vụ, thanh toán hóa đơn:
Tác nhân: Người quản lý, nhân viên
Người quản lý hoặc nhân viên có thể sử dụng chức năng này trên giao diện chính để thêm hoặc bớt sản phẩm vào hóa đơn, đồng thời thực hiện thanh toán cho khách hàng.
- Chức năng Cập nhập thông tin cá nhân:
Tác nhân: Người quản lý, nhân viên
Người quản lý hoặc nhân viên có thể dễ dàng thay đổi thông tin cá nhân tài khoản của mình, bao gồm tên hiển thị và mật khẩu, thông qua chức năng trên giao diện chính.
2.3.2 Các biểu đồ UC phân rã a UC phân rã chức năng “Phục vụ, thanh toán hóa đơn”
Hình 4 UC phân rã chức năng “Phục vụ, thanh toán hóa đơn” b UC phân rã chức năng “Quản lý hệ thống”
Hình 5 Biểu đồ UC phân rã chức năng Quản lý hệ thống
Hình 6 Giao diện Quản lý hệ thống: Form Admin
- Chức năng Thống kê doanh thu:
Tác nhân: Người quản lý.
Người quản lý có thể dễ dàng truy cập vào form ADMIN và chọn mục “Doanh thu” sau khi đăng nhập vào hệ thống Tại đây, họ có khả năng kiểm tra doanh thu trong khoảng thời gian mà mình mong muốn.
- Chức năng Quản lý sản phẩm:
Tác nhân: Người quản lý
Người quản lý đăng nhập vào hệ thống ADMIN và chọn mục “sản phẩm” để thực hiện các thao tác như thêm, sửa, xóa, tìm kiếm và hiển thị danh sách sản phẩm.
- Chức năng Quản lý danh mục:
Tác nhân: Người quản lý.
Người quản lý sau khi đăng nhập vào hệ thống ADMIN, chỉ cần nhấp vào mục “Danh mục” để truy cập và thực hiện các thao tác hiển thị danh sách các danh mục.
- Chức năng Quản lý tài khoản hệ thống:
Tác nhân: Người quản lý.
Người quản lý sau khi đăng nhập vào hệ thống ADMIN có thể truy cập vào mục “Tài khoản” để thực hiện các thao tác như thêm, sửa, xóa, tìm kiếm và hiển thị danh sách tài khoản Đồng thời, chức năng “Quản lý sản phẩm” cũng được phân rã để tăng cường hiệu quả quản lý.
Hình 7 UC phân rã chức năng “Quản lý sản phẩm” d.UC phân rã chức năng “Quản lý tài khoản”
Hình 8 UC phân rã chức năng “Quản lý tài khoản”
Thiết kế khái quát cơ sở dữ liệu
Thiết kế cơ sở cơ dữ liệu:
Hình 9 Tạo cơ sở dữ liệu cho cơ sở dữ liệu Quản lý bán hàng
Hình 9 Tạo cơ sở dữ liệu cho cơ sở dữ liệu Quản lý bán hàng
Hình 9 Tạo cơ sở dữ liệu cho cơ sở dữ liệu Quản lý bán hàng
Mô hình dữ liệu quan hệ các bảng:
Hình 10 Mô hình quan hệ của các bảng trong cơ sở dữ liệu Quản lý bán hàng
Danh sách các bảng trong mô hình cơ sở dữ liệu:
Bảng 1 Danh sách các bảng trong cơ sở dữ liệu Quản lý bán hàng
Taikhoan Chứa các thông tin tài khoản hệ thống
Sanpham Chức các thông tin về sản phẩm
Loaisp Chức các thông tin về Danh mục sản phẩm
Hoadon Chức các thông tin hóa đơn
Chitiethoadon Chứa các thông tin về chi tiết hóa đơn
Khachhang Chức các thông tin về khách hàng
Bảng 2 Thông tin chi tiết của bảng taikhoan
Taikhoan Diễn giải Data Type
Id ID của tài khoản Int
Ten Tên tài khoản Nvarchar
Sdt Số điện thoại Text
Matkhau Mật khẩu Nvarchar loaiTK Loại tài khoản Int
Bảng 3 Thông tin chi tiết của bảng sanpham
Sanpham Diễn giải Data Type
Id ID của sản phẩm Int
Ten Tên sản phẩm Nvarchar
Gia Giá sản phẩm Float
Idloaisp Id loại sản phẩm Int
Bảng 4 Thông tin chi tiết của bảng loaisp
Loaisp Diễn giải Data Type
Id Id của loại sản phẩm Int
Bảng 5 Thông tin chi tiết của bảng hoadon
Hoadon Diễn giải Data Type
Id Id của hóa đơn Int
Idkh Id của khách hàng Int
Ngaymua Ngày mua hàng dateTime
Trangthai Trang thai của đơn hàng Int
Bảng 6 Thông tin chi tiết của bảng chitiethoadon chitiethoadon Diễn giải Data Type
Id Id của chi tiết hóa đơn Int
Iddh Id đơn hàng Int
Idsp Id sản phẩm Int
Count Số lượng của sản phẩm trong hóa đơn
Bảng 7 Thông tin chi tiết của bảng khachhang
Khachhang Diễn giải Data Type
Id Id khách hàng Int
Ten Tên của khách hàng Nvarchar
XÂY DỰNG VÀ CÁC CHỨC NĂNG HỆ THỐNG
Xây dựng giao diện hệ thống
3.1.1 Giao diện Đăng nhập hệ thống:
Hình 12 Form đăng nhập hệ thống(fdangnhap)
Người quản lý hoặc nhân viên đăng nhập vào hệ thống, sau đó giao diện chính của phần mềm quản lý bán hàng sẽ được hiển thị Các chức năng của phần mềm sẽ được điều chỉnh tùy thuộc vào tài khoản đăng nhập của từng người dùng.
3.1.2 Giao diện chính của chương trình
Hình 13 Form giao diện chính của hệ thống(fquanlycuahang)
Sau khi đăng nhập thành công vào hệ thống, người dùng sẽ ngay lập tức được chuyển đến fquanlycuahang, nơi cho phép họ thực hiện các tính năng theo quyền hạn được phân bổ.
3.1.3 Giao diện chức năng đăng ký tài khoản nhân viên
Hình 14 Form giao diện đăng ký tài khoản nhân viên(fDangky)
Sau khi hoàn tất quá trình đăng ký, người quản lý hoặc nhân viên có thể truy cập vào chức năng đăng ký tài khoản Họ sẽ sử dụng tài khoản đã đăng ký để đăng nhập vào hệ thống một cách dễ dàng và thuận tiện.
3.1.4 Giao diện chức năng đăng ký tài khoản cho khách hàng
Hình 15 Form giao diện đăng ký tài khoản khách hàng(fdangkytaikhoankhachhang)
Người quản lý hoặc nhân viên có thể truy cập vào chức năng đăng ký tài khoản khách hàng sau khi hoàn tất quá trình đăng ký Tài khoản này sẽ được sử dụng để tạo hóa đơn cho khách hàng một cách hiệu quả.
3.1.5 Giao diện chức năng quản lý hệ thống của Người quản lý
Hình 16 Form chức năng quản lý tài khoản của Người quản lý
Người quản lý có thể truy cập vào hệ thống quản lý bằng cách nhấn vào nút "ADMIN" ở góc trên bên trái của fquanlycuahang Tại đây, fAdmin sẽ hiển thị các tùy chọn cho phép người quản lý thực hiện các thao tác quản lý hệ thống hiệu quả.
Minh họa các chức năng hệ thống
Hình 17 Đăng nhập hệ thống thành công
Hình 18 Giao diện khi tài khoản người quản lý đăng nhập
Hình 19 Giao diện khi tài khoản nhân viên đăng nhập
3.2.2 Chức năng phục vụ, thanh toán hóa đơn a Chức năng thêm sản phẩm vào giỏ hàng
Hình 20 Chức năng thêm sản phẩm vào giỏ hàng
Hình 21 Chức năng xóa sản phẩm trong giỏ hàng c Chức năng giảm giá, thanh toán hóa đơn
Hình 22 Chức năng giảm giá, thanh toán
3.2.3 Chức năng Quản lý hệ thống a Chức năng Quản lý doanh thu
Hình 23 Chức năng Thống kê doanh thu b Chức năng Quản lý sản phẩm
Hình 24 Chức năng quản lý sản phẩm c Chức năng Quản lý danh mục sản phẩm
Hình 25 Chức năng quản lý danh mục sản phẩm d Chức năng Quản lý tài khoản
Hình 26 Chức năng quản lý tài khoản
