Báo cáo thực tập doanh nghiệp cơ quan thực tập công ty amway việt nam

Trong công việc kinh doanh, tổ chức công tác kế toán và tổ chức nguồn nhậpkhẩu và phân phối quốc tế là nhiệm vụ quan trọng của doanh nghiệp muốn thànhcông trên thương trường.. Chính vì v

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP.HCM

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

LỜI CẢM ƠN

Để hoàn thành báo cáo thực tập này trước hết em xin gửi đến quý thầy, cô giáotrong khoa QTKD trường Đại Học Công nghiệp Tp.HCM lời cảm ơn chân thành.Đặc biệt, em xin gửi đến thầy Võ Hữu Khánh người đã tận tình hướng dẫn, giúp

đỡ em hoàn thành chuyên đề báo cáo thực tập này lời cảm ơn sâu sắc nhất

Em xin chân thành cảm ơn anh Huỳnh Thiên Triều giám đốc Công Ty AMWAY

VIỆT NAM– Chi Nhánh Hồ Chí Minh, cùng Ban lãnh đạo của công ty đã tạođiều kiện thuận lợi cho em được tìm hiểu thực hành trong suốt quá trình thực tậptại công ty

Cuối cùng em xin cảm ơn anh Lê Việt Anh đã tạo điều kiện, hướng dẫn thực tế để

em hoàn thành tốt chuyên đề thực tập tốt nghiệp này

Vì kiến thức bản thân còn hạn chế, trong quá trình thực tập, hoàn thiện chuyên đềnày em không tránh khỏi những sai sót, kính mong nhận được những ý kiến đónggóp từ thầy (cô) cũng như từ phía của Công Ty TNHH AMWAY VIỆT NAM

Tp.HCM, Ngày 24 tháng 4 năm 2021

Sinh viên thực hiện

Lê Hà My

2

LỜI CAM KẾT

Tôi xin cam kết báo cáo thực tập này được hoàn thành dựa trên các kết quả thựctập của tôi và các kết quả nghiên cứu này chưa được dùng cho bất cứ Báo cáo(báo cáo, khóa luận tốt nghiệp) cùng cấp nào khác

ĐÁNH GIÁ THỰC TẬP CỦA CƠ QUAN

ĐÁNH GIÁ THỰC TẬP CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN

4

MỤC LỤC

1.3 TẦM NHÌN, SỨ MẠNG, VÀ CHỨC NĂNG NHIỆM VỤ CỦA CÔNG

1.4.1.1 Những sản phẩm phân phối chủ yếu của công ty 9

1.4.2 Tình hình hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp 12

1.6.2 Kết quả thực hiện các chỉ tiêu chủ yếu: 17

2.1.3 Mô tả nội dung thực tập tại doanh nghiệp 22

5

2.1.3.2 Công việc trực văn phòng 24

2.2 KIẾN THỨC LÝ THUYẾT MÔN HỌC ÁP DỤNG TRONG QUÁ

2.3.1 Giới thiệu chức năng và phân tích thực trạng của phòng, ban, công ty,

2.3.2 Trình bày được kiến thức, kỹ năng và thái độ đã học được trong quá

2.3.3 Trình bày mức độ tương tác với các phòng, ban, quản lý, hoặc nhân

2.3.4 Những vấn đề gặp phải và cách giải quyết 282.3.5 Những đề xuất đối với đơn vị thực tập 29

2.4.1 So sánh giữa kỳ vọng và kết quả đạt qua quá trình thực tập 302.4.2 Mức độ tương quan giữa trải nghiệm thực tế so với kiến thức đã học tại

2.4.3 Trải nghiệm thực sự những gì học qua quá trình thực tập 32

3.2 Điểm yếu và điểm mạnh, sự phù hợp của kiến thức đã học khi ứng dụng vào

3.3 Kế hoạch định hướng hoàn thiện kỹ năng và kiến thức nghề nghiệp trong

3.4 Khuyến nghị cho các sinh viên khác về thực tập doanh nghiệp 37

KẾT LUẬN

6

DANH MỤC BẢNG VÀ BIỂU ĐỒ

Bảng 1.6.2 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty Amway qua ba quý cuối

Biểu đồ 1.6.2 Tình hình doanh thu tại công ty Amway ba quý cuối năm 2020 và

Bảng 1.6.2 So sánh kết quả kinh doanh của công ty Amway qua các quý cuối năm

7

DANH MỤC HÌNH

Hình 1.4.1.1 Sản phẩm phân phối và bán lẻ toàn quốc sữa tắm gội em bé G&H

11Hình 1.4.1.2 Sản phẩm phân phối và bán lẻ toàn quốc G&H Nourish 11Hình 1.4.1.3 Sản phẩm phân phối và bán lẻ toàn quốc G&H Protect 13Hình 1.4.1.3 Sản phẩm phân phối và bán lẻ toàn quốc G&H Refresh 13

8

LỜI MỞ ĐẦU

Như chúng ta đã biết, một doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển trong nền cơchế thị trường phải quan tâm đến nhiều vấn đề như: nghiên cứu thị trường, tổchức sản xuất kinh doanh, quảng cáo, xúc tiến bán hàng và đặc biệt là quản lýtài chính trong doanh nghiệp

Trong công việc kinh doanh, tổ chức công tác kế toán và tổ chức nguồn nhậpkhẩu và phân phối quốc tế là nhiệm vụ quan trọng của doanh nghiệp muốn thànhcông trên thương trường Nó quyết định đến sự tồn tại, phát triển hay suy thoáicủa doanh nghiệp Chính vì vậy, để cho công tác kinh doanh được thực hiện đầy

đủ chức năng của nó thì doanh nghiệp cần phải quản lý bộ máy và tạo điều kiệncho công tác phân phối được hoạt động có hiệu quả và phát triển phù hợp vớiđặc điểm của doanh nghiệp mình

Từ việc vận dụng những kiến thức đã học vào tìm hiểu thực tế tại Công tyTNHH Amway Việt Nam cùng với sự giúp đỡ nhiệt tình thầy Võ Hữu Khánh vàcác anh chị ở Phòng kinh doanh 2 tại cơ sở thực tập Và đặc biệt các Thầy Côtrong Khoa Quản trị kinh doanh đã tạo điều kiện và giúp đỡ tôi trong suốt quátrình thực tập cũng như hoàn thành bài báo cáo thực tập này, giúp tôi đã có cáinhìn tổng quan và sâu sắc hơn về hoạt động kinh doanh cũng như công tác bánhàng, phân tích kinh tế của công ty

Trân trọng!

Sinh viên thực hiện

Lê Hà My1

CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ NƠI THỰC TẬP

1.1 MÔ TẢ NGẮN GỌN VỀ CÔNG TY

Trụ sở chính của công ty ở địa chỉ: tòa nhà Flemington, số 182 đường Lê ĐạiHành, Phường 15, Quận 11, TP Hồ Chí Minh Mã số thuế của 3600817381.Tổng giám đốc hiện tại, Ông Huỳnh Thiên Triều là người đã có một thời giandài gắn bó với Amway và được chính thức được bổ nhiệm vào ngày 12/09/2019.Công ty được cấp giấy chứng nhận Đăng ký hoạt động bán hàng đa cấp lần đầu

từ ngày 17 tháng 10 năm 2014

1.2 QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH CÔNG TY

Amway Việt Nam được thành lập vào năm 2008, là thành viên của tập đoàn Bánhàng Trực tiếp hàng đầu thế giới Amway Về an toàn sản xuất, nhà máy Công tyAmway tại Khu Công nghiệp VSIP, tỉnh Bình Dương với vốn đầu tư 25 triệuUSD và công suất 200 triệu USD/năm Nhà máy đều đạt tiêu chuẩn quốc tế, đạtđược các chứng nhận uy tín về quy trình sản xuất cũng như an toàn với môitrường, hiện đang sản xuất ra những sản phẩm có chất lượng cao phục vụ hàngtriệu người tiêu dùng Việt Nam Ngoài nhà máy sản xuất, Amway Việt Namcũng thành lập 11 trung tâm phân phối và chi nhánh trên khắp Việt Nam, baogồm TP Hồ Chí Minh, Hà Nội, Bình Dương, Cần Thơ, Đồng Nai, Hải Phòng,

Đà Nẵng, Vinh, Cà Mau, Nha Trang và Bắc Giang, 68 điểm giao hàng và 3

1

Trung Tâm Huấn Luyện Từ khi bắt đầu công việc kinh doanh vào năm 2008,Amway Việt Nam đã gắn liền hoạt động kinh doanh của mình với các chươngtrình vì công đồng Hàng loạt các hoạt động ý nghĩa trong những năm qua làminh chứng cho cam kết mang lại cuộc sống tốt đẹp hơn cho tất cả mọi người,thông qua sự hợp tác với Bộ Y Tế, Bộ Lao động, Thương binh & Xã hội, BáoTuổi Trẻ, và tổ chức Phẫu thuật Nụ cười

Giai đoạn 2008 đến 2015: Chiến dịch One by One Việt Nam đã đóng góp 18,4 tỷVNĐ giúp đỡ hơn 9.850 trẻ em trên toàn lãnh thổ Việt Nam thông qua chươngtrình Phẫu Thuật Nụ Cười, Bàn Tay Hi Vọng & phối hợp với Bộ Lao Động(MOLISA) và các cơ quan báo chí giúp đỡ trẻ em nghèo

Amway – Những dòng sản phẩm chất lượng cao

Sản phẩm là cốt lõi của hoạt động kinh và là niềm tự hào của cả tập đoàn.Amway cam kết luôn cung cấp cho NPP và người tiêu dùng những sàn phẩmchất lượng, hiệu quả và thân thiện với môi trường

✔ Sản xuất 450 sản phẩm và phân phối 6500 sản phẩm cao cấp khác, Amway làtập đoàn có thị trường lớn nhất trong ngành trên toàn cầu

✔ Tại Việt Nam, Amway cung ứng 4 dòng sản phẩm chỉnh với hơn 70 sảnphẩm

Hình 1.1: Logo Công Ty

Công Ty AMWAY VIỆT NAM

2

Phân tích từ hình ảnh logo công ty

Thông điệp từ logo thương hiệu mà công ty muốn hướng tới một cách toàn diện Một logo có nhắc đến màu xanh, người ta không quên nhắc ngay đến tuổi trẻ –một tuổi trẻ của say mê, nhiệt huyết và sáng tạo tỏ rõ sự hiệu quả trong việctruyền đạt thông điệp Sử dụng các khoảng trắng hợp lý tạo ra hình ảnh của mộtthương hiệu đầy mạnh mẽ, và có độ tin tưởng cao

1.2.1 Hoạt động xã hội của Công Ty

Nằm trong chuỗi các hoạt động xã hội khác, vào ngày 19/9/2018, hưởng ứng lờikêu gọi của Quỹ Bảo trợ Trẻ em Tỉnh Bình Dương và Sở Lao Động Thươngbinh và Xã hội Tỉnh về việc tổ chức “Ngày hội Trung thu và trao học bổng chohọc sinh, sinh viên vượt khó, trẻ em khó khăn lần XVII năm 2018”, Amway ViệtNam đã trao tặng 50 suất học bổng tương đương 50 triệu đồng cho các em họcsinh có hoàn cảnh khó khăn, vượt khó vươn lên đạt thành tích tốt trong học tậptại địa phương Amway Việt Nam cũng đã phối hợp với Đoàn Sở Công thương

Tp Đà Nẵng và Chi đoàn Công ty Quản lý vận hành điện chiếu sáng công cộng

Đà Nẵng thực hiện công trình thanh niên năm 2018 “Lắp đặt điện chiếu sáng tạithôn An Châu, xã Hòa Phú, huyện Hòa Vang” với chiều dài 1.369 mét Khoảntài trợ trị giá 50 triệu đồng của Amway Việt Nam đã góp phần giúp khoảng5.000 hộ gia đình tại đây cải thiện sinh hoạt, nâng cao tình hình trật tự xã hội.Bên cạnh đó, công trình cũng giúp cho việc sản xuất, giao thương hàng hóa của

bà con thuận tiện hơn

Với tiêu chí coi con người là 1 trong những tài sản quý giá nhất của công ty TạiCông ty, mọi người đều bình đẳng, tôn trọng lẫn nhau và tôn trọng sự khác biệt

Ý chí, Nghị lực, Tố chất lãnh đạo và Tinh thần làm chủ là những giá trị cốt lõicủa Công ty và là yếu tố giúp Công ty vượt qua những giai đoạn khó khăn nhất.Tinh thần làm việc với niềm tin “Không gì là không thể”, luôn hướng tới mụcđích thành công lâu dài mà không phải bất cứ ai có thể làm được

Chúng tôi tin rằng mỗi cá nhân, không phân biệt giới tính, tuổi tác, sắc tộc, tôngiáo hay học vấn, đều có thể vươn tới thành công với lòng kiên trì, sáng tạo và

nỗ lực không ngừng nghỉ

1.2.3 Đặc điểm quản lý tại công ty

3

Công ty Amway Việt Nam gồm đại hội đồng cổ đông mà hội đồng quản trị là cơquan thường trực, Tổng giám đốc điều hành, hệ thống các phòng ban chức năng

và các xí nghiệp hợp nhất thành một pháp nhân duy nhất là Công ty Amway ViệtNam

Bảng 1.2.2 sơ đồ bộ máy quản trị công ty

Ghi chú: : quan hệ chỉ đạo

Chức năng nhiệm vụ của các phòng ban

Chủ Tịchkhu vựckhác

Nhà máy- giám

đốc nhà máy Giám đốc cácphòng ban Trung tâmphân phối Văn phòngđại diện Café

kinh doanh và ngân sách hàng năm của công ty, tham gia bổ nhiệm, bãi nhiệm,các chứa giám đốc, các bộ quản ký, quyết định cơ cấu kinh doanh

Ban giám đốc:

Ông - Huỳnh Thiên Triều Tổng Giám Đốc công ty Amway Việt Nam Điều

hành mọi hoạt đô ›ng của công ty trên toàn quốc Do tính chất đă ›c thù của chinhánh, Tổng Giám Đốc công ty là người chịu trách nhiệm tổ chức quản lý vàđiều hành toàn bộ hoạt động công ty, trực tiếp phụ trách kinh doanh Là ngườilãnh đạo phụ trách chung và là người đại diện pháp luật của doanh nghiệp trướcnhà nước và pháp luật Tổng giám đốc công ty phân công, phân nhiệm hay ủyquyền cho phó tổng giám đốc, giám đốc nhà máy, giám đốc các phòng ban,trưởng phòng thực hiện 1 số khía cạnh hoạt động của công ty theo chế độ cánhân phụ trách

Phó tổng giám đốc: Trần Mộng Kiều - Đề suất và thực hiê ›n các phương án

chiến lược kinh doanh do công ty đề ra, đồng thời điều hành mọi hoạt đô ›ng củachi nhánh TP HCM Ngoài ra Phó Giám Đốc có thể trực tiếp đàm phán, ký kếthợp đồng của khách hàng, chịu trách nhiê ›m trước nhà nước Giám Đốc và Đảng

œy công ty Và cũng là người chịu trách nhiệm trước Tổng giám đốc về nhữngviệc tổng giám đốc ủy quyền và phân công cụ thể, chị đạo các bộ phận nghiệp

vụ xây dựng và hướng dẫn thực hiện các chế độ, tiêu chuẩn định mức của đơn

vị, và các phòng ban

Phòng Tài Chính KŒ Toán: Có 5 người- trong đó có 1 Kế Toán trưởng , 1 Kế

Toán Tiền Mă ›t, 1 Kế Toán Ngân Hàng, 2 Kế Toán Hàng Hóa chịu trách nhiê ›m

về viê ›c Tài Chính và hạch toán kinh tế cho chi nhánh cũng như những nhiê ›m vụluân chuyển tuần hoàn vốn và đề suất các biê ›n pháp giải quyết nhu cầu về vốncủa đơn vị

Phòng Kinh doanh xuất nhâ •p khẩu: Gồm 7 người- 1 trưởng phòng và 6 nhân

viên Nhiê ›m vụ chính là thực hiê ›n các nghiê ›p vụ giao nhâ ›n hàng hóa nxk, phânphối và bán hàng hóa tại các đầu mối

5

1.3 TẦM NHÌN, SỨ MẠNG, VÀ CHỨC NĂNG NHIỆM VỤ CỦA CÔNG

TY

1.3.1 Tầm nhìn

Tầm nhìn của Công ty là sẽ trở thành đơn vị dẫn đầu tron ngành bán hàng đa cấptại Việt Nam Amway có trụ sở tại Ada, bang Michigan, Mỹ, trên khu đất nơicông ty chúng tôi được thành lập ban đầu Dấu ấn toàn cầu của chúng tôi trải dàikhắp sáu lục địa với sự hiện diện tại hơn 100 quốc gia và vùng lãnh thổ.Tạo nêncác loại hình dịch vụ phù hợp với các doanh nghiệp và được ứng dụng nhữngtiến bộ kỹ thuật, công nghệ tiên tiến, nhằm góp phần nâng tầm thương hiệu, chấtlượng sản phẩm – hàng hóa và chất lượng cuộc sống của người Việt

1.3.2 Sứ mạng

“ Giúp mọi người có cuộc sống tốt đẹp hơn, khỏe mạnh hơn”

Lý do của chúng tôi rất đơn giản Chúng tôi tồn tại để giúp mọi người có cuộc sống tốt đẹp hơn và khỏe mạnh hơn Để nhận ra niềm tin này ở mỗi người, chúng tôi tuân theo những giá trị mà doanh nghiệp của chúng tôi đã xây dựng.Tập đoàn Amway được thành lập vào năm 1959 tại Ada, bang Michigan, Mỹbởi hai nhà đồng sáng lập Rich DeVos và Jay Van Andel Ngày nay, Amway vẫnđang phát triển và cải tiến ngành bán lẻ bằng cách trao quyền cho nhà phân phối,giúp họ trở thành những người dẫn đầu trong lĩnh vực thương mại xã hội

từ ngày mua trên toàn quốc

6

1.3.4 Nhiệm vụ kinh doanh của công ty

Nghiên cứu, đưa phương án và triển khai xây dựng hệ thống, tối ưu hóa hệthống bán hàng, hệ thống mạng lưới kinh doanh v.v )

Tiến trình phải có độ ổn định cao và có khả năng dự phòng, tránh lãng phí vềthiết bị Mạng cần đảm bảo an ninh an toàn cho toàn bộ các thiết bị trước cáctruy cập trái phép từ bên ngoài

Công ty áp dụng và mua bản quyền các hệ thống, phần mềm công nghệ tiêntiến trong việc hoạt động kinh doanh nhằm đảm bảo tính bảo mật trong bộ máy

tổ chức

Tiếp nhận yêu cầu và xử lý các sự cố trong suốt quá trình kinh doanh và hỗ trợkhách hàng Thống kê, tổng hợp các loại rủi ro, các trường hợp trong hệ thốngmạng lưới kinh doanh, đề xuất hướng phòng ngừa, xử lý và khắc phục

1.3.5 Bộ phận đang thực tập

Trong một thời gian tìm kiếm đơn vị thực tập và nộp đơn xin được đăng kí thựctập thì đã được nhận vào vị trí thực tập viên trong bộ phận Kinh doanh trongsuốt thời gian thực hiện môn học

1.4PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.4.1 Môi trường kinh doanh của doanh nghiệp tác động đŒn thị trường kinh doanh quốc tŒ

- Với mục tiêu mở rộng thị trường sang các nước trong khu vức ASEAN

- Với sứ mệnh của mình, Công ty đặt yếu tố con người lên hàng đầu trong mọichiến lược sản xuất kinh doanh, mở rộng các chương trình, sản phẩm cả về quy

mô và chất lượng nhằm góp phần vào công tác chăm sócsức khỏe cộng đồng.Ngoài những dòng sản phẩm mang lại giá trị dinh dưỡng và chăm sóc sắc đẹp,dòng sản phẩm chăm sóc cá nhân cũng được hướng tới như một lợi thế cạnhtranh khi Công ty cung cấp thêm các sản phẩm dành cho em bé

- Công ty Amway hiện chỉ có 4 điểm bán là 04 trung tâm phân phối đặt tại HN, HCM, Đồng Nai và Cần Thơ thôi nhé Khách hàng (Nhà phân phối của Amway)

7

có thể đến 4 điểm này để mua hàng hoặc mua hàng online trên website của Công

ty (https://www.amway.com.vn) và được gửi chuyền phát giao tận nhà từ Nhà máy dưới Bình Dương

1.4.1.1 Những sản phẩm phân phối chủ yếu của công ty

VỀ SỮA TẮM GỘI EM BÉ G&H

VHình 1.4.1.1 Sản phẩm phân phối và bán lẻ toàn quốc tắm gội em bé G&H

8

 Sữa tắm gội em bé G&H là sản phẩm 2 trong 1 tắm và gội đầu cho bé yêumột cách tiện lợi Với thành phần chiết xuất từ nguồn nguyên liệu hữu cơthiên nhiên, không những giúp làm sạch và chăm sóc nhẹ nhàng làn da mỏngmanh của bé, mà còn phù hợp với làn da nhạy cảm của người lớn.

 Chứa các thành phần tự nhiên được chứng nhận đạt tiêu chuẩn toàn cầu: dầuhạt Macadamia hữu cơ và dầu hạt Chia giúp chăm sóc, nuôi dưỡng và bảo vệlàn da, mái tóc của bé

 Với công thức không chứa xà phòng và không làm cay mắt, sản phẩm dịunhẹ, giảm thiểu kích ứng cho làn da bé

 Không chứa hương liệu tổng hợp Mùi hương tinh tế, nhẹ nhàng là sự hòaquyện của các thành phần tự nhiên và chiết xuất hoa Phong Lữ, mang đếncảm giác dễ chịu và thoải mái cho cả mẹ và bé

 Sản phẩm phù hợp cho bé từ 0-6 tuổi

VỀ G&H NOURISH KEM DƯỠNG ẨM DA TAY

Hình 1.4.1.2 Sản phẩm phân phối và bán lẻ G&H NOURISH kem dưỡng ẩm datay

 Công thức độc đáo kết hợp các thành phần từ thiên nhiên: Mật Ong HoaCam, Bơ Hạt Mỡ và Dầu Hạt Bí Ngô

 Giúp nuôi dưỡng và duy trị độ ẩm mượt cho da tay suốt 24 giờ, giúp datay luôn mềm mịn và được dưỡng ẩm

9

 Cải thiện độ ẩm của da theo thời gian, giúp bảo vệ da khỏi tác động củamôi trường gây khô da.

 Kem dưỡng có khả năng giữ nước tốt, dưỡng ẩm cho da kể cả sau khi rửatay

VỀ

G&H PROTECT+ Lăn khử mùi và giảm tiết mồ hôi

 Công thức độc đáo kết hợp các thành phần từ thiên nhiên: Trà Trắng,Muối Khoáng và Việt Quất Đen

 Giúp giảm tiết mồ hôi và ngăn mùi hiệu quả lên đến 48 giờ

 Thành phần thiên nhiên giúp bổ sung dưỡng chất và bảo vệ da

 Công thức dịu nhẹ giúp giảm nguy cơ bị thâm da

 Công thức nhanh khô, không để lại vệt trắng trên da hoặc quần áo

 Sử dụng mỗi ngày để khô thoáng tự tin

V Ề G&H REFRESH+ Sữa dưỡng thể mang lại sự tươi mới cho làn da

 Công thức độc đáo kết hợp các thành phần từ thiên nhiên: Nha Đam, Tinhchất Hạt Nho và Tinh chất Trà Xanh

 Sữa dưỡng thể với kết cấu mỏng nhẹ, thấm vào da tức thì, giúp duy trì làn

da ẩm mượt suốt 24 giờ mà không gây cảm giác nhờn rít khó chịu

 Giúp làn da trông tươi mới và khỏe mạnh

 Sử dụng kết hợp với sữa tắm G&H giúp tăng cường hiệu quả sản phẩm

Hình 1.4.1.3 Sản phẩm phân phối và bán lẻ toàn quốc G&H Refresh

10

V Ề G&H PROTECT+ Nước Xà Phòng Rửa Tay Đậm Đặc

 Công thức độc đáo kết hợp các thành phần từ thiên nhiên: Trà Trắng,Muối Khoáng và Việt Quất Đen

 Công thức không làm khô da, giúp làm sạch sâu và khử mùi hiệu quả cho

da tay

 Giúp bảo vệ và dưỡng ẩm da tay

 Dùng rửa sạch tay mỗi ngày, thích hợp sử dụng cho cả gia đình

Hình 1.4.1.3 Sản phẩm phân phối và bán lẻ G&H Nước Xà Phòng Rửa Tay ĐậmĐặc

11

Đối tượng sử dụng:

Người có nhu cầu bổ sung lợi khuẩn

Người bị rối loạn hệ vi khuẩn đường ruột, rối loạn tiêu hóa, tiêu hóa kém

Có thể dùng cho trẻ em từ 3 tuổi trở lên

Văn hóa và phương thức làm việc của công ty theo Phương Tây / Mỹ

Đã và đang gây ra sức ảnh hưởng ở thị trường quốc tế về những sản phẩm chínhcủa công ty như sau: Bán buôn đồ dùng khác cho gia đình, phân phối những sảnphẩm chính về sản phẩm trẻ em và chăm sóc cơ thể …, chuyên bán lẻ và bán sỉnhững nhãn hiệu hàng hóa dành cho trẻ em tốt nhất trong và ngoài nước Sảnphẩm đã được đánh giá và lựa chọn để giao đến cho người tiêu dùng với chi phíhợp lý Công ty hoạt động với nguyên tắc trung thực, tôn trọng mọi người và cốgắng làm điều đúng

1.4.2 Tình hình hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp

Mă ›t hàng kinh doanh nhâ ›p khẩu

14.2.1 Mă Dt hàng phân phối quốc tế

Đẩy mạnh của 2 mă ›t hàng chủ yếu nhãn hiệu hàng hóa tốt nhất trong và ngoàinước của doanh nghiê ›p như: sữa tắm em bé G&H và G&H PROTECT+ Lănkhử mùi và giảm tiết mồ hôi Tiêu chuẩn hóa phân phối 2 mă ›t hàng chủ đạo theo

13

tiêu chuẩn quốc tế để sản phẩm của công ty có thể xâm nhâ ›p vào các thị trườnglớn và khó tính như: Việt Nam.

1.4.2.2 Mă Dt hàng nhâ Dp khẩu.

Nhâ ›n thấy các mă ›t hàng nhâ ›p khẩu không đồng đều về cơ cấu, sản phẩm không

có sự đa dạng Với nhu cầu ở thị trường hiê ›n tại công ty nên có sự thay đổi về cơcấu sản phẩm nhâ ›p khẩu và chiến lược cho sản phẩm xuất khẩu

Giảm tỉ trọng nhâ ›p khẩu các mă ›t hàng có chi phí về vốn lớn nhưng lợi nhuâ ›nđem lại không cao, hoă ›c thời gian bán hết mă ›t hàng đó kéo dài dẫn đến ứ đọngvốn: đồ nô ›i thất, máy móc

Nâng cao tỉ trọng các mă ›t hàng có chi phí vốn ít hơn nhưng đem lại lợi nhuâ ›ncao hoă ›c là các mă ›t hàng dễ tiêu thụ tại thị trường Viê ›t Nam Mở rô ›ng thêm mă ›thàng nhâ ›p khẩu, là các mă ›t hàng mà xu hướng thị trường hướng tới Tùy thờiđiểm cụ thể mà có thể nhâ ›p mă ›t hàng nào

Các mă ›t hàng nhâ ›p khẩu nên mua từ các nhà cung cấp uy tín và có thươnghiê ›u,chất lượng đảm bảo Do đó mà tăng khả năng cạnh tranh cho sản phẩmnhâ ›p khẩu của công ty

1.4.2.3 Nhà phân phối sỉ và lẻ

Khách hàng của Amway là Nhà phân phối Amway Nhà phân phối Amway hoạtđộng kinh doanh theo mạng lưới và nhánh, Công ty sẽ đánh giá tình hình kinhdoanh tại các khu vực để đưa ra những phương án hỗ trợ kinh doanh và thúc đẩyviệc bán hàng cho NPP Amway tại khu vực đó

1.4.2.4 KhJch hàng.

Nghiên cứu, khảo sát nhu cầu của khách hàng trong nước, để đưa ra sản phẩmphụ hợp với nhu cầu của người tiêu dùng: mẫu mã, chất lượng,giá cả, dịch vụ

hâ ›u mãi

Công ty có chính sách trả thưởng và quyền lợi hoa hồng áp dụng cho toàn bộkhách hàng là nhà phân phối Amway Khách hàng ở đây, trong ngành đa cấp có

14

thể hiểu là các đội nhóm, các nhánh Đối với các nhanh lớn, hoạt động nhiều thìCông ty sẽ có chính sách để hỗ trợ công việc kinh doanh của họ, Công ty sẽ hỗtrợ tất cả nhánh, đội nhóm nếu họ muốn thực sự đẩy mạnh việc kinh doanh vìkhi NPP bán được hàng cũng tức là Công ty.

hê › với những khách hàng mới thông qua Kiều Bào hoă ›c người đại diê ›n ở thịtrường mà doanh nghiê ›p hướng tới

1.4.2.6 Đối thủ cạnh tranh.

Đối thủ cạnh tranh trong nước

Cần nghiên cứu về chiến lược Marketting của các đối thủ cạnh tranh trực tiếp ởthị trường trong nước cũng như thị trường quốc tế Đưa ra những chiến lược phùhợp để có thể cạnh tranh với mă ›t hàng và dịch vụ của các đối thủ cạnh tranh

Ví dụ: công ty chấp nhâ ›n lợi nhuâ ›n thấp với mức giá thấp hơn để có thể cạnhtranh với mă ›t hàng của đối thủ cạnh tranh Tránh xung đô ›t trực tiếp với các đốithủ cạnh tranh mạnh vì tổn thất lớn thuô ›c về doanh nghiê ›p chúng ta

1.4.2.7 Tiếp cận thị trường lớn khJc

Đầu tư mạnh vào viê ›c nghiên cứu thị trường, lựa chọn thị trường thích hợp đểcông ty có thể mở rô ›ng thị trường trong thời gian tới Xây dựng thương hiê ›ucông ty ở các thị trường mà công ty đã xuất khẩu : Malaysia, Myanmar,Campuchia, đồng thời tạo dựng những hình ảnh ban đầu tốt đẹp tới các thịtrường mà công ty muốn hướng tới Đưa hình ảnh và thông tin về công ty tớinhiều khách hàng trên thế giới biết đến thông qua các trang web thương mạiđiê ›n tử: google.com hoă ›c alibaba.com v.v…

15