Đánh giá hoạt Động internet marketing tại công ty honda việt nam

Theo Jared ReitzinCEO mobileStorm Inc nam cho rằng "Internet Marketing là việc thực thi các hoạt động quảng bá sản phẩm và dịch vụ bằng cách sử dụng các kênh phân phối trực tuyến định hư

= « SK SO

TRUONG DAI HOC CONG THUONG TP HO CHI MINH

KHOA: QUAN TRI KINH DOANH

Theo báo cáo từ W&S, mức độ nhận diện của thương hiệu Honda là 75,4% Để đạt được đến thành tựu như ngày hôm nay Honda đã đưa

ra rất nhiều chiến lược đem thương hiệu đến gần hơn với người Việt Những yếu tố tiêu biểu ảnh hưởng đến sự nhận diện thương hiệu trong tâm trí khách hàng bao gồm:Ytần suất xuất hiện quảng cáo trên các phương tiện truyền thông, sự lựa chọn kênh quảng cáo phù hợp hay mức độ hiệu quả của các mẫu quảng cáo Và một trong các yếu tố không thể không kể đến đó là sự thành công của hoạt động marketing mang lại

Internet Marketing là một chiến lược tiêu biểu đem đến sự thành công to lớn cho thương hiệu Honda đến gần hơn với khách hàng Từ

đó rút ngắn khoảng cách, chiếm lĩnh ưu thế trong cuộc chiến tranh giành thị phần tại Việt Nam

Vì vậy, nhóm chúng tôi quyết định lựa chọn đề tài: “Đánh giá hoạt động Internet Marketing tại công ty Honda Việt Nam.”

Đoạn 1 : Tổng quan tình hình nói chung

Đoạn 2 : Cụ thể tình hình Marketing trong nước và ngoài nước

Đoan 3: Dùng cau văn “ từ những tình hình trên, nhóm quyết định chọn đề tài “ ”” Chốt vấn đề

2 Mục tiêu nghiên cứu

1.2.1 Mục tiêu chung

Mục tiêu của đề tài là đánh giá hoạt động Internet Marketing tại công ty Honda Việt Nam Dựa trên hoạt động phân tích đánh giá này nhằm đưa ra các giải pháp và chiến lược tiềm năng sẽ được đề xuất

để nâng cao hiệu quả họat động chung

1.2.2 Mục tiêu cụ thể Mục tiêu 1, 2, 3?

Đánh giá thực trạng hoạt động Internet Marketing công ty Honda tại Việt Nam

Phân tích môi trường kinh doanh của công ty Honda tại Việt Nam Sử dụng kết hợp các ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài, các yếu tố bên trong của công ty

Phân tích các chiến dịch hoạt động Internet Marketing cụ thể từ đó đưa ra các ưu và nhược điểm

Đề xuất các giải pháp cho hoạt động Internet Marketing công ty Honda tại Việt Nam

3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

3.1 Phạm vi nghiên cứu

Phạm vi: Trong nước

Không gian: Công ty Honda Việt Nam

Thời gian: Thu thập số liệu, dữ liệu để phân tích hoạt động Internet Marketing của công ty Honda Việt Nam trong ba năm: 2021, 2022,

2023

3.2 Đối tượng nghiên cứu

Đối tượng: Hoạt động Internet Marketing tại công ty Honda Việt Nam

4 Bố cục

Bố cục tiểu luận gồm 3 chương:

Chương 1: CƠ SỞ LY THUYET VE HOAT ĐỘNG INTERNET MARKETING

MARKETING TAI CONG TY HONDA VIET NAM

Chuong 3: GIẢI PHÁP HOẠT ĐỘNG INTERNET MARKETING TẠI CÔNG

TY HONDA VIỆT NAM

CHUONG 1

1.1.1 Khái niệm Internet Marketing

Marketing như sau:

“Internet Marketing là lĩnh vực tiến hành hoạt động kinh doanh gắn liền với dòng vận chuyển sản phẩm từ người sản xuất đến người tiêu dùng, dựa trên cơ sở ứng dụng công nghệ thông tin Internet”

Theo Hiệp hội Marketing Mỹ (American Marketing Association

AMA) NAM ? DA KHANG ĐỊNH “Internet marketing la lanh vuc tién

hành hoạt động kinh doanh gắn liền với dòng vận chuyển sản phẩm / dịch vụ từ người sản xuất đến người tiêu dùngdựa trên cơ

sở ứng dụng công nghệ thông tin Internet"

Theo Asia Digital Marketing Association năm lại định nghĩa rằng

"Internet Marketing là chiến lược dùng Internet làm phương tiện cho các hoạt động marketing và trao đổi thông tin"

Theo Jared ReitzinCEO mobileStorm Inc nam cho rằng "Internet Marketing là việc thực thi các hoạt động quảng bá sản phẩm và dịch vụ bằng cách sử dụng các kênh phân phối trực tuyến định hướng theo cơ sở dữ liệu nhằm mục đích tiếp cận khách hàng đúng thời điểm, đúng nhu cầuđúng đối tượng với mức chỉ phí hợp lí"

Theo Wikipedia: "Internet Marketing đề cập đến nhiều lĩnh vực rộng hơn so với marketing truyền thốngchúng tiếp cận người dùng theo phong cách kĩ thuật số"

Internet Marketing, viết tắt là E-Marketing (Tiếng Việt: Tiếp thị trực tuyến) là hình thức tiếp thị sản phẩm / dịch vụ và dịch vụ trên nền tảng mạng Internet toàn cầu Với lợi thế về chi phí truyền tải thông tinđộ tương tácphản hồi cao bất kể điều kiện địa

lý cùng sự đa dạng hóa về hình thứcInternet đã tạo nên một bước ngoặt lớn trong ngành tiếp thị thế kỷ XXI

Note lại tài liệu tham khảo

1.1.2 Vai trò Internet Marketing

Xây dựng thương hiệu và tăng nhận diện:Ylnternet Marketing giúp xây dựng thương hiệu và tăng cường nhận diện của doanh

nghiệp thông qua các chiến dịch quảng cáo trực tuyến, trang web chuyên nghiệp, tài khoản mạng xã hội và nội dung chất lượng Tăng khả năng tiếp cận và thu hút khách hàng: Internet Marketing cho phép doanh nghiệp tiếp cận hàng triệu khách hàng tiềm năng trên toàn câu thông qua các công cụ như tìm kiếm trực tuyến, quảng cáo trả tiền, email marketing, và mạng

xã hội

Tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi:YCác chiến dịch Internet Marketing được tối ưu hóa để cải thiện tỷ lệ chuyển đổi, từ việc chuyển đổi người xem thành khách hàng tiềm năng, đến việc chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực sự

Tăng doanh số bán hàng và doanh thu:Ylnternet Marketing giúp doanh nghiệp tăng doanh số bán hàng và doanh thu bằng cách tạo ra các chiến dịch tiếp thị hiệu quả và hướng dẫn khách hàng đến việc mua hàng

Tăng tương tác và tạo mối quan hệ với khách hàng: Internet Marketing cho phép doanh nghiệp tương tác và tạo mối quan hệ với khách hàng thông qua email marketing, mạng xã hội, nội dung chất lượng và dịch vụ khách hàng trực tuyến

Theo dõi hiệu quả và phân tích dữ liệu: Internet Marketing cung cấp các công cụ để theo dõi hiệu quả của các chiến dịch và phân tích dữ liệu để đo lường thành công và điều chỉnh chiến lược

tiếp thị

Tiết kiệm chi phí và hiệu quả hơn so với truyền thông truyền thống: Internet Marketing thường có chỉ phí thấp hơn và mang lại hiệu quả cao hơn so với các hình thức truyền thông truyền thống như quảng cáo truyền hình, báo chí hoặc quảng cáo ngoài trời

1.1.3 Đặc điểm của Internet Merketing

Do có sự khác biệt lớn về phương thức triển khai nên Internet Marketing có những sự khác biệt rất dễ nhận ra so với các hoạt động Marketing không qua Internet như: tốc độ, thời gian hoạt động, phạm vi hoạt động, sản phẩm

Tốc độ: Tốc độ truyền tải thông tin về sản phẩm/ dịch vụ trên Internet được gửi đến khách hàng nhanh hơn nên thời gian khách hàng tiếp cận những thông tin này và các giao dịch được tiến hành trên Internet cũng diễn ra nhanh hơn, đặc biệt với một số hàng hóa như các sản phẩm số hóa (digital product) thì việc giao

hàng và thanh toán được thực hiện gần như ngay lập tức Khi tốc

độ giao dịch nhanh hơn thì thông tin phản hồi từ phía khách hàng cũng nhanh chóng đến với doanh nghiệp

Thời gian hoạt động liên tục, không bị gián đoạn: Internet Marketing có khả năng hoạt động liên tục tại mọi thời điểm, khai thác triệt để thời gian 24 giờ/ ngày và 7 ngày/ tuần Ví dụ như bất

kỳ lúc nào khách hàng cũng có thể vào website, xem thông tin và mua sản phẩm (khác với các cửa hàng mở cửa kinh doanh trên thị trường thực tế) Do đó Internet Marketing đã khắc phục được các trở ngại nhất định về nguồn nhân lực, thời gian và tận dụng tốt hơn nữa các cơ hội kinh doanh

Không gian: phạm vi hoạt động toàn cầu, Internet Marketing có khả năng thâm nhập đến khắp mọi nơi trên toàn thế giới Thông qua Internet, doanh nghiệp Việt Nam hoàn toàn có khả năng quảng bá sản phẩm của mình đến với người tiêu dùng tại nhiều quốc gia khác nhau với chỉ phi thấp nhất và thời gian nhanh nhất

Ở đây, Internet Marketing đã hoàn toàn vượt qua các trở ngại về khoảng cách địa lý, cho phép doanh nghiệp khai thác triệt để thị trường toàn cầu

Đa dạng hóa sự lựa chọn của người dùng: khách hàng - người dùng Internet có khả năng tiếp cận nhiều sản phẩm/ dịch

vụ hơn như qua các cửa hàng ảo (Virtual Stores), các trang bán hàng trực tuyến, Ngoài ra các doanh nghiệp có khả năng cá nhân hóa dịch vụ và thiết kế các sản phẩm phù hợp với nhu cầu khác nhau của khách hàng nhờ khả năng khai thác và chia sẻ thông tin qua Internet

Giảm thiểu sự khác biệt về văn hóa, luật pháp, kinh tế: sự

ra đời của các luật về thương mại điện tử, chữ ký điện tử, giao dịch điện tử giúp giảm thiểu những khác biệt về pháp luật kinh doanh trên môi trường Internet Mặt khác môi trường Internet có tính toàn cầu, sự khác biệt về văn hóa của người dùng được giảm

đi đáng kể

Giảm thiểu các trở ngại qua trung gian: Trong hoạt động Marketing truyền thống, để sản phẩm đến với người tiêu dùng cuối cùng cần phải trải qua nhiều trung gian về phân phối, thông tin, nên hầu hết doanh nghiệp không có mối quan hệ trực tiếp với người tiêu dùng và các thông tin phản hồi nhận được thường thiếu chính xác hoặc không đầy đủ làm ảnh hưởng đến mức độ đáp ứng của doanh nghiệp trước các biến động trên thị trường Với Internet Marketing, doanh nghiệp và người tiêu dùng có thể

giao dịch trực tiếp thông qua hệ thống website, email, mạng xã

hội

Tiến hành hoạt động Internet Marketing có thể loại bỏ những trở ngại nhất định về sức người, thời gian và không gian Tuy nhiên bên cạnh những lợi ích thấy rõ của Internet Marketing thì đây cũng là không gian thị trường ẩn chứa nhiều thách thức đối với các doanh nghiệp, việc đánh giá các yếu tố của môi trường cạnh tranh cũng trở nên khó khăn và phức tạp hơn nhiều Chính vì vậy đòi hỏi các doanh nghiệp phải luôn sáng suốt trong quá trình triển khai các kế hoạch Marketing của mình

Bước 1: Nghiên cứu thị trường:

Đầu tiên, doanh nghiệp cần tìm hiểu về thị trường của mình, bao gồm cả khách hàng tiềm năng, đối thủ cạnh tranh, xu hướng thị trường hiện tại, yếu tố kinh tế - xã hội, các kênh phân phối và các yếu tố có ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp

Nghiên cứu thị trường cung cấp cho doanh nghiệp cơ sở thông tin

để đưa ra các quyết định chiến lược, như lựa chọn mục tiêu thị trường, phân đoạn thị trường, xác định giá trị cốt lõi của sản phẩm/ dịch vụ, lựa chọn các kênh Marketing hiệu quả, đồng thời phát triển thông điệp và chiến dịch tiếp thị phù hợp

Bước 2: Xác định mục tiêu Marketing:

Mục tiêu Marketing là những gì doanh nghiệp muốn đạt được thông qua các hoạt động Marketing của mình Mục tiêu này cần được xác định rõ ràng, cụ thể, có thể đo lường được, có thể đạt được, có liên quan và có thời hạn (SMART) CácYmục tiêu SMARTYgiúp doanh nghiệp xác định rõ ràng những gì cần đạt được, thời hạn cần đạt được và cách thức đo lường hiệu quả đạt được mục tiêu

Những mục tiêu này sẽ hướng dẫn các quyết định về lựa chọn công cụ và kênh Marketing, phân phối ngân sách và tài nguyên, đồng thời định hình nội dung và thông điệp trong chiến dịch Marketing của doanh nghiệp

Bước 3: Xác định đối tượng khách hàng:

Khách hàng mục tiêu là những người có nhu cầu và khả năng chi trả cho sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp Ở bước này, doanh nghiệp cần tìm hiểu về đặc điểm, nhu cầu và hành vi của đối tượng khách hàng để có thể tạo ra thông điệp và chiến lược Marketing phù hợp

Chia thị trường thành các phân đoạn nhỏ hơn dựa trên các tiêu chí như độ tuổi, giới tính, địa lý, thu nhập, sở thích và hành vi tiêu dùng Mỗi phân đoạn sẽ có các đặc điểm riêng và yêu cầu Marketing khác nhau

Bên cạnh đó, tạo ra một hồ sơ chỉ tiết về đối tượng khách hang mục tiêu Bao gồm các thông tin như đặc điểm cá nhân, nhu cầu,

sở thích, thói quen tiêu dùng, mục tiêu và vấn đề mà họ đang gặp phải Điều này giúp doanh nghiệp tạo ra kế hoạch Marketing phù hợp và hiệu quả

Bước 4: Xác định thông điệp và giá trị:

Thông điệp marketing là thông điệp mà doanh nghiệp muốn truyền tải đến khách hàng, nhằm mục đích định vị thương hiệu, thu hút sự chú ý và thuyết phục khách hàng mua sản phẩm/dịch

vụ Thông điệp marketing cân ngắn gọn, dễ hiểu, dễ nhớ và truyền tải được giá trị cốt lõi của sản phẩm/dịch vụ

Thông điệp và giá trị là cơ sở để doanh nghiệp xác định mục tiêu marketing Ví dụ, nếu thông điệp Marketing của doanh nghiệp là

"Giải pháp tối ưu cho doanh nghiệp nhỏ", thì mục tiêu marketing của doanh nghiệp có thể là tăng nhận diện thương hiệu, thu hút khách hàng tiềm năng hoặc tăng doanh số bán hàng cho doanh nghiệp nhỏ

Thông điệp và giá trị giúp doanh nghiệp lựa chọn kênh truyền thông phù hợp để tiếp cận khách hàng mục tiêu Ví dụ, nếu thông điệp marketing của doanh nghiệp là "Sản phẩm thân thiện với môi trường", thì doanh nghiệp có thể lựa chọn kênh truyền thông

là mạng xã hội, các chương trình truyền hình hoặc các sự kiện về môi trường

Quá trình xác định thông điệp và giá trị là một phần quan trọng trong kế hoạch marketing, giúp đảm bảo rằng thông điệp của doanh nghiệp được truyền tải đúng cách đến khách hàng mục tiêu và tạo ra giá trị cho họ

Bước 5: Xác định USP:

USP là viết tắt của Unique Selling Point, hay điểm bán hàng độc nhất Đây là một yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp phân biệt sản phẩm của mình với các sản phẩm của đối thủ cạnh tranh, nhằm thu hút khách hàng và tăng doanh số USP cần phải là những điểm khác biệt thực sự, có giá trị đối với khách hàng và có thể chứng minh được

Sau khi xác định USP sản phẩm, doanh nghiệp cần thể hiện USP một cách rõ ràng và ấn tượng trong các chiến dịch Marketing USP cần được thể hiện xuyên suốt trong tất cả các hoạt động marketing, từ việc xây dựng thương hiệu, phát triển sản phẩm, cho đến truyền thông và bán hàng

Ví dụ, hãng sữa Abbott có USP là "Sữa của sự phát triển vượt trội" USP này thể hiện rõ ràng lợi ích của sản phẩm Abbott, đó là giúp trẻ phát triển vượt trội cả về thể chất lẫn trí tuệ

Bước 6: Chọn công cụ và kênh Marketing phù hợp:

Công cụ và kênh Marketing là những phương tiện mà doanh nghiệp sử dụng để tiếp cận và truyền tải thông điệp đến khách

hàng mục tiêu Việc lựa chọn đúng công cụ và kênh Marketing sẽ giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu một cách hiệu quả và nhanh chóng hơn Để lựa chọn công cụ và kênh Marketing phù hợp, doanh nghiệp cần dựa vào các yếu tố như:

Đặc điểm của sản phẩm/ dịch vụ: Các công cụ và kênh Marketing

có thể phù hợp với một số loại sản phẩm nhất định nhưng không phải là tất cả

Ngân sách: Xác định ngân sách Marketing của doanh nghiệp và xem xét các công cụ, kênh Marketing có thể đáp ứng được

Mục tiêu khách hàng: Dựa trên nghiên cứu và hiểu về khách hàng, xác định các kênh truyền thông mà họ thường sử dụng

Ví dụ: nếu khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp thường xuyên

sử dụng mạng xã hội, quảng cáo trên mạng xã hội có thể là một lựa chọn tốt

Mục tiêu Marketing: Ví dụ: nếu mục tiêu của doanh nghiệp là tăng lưu lượng truy cập trang web, việc tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) có thể là một lựa chọn phù hợp

Bước 7: Xác định ngân sách:

Đầu tiên, hãy xem xét tài chính tổng thể và xác định số tiền mà doanh nghiệp có sẵn để đầu tư vào hoạt động Marketing Nếu không biết chính xác con số này, hãy xem xét các nguồn tài chính khả dụng, nguồn vốn cần thiết và các dự đoán về doanh thu trong tương lai Đưa ra ước tính chi phí cho mỗi hoạt động Marketing trong kế hoạch ban đầu Chẳng hạn như chỉ phí quảng cáo, chỉ phí phát triển nội dung, chi phí phát triển website, chi phí thiết kế, Đảm bảo rằng ngân sách được phân bổ hợp lý và phù hợp với mục tiêu Marketing của doanh nghiệp

Bước 8: Lập kế hoạch triển khai chỉ tiết:

Đây là giai đoạn mà doanh nghiệp xác định các hoạt động cụ thể

và các bước cần thực hiện để đạt được mục tiêu marketing Xác định thời gian bắt đầu và kết thúc của các hoạt động marketing, phân công rõ ràng trách nhiệm và phối hợp giữa các bộ phận liên quan Đảm bảo rằng các hoạt động trong kế hoạch triển khai được thực hiện một cách thống nhất và hiệu quả

Bước 9: Đánh giá, điều chỉnh và báo cáo:

Đánh giá thường liên quan đến việc so sánh các chỉ số hiệu quả, như doanh số bán hàng, lưu lượng truy cập trang web, tương tác trên mạng xã hội, mà đội ngũ đã đặt mục tiêu trong kế hoạch marketing Bằng cách so sánh số liệu thực tế với những kỳ vọng

và mục tiêu ban đầu, doanh nghiệp có thể đánh giá xem kế hoạch đã thành công hay cần điều chỉnh

Dựa trên kết quả đánh giá, tiến hành điều chỉnh kế hoạch Marketing để cải thiện hiệu quả Điều chỉnh có thể bao gồm thay đổi phương tiện truyền thông, phân định lại nguồn lực hoặc phân phối ngân sách lại cho phù hợp Sau cùng, thực hiện báo cáo cho

các bên liên quan như đối tác, cổ đông, ban lãnh đạo Nhằm cung cấp thông tin để đưa ra quyết định cho các kế hoạch và chiến lược Marketing tiếp theo

Độ sử dụng nhiều kênh tiếp thị trực tuyến như mạng xã hội, tối

ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) và quảng cáo trực tuyến chiến lược tiếp thị trực tuyến của Honda ở Ấn Độ là hiệu quả Các chiến

lược tiếp thị trực tuyến của công ty hiệu quả trong việc tiếp cận

đối tượng mục tiêu và ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của

họ Facebook là kênh mạng xã hội hiệu quả nhất của họ trong việc thu hút và tương tác với khách hàng SEO giúp thu hút lượng truy cập đáng kể vào trang web của họ Quảng cáo trực tuyến giúp tăng nhận thức về thương hiệu và thúc đẩy ‹ doanh số bán hàng Qua đó cho thấy Công ty xe máy Honda ở Ấn Độ sử dụng nhiều kênh tiếp thị trực tuyến một cách hiệu quả để tiếp cận khách hàng tiềm năng và thúc đẩy doanh số bán hàng

"Vai trò của Tiếp thị Internet trong ngành Xe máy: Phân tích so sánh giữa Honda và Yamaha ở Philippines"

Tác giả: John Paul T Dizon, Maria Kristina R Cruz

Nằm: 2022

Nghiên cứu này phân tích vai trò của tiếp thị internet trong ngành

xe máy tại Philippines, tập trung vào hai thương hiệu lớn là Honda và Yamaha Bài viết so sánh các chiến lược tiếp thị internet của hai công ty và đánh giá hiệu quả của chúng trong việc thu hút khách hàng và thúc đẩy doanh số bán hàng

Vai trò của tiếp thị internet trong ngành xe máy: Tiếp thị internet ngày càng đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút khách hàng

và thúc đẩy doanh số bán hàng cho các nhà sản xuất xe máy.Các kênh tiếp thị internet phổ biến bao gồm website, mạng xã hội, quảng cáo trực tuyến, email marketing, v.v

So sánh chiến lược tiếp thị internet của Honda và Yamaha:

(Facebook, Instagram), quảng cáo trực tuyến, và hợp tác với người ảnh hưởng Yamaha:YTập trung vào website chính thức,

mạng xã hội (Facebook, YouTube), và các chiến dịch quảng cáo trực tuyến sáng tạo

Đánh giá hiệu quả của các chiến lược tiếp thị internet: Honda có lượng người theo dõi trên mạng xã hội cao hơn Yamaha, nhưng Yamaha có tỷ lệ tương tác cao hơn Honda có website chính thức thu hút nhiều lượt truy cập hơn Yamaha Cả hai công ty đều sử dụng hiệu quả các chiến lược tiếp thị internet để thu hút khách hàng và thúc đẩy doanh số bán hàng

Kết quả nghiên cứu này cho thấy tiếp thị internet là một công cụ hiệu quả để thu hút khách hàng và thúc đẩy doanh số bán hàng trong ngành xe máy Các nhà sản xuất xe máy cần phát triển các chiến lược tiếp thị internet phù hợp với mục tiêu và đối tượng khách hàng mục tiêu của họ

"Chiến lược Tiếp thị kỹ thuật số của Honda tại Ấn Độ: Nghiên cứu trường hợp"

Tác giả: Anjali Sharma, Rituparna Pathak

Năm: 2018

Công trình nghiên cứu này phân tích website của Honda Ấn Độ, phân tích các trang mạng xã hội của Honda Ấn Độ (Facebook, Twitter, YouTube) và phân tích các trang mạng xã hội của Honda

Ấn Độ (Facebook, Twitter, YouTube) Kết quả nghiên cứu cho thấy Website của Honda Ấn Độ cung cấp đầy đủ thông tin về sản phẩm, dịch vụ, và các chương trình khuyến mãi Honda Ấn Độ có lượng người theo dõi lớn trên mạng xã hội và thường xuyên đăng tải nội dung thu hút, tương tác với khách hàng Honda An Độ sử dụng hiệu quả các chiến dịch quảng cáo trực tuyến để nhắm mục tiêu khách hàng tiềm năng Từ những kết quả nghiên cứu trên có thể thấy được Honda Ấn Độ có chiến lược tiếp thị kỹ thuật số hiệu quả, giúp tăng nhận thức về thương hiệu, thu hút khách hàng tiềm năng, và thúc đẩy doanh số bán hàng Ngoài ra, nghiên cứu cũng đề xuất một số khuyến nghị để Honda Ấn Độ cải thiện chiến lược tiếp thị kỹ thuật số của mình, bao gồm: Tăng cường nội dung tương tác trên mạng xã hội, Sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu để theo dõi hiệu quả chiến dịch và Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng

"Đánh giá hiệu quả hoạt động marketing online của Công

ty Honda Việt Nam"

Tác giả: Nguyễn Thị Thu Huyền

Trường: Đại học Kinh tế Quốc dân

Nằm: 2020

Công trình nghiên cứu này sử dụng phương pháp nghiên cứu định lượng và định tính để đánh giá hiệu quả hoạt động marketing online của Honda Việt Nam Kết quả nghiên cứu cho thấy Honda Việt Nam đã sử dụng hiệu quả các kênh marketing online như

Facebook, Youtube, Website, v.v để tiếp cận khách hàng tiềm năng và tăng doanh số bán hàng Công ty Honda Việt Nam có website và các trang mạng xã hội với nội dung đa dạng, phong phú, thu hút người dùng Họ sử dụng hiệu quả các chiến dịch quảng cáo trực tuyến để nhắm mục tiêu khách hàng tiềm năng Khảo sát cho thấy khách hàng nhận thức tốt về các kênh marketing online của Công ty Honda Việt Nam và thường xuyên

sử dụng chúng để tìm kiếm thông tin sản phẩm, dịch vụ, và tham gia các chương trình khuyến mãi

"Phân tích chiến lược marketing online của Honda Việt Nam và đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả"

"Nghiên cứu về ảnh hưởng của internet marketing đến quyết định mua xe máy của khách hàng đối với thương hiệu Honda tại Việt Nam"

internet marketing là một công cụ hiệu quả để thu hút khách hàng tiềm năng và thúc đẩy doanh số bán hàng cho Honda Do

đó, Honda cần tiếp tục đầu tư vào internet marketing để tăng cường hiệu quả hoạt động marketing và nâng cao vị thế cạnh tranh trên thị trường

xe ô tô Gần 30 năm có mặt tại Việt Nam, Honda Việt Nam đã không ngừng phát triển và trở thành một trong những công ty