vào sản phẩm và dịch vC, Toyota Việt Nam cũng chú trọng đ7n vMn đề quản trị nhân INc, nhận thTc rằng nhân sN là một trong nh3ng y7u tố quan trọng để đạt được sN thành công trong công việ
Trang 1Mãlớp: | ĐH21NL2 Số báo danh: | 0 3 4
Họ và tên: Huỳnh Lê Hà Giang | Mã số sinh viên: 2153404040624
Tên học phần: Tổng quan Quản trị nhân lực
Giáng viên phụ trách bộ môn: Trần Hoàng Tuln
PHAN TÍCH QUAN DIEM QUAN TRỊ NHÂN LỰC TRONG CÔNG TY TOYOTA VIỆT NAM Tiểu luận: | [x] Cuéi kG | |_| GiHa kG
Tiểu luận này được hoàn thành vào ngày 07/04/2023
Giám khảo 1 ( Ky va ghi ré ho tén )
c
_
Em
<=
n
©
oe Giám khảo 2 ( Ky và ghi ré ho tén )
E
<=
®
=
TP HO CHI MINH, THANG 4 NAM 2023
Trang 2
LQ DO CHSN DT TUI Trong nh3ng năm gần đây, kinh t7 Việt Nam đã c: nhiều bước ti7n vuot bac
trong quá trình đổi mới và hội nhập quốc t7 Theo (Tổng CCc Thống Kê, 2021):
“Với tốc độ tăng trưởng kinh t7 trung bình khoảng à,99% mỗi năm trong giai đoạn 2016-2020, tuy không đạt mCc tiêu tăng trưởng theo k7 hoạch đề ra Nhưng Viậ
Nam đã trở thành một trong nh3ng nền kinh t7 nối bật nhMt trong khu vNe Đông
Nam Á.”
Với sN phát triển nhanh ch:ng cSa nền kinh t7, các công ty đang đối mặt với nhiều thách thTe mới Đề đáp Tng được tốc độ tăng trưởng này, đầu tư vào nhân sN
va quan tri nhân INc là điều cần thí7t Vậy, nhân sN là gì và quản lý nhân INc đ:ng vai trV như th7 nao trong vié ø1úp các công ty đạt được múc tiêu cSa minh?
Nhân sN được xem là tài sản quan trọng nhMIt cSa một công ty và việc quản lý nhân sN đ:ng vai trV vô cùng quan trọng trong việc đảm bảo sN phát triển và thành công cSa công ty Một đội ngũ nhân viên tận tâm, tài năng và đam mê c: thể giúp công ty phát triển và đạt được nh3ng thành tích cao hơn Ngược lại, quản lý nhân sN không hiệu quả c: thê dẫn đ7n nh3ng hậu quả nghiêm trọng, bao gồm việc gi3 lai
nh3ng nhân viên không phù hợp với vị trí cSa họ, mMIt mát nhân tải, kh: khăn trong
việc đào tạo và phát triển nhân viên, và giảm sN cạnh tranh cSa công ty trên thị trường
Trong th7 giới kinh doanh đây cạnh tranh và bí7n động hiện nay, các công ty đối mặt với nhiều thách thTc trong việc quản lý và phát triển nhân INc, bao gồm sN khan hi7m tài năng, sN bí7n đối nhanh ch:ng cSa công nghệ, sN phTc tạp cSa quy định pháp luật, sN đa dạng về văn h:a và giới tính trong đội ngũ nhân viên, cùng với
sN thay đổi cSa sở thích và mong muốn cSa nhân viên Để vượt qua nhâng thách thTc nảy và duy trì sN cạnh tranh, các công ty cần áp dCng các phương pháp quản trị
nhân INc hiệu quả và nhanh ch:ng thích Tng với các thay đôi
Công ty Toyota Việt Nam đã trở thành một trong nh3ng công ty tiên phong
trong việc áp dCng các phương pháp và quan điểm quản trị nhân INc tiên tí7n Đồng thời, họ đã tạo ra một môi trường làm việc tích cNc, thân thiện va c: kha năng phát triển cao cho nhân viên Điều này đặc biệt quan trọng trong một thị trường lao động cạnh tranh như hiện nay, khi các công ty đang phải cạnh tranh không chỉ về sản phẩm và dịch vC mà cVn về tài năng và nhân INc
Công ty Toyota Việt Nam là một trone nh3ng công ty sản xuMt ô tô lớn nhMIt
tại Việt Nam, với mạng lưới sản xuMt và kinh doanh rộng khắp cả nước Công ty
luôn đặt lợi ích cSa khách hàng lên hàng đầu và cam k7t cung cMp các sản phẩm chMt lượng cao cùng dịch vC chăm s:c khách hàng tốt nhMt Ngoài việc tập trung
1
Trang 3vào sản phẩm và dịch vC, Toyota Việt Nam cũng chú trọng đ7n vMn đề quản trị nhân INc, nhận thTc rằng nhân sN là một trong nh3ng y7u tố quan trọng để đạt được sN thành công trong công việc Với tầm nhìn phát triển bền v3ng, công ty Toyota Việt Nam đã tạo ra một chi7n lược quản trị nhân ÏNc đầy tham vong, voi mCc tiéu tao ra một đội ngũ nhân viên tài năng, c: năng [Nc và đam mê công việc
Với sN phát triển nhanh ch:ng cSa ngành công nghiệp sản xuMt ô tô tại Việt Nam, sN cạnh tranh øi3a các công ty cũng ngày cảng gay gắt hơn Điều này đặt ra nhiều áp INc cho Toyota Việt Nam trong việc tìm kí7m và gi3 chân các nhân viên tài năng Ngoài ra, vMn đề đảo tạo và phát triển kỹ năng cho nhân viên cũng là một thách thTc khác Để đáp Tng các yêu cầu và tiêu chuẩn quốc t7, Toyota Việt Nam cần đầu tư mạnh vào đảo tạo nhân viên về các kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm, nhưng điều này lại đVi hỏi chi phí khá lớn và tốn nhiều thời gian
Việc phân tích quan điểm quản trị nhân INc sẽ giúp cho công ty Toyota Việt
Nam c: được cái nhìn tổng thê vẻ tình hình nhân sN trong công ty, từ đ: giúp đánh giá hiệu quả, đưa ra nh3ng quy7t định và chí7n lược nhằm nâng cao hiệu quả quản
trị nhân INc Việc quản trị nhân INc tốt sẽ giúp cho công ty tăng cường năng suMt lao dong, giam chị phí và tăng trưởng doanh thu
Từ nh3ng thách thTc trên kmm theo ki7n thTc về quản trị nhân INc đã được trau
đồi trên trường thì em đã INa chọn vMn đề “Áhân tích quan điểm quản trị nhân [Nc
trong công ty Toyota Việt Nam” làm đề tài để k7t thúc học phân
Trang 41 QUAN DIEM QUAN TRI NHAN LUC TRONG CONG TY
TOYOTA VIET NAM
1.1 GIVI THIEU VT CONG TY TOYOTA VIET NAM 1.1.1 Vainét vé céng ty Toyota Viét Nam
“Tên công ty: Công ty Ô tô Toyota Việt Nam
Tên quốc t7: Toyota motor Vietnam co ltd
Ban lãnh đạo: Tông giám đốc: Ông Nakano Keita
Linh vNc kinh doanh: Sản xuMI và kinh doanh xe ô tô
Thanh lap: 04/09/1994 tai Thành phố Áhúc Yên, Tỉnh Vrnh Áhúc
Vốn pháp định: 49 triệu iSD
Đại lý chính thTc tại 38 tỉnh thành
Địa chỉ trC sở: Áhường Áhúc Thắng, Thành phố Áhúc Yên, Tỉnh Vrnh Áhúc
Tel: (84-211) 3868 100/12
Fax: (84-211) 3868 117
uebsite: www.toyota.com.vn
Số GiMy chTng nha dang ki doanh nghiép: 2400140334.” (TMV, Toyota Viét Nam, 2023)
1.12 Thanh tru cua cong ty Toyota Viet Nam
“Công ty Toyota Việt Nam là nhà sản xuMt ô tô đầu tiền tại Việ Nam được
nhận ChTng chi 6SO 14001 về thí7t lậ và áp dCng hệ thống quản lý môi trường
năm 1999 Trong năm đ:, công ty cũng nhận được bằng khen về đ:ng g:p xây dNng phát triển công tác và hỗ trợ hoạt động văn h:a xã hội ở Việt Nam từ năm
1996 đ7n năm 1999.” (TMV, 1999),
Nh3ng nam t17p ti7p theo luôn được tin tưởng, đáp Tng sN hài [Vng bởi khách hàng và nhận được giải thưởng Rồng Vàng, “nồi bật hơn h7t công ty đã nhận được giải thưởng “Việt Nam Golden FD6 2009” "Doanh nghiệp FDỗ về phát triển nguồn nhân [Nc" - Bộ trưởng Bộ K7 hoạch & Đầu tư khen tặng.” (TMV, Toyota Việ Nam,
2009)
“Năm 2020, Công ty đã được ban tặng “Giải thưởng xuMt sắc” dành cho thương hiệu c: số lượng mẫu xe đạt tiêu chuẩn ằ sao nhiều nhMt tai ASGAN NCAA GRAND AR6X 1an thT 4 và được vinh danh tại "Lễ tôn vinh người nộp thu7 tiêu biểu" do Tổng cCc Thu7 tô chTc.” (TMV, Toyota Việ Nam, 2020)
“Toyota Việt Nam đTng đầu toàn thị trường với doanh số bán hàng đạt 92.62
xe trong năm 2022 (bao gồm xe Lexus), tăng 34% so với năm 2021 Doanh số tích
liiy dat 847.041 xe Trong d:, doanh sé xe Lexus ca nam dat 1.410 xe, nâng tông số
xe tích lũy lên 10.483 xe.” (A.V, 2023)
Trang 51.2 TONG QUAN VT QUAN TRI NHAN LUC TAI CONG TY TOYOTA VIET NAM
1.2.1 Quan điểm của công ty Toyota Việt Nam về quản trị nhân lực và cách họ áp dụng quan điểm đó trong thực ta
“Công ty Toyota Việt Nam đặt sN tôn trọng và giá trị cSa con người lên hàng đầu với trí7t lý quản ly "respect for people" Họ tin rằng, để c: hiệu quả trong công việc, các nhân viên cần được đối xử công bằng và c: cơ hội phát triển nghề nghiệp.” (Tống Thùy Linh, 2012) “Toyota ap dCng phương pháp đào tạo nhân viên
"Toyota ủay"” tập trung vào việc dao tạo va phát triển nhân viên, nhằm tạo ra một đội ngũ lành mạnh và chuyên nghiệp.” (Toyota Bắc Giang, 2021) Họ quan niệm rằng việc đào tạo và phát triển day dS sé giúp nhân viên làm việc hiệu quả hơn và đ:ng ø:p tích eNc cho sN phát triển cSa công ty Toyota tạo điều kiện cho các bộ phận trong công ty c: thể tương tác và hỗ trợ lẫn nhau để đạt được mCc tiêu chung Điều này giúp cho mỗi bộ phân hiểu rõ hơn về công việc cSa nhau và tạo ra một
môi trường làm việc tích cNc và đoàn k7t Thay vì tách riêng lẻ từng bộ phận,
Toyota k7t hợp các bộ phận lại với nhau để đạt được sN đồng thuận và sN phát triển cSa toàn công ty
Toyota đang tập trung vào việc phát triên một hệ thống quản lý hiệu suMt toàn diện để đánh giá hiệu quả làm việc cSa nhân viên Hệ thống này bao gồm đánh giá k7t quả làm việc hàng năm, phản hồi liên tCc và định kỳ từ cMp trên, và phát triển k7 hoạch đào tạo đề cải thiện nang INc cSa nhân viên
Toyota tin rằng nhân viên sáng tạo c: thé mang lai giá trị đáng kế cho công ty
Họ khuy7n khích nhân viên phát triển ý tưởng mới và thNc hiện các đN án nghiên cTu và phát triển mới Đồng thời, Toyota cũng xây đNng một môi trường làm việc thoải mái và đa dạng để thúc đây sN sáng tạo cSa nhân viên
“Công ty đầu tiên triển khai Kaizen là Toyota Kaizen là một thuật ng3 kinh t7 cSa người Nhat nghra là hành động liên tCc cải ti7n, mang lại lợi ích vì tap thé hon
là lợi ích cSa cá nhân.” (Tống Thùy Linh, 2012)
Một điểm đặc biệt cSa hệ thống quản trị nhân INc cSa Toyota là sN tập trung vào phát triển nhân viên, chT không chỉ đơn thuần là sử dCng họ để hoàn thành nhiệm vC Điều này được thể hiện qua việc công ty tạo ra các chương trình đào tạo
và phát triển chuyên nghiệp, nhằm giúp nhân viên phát triển kỹ năng, nâng cao trình
độ và tiềm năng cSa bản thân Toyota cũng coi trọng việc phát triển bản thân cSa
nhân viên bằng cách xây dNng các k7 hoạch phát triên cá nhân, đưa ra các mCc tiêu
cC thể và định kỷ đánh gia để đảm bảo nhân viên dang ti7n d7n mCc tiéu cSa mình
Trang 6Toyota quan tâm đ7n sN phù hợp g13a kỹ năng cSa nhân viên và công việc được phân công, và sử đCng một hệ thống phân công công việc đáng tin cậy để đảm bảo rằng các công việc được giao cho nhân viên phủ hợp với khả năng cSa họ Họ cũng tập trung vào phát triển kỹ năng quản lý cSa các nhân viên quản lý để họ c: thé quan lý công việc hiệu qua hon
Về phần quản lý rŠI ro nhân viên, Toyota đặc biệt quan tâm đ7n việc đảm bảo
an toàn và bảo vệ sTc khỏe cSa nhân viên trong quá trình làm việc Họ đưa ra các chính sách và quy trình an toàn nghiêm ngặt để đảm bảo rằng các nhân viên không øặp nguy hiểm Ngoài ra, nhân viên cVn được hỗ trợ với các khoản phC cMp cho sTc khỏe và an sinh xã hội, bảo hiểm, giảm giá cho các sản phẩm và dịch vC cSa công
ty, cũng như các chương trình tạo động INc cSa Toyota bao gồm việc thưởng và
khen thưởng nhân viên dé động viên và tôn vinh nh3ng nỗ INc và thành tNu cSa họ
1.2.2 Hiệu quả của hệ thống quản trị nhân lực của công ty Toyota Việt Nam
Quản trị nhan INc d:ng vai trV rMt quan trong trong viéc giup cong ty Toyota dat duoc cac mCc tiéu chi7n luoc cSa minh Bang cach tap trung vao phat trién va quản ly nhân viên, Toyota c: thể tạo ra một môi trường làm việc tích cNc và sáng tạo, ø1úp nâng cao hiệu suMt va nang suMt cSa nhan viên và sản xuMI
Một trong nh3ng ảnh hưởng tích eNc c5a quản trị nhân [Nc cSa Toyota là giúp
công ty thu hút và ø13 chân nhân viên tài năng Toyota tạo ra các chương trình đảo tạo và phát triển nhân viên để giúp họ trau dồi kỹ năng và nâng cao năng INc Các chính sách phúc lợi cSa công ty, chẳng hạn như chính sách bảo hiểm, khen thưởng
va thăng ti7n, cũng đ:ng vai trV quan trọng trong việc 913 chân nhân viên và đội
ngũ nhan INc tai nang
Ngoài ra, quản trị nhân INc cSa Toyota cVn tập trung vào việc phát triển một môi trường làm việc tích eNc, tạo cảm giác tương tác và hỗ trợ gi3a các nhân viên, giup tăng cường tính đoàn k7t và sáng tạo Các chính sách và phương pháp quản lý hiệu suMt cSa Toyota, bao gồm đánh giá và phát triển nhân viên, cũng đ:ng vai trV quan trọng trong việc nâng cao hiệu suMt và sản xuMÍt c5a công ty
Toyota đã đạt được nhiều thành tNu đáng kế trong việc quản trị nhân INc, đặc biệt là trong lrnh vNc tuyến dCng và phát triển nhân viên Các chính sách và phương pháp quản trị nhân INc cSa Toyota đã giúp công ty thu hút và g13 chân nhân viên tốt, cải thiện hiệu suMIt lao động va tăng trưởng doanh thu và lợi nhuận
1.3 HE THONG DUO TAO NHAN VIEN TAI CONG TY TOYOTA VIET NAM
Trang 71.3.1 Mô tả các phương pháp và chương trGnh đào tdo của công ty Toyota Việt Nam
Công ty Toyota Việt Nam đã đưa ra nhiều phương pháp và chương trình đảo tạo để tăng cường sN phát triển và nâng cao kỹ năng cho nhân viên cSa mình CC thé, công ty tô chTc các kh:a học đảo tạo kỹ năng mềm, kỹ năng chuyên môn và lãnh đạo cho các nhân viên Ngoài ra, công ty cũng đưa ra các chương trình dao tạo đặc biệt nhằm tăng cường kỹ năng cSa nhân viên trong một số linh vNc cC thể như
ky thuat, san xuMt, ti7p thi, ban hang, quản lý chMI lượng và quản ly dN án
Đặc biệt quan tam d7n việc đào tạo và phát triển các nhân viên mới Voi mCc tiêu trở thành công ty tốt nhMI trong ngành, công ty đã đưa ra chương trình đào tạo
và hướng dẫn cho nhân viên mới Chương trình này giúp các nhân viên mới hiểu rõ
về nền văn h:a cSa công ty, giá trị và tiêu chuẩn cSa Toyota, cũng như hướng dẫn
các nhân viên mới làm quen với môi trường làm việc c5a công ty
Công ty Toyota Việt Nam cVn đưa ra các chương trinh dao tạo nâng cao cho nhân viên c: kinh nghiệm và nh3ng nhân viên tiềm năng Nh3ng chương trình này
giúp cho nhân viên c: thể nâng cao trình độ chuyên môn vả khả năng lãnh đạo cSa mình Chương trình này không chỉ giúp cho các nhân viên phát triển cá nhân mà
cVn giúp cho công ty tắng cường năng ÏNc và sN cạnh tranh trên thị trường
1.3.2 NhHng ưu điểm và nhược điểm của hệthống đào tdo
Ưu điểm cSa hệ thống đào tạo c5a công ty Toyota Việt Nam là rMt đa dạng và linh hoạt Công ty đã đưa ra nhiều phương pháp và chương trình đảo tạo để tăng cường sN phát triển và nâng cao kỹ năng cho nhân viên cSa mình Các chương trình
đảo tạo này bao gồm cả kỹ năng mềm và kỹ năng chuyên môn, giúp cho nhân viên
cSa công ty c: thé phát triển toàn diện và đáp Tng được yêu cầu công việc
Hơn n3a, công ty Toyota Việt Nam đặc biệt quan tâm đ7n việc đảo tạo và phát triển các nhân viên mới Chương trình đào tạo và hướng dẫn cho nhân viên mới
giúp các nhân viên hiểu rõ về nền văn h:a cSa công ty, giá trị vả tiêu chuẩn cSa
Toyota, cũng như hướng dẫn các nhân viên mới làm quen với môi trường làm việc cSa công ty Điều này giúp cho các nhân viên mới c: thể thích nghi nhanh ch:ng với môi trường làm việc và đ:ng g:p hiệu quả cho công ty từ khi bắt đầu làm việc
Hệ thống đào tạo này là n: c: thế gây tỉnh trạng quá tải cho nhân viên Với nhiều chương trinh dao tạo và kh:a học được tô chTc liên tCc, nhân viên c: thể cảm thMy áp INc trong việc phải tham gia đS các kh:a học đề đáp Tng yêu cầu công việc Hon n3a, chỉ phí đào tạo cũng c: thể là một vMn đề đối với các doanh nghiệp nhỏ và vừa Việc tô chTc đảo tạo c: thể tốn kém và đVi hỏi nguồn INc dang kê
Trang 81.4 QUAN DIEM CUA CONG TY TOYOTA VIET NAM VT DOI éh
CONG BANG VU QUAN LQ NHAN VIEN
1.4.1 NhHng chknh sách và chian lược của công ty Toyota Việ Nam đối vli quan Im nhân viền
Công ty Toyota Việt Nam được xem là một trong nh3ng công ty tiên phong trong việc áp dCng các chính sách và chí7n lược quản lý nhân viên hiệu quả Một số
ưu điểm nổi bật cSa các chính sách và chi7n lược
Theo (K.Liker, 2003): Công ty Toyota đã vận dCng lý thuy7t nhu cầu cSa Maslow về việc thỏa mãn nhu cầu eMp thMp và đưa các nhân viên lên các nMc thang đ7n hiện thNc Toyota hiểu rõ việ nhân viên muốn được làm việc ở một nơi an toàn, thoải mái và c: mTc lương ổn định để thỏa mãn các nhu cầu cSa bản thân nên
Toyota đã không ngừng cải thiện hỗ trợ đ7n mTc c: thé hiện thNc h:a bản thân
Không ngừng ở đ: Toyota đã không chỉ làm thỏa mãn mà cVn muốn lại bỏ
nh3ng tố chMt gây không thỏa mãn Cải tí7n không ngừng nghỉ, luân chuyển nộ dung công việc và nhận nh3ng phản ánh nội bộ hỗ trợ dé khuy7n khich, tao ra nh3ng tố chMt thỏa mãn tích cNc Đề làm điều đ: Toyota đã vậ dCng lý thuy7t công việc phong phú cSa Herzberg loại bỏ nhâng thTc cản trở, không cần thí7t mà cVn thi7t k7 công việc
Không gì là hoàn hảo, và dé hoàn hảo h:a quản lý nhân sN cSa công ty, Toyota
da van dCng nhiéu ly thuy7t dé cai ti7n va phát triển từ đ: đưa ra nh3ng chính sách
va chi7n luge vé nhan sN c: hiéu qua nhMt, ngoai hai ly thuy7t trên thì cVn lý thuy7t quản trị khoa học cSa Taylor về vMn đề đào tạo, thưởng các thành tích được coi là
xuMt sacé ly thuy7t điều chỉnh hahafnhi được công ty áp đCng để cSng có hành vi
cSa nhân viên cSa mình như dVng chảy không ngừng để đem lại thời gian làm việ noắn hơn từ đ: đưa ra thành phâm sớm hơn lý thuy7t xác định mCc tiêu đã tác động mạnh đ7n các nhân viên cSa Toyota và làm họ nhận bi7t được mÉc tiêu cC thé cSa bản thân khi bước vào công ty, trở thành một thành viên c5a công ty
Một số nhược điểm cSa các chính sách và chi7n lược cSa công ty Toyota Việt Nam van cVn tôn tại Ví dC, công ty cần phải đảm bảo tính bền v3ng cSa các chính
sách và chí7n lược cSa mình để c: thé ti7p tCe gi3 v3ng vi th7 cSa minh trong thi
trường Hơn n3a, công ty cũng cần phải nâng cao khả năng quản lý và giám sát để
đảm bảo tính minh bạch và công bằng trong quản lý nhân viên
1.4.2 Quan điểm của công ty Toyota Việt Nam về đối xo công bpng và tôn trọng quyền lợi của nhân viên
Trang 9Công ty Toyota Việt Nam luôn coi trọng việc đối xử công bằng và tôn trọng quyền lợi cSa nhân viên Điều này được thể hiện qua nhiều chính sách và hoạt động nhằm đảm bảo sN công bằng và tôn trọng nhân viên trong công ty
Một trong nh3ng chính sách c5a công ty Toyota Việt Nam là chính sách lương
và phúc lợi Công ty tạo ra các chính sách lương công bằng và cạnh tranh, cùng với các khoản phúc lợi hMp dẫn như bảo hiểm v t7, bảo hiểm tai nạn, du lịch, hoạt động thê thao và giải trí, giúp đảm bảo sN hài IVng và khuy7n khích sN phát triển cSa nhân viên
Công ty Toyota Việt Nam luôn đề cao việc thúc đây sN phát triển cSa nhân viên bằng cách cung cMp các chương trỉnh đảo tạo và phát triển chuyên môn và kỹ năng mềm, đồng thời thúc đây các hoạt động tăng cường sN gắn k7t và tính thần đồng đội
Tuy nhiên, trong quá trình hoạt động, công ty Toyota Việt Nam cũng đôi khi øặp phải một số vMn đề liên quan đ7n đối xử công bằng và tôn trọng quyền lợi cSa nhân viên Chắng hạn, việc xử lý một số vMn đề liên quan đ7n quyên lợi cSa nhân viên c: thê chưa được nhanh ch:ng và chính xác, gây ra sN bMI hài IVng cSa một số nhân viên
1.5 ĐÓI MVI VU CẢI TrN TRONG QUAN TRI NHAN LUC TAI CÔNG TY TOYOTA VIỆT NAM
1.51 NhHng chian lược mli nhÍt của công ty Toyota Việt Nam trong Isnh vue quan trị nhân lực
Công ty Toyota Việt Nam đã c: nhiều chi7n lược mới nhMt trong lrnh vNc quản trị nhân INc, nhằm nâng cao chMt lượng đội ngũ nhân viên cũng như đảm bảo môi trường làm việc tốt nhMt cho nhân viên
Đầu tiên, công ty đã tăng cường việc đảo tạo và phát triển nhân viên, đặc biệt
là trong lrnh vNc công nghệ thông tin Điều này giúp nhân viên cập nhật nh3ng ki7n thTc mdi nhMt và c: thể áp dCng vào công việc hàng ngày
THỊ hai, công ty đã chú trọng đ7n việc tạo ra một môi trường làm việc đa dạng
và bình đẳng Công ty đề cao giá trị đa dạng và sN khác biệt cSa nhân viên, đồng thời tôn trọng nh3ng quyền lợi cSa họ
THhT ba, công ty đã tăng cường việc quản lý và giám sát hiệu quả c5a nhân viên, bằng cách sử dCng các công nghệ tiên ti7n để đo lường và theo dõi các chỉ số hiệu suMt công việc Điều này giúp công ty c: được cái nhìn toàn diện hơn về các hoạt động cSa nhân viên và c: thể đưa ra nh3ng cải tỉ7n phù hợp
1.52 Tầm ảnh hưtng của cải tian và đổi mli này doi vii cong ty va ngành công nghiệp ô tô nói chung
Trang 10Các chí7n lược cải tí7n và đổi mới cSa Toyota Việt Nam trong lrnh vNc quản trị nhân INc đã tạo ra một tầm ảnh hưởng rMIt lớn đối với công ty và ngành công nghệ
6 té ni chung
Việc tăng cường đảo tạo va phat triển nhân viên giúp đội ngũ nhân viên cSa Toyota Việt Nam c: nh3ng ki7n thTc mới nhMt và kỹ năng chuyên môn cao hơn, giúp nâng cao năng INc cạnh tranh cSa công ty trong thị trường ô tô hiện nay Đồng thời, việc đảo tạo cũng tạo điều kiện để công ty c: thể phát triển các dVng sản phâm mới, đáp Tng nhu cầu ngày cảng đa dạng cSa khách hàng
Tạo ra môi trường làm việc đa dạng và bình đẳng đã giúp Toyota Việt Nam
thu hút được nhiều tải năng đ7n làm việc cho công ty, đồng thời tăng cường sN hài
IVng và sN gắn k7t cSa nhân viên với công ty Điều này giúp tăng hiệu quả làm việc
và giảm thiêu chi phí về nhân sN, đ:ng ø:p vào sN phát triển bền v3ng cSa công ty
Áp dCng các công nghệ tiên tí7n để quản lý và giám sát hiệu quả cSa nhân
viên e1úp Toyota Việt Nam c: được cái nhìn toàn diện hơn về hoạt động cSa công
ty Điều này giúp công ty đưa ra các quy7t định đúng đắn và hiệu quả hơn, đ:ng ø:p vào sN phát triển cSa ngành công nghệ ô tô n:i chung
N:i cách khác, các cải ti7n và đổi mới cSa Toyota Việt Nam trong lrnh vNc quản trị nhân INc đ:ng g:p tích eNc vào sN phát triển bền v3ng cSa công ty và ngảnh công nghệ ô tô n:1 chung, giup nâng cao năng ÏNc cạnh tranh cŠa công ty va tạo ra giá trị cho khách hàng
1.6 UU DIEM VU HAN CHr CUA QUAN DIEM QUAN TRI NHAN LUC CUA CONG TY TOYOTA VIET NAM
1.6.1 Ưu điểm
Ưu điểm đầu tiên là sN tập trung vào nhân viên Toyota Việt Nam coi nhân viên là tài sản quan trọng nhMIt cSa công ty và đầu tư nhiều thời gian và nguồn INc để đảm bảo nhân viên được đảo tạo, phát triển và được trao cơ hội để phát triển bản thân Quan điểm này giúp công ty thu hút và ø¡3 chân được nhân viên tốt, đồng thời tạo ra một môi trường làm việc tích cNc, động INc và thân thiện
Và điều không thế thi7u rằng Toyota Việt Nam luôn tôn trọng nhân viên và đưa ra quy7t định dNa trên nguyên tắc công bằng Quy7t định về việc thăng ti7n, tuyển dCng, x7p hạng và thưởng lương được dNa trên năng [Nc và thành tích cSa
nhân viên, chT không phC thuộc vảo các y7u tô khác như giới tính hay tôn giáo
1.6.2 Hdn cha Nhâng chính sách phát triển nghề nghiệp cSa công ty thường được tập trung vào nh3ng nhân viên c: tiềm năng lãnh đạo và không được định hướng đầy đS cho nh3ng nhân viên khác, dẫn đ7n sN thi7u đồng đều trong phát triển nhân viên