Thương hiệu OMO OMO đến với Việt Nam khi thị trường hàng tiêu dùng ở đây còn mới nên có nhiều cơ hđề kinh doanh và tốc độ tăng trưởng của Việt Nam đang trên đà phát triển nên khả năng t
Trang 1
DAI HOC QUOC GIA HA NOI
Trường Dại học Khoa học Xã hội và Nhân Văn
HỌC PHẢN: QUAN HỆ CÔNG CHÚNG ĐẠI CƯƠNG
PHAN TÍCH - DÁNH GIÁ CHIEN DICH “DIRT IS GOOD” CUA OMO
Giảng viên hướng dẫn: TS Nguyễn Hoàng Anh
Nhóm sinh viên thực hiện: Nhóm 10
Mã học phần: PRS 1100
Trang 2
Hà Nội, thẳng 11 nam 2023
DANH SACH THANH VIEN VA BANG PHAN CONG CONG VIEC
STT | Tén thanh vién | Mã sinh Nhiém vu Danh
viên giả
1 Vũ Thị Thùy | 23031029 | Tông hợp tài liệu, lắp các phan và check A+ Dung lại sản phẩm
2 La Kim Anh | 23031013 | Thông điệp chiên dịch, đáng giá hạn che A+
của chiến dịch
3 Hoàng Thị | 23031015 | Tổ chức thực hiện chiến dịch, chuân bị At
Van Anh powerpoint
4 Duong Hong | 23031074 | Mục tiêu, đôi tượng công chúng, thực A+
Ngọc trạng
5 Bùi Vũ Gia | 23031064 | Bìa, bài học và phương pháp, thuyết trình |_ A+ Long
6 | Đào Thế Việt | 23031099 | Nghiên cứu bối cánh thực hiện chiến A+
dịch, đánh giá ưu điểm của chiến dịch
7 Nguyễn 23031048 | Giới thiệu về chiến dich, két qua chuong | A+
Phuong Khanh trinh
8 Nguyên Ngọc | 23031027 | Chiến lược, chiên thuật và tài liệu tham At
Diép khao
9 Phùng Đức | 23031091 | Kênh truyền thông và kinh phí, nguồn A+
Thắng lực
Trang 3
LOI CAM ON
Nghiên cứu, đánh giá một chiến dịch là phạm trù khá mới mẻ đối với chủng em, qua quá
trình tìm kiếm và hoàn thành bài làm của mình, chủng em xin bày tỏ lòng biết ơn hết sức
sâu sắc tới:
- TS Nguyễn Hoàng Anh - Viện Đảo tạo Báo chí và Truyền thông -Trường ĐH
KHXH&NV- DHQGHN Cam ơn cô vì đã tạo cơ hội cho chúng em được đưa ra
những quan điểm của mình và trình bày nó một cách cơ bản nhất trước đám đông
- _ Các bạn trong lớp đã lắng nghe, ủng hộ
- - Đặc biệt là các thành viên trong team đã cô gắng hết mình, hỗ trợ và giúp đỡ lẫn nhau
Do kiến thức, kinh nghiệm và thời gian hạn chế nên đề cương của chúng em sẽ có nhiều thiếu xót, mong rằng cô cùng các bạn đề bài đánh giá được hoàn thiện hơn
Một lần nữa chúng em xin chân thành cảm ơn!
Hà Nội, tháng II năm 2023 Tác giả - Nhóm 10
Trang 4MUC LUC
DANH SÁCH THÀNH VIÊN VÀ BẢNG PHÂN CÔNG CÔNG VIỆC c5: 2 CHIẾN DỊCH “DIRT IS GOOD” CỦA OMO - + s2 2111 11221.211818121En re 5 TONG QUAN CHIEN DICH / CHUONG TRINH QUAN HE CONG CHUNG 5
1.1 Tập đoàn Unilever ccc ccc c cece neece cent ecseeneeecieesseeciesesciieeseseeesntneeee 5
1.2 Thương hiệu OMO 0 ceccccccscsessesssessesssessesssesscssrecsessressesareceesaressesarsavsresessseecseeseeees 5
1.3 Chiến địch “Dirt is gOOđ”” ác 1 1 1121111212111 1212 HH He rat 5
NỘI DUNG CHIẾN DỊCH / CHƯƠNG TRÌNH QUAN HỆ CÔNG CHÚNG 6 2.1 Bối cảnh 2c s T21 21121121121112121222121 1212121212212 1 re 6
2.2 Thực trạng - c1 111 11112111211 11111111 110111 5111811 011111 TH kx kg KH HH kh 6
2.3 Thông điệp - 1002211121111 22111181 11011101111 111 10111111111 kx TH KH HH 7 2.4 Đối tượng công chúng + sc tt 1E 1 112111 11 111 1 11101 11g Hn 7
” ¡ii ccc cceecesesececccctcccccccevevsvscettttttseceeeeeecececcessseectttttttsseeeseceececcreteesenttaaaas 8
2.6 Kết quả chương trink o.cccccccecccccccsscesessesecsessesscsessesecsessvsecsrvsveevsresusevsevevsusesesecevaes 8
2.7 Chiến WC ccccccessessessessesscsessvessssresssssssssrsssesiesiessessessesscsresisiesaviesasavsuseessees 10 2.8 Chién thudt 0c cccccccccccsescsseessesesssessessessesrsssessessessessesesssessessssesassesatavsavsvaresearees 10
2.9 Kênh truyền thông - 1S E121 112112111 12 11 1 11H Hường 11
ĐÁNH GIÁ CHIẾN DỊCH/ CHƯƠNG TRÌNH QUAN HỆ CÔNG CHÚNG 13 3.1 Đánh giá ch HH HH1 t 11211212 r rau 13 3.2 Ưu điểm - 52c s22 22121112122112112122112221221212121 1212121121 ra 13 3.3 Hạn chẾ -s s s 1221212112112 12112112121212121211211221 1121212 rer te 13
N6 ao ni nã nc.:éA44 14
3.4.1 Bài học s2 21212212111 rau 14 3.4.2 Giải pháp, cccc tn n n Tn HH2 221221212121 t t2 t2t tre erưyu 15
TAI LIEU THAM KHẢO 5-2222 2221221122151221112211211121122112112112.11 1 ke 17
Trang 5CHIEN DICH “DIRT IS GOOD” CUA OMO
TCNG QUAN CHIEN DICH / CHUONG TRINH QUAN HE CONG CHUNG
1.1 Tap doan Unilever
Unilever là một công ty đa quốc gia của Anh chuyên sản xuất các mặt hàng tiêu dùng Unilever được hợp nhất từ 2 công ty Lever Brothers (Anh) và Margarine Unie (Hà Lan) Công ty này sở hữu nhiều công ty con có quy mô lớn sản xuất hàng tiêu dùng, thực phâm, sản phẩm giặt tây, mỹ phẩm của thề giới
Unilever có hơn 400 nhãn hàng, trong số các sản phâm nổi tiếng nhất có thể kê dén OMO, Surf, Dove, Knorr, Comfort, Hazeline, Clear, Pond's, P/S, Close Up, Vim, Cif, Sunsilk, Sunlight, Lipton, TRESemmé va Lifebuoy
Tấn công thị trường Việt Nam vào năm 1995 khi Mỹ bình thường hoá mối quan
hệ ngoại giao với Việt Nam, trong quá trình phát triển của mình Unilerver đã gặt hái vô
số thành công
1.Á Thương hiệu OMO
OMO đến với Việt Nam khi thị trường hàng tiêu dùng ở đây còn mới nên có nhiều
cơ hđề kinh doanh và tốc độ tăng trưởng của Việt Nam đang trên đà phát triển nên khả
năng tiêu thụ cao Hiện nay thị phan của bột giặt OMO khá rộng và có uy tin đối với
người tiêu dùng trên cả nước nhưng thời gian gần đây trên thị trường xuất hiện những thương hiệu bột giặt khac nhu: Tide, Viso, Surf, Vi Dan, Hoa Mo de dọa thị phan cua bột giặt OMO
® Vốn từ việc hướng đến đối tượng người tiêu dùng phân khúc cao cấp và mở rộng đến phân khúc trung cấp, OMO cô gắng tiết kiệm và hạ giá thành sản phẩm đề đảm bảo rằng tất cả mọi ngudi 6 moi Noi co thê tiêu dùng sản phâm, công ty đã và đang đầu tư mạnh vào phát triển một loạt các sản pham đề phù hợp với túi của tất
cả các nhóm thu nhập Cụ thể tại thị trường Việt Nam, nhận biết 80% người tiêu
dùng Việt Nam sống ở vùng nông thôn có thu nhập thấp, Unilever Việt Nam đã đề
ra mục tiêu giảm giá thành sản xuất nhằm đem lại mức giá cả hợp lý cho người tiêu dùng
Bột giặt là sản phẩm tiêu dùng của mọi nhà nên không kê nghề nghiệp hay trình độ văn hóa nào, OMO muôn hướng tới mọi đối tượng khách hàng Chỉ có điều ở trình độ văn hóa càng cao, chất lượng cuộc sống ngày cảng phát trién thì khách hàng càng đòi hỏi sản phẩm có nhiều tính năng vượt trội: trắng sáng, không hại đa tay, giữ được hương thơm bền lâu, sản phẩm cao cấp đành cho máy giặt
> OMO đây mạnh việc tạo ra các dòng sản phẩm mới đề phù hợp không chỉ với túi tiền khách hàng mà còn là phù hợp với các yêu cầu ngày càng nâng cao của người tiêu dùng
1.E ChiRn dTch “Dirt is good”
Chiến dịch được thực hiện bởi Unilever và Omo vào năm 2005 đến nay, tại các thị
trường tiềm năng ở Châu Á, trong đó có Việt Nam
Trang 6+nam 2011 — 2018
+ năm 2018 — nay
NỘI DUNG CHIẾN DỊCH / CHƯƠNG TRÌNH QUAN HỆ CÔNG CHÚNG Á.1 Bối cảnh
Bột giặt OMO là là nhãn hàng thuộc chuỗi các sản phẩm chăm sóc cá nhân và gia đình của Unilever Được hình thành từ cuối những năm 90 tại thị trường Mỹ, insight nay được hệ thống hóa bằng lối nghĩ “Chất bân = trải nghiệm thực tế = tốt” và đã giúp cho thị phần thương hiệu tăng nhanh hiệu quả Tuy nhiên, do ở mỗi nước và thị trường đều có đặc trưng riêng nên việc áp dụng insight này vào thị trường mới là một vấn đề không nhỏ
mà Unilever và OMO phải cần có nhiều sự cân nhắc
Nam 1995, “ong trom nganh FMCG” lần đầu đặt chân vào thị trường Việt Nam Đến nay, các sản phẩm của Unilever đã phủ sóng hầu hết các ngành hàng Trong đó, OMO được xem là một trong những thương hiệu chủ lực của tập đoàn này
Dặt vào tỉnh hình chung của Châu Á, với đặc trưng riêng người châu Á đa phần đều mang quan niệm ban la xau, ban thi mang lại nhiều bệnh tật, bân khiến mọi người khó chịu Đồng thời, ở Việt Nam cũng như nhiều nước Châu Á, UNICEF và WHO - những tô chức uy tín hàng đầu thế giới luôn tuyên truyền việc giữ gìn vệ sinh, đảm bảo
vệ sinh ngăn ngừa bệnh tật
Ở Việt Nam, khâu hiệu truyền thông của các thương hiệu chất tây rửa như bột giặt, nước rửa chén đã sử dụng những thông điệp quen thuộc như “giặt sáng hơn”, "giặt sang nhất", "đã trắng nay còn trắng hơn", "các phân tử tây trang toi wu", "siêu phân tử”, "siêu phân tử bự hơn" để cạnh tranh với nhau Thông thường, mọi người đều cho rằng bột giặt
là kẻ thù không đội trời chung của vết ban
OMO đang đối diện với một thách thức lớn vì họ cần giữ được ý nghĩa của các vết bản nhưng đồng thời phải làm cho chất bân trở nên hap dẫn hơn trong mắt của khách hàng Với thông điệp “Dirt is good” đã khiến OMO phải gặp một thách thức nặng nề với những quan điểm truyền thống
Á.Á Thực trạng
Tại Việt Nam, Unilever tiền hành phỏng vấn trực tiếp 150 bà mẹ và thu được ý kiến phản hồi như sau: “Trẻ em trong độ tuổi từ 6-12 tại Việt Nam cũng như 10 quốc gia
khác trên thế giới đang chịu sức ép rất lớn Đến 91% bà mẹ được phỏng vấn cho biết hoạt
động vui chơi chủ yêu của con họ là xem tivi (trong khi tỷ lệ này với các bà mẹ trên toàn thê giới là 71%) Chỉ có 4% bà mẹ Việt Nam cho biết con mình thường xuyên tham gia vào các trò chơi vận động (trong khi tỷ lệ này với các bà mẹ trên toàn thể giới là 22%) 80% bà mẹ Việt Nam cũng chia sẻ: khi thiếu các hoạt động thê chất, vui chơi ngoài trời, trẻ sẽ khó lòng thấy hạnh phúc, vui tươi được với nhịp sông của mình”
SỐ liệu được công bố tại Hội thảo chuyên đề và cam kết: “Hãy đề trẻ tự do vui chơi” do
Vu Giáo dục tiểu học (Bộ GD-ĐT) tô chức sáng 10-8-2007 tại TP.HCM
Á.É Thông điệp
Hãy để trẻ vui chơi - Ngai gi vét ban
Trang 7Qua PR, OMO đã truyền tái đi thông điệp đến với khách hàng một cách cụ thê và
rõ ràng nhất Thông điệp: “Hãy đề trẻ tự do vui chơi - ngại gì vết bân” thuộc chiến địch
“Dirt 1s good” của OMO đã được đông đảo công chúng đón nhận thông qua sự hỗ trợ của các phương tiện thông tin đại chúng Hình ảnh vết bản trên bao bì OMO quen thuộc đôi với tâm trí của khách hàng, vết bân này không đơn thuần chỉ là một vết bân thông thường
mà ý nghĩa ân trong đó còn là sự tự do khám phá, sự phát triển toàn điện của con nhỏ Chính những trải nghiệm thực tế ấy đã mang lại cho trẻ các bài học quý giá mà không thé sánh đâu được Hoạt động công chúng của OMO không chỉ tập trung vào độ phô biến rộng rãi mà còn giải thích cặn kẽ ý nghĩa, thuyết phục trên các phương tiện truyền tin Theo lời tựa trong báo cáo toàn cầu của OMO, tiên sĩ Jerome Singer va Dorothy Singer
từ đại học Yale đã đưa ra lời giải thích đầy đủ cho thông điệp này: “Ngại gì vết bản” là một chương trình toàn cầu của Unilever được thực hiện thông qua những nhãn hiệu bột giặt của tập đoàn trên toàn thé giới, đã dành một khoảng thời gian đáng kê dé lắng nghe các bà mẹ bày tỏ nỗi lo, hy vọng và mong muốn của mình cho những tuổi thơ của đứa con thân yêu Từ cuộc trò chuyện này, Unilever hiểu được các bà mẹ đều lo lắng tuổi thơ của con mình sẽ bị ảnh hưởng bởi những chuẩn mực của cuộc sống, lỗi sống gò bó của xã hội Họ cảm thấy rằng trong quá trình trưởng thành, con cái của mình không thê tận
hưởng, tự do phát triển trí tuệ, tĩnh thần đề học hỏi những bài học từ trải nghiệm thực tế
Bên cạnh đó, thông qua cuộc nghiên cứu này, Unilever cũng phát hiện được các tác động tiềm ẩn khi trẻ em thiếu trải nghiệm thực tế Vì vay, Unilever da tiến hành một cuộc nghiên cứu định lượng trên toàn cầu dựa trên quan điểm của những người mẹ: “Hãy de trẻ tự do phát triển với tuôi thơ” Và thông điệp: “Hãy để trẻ tự đo vui chơi - ngại gì vết bần” ra được, được truyền tải một cách tự nhiên, thuyết phục nhất đến người tiêu dùng,
đặc biệt là các bà mẹ”
(Trích báo cáo toàn cầu của OMO)
Á.4 Đối tượng công chúng
Là một thương hiệu ' 'quốc dân”, sản phâm thiết yếu trong cuộc sông, OMO có tệp khách hàng mục tiêu rất rộng, gần như không bị hạn chế bởi các yếu tố nhân khẩu học Tuy nhiên, dựa trên các hoạt động marketing và thông điệp truyền thông của OMO những năm gần đây, có thê xác định nhóm khách hàng mục tiêu OMO muôn hướng đên là:
- Các bậc phụ huynh
- _ Những người nội trợ và quan tâm đến nội trợ
- _ Những người thường xuyên tiếp xúc với môi trường bụi bản
Có 4 căn cứ để đưa ra nhận định:
se Thi nhất: Nhóm khách hàng này là người quyết định chỉ tiêu và có quyên lựa chọn thương hiệu sản pham dùng cho gia đình Chinh phục được tệp khách hàng này đồng nghĩa với việc nhãn hàng đã có một thị phần khá lớn và ôn định
®© Thứ hai: Nhóm khách hàng này là người thường xuyên làm các công việc nhà như giặt giũ, lau dọn nhà cửa Vì thế, trong qua trình truyền thông, OMO có thê
quảng bá chéo các nhãn hiệu khác của Umilever, rất hiệu quả khi có sản phâm TỚI
ra mắt (ví dụ chương trình Mua OMO tặng nước rửa bát Sunlight thiên nhiên khi
Trang 8sản phẩm vừa xuất hiện trên thi trường) Đây là một chiến thuật marketing rất hiệu quả của các doanh nghiệp trong ngành FMC
»© Thứ ba: OMO lựa chọn thông điệp Dirty ¡s Good, khuyến khích các bé học hỏi thông qua việc khám phá và “lắm bân” Hình ảnh trẻ nhỏ đi xuyên suốt mọi chiến
dịch của OMO va tao sw dong cam nhất với tệp khách hàng có con hoặc cháu nhỏ,
tương đương độ tuổi khách hàng từ 22 - 45
» - Thứ tư: Các thông điệp của OMO nhân mạnh vào yếu tố cảm xúc, hoạt động nuôi day con, biết ơn, tri ân người mẹ Đối tượng quan tâm đến thông điệp này sẽ đông hơn ở nơi có mức sống cao như thành phố, vùng ven, thị xã, thị trấn và sẽ ít hơn ở những địa bản xa xôi hẻo lánh
Á.J Mục tiêu
Vet bản từ lâu được cho rằng là đơ, là không tot, mat vé sinh va co hai dén sy phat triên của trẻ nhỏ Đây cũng là một thách thức lớn đôi với OMO khi dat ra một hướng suy nghĩ mới cho khách hàng rằng “Bản là tốt” để nhãn hàng có thể hướng người tiêu dùng mua sản phẩm, vì vậy mục tiêu của OMO khi thực hiện chiến địch “Dirt is Good” ở khu vực châu Á gồm:
- _ Lan tỏa thông điệp về sự gắn kết tình cảm và những hành động tốt đơn giản hằng ngày, như hình ảnh của những đứa trẻ lắm bắn khi cố găng làm điều tốt (giúp mẹ dọn nhà, giúp ông tưới cây, .), từ đó vét bân góp phần thỏa sức sáng tạo của con
- _ Thay đôi thái độ và cách nghĩ, làm cho triết lý của “Ngại gì vết bẩn” nhận được sự đồng thuận của các bà mẹ với kết quả đo lường là 2/10 phụ nữ đồng ý với thuộc
tính “Bẵn là một phân tích cực của cuộc sống”
- Thuyết phục người dùng tin vào sự “Vượt trội so với các sản pham khác” của
OMO
- Xây dựng được định vị “giặt sạch” với sự tăng điểm ôn định của thuộc tính “giặt sạch quần áo triệt dé”
- _ Tăng trưởng sự trung thành nhãn hiệu ít nhất 10 - 15% trong giai đoạn 5 năm
- _ Tăng gâp đôi lợi nhuận trong vòng 5 nam bằng việc tăng doanh số sản lượng
- Lam cho OMO trở thành thương hiệu đứng đâu hoặc đứng thứ 2 vẻ thi phan ở tất
cả các thị trường tại Châu Á, về cả mặt thị phần giá trị và thị phần sản lượng
>> 5 mục tiêu cuôi cùng đã được hoàn thành trong giai đoạn đầu từ năm 2005 — 2011
Còn 2 mục tiêu đầu tiên là mục tiêu căn cốt của chiến địch nhưng chưa được hoàn thiện
Á.6 KRt quả chương trình
Nghiên cứu và thực hiện chiến dịch tại thị trường Châu Á trong thời gian 6 năm (kẻ từ năm phát hành TVC đầu tiên), thương hiệu đã đạt được kết quả không chỉ khả quan mà còn tăng trưởng mạnh:
1 Thống kê từ 7ổng kết doanh số bán hàng từ Unilever, doanh sô bán hàng của thương hiệu tại Châu á tăng gấp 10 lần
- _ Mục tiêu 5 năm bị phá vỡ đễ dàng, OMO đạt mức tăng trưởng 1000% và duy trì được nó trong thời gian dài
- _ Trở thành thương hiệu giặt tây lớn nhất tại các nước Châu Á
2 Theo Dữ liệu báo cáo doanh số từ Nielsen, OMO đã có bước nhảy vọt thành thương hiệu hàng đầu tại các nước Châu Á, chiếm đến 70% thị phần ở thị trường này
Trang 9- Truée khi tung ra chién dich “Dirt is good”, thi phan cua OMO tang cham va tri trệ
- Sau khi chiến địch hoạt động, doanh số và thị phần đã tăng vọt và tiễn xa hơn cả mong đợi
3 Theo nguồn Sức khỏe & Đặc tính Thương hiệu của Millward Brown, sự trung thành nhãn hiệu cũng đã tăng vượt mức trung bình thị trường 30%
- Kế từ khi tung chiến dich “Dirt is good”, các chỉ số về trung thành thương hiệu
tăng trưởng trong tất cả thị trường
- _ Khu vực Châu Á đạt mốc tăng trưởng trung bình thần tốc cho một nhãn hàng lên
đến 30% (mục tiêu ban đầu chỉ đặt ra từ 10- 15%)
4 Tại một số thị trường, có từ 60 - 80% người tiêu dùng mục tiêu tán thành với ý kiến
“Tin rang Ban là một phần tích cực của cuộc sống” Từ đó khiến cho điểm số của thuộc
tính thương hiệu liên tục tăng lên Theo nguồn Sức khỏe & Đặc tính Thương hiệu của Millward Brown
- Điểm số thuộc tính “Tin rằng bản là một phan tích cực của cuộc sống” đã liên tục cải
thiện
- Điều này cho thay chién dich da dan thay đôi được thái độ và cách nghĩ của người tiêu
dùng Đồng thời cho thấy niềm tin mạnh mẽ hơn của người tiêu dùng vào triết lý thương hiệu OMO qua từng năm
- 6 - 8/10 những người phụ nữ được khảo sát trong hâu hết các thị trường mục tiêu đồng
ý với triết lý thương hiệu (so sánh với mục tiêu đề ra là 2/ 10)
5 Ngoài những kết quả đạt được thể hiện qua những con sô được thông kê, ý tưởng này
đã mang đến những lợi ích rõ ràng hơn Rõ rệt nhất là những thay đổi của chính phủ nhằm tăng nhiều thời gian trẻ em vui chơi và tạo nhiều môi trường vui chơi cho trẻ em
~> Những kết quả này là kết quả trong giai đoạn đâu tiên của chiến dịch từ năm 2005 —
2011 Ở những giai đoạn sau, OMO không công bồ cụ thể kết quả đạt được Tuy nhiên, theo các chuyên gia, mức độ chung thành thương hiệu của OMO vẫn tăng từ 3 — 5%; các bậc phụ huynh vẫn tán thành thông điệp của chiên dich
Á.7 ChiRn lược
Chiến lược tiếp cận với khách hàng
Với đặc trưng sản phẩm cần thiết trong mỗi gia đình, mục tiêu chiến dịch mà OMO hướng tới là làm cho việc lắm bắn trở nên có ý nghĩa, gắn kết tình cảm và tạo điều kiện tốt nhất đề con thỏa sức sáng tạo
Cùng với tâm lý chung của phụ huynh châu Á luôn yêu thương, chăm sóc, bảo vệ
và đành điêu tốt nhất cho con nên OMO có chiến lược đi ngược lại định kiến về vết bản của phần lớn phụ huynh châu Á, mở ra hướng suy nghĩ mới vệ vết bân theo cách tích cực Việc truyền tải ý nghĩa của vết bân, OMO đã phân nào thuyết phục các bậc cha mẹ về giá trị của vết bân có thê giúp con có cơ hội học hỏi những bài học quý báu từ cuộc song va
họ có thê tin tưởng rang ban la quan trong trong qua trinh phat triên của con trẻ Chiến lược truyền thông - báo chÍ
Trang 10So sánh với chiến lược truyền thông của một số nhãn hàng phần lớn tập trung vào việc loại bỏ và đánh bay, hạn chế vết bản OMO mang đến chiến lược truyền thông
đề cao vai trò của vết ban
- OMO đã đưa ra chiến lược quảng cáo trong mùa hè - mùa con trẻ tham gia nhiều hoạt động, dễ bị lắm bân Điều này giúp chiến địch mang hiệu quả cao, làm tăng tan suất tiêu thụ sản phẩm
- Chiến lược quảng cáo mùa Tết - gắn kết gia đình thông qua các hoạt động thê hiện lòng biết ơn, đề cao tình cảm gia đình
- OMO str dung “Dirt is Good” là chủ đề chính xuyên suốt mọi hoạt động truyền thông Các thông điệp truyền tải ở các quảng cáo tuy có sự điều chỉnh mới lạ nhưng vẫn hướng đến chủ đề chính
- Sử dụng nhiều kênh truyền thông như Youtube, Facebook, Website, các phương tiện truyền thông đại chúng như VTV, báo điện tử để tăng mức độ phủ của
chiến dịch và thương hiệu
Á.8 ChiRn thuật
Nắm bắt tâm lý phụ huynh Châu A van còn quan ngại việc để con em mình lắm bản, OMO đã chạm tới người tiêu dùng khi triển khai chiến địch này đưới góc nhìn, vị trí của bậc phụ huynh, dần thuyết phục và thay đôi suy nghĩ của cha mẹ sang “Ngại gì vết ban”
Mạnh tay đầu tư để OMO có thê xuất hiện khắp mọi nơi: TVC quảng cáo tần suất dày đặc trên các kênh truyền hình quốc gia, mạng xã hội, banner quảng cáo ngoài trời, poster ở khắp các trung tâm thương mại, siêu thị
® Độ phủ sóng cao, dễ tiếp cận người tiêu dùng
Lồng ghép các thông điệp truyền thông của mình thông qua việc tổ chức các hoạt động xã hội ý nghĩa đề khách hàng “cùng lắm bân”
- _ Thành lập quỹ OMO Vườn Ươm Lộc Quý, trao tặng 6000 cây giống quý hiểm cho
Vườn Quốc Gia Phong Nha - Kẻ Bàng và Vườn Quốc Gia Cát Tiên
- _ Phát động phong trào “Góc Xanh Học Đường”, khuyến khích các em học sinh phủ xanh sân trường và lớp học
- _ Kết hợp với Mầm Nhỏ với “Hộp Háo Hức” và Gieo cho “Bao Lì Xì Hạt Giống”
đề mẹ và bé cùng nhau GIeo Lộc cho Tết thêm Xanh
- _ Giới thiệu truyện cô tích Remix “Sự tích cây nêu tam lộc”
> Không chỉ đầu tư quảng cáo online mà còn tô chức những sự kiện offline thiết thực
Nội dung quảng cáo đa dạng với mỗi năm là một chiến địch quảng cáo khác nhau,
đều đề cao “tình cảm”, “gia đình” và thành công trong việc khơi gợi cảm xúc từ người xem Lan tỏa thông diép “Dirt is good” qua các câu chuyện đời thường, dần “bình
thường hóa” việc để con em lắm bản
Tung các chiến dịch quảng cáo vào địp Tết Nguyên Đán và bùng nỗ với chương trình “Xuân sum họp — Tết tròn yêu thương” cùng hành trình đưa người Việt xa quê về quê ăn Tết
- _ Quảng cáo Tết OMO 2015 — Xuân gắn kết, Tết sẻ chia.