Nếu không có website, các đơn vị kinh doanh vẫn có thể hoạt động tuy nhiên nó sẽ bõ lỡ rất nhiều cơ hội về khách hàng tiềm năng và gặp khó khăn trong việc mở rộng và tiếp cận thị trường
Các tác nhân của hệ thống 2-2 ©2¿©E22222EE+EE+EE2EEEEE2222221221 2212 4 CHƯƠNG II: Phân tích hệ thống -2- 22-222 ©S22SE+EE£2EE+EEE+EEESEEtEEEvrxrzrrrrresred 5 2.1 Xác định ÚC của các tác nhân - <5 S22 1111231111911 HH 1 ng re 5 2.1.1 Tác nhân khách thăm 5-5 S5 S111 + x H H g rưy 5 2.1.2 Tác nhân khách hàng +5 +5 <+4 11212 HH HH HH HH hư 5 2.1.3 Tác nhân người quản fTỊ - - S- + S5 +1 St SA S1 HH HH Hi rưy 5 2.1.4 Tác nhân bộ phận kinh doanh <5 5< 5+5 + * + £+*#++sE++seeesezsseeesse 5 2.1.5 Tác nhân bộ phận kho 5 <5 SG 3321133111111 1111111111111 111111 x 5 2.1.6 Tác nhân bộ phận nhập hàng - - - 5-53 SS+*+E + SsEskrirreseeeeree 5 2.1.7 Tác nhân hệ thống ngân hàng 2-2 ©22©E22E22EE+EE+EE2EEEEEErrrrveei 5 2.1.8 Tác nhân bộ phận chuyên hàng 2 2 2SE+SE+EE+2E2EE+EE+EE+rxrxee 5 “2N? a0 09 6
-_ Khách thăm: là người ghép qua website, xem thông tin sản phẩm
- Khách hàng: là những khách thăm đã đăng kí thành viên của hệ thống, mua hàng, bình luận sản phẩm
- Người quản trị: điều hành, quản lý và theo đối mọi hoạt động của hệ thống: thêm sửa xóa thành viên, thêm sửa xóa sản phẩm
-_ Bộ phận kinh doanh:tiếp nhận đơn hàng, kiêm tra thông tin, liên hệ với khách hàng đề khăng định các thông tin trên đơn hàng
-_ Bộ phận kho: kiểm tra hàng còn trong kho, nhận hàng và cập nhật lên website hệ thống
- Bo phan nhập hàng: thực hiện chức năng nhập hàng khi có nhu cầu
- _ Hệ thống ngân hàng: xác nhận thông tin tài khoản của khách hàng, trung gian chuyên tiền của khách hàng sang tài khoản của cửa hàng
- Bộ phận chuyển phát hàng: nhận hàng từ bộ phận kho và chuyên hàng đến cho khách hàng theo đơn hảng
Xây dựng và thiết kế website bán bánh chocopie
CHƯƠNG II: PHAN TICH HE THONG
2.1 XAC DINH UC CUA CAC TAC NHAN
-_ Tìm kiếm, xem, bình luận sản phâm
- Xem, sua thông tin cá nhân
-_ Xem, sửa, xóa thông tin gio hang
2.1.3 Tác nhân người quản trị
-_ Thêm, sửa, xóa thông tin tài khoản nhân viên
2.1.4 Tác nhân bộ phận kinh doanh
-_ Xác nhận thông tin đơn hang
2.1.5 Tác nhân bộ phận kho
2.1.6 Tác nhân bộ phận nhập hàng
- Kiém tra hang trong kho
2.1.7 Tác nhân hệ thống ngân hàng
2.1.8 Tác nhân bộ phận chuyển hàng
-_- Nhận hàng từ bộ phận kho
Xây dựng và thiết kế website bán bánh chocopie
Đăng kí thành viên - - 5-5 5< 1S Sx S111 1S 21 111111 1 HH Hi nưy 6 2.2.2 Đăng nhập hệ thống . 2 2©2+©E+2E+2E22EE+EE2EE2EEEEE2222212212212xee 6 2.2.3 Tìm kiếm sản phẩm -2-2©2++SE+SE+2E22E22EE2E1221221211211211211211 1122 e0 7 2.2.4 Xem thông tin sản phẩm 2-2-2 ©++2222EE+EE+EE2EEEEEEEEEEEEEEerkrrkeee 7 2.2.5 Xem thông tin cá nhân - - +5 +5 <+4 x12 E*3 13211121 11 1 HH hư 8 2.2.6 Sửa thông tin cá nhân - - 5-22 + + + +31 31 511 <1 1111111 1 11 g rưy 8
Khách xem có thể đăng ký làm thành viên của hệ thống, điều này chỉ xảy ra khi khách hàng ghé thăm Việc này cho phép họ truy cập vào các tính năng và ưu đãi đặc biệt của hệ thống.
Khách xem chọn mục đăng ký thành viên
Form đăng ký thành viên hiển thị
Khách xem đăng nhập thông tin cá nhân vào form đăng ký
Hệ thống báo kết quả cho quá trình nhập thông tin cá nhân Nếu thông tin nhập không chính xác, hệ thống sẽ chuyển hướng đến luồng rẽ nhánh AI Ngược lại, nếu thông tin chính xác, hệ thống sẽ tiếp tục thực hiện bước tiếp theo.
Hệ thống cập nhật thông tin của khách xem vào danh sách thành viên ÚC kết thúc
Luông sự kiện rẽ nhánh :
Khách hàng cần trở thành thành viên để có thể đăng nhập vào hệ thống Tác nhân chính trong quá trình này là các thành viên, và việc đăng nhập được mô tả như một trường hợp sử dụng (UC) cho phép họ truy cập vào hệ thống.
Tiền điều kiện: thành viên chưa đăng vào hệ thống đ Luong sự kiện chính:
Thành viên chọn chức năng đăng nhập
Form đăng nhập hiển thị
Nhập tên, mật khẩu vào form đăng nhập
Hệ thông kiêm tra tên, mật khâu của thành viên
Xây dựng và thiết kế website bán bánh chocopie
Nếu việc đăng nhập thành công thì Nếu thành viên nhập sai tên, mật khẩu thì chuyên sang luỗng rẽ nhánh A1 e f
Luong sự kiện rẽ nhánh:
Luông rẽ nhánh AI: thành viên đăng nhập không thành công
Hệ thống thông báo quá trình đăng nhập không thành công
Chọn: đăng ký hay đăng nhập lại
Hệ thong yéu cau thanh vién nhập lại tên va mật khẩu
Nếu khách xem đồng ý thì quay về bước 2 của luỗng sự kiện chính, nếu không đồng ý thì UC kết thúc
3 Hậu điều kiện: Thành viên đã đăng nhập thành công và có thể sử dụng các chức năng mà hệ thống cung cấp
2.2.3 Tìm kiếm sản phẩm a Tác nhân: Khách xem, thành viên b Mô tả: cho phép tìm kiếm các sản phẩm
- Neuoi su dung kich vao muc tim kiém san pham
Hệ thong hién thi form tim kiém: tim kiém theo tén, tim kiém theo nha cung cấp, tìm theo mã sản phẩm, tìm theo giá
Người sử dụng nhập thông tin cần thiết vào form tìm kiếm
Hệ thống báo kết quả tìm kiếm
2.2.4 Xem thông tin sản phẩm a b
Tac nhân: người quản lý, khách hang
Mô tả: cho phép người quản lý, khách hàng xem thông tin về các sản phẩm có trong cửa hàng
Cc Luông sự kiện chính:
-_ Người quản lý, khách hàng chọn sản phẩm cần xem
Xây dựng và thiết kế website bán bánh chocopie pham
Form xem thông tin sản phâm xuất hiện, hệ thong hién thi thông tin về sản đã chọn
Người quản lý, khách hàng xem thông tin chỉ tiết về sản phẩm được hiển thị ÚC kết thúc
Xem thông tỉn cá nhân
Tác nhân: thành viên của hệ thống
Mô tả: UC cho phép thành viên thay đôi các thông tin đăng ký
Tiền điều kiện: thành viên phải đăng nhập vào hệ thông
Thành viên chọn chức năng sửa thông tin cá nhân
Hệ thong hién thi form stra thông tin với các thông tin cũ của thành viên hiện tại Thành viên nhập các thông tin mới
Nhắn nút lưu thông tin
Nếu việc cập nhật thành công thì thực hiện bước 6 Nếu sai thì thực hiện luồng rẽ nhánh A1
Luong sy kiện rẽ nhánh:
Luông nhánh A1: thông tin nhập không hợp lệ
Hệ thong báo việc nhập dữ liệu không hợp lệ
Thành viên nhập lại thông tin
Quay lại bước 4 của luồng sự kiện chính
Sửa thông tin cá nhân
Tác nhân: thành viên của hệ thống
Mô tả: UC cho phép thành viên thay đôi các thông tin đăng ký
Tiền điều kiện: thành viên phải đăng nhập vào hệ thông
Thành viên chọn chức năng sửa thông tin cá nhân hệ thống hiển thị form sửa thông tin với các thông tin cũ của thành viên hiện tại
Xây dựng và thiết kế website bán bánh chocopie
- thanh viên nhập các thông tin mới
Nhân nút lưu thông tin
-_ Nếu việc cập nhật thành công thì thực hiện bước 6 Nếu sai thì thực hiện luồng rẽ nhánh AI
- UC két thtic e Luong sự kiện rẽ nhánh:
Luồng nhánh A1: thông tin nhập không hợp lệ
- Hệ thong báo việc nhập dữ liệu không hợp lệ
Thành viên nhập lại thông tin
- Quay lại bước 4 của luồng sự kiện chính
Khách hàng có thể thêm sản phẩm đã chọn vào giỏ hàng thông qua tính năng UC Điều kiện tiên quyết là sản phẩm phải được chọn trước khi thực hiện hành động này.
Chọn chức năng "Thêm vào giỏ hàng" để lưu trữ sản phẩm đã chọn Nếu bạn chưa chọn sản phẩm mà nhấn nút này, hệ thống sẽ tự động chuyển sang luồng rẽ nhánh AI.
- Hệ thống hiển thị thông tin sản phẩm đưa vào giỏ hàng
-_UC Kết thúc e Luồng rẽ nhánh AI:chưa chọn sản phẩm cần mua
-_ Hệ thống thông báo sản phâm chưa được chọn
- Hién thị sản pham để khách hàng chọn
- Quay lai buéc 1 cua luéng sự kiện chính
Khách hàng có thể tiến hành thanh toán giỏ hàng sản phẩm thông qua UC, sau khi đã chọn sản phẩm vào giỏ hàng.
Xây dựng và thiết kế website bán bánh chocopie đ Luong sự kiện chính:
- Khách hàng nhắn thanh toán đề tạo đơn hàng
Form thanh toàn xuất hiện, hệ thống hiển thị đơn hàng và một số thông tin mặc định của đơn hàng
Khách hàng cần cung cấp các thông tin quan trọng như họ tên, số tài khoản, phương thức thanh toán, địa chỉ giao hàng, thời gian giao hàng và địa chỉ email để hoàn tất quá trình thanh toán đơn hàng.
- chọn gửi đơn hàng Nếu đơn hàng đã nhập đúng thì thực hiện bước 5, nếu sai thì thực hiện sáng luồng rẽ nhánh A1
Hệ thống kiểm tra số tài khoản và phương thức thanh toán của khách hàng Nếu thông tin hợp lệ, hệ thống sẽ tiến hành bước 6; nếu không, sẽ chuyển hướng đến luồng rẽ nhánh A2.
-_ Hệ thống thông báo giao dịch thành công
-_UC Kết thúc e Luong sự kiện rẽ nhánh:
Luông rẽ nhánh AI: đơn hàng nhập sai
-_ Hệ thống thông báo việc tạo đơn hàng không thành công
- Hệ thong hién thi lai form nhập thông tin và các trường nhập sai
- Khách hàng nhập lại thông tin, nếu muốn ngừng giao dịch thì thực hiện luồng sự kiện rẽ nhánh A3
-_ Quay lại bước 4 của luồng sự kiện chính
Luong ré nhanh A2: tai khoan không hợp lệ
Hệ thống thông báo phương thức thanh toán và tài khoản của khách hàng không hợp lệ
- Khách hàng nhập lại thông tin nêu muôn tiệp tục mua hàng, nêu muôn ngừng giao dịch thì thực hiện luồng rẽ nhánh A3
-_ Quay lại bước 4 của luồng sự kiện chính
Luồng rẽ nhánh A3: khách hàng hủy đơn hàng
-_ Khách hàng nhấn nút hủy bỏ đơn hàng
- Hé thong hién thị các sản phâm đề khách hàng thực hiện giao dịch mới -_UC Kết thúc f Hậu điều kiện: đơn hàng được gửi
Xây dựng và thiết kế website bán bánh chocopie
Bộ phận kinh doanh có trách nhiệm kiểm tra và xác nhận thông tin đơn hàng, giúp đảm bảo tính chính xác và hiệu quả trong quy trình xử lý đơn hàng.
-_ Nhân viên kinh đoanh kiểm tra đơn hàng
- Hệ thông hiển thị thông tin đơn hàng
-_ Nhân viên xác nhận thông tin trên đơn hàng
Bộ phận chuyền hàng chịu trách nhiệm nhận và giao hàng, với chức năng cho phép nhân viên tiếp nhận đơn hàng và thực hiện quá trình giao hàng theo yêu cầu.
-_ Nhân viên nhận được đơn hàng cần thực hiện
Thay đổi trạng thái đơn hàng
Gửi thông tin phản hồi, giao hàng thành công
-_ Lây xác nhận của khách hàng
Vii Tuan Kiệt - KI3C04A il
Xây dựng và thiết kế website bán bánh chocopie
2.3 BIẾU ĐỎ UC CHI TIẾT
2.3.1 Biểu đồ UC đăng kí, đăng nhập
2.3.2 Biểu đồ UC tìm kiếm sản phẩm
2.3.3 Biểu đồ UC nhập hàng
Xây dựng và thiết kế website bán bánh chocopie tra hang trong
2.3.4 Biểu đồ UC xuất hàng
No non
Biểu đồ UC mua hàng 2-2-2 S222222222EE2EE2EE2EEEEE2EE2EE2EEEErkrrei 14 2.4 Biểu đồ hoạt động -2¿2+ 2222 k222E221222122112111211211211211 11.211 xe 14 2.4.1 Đăng ký thành viên -2-©22222+EE2EE2EE2EX22212712211211211211 21x 14 2.4.2 Đăng nhập vào hệ thống 2-2 2©E+2E22E22EE2EE2EEEEEEEE22EE2EEEEerkrrei 15 2.4.3 Tìm kiếm sản phẩm 2 2S2+SE+SE+EE2EE2EE2EE221221212211211221 2212
Xây dựng và thiết kế website bán bánh chocopie
2.4.2 Đăng nhập vào hệ thống
Xây dựng và thiết kế website bán bánh chocopie
Xem sản phẩm .- 2 222+SE+EE22E2EE221221122121121121211211211211 112
Ƒ ( Thanh vien xem san pham ny
[Tiep tuctiem kiem] JE [Binh luan]
{Bo qua] Oe [Xem gia hang)
Hinh 9 f Thanh vien xem gio hang ny
Chon san pham can xoa trong gio hang {Xoa san pham]
[Ket thuc} [Thay doi so luong]
[Tiep tuc xem gio hang]
Xây dựng và thiết kế website bán bánh chocopie
Xem thông tin cá nhân +5 -+<< + kkS SH HT HH HH HH it 17 “ "Não nh ae
Chon san Cap nhat pham
Hien thi for dang ky
Nhap thong Si : tinthanh [—— "| Xac toan - ^ ị
Xây dựng và thiết kế website bán bánh chocopie
Bo phan kho Bo phan nhap hang He thong
2.4.8 Nhận hóa đơn và giao hang
Nhan viên kinh đoan Whack hang Bo phan chuyen phat hang Bo phan kno
Jche be phan chuyen phat
Xây dựng và thiết kế website bán bánh chocopie
; Nhap thong tin dang ky 0 :
L Nhap tu khoa tim kiem() L
Tra lai thong tin tim duoc)
Xây dựng và thiết kế website bán bánh chocopie
2.4.11 Thanh toán a Ngan hang Denia
' Cap nhat ro hang() i tong
Hien thi form thanh toan () | i 1
Nhap thong tin thanh toan () | |
Cap nhat don hang() ˆ Phan hoi thong tin) r lẽ 7 |
Bo phan kho kK Bo phan nhap hang
Xây dựng và thiết kế website bán bánh chocopie
Nhan den kinh doanh Khach hang Bo phan chuyen phat Bo phan kho
+_ CapNhatThongTini