BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI VIỆN ĐÀO TẠO SAU ĐẠI HỌC --- ---BÁO CÁO THU HOẠCH CHUYÊN ĐỀ THỰC TẾ 1 CTĐT Marketing thương mại định hướng ứng dụng Đề tài: Phân tíc
Trang 1BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI VIỆN ĐÀO TẠO SAU ĐẠI HỌC - -
BÁO CÁO THU HOẠCH CHUYÊN ĐỀ THỰC TẾ 1 (CTĐT Marketing thương mại định hướng ứng dụng)
Đề tài:
Phân tích thực tiễn kinh doanh thương mại tại Công ty Cổ phần Vật liệu xanh Ali Việt Nam Đánh giá triển khai chiến lược kinh doanh thương mại/ marketing/thương hiệu/ bán hàng/ kênh phân phối của Công ty Cổ phần Vật liệu xanh Ali Việt Nam và
đưa ra bài học, kiến nghị.
Họ và tên học viên: Nguyễn Ngọc Tú Anh.
Trang 2MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU 1
PHẦN 1 PHÂN TÍCH THỰC TIỄN KINH DOANH THƯƠNG MẠI TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VẬT LIỆU XANH ALI VIỆT NAM 2
1.1 Bối cảnh của doanh nghiệp 2
1.1.1 Bối cảnh kinh doanh thương mại tại Công ty Cổ phần Vật liệu xanh Ali Việt Nam 2
1.1.2 Đặc điểm và định hướng phát triển của Công ty Cổ phần Vật liệu xanh Ali Việt Nam 3
1.1.3 Phân tích lĩnh vực kinh doanh của Công ty Cổ phần Vật liệu xanh Ali Việt Nam 6
1.2 Mục tiêu kinh doanh thương mại và chiến lược kinh doanh thương mại 7
1.2.1 Mục tiêu chung và mục tiêu đối với kinh doanh và thương mại của Công ty Cổ phần Vật liệu xanh Ali Việt Nam 7
1.2.1.1 Mục tiêu chung 7
1.2.1.2 Mục tiêu đối với kinh doanh và thương mại 7
1.2.2 Các chiến lược kinh doanh và và thương mại của Công ty Cổ phần Vật liệu xanh Ali Việt Nam 9
PHẦN 2 ĐÁNH GIÁ THỰC TIỄN - BÀI HỌC VÀ KIẾN NGHỊ 11
2.1 Đánh giá triển khai chiến lược kinh doanh thương mại/ marketing/thương hiệu/ bán hàng/ kênh phân phối của Công ty Cổ phần Vật liệu xanh Ali Việt Nam 11
2.1.1 Ưu điểm 11
2.1.2 Hạn chế 12
2.2 Bài học và kiến nghị 13
2.2.1 Bài học/kinh nghiệm từ công ty Cổ phần Vật liệu xanh Ali Việt Nam 13
2.2.2 Kiến nghị 15
KẾT LUẬN 17
TÀI LIỆU THAM KHẢO 18
Trang 3LỜI MỞ ĐẦU
Trong bối cảnh kinh tế toàn cầu hóa và hội nhập ngày càng sâu rộng, các doanh nghiệpViệt Nam đang không ngừng nỗ lực tìm kiếm và triển khai các chiến lược kinh doanh hiệuquả nhằm nâng cao vị thế trên thị trường cạnh tranh Đặc biệt, ngành vật liệu xây dựng xanh –lĩnh vực gắn liền với xu hướng phát triển bền vững – đang ngày càng được chú trọng bởi yêucầu giảm thiểu tác động đến môi trường và tối ưu hóa hiệu quả sử dụng nguồn lực
Công ty Cổ phần Vật liệu xanh Ali Việt Nam là một trong những doanh nghiệp tiênphong trong ngành công nghiệp vật liệu xây dựng xanh tại Việt Nam Với tầm nhìn chiếnlược cùng định hướng phát triển bền vững, công ty đã từng bước khẳng định thương hiệu vàtạo dựng được niềm tin trong lòng khách hàng Tuy nhiên, để duy trì và phát triển hơn nữa,việc phân tích thực tiễn kinh doanh và đánh giá hiệu quả triển khai các chiến lược là điều cầnthiết, nhằm tìm ra những bài học kinh nghiệm cũng như định hướng cải tiến phù hợp
Bài báo cáo nhằm phân tích một cách có hệ thống và toàn diện thực tiễn kinh doanhthương mại tại Công ty Cổ phần Vật liệu xanh Ali Việt Nam, tập trung vào việc đánh giá cácchiến lược kinh doanh thương mại, marketing, xây dựng thương hiệu, bán hàng, và hệ thốngkênh phân phối của công ty Thông qua việc nghiên cứu các chiến lược này, báo cáo khôngchỉ tìm hiểu những yếu tố giúp Công ty Cổ phần Vật liệu xanh Ali Việt Nam duy trì vị thếcạnh tranh trên thị trường mà còn chỉ ra các điểm hạn chế cần khắc phục, từ đó đề xuất cácgiải pháp và kiến nghị mang tính thực tiễn nhằm tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh Những kiếnnghị này không chỉ hữu ích cho Công ty Cổ phần Vật liệu xanh Ali Việt Nam, mà còn có thểtrở thành tài liệu tham khảo cho các doanh nghiệp khác trong cùng lĩnh vực, góp phần nângcao năng lực cạnh tranh và phát triển bền vững
Trang 4PHẦN 1 PHÂN TÍCH THỰC TIỄN KINH DOANH THƯƠNG MẠI TẠI CÔNG TY
CỔ PHẦN VẬT LIỆU XANH ALI VIỆT NAM 1.1 Bối cảnh của doanh nghiệp
1.1.1 Bối cảnh kinh doanh thương mại tại Công ty Cổ phần Vật liệu xanh Ali Việt Nam
Trước tình hình biến đổi khí hậu và sự suy giảm tài nguyên thiênnhiên, phát triển xanh và bền vững đã trở thành xu hướng tất yếu, manglại cho Ali Việt Nam nhiều cơ hội kinh doanh Những cơ hội này được thểhiện rõ qua các yếu tố sau:
gỗ tre biến tính đã đáp ứng xu hướng này bằng việc cung cấp vật liệu cónguồn gốc tự nhiên, thân thiện với môi trường và có khả năng thay thế gỗ
tự nhiên, góp phần vào phát triển bền vững
b) Chính sách và quy định của chính phủ:
Chính phủ Việt Nam đã ban hành nhiều chính sách thúc đẩy phát triển
và sử dụng vật liệu xây dựng xanh Nghị định 09/2021/NĐ-CP về quản lývật liệu xây dựng quy định việc phát triển, sản xuất và sử dụng vật liệuxây dựng phải đảm bảo an toàn, hiệu quả, phát triển bền vững và bảo vệmôi trường
Quyết định 1266/QĐ-TTg năm 2020 phê duyệt Chiến lược phát triểnvật liệu xây dựng Việt Nam thời kỳ 2021-2030, định hướng đến năm 2050,đặt mục tiêu cụ thể về đầu tư, công nghệ, khai thác sử dụng tài nguyên vàbảo vệ môi trường cho từng chủng loại vật liệu xây dựng
Những chính sách này tạo điều kiện thuận lợi cho Ali Việt Nam trongviệc phát triển và mở rộng thị trường vật liệu xanh
c) Áp lực từ các bên liên quan:
Các bên liên quan như khách hàng, đối tác và cộng đồng ngày càngquan tâm đến trách nhiệm xã hội và môi trường của doanh nghiệp Kháchhàng có xu hướng lựa chọn sản phẩm thân thiện với môi trường, có nguồn
Trang 5gốc rõ ràng và quy trình sản xuất bền vững Đối tác và nhà đầu tư cũngđánh giá cao doanh nghiệp có chiến lược phát triển gắn liền với bảo vệ môitrường Ali Việt Nam, với cam kết cung cấp sản phẩm xanh và dịch vụ chấtlượng cao, đáp ứng được kỳ vọng này, tạo lợi thế cạnh tranh trên thịtrường.
d) Công nghệ và đổi mới:
Việc áp dụng công nghệ tiên tiến trong sản xuất vật liệu xây dựngxanh là yếu tố then chốt để nâng cao chất lượng sản phẩm và giảm thiểutác động đến môi trường Ali Việt Nam đã đầu tư vào nghiên cứu và pháttriển, áp dụng công nghệ hiện đại trong sản xuất gỗ tre biến tính, tạo rasản phẩm có độ bền cao, thẩm mỹ và thân thiện với môi trường Sự đổimới này không chỉ đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng màcòn giúp công ty duy trì vị thế cạnh tranh trên thị trường
Công ty Cổ phần Vật liệu Xanh Ali Việt Nam, với vị thế tiên phongtrong lĩnh vực vật liệu xây dựng từ tre, đang đứng trước nhiều cơ hội lớnnhờ xu hướng phát triển bền vững và sự hỗ trợ từ chính sách của Chínhphủ Nhận thức ngày càng cao của xã hội về bảo vệ môi trường và việc ápdụng công nghệ hiện đại trong sản xuất giúp Ali Việt Nam tạo ra các sảnphẩm chất lượng cao, thân thiện với môi trường và đáp ứng được nhu cầungày càng khắt khe của thị trường
Tuy nhiên, công ty cũng phải đối mặt với những thách thức đáng kể
Sự cạnh tranh từ gỗ tự nhiên – vốn được ưa chuộng vì tính thẩm mỹ cao và
độ bền – cùng với gỗ công nghiệp có giá thành thấp hơn, tạo áp lực lớn lên
gỗ tre, vốn bị đánh giá là đơn điệu về mẫu mã và có giá thành cao hơn.Bên cạnh đó, rào cản nhận thức của người tiêu dùng về gỗ tre và thóiquen ưa chuộng gỗ tự nhiên hoặc công nghiệp đã vô tình làm tăng thêmkhó khăn trong việc định vị sản phẩm trên thị trường Để vượt qua cácthách thức này, Ali Việt Nam cần tập trung vào các chiến dịch truyềnthông mạnh mẽ nhằm gia tăng nhận thức của khách hàng về giá trị và lợiích lâu dài của gỗ tre, chẳng hạn như tuổi thọ cao, khả năng tái tạo nhanh,
và chi phí bảo trì thấp, đồng thời đầu tư vào đổi mới sản phẩm để cải thiệnmẫu mã và giảm giá thành, từ đó nâng cao năng lực cạnh tranh trên thịtrường
Trang 61.1.2 Đặc điểm và định hướng phát triển của Công ty Cổ phần Vật liệu xanh Ali Việt Nam
a) Đặc điểm của Công ty Cổ phần Vật liệu xanh Ali Việt Nam:
Công ty Cổ phần Vật liệu Xanh Ali Việt Nam, với thương hiệuBamboo’Ali, đã khẳng định vị trí dẫn đầu trong lĩnh vực cung cấp vật liệuxây dựng từ tre tại Việt Nam Là đơn vị tiên phong, Ali Việt Nam không chỉmang đến những sản phẩm chất lượng cao mà còn thúc đẩy xu hướngphát triển bền vững trong ngành xây dựng Tuy nhiên, bên cạnh những lợithế vượt trội, công ty cũng phải đối mặt với nhiều thách thức trong việccạnh tranh và mở rộng thị trường Dưới đây là phân tích chi tiết về điểmmạnh và điểm yếu của Ali Việt Nam:
Trang 7Điểm mạnh:
Thương hiệu dẫn đầu: Ali Việt Nam, với thương hiệu Bamboo’Ali, là
đơn vị tiên phong và dẫn đầu thị trường vật liệu xây dựng từ tre tại ViệtNam, chiếm 65% thị phần ván sàn tre Công ty đã tham gia nhiều dự ánlớn, khẳng định uy tín và vị thế trên thị trường
Sản phẩm chất lượng cao: Các sản phẩm ván sàn tre được nhập khẩu
100% từ nước ngoài, đáp ứng tiêu chuẩn E1 của châu Âu, có độ bền cao,khả năng chịu lực tốt, chống mối mọt và ít cong vênh
Tính bền vững và thân thiện môi trường: Sử dụng tre – nguồn tài
nguyên tái tạo nhanh chóng – sản phẩm của Bamboo’Ali không chỉ gópphần bảo vệ môi trường mà còn phù hợp với xu hướng phát triển bền vữngtoàn cầu
Đa dạng lợi ích sản phẩm: Ván sàn tre có khả năng cách nhiệt tốt, dễ
dàng vệ sinh, tạo cảm giác êm ái khi sử dụng và mang lại vẻ thẩm mỹ tựnhiên, sang trọng, phù hợp với nhiều phong cách thiết kế
Hệ thống phân phối rộng khắp: Công ty có mạng lưới phân phối trải
dài trên cả ba miền Bắc – Trung – Nam, cùng các đại lý tại các tỉnh, đảmbảo khả năng tiếp cận và cung cấp sản phẩm nhanh chóng
Dịch vụ hậu mãi chuyên nghiệp: Đội ngũ nhân viên tận tâm, nhiệt
tình, cùng chính sách hậu mãi chu đáo giúp xây dựng lòng tin từ kháchhàng
Điểm yếu:
Mẫu mã hạn chế: Vân tre đơn điệu hơn so với gỗ tự nhiên và thiếu sự
đa dạng như gỗ công nghiệp, khiến sản phẩm khó cạnh tranh về mặt thẩmmỹ
Rào cản nhận thức: Vật liệu xây dựng từ tre vẫn còn xa lạ với phần lớn
khách hàng, nhiều người tiêu dùng chưa quen thuộc hoặc chưa tin tưởngvào chất lượng và độ bền của sản phẩm
Giá thành cạnh tranh: So với gỗ công nghiệp giá rẻ hoặc gỗ tự nhiên
được ưa chuộng, giá thành của ván sàn tre vẫn tương đối cao, tạo ra ràocản tiếp cận khách hàng phổ thông
Tài chính hạn chế: Nguồn lực tài chính chưa mạnh mẽ, gây khó khăn
trong việc mở rộng thị trường, nâng cao nhận diện thương hiệu và triểnkhai các chiến dịch truyền thông quy mô lớn
Trang 8b) Định hướng phát triển của Công ty Cổ phần Vật liệu xanh Ali Việt Nam:
Để duy trì vị thế dẫn đầu và mở rộng thị trường trong bối cảnh cạnhtranh ngày càng gay gắt, Ali Việt Nam đã xây dựng những định hướng pháttriển chiến lược nhằm khai thác tối đa tiềm năng của thị trường vật liệuxây dựng xanh:
Trang 9Đa dạng hóa sản phẩm:
Ali Việt Nam cần tập trung nghiên cứu và phát triển để cải tiến mẫu
mã và tăng tính đa dạng của các sản phẩm từ tre Việc tạo ra các dòngsản phẩm có thiết kế phong phú và vân tre sáng tạo sẽ giúp sản phẩmcạnh tranh tốt hơn về mặt thẩm mỹ, thu hút đối tượng khách hàng có yêucầu cao về thiết kế
Mở rộng nhóm khách hàng:
Công ty định hướng mở rộng thị trường từ các dự án lớn sang tậpkhách hàng cá nhân, đặc biệt trong phân khúc nhà ở Điều này đòi hỏi cácsản phẩm phải được điều chỉnh để phù hợp với nhu cầu và mức giá củakhách hàng cá nhân, đồng thời cải thiện khả năng tiếp cận qua các kênhphân phối bán lẻ và thương mại điện tử
Đẩy mạnh truyền thông và nâng cao nhận thức thị trường:
Ali Việt Nam cần đầu tư vào các chiến dịch truyền thông quy mô lớnnhằm giáo dục thị trường về giá trị và lợi ích dài hạn của gỗ tre Truyềnthông cần nhấn mạnh vào các yếu tố như sự bền vững, tuổi thọ cao, khảnăng cách nhiệt, và tính thân thiện với môi trường của sản phẩm, nhằmthay đổi nhận thức và thói quen tiêu dùng của khách hàng
Cải thiện hiệu quả chi phí sản xuất:
Việc nghiên cứu các giải pháp sản xuất tiên tiến hơn để tối ưu hóa quytrình, giảm chi phí và nâng cao hiệu suất sẽ giúp Ali Việt Nam cạnh tranhhiệu quả hơn với các vật liệu khác như gỗ công nghiệp hoặc gỗ tự nhiêngiá rẻ
Phát triển thị trường quốc tế:
Công ty có tiềm năng lớn trong việc mở rộng thị trường ra quốc tế,đặc biệt ở các quốc gia đang chú trọng đến vật liệu xây dựng xanh Việctận dụng xu hướng toàn cầu hóa và các hiệp định thương mại tự do sẽ giúpAli Việt Nam đưa sản phẩm tre Việt Nam ra thế giới, nâng cao thương hiệu
và giá trị cạnh tranh
Tăng cường năng lực tài chính:
Ali Việt Nam cần tìm kiếm thêm các cơ hội hợp tác, đầu tư hoặc cácnguồn vốn mới để cải thiện năng lực tài chính Việc này sẽ giúp công tytriển khai được nhiều dự án lớn hơn, tăng cường nhận diện thương hiệu vàphát triển hệ thống phân phối toàn diện hơn
Trang 10Xây dựng hệ sinh thái bền vững:
Để phát triển lâu dài, công ty nên xây dựng một hệ sinh thái bềnvững, bao gồm việc hợp tác với các nhà cung cấp nguyên liệu, đối táctrong ngành và các cơ quan quản lý để phát triển chuỗi giá trị vật liệu xâydựng xanh toàn diện
1.1.3 Phân tích lĩnh vực kinh doanh của Công ty Cổ phần Vật liệu xanh Ali Việt Nam
Công ty Cổ phần Vật liệu Xanh Ali Việt Nam hoạt động trong lĩnh vựccung cấp và phát triển các sản phẩm từ tre ép, với mục tiêu thay thế gỗ tựnhiên và vật liệu nhân tạo trong ngành vật liệu xây dựng Thương hiệuBamboo’Ali của công ty đã khẳng định vị thế dẫn đầu tại Việt Nam với haidòng sản phẩm chủ lực:
Ván sàn tre: Sản phẩm được sử dụng phổ biến trong các công trình
nội thất, từ nhà ở đến các dự án thương mại cao cấp
Vật liệu tre công nghiệp: Các sản phẩm từ tre được ứng dụng
rộng rãi trong trang trí nội ngoại thất, đáp ứng nhu cầu về vật liệu xâydựng xanh và thân thiện với môi trường
Các sản phẩm này không chỉ được sử dụng phổ biến trong các côngtrình nội thất mà còn đáp ứng nhu cầu trang trí nội ngoại thất với yêu cầucao về tính bền vững và thân thiện môi trường Sản phẩm từ tre ép của AliViệt Nam có nhiều đặc điểm nổi bật như độ bền cao, khả năng chống mốimọt, chịu lực tốt và vân gỗ tự nhiên, mang lại tính thẩm mỹ cao và phùhợp với nhiều phong cách thiết kế, từ hiện đại đến cổ điển
Lĩnh vực kinh doanh của Ali Việt Nam có tiềm năng lớn nhờ vào xuhướng vật liệu xây dựng xanh đang được ưu tiên trong các công trình hiệnđại, cùng với nhu cầu xây dựng nhà ở và hạ tầng tăng cao tại Việt Nam.Đồng thời, thị trường quốc tế cũng mở ra cơ hội lớn nhờ sự ưa chuộng ngàycàng tăng đối với các vật liệu bền vững Tuy nhiên, công ty cũng đối mặtvới không ít thách thức Sự cạnh tranh mạnh mẽ từ gỗ tự nhiên và gỗ côngnghiệp – vốn có giá thành thấp hơn hoặc tính thẩm mỹ cao hơn – là ràocản lớn đối với sự phát triển của vật liệu tre Bên cạnh đó, nhận thức củakhách hàng về việc sử dụng tre trong xây dựng còn hạn chế, dẫn đến sựhoài nghi về chất lượng và giá trị lâu dài của sản phẩm
Đối tượng khách hàng:
Trang 11 Dự án thương mại và công trình lớn: Hiện tại, khách hàng chủ yếu
của Ali Việt Nam là các dự án thương mại lớn như khách sạn cao cấp, trungtâm thương mại và các công trình công cộng, trong đó phải kể đến các dự
án nổi bật như Park Hyatt Phú Quốc và hệ thống California Fitness & YogaCenter
Khách hàng cá nhân: Dù tiềm năng lớn nhưng phân khúc khách hàng
cá nhân – đặc biệt là các gia đình xây dựng nhà ở – vẫn chưa được khaithác hiệu quả, phần lớn do rào cản giá thành và thói quen tiêu dùng Điềunày đặt ra nhu cầu cấp thiết cho công ty trong việc mở rộng thị trường vànâng cao nhận thức của khách hàng về giá trị bền vững của sản phẩm từtre ép
1.2 Mục tiêu kinh doanh thương mại và chiến lược kinh doanh thương mại
1.2.1 Mục tiêu chung và mục tiêu đối với kinh doanh và thương mại của Công ty Cổ phần Vật liệu xanh Ali Việt Nam
1.2.1.1 Mục tiêu chung
Tăng trưởng bền vững: Tập trung vào việc mở rộng thị phần và thị
trường, đặc biệt trong lĩnh vực vật liệu xây dựng xanh
Nâng cao giá trị thương hiệu: Xây dựng Bamboo’Ali trở thành
thương hiệu vật liệu xanh hàng đầu không chỉ tại Việt Nam mà còn trên thịtrường quốc tế
Đổi mới và phát triển sản phẩm: Đầu tư vào công nghệ và nghiên
cứu để đa dạng hóa sản phẩm, nâng cao tính thẩm mỹ và giá trị sử dụng
1.2.1.2 Mục tiêu đối với kinh doanh và thương mại
Dựa theo ma trận BCG (Boston Consulting Group) đánh giá vị trí củacác đơn vị kinh doanh dựa trên hai tiêu chí: tốc độ tăng trưởng thị trường
và thị phần tương đối Việc sử dụng ma trận BCG giúp Ali Việt Nam xácđịnh các ưu tiên chiến lược cho từng dòng sản phẩm và mảng kinh doanh
Từ đó, công ty có thể phân bổ nguồn lực hiệu quả hơn, đồng thời tối ưuhóa tiềm năng phát triển để đạt được mục tiêu dài hạn
Trang 13a) Ván sàn tre – Ngôi sao (Stars):
Đặc điểm: Sản phẩm ván sàn tre của Ali Việt Nam chiếm thị phần
lớn, khoảng 65%, trong một thị trường vật liệu xây dựng xanh đang tăngtrưởng nhanh tại Việt Nam
Tăng cường truyền thông, tập trung vào các yếu tố bền vững và lợiích dài hạn của sản phẩm
Chiến lược: Tăng cường đầu tư để biến ván sàn tre trở thành "Cash
Cows" trong tương lai khi tốc độ tăng trưởng thị trường chậm lại
b) Vật liệu tre công nghiệp – Dấu hỏi (Question Marks):
Đặc điểm: Vật liệu tre công nghiệp là mảng kinh doanh có tiềm năng
lớn nhờ xu hướng vật liệu xanh nhưng thị phần hiện tại của Ali Việt Namtrong phân khúc này còn hạn chế
Tìm kiếm cơ hội hợp tác hoặc liên kết với các nhà thầu, kiến trúc sư
để đẩy mạnh ứng dụng vật liệu tre trong các dự án lớn
Chiến lược: Tăng đầu tư một cách có chọn lọc để mở rộng thị phần.
Nếu thành công, vật liệu tre công nghiệp có thể chuyển đổi thành nhóm
"Ngôi sao"
c) Sản phẩm xuất khẩu – Dấu hỏi (Question Marks):
Đặc điểm: Thị trường quốc tế, đặc biệt ở các nước phát triển, có nhu
cầu cao về vật liệu xây dựng xanh, nhưng sản phẩm của Ali Việt Nam vẫnđang trong giai đoạn thâm nhập ban đầu
Mục tiêu: