Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ phần vật liệu xây dựng việt nam

- BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO Kin ht ếH uế ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ LƯƠNG HỒNG LOAN ọc HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VẬT LIỆU Đạ ih XÂY DỰNG VIỆT NAM Trư ng LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ HUẾ, 2020 - BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO Kin ht ếH uế ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ LƯƠNG HỒNG LOAN HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VẬT LIỆU ọc XÂY DỰNG VIỆT NAM CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ Đạ ih MÃ SỐ: 31 01 10 ng LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ Trư NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS HOÀNG VĂN LIÊM HUẾ, 2020 - Kin ht ếH uế LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan số liệu kết nghiên cứu luận văn trung thực chưa sử dụng để bảo vệ học vị Tôi xin cam đoan giúp đỡ để thực luận văn cảm ơn thơng tin trích dẫn luận văn rõ nguồn gốc Luận văn không chép cơng trình nghiên cứu Tác giả luận văn Trư ng Đạ ih ọc LƯƠNG HỒNG LOAN i - Kin ht ếH uế LỜI CẢM ƠN Với tình cảm sâu sắc, chân thành, cho phép tơi bày tỏ lịng biết ơn tới quan cá nhân tạo điều kiện giúp đỡ cho tơi q trình học tập nghiên cứu hồn thành luận văn Tơi xin chân thành cảm ơn tồn thể q thầy, giáo cán công chức Trường Đại học Kinh tế Huế giúp đỡ mặt suốt trình học tập nghiên cứu Đặc biệt, tơi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến TS Hồng Văn Liêm người Thầy trực tiếp hướng dẫn, giúp đỡ tận tình tơi q trình thực luận văn Tôi xin chân thành cảm ơn Ban Lãnh đạo, Phịng/Ban/Bộ phận Cơng ty Cổ phần Vật liệu xây dựng Việt Nam tạo điều kiện giúp đỡ q trình ọc cơng tác, nghiên cứu, đóng góp cho tơi ý kiến q báu để hồn thành luận văn Cuối cùng, xin chân thành cảm ơn giúp đỡ, động viên gia đình, Đạ ih bạn bè người thân suốt thời gian học tập, nghiên cứu luận văn Tác giả luận văn Trư ng LƯƠNG HỒNG LOAN ii - Kin ht ếH uế TÓM LƯỢC LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ Họ tên học viên: LƯƠNG HỒNG LOAN Chuyên ngành: Quản lý kinh tế; Niên khóa: 2017 - 2019 Mã số: 8310110 Người hướng dẫn khoa học: TS HOÀNG VĂN LIÊM Tên đề tài: HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VẬT LIỆU XÂY DỰNG VIỆT NAM Tính cấp thiết đề tài Trong mơi trường cạnh tranh gay gắt khốc liệt, doanh nghiệp muốn thành công cần phải chuẩn bị hành trang cần thiết vững vàng cho mình, xây dựng nguồn nhân lực có chất lượng, hoạt động hiệu suất điều thiếu ọc Xuất phát từ nhận thức chọn đề tài: “Hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Vật liệu xây dựng Việt Nam” làm luận văn tốt nghiệp thạc sĩ mình, nhằm góp phần giải vấn đề nguồn lực lao động Đạ ih doanh nghiệp, tạo hội thúc đẩy phát triển Công ty Phương pháp nghiên cứu Trong phạm vi nghiên cứu đề tài này, sử dụng phương pháp phân tích tổng hợp, thống kê, so sánh, thu thập số liệu; phương pháp xử lý phân tích số liệu excel ng Kết nghiên cứu đóng góp luận văn Kết nghiên cứu thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty cho thấy cịn nhiều hạn chế, từ điểm mạnh, điểm yếu công tác Trư quản trị nguồn nhân lực Công ty thời gian 2017-2019 đề xuất giải pháp giúp Cơng ty hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực Công ty thời gian tới iii - DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT An toàn lao động BGĐ Ban giám đốc BHTN Bảo hiểm thất nghiệp BHXH Bảo hiểm xã hội CBCNV Cán công nhân viên CBNV Cán bộ, nhân viên CN Công nhân CP Cổ phần CSR Chương trình trách nhiệm xã hội HĐQT Hội đồng quản trị KT-XH Kinh tế xã hội KYT Kiken Yochi Trainning LĐTBXH Lao động thương binh xã hội PCCC Phòng cháy chữa cháy QTNS Quản trị nhân NNL Nguồn nhân lực TCVN Đạ ih ọc Kin ht ếH uế ATLĐ UBND Ủy ban nhân dân VLXD Vật liệu xây dựng VSMT Vệ sinh môi trường XMĐL Xi măng Đồng Lâm NVTH SXKD TS Nhân viên tổng hợp Sảnxuất kinh doanh Tiến sĩ Thành phố Tiêu chuẩn Việt Nam Trư ng TP iv - MỤC LỤC Kin ht ếH uế LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii TÓM LƯỢC LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ iii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT iv MỤC LỤC v DANH MỤC BẢNG BIỂU viii DANH MỤC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ ix PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ 1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu ọc Kết cấu luận văn PHẦN II: NỘI DUNG NGHIÊN CỨU CHƯƠNG 1.CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ Đạ ih NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP .6 1.1 Cơ sở lý luận công tác quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.1.1 Các khái niệm 1.1.2 Mục tiêu công tác quản trị nguồn nhân lực 1.1.3 Vai trị cơng tác quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp ng 1.1.4 Chức quản trị nhân lực 10 1.1.5 Các yếu tố ảnh hưởng đến quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp 12 1.1.6 Nội dung công tác quản trị nguồn nhân lực 16 Trư 1.1.7 Những hạn chế công tác quản trị nguồn nhân lực 29 1.2 Một số kinh nghiệm thực tiễn công tác quản trị nguồn nhân lực công ty học cho Công ty Cổ phần Vật liệu xây dựng Việt Nam 32 1.2.1 Công ty Cổ phần Xi măng Bỉm Sơn 32 1.2.2 Kinh nghiệm Công ty xi măng Nghi Sơn 32 v - 1.2.3 Kinh nghiệm Công ty Cổ phần xi măng Đồng Lâm 33 Kin ht ếH uế 1.2.4 Bài học kinh nghiệm cho Công ty Cổ phần Vật liệu xây dựng Việt Nam .34 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VẬT LIỆU XÂY DỰNG VIỆT NAM 36 2.1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN VẬT LIỆU XÂY DỰNG VIỆT NAM 36 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty Cổ phần VLXD Việt Nam .36 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ Cơng ty Cổ phần VLXD Việt Nam 37 2.1.3 Cơ cấu tổ chức máy Công ty CP VLXD Việt Nam 39 2.1.4 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Cổ phần VLXD Việt Nam.46 2.2 ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VẬT LIỆU XÂY DỰNG VIỆT NAM .49 2.2.1 Tình hình quy mô, cấu lao động Công ty Cổ Phần VLXD Việt Nam ọc qua năm 2017-2019 49 2.2.2 Thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực công ty VCM 55 2.3 Ý KIẾN ĐÁNH GIÁ CỦA CÁN BỘ CÔNG NHÂN VIÊN VỀ CÔNG TÁC Đạ ih QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY 69 2.3.1 Thông tin chung mẫu điều tra 69 2.3.2 Đánh giá ý kiến CBCNV công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty Cổ phần VLXD Việt Nam 71 2.4 NHỮNG THÀNH QUẢ VÀ TỒN TẠI TRONG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ ng NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VLXD VIỆT NAM 82 2.4.1 Những thành đạt 82 Trư 2.4.2 Những tồn tại, hạn chế nguyên nhân 83 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VẬT LIỆU XÂY DỰNG VIỆT NAM 86 3.1 Định hướng xây dựng, phát triển nguồn nhân Công ty Cổ phần Vật liệu xây dựng Việt Nam đến 2025 86 vi - 3.1.1 Những hội, thách thức định hướng phát triển nguồn nhân lực Tập Kin ht ếH uế đoàn SCG 86 3.1.2 Định hướng chiến lược phát triển Công ty Cổ phần Vật liệu xây dựng Việt Nam 87 3.1.3 Định hướng hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực Công ty Cổ phần VLXD Việt Nam 2020-2025 89 3.2 GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VLXD VIỆT NAM 90 3.2.1 Các giải pháp công tác hoạch định nhân 90 3.2.2 Giải pháp nâng cao nhận thức quản trị nguồn nhân lực .91 3.2.3 Giải pháp công tác đào tạo phát triển đội ngũ nhân lực 91 3.2.4 Giải pháp hoàn thiện trình đánh giá kết thực cơng việc .93 3.2.5 Các giải pháp liên quan đến công tác tạo động lực cho người lao động ọc Công ty 94 3.2.6 Xây dựng văn hóa doanh nghiệp, môi trường làm việc tạo động lực cho người lao động .96 Đạ ih PHẦN 3: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 97 KẾT LUẬN 97 KIẾN NGHỊ 98 2.1 Kiến nghị quan quản lý 98 2.2 Kiến nghị Công ty Cổ phần VLXD Việt Nam .98 ng TÀI LIỆU THAM KHẢO 100 PHỤ LỤC QUYẾT ĐỊNH HỘI ĐỒNG CHẤM LUẬN VĂN Trư BIÊN BẢN CỦA HỘI ĐỒNG BẢN NHẬN XÉT PHẢN BIỆN BẢN NHẬN XÉT PHẢN BIỆN BẢN GIẢI TRÌNH CHỈNH SỬA LUẬN VĂN XÁC NHẬN HỒN THIỆN LUẬN VĂN vii - DANH MỤC BẢNG BIỂU Kết hoạt động SXKD Công ty giai đoạn từ năm 2015 – Kin ht ếH uế Bảng 2.1: 2019 .48 Bảng 2.2 Cơ cấu lao động Công ty Cổ phần Vật liệu xây dựng Việt Nam giai đoạn 2017 – 2019 50 Bảng 2.3: Hoạch định nhân lực Công ty giai đoạn 2017-2019 57 Bảng 2.4: Tình hình bổ nhiệm, ln chuyển lao động Cơng ty giai đoạn 2017-2019 57 Bảng 2.5: Thống kê đối tượng khảo sát 70 Bảng 2.6: Kết đánh giá CBCNV công tác hoạch định nguồn nhân Công ty VCM 72 Bảng 2.7: Kết đánh giá cán quản lý nhân viên, cơng nhân q trình phân tích cơng việc chế độ sách đãi ngộ 73 Ý kiến đánh giá CBCNV công tác tuyển dụng 76 Bảng 2.9: Ý kiến đánh giá CBCNV công tác xếp nhân ọc Bảng 2.8: thăng tiến lao động 78 Đạ ih Ý kiến đánh giá CBCNV công tác đào tạo phát triển 81 Trư ng Bảng 2.10: viii - PHẦN 3: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kin ht ếH uế KẾT LUẬN Trong kinh tế thị trường cạnh tranh gay gắt, để tồn phát triển bền vững, doanh nghiệp phải quan tâm đến nhiều vấn đề, quan trọng cơng tác quản trị nguồn nhân lực Đối với Công ty Cổ phần VLXD Việt Nam doanh nghiệp sử dụng nhiều lao động nhiều độ tuổi, đa dạng chuyên mơn Vì vậy, vấn đề tổ chức, quản lý sử dụng lao động có chất lượng hiệu ln đặt lên hàng đầu Điều này, địi hỏi Cơng ty phải linh hoạt bố trí xếp, sử dụng, đào tạo nguồn nhân lực để tiếp cận khai thác thị trường, nhằm đạt tiêu kinh doanh đề Đối chiếu với mục tiêu, u cầu luận văn “Hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực Công ty Cổ phần VLXD Việt Nam” hoàn thành nội dung sau: (i) Đã hệ thống hố vấn đề có tính lý luận thực tiễn công tác ọc quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp; (ii) Đã phân tích, đánh giá cụ thể cơng tác quản trị nguồn nhân lực Công ty Cổ phần VLXD Việt Nam, theo đó, cơng tác cịn số hạn chế sau: Cơng tác dự báo nguồn nhân lực nhìn chung Đạ ih mang tính chắp vá, tính chủ động, thường xuyên chưa cao; Về công tác phân tích cơng việc: Bảng mơ tả cơng việc chưa chi tiết cho vị trí cơng viêc, có bảng phân tích cơng việc nhiên chưa rõ ràng; Cơng ty chưa quan tâm đến nội dung cốt lõi, quan trọng hoạt động thu hút nguồn nhân lực, cơng tác phân tích thiết kế công việc, công tác hoạch định nguồn nhân lực, thiếu sách thu hút nguồn lao động thị trường Chưa xây dựng kế hoạch đào tạo ng cán nguồn chuyên sâu, kế hoạch nhân ngắn hạn; Chưa thực tốt việc đánh giá chấm điểm chất lượng lao động tồn Cơng ty để có sở trả lương, Trư thưởng xác; (iii) Trên sở tác giả đề xuất sáu (06) nhóm giải pháp nhằm nâng cao hiệu cơng tác quản trị nguồn nhân lực công ty đến năm 2025, giải pháp: Các giải pháp liên quan đến công tác hoạch định nhân sự; Giải pháp nâng cao nhận thức quản trị nguồn nhân lực; Giải pháp công tác đào tạo phát triển đội ngũ nhân lực; Giải pháp hoàn thiện q trình đánh giá kết thực cơng việc; Các giải pháp liên quan đến công tác tạo động lực cho người 97 - lao động Công ty như; Giải pháp xây dựng văn hóa doanh nghiệp, tạo động Kin ht ếH uế lực cho người lao động Trong Các giải pháp cấu tổ chức, cơng tác phân tích cơng việc, cơng tác bố trí sử dụng lao động, cơng tác tạo động lực cho người lao động công ty giải pháp mà công ty cần tập trung giải ngắn hạn; Các giải pháp liên quan đến công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực, Các giải pháp liên quan đến công tác hoạch định nhân giải pháp dài hạn công ty thời gian tới Tác giả hy vọng giải pháp cần kiểm nghiệm thực tế qua thực tế giải pháp bổ sung hồn thiện, điều góp phần vào việc hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực Cơng ty, từ tạo động lực cho q trình phát triển Cơng ty KIẾN NGHỊ Sau nghiên cứu công tác quản trị nguồn nhân lực nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty Cổ phần VLXD Việt Nam, ọc để thực giải pháp thành công, đề xuất số kiến nghị sau: Đạ ih 2.1 Kiến nghị quan quản lý - Nhà nước cần hỗ trợ cho doanh nghiệp thông tin lao động, đặc biệt hỗ trợ việc đào tạo nguồn nhân lực để giúp doanh nghiệp tiếp cận với cách quản lý đại - Nâng cao chất lượng sở đào tạo chuyên nghiệp để cung cấp cho doanh nghiệp nguồn nhân đảm bảo số lượng chất lượng ng - Xây dựng sách hỗ trợ việc đào tạo doanh nghiệp, đạo sở, ban ngành thông qua chương trình, dự án đào tạo, nâng cao chun mơn, Trư trình độ cho người lao động doanh nghiệp tỉnh - Có sách giữ chân người có trình độ, chun mơn giỏi, đồng thời thu hút nhân tài, người giỏi từ địa phương khác đến với Tỉnh Qua đó, doanh tỉnh hưởng lợi từ nguồn nhân lực chất lượng cao 2.2 Kiến nghị Công ty Cổ phần VLXD Việt Nam - Hoàn thiện hệ thống quản trị nguồn nhân lực Công ty theo hướng đại phù hợp với đặc thù Công ty 98 - - Thường xuyên hoạch định nguồn nhân lực nhằm đánh giá tình hình hướng Kin ht ếH uế tại, dự báo cho tương lai để hỗ trợ cho giải pháp quản trị nguồn nhân lực - Cần có kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng, khuyến khích chế độ đãi ngộ người lao động tham gia lớp học nâng cao trình độ cao học, đại học 2, lớp tin học, ngoại ngữ, đặc biệt cần tổ chức khóa đào tạo kỹ mềm cho CBCNV - Cần phân tích lại bảng ma trận phân nhiệm, lập lại sơ đồ tổ chức phịng/ban, có số phong ban thay đổi cấu tổ chức Ngoài ra, bổ sung chỉnh sửa lại số mô tả công việc, tiêu chuẩn chức danh phòng Sữa chữa điện phòng vận hành - Tiến hành định biên lao động cách hợp lý cho phòng/Ban đơn vị trực thuộc nhằm tăng suất lao động làm sở cho việc xếp bố ọc trí lao động thời gian tới - Cải thiện, sửa đổi, bổ sung thêm sách liên quan chế độ đãi ngộ cho cán cơng nhân viên có thành tích, xuất sắc q trình thực cơng Đạ ih việc Nhằm khích lệ động viên nhân viên làm việc, giữ chân người tài giỏi, khuyến Trư ng khích lao động sáng tạo 99 - TÀI LIỆU THAM KHẢO kê thuộc Bộ kế hoạch đầu tư Kin ht ếH uế Báo cáo lao động việc làm năm 2017, 2018, 2019 Tổng cục thống Công ty Cổ phần VLXD Việt Nam (2017), Báo cáo hoạt động sản xuất kinh doanh năm 2017 Công ty Cổ phần VLXD Việt Nam (2018), Báo cáo hoạt động sản xuất kinh doanh năm 2018 Công ty Cổ phần VLXD Việt Nam (2019), Báo cáo hoạt động sản xuất kinh doanh năm 2019 Trân Kim Dung (2006), Quản trị nguồn nhân lực, NXB Giáo dục Nguyễn Vân Điềm (2006), Giáo trình quản trị nguồn nhân lực, Nxb Lao động xã hội, Hà Nội Nguyễn Vân Điềm, P.GS TS Nguyễn Ngọc Quân (2013), Giáo trình Quản ọc trị nhân lực, NXB Đại học kinh tế quốc dân Đại học kinh tế tài Thành phố Hồ Chí Minh (2015), Cơng tác quản trị quản trị nhân doanh nghiệp Đạ ih Đoàn Thu Hà Nguyễn Thị Ngọc Huyền (2002), Giáo trình khoa học quản lý, tập 2, Nxb Khoa học kỹ thuật, Hà Nội 10 Phạm Minh Hạc (2001), Nghiên cứu người nguồn nhân lực vào cơng nghiệp hóa, đại hóa, NXB Chính trị quốc gia, Hà Nội 11 Lâm Thị Hồng (2012), Phát triển nguồn nhân lực Công ty giầy ng Thượng Đình, Luận văn thạc sĩ, Trường Đại học Lao động Xã hội, Hà Nội 12 Lê Thị Mỹ Linh (2009), Phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam trình hội nhập kinh tế, Luận án tiến sĩ, Trường Đại Trư học Kinh tế quốc dân, Hà Nội 13 Nội quy lao động Công ty Cổ phần VLXD Việt Nam 14 PGS.TS Nguyễn Tài Phúc (2015), Tập giảng quản lý phát triển nguồn nhân lực 15 PGS.TS Nguyễn Tài Phúc, Ths Bùi Văn Chiêm (2014), Giáo trình Quản trị nhân lực, nhà xuất Đại học Huế 100 - 16 Quy chế thi đua - khen thưởng Công ty Cổ phần VLXD Việt Nam Kin ht ếH uế 17 Công ty CP VLXD Việt Nam (2019), Quy trình tuyển dụng 18 Cơng ty CP VLXD Việt Nam (2019), Quy trình đào tạo 19 Trường đại học kinh tế quốc dân (2008), Giáo trình quản trị nhân lực, nhà xuất tài Hà Nội 20 Website tổng cục thống kê Việt Nam: https://www.gso.gov.vn 21 Website thư viện pháp luật: https://thuvienphapluat.vn 22 Website quản trị nhân sư: http://www.quantrinhansu.com.vn/ 23 Website vật liệu xây dựng: http//vatlieuxaydung.org.vn 24 Website báo lao động: www.laodong.com.vn 25 Trang web: http://blognhansu.net.vn 26 Trang web: https://tailieu.vn 27 Trang web tổng cục thống kê: https://www.gso.gov.vn Trư ng Đạ ih ọc 28 Website tập đoàn SCG: https://www.scg.com 101 Trư ng ọc Đạ ih Kin ht ếH uế - PHỤ LỤC 102 - PHỤ LỤC 1: PHIẾU KHẢO SÁT Kin ht ếH uế Kính gửi Anh /Chị ! Hiện tại, tơi tiến hành nghiên cứu công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Vật liệu xây dựng Việt Nam Để đánh giá cách xác cơng tác quản trị nguồn nhân lực Cơng ty, đồng thời đưa giải pháp phù hợp; phiếu điều tra thiết kế nhằm thu thập thông tin trạng công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Vật liệu xây dựng Việt Nam Sự hợp tác việc cung cấp thơng tin Anh/Chị có vai trị quan trọng việc phân tích đưa giải pháp sau Để đảm bảo tính khách quan, thơng tin mà Anh/Chị cung cấp giữ bí mật sử dụng mục đích nghiên cứu Vì vậy, chúng tơi mong nhận hợp tác Anh/Chị! PHẦN 1: THÔNG TIN CHUNG  Nam Câu Độ tuổi Đạ ih Câu Giới tính ọc Xin Anh/Chị đánh dấu (x) vào vng  thích hợp:  Nữ  Từ 20 đến 35 tuổi  Từ 46 đến 55 tuổi  Từ 36 đến 45 tuổi  Trên 55 tuổi Câu Trình độ học vấn ng  Phổ thông trung học Đại học  Trung cấp Trư  Cao đẳng,  Sau Đại học Câu Thâm niên công tác  Dưới 03 năm  Từ 05 đến 10 năm  Từ 03 đến 05 năm  Trên 10 năm 103 - PHẦN 2: PHIẾU KHẢO SÁT ĐÁNH GIÁ VỀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ Kin ht ếH uế NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VLXD VIỆT NAM Anh/chị vui lòng cho biết mức độ đồng ý/ không đồng ý anh/chị phát biểu sau hoạt động phát triển khu cơng nghiệp địa bàn tỉnh Quảng Bình cách đánh dấu X vào ô tương ứng theo quy ước sau: 5- Hoàn toàn đồng ý; 4- Đồng ý; 3-Bình thường; 2-Khơng đồng ý; 1-Hồn tồn khơng đồng ý Chỉ tiêu Mức độ đánh giá I Công tác hoạch định nguồn nhân lực Công ty có kế hoạch kịp thời nhằm điều chỉnh bổ sung nguồn nhân lực có nhu cầu 5 2.Công ty thực hoạch định nguồn ọc nhân lực vào thực trạng nguồn nhân lực tình hình sản xuất kinh doanh Đạ ih doanh nghiệp, kế hoạch ngắn hạn, dài hạn 3.Công tác dự báo nhu cầu lao động thực tốt, Kế hoạch nhân lực đơn vị phù hợp hiệu II Công tác đánh giá q trình thực cơng việc, tiền lương đãi ngộ ng 1.Cơng ty có hệ thống tiêu chuẩn đánh giá kết công việc, quy chế thang bậc Trư tiền lương phù hợp với chức danh vị 5 trí cơng việc 2.Việc đánh giá kết thực công việc thực cách khách quan, công hợp lý 3.Thực tốt sách khen thưởng – kỷ 104 - luật 5 5 5 Kin ht ếH uế 4.Bạn hài lịng với sách tăng lương phúc lợi khác III Công tác tuyển dụng Công ty xây dựng kế hoạch tuyển dụng lao động đầy đủ kịp thời Cơng ty có tiêu chí rõ ràng, thống cho vị trí tuyển dụng Công tác tuyển dụng lao động thực quy định pháp luật công ty Công tác tuyển dụng lao động đảm bảo cơng khai, minh bạch xác, minh bạch ọc Đánh giá tuyển dụng thực Đạ ih IV Công tác xếp nhân thăng tiến lao động 1.Sắp xếp nhân Công ty phận hợp lý 2.Có mơ tả rõ ràng vị trí cơng việc ng 3.Anh/chị bố trí cơngviệc phù hợp với trình độ chuyên môn thân Trư 4.Công tác phân bổ nhân minh bạch, rõ ràng, công 5.Anh/chị có tự tin với khả thăng tiến thân 6.Việc bổ nhiệm vị trí quản lý khách quan, công bằng, hợp lý 105 5 5 5 - V Công tác đào tạo phát triển Kin ht ếH uế Cơng ty cung cấp đầy đủ khóa huấn luyện cho Anh/chị q trình làm việc 2.Cơng việc Anh/chị sử dụng hết kiến thức kỹ đào tạo 3.Sau khóa đào tạo Anh/chị đánh giá viết báo cáo kết đào tạo 4.Anh/chị tin ln có hội cho bạn học hỏi phát triển nghề nghiệp 5 5 5 Công ty khuyến khích Anh/chị nâng cao kiến thức trau dồi kỹ nghề nghiệp ọc Anh/chị có ý kiến khác nhằm hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực Công ty Cổ phần VLXD Việt Nam Đạ ih Trư ng Xin chân thành cảm ơn Anh/Chị! 106 - PHỤ LỤC 03 76 18 24 42 17 11 03 28 10 32 16 05 18 42 24 10 Đạ ih Tổng nhóm Giới tính Nam Nữ Độ tuổi Từ 20-35 Từ 36-45 Từ 46-55 Trên 55 Trình độ Trên đại học Đại học Cao đẳng Trung cấp THPT Khác Kinh nghiệm Dưới năm Từ - năm Từ - 10 năm Trên 10 năm Thu nhập Từ 5-7 triệu Từ 7-10 triệu Trên 10 triệu Tổng mẫu khảo sát Số lượng Cơ cấu (%) (người) 94 100 ng 48 31 15 Đối tượng đánh giá VP SX/BT 26 68 80.85 19.15 24 02 52 16 25.53 44.68 18.09 11.07 07 11 05 03 17 31 12 3.19 29.79 10.64 34.04 17.02 5.32 02 24 - 10 32 16 19.15 44.68 25.53 10.64 05 20 06 18 37 04 04 ọc Chỉ tiêu Kin ht ếH uế Bảng 01: Thống kê đối tượng khảo sát 51.06 48 32.98 11 20 15.96 15 (Nguồn: Kết khảo sát tác giả, 2019) Bảng 2: Kết đánh giá cán quản lý nhân viên, công nhân Trư công tác hoạch định nguồn nhân Công ty VCM Chỉ tiêu Giá trị trung bình Độ lệch chuẩn Cơng ty ln có kế hoạch kịp thời nhằm điều chỉnh bổ sung nguồn nhân lực có nhu cầu 3.86 1.074 107 Tần suất đánh giá (%) 30.85 40.43 17.02 7.45 4.26 - 3.38 1.228 21.28 29.79 22.34 19.15 Kin ht ếH uế Công ty thực hoạch định nguồn nhân lực vào thực trạng nguồn nhân lực tình hình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Cơng tác dự báo nhu cầu lao động thực tốt 2.83 1.161 8.51 7.45 20.21 30.85 26.60 13.83 (Nguồn: Kết khảo sát tác giả, 2019) Bảng 3: Kết đánh giá CBCNV trình phân tích cơng việc chế độ sách đãi ngộ 2.83 1.113 3.67 1.121 Đạ ih Cơng ty có hệ thống tiêu chuẩn đánh giá kết công việc, quy chế thang bậc tiền lương phù hợp với chức danh vị trí cơng việc Việc đánh giá kết thực công việc thực cách khách quan, công hợp lý Thực tốt sách khen thưởng – kỷ luật Độ lệch chuẩn ọc Chỉ tiêu Giá trị trung bình Bạn hài lịng với sách tăng lương phúc lợi khác Tần suất đánh giá (%) 8.51 17.02 35.11 27.66 11.7 25.53 36.17 23.4 9.57 5.32 2.96 1.097 7.45 23.4 38.3 19.15 11.7 2.63 0.973 3.19 9.57 50 21.28 15.96 Trư ng (Nguồn: Kết khảo sát tác giả, 2019) 108 - Bảng 4: Ý kiến đánh giá CBCNV công tác tuyển dụng Chỉ tiêu 3.95 17.02 62.77 18.09 2.12 3.88 19.15 53.19 24.47 3.19 4.07 27.66 54.25 15.96 2.13 3.97 24.47 51.06 21.28 3.19 3.82 17.02 48.94 32.98 1.06 17.02 51.06 29.79 2.13 ọc Công ty xây dựng kế hoạch tuyển dụng lao động đầy đủ kịp thời Cơng ty có tiêu chí rõ ràng, thống cho vị trí tuyển dụng Cơng tác tuyển dụng lao động thực quy định pháp luật công ty Công tác tuyển dụng lao động đảm bảo công khai, minh bạch Đánh giá tuyển dụng thực xác, minh bạch Kết tuyển dụng lao động đảm bảo đối tượng phù hợp với yêu cầu công việc Tần suất đánh giá (%) Kin ht ếH uế Giá trị trung bình (Nguồn: Kết khảo sát tác giả, 2019) Trư ng Đạ ih 3.83 109 - Bảng 5: Ý kiến đánh giá CBCNV công tác xếp nhân thăng Kin ht ếH uế tiến lao động Tần suất đánh giá (%) Giá trị trung bình Chỉ tiêu Sắp xếp nhân Công ty phận hợp lý Có mơ tả rõ ràng vị trí cơng việc Anh/chị bố trí cơng việc phù hợp với trình độ chun mơn thân Công tác phân bổ nhân minh bạch, rõ ràng, cơng Anh/chị có tự tin với khả thăng tiến thân Việc bổ nhiệm vị trí quản lý khách quan, công bằng, hợp lý 3.76 8.51 59.58 3.81 15.96 3.73 30.85 1.06 51.06 30.85 2.13 10.64 57.44 26.6 5.32 4.17 27.66 61.7 10.64 0 2.94 5.32 9.57 58.51 26.6 3.92 7.45 52.13 37.23 3.19 ọc (Nguồn: Kết khảo sát tác giả, 2019) Bảng 6: Ý kiến đánh giá CBCNV công tác đào tạo phát triển Đạ ih Chỉ tiêu Giá trị trung bình Trư ng Cơng ty cung cấp đầy đủ khóa đào tạo, tập huấn cho Anh/chị q trình làm việc Cơng việc Anh/chị sử dụng hết kiến thức kỹ đào tạo Sau khóa đào tạo Anh/chị ln đánh giá viết báo cáo kết đào tạo Anh/chị tin ln có hội cho bạn học hỏi phát triển nghề nghiệp Công ty khuyến khích Anh/chị nâng cao kiến thức trau dồi kỹ nghề nghiệp Tần suất đánh giá (%) 2.66 3.19 10.64 43.62 34.04 8.51 3.03 9.57 14.89 46.81 26.6 2.13 3.47 12.77 37.23 34.04 15.96 3.45 12.77 41.49 24.47 20.21 1.06 3.22 8.51 41.49 23.40 17.02 9.58 (Nguồn: Kết khảo sát tác giả, 2019) 110 Kin ht ếH uế - PHỤ LỤC 04 SƠ ĐỒ TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY CP VLXD VIỆT NAM HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ B.O.M TỔNG GIÁM ĐỐC GENERAL DIRECTOR PHÒNG TC-KT F&A PHÒNG NHÂN SỰ HR ọc P.BÁ N HÀ NG CLINK ER CLINK ER SA LES KHỐI SẢN XUẤT PRODUCTION P.CÔNG NGHỆ TECHNOLOGY BAN ISO ISO BỘ PHẬN MỎ QUARRY P.KT CƠ ĐIỆN M&E TECHNICAL rườ ng P.VẬN HÀNH OPERATION Đạ ih NHÀ MÁY CLINKER VĂN HÓA VH CLK PLANT P KCS QC P.HÀNH CHÍNH ADMIN CHI NHÁNH HỒ CHÍ MINH HCM BRANCH Name P.BÁN HÀNG XI MĂNG CEMENT SALES KHỐI BẢO TRÌ MAINTENANCE P.SC CƠ ĐIỆN M&E REPAIRING BAN HSE HSE 111 P.QUẢN LÝ KHO WAREHOUSE Name P.KẾ TOÁN ACCOUNTING Name P.CUNG ỨNG SUPPLY CHAIN Name P.QUẢN TRỊ ADMINISTRATION