Muốn có được nguồn nhân lực tốt, đáp ứng được các yêu cầu của côngviệc thì tổ chức cần coi trọng vấn đề quản trị nguồn nhân lực, đặc biệt là các hoạtđộng trong công tác tuyển dụng.. Hiểu
Giới thiệu đôi nét về Công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Hoa Vy
Tên công ty: Công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Hoa Vy
Công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Hoa Vy, có địa chỉ tại 16 đường 24, Phường 11, Quận 6, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam, do bà Võ Thị Phương Dung đại diện pháp lý.
Chức vụ: Tổng Giám Đốc
Vốn điều lệ: 1.000.000.000 đồng (một tỷ đồng)
Quá trình hình thành và phát triển
Công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Hoa Vy, thành lập ngày 03/08/2020, hướng đến việc cung cấp sản phẩm chất lượng với giá cả hợp lý cho người tiêu dùng Việt Nam Chuyên kinh doanh đồ gia dụng nhập khẩu từ Thái Lan, Hàn Quốc, Trung Quốc và Nhật Bản, sản phẩm của công ty được giới thiệu và bán qua kênh truyền hình mua sắm trực tuyến Home Shopping.
Vào đầu năm 2021, công ty đã mở rộng chiến dịch quảng cáo trên các kênh truyền hình như SVJ, SCTV, và THVL1 nhằm tăng cường khả năng phủ sóng toàn quốc Mục tiêu của công ty là trở thành doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực mua sắm qua truyền hình tại Việt Nam.
Lĩnh vực hoạt động và liên kết
Ngành nghề kinh doanh của Công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Hoa Vy :
Chúng tôi chuyên cung cấp các sản phẩm gia dụng cao cấp cho gia đình, bao gồm máy massage, máy đạp tập, máy chạy bộ đa năng, nồi áp suất đa năng, bàn ủi đứng hơi nước, máy làm kem, chảo lẩu điện, nồi chiên không dầu và nồi cơm điện Các sản phẩm này không chỉ mang lại sự tiện lợi mà còn nâng cao chất lượng cuộc sống cho mỗi gia đình.
Bán buôn máy vi tính, thiết bị ngoại vi và phần mềm.
Buôn bán máy móc và phụ tùng khác.
Công ty chuyên cung cấp các sản phẩm gia dụng qua truyền hình, nhắm đến đối tượng là những người nội trợ và nhân viên văn phòng Hoạt động kinh doanh chủ yếu diễn ra thông qua các kênh truyền hình mua sắm, mang đến sự tiện lợi cho khách hàng trong việc lựa chọn sản phẩm.
Công ty hiện đang hợp tác với các kênh truyền hình như Home Shopping, SVJ, CTV, Vĩnh Long 1 và Vĩnh Long 2, đồng thời liên kết với các nhà cung cấp sản phẩm gia dụng hàng đầu trong nước và quốc tế, bao gồm Nhật Bản, Hàn Quốc và Trung Quốc Qua những mối liên kết này, công ty kỳ vọng sẽ phát triển mạnh mẽ và trở thành doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực mua sắm trên các kênh truyền hình tại Việt Nam.
Cơ cấu tổ chức
Sơ đồ tổ chức
Hình 1:Cơ cấu tổ chức của Công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Hoa Vy
Nguồn: Phòng nhân sự Công ty
Chức năng, nhiệm vụ các bộ phận
Giám đốc là người đứng đầu và điều hành cao nhất của công ty, có trách nhiệm chỉ đạo mọi hoạt động sản xuất kinh doanh, bao gồm hoạch định, tổ chức, kiểm tra và điều khiển Với vai trò đại diện pháp nhân, giám đốc cũng là người đại diện cho chủ sở hữu và chủ tài khoản, chịu trách nhiệm toàn bộ trước Nhà nước và toàn bộ công ty.
Phòng nhân sự chịu trách nhiệm tuyển dụng và thiết kế các chương trình đào tạo, quản lý chế độ lương thưởng và thời gian làm việc Ngoài ra, phòng cũng hỗ trợ thực hiện các thủ tục liên quan đến bảo hiểm và luật lao động, theo dõi và xử lý các trường hợp vi phạm kỷ luật, cũng như thực hiện các công việc văn phòng và thư ký như trả lời điện thoại, đón khách và bảo trì các vật dụng văn phòng.
Phòng kế toán đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý tài chính của công ty, bao gồm ghi chép sổ sách kế toán, quản lý tài sản và hàng hóa, theo dõi công nợ phải thu và phải trả Đồng thời, phòng kế toán còn duy trì quan hệ với ngân hàng và lập kế hoạch tài chính cho doanh nghiệp.
Phòng kinh doanh: là cầu nối giữa khách hàng và doanh nghiệp, lên kế hoạch, triển khai, phân phối các sản phẩm doanh nghiệp đến tay người tiêu dùng.
Phòng hậu cần: quản lý hàng hóa, vận chuyển hàng hóa, làm hóa đơn xuất hàng nhận tiền và chuyển cho bộ phận kế toán.
Phòng IT: chịu trách nhiệm quản lí các hệ thống mạng của công ty, bảo trì và nâng cấp sửa chữa các vật dụng như máy tính, server, laptop,…
Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty
Bảng 1:Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu
Hoa Vy từ năm 2021 - 2023 Đơn vị tính : nghìn đồng
Chỉ tiêu Năm 2021 Năm 2022 Năm 2023 Mức tăng/giảm (%)
Nguồn: Phòng kế toán Công ty
Sau nhiều năm hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh, công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Hoa Vy đã đạt được những thành tựu đáng kể trong 3 năm: 2021,
Trong giai đoạn 2022-2023, doanh thu của công ty ghi nhận sự tăng trưởng mạnh mẽ Cụ thể, năm 2022, doanh thu tăng 6,660,426 nghìn đồng, tương ứng với mức tăng 26.27% so với năm 2021 Sang năm 2023, doanh thu tiếp tục tăng thêm 5,088,900 nghìn đồng, đạt mức tăng 15.9% so với năm 2022.
Năm 2022 lợi nhuận tăng 3,081,277 nghìn đồng so với năm 2021 (tương ứng tăng 38.79%) Đến năm 2023 lợi nhuận tăng thêm 1,071,075 so với năm
Sự tăng trưởng doanh thu và lợi nhuận đáng kể của công ty đã tạo ra nhiều cơ hội cho việc đầu tư và mở rộng hoạt động kinh doanh Điều này cũng chứng tỏ công ty đã vận dụng thành công các chế độ cho nhân viên, chính sách tài chính và quản lý vốn vay từ ngân hàng.
THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU HOA VY
Tình hình nhân sự của Công ty
Công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Hoa Vy quản lý nhân viên thông qua mã số công việc và hệ thống vân tay Phòng Nhân sự đảm nhận trách nhiệm quản lý mã số nhân viên, dưới sự hướng dẫn và giám sát của Ban Giám Đốc.
Mã số công việc của nhân viên là chỉ số thể hiện thứ tự nhận vào làm tại công ty, với ví dụ điển hình là Nguyễn Quang Ngân, có mã số 1, đại diện cho nhân viên đầu tiên được tuyển dụng Hệ thống mã số này đã được áp dụng từ ngày thành lập công ty cho đến nay.
Công ty quản lý nhân sự thông qua các danh sách như danh sách nhân viên, danh sách nghỉ việc và danh sách học việc, được tổng hợp trên Google Drive Quá trình quản lý được tổ chức trong các thư mục theo chủ đề công việc thực hiện (Phụ lục 1).
Danh sách nhân viên công ty bao gồm các thông tin quan trọng như họ và tên, ngày vào làm, số CCCD, ngày cấp và nơi cấp, ngày sinh, địa chỉ thường trú và tạm trú Danh sách này được cập nhật hàng tháng để đảm bảo tính chính xác và kịp thời.
Danh sách học viên bao gồm các thông tin cần thiết như họ và tên, số điện thoại, năm sinh, địa chỉ hiện tại và ngày bắt đầu học việc Danh sách này sẽ được cập nhật theo ngày tổ chức buổi học việc và báo cáo sẽ được gửi trước một ngày so với ngày học việc.
Danh sách nghỉ việc bao gồm họ và tên, năm sinh, ngày vào làm, và ngày nghỉ của nhân viên Danh sách này sẽ được cập nhật thường xuyên khi có nhân viên được phê duyệt nghỉ và sẽ được báo cáo hàng tháng.
2.1.1.1 Quản lý hồ sơ nhân sự
Phòng hành chính sẽ sử dụng Google Drive để quản lý hồ sơ nhân sự, đảm bảo rằng tất cả hồ sơ được tập trung và cập nhật đầy đủ, từ đó giúp việc quản lý trở nên dễ dàng hơn.
2.1.1.2 Quản lý giờ công lao động
Công ty quy định thời gian làm việc tại mục II trong bản Nội quy công ty, gồm thời gian làm việc cố định và ngày nghỉ lễ.
Nhân viên sẽ thực hiện chấm công bằng vân tay hai lần mỗi ngày, với giờ vào và giờ ra được cập nhật lên hệ thống quản lý GFTA Cuối mỗi tháng, thông tin giờ công sẽ được in ra để xác nhận cho từng nhân viên Đối với học viên, việc điểm danh sẽ được thực hiện thủ công, và sau 5 ngày học việc, họ sẽ được làm vân tay và tính giờ công như nhân viên chính thức.
2.1.1.3 Quản lý đào tạo phát triển nguồn nhân lực
Quản lí việc đào tạo và phát triển được dựa theo quy trình đào tạo của công ty.
Đào tạo nhân viên được chia thành hai phần chính: Phòng nhân sự đảm nhận trách nhiệm đào tạo nội quy, trong khi đó, phòng kinh doanh phụ trách các khía cạnh đào tạo khác.
2.1.1.4 Quản lý lương, thưởng, chế độ cho người lao động Được thực hiện theo quy chế lương thưởng của công ty Ngoài ra còn có các chế độ cho người lao động như Bảo hiểm xã hội, chuyên cần, phép năm, chế độ làm việc cho nhân viên nữ trước và sau sinh,…
2.1.1.5 Quản lý nghỉ phép Được quy định trong mục II quy định chung của nội quy, bao gồm quy định về phép năm (II.1), quy định về xin nghỉ phép (II.2), quy định về các chế độ nghỉ phép khác (II.3) (Phụ lục 4).
2.1.1.6 Xử lý vi phạm Được quy định trong mục 11 nội quy công ty như là: không tự ý rời khỏi nơi làm việc, không mua bán dưới mọi hình thức nếu không thuộc hệ thống bán hàng của Công ty,… (Phụ lục 5).
2.1.1.7 Quản lí nghỉ việc Đối với nhân viên theo tất cả các loại hợp đồng, việc nghỉ việc phải tuân thủ quy trình, được quy định tại mục II.6 nội quy công ty Nhân viên nộp đơn nghỉ việc trước 10 ngày (đối với thử việc), trước 30 ngày (đối với hợp đồng có thời hạn), trước 45 ngày (đối với hợp đồng vô thời hạn) - (Phụ lục 6).
2.1.2 Tình hình nhân sự tại Công ty
Bảng 2:Tổng số nhân viên Telesales từ năm 2021 - 2023 Đơn vị tính : người
Nguồn : Phòng nhân sự Công ty
Từ năm 2021 đến 2023, số lượng lao động tại công ty gia tăng, phản ánh hiệu quả kinh doanh đang phát triển tích cực Phòng nhân sự đã thực hiện công tác tuyển dụng hiệu quả, đảm bảo đáp ứng đủ nhu cầu lao động, từ đó duy trì và phát triển hoạt động kinh doanh của công ty.
2.1.2.1 Cơ cấu nguồn lao động a Theo độ tuổi
Hình 2: Cơ cấu nhân viên Telesales theo độ tuổi từ năm 2021 - 2023
Tình hình nhân viên Telesales tại công ty tăng nhanh, từ 2021 đến 2022 tăng nhanh hơn từ năm 2022 đến 2023(Phụ lục 7).
Tỷ lệ người lao động trong độ tuổi 16 - 22 đạt 73.3% vào năm 2023, cho thấy sự hiện diện mạnh mẽ của lực lượng lao động trẻ Đội ngũ này thường mang đến nhiều ý tưởng sáng tạo và năng động, góp phần quan trọng vào sự phát triển của công ty Tuy nhiên, tính cách hiếu thắng và nóng nảy của tuổi trẻ đôi khi có thể ảnh hưởng tiêu cực đến hiệu quả công việc.
Hình 3: Cơ cấu nhân viên Telesales theo chuyên môn từ năm 2021-2023
Nguồn lao động phổ thông chiếm tỷ lệ cao nhất là 63.3% ở năm 2023 ( Phụ lục
Thực trạng công tác tuyển dụng tại Công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Hoa Vy
Trong quyết định tuyển dụng nhân sự, tổ chức có hai lựa chọn chính: tuyển dụng từ nguồn bên trong và tuyển dụng từ nguồn bên ngoài Tuyển dụng từ nguồn bên trong thường dựa vào việc luân chuyển vị trí của nhân viên hiện tại, đảm bảo sự phù hợp với công việc Ngược lại, tuyển dụng từ nguồn bên ngoài liên quan đến việc tìm kiếm và thu hút ứng viên mới thông qua quy trình tuyển dụng tiêu chuẩn.
Công ty luôn chú trọng đến nguồn tuyển dụng nội bộ, đặc biệt là cho các vị trí thăng tiến và điều chuyển nhân lực, với tỷ lệ đạt 23.3% so với nguồn tuyển bên ngoài trong năm 2021 Để khai thác nguồn tuyển này, công ty chủ yếu áp dụng các phương pháp tuyển dụng hiệu quả.
Khi được tuyển dụng vào công ty, phòng Hành chính - nhân sự sẽ tiến hành lưu trữ hồ sơ cá nhân của nhân viên ngay từ đầu Hồ sơ này bao gồm thông tin cá nhân, bằng cấp và các dữ liệu liên quan khác Dựa trên những thông tin này, cán bộ nhân sự có khả năng lựa chọn những ứng viên phù hợp cho các vị trí kinh doanh còn trống.
Phương pháp tuyển dụng thông qua sự giới thiệu và đề bạt của cán bộ công nhân viên trong công ty thường được áp dụng cho các vị trí quản lý, tổ trưởng và nhóm trưởng kinh doanh.
Gửi thông báo tuyển dụng đến các phòng ban trong công ty.
Niêm yết thông báo tuyển dụng tại bảng tin của công ty.
Các phương pháp tuyển dụng đã giúp cán bộ nhân sự tiếp nhận nhiều hồ sơ từ nhân viên hiện tại có nguyện vọng và năng lực phù hợp với các vị trí cần tuyển Việc khai thác nguồn lực nội bộ này không chỉ thể hiện sự chú trọng vào khả năng thăng tiến của người lao động mà còn giúp công ty tiết kiệm chi phí đáng kể.
Hồ sơ từ nguồn tuyển dụng bên ngoài chiếm ưu thế rõ rệt, với 76.7% tổng số hồ sơ trong năm 2022, trong khi nguồn nội bộ vẫn giữ vai trò quan trọng Các phương pháp tuyển mộ được áp dụng đa dạng và hiệu quả.
Thông qua sự giới thiệu của cán bộ công nhân viên trong công ty.
Niêm yết thông báo tuyển dụng tại bảng tin rao vặt miễn phí ở nơi công cộng là một phương pháp đơn giản và tiết kiệm chi phí Hình thức này được nhiều công ty áp dụng do hiệu quả cao mà nó mang lại.
Công ty sử dụng các phương tiện thông tin đại chúng để đăng thông báo tuyển dụng trên trang mạng điện tử, mạng xã hội và các trang web việc làm Phương pháp này mang lại hiệu quả cao, thu hút một lượng lớn ứng viên với phạm vi tuyển dụng rộng khắp cả nước.
Hiện nay, công ty đã áp dụng hiệu quả các phương pháp tuyển dụng từ nguồn bên ngoài, thu hút nhiều hồ sơ chất lượng Đa số lao động được tuyển dụng đều có khả năng làm việc ngay, góp phần nâng cao hiệu suất công việc.
Để tuyển dụng nguồn nhân lực từ bên ngoài hiệu quả, doanh nghiệp cần đầu tư vào các chiến lược marketing phù hợp, nhằm nâng cao uy tín và danh tiếng của công ty Điều này sẽ giúp quy trình tuyển dụng trở nên thuận lợi và đạt kết quả tốt hơn.
2.2.2 Quy trình tuyển dụng nhân sự tại Công ty
Hình 5:Quy trình tuyển dụng nhân sự của Công ty TNHH XNK Hoa Vy
Nguồn: Phòng Hành chính – nhân sự
Bước đầu tiên trong quy trình tuyển dụng là xác định nhu cầu tuyển dụng, đây là yếu tố quan trọng giúp đảm bảo hiệu quả trong công tác tuyển dụng Một sai sót trong giai đoạn này có thể dẫn đến lãng phí thời gian và nguồn lực không cần thiết.
Nhu cầu tuyển dụng nhân lực trong công ty xuất phát từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm yêu cầu của Giám đốc, đề xuất từ Phòng nhân sự và nhu cầu của phòng kinh doanh Tất cả những nguồn này đều phản ánh tình hình thực tế kinh doanh, từ đó giúp Ban Giám Đốc và Phòng nhân sự lập kế hoạch tuyển dụng một cách tối ưu nhất.
Xác định nhu cầu tuyển dụng
Tuyển chọn và định hướng cho ứng
Ra quyết định tuyển dụng và thử việc
Tổ chức phỏng vấn, thi tuyển
Lập kế hoạch tuyển dụng
Tiếp nhận và xử lý hồ sơ
Nhu cầu tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Hoa Vy được thống kê qua bảng sau :
Bảng 3:Nhu cầu tuyển dụng nhân viên kinh doanh của Công ty TNHH XNK
Hoa Vy giai đoạn 2021 – 2023 Đơn vị : người
Nguồn : Báo cáo Tuyển dụng - Phòng nhân sự công ty
Có thể thấy nhu cầu tuyển dụng qua các năm đều tăng Cụ thể là năm 2021 là 45 người, sang năm 2022 tăng lên 60 người và đến năm 2023 là 65 người.
Trong những năm gần đây, nhu cầu tuyển dụng nhân viên nữ ngày càng tăng cao so với nhân viên nam, và sự chênh lệch này ngày càng rõ rệt Đặc biệt, vào năm 2023, nhu cầu tuyển dụng nhân viên nữ đã đạt mức cao kỷ lục.
Năm 2021 Năm 2022 Năm 2023 lượngSố Tỷ lệ
2 Theo chuyên môn Đại học - Cao Đẳng 10 22.2 8 13.3 15 23.1
Tổng 45 100 60 100 65 100 dụng nhân viên nữ là 60 người chiếm 92.3%, đối với nhân viên nam con số này chỉ là 5 người chiếm 7.7%.
Sau khi giám đốc xác định chiến lược kinh doanh, công ty sẽ tiến hành kế hoạch hoá nguồn nhân lực Khi cần bổ sung nhân lực, các Chủ quản kinh doanh sẽ trình bày yêu cầu tuyển dụng lên Tổng giám đốc để xem xét và phê duyệt Sau khi được phê duyệt, Giám đốc sẽ giao nhiệm vụ cho Phòng nhân sự chuẩn bị và xác lập nhu cầu tuyển dụng lao động.
Kết quả của công tác xác định nhu cầu tuyển dụng được thể hiện qua bản mô tả công việc, một tài liệu quan trọng cho quy trình tuyển dụng Bản mô tả này bao gồm chi tiết về công việc mà ứng viên cần thực hiện, yêu cầu công việc và quyền lợi liên quan đến vị trí Đối với vị trí nhân viên kinh doanh, thông tin cần có bao gồm bộ phận, chức vụ, số lượng cần tuyển, mô tả công việc, yêu cầu công việc và quyền lợi.
Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng tại Công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Hoa Vy
Người lao động luôn mong muốn làm việc tại những doanh nghiệp có thương hiệu uy tín Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng khốc liệt, sự phát triển của công ty gặp nhiều khó khăn, việc tồn tại và phát triển trở nên thách thức hơn bao giờ hết Tuy nhiên, thành công hiện tại của công ty là kết quả của nỗ lực không ngừng của tập thể nhân viên Công ty đã xây dựng uy tín và hình ảnh thương hiệu, điều này không chỉ khẳng định giá trị của mình mà còn thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao trong quá trình tuyển dụng.
Hoạt động truyền thông đóng vai trò quan trọng trong công tác tuyển dụng của công ty, giúp thu hút sự chú ý của người lao động và tăng số lượng đơn ứng tuyển Một chiến lược truyền thông hiệu quả sẽ nâng cao khả năng tiếp cận thông tin tuyển dụng, tuy nhiên, chi phí đầu tư cho hoạt động này có thể cao, gây khó khăn cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ Do đó, việc lựa chọn phương án truyền thông phù hợp với tình hình và nguồn lực hiện có là rất cần thiết để đảm bảo hiệu quả và tính khả thi.
Chính sách nhân sự hiệu quả bao gồm đào tạo, lương bổng và chế độ thăng tiến, tạo điều kiện phát triển toàn diện cho người lao động Chế độ lương thưởng không chỉ đảm bảo lợi ích cho nhân viên mà còn tạo động lực làm việc Công tác đào tạo trang bị kiến thức cần thiết, nâng cao trình độ chuyên môn và tay nghề, mở ra nhiều cơ hội thăng tiến Việc xây dựng chính sách hợp lý giúp tạo thuận lợi trong công việc, khuyến khích nhân viên gắn bó lâu dài và thu hút ứng viên bên ngoài Ngược lại, chính sách nhân sự kém có thể dẫn đến sự bất bình, tinh thần chán nản và quyết định rời bỏ công ty của nhân viên.
Thị trường lao động hiện nay rất phong phú, với chi phí tuyển dụng không quá cao Tuy nhiên, công việc Telesales yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm tư vấn, kỹ năng giao tiếp tốt và khả năng chịu áp lực doanh số Điều này khiến cho các ứng viên lao động phổ thông thường không đáp ứng đủ tiêu chí, gây khó khăn trong việc tuyển chọn nhân viên Telesales Do đó, doanh nghiệp cần đa dạng hóa hình thức và phương pháp tuyển dụng để vượt qua những thách thức này.
2.3.5 Chính sách quản lý của Nhà nước
Cơ cấu kinh tế, chính sách tiền lương, chính sách bảo hiểm và sự hợp tác kinh tế với các đối tác trong nước và quốc tế đều ảnh hưởng đáng kể đến hoạt động của công ty và quy trình tuyển dụng nhân sự Các doanh nghiệp cần tuân thủ nghiêm ngặt các quy định từ các cơ quan quản lý Nhà nước để đảm bảo hoạt động hiệu quả và hợp pháp.
2.3.6 Sự phát triển của nền kinh tế và đời sống xã hội
Sự phát triển chung của nền kinh tế và đời sống xã hội, cùng với xu hướng phát triển hiện tại, sẽ ảnh hưởng đến nhu cầu mở rộng hoặc thu hẹp quy mô hoạt động của công ty, từ đó tác động trực tiếp đến công tác tuyển dụng nhân sự.
Đánh giá tổng quan về công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty
Phòng nhân sự cần lập kế hoạch tuyển dụng kịp thời để đáp ứng nhu cầu nhân sự thực tế của công ty Phương pháp tuyển dụng hiệu quả nhất hiện nay là thông qua nhân viên hiện tại, giúp tối ưu hóa quy trình và nâng cao chất lượng ứng viên.
Công ty đã áp dụng các phương pháp đăng tin tuyển dụng trên website, giúp thuận lợi trong việc lựa chọn ứng viên có khả năng và năng lực phù hợp Tuy nhiên, thực tế công việc đôi khi yêu cầu cao hơn những tiêu chí tuyển dụng cơ bản Những yêu cầu này chỉ nhằm đảm bảo ứng viên có nền tảng kiến thức cần thiết, trong khi các kỹ năng và kiến thức cụ thể sẽ được đào tạo sau khi ứng viên gia nhập.
Số lượng nhân viên nghỉ việc tại công ty thấp hơn so với số lượng nhân viên mới được tuyển dụng Nguyên nhân chính dẫn đến việc nghỉ việc thường là do nhân viên không đáp ứng được yêu cầu công việc, không chịu được áp lực doanh số, hoặc công việc không phù hợp với sở thích cá nhân.
Việc xác định nhu cầu tuyển dụng hiện nay thiếu cơ sở khoa học, chủ yếu dựa vào yêu cầu của phòng kinh doanh và giám đốc Điều này dẫn đến việc không xác định chính xác nhu cầu tuyển dụng và các yêu cầu đối với nhân viên mới chưa rõ ràng.
Công ty hiện chưa khai thác triệt để các nguồn tuyển dụng có sẵn, dẫn đến việc chưa tận dụng được nguồn lao động dồi dào trên thị trường.
ĐỀ XUẤT BIỆN PHÁP CẢI THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU HOA VY
Đa dạng hóa nguồn kênh tuyển dụng
Kênh tuyển dụng của công ty hiện tại đã khá đa dạng với các nền tảng như Chợ tốt, Timviecnhanh.com, Facebook, Top CV, Jobsgo, Ybox và Glints, giúp thu hút một lượng ứng viên đáng kể Tuy nhiên, việc mở rộng sang các kênh tuyển dụng khác như Vn.indeed.com, Mywork.com và Careerlink.vn sẽ nâng cao khả năng tiếp cận nguồn ứng viên phong phú hơn, đồng thời tăng tỷ lệ lọc hồ sơ, từ đó cải thiện khả năng tìm kiếm lao động phù hợp.
Mặc dù phương thức tuyển dụng nội bộ và giới thiệu ứng viên qua nhân viên hiện tại có thể tốn thêm chi phí, nhưng công ty cần cân nhắc ngân sách để tối ưu hóa hiệu quả Việc tận dụng nguồn lực nội bộ không chỉ tiết kiệm mà còn mang lại những ứng viên phù hợp hơn với văn hóa công ty.
* Các ứng viên là sinh viên các trường đại học cao đẳng
Tuyển dụng trực tiếp tại các trường Cao đẳng, Đại học mang lại nguồn lực dồi dào từ các sinh viên nhiệt huyết, năng động và sáng tạo Các công ty có thể giúp sinh viên làm quen với công việc thông qua quá trình đào tạo và thử việc, từ đó đánh giá năng lực để chọn ra những ứng viên phù hợp trở thành nhân viên chính thức Phương pháp này không chỉ nâng cao hiệu quả tuyển dụng mà còn tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp.
Công ty nên liên hệ với ban chủ nhiệm khoa hoặc các trung tâm việc làm của trường để nhận tư vấn và hỗ trợ Việc thiết lập mối liên kết chặt chẽ với các trường sẽ giúp công ty tiếp cận thông tin về ứng viên phù hợp với yêu cầu công việc, từ đó chủ động trong việc liên hệ tuyển dụng.
Hoàn thiện quy trình công tác tuyển dụng
Quy trình tuyển dụng tại công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Hoa Vy hiện tại bao gồm 7 bước Tôi muốn đề xuất thêm bước thứ 8 là "Thăm dò ý kiến" để cải thiện quy trình này.
Sau 2 tháng làm việc chính thức tại doanh nghiệp, nhân viên sẽ được yêu cầu hoàn thành một phiếu khảo sát trực tiếp Phiếu khảo sát này nhằm đánh giá mức độ quen thuộc với công việc, những khó khăn gặp phải, cảm nhận về môi trường làm việc, cũng như những bài học từ các đồng nghiệp có kinh nghiệm Qua đó, công ty sẽ nắm bắt được tình hình và cảm nhận của từng nhân viên.
Tăng cường bảo vệ sức khỏe cho nhân viên
Trước khi xem xét hồ sơ ứng viên, công ty đã tiến hành đánh giá sức khỏe nhân viên qua phiếu khám sức khỏe Tuy nhiên, công việc văn phòng, với thời gian dài tiếp xúc với màn hình máy tính và ít vận động, có thể dẫn đến các vấn đề sức khỏe như bệnh về mắt, cột sống và mỡ máu.
Công ty nên tổ chức khám sức khỏe định kỳ hàng năm để nâng cao sức khỏe cho nhân viên Việc này không chỉ giúp nhân viên có đủ sức khỏe để thực hiện công việc hiệu quả và nhanh chóng, mà còn góp phần vào sự phát triển bền vững của công ty Một đội ngũ nhân viên khỏe mạnh sẽ đảm bảo chất lượng trong quá trình thực hiện các nhiệm vụ kinh doanh.
Thu hút, giữ chân được nguồn nhân lực có kinh nghiệm và năng lực qua chế độ đãi ngộ và cải tiến môi trường làm việc
* Qua các chế độ đãi ngộ:
Sau quá trình tuyển dụng và đào tạo, năng suất lao động của nhân viên mới là một chỉ số quan trọng để đánh giá hiệu quả tuyển dụng Đối với những nhân viên có chuyên môn cao, công ty cần xây dựng chính sách đãi ngộ đặc biệt để khuyến khích động lực làm việc và lòng trung thành của họ Mức lương cùng các chế độ đãi ngộ hợp lý sẽ góp phần nâng cao sự hài lòng và hiệu suất làm việc của người lao động.
Công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Hoa Vy cần cải thiện mức lương và chính sách đãi ngộ để thu hút nguồn lực lao động có chuyên môn cao và tinh thần làm việc bền bỉ, nhằm nâng cao vị thế cạnh tranh trên thị trường.
Nhân viên xuất sắc đạt chỉ tiêu doanh số cao cần được khen thưởng và tăng lương định kỳ Việc thưởng nóng hoặc đề bạt lên vị trí xứng đáng sẽ giúp họ cảm nhận được công sức được công ty ghi nhận Điều này không chỉ tạo động lực cho họ làm việc tích cực hơn mà còn khuyến khích những đóng góp tốt cho công ty, đồng thời nhắc nhở nhân viên về trách nhiệm và sự ưu ái từ phía công ty.
Nhân dịp ngày 1-6, công ty tặng quà cho con của nhân viên nhằm thể hiện sự quan tâm không chỉ đến công việc mà còn đến đời sống hàng ngày của họ Điều này giúp nhân viên cảm thấy được trân trọng và gắn bó hơn với công ty.
Tổ chức tiệc vào ngày Quốc tế Lao Động 1-5 hàng năm để tôn vinh cống hiến của nhân viên, cùng với các ngày như 8-3 và 20-10 nhằm tri ân phụ nữ Việt Nam Công ty có thể dành tặng hoa và quà cho các nhân viên nữ, thể hiện sự quan tâm và ghi nhận những đóng góp của họ.
Tổ chức chuyến du lịch cho nhân viên hàng năm không chỉ giúp họ nghỉ ngơi, thư giãn sau thời gian dài làm việc, mà còn tạo ra sự gắn kết mạnh mẽ giữa các nhân viên và giữa nhân viên với các cấp quản lý trong công ty.
* Cải tiến môi trường làm việc:
Môi trường làm việc thoải mái không chỉ nâng cao tinh thần làm việc mà còn thúc đẩy năng suất lao động đạt mức tối đa, từ đó nâng cao hiệu quả công việc Để cải thiện điều này, có thể áp dụng một số giải pháp như tạo không gian làm việc thân thiện, khuyến khích giao tiếp tích cực và cung cấp các tiện nghi cần thiết.
Cải thiện môi trường làm việc xung quanh công ty bằng cách đặt nhiều chậu cây xanh bên trong, giúp tạo cảm giác thoải mái và dễ chịu cho nhân viên.
Các trang thiết bị và công cụ dụng cụ mà nhân viên sử dụng trong quá trình làm việc không chỉ cần đảm bảo đủ số lượng mà còn phải là những sản phẩm tốt nhất và tiện lợi nhất để nâng cao hiệu quả công việc của họ.
Cần tiến hành khảo sát sự hài lòng của nhân viên hàng năm để đánh giá mức độ hài lòng và đưa ra các chính sách cải tiến hoạt động phù hợp cho năm tiếp theo.