Điều khoản quy định chất lượng hàng hóa Đây là điều khoản chủ yếu của hợp đồng, nói lên chính xác mặt chất của đối tượng mua bán, là điều khoản thỏa thuận về nghĩa vụ của người bán nhằm
Trang 1
TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH - MARKETING
KHOA THƯƠNG MẠI
BÀI THU HOẠCH
Môn hoc: GIAO DICH THUONG MAI QUOC TE DIEU KHOAN QUY DINH CHAT LUQNG HANG HOA
TRONG HOP DONG MUA BAN HANG HOA QUOC TE
Giang vién: ThS Hồ Thúy Trinh
Nhom: Dai Bang
Võ Thị Hồng Nga 2221002267
Nguyễn Thị Trang Đài
Dinh Quang Vinh
Than Thuy Duyén
TP Hồ Chí Minh, thang 6/2024
Trang 2
MUC LUC
II Tinh huống
2 _ Phân tích các điểm chính
Trang 3Điều khoản quy định chất lượng hàng hóa
Đây là điều khoản chủ yếu của hợp đồng, nói lên chính xác mặt chất của đối tượng mua bán, là điều khoản thỏa thuận về nghĩa vụ của người bán nhằm đảm bảo chất lượng hàng khi giao cho người mua
Các tiêu chuẩn chất lượng trong xuất khâu hàng hóa có vai trò quan trọng đối với các doanh nghiệp xuất khâu:
- Đảm bảo chất lượng hàng hóa: đáp ứng được các quy định chất lượng hàng hóa giúp doanh nghiệp tránh được các rủi ro như hàng hóa
bị trả về, bị từ chối nhập khâu, thậm chí là bị cấm xuất khâu
- Tạo được lợi thế cạnh tranh: tuân thủ tiêu chuân chất lượng giúp doanh nghiệp nâng cao chất lượng hàng hóa, từ đó giúp doanh nghiệp xây dựng được uy tín và thương hiệu trên thị trường, tạo lợi thế cạnh tranh so với các doanh nghiệp khác Điều này giúp cho doanh nghiệp dễ dàng thâm nhập và phát triển tại các thị trường xuất khâu
1 Dựa theo mẫu hàng hóa
o Mau hang la 1 don vi hang hoa lay ra từ lô hàng và đại điện cho lô hàng
đó về mặt quy cách phâm chất
o_ Phương pháp xác định phẩm chất theo mẫu hàng thường được áp dụng cho những mặt hàng có quy cách phẩm chất ít bị biến động bởi môi trường, khó tiêu chuẩn hóa, khó mô tả: đồ may mặc, các loại hạt, quặng, o_ Người bán đưa mẫu hàng hóa cho người mua xem xét, nếu người mua đồng ý mua hàng theo chất lượng như mẫu hàng thì hai bên dùng phương pháp theo mẫu hàng để xác định chất lượng trong điều khoản quy cách/ phẩm chất
o_ Mẫu hàng có thể do người mua đưa ra cho người bán xem, trên cơ sở đó người bán sẽ sản xuất ra mẫu đối đề đối chiếu với mẫu hàng của người mua Nếu 2 bên thống nhất thì dựa mẫu đối để làm cơ sở thỏa thuận điều khoản quy cách/chất lượng
o_ Cách thức tiến hành:
il
Trang 4Mau do người bán đưa: Người bán giao mẫu cho người mua dé kiểm tra, nêu người mua đồng ý với mẫu của người bán, người bán lập 3 mẫu có quy cách phẩm chất giống nhau: 1 mẫu người bán giữ,
1 mẫu người mua giữ, 1 mẫu gửi cho cơ quan trung gian để làm cơ
sở giải quyết tranh chấp (nếu có)
Mẫu do người mua đưa: trên cơ sở mẫu của người mua, người bán sản xuất mẫu đối, nếu người mua đồng ý thì người bán sẽ nhân mau làm 3 bản
o_ Hợp đồng bán hàng theo mẫu phải đạt 3 điều kiện:
+ + +
Hàng hóa phải phù hợp về mặt chất lượng đối với mẫu hảng
Người mua phải có điều kiện hợp lý để đối chiếu hàng hóa với mẫu
hàng
Hàng hóa không được có khuyết tật kín
o_ Để có cơ sở pháp lý giải quyết tranh chấp xảy ra về phẩm chất hàng hóa trong trường hợp 2 bên phải quy định:
Mẫu hàng do ai đưa ra
Có bao nhiêu mẫu hàng
Ai giữ mẫu hàng ( Người bán, người mua hoặc người trung gian) Mẫu hàng cần được 2 bên ký tên và niêm phong
Trong hợp đồng 2 bên cần ghi câu: “Mẫu hàng là một bộ phần không tách rời hợp đồng này”
Cách ghi trone hợp đồng: Phâm chất hàng hóa tương tự mẫu số
do bên bán đưa ra, được lập thành 3 mẫu, được 2 bên ký tên trên mẫu noày ; giao cho bên bán, bên mua và tô chức giám định nắm giữ
o Uudiễm
+ + +
Đơn giản, dễ thực hiện
Giúp người mua đánh giá trực quan chất lượng hàng hóa
Tạo sự tin tưởng cho npười mua
© Nhược điêm
+ +
Mẫu hàng chỉ phản ánh một phần chất lượng của hàng hóa
Việc lựa chọn mẫu hàng có thể không khách quan
ll
Trang 5Dwa vao tiéu chuan va pham cap Tiéu chuan là những quy định về sự đánh gia chât lượng hoặc các chỉ tiêu về phâm chật Các cơ sở xác dinh pham chat cua san pham là theo tiêu chuân quốc tê, tiêu chuân quôc g1a, tiêu chuẩn ngành
Ví dụ: Đề mô tả phâm chất mặt hàng máy giặt, không thể dùng cách mô
tả kiểu máy giặt loại lồng đứng hay lồng nghiêng, khối lượng giặt bao nhiêu, công suất như thế nào, điện áp bao nhiêu, sử dụng công nghệ nào mà chỉ cần đưa ra một mức tiêu chuân của mặt hàng này: Số hiệu tiêu chuẩn: TCVN 8526:2010; tên tiêu chuẩn: Máy giặt gia dụng
Phẩm cấp cũng là một loại tiêu chuẩn, tuy nhiên nó có một sự di chuyên
về quy cách phâm chất Ví dụ: TCVN về phâm cấp gạo có các loại: Gạo
5% tam, Gao 10% tam, Gao 20% tam, Gao 25% tam
Do có nhiều loại tiêu chuân, phâm chất khác nhau nên khi ký hợp đồng
các bên phải quy định: tên tiêu chuân thứ hạng, số, ngày tháng và tên cơ quan ban hành tiêu chuẩn
+ San Pham Nông Sản (Ví dụ: Trái Cây, Rau Củ)
+ Tiêu Chuân: Áp dụng tiêu chuân của Codex Alimentarius hoặc các
tiêu chuẩn quốc gia như USDA (Hoa Ky)
tỉnh trạng hư hỏng
Ví Dụ: Táo nhập khấu phải đạt tiêu chuân Codex về mức độ dư lượng thuốc trừ sâu và được phân loại thành phâm cấp Loại A nếu không có vết hư hỏng và kích thước đồng đều
Ưu điểm :
Nhược điểm;
gia của nhiều chuyên gia
cập có thê tôn kém chi phí
Trang 63 Dwa vao chi tiéu dại khái quen dùng Khi mua bán những mặt hàng như nông sản, nguyên liệu mà chất lượng của chúng khó tiêu chuẩn hóa, trên thị trường quốc tế, người ta thường dùng các chỉ tiêu phỏng chừng như FAQ, GMQ
o FAQ: Fair Average Quality (phẩm chất bình quân khá) Người bán hàng từ một cảng nhất định phải giao theo phâm chất không thấp hơn phẩm chất bình quân của loại hàng đó vẫn thường được gửi từ cảng đó, trong một thời kỳ nhất định (năm, quý, vụ ) Muốn xác định pham chat bình quân trong một quý, trong quý đó cứ mỗi lô hàng được gửi từ một cảng nhất định, người ta đều lấy mẫu Đến cuối quý, người ta trộn những mẫu đó lại và rút ra một mẫu bình quân
Ví dụ: Trong giao dịch hạt cà phê, nếu hợp đồng quy định chất lượng FAQ, thi lô hàng cà phê phải đạt chất lượng trung bình khá, không có quá nhiều hạt hư hỏng hoặc tạp chất
o GMQ: Good Merchantable Quality (pham chat tiéu thu tot) Người bán phải giao hàng có phâm chất thông thường được mua bán trên thị trường mà một khách mua bình thường, sau khi xem xét đầy đủ có thể mua được Ngoài ra trong từng ngành buôn bán, tập quán lại còn hình thành những chỉ tiêu đại khái phủ hợp với ngành đó
Ví dụ: Trong giao dịch lúa mì, nếu hợp đồng quy định GMQ, thì lô hàng lúa mi phải không bị mốc, không có tạp chất, và phải đạt được các tiêu chuân dinh dưỡng và vệ sinh an toàn thực phẩm
o Good Ordinary Brand (nhan hiéu thong thuong)
Độ lên men thông thường/tốt (Cacao): thường được áp dụng trong giao dich cac san pham lên men như rượu, sô cô la, hoặc các sản phâm
từ đậu nành
Ví dụ: Trong giao dịch sôcôla, nếu hợp đồng quy định độ lên men tốt, thì hạt cacao phải được lên men đủ thời gian, đảm bảo hương vị và chất lượng sôcôla thành phẩm Độ lên men thông thường có thê chấp nhận một mức độ
lên men không hoàn hảo nhưng vân đủ tiêu chuẩn đề sản xuất sô cô la
Trang 74 Dựa vào hàm lượng chất chủ yếu
Thường dùng trong mua bán nguyên liệu, lương thực, thực phẩm
Trong hàm lượng chất chủ yếu người ta chia ra làm 2 loại: Hàm lượng
chất có ích (quy định %min) và hàm lượng chất có hại (quy định
“omax)
sản, thực pham chế biến, hóa chất
Ví dụ: Phẩm chất gạo xuất khẩu 25% tắm quy định như sau:
Độ âm tối đa 14%
Tạp chất tối đa 0,5%
Hạt vỡ tối đa 25%
Hạt nguyên tối thiểu 40%
Hạt hư không quá 2%
giúp đánh giá chính xác chất lượng sản phẩm, giảm thiêu tranh chấp
+ Kiểm Soát Chất Lượng Hiệu Quả: Dễ dàng kiểm tra và phân tích
thành phần đề đảm bảo sản phâm đáp ứng tiêu chuẩn quy định
+ Phù Hợp Với San Phẩm Cao Cấp: Dam bảo chất lượng cao và độ
tin cậy, phù hợp với các sản phẩm yêu cầu tiêu chuẩn nghiêm ngặt
o Nhược điểm
+ Viéc lấy mẫu và phân tích có thê tốn kém chỉ phi
5 Dựa vào quy cách phẩm chất của hàng hóa
trọng lượng, của một hàng hóa Thường dùng trong mua bán các thiết
bị, máy móc, công cụ vận tải
Ví dụ: Thông số kỹ thuật của xe máy Click, hãng Honda:
Vi
Trang 8Nhược điểm:
hóa: đòi hỏi phải có sự tham gia của nhiều chuyên gia trong lĩnh vực sản xuất, kinh doanh và kiểm tra chất lượng, do đó có thể tốn thời
._ Dựa vào lượng thành phẩm thu được từ hàng hóa:
Quy định số lượng thành phâm được sản xuất ra từ hàng hóa
Ví dụ: Số lượng dầu lấy được dc từ hạt có dầu (đỗ tương, vừng , lạc ) hoặc số lượng len lấy từ lông cừu
*® Dùng trong mua bán nguyên liệu hoặc thành phâm
Ví dụ:
paddy (lúa chưa bóc vỏ) là cơ sở để đánh giá chất lượng của lúa paddy Lượng gạo trắng càng cao, chất lượng lúa paddy càng tốt
vn
Trang 9+ Ngành ché bién mia dường: Lượng đường tinh luyện thu được từ 1
tấn mía là cơ sở để đánh giá chất lượng của mía Lượng đường tỉnh
luyện càng cao, chất lượng mía cảng tốt
nguyên liệu là cơ sở để đánh giá chất lượng của gỗ nguyên liệu Lượng gỗ xẻ, ván gỗ càng cao, chất lượng øÕ nguyên liệu cảng tốt
o_ Ưu điểm của phương pháp này:
©o_ Nhược điểm của phương pháp này:
7 Dựa vào hiện trạng của hàng hóa : Hai bên thỏa thuận người bán có hàng hóa như thể nào thi sé giao cho người mua như vậy
Đây là phương pháp mô tả chất lượng hàng hóa dựa vào hiện trạng thực tế của hàng hóa, người bán chỉ chịu trách nhiệm giao hang theo dung tén goi
mà không chịu trách nhiệm về chất lượng của hàng
Vì vậy, cách này được sử dụng trong các trường hợp mua hàng khi tàu đến, hàng bán tại kho, bán hàng thanh ly hoặc khi thị trường thuộc về người bán
Vi du: Quality : As is sale=as it is=arrive sale(c6 sao bán vậy ) o_ Đặc điểm: Giá bán không cao
+ Ban hang khi tàu đến
Vị dụ: Hàng hóa bị hư hại khi chuyên chở, người mua không nhận
hàng, người bán hủy hợp đồng và tuyên bố bán
Trang 10Chất lượng quặng sắt không đồng nhất, có thê chứa tạp chất ở mức độ khác nhau
Hai bên thỏa thuận sử dụng điều khoản quy định chất lượng hàng hóa dựa vào hiện trạng
Quặng sắt được giao theo đúng tỉnh trạng hiện tại của quặng sắt tại thời điểm giao hàng.(nghĩa là Công ty B không cam kết trước về chất lượng quặng sắt.)
Công ty A có quyền lấy mẫu quặng sắt để kiểm tra chất lượng khi mua (Việc kiểm tra này giúp Công ty A đánh giá được chất lượng quặng sắt và quyết định có mua hay không )
Sau khi mua quặng sắt, Cong ty A tự chịu trách nhiệm về chất lượng của quặng sắt.(Nghĩa là Công ty A không thể yêu cầu Công ty B đổi trả hoặc bồi thường thiệt hại nếu quặng sắt không đạt chất lượng mong muốn )
o Uu điểm:
+ Đơn giản, dễ hiểu
khi mua, nên khả năng xảy ra tranh chấp về chất lượng hàng hóa thấp hơn
+ Thích hợp cho một số loại hàng hóa: Điều khoản này thích hợp cho một số loại hàng hóa như hàng cũ, hàng thanh lý, hàng thủ công,
v.v., nơi chất lượng hàng hóa có thê không đồng nhất
© Nhược điểm:
lưỡng chất lượng hàng hóa trước khi mua, họ có thê mua phải hàng kém chất lượng
lưỡng chất lượng hàng hóa có thể tốn thời gian và công sức, đặc biệt
là đối với những lô hàng lớn và không có một căn cứ nào để xác định chất lượng
+ Có thể không phù hợp với một số loại hàng hóa: Điều khoản này
không phù hợp với một số loại hàng hóa như hàng mới, hàng đóng gói kín, v.v., nơi chất lượng hàng hóa không thê kiểm tra trực quan
Trang 118
oO
Dựa vào hàng xem trước ( hay còn gọi là “đã xem và đồng ý): Người bán tạo điều kiện cho người mua xem trước hàng hóa , Sau khi xem xét nếu người mua đồng ý mua hàng thì trong điều khoản quy cách/ chất lượng hai bên sẽ thỏa thuận “ người mua đã xem và đồng ý” Phương pháp này thường dùng cho hàng hóa số lượng nhỏ , hàng thanh
ly , hàng đấu giá
Vi du: Quality : The buyer inspected and approved
mua theo dung hang ma nguoi mua da xem, nguoi mua sé mat quyền từ chối nhận hàng, trừ phi chứng mình được người bán gian tra
hóa trước và đồng ý.Trong thời hạn qui định người mua không đến xem hàng thì coi như đồng ý Sau khi giao hàng người mua sẽ không được quyên khiếu nại về quy cách phâm chất của hàng hóa
Trường hợp áp dụng: Đấu giá, mua tại kho của người bán, thị trường thuộc về người bán
iễm:
định trước khi ký hợp đồng
Nhược điểm:
kiểm tra kỹ chất lượng hàng hóa trước khi thanh toán ,người mua sẽ
øặp khó khăn trong việc trả lại hàng hóa hoặc đòi bồi thường thiệt
hại
không phù hợp với tất cả các loại hàng hóa, đặc biệt là những loại hàng hóa có chất lượng khó xác định bằng mắt thường
._ Dựa vào dung trọng của hàng hóa : Dung trọng hàng hóa là trọng lượng tự nhiên của một đơn vị dung tích hàng hóa, phản ánh tính chất vật ly nhưu hình dạng, kích cỡ, trọng lượng và tỉ trọng tạp chất của hàng hóa
X
Trang 12o_ Hai bên dựa vào trọng lượng riêng của hàng hóa trên đơn vị thể tích của
hàng hóa đó
Vi du: Vi du hat lac nhân lớn thì lượng dau thu duoc sé nhiéu hon hat lac nhỏ Phương pháp này hay được dùng kết hợp mẫu hàng, thứ hạng Khi mua các loại hạt, nó phan anh kích cỡ, trọng lượng của hạt
o Uudiém:
kiểm tra và xác minh trọng lượng của hàng hóa
khó có thé tranh cãi
© Nhược điểm:
loại hàng hóa có chất lượng không phụ thuộc vảo dung trọng, ví
dụ như các sản phẩm thủ công mỹ nghệ, dé trang sức, v.v
thâm mỹ, v.v
10 Dwa vào tài liệu kỹ thuật và catalogue :
tính năng và tác dụng bản hướng dẫn sử dụng ghi rõ các chỉ tiêu chất lượng của sản phẩm
o_ Phương pháp này thường áp dụng trong các hợp đồng mua bán máy móc thiết bị có nhiều chỉ tiết lắp rắp
o_ Trong hợp đồng hai bên sẽ thỏa thuận “ Tài liệu kỹ thuật là một bộ phận
không tách rời hợp đồng nảy”
Ví dụ: Ví dụ khi mua bán các dây chuyên sản xuât, máy móc theo yêu câu riêng của bên mua Trong hợp đồng khi thỏa thuận các bên phải làm rõ: Các thông số kỹ thuật, loại tài liệu, quyền của các bên đối với tài liệu kỹ thuật
o Uu điểm:
+ Rõ ràng và chỉ tiết
xI