Báo cáo thực tập nhậnthức tên cơ quan thực tập công ty trách nhiệm hữu hạn phong minh

Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Giám đốc nói riêng cũng như tất cả các anh chị làm việc tại công ty TNHH Phong Minh nói chung đã hỗ trợ hết hình để em hoàn thành bài báo cáo một các

BQ GIAO DUC VA DAO TAO TRUONG DAI HQC HOA SEN KHOA KINH TE - QUAN TRI

Người hướng dẫn : Bùi Thị Vân Quỳnh

Thang 08/ nam 2023

LOI CAM KET

Tôi xin cam kết rằng bài viết đưới đây là kết quả của quá trình thực tập mà tôi đã đúc kết được, tôi không sử dụng bất kì bài báo cáo từ các nguồn có sẵn

TP, Hồ Chí Minh, ngày tháng năm

Người thực hiện

Lê Đào Ngọc Ánh

LOI CAM ON

Em xin gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến cô Bùi Thị Vân Quỳnh đã hỗ trợ tận

tình em để hoàn thành bài báo cáo môn Thực tập nhận thức một cách tốt nhất Trong suốt quá trình làm bài, mọi thắc mắc cô đều giải đáp cho em một cách nhanh nhất, không màng ngày hay đêm Em thật sự cảm kích điều này

Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến thầy Lê Ngọc Đức đã tận tình cung cấp thông tin về bộ môn một cách kĩ lưỡng, nhắc nhở chung em trong suốt quá trình hoàn thành môn Thực tập nhận thức

Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Giám đốc nói riêng cũng như tất cả các anh chị làm việc tại công ty TNHH Phong Minh nói chung đã hỗ trợ hết hình để em

hoàn thành bài báo cáo một cách hoành chỉnh nhất

Cuối cùng, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Trường Đại học Hoa Sen đã tạo cơ hội cho em trải nghiệm việc làm thực tế để từ đó em rút ra được bài học cho bản thân, cũng như làm hành trang cho việc phát triển sự nghiệp trong tương lai

Trong quá trình làm bài, không thể tránh khỏi những sai sót, em mong mình có thê nhận được sự góp ý đến từ giáo viên đề rút kinh nghiệm cho những bài sau này

Lê Đào Ngọc Ánh

lil

LOL CAM KET oo ioocccccccccsecccssscesssesssssessveesssessvieesssessvssessiessvisssssessvasstssstsviesssiesavissvessssesesvess ii P9009 09) 08 : iii MỤC LỤC - 522 2 22122211221121112112211221211 1111112112222 u iv )0j?810098:ìin):00)) 0n -ồỒ ỶỶ vi )/0?8 0)/98:.91608:)i005Haaaaaididđdiảảdd vii )0j?8./0)/98:)19)0E)sk:::aadđiadảảỶảỶÝŸẢ viii ) 08.0096.9690 '. daáảỶảỶ ix )/0]?8 0)90I9)0/)9V.vaađaáiẳiẳaẳaầaẳaầiaiaaddaảảảảảỶảỶả x ) 71 7Ẽ157Ẽ A ăấă xi

1 Tổng quan về công ty TNHH Phong Minh 52 2S 22221 5E51211211222122221.2.2 xe 1

11 Giới thiệu về công ty TNHH Phong Minh 2522222 8212211222122 .2e 1

1.12 Tam nine cceccsecsesesssesstesessresreteetretsissssesesteseentsareeneen 1 1.13 SOMOM lcci ccccesssessessresssvessessresiretsrecsiistiessssetisevievesvessesessienes 1 1.14 — Giá trị cốtlỗi 0 HH H22 e 2

12 Sơ đồ tô chức của công ty TNHH Phong Minh 22: 22222 2EEE222212222 2 2

12.1 _ Phòng tài chính, kế toán s2 5S ST 2122212212212 tre 2

1.2.2 Phòng hành chính- nhân sự ác 1 112112111 11112114110110 10H11 cớ 3 1.2.3 Phòng kinh doanh- CSKD c HH HH HH H010 1011 111 tre 3

2 Tỉnh hỉnh hoạt động của công ty TNHH Phong Mlinh - ác: s22 22Scxscxsce2 3 2.1 _ Các sản phâm chủ yếu tại đoanh nghiệp - 5s S22222122112E121.E12 1E ze 3

PS ?PNA.A‹'‹‹(aiađiđdiaadđiiẳắăẳắái 4 2.12 — Ông nhựauPVC cu HH HH HH1 rrre 4

2.1.4 Ong nhựa HDPPE - n1 T111 S1 H111 1 k1 11 116C xa 6 2.1.5 Bồn nước, bồn nước nóng năng lượng mặt trời - ác cc che 6 2.2 Nhà cung cấp chính 5s 1 222212211211211121122121221212 21221 n re 7 2.2.1 Nhà cung cấp ống nhựa 5 22 2122121215 2112212222122 yeu 7 2.2.2 Nhà cung cấp bồn nước nóng năng lượng mặt trời -2- s22 7

2.3 Đối thủ cạnh tranh - ch HH HH HH gu ng 8

2.4 Hoạt động kinh doanh tại doanh nghiỆp 0 21111211121 118118111, 9

3 Quá trỉnh thực tập tại công ty TNHH Phong Minh c2 112 121212122xe2 10 3.1 Mô tả các công việc tại cửa hàng thuộc công ty TNHH Phong Minh 10

4 Kết quá quá trình thực tập tại công ty TNHH Phong Minh -.-: 55: 52525252 14

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 5-55 2222211221121 2121 ra 17 j9 Ð.49000/ V80 ihìÌiaiadđiađiáiảáảảỶ 18 THÔNG TIN LIÊN HỆ SINH VIÊN - nTỰ n HH H1 ng g1 ngan a 19

DANH MUC HINH ANH Hinh 1 Ong nla PVCu ccccccccccscccsseecsesssessecssessesssessessvessessessessesesessessssevssesssseesseeees 4 Hình 2 Ống nhựa uPVC s2 TT TH 2t 1 tt nga 4

Hình 4 Ống nhựa HDPE 22 + SE E2E112112111211211121121121 212.21 E1terrerrae 6 Hình 5 Bồn nước Tân Á Đại Thành 222 22 2S E21925125127112111122121E 8.11 cte 6 Hình 6 Logo Công ty Cô phần Nhựa Bình Minh 22-5222 eEeErerxerrerrrrei 7 Hình 7 Logo Tập đoàn Tân Á Đại Thành 0-5 5 2S E211 2121 11c ertre 7 Hình 8 Logo Công ty Cô phần Nhà An Thịnh 2-5252 E221 21221212 Ecrree 9

Hình 9 Một góc tại cửa hàng thuộc công TNHH Phong Miinh - 10 Hình 10 Khu vực làm việc của nhân viên kinh doanh tại cửa hàng 11 Hình L1 Văn phòng làm việc tại công fy L1 0 12221211212 re 12

DANH MUC BANG BIEU

Bang | Thong tin vé céng ty TNHH Phong Minh w cceccccecceccecsessesceseeseseeseeseeeeeeees 1

Bảng 2 Doanh thu của công ty TNHH Phong Minh - 7 2 22 222cc cscse2 9

DANH MUC BIEU DO

Biên đồ I Biểu đồ doanh thu của công ty TNHH Phong Minh

vill

DANH MUC SO DO

Sơ đồ 1 Sơ đồ tô chức của công ty TNHH Phong Minh 55-5 sex 2

Sơ đồ 2 Sơ đồ quá trình bán hàng tại cửa hàng chư 11

DANH MUC TU VIET TAT

MO DAU

Ki hè vừa rồi tôi có cơ hội được thực tập tại công ty TNHH Phong Minh- một công ty trong lĩnh vực cung cấp vật liệu xây dựng Tôi đã đặt ra các mục tiêu cho lần thực tập này như sau:

- _ Học cách làm báo cáo, trao đổi giữa các phòng ban;

- Học các thông tin về các sản phẩm và cách tư vấn;

- _ Học cách kiểm soát công việc, xử lí tình huống

- Phat trién kĩ năng giao tiếp, đàm phán;

- _ Phát triển kĩ năng lắng nghe;

- _ Phát triển kĩ năng làm việc nhóm;

Đề hoàn thành bài báo cáo này tôi đã sử dụng phương pháp thu thập thông tin từ các hồ sơ có sẵn ở công ty, báo, hỏi thông tin từ cấp trên, : Phương pháp quan sát, tìm hiểu thực tế số liệu Từ đó, tôi rút ra được kinh nghiệm tích luỹ cho bản thân dé sau này làm hành trang vững chắc cho tương lai

Bai bao cao gém 4 phan:

Phan 1: Téng quan vé céng ty TNHH Phong Minh

Phan 2: Tinh hinh hoat déng cua céng ty

Phan 3: Quá trình thực tập tại công ty

Phân 4: Kết quả quá trình thực tập tại công ty

1 Tổng quan về công ty TNHH Phong Minh

1.1.1 Thông tin chung

Tên quốc tế CONG TY TNHH PHONG MINH

Tên viết tắt P.MCO., LTD

Mã số thuế 0302524786

Thuận, Quận 12, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam Người đại điện LÊ HỎNG PHONG

1.2 Sơ đồ tô chức của công ty TNHH Phong Minh

⁄ A

te

Nhiém vu:

theo từng giai đoạn để phù hợp với hoạt động kinh doanh của công ty;

- Tổng hợp báo cáo từ bộ phận kinh doanh và làm báo cáo kế toán định kỳ của công ty;

- _ Phối hợp với các bộ phận trong công ty thiết lập kế hoạch kimh

doanh, kế hoạch tài chính phù hợp với từng giai đoạn thời gian khác nhau

1.2.2 Phòng hành chính- nhân sự

Phòng hành chính- nhân sự có chức năng bái cáo cho Giám đốc tình hình liên quan đến việc: Tổ chức quản lý, đào tạo nhân sự; Nghiệp vụ

hành chính; Các vấn đề pháp chế

- Quan ly céng tac tuyén và đào tạo nhân sự của công ty:

- _ Thực hiện các thủ tục hành chính pháp lí, soạn thảo văn bản hành chính;

các nhân viên trong công ty

1.2.3 Phòng kinh doanh

Phòng kinh đoanh có chức năng báo cáo Giám đốc các vấn đề liên quan đến việc: Bán hàng, xuất- nhập hàng: Tư vấn mở rộng quy mô kinh doanh; Xây dựng mối quan hệ với khách hàng

Nhiệm vụ:

- _ Ngoại giao, kí kết hợp đồng với khách hàng:

- _ Đề xuất các chiến lược quản bá sản phẩm phù hợp với xu hướng

2 Tình hình hoạt động của công ty TNHH Phong Minh

Các mặt hàng kinh doanh chủ yếu tại công ty TNHH Phong Minh là ống nhựa PVC, uPVC, PPR Ngoài ra doanh nghiệp còn kinh doanh thêm bồn nước, máy nước nóng năng lượng mặt trời

H(nh 1 Ống nhựa PVC ( Ngu %n: Google h(nh ảnh)

© - Chất liệu: nhựa Polyvinyl Clorua, Dioctyl phthalate và Bisphenol A (BPA)

® - Tính năng: Ong nhựa PVC được sử dụng làm vật tư trong các lĩnh vực:

o_ Xây dựng: làm vỏ truyền dẫn điện:

o_ Nội thất: làm ống dẫn nước:

o_ Nông nghiệp: ống dẫn nước tưới cây:

2.1.2 Ong nhựa uPVŒ

Hí(nh 2 Ống nhựa uPVC ( Ngu &: Google h(nh ảnh)

e - Chất liệu: chủ yếu là Polyvinyl Clorua Không giống như nhựa PVC, nhựa uPVC không chưa các chất làm dẻo Dioctyl phthalate va Bisphenol A (BPA) nên nhựa uPVC có độ cứng cao, tái chế được và thân thiện với môi trường

® - Tính năng: Ong nhựa uPVC được sử dụng nhiều trong các ngành công nghiệp lắp ráp ông thoát nước, truyền nước

2.1.3 Ống nhựa PPR

H(nh 3 Ống nhựa PPR ( Ngu n: Google hính ảnh)

® - Tính năng: Ong nhựa PPR có khả năng chịu nhiệt cao ( 70 độ đến

110 độ) nên thường được sử dụng trong hệ thống lắp ráp cấp nước nóng

2.1.4 Ong nhya HDPE

H(nh 4 Ống nhựa HDPE ( Ngu wn: Google h(nh anh)

crom/silic,

» - Chức năng: Ông nhựa HDPE được sử dụng làm ống cấp thoát nước trong khu dân cư, khu công nghiệp; ống dẫn nước nóng, lạnh: 2.1.5 Bồn nước, bồn nước nóng năng lượng mặt trời

TAN A

{f

Hí(nh 5 Bê nước Tân Á Đại Thành ( Ngu Mn: Google h(nh anh)

e - Chất liệu: Thép không gi hoặc inox

¢ - Chức năng: Cung cấp nước lạnh, nóng cho hộ gia đình, doanh nghiệp

H(nh 6 Logo Công ty Cổ phần Nhựa B(nh Minh ( Ngu ồn: Google h(nh ảnh)

Công ty Cô phần Nhựa Bình Minh được thành lập và năm 1977 Trải

qua 46 năm phát triển, Nhựa Bình Minh đã có chỗ đứng vững chắc trong ngành công nghiệp xây dựng tại Việt Nam Hiện tại, Nhựa Bình Minh là

nhà phân phối nhựa của hơn 1400 đại lí trong nước, và nhiều đối tác ngoài

nước Công ty đạt được nhiều Huân chương Lao Động, Huân chương Chất Lượng do Nhà nước trao tặng

2.2.2 Nhà cung cấp bổn nước nóng năng lượng mặt trời

- @

\

`©

TANAJAITHANH

Ph6n vinh cuộc sống Việt

Hính 7 Logo Tập đoàn Tan A Đại Thành( Ngu %n: Google hính ảnh) Tập đoàn Tân Á Đại Thành được thành lập vào năm 1993 Voi sw phat triển vượt bật, Tân Á Đại Thành trở thành Tập đoàn đa quốc gia, phân phối mặt hàng máy nước nóng năng lượng mặt trời phạm vi trong nước và ngOải nước

Đối tác khách hàng chủ yêu của doanh nghiệp là các nhà thầu xây dựng Công ty thường buôn hàng sỉ các mặt hàng ống nhựa và bồn nước nóng cho các công trình xây dựng như khu nhà ở, khách sạn, Ngoài ra, công

ty còn buôn lẻ nhưng số lượng không đáng kẻ

2.3 Đối thủ cạnh tranh

Theo như Giám đốc công ty chia sẻ, hầu hết các đối thủ của công ty là các công ty có cửa hàng gần hoặc thuộc khu vực quận Gò Vấp Dưới đây

là một số công ty đối thủ cạnh tranh của Phong Minh:

CONG TY CO PHAN REGAL

Dia chỉ: 417/69/38 Quang Trung, Phường 10, Quận Gò Vấp, TP HCM Mặt hàng cạnh tranh: Ông nhựa

CÔNG TY TNHH KINH DOANH THÀNH ĐỒNG

Dia chi: 114 Pham Văn Chiêu, phường 9, quận Gò Vấp, TP HCM Mặt hàng cạnh tranh: Ong nhựa

CONG TY TNHH TM VA VLXD QUANG HA

Dia chỉ: 69 Lê Đức Thọ, Phường 7, quận Gò Vấp, TP HCM

Mặt hàng cạnh tranh: Ong nhựa

CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ TRANG TRÍ NỘI THÁT THÀNH LỢI

Địa chỉ: 4ó Đường số I, Phường 16, quận Gò Vấp, TP HCM

Mặt hàng cạnh tranh: Ông nhựa

CONG TY TNHH MOT THÀNH VIÊN PHÁT TRIÊN THƯƠNG MẠI

VLXD PHƯƠNG ANH Địa chỉ: 843 Phan Văn Trị, Phường 7, Quận Gò Vấp, TP HCM

Mặt hàng cạnh tranh: Bồn nước, máy nước nóng năng lượng mặt trời

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI XÂY DỰNG VẬN TẢI THÁI SƠN Địa chỉ: 273 Trường Chinh, Phường 14, Quận Tân Bình, TP HCM

Mặt hàng cạnh tranh: Bồn nước, máy nước nóng năng lượng mặt trời

CONG TY CO PHAN BUILDY

Dia chi: Phong A.5.15, Tang 5, L6 A, Toa nha SaiGon Royal, Số 34-35 Bên Vân Đồn, Phường 13, Quận 4, TP HCM

Mặt hàng cạnh tranh: Bồn nước, máy nước nóng năng lượng mặt trời

CONG TY CO PHAN NHA AN THINH

AN THINH HOME

H(nh 8 Logo Céng ty Cé ph % Nha An Thịnh ( Ngu fn: Google h(nh anh)

Địa chỉ: 21 Nguyễn Lý, Phường Phú Thạnh, Quận Tân Phú, TP HCM Mặt hàng cạnh tranh: Bồn nước, máy nước nóng năng lượng mặt trời

2.4 Hoạt động kinh doanh tại doanh nghiệp

Dưới đây là số liệu tình hình kinh doanh 4 năm gần nhất của công ty TNHH

Bảng 2 Doanh thu của công ty TNHH Phong Minh (Ngu %n: Thu thập từ công ty)

Số liệu này được thê hiện dưới dang biểu đồ như sau:

12

Doanh thu (tỷ đồng)

Biển đ ồI Biểu đ`ôdoanh thu của công ty TNHH Phong Minh ( Ngu %n: Thu thập từ công ty)

Từ biểu đồ ta thấy được doanh thu trung bình hàng năm của doanh nghiệp trước thoi ki dich Covid-19 là khoảng II đến 12 tỷ Do tác động của dịch bệnh mà doanh thu năm 2021 tuột mạnh còn 5 tỷ Tuy nhiên đến năm 2022, tình hình dịch

bệnh 6n định, doanh thu dan 6n định trở lại.

3.1 Mô tả các công việc tại cửa hàng thuộc công ty TNHH Phong Minh Tại cửa hàng, nhân viên kinh doanh kiêm tra hàng hoá mỗi ngày, ghi chú lại số lượng sản phẩm và tình buôn bán của từng sản phẩm đề tuỳ chính số lượng nhập hàng từ nha phan phối sao cho phù hợp

Hính 9 Một góc tại cửa hàng thuộc cong TNHH Phong À Minh ( Ngu &n: Thu thập từ công ty)

Nhân viên kinh doanh theo dõi tinh tre trạng của mỗi đơn hàng, ứng phó nhanh với những trường hợp thiếu đơn, sai đơn và xử lí chúng phù hợp để đáp ứng nhu cầu của khách hàng Thêm nữa, nhân viên kinh doanh sẽ sắp xếp việc vận chuyên hàng hoá, xác nhận thời điểm giao hàng và thời điểm giao hàng thành công

Quá trình này được mô tả qua sơ đồ dưới đây:

Giao hàng

Gửi báo cáo hoàn