Báo cáo thực tập công ty cổ phần tee talents

Thông qua nội dung của quyển báo cáo, tôi sẽ trình bày rõ những thông tin bao gồm; Phần 1: Tổng quan về Công ty TNHH Tee Talents Phần 2: Thực trạng hoạt động kinh doanh của công ty Phần

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ

BÁO CÁO THỰC TẬP NHẬN THỨC

Lớp:

Đơn vị thực tập Công ty cổ phần Tee Talents

Tóm tắt

Môn học thực tập nhận thức đươc trường Đại học Hoa Sen đưa vào chương trình đào tạo để sinh viên có thể đến trực tiếp doanh nghiệp trải nghiệm và áp dụng những kiến thức, kỹ năng học tập tại trường vào công việc Bên cạnh đó, giúp sinh viên nhận thức được bản thân có những điểm mạnh, điểm yếu từ đó biết bản thân còn thiếu những kỹ năng, kiến thức gì và lên kế hoạch để cải thiện

Trong kỳ thực tập nhận thức tích lũy này, tôi may mắn được thực tập và làm việc tại công ty TNHH Tee Talents từ tháng 9/2023 Tại đây, tôi được học rất nhiều kiến thức và kỹ năng bổ ích mà một người làm Marketing phải cần có như: lập kế hoạch truyền thông, chỉnh sửa hình ảnh và video, thiết kế social post và thậm chí là việc lên content ứng với từng kênh nội dung phân phối và từng tệp khan giả

Thông qua nội dung của quyển báo cáo, tôi sẽ trình bày rõ những thông tin bao gồm;

Phần 1: Tổng quan về Công ty TNHH Tee Talents

Phần 2: Thực trạng hoạt động kinh doanh của công ty

Phần 3: Công việc sinh viên thực hiện tại công ty

Phần 4: Kết quả thực tập tại công ty

LỜI CẢM ƠN

Trước tiên, tôi muốn gửi lời cảm ơn chân thành đến chị Võ Phạm Thúy Vy – Giám đốc của công ty TNHH Tee Talents đã trao cho tôi một cơ hội được làm viêc tại công ty Đồng thời, tôi muốn gửi lời cảm ơn trân trọng đến toàn thể các bạn nhân viên trong công ty đã cùng nhau làm việc để tôi có được những thành côngnhất định trong quá trình làm việc tại công ty Tee Talents Không những thế, công ty đã trao cho tôi những

cơ hội để có thể trải nghiệm them những vị trí khác nhau; qua đó tôi có thể phát triển thêm những kỹ năng

có thể bổ trợ thêm cho công việc của chính mình

Tôi cũng xin gửi lời cảm ơn đến trường Đại học Hoa Sen đã tạo cho tôi và các bạn sinh viên khác được trảinghiệm công viêc thực tế Từ đó, biết được bản thana có thật sự yêu thích và sẵn sàng theo đuổi ngành nghề này trong tương lai sắp tới

Cuối cùng, tôi vô cùng cảm ơn thầy La Hoàng Lâm – giảng viên hướng dẫn của tôi vì thầy đã luôn theo dõi, nhắc nhở và giúp đỡ tôi trong suốt quá trình thực hiện báo cáo tích lũy đúng thời hạn Bên cạnh đó, Thầy Lâm đã sử dụng những kiến thức, kinh nghiệm của mình để hướng dẫn và góp ý cho bài báo cáo hoàn chỉnh và đúng chuẩn ISO 5966

Tôi xin chân thành cảm ơn!

Mở đầu.

Được thực tập tại Công ty TNHH Tee Talents mở ra cho tôi cơ hội định hình được ngành nghề mà bản thânmình theo đuổi và qua đó giúp tôi hiểu hơn về quy trình làm việc trong ngành giải trí tại Việt Nam Trong quá trình làm việc, do có được cơ hội phát triển Tôi được bổ nhiệm nhiều vị trí khác nhau: Designer, Editor, Social Planner và Content Marketing Qua đó cho tôi trao dồi thêm nhiều kỹ năng về nội dung, kỹ năng về thiết kế hình ảnh và việc xác định được đối tượng truyền thông tùy theo từng nội dung và từng nềntảng mạng xã hội Song đó, tôi còn được trao dồi thêm những kỹ năng làm việc và phong cách quản lý đội nhóm thông qua từng dự án phim của công ty Thông qua những lần làm dự án cũng giúp tôi khai phóng thêm những kỹ năng giao tiếp xã hội và tư vấn nội dung đối vời từng khách hàng

Ngoài việc học những kỹ năng làm việc từ thực tiễn, tôi còn áp dụng những kiến thức đã học trong quá trình làm việc như marketing căn bản, tư duy phản biện, hành vi người tiêu dùng; đặc biệt là môn IMC để

có thể vận dụng trong quá trình PR sản phẩm của công ty và Branding cho công ty

Công ty TNHH Tee Talents là nơi tôi có cơ hội được trải nghiệm, tiếp xúc với nhiều thông tin, kiến thức, quy trình, xây dựng mối quan hệ với các anh chị có kinh nghiệm lâu năm trong ngành, từ đó tôi có thể xác định được con đường sau này tôi muốn đi trong tương lai là gì

Để có thể hoành thành tốt công việc này, tôi đã tự đề ra cho mình những mục tiêu mong muốn trong quá trình làm việc tại đây:

- Mục tiêu 1: Tôi muốn thành thạo với môi trường làm việc trong lĩnh vực giải trí chuyên nghiệp Từ

đó xây dựng cho mình tác phong làm việc chuẩn mực và chuyên nghiệp

- Mục tiêu 2: Tôi muốn có cơ hội được phát triển bản thân, học hỏi thêm nhiều kiến thức, kinh nghiệm từ những anh chị trước trong ngành Từ đó, đúc kết cho kinh nghiệm bàn thân

- Mục tiêu 3: Áp dụng được những lý thuyết về các môn liên quan đến Marketing vào trong quá trìnhlàm việc và học tập tại nơi đây

- Mục tiêu 4: Học hỏi và thông thạo những kỹ năng của một người Social Team Leader

1 Tổng quan về công ty TNHH Tee Talents

1.1 Thông tin chung về Công ty TNHH Tee Talents

Logo đại diện công ty

Địa chỉ A2.0602, Tầng 6, Tháp A2, Tòa nhà Goldview, 346

Bến Vân Đồn, Phường 01, Quận 4, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Nhiều dự án nổi bật của công ty đã chinh phục hàng triệu khán giả Việt Nam cũng như khán giả nướcngoài trên các nền tảng mạng xã hội khác nhau, từ những video hài hước như "Cô đơn trên Sofa,"

"Ghen," "Đi đu đưa đi," và "Để Mị nói cho mà nghe!" cho đến các loạt tập phim kịch tính và đầy hấpdẫn như "Xóm ồn ào," "Chị em song sinh," "Chị Nè Hé," và "Tam phi công lược" Những tác phẩmnày không chỉ thể hiện sự sáng tạo tinh tế mà còn thể hiện khả năng đa dạng và đột phá trong lĩnh vựcsản xuất nội dung giải trí

Ngoài việc tạo ra những tác phẩm đỉnh cao trong ngành công nghiệp giải trí, Tee Talents còn đóngvai trò quan trọng trong việc quản lý và đào tạo nghệ sĩ (hay còn gọi là Talent) trẻ tài năng Điều nàygiúp họ phát triển tốt hơn, khám phá tiềm năng của mình và trở thành những ngôi sao nổi tiếng trongngành giải trí

Công ty đã đặt ra mục tiêu cao cả, đó là trở thành một trung tâm tiên phong trong ngành giải trí, luônđáp ứng mọi nhu cầu của công chúng và mang đến những trải nghiệm giải trí mới lạ Điều này giúpTee Talents tạo ra giá trị tốt nhất cho đối tác, các nhãn hàng và dịch vụ mà họ hợp tác, luôn xây dựngmối quan hệ đồng hành và tin tưởng trong hành trình sáng tạo.

Ngoài việc tập trung vào sản xuất nội dung giải trí, Tee Talents còn tự hào là một đơn vị có nhiềunăm kinh nghiệm trong việc hỗ trợ khách hàng triển khai sản xuất nội dung truyền thông Với sự hiểubiết sâu rộng về ngành công nghiệp và khả năng đáp ứng đa dạng trong mọi chiến dịch, công ty luônmang đến hiệu quả tốt nhất cho mọi đối tác và khách hàng

1.3 Các giai đoạn phát triển của Tee Talents

Giai đoạn 1 (2018 đến 2020): Xây dựng và định vị thương hiệu

Khởi đầu với quy mô nhỏ, nhân sự không quá 5 thành viên, nhưng Tee Talents là nơi quản lýcủa các Talent trẻ đầy triển vọng như: Hải Triều, BB Trần, Nguyễn Anh Tú, Băng Di, Lâm Thanh

Mỹ, Tú Vi & Văn Anh…

Với tinh thần sáng tạo và sức trẻ, chỉ trong giai đoạn đầu Tee Talents cho ra đời nhiều sản phẩm giảitrí dựa trên sản phẩm âm nhạc của nghệ sĩ khác như “Mẹ Chồng Khó Tính”, “Ghen”, “Đâu Chỉ RiêngEm” Song song với đó là chuỗi phim hài ngắn “Chị Em Song Sinh” và các video Hài Tết Nhờnhiều sản phẩm mang tính đột phá, sáng tạo mà Tee Talents đạt thành tích nổi bật, mang tính lantruyền rộng rãi trên mạng xã hội, nhanh chóng được nhiều đối tác chú ý Cụ thể là các nhãn hàng, cáccông ty biết đến và tin tưởng như: FPT Shop, Xiaomi, Sen Đỏ, Tiki, Highlands Coffee…

Giai đoạn 2 (2020 đến 2022): Phát triển thương hiệu Tee Talents

Nhằm mục đích phục vụ cho việc phát triển của đơn vị, số lượng nhân sự công ty cũng từ đó tăng lên sau 2 năm hình thành và định vị thương hiệu trên thị trường Bên cạnh đó, số lượng Talent mà công ty quản lý cũng tăng lên, năm 2020 còn có sự tham gia của Ngọc Phước, Nguyên Thảo, Hoàng Anh Panda,

Bé 7 và Tina Thảo Thi Từ đó, Tee Talents đẩy mạnh phát triển theo hướng KOL và KOC để phù hợp với thị hiếu, nhu cầu của công chúng nói chung và các nhãn hàng nói riêng

Giai đoạn 3 (2022 đến hiện tại): Phát triển mạnh mẽ và củng cố thương hiệu Tee Talents

Từ năm 2022 đến hiện tại, đánh dấu một bước phát triển mạnh mẽ và sự củng cố thương hiệuvững chắc của Tee Talents Trong thời kỳ này, công ty đã tiếp tục trình bày sự cam kết đối với sựsáng tạo và xuất sắc trong ngành công nghiệp giải trí Dưới đây là những điểm đáng chú ý trong giaiđoạn quan trọng này:

 Mở rộng phạm vi hoạt động: Tee Talents đã mở rộng phạm vi hoạt động của mình sang các

nền tảng trực tuyến mới, bao gồm Instagram, TikTok và nhiều dịch vụ truyền thông xã hộikhác Điều này đã giúp công ty tiếp cận một lượng lớn người hâm mộ và khán giả mới trênkhắp thế giới

 Đa dạng hóa nội dung: Tee Talents đã đầu tư mạnh mẽ vào việc đa dạng hóa nội dung sản

xuất Ngoài việc tiếp tục tạo ra các dự án giải trí hấp dẫn, họ đã bắt đầu sản xuất nhiều loạihình nội dung mới như podcast, phát trực tiếp trên các nền tảng như TikTok, Facebook, vàcác chương trình truyền hình trực tiếp Điều này đã giúp họ thu hút một đối tượng khán giảrộng hơn và tạo ra những trải nghiệm giải trí đa dạng

 Mối quan hệ đối tác mạnh mẽ: Tee Talents đã xây dựng mối quan hệ đối tác mạnh mẽ với

nhiều công ty truyền thông, nhãn hàng và đối tác trong và ngoài nước Nhờ đó, họ đã có cơhội tham gia vào các dự án quảng cáo và tiếp cận thị trường quốc tế một cách hiệu quả

 Đầu tư vào đào tạo và phát triển tài năng: Công ty không chỉ chú trọng vào việc sản xuất nội

dung mà còn đầu tư mạnh mẽ vào đào tạo và phát triển tài năng Họ đã tạo ra các chương trìnhđào tạo chất lượng cao để giúp Talent trẻ phát triển tài năng và trở thành những biểu tượngtrong ngành giải trí

 Thành công trong việc củng cố thương hiệu: Qua các nỗ lực liên tục và sự tập trung vào sự

sáng tạo, Tee Talents đã thành công trong việc củng cố thương hiệu của họ Thương hiệu TeeTalents giờ đây đã trở nên nổi tiếng và được người hâm mộ biết đến trên toàn thế giới nhưmột biểu tượng của sự đổi mới và xuất sắc trong ngành giải trí

Đến thời điểm hiện tại, Tee Talents đã tích hợp hiệu quả các hình thức truyền thông trực tuyến cũngnhư mạng xã hội cộng đồng Đồng thời công ty đang quản lý 8 nghệ sỹ (Talent), họ đều là nhữngngười có sức ảnh hưởng đầy tài năng và được khán giả yêu thích trên thị trường

1.4 Chức năng và nhiệm vụ

1.4.1 Chức năng:

- Đại diện và bảo vệ quyền lợi của các Talent trực thuộc quyền quản lý công ty.

- Hỗ trợ, hợp tác sản xuất nội dung giải trí – truyền thông trên nền tảng mạng xã hội, là cầu nốigiữa doanh nghiệp, đối tác với các nhãn hàng

- Tham mưu cho Giám đốc trong việc xây dựng chiến lược, hoạch định kế hoạch các dự ántruyền thông, phát triển hình ảnh thương hiệu của công ty và các đơn vị đối tác

1.4.2 Nhiệm vụ:

- Đề xuất các chiến lược, kế hoạch phát triển ngắn hạn, dài hạn cho doanh nghiệp và những đơn

vị đối tác

- Triển khai các hoạt động, chương trình và dự án liên quan đến lĩnh vực giải trí Việt Nam

- Sản xuất các sản phẩm quảng cáo, truyền thông theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam

- Xây dựng hình ảnh, mức độ nhận diện cho các Talent trực thuộc quyền quản lý của TeeTalents đến công chúng mục tiêu

- Thực hiện những thủ tục pháp lý theo đúng quy định nhằm bảo vệ các sản phẩm thuộc quyền

sở hữu trí tuệ trong phạm vi truyền thông của Tee Talents

1.5 Mục tiêu và phạm vi hoạt động

Mục tiêu của Tee Talents là trở thành một công ty giải trí đáng chú ý và mang đến nhiều giá trị tinhthần cho khán giả tại Việt Nam Cụ thể, công ty đã đặt ra các mục tiêu quan trọng để đạt được tầmnhìn này:

 Tăng trưởng doanh thu 5% mỗi năm: Tee Talents quyết tâm thúc đẩy tăng trưởng doanh thu

hàng năm, thể hiện cam kết của họ đối với sự phát triển bền vững và thị trường giải trí năngđộng tại Việt Nam Điều này đồng nghĩa với việc sản xuất nội dung giải trí hấp dẫn và thu húthơn khán giả và quảng cáo

 Tăng độ nhận diện thương hiệu 8% mỗi năm: Để trở thành một thương hiệu mạnh mẽ, Tee

Talents đặt ra mục tiêu tăng cường độ nhận diện thương hiệu của họ 8% mỗi năm Điều nàyđòi hỏi công ty phải liên tục làm việc để thúc đẩy sự nhận biết và tiếp tục tạo dấu ấn trong tâmtrí của khán giả và đối tác

 Liên kết với nhiều đối tác lớn nhỏ trong và ngoài nước: Tee Talents hướng đến sự phát triển

bằng cách mở rộng mối quan hệ với đối tác, cả trong và ngoài Việt Nam Điều này có thể baogồm cả sự hợp tác với các công ty truyền thông lớn, nhãn hàng quốc tế và các đối tác giải tríkhác Liên kết này sẽ giúp họ mở rộng phạm vi hoạt động và mang lại lợi ích cho cả hai bên

Mục tiêu của Tee Talents thể hiện sự cam kết của mình trong việc trở thành một doanh nghiệp nổi bậttrong ngành công nghiệp giải trí tại Việt Nam và đóng góp vào sự phát triển của lĩnh vực giải trí trongnước.

1.6 Cơ cấu bộ máy và quản lý lý của Tee Talents

Tính đến thời điểm hiện tại, công ty Tee Talents đã được chia thành 5 phòng, ban khác nhau Mỗiphòng, ban đều thực hiện những chức năng và nhiệm vụ riêng biệt, bao gồm: Quản lý quan hệ kháchhàng (Account), Quản lý dự án (Project), Truyền thông mạng xã hội (PR), Talents và Quản lý nhân

lý nhân sự

*Phòng Quản lý nhân sự

Phòng nhân sự đảm nhiệm việc tìm kiếm và lựa chọn nhân sự phù hợp để thực hiện các mục tiêu kinhdoanh của doanh nghiệp Điều này bao gồm xây dựng đội ngũ nhân lực chất lượng và đáp ứng yêucầu của chiến lược công ty Ngoài ra, việc duy trì hệ thống lưu trữ thông tin và hồ sơ nhân sự công ty.Điều này bao gồm quản lý thông tin cá nhân, bảo hiểm, lương, khen thưởng, kỷ luật và các chế độphúc lợi khác Thêm vào đó, phòng nhân sự xây dựng và quản lý nguồn nhân lực chất lượng và bềnvững để đảm bảo sự phát triển của doanh nghiệp

*Phòng Account

Đối với một công ty truyền thông giải trí thì vai trò của account là rất quan trọng Nó như một chiếccầu nối của khách hàng và sản phẩm của công ty Account sẽ là bộ phận tương tác với khách hàng vànhận những yêu cầu của khách hàng trong quá trình làm ra sản phầm Họ tìm kiếm khách hàng tiềmnăng, giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ và thuyết phục họ sử dụng các dịch vụ và sản phẩm của công

ty Không những thế, Account đảm bảo các dự án truyền thồng, quảng cáo, hoặc sự kiện được thựchiện thành công Họ phối hợp với các bộ phận khác để đáp ứng nhu cầu của khách hàng

*Phòng truyền thông xã hội (PR)

Là một trong những phòng ban có vai trò quan trọng trong việc xây dụng và duy trì hình ảnh củacông ty với các đối tác bên ngoài Không những thế, việc lập kế hoạch và phát triển chiến lược truyềnthông giúp định hướng chiến lược giao tiếp và quảng quá thông điệp của công ty đến khách hàng, đốitác, cộng đồng Ngoài ra, phòng truyền thông còn đảm nhiệm vai trò xây dựng và duy trì hình ảnhcông ty thông qua các hoạt động PR nội bộ và bên ngoài Và việc xử lý khủng hoảng truyền thông dưluận khi gặp các vấn đề trong công việc để bảo vệ hình ảnh của công ty lẫn các talents trực thuộc

*Phòng dự án:

Đối với một công ty truyền thông giải trí, thì việc tạo ra các sản phẩm truyền thông là điều tất yếu sẽ

có Bộ phận này chuyên đảm nhận chịu trách nhiệm và dẫn dắt việc sản xuất các sản phẩm, ấn phẩmtruyền thông của công ty Ngoài ra, sau khi đã hoàn thành sản phẩm; bộ phận này chịu trách nhiệmnghiệm thu sản phẩm trên các nền tảng social Check data và đẩy tương tác cho các sản phẩm trên tất

cả các nền tảng mạng xã hội

Với một công ty truyền thông giải trí thì talents là sẩn phẩm nồng cốt của công ty Những talentscũng được xem như là gương mặt đại diện của từng công ty Nhãn hàng sẽ sử dụng hình ảnh của cáctalents để quảng cáo, để tạo thông điệp, để tạo sự kiện thông qua các khoản phí nhất định Talents sẽkhông làm việc trực tiếp với khách hàng, mà sẽ thông qua đội ngũ account và truyền thông mạng xãhội để điều tiết nội dung và yêu cầu sao cho phù hợp, ứng với từng màu sắc của từng nghệ sĩ

Công việc của sinh viên tại phòng truyền thông xã hội:

- Lập kế hoạch truyền thông cho từng kênh Social Media theo từng tháng/ sự kiện

- Kiểm duyệt content từ bộ phần nội dung

- Chỉnh sửa video để đăng tải trên các nền tảng: Tiktok, Facebook, Instagram

- Kiểm duyệt nội dung theo Brand Guildline của công ty

- Phối hợp cùng các đồng nghiệp để hỗ trợ talents thực hiện các dự án booking từ các nhãnhàng

- Thiết kế ảnh, nội dung cho social post

- Lập báo cáo về nội dung hằng tháng của từng kênh Social Media: Like, Share, Cmt và phântích hướng nội dung của kênh truyền thông

Văn phòng nơi làm việc