Chiến lược kinh doanh trong tmđt Đề tài phân tích và Đề xuất chiến lược kinh doanh trong doanh nghiệp sunhouse group

Trước một môi trường ngành ngày càng trở nên gay gắt, nơi mà các đối thủ mới nhanh chóng về chính sách cũng như số lượng và chất lượng sản phâm nhằm thu hút khách hàng, doanh nghiệp cần

TRUONG DAI HOC MO - DIA CHAT

KHOA KINH TE & QUAN TRI KINH DOANH

CHIẾN LƯỢC KINH DOANH TRONG TMDT

ĐÈ TÀI: PHÂN TÍCH VÀ ĐÈ XUÁT CHIẾN LƯỢC KINH DOANH TRONG

DOANH NGHIỆP SUNHOUSE GROUP

Giảng viên hướng dẫn: Th§ Nguyễn Đức Thắng

Hà Thị Bích Ngọc 2124012157 Phùng Thị Như Quỳnh (NT) 2124011310

Nguyên Thu Phương 2124010874 Nguyên Thị Quỳnh Tâm 2124010925

Nguyễn Anh Thái 2124010596

LOI MO DAU

Ngành gia dụng đóng vai trò quan trọng trong cuộc sông hàng ngày của mỗi người,

đó là lĩnh vực cung cấp các sản phâm và dịch vụ hữu ích cho nhu cầu sinh hoạt, trang trí

và tiện nghĩ của gia đình Ở Việt Nam, ngành gia dụng cũng không phải là ngoại lệ, mà ngày càng phát trién va dong gop vào sự phát triển kinh tế của đất nước

Trên thực tế, ngành gia dụng ở Việt Nam đã có một quá trình phát triển đáng kẻ trong những năm gân đây Với sự gia tăng dân số, sự tăng trưởng kinh tế và sự phát triển của lĩnh vực bất động sản, nhu cầu về các sản phẩm gia dụng đã tăng lên đáng kê Điều này

đã tạo ra cơ hội và thách thức cho các doanh nghiệp ngành gia dụng trong việc đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng và tăng cao của khách hàng Một trong những “ông lớn” hàng đầu về ngành gia dụng tại Viêt Nam là “tập đoàn Sunhouse”

Trước một môi trường ngành ngày càng trở nên gay gắt, nơi mà các đối thủ mới nhanh chóng về chính sách cũng như số lượng và chất lượng sản phâm nhằm thu hút khách

hàng, doanh nghiệp cần có một chiến lược hoàn hảo nhằm tạo ra sự khác biệt so với đối

thủ Và có thê nói, Sunhouse là một trong những hình mẫu về quản trị chiến lược hiệu quả

Trước sự thành công không thể nào phủ nhận được của Sunhouse trong thị trường đầy

khốc liệt, nhóm chúng em quyết định thực hiện đẻ tài “Phân tích chiến lược và đề xuất

chiến lược kinh doanh cho doanh nghiệp Sunhouse”

MUC LUC

LOT MO DAU ecccsecssssssssesseesssssneeessssneesccsnnnnssecsssineeseesneesssnineeseesnieeseessnenseessnness 2

1.1 GIỚI THIỆU VÈ CÔNG TY CỎ PHẢN TẬP ĐOÀN SUNHOUSE 4 1.1.1 Sơ lược về doanh nghiệp - ST SE1E211 21171 E7 tr gen 4

1.1.2 Lịch sử hình thành và phát triỂn -s- ch Hư ờn 4 IS n6 4 1.1.4 Tầm nhìn và sứ mệnh của công ty - 22s T1 EEx E11 1 tt re 5

1.1.5 Sản phẩm và dịch vụ 5s c1 r1 Hee, 5

a) Thị trường mục tiÊu 0 20 2221212111211 1 1212211115111 1 01H H1 key 5

b) Sản phẩm và dịch vụ - S2 HE HH HH ng re 6

1.1.6 Mô hình kinh doanh - 5 0200211223121 1 1531211153111 1 5310111112111 11 111 1x tt ray 7

1.2 PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH 5c: 52c 10

1.2.1 Phan tich SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) 10 a) S (Strengths) — Điểm mạnh của Sunhouse - c0 122 1112 sec 10 b) W (Weaknesses) — Điểm yếu của Sunhouse - c Q22 2y ll c) O (Opportunities) — Cơ hội của Sunhouse L2 222222 xe II d) T (Threats)— Thách thức của Sunhouse - 5 02 2 vs re 12

1.2.2 Phân tích môi trường PESTEL, (Polifcal, Economic, Social, Technological,

Environmental, Legal) - L1 211111121111 2111101111 101112 2211111111111 1n He 1111k ea 14 A) P - Chi na 14

b) E - Kinh tẾ - 5 S1 T121 1E E21 1 2 TH nh nh 1o 14

C) S - XA BOE 15

HN hô cu.) TninnciiiiiiiẰ 15 3806/08 0n e 16 f) L- Luật pháp - - L0 222222211121 111212 1511101110111 1111111112 x kh kg l6 1.2.3 Phân tích 5 nguồn lực cạnh tranh của Porter - ccc cece cette 16 a) Đối thủ cạnh tranh trực tiếp — 16

b) Đối thủ cạnh tranh tiềm ấn - 2S TS E1 E21 11 1x c1 Hường 17

c) Năng lực của nhà cung cấp ¬ 17 d) Năng lực của người mua - 0 2222111222111 1 211111 1111150111101 11201111 yu 17 e) Mức độ đe dọa của sản phẩm thay thế TT HH ngàn 18

1.3 PHAN TICH NOI BO DOANH NGHIEP 00 co cccccccccccsccsccsccsessessesecsreseeesseeveees 19

1.3.1 Hoat dOmg nOi DO L0 02222222112 11 1221215211211 151 151115112111 1011 11122 xx xe 19 a) Logistics GAU VAO occ ceccccecccsccsceseessesessessessesscsvesevsecsseseessnssvsetsstssessvevsevsesetseeeveess 19 b) Hoạt động sản xuẤt 5à c1 HH ng ng te tu 19 c) Logistics GAUL cece cccccccecccssesssssessessesecsvececsecssesevssecevssessessvssnsstsetssssnssecasaseees 19 đ) Hoạt động marketing và bán hàng Q00 2212221222211 222211112 eg 20 e) Dịch vụ khách hàng Q0 2 H111 1 1n n2 1110111201211 11 01111111 111kg vu 20

1.3.2 Hoạt động hỗ trợ - 1 SH 1 1112211112112 He 20

b) Nguồn nhân lực 2 2s St E2E1 E21 1 Hy tr ng gu ưng 21 d) Hoat dOmg mua Same ccc ccccceccccscessecsesseeseesesssesessresesstsseestssestseveevevsevevsesees 21 e) Phat trién cOmg ghee ccc cccccccccesscssesessessessessessesseseessessessessessnssteseesteaeeeess 21

1.4 DBE XUAT CHIEN LUQC KINH DOANHL 00.0 cccccccccccsscssceseesestessesesseseeeseseees 22

1.4.1 Xác định tầm nhìn, sứ mệnh và mục tiêu chiến lược - se: 22

a) Tầm nhìn 2-2 SE E211 11211 11 1t 11 1 E121 1 1 E1 ng th 22

D) Sub m6 .e 22

€) Muc tid chide We ccc ccccccccsccssessessecsessessesevesessvssessscsessrestssesevsvsevseseveveeeeen 22

1.4.2 Chiến lược kinh doanh trong TMĐT - 5 SE c3 tre ryên 24

a) Phát triển chiến lược markefing - - L2 1112111122111 11 2511112111181 11 28221111 ckg 24 b) Phát triển kênh bán PRAT ceccceectccecneeeceseesceseecessaeeessseeessseesiseesenseesees 25 c) Nang cao chat lugng dich vu khach hang 0 000cccccccccceccececececeeeetetsseseeens 26 1.5 HOẠCH ĐỊNH VÀ THỰC HIỆN 2 S52 2221222112212 re 28 1.5.1 Quy trình hoạch định chiến I2 28 a) Quy trình hoạch định - - Q0 1211111211 1112111122111101112221111011 1111111 khe ưu 28 b) Công cụ hoạch định - 0 20 2222212111211 1 121122111151 1125 1111811111111 kx ng rey 28

1.5.2 Lập kế hoạch 5-1 E1 12711211 11071111T1 2 1 ng nh HH Hee ryk 29

a) Lap ké hoach ngan ban ccc ccccccccscessesecssessessessessessveseesessvssessscstssseseevseeveees 29

b) Lập kế hoạch dài hạn (2024-2029) 22s 221 221112111127112171121221 21 ke 29

1.5.3 Xác định chính sách cho e-Marketing, nhân sự, tài chính, công nghệ thông

a) E-Marketing nnnn nh HH ng ng k ng 51kg 2á kg 221k k4 34 DB) NAN SW ccc ccc cece nee 111011 10111111111 ykt 35

€) Tài chính -2 2s 2222312221122 35

đ) Công nghệ thông tỉn Q0 0112112121111 1 1111112112111 181 128112111812 ky 36

1.6 KIỀM TRA VÀ ĐÁNH GIÁ 52 225 2212221122112711211127111211221 212 re 36 1.6.1 Xác định nội dung và tiêu chuẩn kiểm tra 2-52 St SE SE ryn 36 1.6.2 Đánh giá kết quả đạt được và đề xuất điểu chỉnh cần thiết - 40

TAT LIEU THAM KHẢO - + 5S 1 E151 2121127111 11112T1E 21 11T HH HH xe 43

1.1 GIOL THIEU VE CONG TY CO PHAN TAP DOAN SUNHOUSE

1.1.1 Sơ lược về doanh nghiệp

Công ty Cô phần Tập đoàn Sunhouse tiền thân là Công ty TNHH Phú Thắng được thành

lập vào ngày 22/05/2000, là đoanh nghiệp sản xuất đồ gia dụng hàng dautai Viét Nam Với 20 năm hình thành và phát triển tập đoàn Sunhouse đã gia nhập nhóm doanh nghiệp nghìn tỷ với doanh thu tăng trưởng bình quân đạt 25-30%, sở hữu 8 nhà máy với tổng

điện tích 100.000 m2 với hơn 2.500 cán bộ công nhân viên

Sunhouse không chỉ là cánh chữm đầu đàn của ngành gia dụng Việt Nam mà còn đang

vươn tầm quốc té, khang định tên tuổi tại nhiều thị trường khó tính, bước đầu vươn ra các

thị trường nước ngoài như Campuchia, Lào, Myanmar, AI Cập, Thổ Nhĩ Kỳ và thậm chí ngay cả các thị tường khó tính như Hong Kong, Brazil và Canada, Mexico

1.1.2 Lịch sử hình thành và phát triển

Từ một công ty với quy mô nhỏ tại thời điểm khởi đầu, đến nay Sunhouse đãtrở thành một tập đoàn có doanh thu hàng nghìn tỷ một năm Đề đạt được những thànhtựu như hiện nay, doanh nghiệp đã trải qua không ít những thăng trầm trong quá trình phát triển

© - Năm 2005: Doanh nghiệp tiến hành lắp đặt dây chuyền ứng dụng công nghệ

Anodized lanh tién tién tir Han Quoc

¢ Nam 2010: Chính thức lấy tên Công ty cổ phần Tập đoàn Sunhouse, đầu tư vào

nhiều lĩnh vực đa dạng như: điện dân dụng, thiết bị nhà bếp, thiết bị điện công

nghiệp, máy lọc nước, thiết bị chiếu sáng

e Nam 2014: Sunhouse tiễn hành mở rộng kinh doanh thêm lĩnh vực điện dân dụng

® Năm 2020: đặt ra mục tiêu trở thành tập đoàn trên 5.000 tỷ vào năm 2020, mở rộng thị trường, phục vụ 350 triệu dân

® Nam 2023, Sunhouse dat thứ hạng 173/500 doanh nghiệp tư nhân, vững vàng với

mức tăng trưởng đều đặn 25-30% mỗi năm

1.1.3 Thành tựu

Trong 20 năm ton tại và phát triển, Tập đoàn Sunhouse vinh dự nhận được nhiều giải

thưởng, chứng nhận danh giá như :

¢ Tap doan Sunhouse vinh dy là thương hiệu duy nhất hoạt động trong lĩnh vực sản

xuất kinh doanh ngành hàng Gia dụng được bình chọn vào TOP 100 thương hiệu

tiêu biểu Việt Nam — Giải thưởng Sao Vàng đất Việt 2015

® Năm 2018 Sở Công thương trao tặng Chứng nhận “Top l Hàng Việt Nam được người tiêu dùng yêu thích” minh chứng cho vị thế dẫn đầu của thương hiệu Sunhouse trong việc đem đến cho người tiêu dùng căn bếp hạnh phúc, đủ đây tiện nghi

® _ "Thương hiệu quốc gia 2018, 2020"

® "Hàng Việt Nam chất lượng cao" từ 2015 — 2020

® "Hàng Việt Nam được người tiêu dùng yêu thích", "Tin & Dùng" trong nhiều năm liên tiếp

Điều này minh chứng cho những nỗ lực không ngừng nghỉ của tập thê lãnh đạo và cán bộ công nhân viên Sunhouse trong việc đem đến cho người tiêu dùng Việt Nam những sản pham chất lượng, phù hợp với nhu cầu và khả năng chỉ tiêu

o_ Gia đình trẻ: Nhóm khách hàng này có nhu cầu cao về các sản phẩm gia

dụng hiện đại, tiện nghi, có thiết kế đẹp mắt và giá cả hợp lý Sunhouse

cung cấp đa dạng các sản phâm cho nhóm khách hàng này như bếp gas, nồi cơm điện, máy lọc nước, bình siêu toc,

o_ Gia đình có thu nhập trung bình: Nhóm khách hàng này quan tâm đến chất lượng sản phẩm và giá cả Sunhouse đáp ứng nhu cầu này với các sản phẩm

có độ bền cao, giá cả phải chăng và chế độ bảo hành tốt

o_ Gia đình cao cấp: Nhóm khách hàng này chú trọng đến thương hiệu và đăng cấp sản phẩm Sunhouse cung cấp các đòng sản phâm cao cấp được sản xuất bằng công nghệ hiện đại, chất liệu cao cấp và thiết kế sang trọng

e Khách hàng doanh nghiệp:

o_ Nhà hàng, khách sạn: Sunhouse cung cấp các sản phẩm gia dụng dành cho

nhà hàng, khách sạn với độ bén cao, kha năng hoạt động liên tục và tiết

kiệm năng lượng

o_ Bệnh viện, trường học: Sunhouse cung cấp các sản phẩm gia dụng cho bệnh viện, trường học với tiêu chuẩn vệ sinh cao, an toàn cho người sử dung o_ Công ty, văn phòng: Sunhouse cung cấp các sản phẩm gia dụng cho công

ty, văn phòng như bình đun siêu tốc, máy pha cà phê, giúp nâng cao chất lượng cuộc sống của nhân viên

e Theo khu vực địa lý:

6 Nội địa: Sunhouse tập trung vào thị trường nội địa với mạng lưới phân phối

rộng khắp cả nước, bao gồm các cửa hàng truyền thống, siêu thị, trung tâm

thương mại và kênh bán hàng online

o_ Xuất khâu: Sunhouse đang đây mạnh xuất khâu sản phẩm sang các thị trường tiềm năng như Châu Á, Châu Âu và Châu Mỹ

Ñ Sản phâm của Sunhouse đã có mặt tại hệ thông siêu thị, trung tâm thương mại, các cửa

hàng truyền thống trên 63 tỉnh thành Việt Nam Thương hiệu cũng bắt đầu vươn ra các thị trường nước ngoài như Lào, Campuchia, Myanmar, Brazil, Mỹ, Hàn Quốc, Nhật Bản,

Canada, Hong Kong, và thậm chí cả MexIcoSunhouse đặt mục tiêu trở thành thương hiệu

toàn cầu với doanh thu trên 10.000 tỷ vào năm 2025, mở rộng thị trường xuất khẩu và

khang định tên tuôi trên bản đỗ gia dụng thế giới

b) Sản phẩm và dịch vụ

Sunhouse là một doanh nghiệp ổi tiên phong trong lĩnh vực sản xuất và kinh doanh đồ gia dụng, điện gia dụng, bếp gas, cáp điện và thiết bị điện với những sản phẩm mang tính đột phá trong công nghệ sản xuất Hiện nay, Sunhouse đang kinh doanh gần 1.000 mã sản phâm trên nhiều nhóm hàng, không chỉ gia dụng nhà bếp Sản phẩm của Sunhouse đã hiện diện trong hơn 20 triệu gia đình, từ căn bếp ra phòng khách, phòng ngủ và thậm chí hỗ trợ công việc kinh doanh của người tiêu dùng

se Dồ gia dụng: Bộ noi Anod, chao chống dính, bộ nồi inox, nồi nhôm, nồi áp suất,

e Dién gia dung: Nồi cơm điện, nồi áp suất điện, nồi chiên không dầu, bếp hồng ngoại, bếp điện tử, bếp nướng

tu dong

¢ Thiét bị nhà bếp: máy hút mùi, bếp gas

e - Đồ dùng nhà bếp: Hộp bảo quản thực phâm, đồ dùng sinh hoạt, bộ lau nhà

© - Điện dân dụng: Đèn led nấm, đèn led tuýp

© - Thiết bị điện công nghiệp: Tủ điện hạ thé, thiết bị đóng cắt, cáp điện

1.1.6 Mô hình kinh doanh

TC TẾ GHỤ ngy LỰC CHỦ 1n | HANG KHACH

` k da dang, chât | - Chương

- Nhà cung câp Hệ thố I inh khuyến | - Khách hà

thép: Hoa Sen, Pomina, | t ong | ung cao frin nuyen [- Khách hang

nk nha may hién | Cung cap mai, tri ân ca nhan:

dai: Trang bi | nhiêu chủng khách hàng: + Khách hàng

- Nhà cung cấp dây chuyên aan van on a tiềm năng: Hộ

nhôm: Việt Nhật, Tung đến vy dome gia ane fap we tích điềm Í ia dinh tré,

Shin, Xingfa hóa W động ina u cau O1 qua, gia đình có

` Z Oe ee tha nh cua - Chăm sóc thu nhập

- Nhà cung cấp linh - Đội ngũ ace hans, | khach hang | trung bình và

kiện điện tử: TE AC SA được sản xuât „ " và

‘ nhân viên theo tiê sau bán: CIải | cao, người Connectivity, Schneider chuyén hà „ át đáp thắc mắc, | tiéu ding Electric, Panasonic nghiệp: Kỹ su, , Han © | t hỗ trợ khách quan tâm đến

2 Đôi tác sản xuât công nhân Tong quốc te hàng sử dụng | chất lượng

- Công ty TNHH MTV | lành nghề, - Giá cá hợp | sản phẩm sản phẩm, giá

Cơ khí nhân viên ly: Cung cap - Cộng đồng cả hợp lý và Sunhouse: Chuyên sản | marketing, bán | sản phâm với khách hàng: thiết kê hiện

xuất các sản phâm gia hang, giá cả cạnh Tao d 7 | dal

Sunhouse: Chuyên sản chất lượng - Thiết kế phâm Sunhouse, hài

cao hiện đại, sang lòng với chất

xuat cac san pham gia

dung bang dién nhu quat

dién, may say toc,

điện máy: MediaMart,

Điện Máy Xanh, Chợ

Lớn,

- Cửa hàng truyền

thống: Các cửa hàng tạp

hóa, cửa hàng gia dụng

trên toàn quốc

4 Đôi tác xuât khâu

- Công ty TNHH XNK

Sunhouse Việt

Nam: Chịu trách nhiệm

xuất khẩu sản phâm

Thương hiệu

đỗ gia dụng hàng đầu tại Việt Nam

HOẠT ĐỘNG CHÍNH

- Sản xuất:

Sản xuất sản phâm theo quy trình chất lượng nghiêm

phâm đến khách hàng

- Dịch vụ khách hàng:

Chăm sóc khách hàng

trọng: Cập nhật xu hướng

thiết kế mới

nhất, mang đến cho khách hàng sản phẩm

có tính thâm

my cao

- Dich vu khach hang chuyén nghiép: Hé thống tông đài chăm sóc khách hàng 24/7, trung tâm bảo hành

và sửa chữa trên toàn quốc

- Siêu thị, trung tâm thương mại

- Kênh bán hàng online

và tiết kiệm

năng lượng + Văn phòng, công ty: Sử

dụng các sản

phẩm gia

dụng như

bình siêu tốc, may pha ca phê,

Bệnh viện, trường học:

„ trước, trong và các nước Đông Nam A, | sau bán hàng

Châu A, Trung Đông,

Ngoài ra, Sunhouse còn

có một số đối tác quan

trọng khác như:

- Đối tác nghiên cứu và

phát triển: Viện Khoa

học Vật liệu, Đại học

Bách khoa Hà Nội,

- Đối tác truyền

thông: Các đài truyền

hình, bao chi, website,

- Đối tac tài

CƠ CAU CHI PHI

- Chỉ phí nguyên vật liệu: Chi phí lớn nhất,

chiếm khoảng 50-60% tong chi phi

- Chi phí nhân công: Chi phí cho lương,

thưởng, bảo hiểm xã hội, y té,

- Chi phi ban hang va quan ly: Chi phi cho

marketing, quảng cáo, bán hàng, quan ly,

- Chi phí tài chính: Lãi vay ngân hàng, phí

giao dịch tài chính,

DONG DOANH THU

- Doanh thu ban san pham gia dung: Nguồn thu chính của Sunhouse

- Doanh thu từ hoạt động xuất khẩu: Thị trường Đông Nam Á, Châu Á, Trung Đông,

1.2 PHAN TICH MOI TRUONG KINH DOANH

1.2.1 Phan tich SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats)

a) S (Strengths) — Điểm mạnh của Sunhouse

- Sản phẩm phong phú, đa dạng: Sunhouse cưng cấp hơn 1000 mã sản phẩm về các

lĩnh vực như:

* Dé gia dụng: Bộ noi Anod, chao chống dính, nồi nhôm, nồi áp suất

® Dôồ điện gia dụng: Nồi cơm điện, nồi áp suất điện, nồi chiên không dầu

®_ Điện tử- Điện lạnh: Điều hòa không khí, màng lọc không khí, máy lọc nước gia đình

© _ Thiết bị nhà bếp: Máy hút mùi, bếp từ đôi, bếp điện từ hồng ngoại

e© - Đồ dùng nhà bếp: Hộp bảo quản thực phẩm, dụng cụ nấu ăn, bộ lau nhà

© _ Thiết bị công nghiệp: Cáp điện, tủ trung thế, tủ điện hạ thê

® Cáp điện

-Mạng lưới phần phối rộng khắp: Hệ thống mạng lưới phân phối với hơn 60.000 điểm bán trên 63 tỉnh thành giúp Sunhouse tiếp cận được với hầu hết người dân trên khắp mọi miền cả nước, kế cả những vùng sâu vùng xa

Hệ thống đại lý phân phối rộng khắp giúp các sản phẩm của Sunhouse đến gần hơn với người tiêu dùng trên cả nước

- Máy móc hiện đại, tiêp cận công nghệ cao trong sản xuất

Thời điểm năm 2000, khi việc sản xuất ra chiếc chảo chống dính còn nhiều hạn chế, đặc biệt là chất lượng không ổn định và không đảm bảo an toàn sức khỏe cho người tiêu dùng, Sunhouse đã liên doanh và ứng dụng công nghệ tiên tiền của Hàn Quốc đề cho ra mắt hàng nghìn chiếc chảo chống đính an toàn, bền đẹp và phù hợp với nhu cầu sử dụng của người tiêu dùng Việt

Hệ thông nhà máy Sunhouse hiện đại với công nghệ tiễn tiên nhất

Năm 2005, Sunhouse tiếp tục đưa công nghệ Anod lạnh tiên tiễn nhất Đông Nam Á về

Việt Nam và cho ra mắt những chiếc nồi nhôm bền cứng, mẫu mã đẹp mắt hơn so với nỗi nhôm truyền thông Sau đó, nhà máy Sunhouse tiếp tục phát triển và sản xuất nhiều sản

phâm khác như nồi cơm điện, bếp điện, ấm siêu tốc, máy lọc nước

b) W (Weaknesses) — Điểm yếu của Sunhouse

- Giá thành còn khá cao so với kinh tế Việt Nam

Mặc dù có chất lượng tốt, tuy nhiên các sản phẩm của Sunhouse đang có giá thành khả cao so với thu nhập của người dân Việt Các mặt hàng đa phần dành cho người có mức

thu nhập khả trở lên

Điều này đã trở thành một trở ngại không hề nhỏ của Sunhouse khi thâm nhập vào các thị

trường ở các vùng miễn núi, nông thôn nghèo Việc ưa chuộng giá rẻ khiến người tiêu dùng dễ mắc phải việc mua phải hàng kém chất lượng, đạo nhái của Sunhouse trên thị trường

- Tập khách hàng mục tiêu quá rộng

Với tập khách hàng mục tiêu rộng lớn, Sunhouse gặp nhiều khó khăn trong việc triển

khai các chiến lược kinh doanh, bán hàng hiệu quả

Các sản phẩm của Sunhouse có sự đa dạng, phong phú và nhắm vào nhiều đối tượng khách hàng từ bà nội trợ, nam giới chủ gia đình ưa chuộng thiết bị công nghệ hay các đơn

vị có nhu cầu về điện dân dụng

Chính vì vậy, Sunhouse gặp không ít trở ngại khi triển khai các chiến dịch marketing, kinh doanh đề có thể phủ sóng và thu được kết quả tốt nhất

c) O (Opportunifies) — Cơ hội của Sunhouse

- Xu hướng tiêu dùng chú trọng đến các sản phẩm có thương hiệu rõ ràng, có xuất

xứ tại Việt Nam

Những năm gân đây, xu hướng sử dụng hàng tiêu dùng của người Việt có sự thay đổi rõ rệt Các sản phẩm có thương hiệu trong nước ngày càng được sự ủng hộ của người tiêu dùng bởi chất lượng sản phẩm cao, giá cả hợp lý và hệ thống phân phối rộng khắp Bên cạnh đó, cuộc vận động “Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam” cũng góp phân từng bước thay đổi nhận thức mua săm của người Việt Tỷ lệ người tiêu ding tin tưởng và ưu ái lựa chọn hàng Việt thay cho hàng ngoại ngày cảng tăng

- Tỉ lệ người mua hàng trên các sàn thương mại điện tử ngày càng gia tang do tác động của đại dịch Covid 19

Sự bùng phát cua dai dich Covid 19 mang lại không ít thách thức và khó khăn đối với các

doanh nghiệp Trước tình hình phải vừa đảm bảo tốt công tác phòng chồng dịch, vừa đảm

doanh ngắn hạn đề thích ứng nhanh chóng với bồi cảnh dịch bệnh

Sunhouse tiền hành đây mạnh hoạt động trên các sàn thương mại điện tử Đây được xem

là cơ hội cho Sunhouse cũng như nhiều doanh nghiệp khác phân phối sản phẩm hiệu quả, phù hợp với nhu cầu hạn chề tiếp xúc của người dân trong khi dịch bệnh còn tiềm ân nhiều nguy cơ khó lường

- Nên kinh tê ngày càng phát trién, mức sông của con người ngày càng được nâng cao

Với uy tín lâu năm trong mắt người tiêu dùng cùng tập khách hàng ổn định và hệ thống phân phối rộng lớn, Sunhouse có nhiều điều kiện đề phát triển và mở rộng sản xuất, kinh doanh

Thêm vào đó, nền kinh tế ngày càng phát triển và mức sống con người ngày càng được nâng cao, nhu cầu về việc sử dụng các thiết bị bếp chất lượng cao ngày càng gia tăng

Chính điều nay đã giúp Sunhouse hiện thực hóa sứ mệnh “bình dân hóa” các sản phâm

nhà bếp, giúp người tiêu dùng Việt có cuộc sông tiện nghi hơn

d) T (Threats) - Thách thức của Sunhouse

- Cạnh tranh khốc liệt với các thương hiệu trong nước và nhập khâu từ nước ngoài

Sunhouse chịu sự cạnh tranh khốc liệt từ các thương hiệu nhà bếp lâu năm nhập khẩu từ

nước ngoài như Bosch, Faster, Tefal, Malloca và các thương hiệu trong nước Do đó,

ngoài việc nâng cao chất lượng và dịch vụ sản phâm, các kế hoạch kinh doanh, chiến

lược marketing của Sunhouse cũng liên tục được điều chỉnh đề phù hợp với thị trường và thị hiểu của người tiêu dùng

- Đạo nhái sản phẩm trên thị trường

Không nằm ngoài việc bị đạo nhái, nhiều sản phẩm của Sunhouse được làm giả, gắn mác thương hiệu một cách tinh vi Không khó đề bắt gặp các sản phẩm có thương hiệu Sunhouse nhưng giá bán lại rẻ hơn rất nhiều so với giá hãng Các sản phâm được làm giả

từ vỏ hộp, giấy báo hành đến các chỉ tiết khiến người tiêu dùng rất khó dé có thể phát hiện nêu chỉ nhìn và xem xét sơ qua

Sản phâm của Sunhouse bị làm giả, đạo nhái trên thị trường

Đây được coi là một thách thức lớn đối với Sunhouse khi khách hàng mua các sản phâm

có đúng nhãn mác, logo nhưng lại không phải là hàng chính hãng được sản xuất bởi Sunhouse Điều này không chỉ ảnh hưởng đến uy tín, tiền bạc, thời gian mà còn ảnh hưởng đến sức khỏe của người tiêu dùng

Strength Weaknesses Opportunities Threats

- San pham - Gia thanh con - Xu hướng tiêu dùng chú - Cạnh tranh khốc phong phú, đa | khá cao so với trọng đến các sản phẩm có | liệt với các dang kinh tế Việt Nam | thương hiệu rõ ràng, có thương hiệu trong

xuất xứ tại Việt Nam nước và nhập

- Mạng lưới - Tập khách hàng khẩu từ nước phân phôi rộng | mục tiêu quá - Tỉ lệ người mua hàng trên ngoài

khắp rộng các sản thương mại điện tử

ngay cang gia tang do tác - Dao nhai san

- May moc hiện động của đại dịch Covid 19 | phẩm trên thị

a) P - Chinh tri

- Việt Nam có một đảng duy nhất kiểm soát cả nước là Đảng Cộng Sản Việt Nam — đây

luôn là lợi thế to lớn so với các nước trên thế gIỚI

ố - Chính sách hỗ trợ: Chính phủ Việt Nam có nhiều chính sách hỗ trợ cho các doanh

nghiệp sản xuất trong nước, như ưu đãi thuế, hỗ trợ vay vôn tạo điều kiện thuận lợi cho Sunhouse phát triển

- - Sự ồn định chính trị: Việt Nam có môi trường chính trị ôn định, tạo niềm tin cho

nhà đầu tư và người tiêu dùng, thúc đây hoạt động kinh doanh của Sunhouse

‹ - Quy định về chất lượng sản phâm: Chính phủ ngày càng siết chặt quy định về chat lượng sản phâm, đảm bảo môi trường kinh đoanh lành mạnh và thúc đây Sunhouse nâng cao chất lượng sản phẩm

b) E - Kinh tế

- Việt Nam đã nhanh chóng hồi phục sau những đợt suy thoái do đại địch gây ra, nhờ phản ứng chính sách nhanh nhạy Đại dịch COVTID-19 đã làm giản đoạn ba thập kỷ tăng trưởng kinh tế cao liên tục Tuy nhiên, các biện pháp kiêm địch nhanh và được điều chính phủ hợp giúp Việt Nam không phải trải qua các đợt bùng phát quy mô lớn cho tới tận giữa năm 2021 Từ sau đó, chiến địch tiêm chủng diễn ra nhanh chóng Tăng trưởng kinh

tế cao hơn so với hầu hết các nền kinh tế khác ở Đông Nam Á trong đại dịch, tạo cơ sở

vững chắc cho tiễn bộ kinh tế hơn nữa Việt Nam là nền kinh tế thị trường định hướng xã

hội chủ nghĩa Chiến lược Phát triển kinh tế - xã hội 202 1-2030 cam kết tiếp tục thúc đây

cải cách kinh tế sâu rộng đề phần đầu trở thành nước có thu nhập trung bình cao

¢ Tang trưởng kinh tế: Nền kinh tế Việt Nam đang trên đà tăng trưởng, thu nhập bình quân đầu người ngày càng tăng, tạo điều kiện cho nhu cầu tiêu dùng các sản phâm gia dụng cao cấp của Sunhouse tăng lên Tuy nhiên, tình trạng lạm phát gia tăng có thề ảnh hưởng đến sức mua của người tiêu ding, khiến ho that chặt chi tiêu cho các sản phâm không thiết yếu

‹ - Cạnh tranh: Thị trường đồ gia dụng Việt Nam cạnh tranh gay gắt với nhiều thương hiệu trong và ngoài nước

‹« - Giá nguyên liệu: Giá nguyên liệu đầu vào biến động ảnh hưởng đến chỉ phí sản xuất và giá thành sản phẩm của Sunhouse

‹ - Lạm phát: Lạm phát gia tăng có thê ảnh hưởng đến sức mua của người tiêu dùng, khiến họ thắt chặt chi tiêu cho các sản phâm không thiết yếu

1ó

tổng số hộ gia đình cả nước đạt 26.870.079 hộ (tính đến 01/04/2019), tăng 4,4 triệu hộ so

với năm 2009 Tỉ lệ tăng số hộ dân cư giai đoạn 2009 — 2019 là 18,0%, bình quân tăng 1,8%/năm Mỗi hộ dân cư sẽ có nhu cầu rất cao cho đòng sản phâm gia dụng như: tivi, tủ lạnh, điều hòa, Với khoảng hơn 50% dân số Việt Nam ở trong nhóm dan cu co nhu cau

về mua sắm, thay mới các thiết bị đồ gia dụng thì thị trường cho sản phẩm mới của Sunhouse là khá tiềm năng

‹« - Thay đổi nhân khẩu học: Dân số Việt Nam trẻ, tỷ lệ dan sé trung lưu gia tăng, đây

là thị trường tiềm năng cho Sunhouse

- - Xu hướng tiêu dùng: Người tiêu dùng Việt Nam ngày càng quan tâm đến chất

lượng sản phâm và thương hiệu, tạo lợi thế cho Sunhouse với các sản phâm chất lượng cao

« _ Nâng cao nhận thức về môi trường: Người tiêu đùng ngày càng quan tâm đến các sản phẩm thân thiện với môi trường, đây là cơ hội cho Sunhouse phát triển các sản pham tiết kiệm năng lượng

d) T - Công nghệ

- Thế giới đã và đang ngày một phát triển hơn trong thời đại 4.0 - thời đại với ự ra đời của một loạt các công nghệ mới như trí tuệ nhân tao AI, Internet of Things (IoT), Big

Data, Robot, Công nghệ 3] Tạo nên một làn sóng đổi mới bởi việc áp dụng sự tiễn bộ

khoa học, kỹ thuật, máy móc vào trong cuộc sống, trong việc sản xuất giúp cho năng suất lao động được tăng cao, từ đó giúp cho cuộc sông con người ngày càng cải thiện hơn Tại Hội nghị triển khai nhiệm vụ năm 2019, Bộ thông tin và Truyền thông đã đưa ra cụm từ

“Make in Vietnam”, nham hướng tới việc phát triển IoT để đưa sản phâm công nghệ Việt Nam ra thế giới Là một sản phẩm gia đụng thông minh ứng dụng công nghệ IoT tủ lạnh Sunhouse Fam SF286 góp phần giúp đời sống người Việt trở nên thuận tiện hơn, trở thành một sản phâm công nghệ tiêu biểu cho chiến lược phát triển đoanh nghiệp Việt

‹ - Công nghệ sản xuất: Sunhouse áp dụng công nghệ hiện đại vào sản xuất, nâng cao

chất lượng sản phâm và hiệu quả hoạt động

« - Công nghệ thông tin: Sunhouse ứng dụng công nghệ thông tin vào quản ly, ban hàng và marketing, tăng cường hiệu quả kinh doanh

« Xu hướng công nghệ mới: Internet vạn vật (IoT), trí tuệ nhân tạo (AT), là những

xu hướng công nghệ mới có thể ảnh hưởng đến ngành đồ gia dụng trong tương lai,

buộc Sunhouse phải liên tục đôi mới và sáng tạo

e) E - Môi trường

- Ô nhiễm môi trường ngày càng trở nên nghiêm trọng hơn trên thế giới, điều này khiến người tiêu dùng giờ đây đã có ý thức hơn về hành vi mua sắm hàng hóa và địch vụ của bản thân mình để có thể góp phần bảo vệ môi trường Thấu hiểu được những điều đó,

Sunhouse Smart Fidge được thiết kế để trở thành sản phẩm không chứa chất làm lạnh

CFCs thân thiện với môi trường, đồng thời đáp ứng được nhu cầu bảo vệ thực phẩm của

người tiêu dùng trong điều kiện thời tiết khí hậu khắc nghiệt ở Việt Nam

‹ _ Biến đôi khí hậu: Biến đổi khí hậu ảnh hưởng đến nguồn cung cấp nguyên liệu và

năng lượng, tác động đến hoạt động sản xuất của Sunhouse

‹ _ Quy định về môi trường: Sunhouse cần tuân thủ các quy định về môi trường đề bảo vệ môi trường và nâng cao hình ảnh của doanh nghiệp

f)L - Luật pháp

- Việt Nam là một nước XHCN với tình hình chính trị tương đối ôn định, hệ thống pháp

luật ngày càng hoàn thiện, tạo cơ hội và điều kiện cho các doanh nghiệp hoạt động sản

xuất kinh doanh Chính phủ đã có những quy định pháp luật về các tiêu chuẩn và quy định kỹ thuật, Luật bản quyền sở hữu công nghiệp, quy định về bao bì ghi nhãn mác nhằm bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng và của các doanh nghiệp sản xuất chân chính

« - Luật lao động: Sunhouse cần tuân thủ luật lao động dé dam bao quyén loi cho người lao động

« - Luật sở hữu trí tuệ: Sunhouse cần bảo vệ sở hữu trí tuệ của mình đề tránh bị cạnh tranh không lành mạnh

« - Luật thuế: Sunhouse cần tuân thủ luật thuế đề đóng góp vào ngân sách nhà nước

1.2.3 Phân tích 5 nguồn lực cạnh tranh của Porter

a) Đối thủ cạnh tranh trực tiếp

- Sự cạnh tranh về giá cả: Sunhouse phải đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt về giá cả từ các đối thủ trực tiếp nhu Kangaroo, Comet, Elmich,

- Sự cạnh tranh về sản phâm: Các đối thủ cạnh tranh liên tục tung ra thị trường các sản

phâm mới với tính năng và mẫu mã đa dạng, khiến Sunhouse phải thường xuyên đôi mới sản phẩm đề duy trì thị phân

- Sự cạnh tranh về kênh phân phối: Các đối thủ cạnh tranh có mạng lưới phân phối rộng khắp, khiến Sunhouse gặp khó khăn trong việc tiếp cận khách hàng

b) Đối thủ cạnh tranh tiềm ấn

- Đề gia nhập được ngành hàng này, các doanh nghiệp sẽ gặp phải những rào cản tương

đối lớn và đề thành công thì không phải là một điều đễ dàng khi mà hiện này ngành này

đã tương đối bão hòa

- Các rào cản đó bao gồm:

¢ Rao can vé von: ngu6n vốn đầu tư lớn dé dau tư cho nhà máy, máy móc thiết bị,

kho bãi, chi phí nghiên cứu phát triển sản phẩm

« - Rào cản về công nghệ: ứng dụng công nghệ tiên tiến trong sản xuất để đảm bảo chất lượng sản phẩm và năng suất lao động

« - Rào cản về thương hiệu: các thương hiệu đồ gia dụng lớn đã có chỗ đứng vững

chắc trên thị trường Việt Nam với độ nhận diện thương hiệu cao và lượng khách

hàng trung thành đông đảo

¢ Rao can vé kénh phân phối: hệ thông phân phối ngành hàng đồ gia dụng tại Việt Nam tương đối tập trung, đo các doanh nghiệp lớn chỉ phối

¢ Rao can vé chính sách: chính phủ Việt Nam có nhiều chính sách, quy định liên quan đến sản xuất, kinh doanh và chất lượng sản phẩm trong ngành hàng đồ gia

dụng

=› Sự xuất hiện của các doanh nghiệp mới: Ngành hàng gia dụng là một thị trường tiềm

năng, thu hút nhiều doanh nghiệp mới tham gia, tạo ra áp lực cạnh tranh cho Sunhouse

=› Sự xâm nhập của các doanh nghiệp nước ngoài: Các đoanh nghiệp nước ngoài có tiềm

lực tài chính và công nghệ mạnh mẽ có thê dễ đàng thâm nhập thị trường Việt Nam và cạnh tranh với Sunhouse

c) Năng lực của nhà cung cấp

- Sự tập trung của nhà cung cấp: Một số nguyên liệu sản xuất thiết yêu cho ngành gia

dụng có 36 lượng nhà cung cấp hạn chế, khiến Sunhouse phụ thuộc vào họ và chịu ảnh

hưởng bởi giá cả nguyên liệu

- Sức mạnh thương lượng của nhà cung cấp: Các nhà cung cấp có thê tăng giá nguyên liệu hoặc giảm chất lượng nguyên liệu, ảnh hưởng đến lợi nhuận và uy tín của Sunhouse d) Năng lực của người mua

- Chiến lược của Sunhouse là tập trung giải quyết nhu cầu của nhóm khách hàng mục tiêu nhờ lợi thế năm trong tay lượng khách hàng lớn (từ ngành gia dụng nhà bếp), kênh phân phối , trung tâm R&D chủ động

- Từ thách thức ở trên có thê thấy gỡ bỏ “định kiến” trong tâm trí khách hàng là mục tiêu tối quan trọng của Sunhouse trong giai đoạn này Trên thực tế, trong thời đại 4.0, các sản pham điện lạnh không có sự chênh lệch quá lớn về tiêu chuẩn chất lượng và kỹ thuật công nghệ

‹ - Sức mạnh thương lượng của người mua: Người mua có nhiều lựa chọn sản phẩm

từ các nhà cung cấp khác nhau, khiến họ có sức mạnh thương lượng cao và có thê yêu cầu Sunhouse giảm giá hoặc tăng chất lượng sản phẩm

‹ - Độ nhạy cảm về giá cả: Người tiêu dùng Việt Nam thường quan tâm đến giá cả sản phẩm, do đó, Sunhouse cân chú trọng đến chiến lược giá cả đề thu hút khách hàng

e) Mức độ đe dọa của sản phẩm thay thế

- Tại thời điểm năm 2000 khi Sunhouse tham gia thị trường đồ gia dụng thì tại Việt Nam

da ton tại nhiều thương hiệu đồ gia dụng cả trong nước và nước ngoài với nhiều phân khúc thị trường được nhiều người tiêu dùng biết tới như: Kangaroo, GoldSun, Supor Trong đó, Kangaroo hiện đang chiến thị phần lớn nhất và vẫn đang giữ vững và không ngừng gia tăng thêm thị phần với doanh thu trong năm 2016 lên tới khoảng 2.000 tỷ đồng, chủ yếu đến từ máy lọc nước cao cấp

- Những doanh nghiệp này đã gắn bó khá lâu với thị trường đồ gia dụng Việt Nam và đã tạo được dấu ấn nhất định vào tiềm thức của người tiêu dùng Hơn nữa, những nhãn hàng này cũng không ngừng đầu tư thêm công nghệ làm cho chất lượng sản phẩm ngày cảng cao Điều này là một trong những áp lực lớn nhất khi những doanh nghiệp mới tham gia vào ngành

- Tuy vậy, theo thống kê kết quả kinh doanh 6 tháng năm 2023, Sunhouse đạt gần 80%

kế hoạch, không bao gồm doanh thu xuất khâu (đạt 85% so với cùng kỳ) Tính riêng doanh thu về các sản phẩm gia dụng, Sunhouse vẫn chiếm thị phần lớn nhất, với khoảng 10% thị trường trong giai đoạn 2010 - 2016 Đây cũng là doanh nghiệp có tốc độ tăng trưởng ồn định ở mức cao, trung bình ở mức 30% mỗi năm

‹« - Sự xuất hiện của các sản phẩm thay thế: Các sản phẩm thay thê như nồi cơm điện

tử, bếp từ, có thể ảnh hưởng đến nhu cầu của người tiêu dùng đối với các sản phâm truyền thống của Sunhouse

« _ Chi phí chuyên đôi của người mua: Chỉ phí chuyên đôi từ sản phâm của Sunhouse sang sản phẩm thay thế tương đối thấp, khiến Sunhouse dễ dàng mắt đi khách hàng

1.3 PHAN TICH NOI BO DOANH NGHIEP

- Kiểm soát chất lượng: Nguyên vật liệu đầu vào đều được kiểm tra chất lượng nghiêm

ngặt trước khi đưa vào sản xuất để đảm bảo sản phâm đạt tiêu chuẩn chất lượng cao

- Lưu kho: Sunhouse có hệ thống kho bãi hiện đại, được quản lý khoa học đề bảo quản

d) Hoạt động marketing va ban hang: Chién luoc marketing da dang, tap trung vao quảng bá thương hiệu, giới thiéu san pham va thu hut khach hang

- Xây dựng thương hiệu: Sunhouse chu trọng xây dựng thương hiệu mạnh, uy tín trên thị trường

- Quảng cáo và khuyến mãi: Sunhouse thường xuyên thực hiện các hoạt động quảng cáo

và khuyến mãi đề thu hút khách hàng

- Phân phối: Sunhouse có mạng lưới phân phối rộng khắp cả nước, bao gồm các cửa hàng truyền thống, siêu thị, trung tâm thương mại và kênh bán hàng online

- Bán hàng: Sunhouse có đội ngũ bán hàng chuyên nghiệp, được đào tạo bài bản đề tư vấn cho khách hàng và chốt đơn hàng

e) Dịch vụ khách hàng: Chăm sóc khách hàng chu đáo, hỗ trợ khách hàng trước, trong

và sau khi mua sản phẩm

- Tổng đài chăm sóc khách hàng: Sunhouse có tổng đài chăm sóc khách hàng hoạt động

24/7 đê giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng

- Trung tâm bảo hành: Sunhouse có hệ thông trung tâm bảo hành trên toàn quốc đề bảo hành và sửa chữa sản phẩm cho khách hàng

- Chính sách đổi trả: Sunhouse có chính sách đổi trả sản phẩm linh hoạt để đảm bảo

quyền lợi của khách hàng

1.3.2 Hoạt động hỗ trợ

a) Hạ tầng cơ sở: Hệ thông nhà máy, kho bãi hiện đại, trang thiết bị tiên tiền

- Hệ thống nhà máy hiện đại: Sunhouse sở hữu hệ thông nhà máy hiện đại với dây chuyền sản xuất tự động hóa cao, đảm bảo chất lượng sản phẩm và hiệu quả sản xuất

- Hệ thống kho bãi rộng rãi: Sunhouse có hệ thông kho bãi rộng rãi, được quản lý khoa học đề bảo quản nguyên vật liệu và thành phẩm tốt nhất

- Hệ thống IT tiên tiến: Sunhouse áp dụng hệ thống IT tiên tiến dé quan lý hoạt động sản

xuất, kinh doanh và ban hang

b) Nguồn nhân lực: Đội ngũ nhân viên có trình độ chuyên môn cao, giàu kinh nghiệm

- Đội ngũ nhân viên có trình độ chuyên môn cao: Sunhouse có đội ngũ nhân viên có trình

độ chuyên môn cao, được đảo tạo bài bản và có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực sản xuất đồ gia dụng

- Chính sách đãi ngộ tốt: Sunhouse áp dụng chính sách đãi ngộ tốt cho nhân viên, tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp và thu hút nhân tải

- Phát triển nguồn nhân lực: Sunhouse thường xuyên tô chức các chương trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực đề nâng cao năng lực cho nhân viên

c) Công nghệ: Áp dụng công nghệ tiên tiến trong thiết kế, sản xuất và quản lý

- Áp dụng công nghệ tiên tiến: Sunhouse luôn cập nhật và áp dụng công nghệ tiên tiễn vào sản xuất, giúp nâng cao chất lượng sản phẩm và hiệu quả sản xuất

- Nghiên cứu và phát triển sản phâm: Sunhouse có đội ngũ nghiên cứu và phát triển sản phâm chuyên nghiệp, luôn sáng tạo và đôi mới dé cho ra đời những sản phâm mới đáp ứng nhu câu thị trường

- Báo vệ sở hữu trí tuệ: Sunhouse chú trọng bảo vệ sở hữu trí tuệ, gop phan tạo lợi thé cạnh tranh cho doanh nghiệp

d) Hoạt động mua sắm: Lựa chọn nhà cung cấp uy tín, đảm bảo chất lượng nguyên vật liệu và giá cả cạnh tranh

- Lựa chọn nhà cung cấp uy tín: Sunhouse lựa chọn nhà cung cấp uy tín, đảm bảo chất lượng nguyên vật liệu và gia ca hop ly

- Quản lý hợp đồng mua bán: Sunhouse có hệ thông quản lý hợp đồng mua bán chặt chẽ,

đảm bảo việc thực hiện hợp đồng đúng tiễn độ và chất lượng

- Tối ưu hóa chi phí mua săm: Sunhouse luôn tìm kiếm giải pháp đề tôi ưu hóa chi phi mua sắm, góp phần giảm giá thành sản phẩm

e) Phát triển công nghệ: Nghiên cứu và phát triển sản phâm mới, cải tiền công nghệ sản xuât đề nâng cao hiệu qua va chat lượng sản phâm

- Nghiên cứu và phát triển sản phâm mới: Sunhouse đầu tư mạnh vào nghiên cứu và phát triên sản phẩm mới, đáp ứng nhu cầu thị trường và nâng cao khả năng cạnh tranh