1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Khóa luận tốt nghiệp Kinh tế chính trị: Những yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của du khách về du lịch văn hoá tỉnh Thái Bình

105 0 0
Tài liệu đã được kiểm tra trùng lặp

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Những Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Mức Độ Hài Lòng Của Du Khách Về Du Lịch Văn Hóa Tỉnh Thái Bình
Tác giả Nguyễn Thị Thu Hà
Người hướng dẫn TS. Nguyễn Thuy Anh, TS. Nguyễn Thị Lan Hương
Trường học Trường Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội
Chuyên ngành Kinh tế chính trị
Thể loại khóa luận tốt nghiệp
Năm xuất bản 2023
Thành phố Hà Nội
Định dạng
Số trang 105
Dung lượng 42,3 MB

Cấu trúc

  • 3.3. Thực trạng về sự phát triển du lịch văn hoá ở Thái Bình (55)
  • hod 6 Thai Binh... ee (0)
    • 3.3.3. Thực trạng nguồn nhân lực phục vụ du lịch tại các điểm du lịch (57)
    • 3.3.4. Thực trạng khai thác, phát huy những giá trị văn hoá truyền thống đặc sắc của Thái Bình tại một số điểm du lịch văn hoá .....................-¿-2sss+s+zszszs2 58 3.3.5. Thực trạng kinh doanh tại các khu du lịch ....................... ---- --ô+s<-s<>+s 58 3.4. Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách về du lịch (58)
  • CHUONG 4. THẢO LUẬN KET QUA VA DE XUẤT GIẢI PHÁP, KHUYEN NGHỊ NHẰM PHAT TRIEN DU LICH VĂN HOÁ THÁI BÌNH (0)
    • 4.1. Thảo luận kết quả nghiên cứu...................----2- ¿+ +++++x++£x++£x+2zxzzxzzxrred 86 1. Về ảnh hưởng của tài nguyên du lịch văn hoá........................----- 2-25: 86 2. Về ảnh hưởng của cơ sở hạ tang ....eeceececceesessessessessessesseesessessessesseeseeseesens S6 3. Về ảnh hưởng của cơ sở vật chất — kỹ thuật ..........................-- ¿z5 86 4. Về anh hưởng của giá cả các dich vụ....................- ¿5c sz+xecxerxerxerxerxerrees 87 5. Về ảnh hưởng của an ninh trật tự, an toàn ...........................- -‹-+-ôô++<<x+ss+ses 87 4.2. Dé xuât một sô giải pháp nhắm nâng cao sự hài long của du khách đôi với du lịch văn hoá tỉnh Thái Bình ..................................- --- << E213 1111253111119 111 92311 tre 87 4.2.1. Giải pháp tăng sức hap dẫn của tài nguyên du lich văn hoa (86)
      • 4.2.2. Giải pháp phát triển hệ thống cơ sở ha tầng (88)
      • 4.2.3. Giải pháp cải thiện tình hình an ninh trật tự, an toàn (88)

Nội dung

Như vậy, việc thực hiện dé tài “Những yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòngcủa du khách về du lịch văn hoá tỉnh Thái Bình” nham đánh giá mức độ hài lòng vàphân tích các yếu tố ảnh hưởng đ

Thực trạng về sự phát triển du lịch văn hoá ở Thái Bình

3.3.1 Thực trạng du khách tại một số điểm du lịch

Theo thống kê của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Thái Bình, lượng khách đến Thái Bình trong những năm gần đây đã tăng đáng kể Tại Đại hội Hiệp hội Du lịch tỉnh Thái Bình nhiệm kỳ 2022 — 2027, diễn ra vào cuối tháng 12, số liệu cho thấy có 705.567 lượt khách, tăng 140% so với năm 2021, trong đó hơn một nửa là khách tham quan các khu di tích văn hóa lịch sử.

Bảng 3.1 Tổng lượt khách du lịch đến Thái Bình giai đoạn 2019 - 2022

Lượt khách Năm 2019 Năm 2020 Năm 2021 Năm 2022

(Nguôn: Sở Văn hoá, Thể thao và Du lịch tỉnh Thái Bình)

Bảng 3.2 Bảng doanh thu du lịch của Thái Bình giai đoạn 2019 - 2022

(Nguôn: Sở Văn hoá, Thể thao và Du lịch tỉnh Thái Bình)

Ngành du lịch Thái Bình, mặc dù có nhiều điều kiện thuận lợi, nhưng trong những năm gần đây phát triển chậm Sau khi các lễ hội kết thúc, lượng khách đến các điểm du lịch giảm mạnh, không chỉ ở hai di tích quốc gia đặc biệt mà còn ở nhiều điểm du lịch nổi tiếng khác trong tỉnh.

Ý thức của du khách là vấn đề quan trọng trong ngành du lịch, đặc biệt là tại các danh lam thắng cảnh Mặc dù có vạch phân cách và biển cấm, nhiều du khách vẫn có hành vi sờ soạng hiện vật và trèo lên tượng đài, cây cối để chụp ảnh, gây mất mỹ quan và hư hỏng di tích Những hành động này, đặc biệt tại các địa điểm như gác chuông chùa Keo, đang tàn phá và làm hư hại các di tích cần được bảo vệ.

3.3.2 Thực trạng cơ sở vật chất và cơ sở hạ tầng tại một số điểm du lịch văn hoá ở Thái Bình

Cơ sở vật chất du lịch tại Thái Bình còn hạn chế, với hệ thống dịch vụ lưu trú và ăn uống chưa được đầu tư đầy đủ Khu vực này thiếu vắng khách sạn và nhà hàng lớn phục vụ cho du khách Mặc dù giao thông đường bộ đã được cải thiện, nhiều tuyến đường vẫn chưa đạt tiêu chuẩn tốt, gây khó khăn cho việc di chuyển.

Thái Bình hiện có rất ít nhà hàng và khách sạn cao cấp, chủ yếu là các cơ sở nhỏ lẻ hoặc tự kinh doanh rải rác quanh các điểm du lịch Điều này khiến du khách và các công ty lữ hành gặp khó khăn trong việc tìm kiếm dịch vụ chất lượng Hệ quả là số lượng đoàn khách du lịch lớn đến Thái Bình bị hạn chế, đồng thời thời gian lưu trú của du khách cũng giảm sút.

Thai Binh ee

Thực trạng nguồn nhân lực phục vụ du lịch tại các điểm du lịch

Nguồn nhân lực phục vụ du lịch tại các điểm đến còn thiếu và chưa đạt yêu cầu chuyên môn Số lượng hướng dẫn viên du lịch trong mùa cao điểm không đủ để đáp ứng nhu cầu của du khách, theo báo cáo năm 2019 của Ủy ban Quản lý Di sản.

Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch nhấn mạnh sự cần thiết phải tăng cường cộng tác viên, đặc biệt trong mùa lễ hội Tại chùa Keo, có hai hướng dẫn viên làm việc quanh năm, trong khi bốn điểm du lịch khác như đền Trần, đền Tiên La, đền Đồng Xâm, và làng chạm bạc Đồng Xâm chỉ có cộng tác viên vào mùa du lịch, không có hướng dẫn viên thường trú.

Khi du khách đến các điểm du lịch văn hóa, họ thường mong muốn tìm hiểu sâu về giá trị văn hóa truyền thống Tuy nhiên, nhiều hướng dẫn viên tại đây chủ yếu là người trẻ tuổi và chỉ sử dụng các bài thuyết minh đã được in sẵn Điều này dẫn đến tình trạng khi du khách có nhu cầu hỏi thêm thông tin, hướng dẫn viên không thể đáp ứng kịp thời Hơn nữa, số lượng hướng dẫn viên tại các điểm du lịch rất hạn chế, thậm chí có khi không có mặt Theo ban quản lý, hướng dẫn viên chỉ có mặt trong các dịp lễ hội, còn trong mùa thấp điểm, họ chỉ xuất hiện khi được yêu cầu.

Thực trạng khai thác, phát huy những giá trị văn hoá truyền thống đặc sắc của Thái Bình tại một số điểm du lịch văn hoá .-¿-2sss+s+zszszs2 58 3.3.5 Thực trạng kinh doanh tại các khu du lịch ô+s<-s<>+s 58 3.4 Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách về du lịch

Thái Bình nổi bật với nhiều loại hình nghệ thuật biểu diễn đặc sắc, nhưng chưa được đầu tư phát triển đúng mức Trong mùa lễ hội, du khách có cơ hội thưởng thức các nghệ thuật truyền thống như chèo, chau văn, và ca trù, nhưng sau đó, những hoạt động này lại trở nên hiếm hoi do người dân phải tập trung vào công việc khác để kiếm sống.

Nhiều làng truyền thống hiện nay chỉ còn lưu giữ nét văn hóa đặc trưng với ít hoạt động, khiến các nghệ nhân không mặn mà trong việc thực hành và trao đổi kinh nghiệm về nghệ thuật Chỉ vào mùa du lịch, họ mới tập luyện và biểu diễn trong các lễ hội, dẫn đến sự mai một đáng lo ngại của các loại hình nghệ thuật truyền thống Bên cạnh đó, du lịch tại Thái Bình vẫn còn nghèo nàn; mặc dù nơi đây nổi tiếng với các món ăn dân dã như gỏi, canh cá, bánh nghệ, và bún, nhưng tại các điểm du lịch, thực khách khó có thể tìm thấy những món ăn đậm đà hương vị đặc trưng của Thái Bình.

3.3.5 Thực trạng kinh doanh tại các khu du lịch

Các quầy hàng và cửa hàng lưu niệm chủ yếu cung cấp sản phẩm nhập khẩu, trong khi hàng thủ công truyền thống lại ít được bày bán Nguyên nhân chính là do dịch vụ du lịch tại Thái Bình vẫn còn hạn chế và chưa phát triển mạnh mẽ.

Nhà nghỉ và khách sạn tại Hưng Hà chưa đáp ứng đầy đủ nhu cầu phát triển du lịch Theo thống kê từ phòng văn hóa huyện Hưng Hà, khu vực này có nhiều di tích kiến trúc nghệ thuật và tiềm năng du lịch lớn, nhưng hiện tại chỉ có khoảng

Tại Thái Bình, có 14 nhà nghỉ và khách sạn với số lượng phòng dao động từ 4 đến 14 phòng Diện tích các phòng từ 10 đến 20m², cho thấy hệ thống lưu trú còn hạn chế và chưa đáp ứng đủ nhu cầu, điều này có thể kìm hãm sự phát triển du lịch trong khu vực.

Trong mùa lễ hội, hiện tượng chèo kéo khách du lịch mua hàng diễn ra phổ biến, gây khó chịu cho nhiều người Bên cạnh đó, tình trạng ăn xin cũng trở nên phổ biến tại các điểm du lịch, với nhiều đối tượng ăn xin theo đuổi du khách một cách quyết liệt, khiến du khách cảm thấy bức xúc.

3.4 Nghiên cứu các yếu tố ảnh hướng đến sự hài lòng của du khách về du lịch văn hoá tỉnh Thái Bình

3.4.1 Đặc điểm nhân khẩu học của khách du lịch

Khảo sát 200 mẫu khách du lịch tại các điểm du lịch văn hóa nổi tiếng ở tỉnh Thái Bình đã được thực hiện.

Bang 3.3 Đặc điểm của đối tượng nghiên cứu

Nữ 111 55.5 Độ tuôi Từ 18 — 25 tuổi 42 21

Từ 35 — 45 tuổi 61 30.5 Trên 45 tuôi 31 15.5 Nghé nghiép Cán bộ viên chức 44 22

Công nhân 21 10.5 Nong dan 15 7.5 Học sinh, sinh viên 36 18

Dai hoc 129 64.5 Trén dai hoc 17 8.5 Thu nhap Dưới 5 triệu 26 13

Số lần đi du I—2lần 88 44 lịch ở Thái 3 5 lần 79 39.5

(Nguồn: Kết quả nghiên cứu của tác giả, 2023)

Theo khảo sát từ 50 ứng viên về du lịch Thái Bình, nguồn thông tin chủ yếu mà họ biết đến địa điểm này là từ người thân và bạn bè, Internet, truyền hình, công ty du lịch, báo chí và tạp chí, cùng với việc tự khám phá qua các kênh khác.

Người than, ban Internet Tivi Công ty du lịch Báo, tap chí Khác bè

Hình 3.2 Nguồn thông tin độ nhận biết về du lịch Thái Bình

(Nguôn: Kết quả nghiên cứu của tác giả, 2023)

Du lịch Thái Bình được biết đến chủ yếu qua sự giới thiệu từ người thân và bạn bè, cùng với sự hỗ trợ của Internet Điều này chứng tỏ rằng mối quan hệ cá nhân có ảnh hưởng lớn trong việc quảng bá hình ảnh du lịch của địa phương.

Du khách đến Thái Bình chủ yếu để tham quan, chiếm tới 75% mục đích chuyến đi, trong khi phần còn lại là vì tín ngưỡng, giải trí, học tập nghiên cứu và nghỉ dưỡng Điều này phản ánh thực tế rằng Thái Bình sở hữu nguồn tài nguyên du lịch văn hóa phong phú.

3.4.2 Mức độ hài lòng của du khách về du lịch văn hoá tỉnh Thái Bình

3.4.2.1 Thống kê trung bình, độ lệch chuẩn

Bài nghiên cứu sử phương pháp đánh giá trung bình Mean và độ lệch chuan SD

— Std deviation dé đánh giá mức độ hài lòng của du khách về du lịch văn hoá tinh

Chia thang đo Likert thành 5 phần bằng nhau:

Giá trị khoảng cách = (Maximum — Minimum)/ 5 = (5-1)/5 = 0.8

Ta sẽ có các đoạn giá tri:

1.0 — 1.80 (làm tròn thành 1): Rất không hài lòng

1.81 — 2.60 (làm tròn thành 2): Không hài lòng

2.61 — 3.40 (làm tròn thành 3): Binh thường

3.41 — 4.20 (làm tròn thành 4): Hài lòng

Mức độ hài lòng của du khách về tài nguyên du lịch văn hóa được đánh giá từ 4.21 đến 5.00, với kết quả được làm tròn thành 5 Bảng 3.4 trình bày thống kê về sự hài lòng của du khách đối với các tài nguyên văn hóa, cho thấy rằng điểm trung bình và độ lệch chuẩn đều phản ánh sự hài lòng cao.

1 Di tích lịch sử, văn hoá có giá trị gắn liền độc 3.84 1.006 Hài lòng đáo, hấp dẫn

2 | Công tác bảo tồn di tích văn hoá tốt 3.38 011 Bình thường

3 Hàng lưu niệm đặc trưng 3.70 1.139 Hài lòng

Theo nghiên cứu của tác giả (2023), du khách đánh giá các yếu tố tài nguyên du lịch tại Thái Bình ở mức hài lòng, với thang đo di tích lịch sử và văn hóa đạt 3.84, cho thấy sức hấp dẫn của tài nguyên văn hóa nơi đây Tuy nhiên, công tác bảo tồn di tích lại được đánh giá thấp hơn, chỉ đạt 3.38, cho thấy sự thiếu hụt trong quản lý và chuyên môn trong bảo tồn di sản văn hóa tại Thái Bình.

Bảng 3.5 Mức độ hài lòng của du khách về cơ sở hạ tầng

Thang do Cơ sở hạ tầng

Thống kê trung bình Độ lệch chuan

I | Đường xá đến các điểm

3.51 008 Hài lòng tham quan rộng rãi

2 Chất lượng mặt đường đến các điểm tham quan 3.59 852 Hai long tốt

3 Bãi đỗ xe rộng rãi, sạch

4 Nhà vệ sinh đầy đủ, sạch

(Nguon: Kết quả nghiên cứu của tác giả, 2023)

Du khách đánh giá cơ sở hạ tầng tại Thái Bình ở mức hài lòng, cho thấy có nhiều cải tiến và nâng cấp Tuy nhiên, yếu tố nhà vệ sinh được đánh giá thấp nhất với điểm số 3.14, cho thấy cần có biện pháp nâng cao chất lượng nhà vệ sinh tại các điểm tham quan du lịch Mức độ hài lòng về cơ sở vật chất — kỹ thuật đạt 3.6.

Thứ Thang đo Cơ sở vật Thống kê Độ lệch Kết luận tự chất — kỹ thuật trung bình chuẩn

1 Co sở ăn uống day đủ, tiện nghi ,

2 Co so an uống sạch sẽ 3.81 761 Hai long

3 | Cơ sở lưu trú day đủ, , tién nghi

4 Co sở lưu trú sạch sẽ 3.85 1.045 Hài lòng

5 | Có nhiều cửa hàng lưu

6 Có nhiều điểm vui chơi 3.66 1.020 Hài lòng

(Nguôn: Kết quả nghiên cứu của tác giả, 2023)

Cơ sở vật chất và kỹ thuật tại các cơ sở lưu trú và ăn uống ở Thái Bình được du khách đánh giá cao, cho thấy chất lượng dịch vụ đáp ứng tốt nhu cầu của khách Điều này không chỉ tạo sự hài lòng cho du khách mà còn góp phần tích cực vào sự phát triển du lịch văn hoá của tỉnh Về giá cả dịch vụ, sự hợp lý cũng là yếu tố quan trọng trong việc thu hút du khách.

Bang 3.7 Mức độ hài lòng của du khách về giá ca dịch vụ

Thứ | Thang đo Giá cả dịch | Thống kê Độ lệch Kết luận tự vụ trung bình chuẩn

1 Gia vé vao hop ly 4.16 067 Hài lòng

2 Giá sản phẩm lưu niệm ; hợp lý 4.08 958 Hai long

3 Giá ca lưu trú hop lý 4.15 016 Hài lòng

4 Giá cả ăn uống hợp lý 4.11 97] Hai long

(Nguon: Kết quả nghiên cứu cua tác giả, 2023)

Khách du lịch đánh giá cao giá dịch vụ tại các điểm du lịch văn hóa Thái Bình, cho rằng mức giá hợp lý là yếu tố quan trọng trong chuyến đi Sự hài lòng về giá cả không chỉ tạo động lực cho du khách quay trở lại mà còn khuyến khích họ giới thiệu đến người thân và bạn bè Bên cạnh đó, an ninh trật tự và an toàn cũng là những yếu tố cần được chú trọng để nâng cao trải nghiệm du lịch.

Bảng 3.8 Mức độ hài lòng của du khách đối với an ninh trật tự, an toàn

Thứ | Thang đo An ninh trật | Thống kê Độ lệch Kết luận tự tự, an toàn trung bình chuẩn

3.16 943 Binh thuong chéo kéo khach

3 Không có tinh trang ăn

+ 2.71 085 Bình thường nhiêm môi trường

(Nguôn: Kết quả nghiên cứu của tác gid, 2023)

THẢO LUẬN KET QUA VA DE XUẤT GIẢI PHÁP, KHUYEN NGHỊ NHẰM PHAT TRIEN DU LICH VĂN HOÁ THÁI BÌNH

Thảo luận kết quả nghiên cứu 2- ¿+ +++++x++£x++£x+2zxzzxzzxrred 86 1 Về ảnh hưởng của tài nguyên du lịch văn hoá - 2-25: 86 2 Về ảnh hưởng của cơ sở hạ tang eeceececceesessessessessessesseesessessessesseeseeseesens S6 3 Về ảnh hưởng của cơ sở vật chất — kỹ thuật ¿z5 86 4 Về anh hưởng của giá cả các dich vụ - ¿5c sz+xecxerxerxerxerxerrees 87 5 Về ảnh hưởng của an ninh trật tự, an toàn - -‹-+-ôô++<<x+ss+ses 87 4.2 Dé xuât một sô giải pháp nhắm nâng cao sự hài long của du khách đôi với du lịch văn hoá tỉnh Thái Bình - - << E213 1111253111119 111 92311 tre 87 4.2.1 Giải pháp tăng sức hap dẫn của tài nguyên du lich văn hoa

4.1.1 Về ảnh hưởng của tài nguyên du lịch văn hoá

Tài nguyên du lịch đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút khách du lịch và quyết định điểm đến Thái Bình nổi bật với tài nguyên du lịch văn hóa, ảnh hưởng tích cực đến sự lựa chọn của du khách và là yếu tố quyết định sự hài lòng của họ với du lịch văn hóa tại tỉnh Dù là loại hình du lịch nào, tài nguyên luôn được du khách quan tâm, góp phần vào việc quay lại và giới thiệu điểm đến cho người thân, bạn bè.

4.1.2 Về ảnh hưởng của cơ sở hạ tầng

Cơ sở hạ tầng đóng vai trò quyết định trong việc nâng cao sự hài lòng của khách du lịch, bởi nó hỗ trợ hiệu quả cho việc khai thác tài nguyên du lịch Hệ thống đường sá thông thoáng giúp du khách di chuyển nhanh chóng và thoải mái hơn, tiết kiệm thời gian cho chuyến đi Tại Thái Bình, cần đầu tư vào cơ sở hạ tầng tại các điểm du lịch văn hóa để nâng cao trải nghiệm của du khách Ngoài vấn đề giao thông, sự thiếu hụt nhà vệ sinh cũng ảnh hưởng tiêu cực đến sự hài lòng của khách Nghiên cứu cho thấy có sự phù hợp giữa kết quả nghiên cứu và thực tế, mang lại giá trị thực tiễn cao cho lĩnh vực này.

4.1.3 Về ảnh hưởng của cơ sở vật chất — kỹ thuật

Nghiên cứu cho thấy yếu tố cơ sở vật chất - kỹ thuật có ảnh hưởng tích cực đến sự hài lòng của du khách với du lịch văn hóa tỉnh Thái Bình Các yếu tố này bao gồm cơ sở lưu trú và cơ sở ăn uống, là những dịch vụ thiết yếu trong chuyến đi Sự gần gũi giữa các điểm du lịch và nơi lưu trú, ăn uống sẽ nâng cao mức độ hài lòng của du khách.

87 kêt quả nghiên cứu cũng chi ra có sự tac động dén sự thoả mãn và hài lòng của khách du lịch.

4.1.4 Về ảnh hướng của giá cả các dịch vụ

Khách du lịch thường quan tâm đến việc liệu chi phí cho chuyến đi có tương xứng với trải nghiệm nhận được hay không Các yếu tố ảnh hưởng bao gồm giá vé vào cửa, giá sản phẩm lưu niệm, chi phí lưu trú và dịch vụ ăn uống Nghiên cứu cho thấy rằng giá cả có tác động tích cực đến sự hài lòng của du khách trong các chuyến đi du lịch văn hóa tại Thái Bình.

4.1.5 Về ảnh hưởng của an nỉnh trật tự, an toàn

Tâm lý khách du lịch thường bị ảnh hưởng tiêu cực khi đến những nơi có tình hình an ninh trật tự bất ổn, điều này làm giảm sự thoải mái cần thiết trong chuyến đi Yếu tố an ninh, an toàn là rất quan trọng và cần được chú trọng Nghiên cứu chỉ ra rằng tình trạng trộm cướp, chèo kéo khách, thách giá, ăn xin và ô nhiễm môi trường đều có tác động tiêu cực đến trải nghiệm của du khách Các điểm du lịch ở Thái Bình cũng gặp phải những vấn đề nhất định, ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách Kết quả nghiên cứu phản ánh đúng tình hình thực tế.

4.2 Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao sự hài lòng của du khách đối với du lịch văn hoá tỉnh Thái Bình

4.2.1 Giải pháp tăng sức hấp dẫn của tài nguyên du lịch văn hoá

Công tác bảo tồn di tích văn hóa lịch sử hiện đang bị đánh giá thấp, do đó cần có kế hoạch khai thác tài nguyên du lịch một cách hiệu quả Ban quản lý các khu di tích nên nghiên cứu kỹ lưỡng trước khi quyết định trùng tu, nhằm đảm bảo việc tôn tạo không làm ảnh hưởng đến giá trị văn hóa và cảnh quan của khu vực Việc bảo tồn các di tích văn hóa cần được thực hiện nghiêm ngặt, đồng thời cần có biện pháp ngăn chặn du khách chạm vào hoặc làm hư hại các di tích Để tránh tình trạng này, ban quản lý cần đề xuất với cơ quan chức năng đầu tư trang thiết bị bảo vệ như lồng kính hoặc rào chắn.

88 xung quanh các di tích văn hóa, gan biên cảnh báo đê nhắc nhở và nâng cao ý thức của du khách.

Để tăng sức hút cho tài nguyên du lịch, ngoài mùa lễ hội chính, cần tổ chức nhiều hoạt động văn hóa như hội thi và sự kiện từ thiện tại khu du lịch Những sự kiện này không chỉ thu hút truyền thông mà còn lôi kéo khách du lịch, giúp giảm tính thời vụ của điểm đến Các hoạt động này sẽ thúc đẩy du lịch và mang lại lợi ích kinh tế cho Thái Bình Đồng thời, việc thiết lập kết nối với các điểm du lịch văn hóa trong tỉnh và kết nối các giá trị văn hóa sẽ hình thành những sản phẩm du lịch văn hóa đặc sắc.

4.2.2 Giải pháp phát triển hệ thống cơ sở hạ tầng

Để thu hút vốn đầu tư cho hệ thống giao thông và các cơ sở lưu trú, ăn uống, cũng như dịch vụ vui chơi giải trí, cần tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp Đồng thời, việc đảm bảo chất lượng các tuyến đường dẫn đến danh lam thắng cảnh là rất quan trọng, do đó cần thường xuyên kiểm tra và sửa chữa kịp thời hệ thống giao thông khi phát hiện sự cố.

Công trình đang xuống cấp với tình trạng gà, voi và nắp hố ga bị mất, cần nâng cấp hệ thống thoát nước để tránh ngập úng khi mưa lớn Đặc biệt, đánh giá của du khách về hệ thống nhà vệ sinh tại các danh lam thắng cảnh văn hóa còn kém, cần chú trọng cải thiện để đáp ứng nhu cầu của du khách và tránh gây ấn tượng xấu.

4.2.3 Giải pháp cải thiện tình hình an ninh trật tự, an toàn

Yếu tố an ninh trật tự và an toàn tại các khu du lịch đang được đánh giá thấp, vì vậy cần khắc phục các vấn đề như trộm cắp, bán hàng rong và cải thiện môi trường xung quanh Để đối phó với tình trạng trộm cắp, các điểm du lịch nên lắp đặt loa phát thanh để cảnh báo du khách Đồng thời, cần tăng cường lực lượng an ninh và thường xuyên kiểm tra các điểm tham quan, đặc biệt trong các dịp lễ và Tết để đảm bảo an toàn cho du khách.

Phong Lao động Thương binh và Xã hội có trách nhiệm giải quyết tình trạng ăn xin tại tỉnh, yêu cầu du khách không cho tiền người ăn xin Đồng thời, đơn vị cũng công khai số điện thoại của Phòng Lao động và Thương binh xã hội địa phương tại các điểm du lịch để người dân và du khách dễ dàng liên hệ khi cần.

Nâng cao nhận thức cho những người bán hàng rong và bán vé số tại các điểm du lịch văn hóa về việc chèo kéo khách du lịch là rất cần thiết Cần thực hiện kiểm tra và nhắc nhở thường xuyên để cải thiện tình hình, thậm chí áp dụng biện pháp xử phạt hành chính nhằm chấn chỉnh vấn nạn này.

Cần tăng cường bảo vệ cảnh quan môi trường tại các điểm du lịch, vì không phải du khách nào cũng ý thức về việc này Để nâng cao hiệu quả, cần áp dụng các biện pháp mạnh mẽ như lắp đặt biển cảnh báo cấm xả rác và bố trí thùng rác không chỉ trong khu vực danh lam thắng cảnh mà còn ở các quán ăn bên ngoài Việc này sẽ giúp hạn chế tình trạng xả rác bừa bãi, bảo vệ vẻ đẹp của khu du lịch.

Trong dịp lễ hội, các điểm du lịch và di tích thường xuyên rơi vào tình trạng quá tải do lượng khách đông đảo đến cúng bái Cần có những biện pháp mạnh mẽ để hạn chế việc đốt hương và hàng mã, bao gồm việc quy định rõ ràng về việc này trước mùa lễ hội Việc đốt quá nhiều hương nhang không chỉ gây lãng phí mà còn làm ô nhiễm không khí tại khu di tích Bảo vệ môi trường tại các khu du lịch là rất quan trọng, vì đây là ấn tượng đầu tiên của du khách và cũng là cách bảo tồn những giá trị văn hóa của khu vực.

Các khuyến nghị được đưa ra nhằm giải quyết các tồn đọng hiện nay của thực trạng du lịch văn hoá Thái Bình.

4.3.1 Khai thác, phát huy những văn hoá truyền thống đặc sắc của Thái Bình

Công tác quản lý cần được đặt lên hàng đầu để nâng cao tính chuyên nghiệp trong hoạt động của các khu du lịch Ban quản lý đóng vai trò quan trọng trong việc điều hành và phát triển các dịch vụ du lịch.

Ngày đăng: 08/12/2024, 21:07

Nguồn tham khảo

Tài liệu tham khảo Loại Chi tiết
11.Phạm Việt Đua, Nguyễn Trọng Nhân, Phạm Thị Kiều Trân, Phạm Trần Thuỳ Linh (2022), “Đánh giá sự hài lòng của khách du lịch đối với du lịch nông thôn tinh Bạc Liêu”, Tạp chí khoa học Đại hoc Văn Hiến, Số 8(4)2022 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Đánh giá sự hài lòng của khách du lịch đối với du lịch nông thôntinh Bạc Liêu
Tác giả: Phạm Việt Đua, Nguyễn Trọng Nhân, Phạm Thị Kiều Trân, Phạm Trần Thuỳ Linh
Năm: 2022
12. Giáo phận Thái Bình (2021), “Giáo xứ Chính toà Thái Bình”, Trích Kỷ Yếu 80 Năm Thanh Lập Giáo Phận Thái Bình, NXB Hồng Đức Sách, tạp chí
Tiêu đề: Giáo xứ Chính toà Thái Bình
Tác giả: Giáo phận Thái Bình
Nhà XB: NXB Hồng Đức
Năm: 2021
13. Lưu Thanh Hải (2012), “Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch trên địa bàn thành phố Cần Thơ”, Tạp chí Khoa học Trường Dai học Can Thơ, Số 22b,231-241 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch trên địabàn thành phố Cần Thơ
Tác giả: Lưu Thanh Hải
Năm: 2012
14. Nguyễn Phạm Hùng (2016), “Văn hoá du lịch”, NXB ĐHQG Ha Nội Sách, tạp chí
Tiêu đề: Văn hoá du lịch
Tác giả: Nguyễn Phạm Hùng
Nhà XB: NXB ĐHQG Ha Nội
Năm: 2016
15. Phạm Thị Thu Hương (2013), “Cac mô hình nghiên cứu chỉ số sự hài long kháchhàng”, Đại học Duy Tân Sách, tạp chí
Tiêu đề: Cac mô hình nghiên cứu chỉ số sự hài long kháchhàng
Tác giả: Phạm Thị Thu Hương
Năm: 2013
16. Hoàng Thị Thu Hương (2016), “Các yếu tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn điểm đến của người dân Hà Nội: nghiên cứu trường hợp điểm đến Huế, Đà Nẵng”, Luận văn tiễn sĩ kinh tế, Trường Đại học kinh tế quốc dân Sách, tạp chí
Tiêu đề: Các yếu tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn điểm đếncủa người dân Hà Nội: nghiên cứu trường hợp điểm đến Huế, Đà Nẵng
Tác giả: Hoàng Thị Thu Hương
Năm: 2016
17. Luu Hương (2022), “Làn gió mới từ du lịch nông nghiệp nông thôn”, Báo Chính phủ Sách, tạp chí
Tiêu đề: Làn gió mới từ du lịch nông nghiệp nông thôn
Tác giả: Luu Hương
Năm: 2022
18. Hướng Vũ Liên (2018), “Phát triển du lịch văn hoá ở Mộc Châu”, Luận văn thạc sĩ, Trường Đại học khoa học xã hội và nhân văn — Đại học Quốc gia Hà Nội Sách, tạp chí
Tiêu đề: Phát triển du lịch văn hoá ở Mộc Châu
Tác giả: Hướng Vũ Liên
Năm: 2018
19. Phạm Lộc (2017), “Phân tích độ tin cậy Cronbach”s Alpha trong SPSS”, cập nhật ngày 16/10/2022, Phạm Lộc Blog Sách, tạp chí
Tiêu đề: Phân tích độ tin cậy Cronbach”s Alpha trong SPSS
Tác giả: Phạm Lộc
Năm: 2017
20. Phạm Lộc (2018), “Phân tích nhân tố khám phá EFA trong SPSS”, cập nhật ngày21/08/2022, Phạm Lộc Blog Sách, tạp chí
Tiêu đề: Phân tích nhân tố khám phá EFA trong SPSS
Tác giả: Phạm Lộc
Năm: 2018
21.Phạm Lộc (2015), “Phân tích tương quan Pearson”, cập nhật ngày 02/01/2023, Phạm Lộc Blog Sách, tạp chí
Tiêu đề: Phân tích tương quan Pearson
Tác giả: Phạm Lộc
Năm: 2015
22. Phạm Lộc (2016), “Phân tích và đọc kết quả hồi quy tuyến tính bội trong SPSS”,cập nhật ngày 21/01/2023, Phạm Lộc Blog Sách, tạp chí
Tiêu đề: Phân tích và đọc kết quả hồi quy tuyến tính bội trong SPSS
Tác giả: Phạm Lộc
Năm: 2016
23.Phạm Lộc (2016), “Phân tích khác biệt trung bình One — way ANOVA trongSPSS”, cập nhật ngày 23/02/2023, Phạm Lộc Blog Sách, tạp chí
Tiêu đề: Phân tích khác biệt trung bình One — way ANOVA trongSPSS
Tác giả: Phạm Lộc
Năm: 2016
24. Phạm Lộc (2019), “Thống kê mô tả trên SPSS: Thống kê trung bình, min, max, độ lệch chuẩn”, cập nhật ngày 27/10/202, Phạm Lộc Blog Sách, tạp chí
Tiêu đề: Thống kê mô tả trên SPSS: Thống kê trung bình, min, max,độ lệch chuẩn
Tác giả: Phạm Lộc
Năm: 2019
25.Lê Văn Minh (2022), “Các yếu tố ảnh hưởng đến phát triển du lịch bền vững trong bối cảnh phát triển”, Viện Nghiên cứu Phát triển Du lịch Sách, tạp chí
Tiêu đề: Các yếu tố ảnh hưởng đến phát triển du lịch bền vữngtrong bối cảnh phát triển
Tác giả: Lê Văn Minh
Năm: 2022
26. Nguyễn Tri Phương (2016), “Hệ thống di tích lịch sử văn hoá ở Thái Bình”, Tap chí Văn hoá nghệ thuật, số 381, tháng 3/2016 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Hệ thống di tích lịch sử văn hoá ở Thái Bình
Tác giả: Nguyễn Tri Phương
Năm: 2016
27. Nguyễn Tri Phương, “Quản lý di tích lich sử — văn hóa ở Thái Bình — một số van đề đặt ra”, Tạp chí Văn hoá thông tin, số 479, tháng 11/2021 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Quản lý di tích lich sử — văn hóa ở Thái Bình — một số vanđề đặt ra
28. Nguyễn Thanh (2010), “Nhận diện văn hoá Thái Bình”, NXB ĐHQG Hà Nội Sách, tạp chí
Tiêu đề: Nhận diện văn hoá Thái Bình
Tác giả: Nguyễn Thanh
Nhà XB: NXB ĐHQG Hà Nội
Năm: 2010
29. Nguyễn Thanh (2014), “Nghề va làng nghề thủ công ở Thái Bình”, NXB Văn hoádân tộc Hà Nội Sách, tạp chí
Tiêu đề: Nghề va làng nghề thủ công ở Thái Bình
Tác giả: Nguyễn Thanh
Nhà XB: NXB Văn hoádân tộc Hà Nội
Năm: 2014
30. Nguyễn Chiến Thắng (2021), “Phát triển du lịch MICE nâng cao năng lực cạnh tranh của Du lịch Việt Nam”, Viện Nghiên cứu Phát triển Du lịch Sách, tạp chí
Tiêu đề: Phát triển du lịch MICE nâng cao năng lực cạnhtranh của Du lịch Việt Nam
Tác giả: Nguyễn Chiến Thắng
Năm: 2021

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN